淘宝单品推广活动策划及淘宝盈利模式分析

浙江水利水电专科学校淘宝盈利模式分析PAGEPAGE2淘宝单品推广活动策划简单来说，你的要求便是要通过论坛或博客来促销这件单品，其实博客营销这件事儿已经可以省了，现在看博客的人都不多，而且看博客的人多半是看名人的博客，（现在有免费抢博客沙发的软件，简单来说名人更新博客后，这个软件会提示你有更新，然后你可以尽快回复评论，而那些看名人博客的人便可能会去看那些评论在前面的人的博客，如果这个时候你在博客里推广产品，可能会有效果，不过这类效果都是挺差的，只适合引流量），所以通过博客营销几乎没有效果；至于通过论坛推广，现在直接可以发广告的论坛不多，论坛都有专门的广告区发广告，不过那里几乎都是广告，所以推广的意义不大。下面还是说说我熟悉的几个适合推广的论坛、社区，这里的人相对会比较集中，而且是买家居多，所以还是值得去发布信息的，下面一一列举出来把。一、易购网论坛这是一个购物返利的论坛，简单来说这个论坛主要是提供购物优惠信息，所以里面是买家居多，而且这些买家很喜欢优惠；里面有些板块是可以发布店铺促销活动的，如果还有有奖活动，自然是可以继续发布信息的，具体哪些板块自己看看即可明白。二、51返利论坛这个论坛和上面的论坛差不多，人气同样比较丰富，这个论坛同样是买家比较多，同样有相应的板块可以发布优惠信息；另外，如果你的网店是全店的优惠信息，还可以去投稿，而不用发布到论坛中，当然，投稿通过的概率不大，毕竟卖家也不少。一家网一家网主要是提供购物优惠信息导航，这里注册会员后可以发布网店的优惠活动信息，这个网站的流量非常大，而且是以买家居多，所以发布的信息还是挺容易受到关注的。不过同样卖家比较多，发布的信息同样又被淹没的可能性。别的同类网站这类网站不少，别的网站还有爱不网、67大街之类的网站，好像都可以投稿的，投稿通过的概率还不小；另外，你可以百度搜索下“返利”、“返利论坛”，还可以找到一些较小的返利论坛，那些论坛如果有人气的话，同样是买家较多的，值得试试。至于别的论坛，如果别的论坛压根不是为买家而开的，那么根本不值得去发帖，发帖带链接多半会被删除的，即便是没有被删除，那么关注的人同样不多，只适合发布软文，简单来说几张图片，图片上可以有较小的网店水印，或者后面说是在哪个网店买的。淘宝帮派、论坛做活动个人不看好在淘宝帮派、论坛做活动，自己曾经同样是淘宝卖家，发现在淘宝论坛里面瞎逛的多半是卖家，而买家很少在论坛里面看帖、回帖，即便是那些号称“买家真人秀”的板块，同样可能是卖家的广告而已，发布很多的真人秀，然后告诉你是在哪个网店买的，这样的真人秀很可能是卖家找麻豆拍出来的，所以不建议去帮派、论坛做活动，那里几乎都是卖家，都是卖家还想要广告能有什么好的效果。微博营销、SNS社区软文如果你们的资金还比较充足，可以试试微博营销，简单来说便是通过微博转发来获得短期内的高关注；微博营销活动很简单，好比你可以设置微博转发评论抽奖，转发评论算是一次有效操作，评论楼层为10、100、300的可以获得礼物，礼物可以是护肤品或者别的，具体可以去新浪微博看看别人的活动，这样设置自己的礼品数比较方便。微博营销还是有讲究的，如果奖品设置得比较少，可能很难转发，如果奖品设置得过于丰富，可能又会亏损。前期可以通过发布任务让一些威客代为转发，后期自然会有人主动转发的。微博营销的特点是见效快，短期内大量关注，好比一个微博可能被1000人转发，一个人平均有几十位关注人，那么便会有几万人看到这个消息，这样带来的效果还是值得期待的。淘宝盈利模式分析指导教师：系别：经济与管理工程系专业：电子商务班级：商务姓名：学号：

淘宝盈利模式分析摘要随着我国人民消费观念的改变，网上购物环境越来越好，国内C2C网站的交易越来越频繁，发展前景广阔。目前淘宝、易趣、拍拍就是中国的三大c2c平台。由于我国互联网普及正处在高处发展期，c2c电子商务市场将保持持续快速增长。电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。同时，网络购物正在逐步加深渗透，更多的品类加入网购行列，二线城市和农村市场也呈现快速增长。作为近年来电子商务快速发展的代表，淘宝网的崛起一方面与采用的免费模式有关，但同时从产品形态、市场拓展以及服务拓展上也有其独到之处。淘宝网则是典型的C2C模式。因此我将淘宝网的盈利模式作为研究方向，从而逐步了解C2C模式的盈利方法和途径。关键词电子商务淘宝网市场定位盈利模式C2C

