国际市场拓展关键要素

国际市场拓展关键要素

主讲人：

时间：01第1章简介

国际市场拓展的定义和意义国际市场拓展是指企业在本国市场之外，通过各种手段拓展国际市场，以实现更好的发展和利润增长。在全球化的时代，国际市场拓展已成为企业发展的必要手段之一。国际市场拓展的瓶颈和挑战例如贸易壁垒、知识产权问题等法律和政策障碍不同国家的文化和语言存在差异，需要适应和调整文化和语言差异例如产品是否适应国际市场、资金和人才等企业自身条件

全球化和经济发展的趋势全球化和经济发展的趋势促使企业走向国际市场，开拓更多的增长空间。随着互联网和数字化技术的发展，国际市场的拓展也变得更加便捷和高效。

国内市场的竞争和饱和国内市场的竞争越来越激烈，难以获得更多的市场份额竞争压力大

国内市场的规模有限，无法满足企业的发展需求市场饱和国际市场拓展的优势和可能性通过国际市场拓展，企业可以开拓更多的市场，并实现规模化发展开拓更多市场分散经营风险，降低对国内市场的依赖性降低风险国际市场拓展可以获取更多的资源和技术，提高企业的竞争力获取资源和技术

负面影响面临外汇风险，汇率波动带来影响面临政策和法律风险，需要适应各国的法律和政策面临文化和语言差异，需要适应和调整长期影响提高企业的国际化水平拓展企业的全球化视野提高企业的品牌价值和形象短期影响需要大量的投资，提高财务风险面临很多的未知风险需要适应不同的市场和文化环境国际市场拓展的影响正面影响扩大规模，提高市场占有率降低生产成本，增强竞争力增加收入，增加利润国际市场拓展对企业的影响国际市场拓展对企业的影响是多方面的，既有正面的影响，也有负面的影响。对于企业来说，需要根据自身情况和市场需求来制定相应的国际市场拓展策略，以获得更好的发展机会和经济效益。02第2章市场调查与策略

市场调查的重要性和价值市场调查是国际市场拓展的必备环节，它可以帮助企业了解市场需求、竞争对手、消费者偏好等重要信息，减少市场风险，制定更加精准的拓展策略。

市场调查的基本方法和技巧深入了解消费者态度、偏好等细节定性调查对市场进行数字化分析，获得可靠的数据定量调查研究和分析市场上的竞争对手竞品分析

成本分析的意义和方法计算成本，找到利润最大化的策略明确企业的盈利点降低成本，提高效益分析和优化成本结构制定更加精准的市场策略进行利润预测

竞争对手分析的重要性和目的竞争对手分析是市场调查的重要环节之一，它可以帮助企业了解行业内的竞争态势、对手的优劣势、市场机会和风险等关键信息。

产品定位的意义和方法了解目标市场、竞争情况和消费者需求找准产品的定位点让产品更加精准地满足消费者需求，提高销量制定有针对性的营销策略将市场划分成不同的细分市场，针对性推广产品进行市场细分

成本领先策略通过更低的成本、更高的效率等方式以更优的价格竞争市场专注策略把有限的资源集中在一个细分市场上深耕市场，提高产品的竞争力创新策略通过产品创新、技术创新等方式引领市场趋势，赢得市场份额市场策略的种类和应用差异化策略通过产品设计、品牌塑造等方式，让产品与众不同吸引消费者的注意力，提高产品附加值03第3章市场开拓与营销

营销渠道选择和建立在市场开拓和拓展的过程中，营销渠道的选择和建立是非常重要的。营销渠道的种类有很多，比如经销商、代理商、电商平台等等。在选择渠道的时候，要考虑渠道的覆盖面、成本、效果等多方面的因素。同时，在建立营销渠道的过程中，也要进行评估，优化和发展，以适应市场的变化和需求。

营销渠道的种类覆盖面广、管控难度大经销商覆盖面窄、管理便捷代理商覆盖面广、成本低电商平台

营销渠道的建立和评估选对渠道、确立目标、确定计划建立渠道成效、效益分析、管理指标评估市场变化、需求变更、竞争分析优化和发展

客户关系管理和服务体系客户关系管理和服务体系是市场开拓和营销中非常重要的环节。客户关系管理包括客户的分类、管理和维护，服务体系则是为客户提供高品质的服务和支持。客户关系管理和服务体系之间有着紧密的联系，在提高客户满意度、增强客户黏性方面有着重要的作用。

客户关系管理的内容和意义高、中、低价值客户客户分类跟进、维护、关怀客户管理售后服务、投诉处理、反馈建议客户维护

服务体系的建立和必要性服务流程、服务标准、服务技巧建立提高客户满意度、增强客户黏性、提升品牌价值必要性售前服务、售中服务、售后服务应用

市场推广和宣传市场推广和宣传是市场营销的关键环节，通过各种渠道和方式，向客户传递产品或服务的信息，提高品牌认知度和美誉度。市场推广和宣传的种类有很多，比如广告、公关、促销等等，不同种类的推广和宣传策略有着不同的特点和优劣之处，根据实际情况和市场需求选择合适的方式和方法是非常重要的。

公关媒体报道赞助活动公益活动促销折扣促销赠品促销满减促销网络推广社交媒体推广搜索引擎优化邮件营销市场推广的种类和方法广告电视广告报纸广告杂志广告宣传策略的制定和实施目标、内容、资源、进度制定计划传播方式、内容特点、营销效果实施策略反馈数据、效果评估、调整优化监测分析

