4s模拟管理新规制度

四川交通职业技术学院汽车工程系4S店经营管理策划书汽运12-1班一：企业介绍企业名称企业口号企业指导思想企业概述二：企业日常管理制度学习管理制度卫生管理制度活动管理制度考勤管理制度三：企业经营理念建设一支含有高素质班干部队伍不停提升对加强学风建设认识营造良好学习气氛，为建立学风建设长久有效机制打基础舍风建设四：企业结构企业管理层工作人员图企业各部门管理人员图五：各部门职责六：薪金制度七：奖惩制度企业介绍企业名称：4S服务企业口号：天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌企业指导思想：增强学生团体意识和竞争意识，强化学生职业素养日常养成，充足发挥学生自我教育、自我管理、自我服务作用，实施团体绩效考评，营造职场气氛。企业概述：汽运12-1班于9月成立。成立六个月多以来，在教导员范晓曦老师关心和班委领导下，全班同学以“团结、友好、文明、进取”为班级文化，团结一心、锐意进取，在各方面全部交出了令人满意答卷。

在班级建设上，我们争创一流。班级成立以来，举行多种例会、团组织生活十余次。认真完成系部部署各项任务，组织班级团体活动。在学习上我们不输她人。在英语学习上，我们班有多位同学表现优异，为其它同学树立了良好楷模，主动备战四六级考试；一般话二甲、计算机二级等证书考取全部取得了很好成绩。在其它活动中，我们思想活跃特点为我们建立了优势，我们班级结合专业知识，针对现代大学生就业难问题，主动参与职业计划咨询；同学们主动参与多种比赛、讲座等活动。多种成绩取得源于同学们努力拼搏，我们班级是一个聚集了各类型人才班级。全班共有60名同学，其中男生53名，女生7名。这里面有学习好、工作能力强，德艺双馨同学；有多位学生会、社团联合会等多种学生组织学生干部；也有自强不息，已经基础经济独立同学。

汽运12-1班就是这么一个优异集体。她如同大渡河流水，能滋润每一颗年轻跳跃心；如同巍巍雪山，为每一位同学一飞冲天积蓄力量；更如同大海，聚集着跨世纪大学生博学济世理想！我们坚信，在教导员范晓曦老师关心和班委坚强领导下，汽运12-1班将发明一个更辉煌未来！企业日常管理制度一、学习：1.按时上课,不迟到,不早退,不逃课。