AbstractAlongwiththeourcountrypeople'sconsumerattitudeschange,onlineshoppingenvironmentisgettingbetterandbetter,thedomesticC2Cwebsitetransactionsbecomemoreandmorefrequent,thebroadprospectsofdevelopment.Atpresent,Taobao,eBay,pattedfearisChina'sthreelargestC2Cplatform,.BecauseourcountryisinthedevelopmentperiodofhighpopularityoftheInternet,C2Ce-commercemarketwillmaintainrapidgrowth.Electronicbusinesscanbedividedintothreeaspects:informationservices,transactionandpayment.Themaincontentsinclude:electronicbusinessadvertisement;electronicpurchasingandtrading,electronictradingcertificateexchange;electronicpaymentandsettlementaswellascustomerserviceonlineservices.Atthesametime,thenetworkisgraduallydeepeningpenetration,morecategorytojoinonlineshoppingranks,thesecondcityandruralmarketalsopresentsrapidrisehandandusingfreemode,butalsointheformofproducts,marketingandservicedevelopmentalsohasitsone'sownknackin.TisatypicalC2Cmode.ThereforeIwillprofitmodelastheresearchdirection,therebygraduallyknownasC2Cmodelrepresentsprofitmethodandway.KeywordsElectroniccommercetaobaoMarketpositioningOperationmodec2c

目录引言 1第一章电子商务c2c网络发展现状 21.1网络购物的含义 21.2c2c模式的含义 21.3电子商务c2c发展现状 3第二章淘宝网的市场定位 62.1淘宝集市与淘宝商城 62.2商城和集市的定位不同 7第三章从淘宝的运营模式入手，探讨盈利的关键 93.1、招财进宝 93.2淘宝卖家相关插件的租金 93.3通过开发B2C业务盈利，向商城用户收费 103.4淘宝网现金流运作模式 113.5淘宝各页面广告收入 113.6开放平台在线软件租金分成 123.7sns（socialnetworkingservices）游戏平台收入分成 133.8其他盈利方法 14结论 15致谢 16参考文献 17PAGE15 引言随着我国人民消费观念的改变，网上购物环境越来越好，国内C2C网站的交易越来越频繁，发展前景广阔。目前淘宝、易趣、拍怕就是中国的三大C2C平台。由于我国互联网普及正处在高处发展期，C2C电子商务市场将保持持续快速增长。电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。同时，网络购物正在逐步加深渗透，更多的品类加入网购行列，二线城市和农村市场也呈现快速增长。第一章电子商务C2C网络发展现状1.1网络购物的含义目前，网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）。担保交易（淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易），货到付款等。消费者可浏览网上商品目录，比较、选择满意的商品或服务，通过网络下订单，进行网上付款或者离线送货，从而完成整个网络购物过程。1.2C2C模式的含义网络购物分类的方法有很多，根据其交易主体的不同主要可分为B2B、B2C、C2C等类型。C2C（英文：ConsumertoConsumer）实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。C2C即消费者间,就是消费者提供产品或服务给其他消费者。