04第4章商务谈判与合作

谈判的定义和目的商务谈判是指双方为达成协议或解决争端而进行的谈话和讨论。谈判的目的是为了达成一份双方都可以接受的协议，使彼此利益最大化。谈判前的准备和注意事项在进行商务谈判前，需要做好充分的准备工作。首先要了解对方的背景和意图，其次要确定自己的底线和议价策略。注意事项包括要保持冷静、理性和礼貌，以及要掌握一些谈判技巧。

谈判策略和技巧的种类和应用在一定程度上追求己方利益的最大化，通常用于零和博弈。竞争策略双方都需要放弃一部分利益，达成一个相对公平的协议。妥协策略希望双方都能获得利益，建立互信关系，通常用于非零和博弈。合作策略合资企业合作双方在经济实体上进行合作，共同投资和运营一家新公司。代理合作合作双方通过授权代理的方式来实现合作，一方为另一方销售产品或服务。技术转移合作双方进行技术合作，一方将技术许可给另一方，以便后者生产和销售相关产品。合作的种类和方式战略联盟合作双方在战略上存在高度契合，通过交换资源和技术进行合作。合作模式的选择和评估了解市场需求和竞争状况，确定合作的产品或服务。市场需求确定合作的双方利益，评估合作的风险和机会。双方利益选择合适的合作模式，确定合作的形式和范围。合作模式制定合作协议，明确各方的权利和责任。合作协议合作关系的维护和发展在合作关系的维护和发展过程中，需要建立良好的沟通机制和信任关系。同时，要主动了解对方的需求和利益，积极寻找双赢的机会，不断推进合作关系的深入发展。合同签订的程序和注意事项明确合同的双方、内容、期限、价格等核心条款。约定条款遵守当地法律法规，确保合同的有效性和可执行性。法律要求注意风险防范，避免因合同引发的纠纷和损失。风险防范认真履行合同，保持良好的商业信誉和形象。合同履行合同执行的过程和方式合同执行是指在合同约定的期限内，双方都按照约定的方式和条件履行合同的过程。合同执行的方式有多种，如支付货款、发货、验收等。在合同执行过程中，要注意保证交货质量、及时支付货款等问题，确保合同的顺利履行。

05第5章风险评估与管理

风险的类型和特点市场环境变化导致销售额下滑、供应链问题等市场风险资金周转不畅、汇率波动等财务风险政策法规变化、政治环境恶化、战争等政治风险

风险识别和分析的方法和技巧分析公司内部优势、劣势和外部机会、威胁SWOT分析法构建多种场景，分析不同情况下的风险场景法根据过去的数据和经验，预测未来可能的风险历史数据分析法

风险评估与管理的流程和策略风险评估与管理是一个迭代的过程，包括风险识别和分析、风险评估和控制、风险监测和反馈三个环节。在风险控制方面，可以采取分散风险、保险和担保等方式降低风险，同时也要建立应急机制，及时应对可能的危机。

保险和担保的应用和选择包括财产损失险、财产责任险、机器损坏险等财产险保障因交易对方违约而导致的损失信用保险提供担保服务，降低借款人的信用风险担保

危机后续管理对危机原因进行分析和总结调整企业管理模式和措施加强风险管理和应急预案建设风险管理与应急预案的关系风险管理是在危机发生前预防和控制风险应急预案是在危机发生后应对和处理的措施

危机应对和后续管理的方法和策略危机应对制定应急预案及时发布信息与政府、媒体等沟通协调06第6章总结

国际市场拓展的成功关键要素包括市场定位、市场研究和制定营销策略等市场调查与策略包括推广预算、销售网络和营销渠道等市场开拓与营销包括洽谈方式、谈判技巧和合同签订等商务谈判与合作包括政策风险、市场风险和财务风险等风险评估与管理国际市场拓展的前景和挑战通过对行业趋势和市场规模的研究，寻找拓展机会国际市场拓展的潜在机会和市场规模拓展国际市场可以帮助企业提高竞争力、降低风险、实现高速成长国际市场拓展对企业的发展和成长的影响包括政治、文化、法律等方面的挑战，需要制定相应战略应对国际市场拓展的挑战和难点收益新的市场机会和潜在客户增加销售额和增加利润提高企业知名度和品牌价值利润分散和降低风险企业成长和国际化程度提高

国际市场拓展的成本和收益成本市场调查和研究的费用推广和营销预算人员培训和招聘成本物流和运输成本政府审批和税务费用市场调查与策略市场调查和策略制定是国际市场拓展的第一步。企业需要了解目标市场的文化、法律、政策等方面的情况，并制定相应的营销策略。这包括市场定位、市场研究和市场推广等。只有了解目标市场，才能更好地进行市场开拓和营销。商务谈判与合作商务谈判和合作是国际市场拓展的关键环节。在跨境贸易中，文化、语言、法律等因素经常会给商务谈判带来困难，需要具备一定的谈判技巧和交流能力。同时，合作伙伴的选择和合同的签订也需要谨慎考虑。

风险评估与管理政府政策和法律环境的变化可能会影响市场竞争格局和企业运营情况政策风险包括市场需求、市场规模和市场竞争等方面的风险，需要进行市场研究和风险评估市场风险包括资金流动性、汇率风险和企业信用等方面的风险，需要进行财务规划和风险管理财务风险

国际市场拓展的营销策略针对不同的市场需求和竞争格局，确定产品的定位和市场策略市场定位通过促销活动和品牌营销提高品牌知名度和销售额促销活动建立符合当地市场特点的销售渠道和合作伙伴关系渠道建设价格策略根据当地市场需求和竞争格局，制定合适的价格策略提