2.有事不能上课要根据相关程序向教导员请假,取得同意方可。

3.主动配合学习委员工作,认真完成作业,按时上交。

4.遵守课堂纪律,尊重老师,表现出大学生应有风度。

二、卫生：

1.宿舍内部要制订对应卫生制度,实施责任到人制,室长及班干部负责监督。

2.值日生要尽职尽责,认真对待宿舍卫生问题,为同学们发明整齐舒适生活环境。

3.切实实施宿舍管理中心各项要求,做好卫生打扫工作,认真对待卫生检验。

4.重视个人卫生。

三、活动

1.对于班级组织各项活动,同学们要热心关注，主动参与,共建一个团结奋进班级体。

2.对于院、校组织活动,同学们也应认真对待,勇于挑战自我，为班级和个人荣誉拼搏。

3.同学们要主动为班级发展献计献策,使本班活动搞得有特色,有意义。四、考勤制度大学是个充足展示自我，让个性飞扬地方，很多东西没必需如此重视形式。不过，我们来到大学也不是只图玩耍，相反，我们也要学习。所以，营造一个良好学习环境是很有必需。一个良好学习环境能够为我班塑造一个良好学习气氛，是学生成长基础和前提。所以，我班在学校规章制度前提下结构了一个合理化考勤制度。比如，那些在要求时间上课而踩点同学，可无须过于苛刻，事后温馨提醒，给大家一个能够接收理由，而不是让人感受是制度带来无限压抑之情。不过作为学生我们应遵守作息时间，按时上下课，不迟到，不早退，不旷课。有事请假，经同意后方可离班。上课守纪，不玩手机，不睡觉，不吃东西，不一样她人聊天等一切不尊重老师行为，和其它被认定为不遵守课堂纪律行为，服从老师安排和班干部管理。所以，纪律委员需要帮助教导员、班长抓好班级全方面工作。做好班级学生纪律方面量化管理工作，立即向班长汇报班级纪律情况。具体负责班级纪律工作。写好班级纪律统计，帮助班委总结班级情况，处理班级中存在问题，做好班级纪律量化工作并汇报到班优点。并要负责全班同学考勤，严格实施考勤制度，勇于负责，不徇私情，做好考勤统计。每七天汇总一次，向全班公布后并于每七天日晚将出勤簿上报班优点。还要为人公正、公平，勇于同班级中不良倾向和坏人坏事做斗争，工作中能既坚持标准又要注意方法，能够团结全班同学共同发明一个良好学习环境。企业经营理念一、建设一支含有高素质班干部队伍。班干部是班级发展领头羊，是促进班级发展主力军。所以班干部要主动主动学习《入学手册》，加强学分警示，自觉遵守学校要求，以身作则成为同学们表率，带头作为一个守纪律，思想素质高，学习成绩好人，身体力行带动周围同学，使每一个人在集体感化下全部成为有优良学习和生活习惯人。我班会不定时召开班干部例会，各班委除了反应班级情况及建设方案外还会进行自我评价。这么不仅可加强班干部自我意识成熟，而且能够让班干部愈加好了解自我，实事求是进行自我分析，并合适作自我评价，方便客观正确饰演自己角色，明确本身长短优劣。同时经过相互之间评析和判定，可让相互取长补短，加强团结，增强对工作自信心和责任感，并提升工作热情及主动性。二、不停提升对加强学风建设认识组织学生预备党员、入党主动分子和班干部认真学习学校相关学风建设文件，使她们明确开展学风建设含义、目标。并召开专题班会，使学风建设入脑入耳，从而深入到各个同学之中。三、营造良好学习气氛，为建立学风建设长久有效机制打基础。抓好早上第一节课、下午第一节课出勤，对迟到、旷课作好思想教育，并对违规者给合适处分。以个体带动整体，抓好全学院优良学风形成。预备党员、入党主动分子和班干部要在学风建设起好先锋模范作用和骨干带头作用，深入作好班级学风建设动职员作。让学生树立紧迫感，使命感和责任感。完善信息公布制。大学生活动项目很多，而且同学们在一起时间除了专业课外，只有那段时间是一起度过，所以相关班委则利用那些时间向大家公布活动项目。完善班级规章制度。俗话说“国有国法，家有家规”，现校有校律，班也有班规。如众人言，大学应该是个充足展示自我，让个性飞扬地方，很多东西没必需如此重视形式。形象工程建设只会泯灭学生那颗炽热好胜之心，我们需要是了解、支持和信任。我们在学校规章制度前提下完善本班级制度并灵活利用，让管理者和被管理者全部不会感到疲惫。同时也要维护考评制度权威，这是对多种奖罚制度公正、公平、公开最好表现，也是衡量同学们之间相融程度有力工具。四、家建设寝室因友好和包容而温馨。主动开展形式多样寝室文化活动，努力让寝室成为自己满意家园。学生经过建设寝室，让相互有了更多思想交流和融汇，每一个寝室全部有自己特色文化，在营造友好文化气氛中深厚了友谊。比如寝室歌手大赛，文明寝室，链接大赛等。争取文明寝室需要优异寝室长管理和寝室组员共同维护和支持。在寝室管理中，建立了寝室管理约束要求，让寝室组员在自觉遵守基础上位寝室荣誉而努力。企业结构本分企业直接由董事长下达命令，总经理负责将命令传达至各项目责任人，项目标实施应根据项目标法人责任制要求，实施总经理负责制，组成专门项目负责机构具体包含项目经理领导小组、综合部和财务部及工程技术部。1、企业管理层工作人员图董事长范晓曦（教导员）总经理吉克木加副总经理杜华夏销售部经理陈建学售后服务经理李红荣财务部经理张恩雄客服部经理江婵娟行政部经理张洪兵人事部经理马晓林二手车部经理肖权东定损理赔部经理张洪强总经理助理郑尚风精品部甘泽敏公关部经理朱秋雨2、各部门工作人员图（1）销售部:陈建学（经理）吴亚龙（展厅主管）陈佳修（接待员）吕健冬（接待员）（2）售后服务部:李红荣（经理）李昌明（前台接待（SA））夏开桂（索赔）兰榆鹏（信息员）田鑫源（配件员）何禹江（计划员）沈乔阳（仓管员）屈新雨（质检员）赖程鹏（前台接待（SA））张开智（调度）何永恒（调漆员）谢志豪（班组长）,（3）财务部:张恩雄（经理）谢树湘（出纳）罗凯（出纳）林功建（会计）刘波（会计）严涛（收银）（4）客服部:江婵娟（经理）颜李玲（回访员）胡析维(回访员)谢艳（预约员）刘泳莉（预约员）刘羽（信息管理员）（5）行政部:张洪兵（经理）罗余鹏（人力资源）杨波（行政后勤）杨思宇（行政后勤）周涛（行政后勤）颜学良（行政后勤）（6）精品部:甘泽敏（经理）刘世平（仓管员）古鹏（仓管员）石星辰（精品销售员）杨宇（精品销售员）兰小龙（精品销售员）（7）二手车部：肖权东（经理）杨林鸿（评定师）朱长虹（评定师）贺炎（评定师）肖权东（评定师）卿松（评定师）（8）定损理赔部：张洪强（经理）赵磊（理赔员）陈修涵（理赔员）薛阳剑（理赔员）（9）公关部朱秋宇（经理）杨仁杰（公关处理师）,高裕丰（公关处理师）黄泳龙（公关信息员）谢浩（公关信息员）（10）人事部马晓林（经理）曾毅（人事管理）敬国银（人事招聘）各部门工作职责一、董事长职责1、对学生进行思想政治教育和日常行为管理，把学生培养成为德、智、体全方面发展“四有”人才，成为社会主义事业建设和接班人帮助学生树立正确世界观、人生观、价值观2、以班级为基础，以学生为主体，发挥班集体在学生思想政治教育中组织力量。