简单的说由许多提供不同商品或者服务的经营者集中在一个网站内，消费者可以在同一个网站购买不同卖家提供的商品或者服务。在这种情况下网站经营商扮演的角色就是商场业主，搭建了一个供需双方见面交易的平台，提供各种服务，为买卖双方创造良好购物环境，最终促成交易。淘宝网（）、易趣()、有货（）就是此类网站。1.3电子商务C2C发展现状1.3.1C2C市场保持高速增长,交易额接近翻番从交易额来看，根据估算，2011年，淘宝网依然一网独大，淘宝的网上交易额已达到人民币1万亿元左右，年增长翻倍，占据86.0%的市场份额，并且比上一年增长3.51个百分点，呈现出强者恒强之势。拍拍网市场份额屈居第二，占有10.6%的市场份额；第三名是eBay易趣，市场份额为3.4%。1.3.2交易趋于活跃网民网络购物习惯逐步形成，网络购物趋于活跃。根据统计，2011年淘宝网用户人均成交笔数比2010年增长了35%，仅仅在12月12日的促销中，淘宝网单日交易额达到峰值43.8亿元，超过北京、上海单日零售业销售额之和，是上一年同期的三倍。1.3.3店主数量超过百万从店主数量来看，店主规模继续增长，数量已经超过百万级别。根据淘宝就业指数数据推算，截至2012年4月底，在淘宝开店的店主数量达到594万人。C2C为店主提供了一个免费开店的平台，帮助店主轻松解决了自我创业和就业难题，并且开网店还带动了其他人员的就业。可见，C2C模式是对社会的巨大贡献。以经营淘宝为生的店主中，按照收入水平分布，以1000-2000元/月为主，占比39.3%，22.0%的店主月收入在2000-3000元之间，7.4%的店主收入在5000元以上。1.3.4网购用户快速增长从网购人数来看，根据CNNIC报告，应用网络购物的网民渗透率达到35.1%，达到1.94亿人，比2010年增长了20.8%，网上支付用户和网上银行全年用户也增长了21.6%和19.2%，目前用户规模分别为1.67亿和1.66亿。报告还显示，团购用户数达6465万，截止到2011年底，中国网站规模达到229.6万，增速是20%。1.3.5网购商品多样化网购商品呈现多样化趋势，网民最常网购的商品从服装、数码等大类快速扩展到其他领域。根据淘宝数据显示，2011年，淘宝网平均每分钟售出2354件衣服，全部出售衣服连起来的长度可以往返月球两次。单日成交额高达43.8亿元，单日独立访客量最高超过1.2亿人，比上一年同期增长120%，相当于我国网民总数的四分之一。淘宝手机的全年交易额达到108亿元，是上年的六倍，日交易值达到2亿元。2011年，淘宝网打造出一站式出行服务平台，让用户轻松出行的一年，从机票，酒店预订到门票、导游、租车等度假旅游产品三驾马车“一条龙”服务，全年淘宝旅行交易额达到109亿元，并在12月12日创下同类网站单日在线交易量的最高纪录，单日交易量一举超过8万张，相当于每秒钟就售出一张机票。1.3.6B2C和C2C融合趋势增强为了增加盈利能力，规避假货和信用问题，C2C平台服务商纷纷拓展B2C市场；而B2C服务商为了增加市场空间、扩张产品，陆续向其他品牌企业提供平台服务。B2C和C2C融合趋势增强，淘宝紧锣密鼓开通淘宝商城后，又马不停蹄地布局数码城、名鞋馆、美容馆、网上超市；当当、京东商城也转型为开放性平台，为品牌企业提供销售平台。从本质上说，淘宝、当当、京东商城都是B2C模式，虽然淘宝依然保留一部分C2C模式，但是，淘宝两种模式中间的B和C的差别已经越来越小了。

第二章淘宝网的市场定位2.1淘宝集市与淘宝商城相对淘宝商城而言，商城属于官方认证的商家，而集市就是原来全免费的淘宝网站统称为集市。一般来说个人卖家比较多，它没有淘宝商城那样繁杂的认证过程。出售的商品也不像淘宝商城那样专业统一，但是集市店铺商品种类众多，是目前淘宝主要的消费门户。2.1.1.淘宝商城新店相对集市新店具有先天性优势，商城店铺不显示信誉，不显示注册时间，没有重大运营管理失误，商城越是新店动态评分越高，因而新商城店铺在信誉动态评分方面甚至比商城老店铺还有优势，集市新店铺劣势十分明显，没有信誉累计是致命缺陷，注册店铺时间个人信息也显示在明显位置。2.1.2.商城店铺有参加各种活动优势，很多活动只针对商城店铺开放，没有开店时间长短限制，淘宝上几乎所有的活动商城店铺都可以参加，集市店铺则有很多限制，尤其是没有信誉的新店参加活动的可能性几乎没有。2.1.3.商城橱窗推荐位不同于集市橱窗推荐位，虽然淘宝商城也显示N推荐位，但是每个商品都可以设置已推荐，而集市店铺推荐位有限，一个五钻石的也只有50多个推荐位。推荐位还是很重要的，客户在搜索时优先显示推荐位商品。2.1.4.直通车推广优势：淘宝首页预留前几个位置固定显示商城客户直通车推广商品。