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文档简介
第页共页老保安是一个很不起眼的职业,但他们的存在是公司及公共场所安全的保障。在人群中,他们往往默默无闻,但在危险来临时,他们会成为消防员、警察之类的“第一线救援人员”——他们是保护工作的“门神”,他们是大家安全的“守护者”。而今天,我所说的老保安,不是他们的工作本身,而是他们的一些感人故事,或者说是他们的人格魅力,给我们带来了别样的震撼和教育。曾经,我在某个大型购物中心里遇见了一个老保安。他身材伟岸,虎背熊腰,大约60岁上下,面上总是挂着淡淡的微笑,显得非常亲切友善。我心中暗自感叹:他这个年龄了,还在这里值班,实在太辛苦了。正当我准备顺口问问他的工作制度,他却主动和我打招呼:“您好,欢迎来到本商场,请问有什么需要我可以帮助您吗?”他的声音很洪亮,他的态度也是的热情。这一幕,让我大跌眼镜。客人们经过,他总是微笑着问候,享受着顾客赞赏的眼光。而当大厅电走廊上有垃圾没处理好时,他也不推卸责任,亲自前往清扫,保持着活动场所的整洁卫生。那时候,我才发现,老保安不仅仅是为了工资而进行着工作,他更注重的是客人的感受。后来我知道,他常常在业余时间练习着如何更好地为人服务,说话更加委婉、动作更加条理、思考更加周全——这些,不是一名老保安应该拥有的特质吗?他说,他从大学毕业开始,一直在这个商场工作,先是业余保安,后来等到他退休时,回到保安队伍中,为购物中心比以前的年轻保安服务得更好,为顾客提供更加贴心的服务。他不仅协调各个部门的工作,维护员工和顾客的安全,还帮助店员提高服务水准,同时周边社区,他也总是积极参加社区服务,贡献自己的一份力量。因为他的这些行为,他也成为了店内的“模范工人”,受到了广大员工、领导和顾客的高度认可。不仅如此,他还是一位“心理医生”,他常常会主动为那些有烦恼或者麻烦的员工、顾客提供心理疏导服务。他说:“人在遇到困难时往往很难独自解决,这时候我们就需要有人来支持、安慰、引导。”别看老保安平时的样子又慈祥又幽默,这些点点滴滴,其实比我见过的其他人都要用心而多。虽然他已经退休了,但他现在在一些活动中担任志愿者,像逛展览、协助街道办事处举办活动、支持学校组织校外课程等等,他用自己的行动传递着关爱、敬业和正能量。这位老保安的存在,是我们这个物质社会里难得的一缕警醒。在他身上,我们看到了许多我们所缺乏的价值观。他通过自己的努力,践行了良知、正义、真诚、责任、尊严、爱等基本人性。我们应该以他为楷模,借鉴他的行为,传扬正面能量
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