3、帮助学生养成良好道德品质，常常性地开展谈心活动，引导学生养成良好心理品质和自尊、自爱、自律、自强优良品格，增强学生克服困难、经受考验、承受挫折能力，有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面具体问题，提升思想认识和精神境界。4、开展就业指导和服务工作，为学生提供就业指导和信息服务，帮助学生树立正确就业观念。

5、指导学生开展寝室文化建设，督促学生养成良好个人生活习惯，做好寝室安全、卫生和文明建设工作。

6、加强学生心理健康教育和指导工作，提升学生心理素质和实践能力，帮助做好各项评先评优工作。

7、完成学务处和所在专业学院、系交办其它工作。二、总经理职责1、对外主动配合学校、老师教学和管理工作，立即反应同学意见和要求，做到上传下达，信息通畅。

2、对内和团支书亲密配合，负责班级全方面工作；

3、定时组织召开班委会，经过集体商议，立即处理班级各项重大事务；

4、分配、支持、督促和检验班干部工作展开情况及模范带头作用

5、强化班级纪律，树立良好班风，确保教学秩序，维护集体荣誉；

6、组织评优工作和班干部民主评议及改选工作；

7、其它相关事务，包含关心同学困难和心态，平衡自己事务和学习时间等等。三、副总经理职责1、帮助班优点理各项事宜，并提出好提议共同建设班级。2、负责开展班上多种文娱活动，比如晚会、郊游、野餐、班会等。事业部1、辅助班长团支书工作，组织班级学生活动和团员活动。2、召开班级会议时组织和调整作用3、认真做好班级对外宣传工作，定时传达系上通知。五、总经理助理1、帮助班长做好文件传达工作。2、帮助其它部门将工作落实。3、负责本班班团活动节目策划及运动会通知宣传六、销售部职责1、负责课堂笔记收录和上交，作业收发，多种考试信息搜集和通知，学习园地建设和老师月评。2、在学中，起到学习标兵作用，率领大家一起学习，提升班上学习气氛。3、督促各学科课代表常常同老师交流沟通并认真完成作业收发工作。4、督促和检验各各项工作完成情况，并加强日常工作管理。七、售后服务部职责1、负责各项活动礼仪工作，对寝室考评。2、帮助各部门活动开展。3、负责本班黑板报、手抄报等工作安排，和班级宣传工作八、财务部1、负责本班生活和班费管理，并做好同学奖学金、生活补助助学金及多种票证发放工作。2、负责天天各个寝室得分情况，并立即向董事长汇报。3、购置班团活动所需物品4、立即向上级相关部门反应学生对食堂、后勤生活管理提议和本班生活情况。九、客服部1、负责考评班会、团会。课堂出勤，晚自习纪律。2、帮助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。3、负责本班大型集会组织和考勤，主动配合学校开展多种体育活动十、行政部1、负责考评班会、团会。课堂出勤，晚自习纪律。2、帮助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。3、负责本班大型集会组织和考勤，主动配合学校开展多种体育活动十二、二手车部1、组织大家主动参与校园各项活动并做好统计。2、立即和班上同学沟通，组织同学们一起在校外参与各项有益活动。3、帮助班长组织好班上聚餐，班团会各项活动。十三、定损理赔部1、负责召集支部团员大会；传达落实团委指示和决议；研究安排支部工作。重大问题提到团员大会讨论决定。

2、了解掌握团员思想、工作和学习情况，发觉问题立即处理，做好常常性思想教育工作。

3、检验团支部工作计划、决议实施情况和出现问题，按时向团委汇报。

4、大胆工作，依据支部具体情况，形成支部工作特色。

5、抓好团支部本身建设，争取得到各方面支持和帮助。13、公关部经理1、负责班级心理班会召开和各个心理活动策划、筹备和总结工作2、随时注意班级同学心理改变，立即做好同学们心理教导工作。薪金制度职员薪金由基础工资+奖金组成同时在集团总企业担任职位职员其基础工资为：集团总企业基础工资100%+分企业基础工资50%；职员奖金由业务考评奖励+其它奖励组成分企业所受到总企业奖金按百分比下发到每个部门经理处，并由部门经理按职员工作情况和贡献分发。职员基础工资发放等级标准见下表职位每个月工资（单位：元）董事长集团企业总经理1800集团