2.1.5.商城享有淘宝平台服务优势：在淘宝商城平台刚推出时，每个商城店铺都设有淘宝小二负责该店铺，称为班主任，有很多淘品牌就是在班主任的指导带领下做出来的，现在新开店铺虽然没有了班主任，但是商城新店淘宝也会不定期发送一些培训课程，帮助诊断一下店铺。2.1.6.商城店铺累计销量优势：在11年商城累计销量不清零之前，你可以看到商城店铺商品累计销量达到上万件的非常多，这个规则几乎成就了淘宝商城，众所周知，累计销量是客户购买最重要的参考指标，也是淘宝默认搜索引擎默认排名的重要指标，集市店铺用一个月的累计销量和商城店所有累计销量拼比，劣势比较明显，尽管2011年淘宝调整了该规则2.1.7.商城店铺自然流量优势：商城店铺自然流量明显大于集市店铺，集市客户很容易被吸引到商城店铺，而且一旦进入商城系统很难再回到集市店铺，开商城店铺朋友都知道，淘宝搜索引擎分为集市，商城，一旦用了商城搜索很难回到集市来，集市则很容易被商城吸引过去，不过现在商城搜索引擎多了一个选项“全网搜”商城和集市的定位不同淘宝商城通过技术服务费和违约保证金的上涨，其实就是淘宝商城希望通过提高门槛对中小商家进行清理和整顿，建立与淘宝集市不同的购物平台环境，为消费者形成服务和体验的区隔。这个调整无疑是正确且长远的。更深层来看，从定位角度，什么样的商品适合在集市开店，什么的适合在商城运作，有比较清晰的规则，商城和集市的运营和管理手段也越来越不同，商城以服务和体验上作为价值上的诉求点。用“价格”和“服务”真正区隔集市和商城。第三章从淘宝的运营模式入手，探讨盈利的关键3.1、招财进宝“招财进宝”是淘宝网推出的竞价排名服务--既淘宝直通车竞价排名,是淘宝网为愿意通过付费推广，而获得更多成交量的卖家提供的一种增值服务。具体的做法是，淘宝将用户搜索某个关键词所返回的商品结果页面分为上下两个部分。卖家将自己的商品信息放在搜索结果上面较显著的“招财进宝”中，据淘宝网提供的数据显示，卖家根据自己在“招财进宝”页面上出售单个商品的利润情况，与淘宝网协议约定支付固定的费用，并依据实际成交数量及协议价格向淘宝支付费用，而卖家的商品在“招财进宝”页面的排名高低根据实际成交量的高低，以及协议费用情况实时更新。这是目前对于淘宝商家最见效的广告模式也是为淘宝带来滚滚利润的一个来源。3.2淘宝卖家相关插件的租金3.2.1淘宝旺铺的订购旺铺标准版：30元/月，90元/季，360元/年；旺铺拓展版：68元/月；198元/季；768元/年；旺铺旗舰版：2329元/年。粗略算一下，列如：一个标准版旺铺租金，每月30元，截止到2012-5，淘宝有596万卖家，如果有200万人在用标准版，那么劲这一项，淘宝每月进账约：6千万。一个拓展版租金，每月68，若有200万人再用，那么这一项每月进账达1亿3千6百万。3.2.2相关插件还包括会员关系管理、网店版、图片空间、量子统计、库存管理、信用卡付款佣金、货到付款功能租用等等由于商家基数很大，所以，任何一个插件开发出来，都会迅速引来商家试用，并逐步养成使用习惯，从而为淘宝带稳定的现金流。3.3通过开发B2C业务盈利，向商城用户收费通过免费的C2C交易积累到大量的注册会员后，淘宝网推出其b2c购物平台—淘宝商城。淘宝商城在B2C领域中主要定位为商家提供b2c的平台服务，不仅给C2C市场中高级级别卖家一个提升品牌的机会，更给传统的渠道销售商带来了进行网络渠道拓展的机会。淘宝对商城的用户进行收费主要针对商城会员开始收取一定的费用与阿里巴巴的诚信通会员收费模式有着异曲同工之妙，淘宝对卖家加入商城的资格要求跟阿里巴巴普通会员需要提供企业营业执照，，本质让会员为自己得到的某种意义上的信用认证付费，同时据此得到更好的营销支持和客户服务。所以，淘宝网会继续加大对商城的支持力度，争取把一些高质量的卖家都发展成商城用户，为扩大日后的收费模式打下基础。另外，淘宝商城通过三包服务和先行赔付制度确保了商城的交易秩序，为淘宝整个交易模式的进一步扩张消除了隐患。2012年商城的收费标准，一、保证金：(一)品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；(二)专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；(三)特殊类目说明，1、卖场型旗舰店，保证金为15万元；2、经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品（如水果、进口商品等）的专营店，保证金为15万元；3、天猫经营大类“图书音像”、“服务大类”及“电子票务凭证”，保证金收取方式：旗舰店、专卖店5万元，专营店10万元；4、天猫经营大类“医药”，保证金30万元；5、“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”经营大类的保证金为1万元。