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文档简介
供应商评价总结报告一、评价目的本次供应商评价旨在客观、全面地了解供应商的生产能力、服务水平、质量控制和信誉度,以此为基础,对供应商进行全面的评价,并制订相应的合作计划和改进措施。二、评价方法我们采取了多种评价方法进行评价,具体如下:1.供应商的公司实地考察以评估其生产能力和生产环境。2.对供应商的文件资料进行评审,包括了公司资质、产品资质、质量体系和信誉等方面。3.通过对交货周期、交货量、产品质量、售后服务等指标进行考核,进行定量的评价。4.对供应商的客户口碑、行业参与和产业影响等方面进行定性的评价。三、评价结果1.供应商质量水平对于所有供应商的产品质量进行考核,共对10个指标进行评估。其中包括外观、尺寸、材料、硬度、强度、可靠性、环保性、安全性、包装等方面。我们对供应商提供的质量报告和检测报告进行了深度分析和比对,发现存在部分缺陷和不足之处。我们建议提升质量管控措施,加大检验力度和培养技术人员的水平等方式来改善质量水平。2.供应商服务品质我们对供应商的售前、售中、售后服务质量进行客观评估,包括电话追踪、配送情况、服务态度等多个方面评分。整个评估过程中,我们发现部分供应商服务水平存在差距,建议加强人员培训和品牌建设来提高供应商服务品质。3.供应商价格合理性我们对所有合作供应商的价格进行了评估和比对,对比各家供应商的产品价格和质量、售后服务等方面的差异,对比所在地区的物价水平,我们认为有些供应商的价格过高、服务质量不足,建议加强与供应商的价格和服务协商,合理价格合理利润的同时更好的维护消费者权益。4.供应商合作整体满意度根据我们对供应商的考评结果,结合供应商的合作历史、公司规模、背景等方面信息,我们进行了全面的综合评定得出整体满意度百分比。其中,优秀供应商的百分比为60%以上,良好供应商为30%以上,不及格供应商的百分比为不超过5%。针对不及格供应商,我们将进行客观的整改方案和备案工作。四、评价总结本次供应商评价结束后,我们对于此次评价结果分别进行了针对性建议,希望供应商能够尽快加以改善
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