二、技术服务费年费：商家在淘宝商城经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档。截止2012年5月，淘宝商城有5万多家店铺，光年费这项，年收费已经超15亿。3.4淘宝网现金流运作模式根据淘宝规则，买家将资金打到淘宝网支付宝的账号，同时，通知卖家发货，同城的货物需要1-2天到货，异地则需要5-7天不等，货到后，买家确认无误后，淘宝网会把资金从支付宝账号打到买家的账号，整个支付流程就是这样的。在这个流程中，资金从买家付出到卖方收到，大约需要3-7天的时间。而这段时间，资金属于淘宝网，这个为淘宝网提供了大量的资金流，而淘宝则可以对其进行充分的利用。据淘宝网公开的信息显示，2011年，淘宝网日均交易额为31亿元。3.5淘宝各页面广告收入目前淘宝已经是一个日成交超31亿人民币、每天拥有2.8亿的页面浏览量，目前淘宝网有着极大的传媒价值，网络广告是她的一个有益补充。关于淘宝的广告收入，我们可以从以下3个内容进行分析：3.品牌广告聚合淘宝网、旺旺消息、支付宝页面等资源为大客户提供可自主选择广告位置、按天计费的专业推广服务，一般一个广告位月投入一般在10万以上。3.钻石展位为有更高推广需求的卖家量身定制，通过竞价排序，按照展现计费，更适于推广店铺、品牌的服务。短期内引入大流量的主题推荐活动，运用淘宝网。阿里妈妈。阿里旺旺资源进行对该活动集中推广。3.淘宝直通车：为淘宝专职卖家量身定制，通过关键词竞价按点击付费进行商品精准推广的服务。淘宝客：为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力帮助推广商品，成交后由卖家支付佣金报酬的一种推广方式。淘宝上有很多版块的广告价格，一般都是以每天的价格来进行报价，淘宝上大卖家比比皆是，其他页面的广告位也是一天十几万左右。如在线沟通工具阿里旺旺上面聊天窗口左下角的一个20字以内的链接，一天是4万元，群聊窗口底部一个20字以内的文字链接，一天是一万。这些硬广，为淘宝带来滚滚的正向现金流。但是广告对用户的浏览造成一定干扰，如何在不干扰到用户的情况下起到预期的广告效果，这对于淘宝网而言将是个考验。面对业界的疑虑，淘宝高管将会以“不影响免费用户的利益”为宗旨来发展广告盈利模式。3.6开放平台在线软件租金分成淘宝开发平台（taobaoopenplatfprm，简称top，淘宝（中国）软件有限公司面向第三方应用开发者，提供api（applicationprogramminginterface）接口和相关开发环境的开放平台。）是大淘宝电子商务有基础服务的重要开放途径，它的使命是把淘宝的商品、用户、交易、物流等一系列电子商务基础服务，像水电煤一样输送给有需要的商家、开发者、社区媒体和各行各业。淘宝开放平台（/）成为淘宝集成、软件开发商与淘宝卖家应用的一个接口。作为软件开发商，就可以申请成为开发者，为淘宝的卖家提供在线软件服务，例如：好店铺软件等。分成原则是这样的：ivs（独立软件开发商）通过淘宝箱向用户销售多个应用的，双方同意就每个应用单独计算淘宝箱技术服务使用费用，如某个应用当年的累计销售收入超过人民币15万，则isv需要向淘宝中国支付的使用费用为年销售总收入超过15万部分的45%。如某个isv有a、b两款应用使用淘宝箱服务，a应用当年累计销售收费为m（m大于人民币15万），b应用当年累计销售收费为n（n大于人民币15万），则isv当年应向淘宝中国支付的使用费用总额为（m-15万）*45%+（n-15万）*45%。举例：淘宝店铺有596万之多，仅这款软件，如果有200万人使用，那么每月就有2000万元进账，经计算，一年下来，淘宝进账大概1亿左右。这仅仅是一款软件。3.7sns（socialnetworkingservices）游戏平台收入分成淘宝推广出淘宝，它是依托于淘宝网的一个真实的好友交互，淘江湖可以帮用户与朋友、同事、同学、家人保持联系，可以及时了解好友最新状况与动态信息，获得更可靠的购物经验与建议。同时淘江湖还联合众多三方优质sns游戏类及生活类应用开发团队为所有的淘江湖用户提供各种有趣及实用的应用，如开心牧场，开心厨房等等，这些游戏又为淘宝带来了稳定的收入。3.8其他盈利方法除了以上的盈利方式，淘宝网其他非主要盈利方式都可以归结在这一类之中。例如淘宝网通过支付宝