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文档简介
秘书学概论年月真题
00345201510
1、【单选题】秘书的人际关系最主要的是()
秘书与本级领导的关系
秘书与同事的关系
A:
秘书与各部门的关系
B:
秘书与上级领导的关系
C:
答D:案:A
解析:秘书的人际关系,最主要的是秘书与本级领导的关系,这是秘书学中一个十分值
得研究的问题,它直接影响着秘书工作的成败。秘书的人际关系还有秘书与上级部门、同
僚、基层下属、客户、新闻界、外宾,特别是人民群众的关系。秘书的地位决定了他是
各种不同类型关系的交织中心。P16
2、【单选题】秘书部门的职业性功能是()
服务
参谋
A:
助手
B:
决策
C:
答D:案:C
解析:秘书始终是领导人的近距离直接助手,或为领导办事,或为领导办文,或为领导
收集信息,或为领导出谋献策,或受权协助领导处理日常工作与特定事项。P20
3、【单选题】对秘书素质总的要求是()
德
才
A:
经验
B:
德才兼备,又红又专
C:
答D:案:D
4、【单选题】马克思主义理论中最重要的是()
科学共产主义
政治经济学
A:
马克思主义哲学
B:
C:
科学社会主义
答D:案:C
解析:基础层次。指秘书知识结构的基座部分,包括社会科学、人文科学及自然科学的
某些学科。其特点是知识范围广、学科交叉跨度大,对于秘书触类旁通,扩大知识面有重
要意义。这一层次的核心部分是:马克思主义理论、社会科学和语言逻辑学。马克思主义
包括哲学、政治经济学和科学社会主义,其中最重要的是马克思主义哲学。P239
5、【单选题】决定秘书及秘书部门在组织内部的地位位置、交往关系、沟通对象及网络构
建、服务对象及各种关系的是()
组织动态运行要素
组织的结构要素
A:
组织的生态发展要素
B:
组织的物质环境条件
C:
答D:案:B
解析:秘书所在组织内部环境的构成:一是组织的结构要素,如组织目标、组织机构、人员
配备、权力分配、责权关系、工作制度等。
6、【单选题】我国古代秘书的萌芽时代是()
唐尧时期
虞舜时期
A:
夏代
B:
商代
C:
答D:案:C
解析:我国的秘书和档案史研究学者,有的较倾向于夏代可看作是我国古代秘书的萌芽
时期,约在公元前21世纪至公元前16世纪。夏原是一个部落的名称,也是一个传说的时
代,《史记•六国年表》记:“传曰'禹生自西羌’是也。”相传大禹治水树立了盖世功
勋,后被禅让建立了夏朝。夏是我国第一个奴隶制王国。据史料和考古的情况看,夏代
已经出现了文字、青铜礼器与不少于5000人的城市,也就是说,开始进入了文明时代,
大禹是我国从原始社会进入阶级社会的文明始祖。P27
7、【单选题】上古希腊的秘书可能是从哪一等公民中产生的()
一等
二等
A:
三等
B:
四等
C:
D:
答案:C
解析:古代海外秘书与秘书人物的史迹,由于国家和语言文字的不同,我们知道的不多,
只知道公元前594年希腊的梭伦改革,颁布了“解债令”,在雅典从此禁止债务奴隶制,
又把全体公民按照财产严格区分为四个等级,其中一般小农和手工业者大多属于第三
等,雇工和贫人则多为第四等。法案规定,三等人可任低级官职(一、二等为工商业者
与贵族奴隶主)。同时,还设立了一些新的机构,以削弱奴隶主贵族的权力,如四百人会
议、陪审法庭等。这样,上古希腊的秘书很可能是从三等公民中产生的。P24
8、【单选题】()社会,才有了职业化的秘书。
封建农业
奴隶制
A:
封建家庭手工业
B:
资本主义和社会主义
C:
答D:案:D
解析:在以大机器生产为重要标志,工、农、商、科技、教育、金融、司法等各行业社
会分工比较充分的近现代社会,即资本主义社会和社会主义社会,才有了职业化的秘书,
政权体系外的社会各领域的秘书工作也逐步发展。P196
9、【单选题】下列不属于秘书职业道德规范内容的是()
服从指挥,当好助手
联系群众的作风
A:
谦虚谨慎,平等待人
B:
廉洁奉公,不谋私利
C:
答D:案:B
解析:我国当代秘书的职业道德是以无产阶级的优良品质为阶级基础,以马克思主义伦
理学为思想基础,以中华民族的优秀道德遗产为继承基础,所形成的社会主义秘书职业道
德。一、埋头工作,突出领导。二、服从指挥,当好助手。三、谦虚谨慎,平等待
人。四、廉洁奉公,不谋私利。五、严守秘密,克服虚荣。六、重诺守信,以诚待人。
P235-P236
10、【单选题】我国最早的公文是()
殷商时代的甲骨文
夏代的甲骨文
A:
验辞
B:
命辞
C:
D:
答案:A
解析:我国最早的公文,也是殷商时期的甲骨公文,大约在公元前1800年左右,河南安
阳小屯村的农民翻耕土地时,发现了甲骨,把它当作可作中药用的“龙骨”,卖给中药
店,这样相传多年,被病人吃掉了不少。P29
11、【单选题】作为领导助手的秘书人员,其党性原则集中地体现在()
处理与领导的关系
处理与人民群众的关系
A:
处理与同事的关系
B:
处理与各部门之间的关系
C:
答D:案:A
12、【单选题】根据执行结果搜集原始信息,进行分析处理,及时提出修正决策的意见,供
决策机构作调整决策选择的是()
参谋咨询系统
决断系统
A:
监督系统
B:
反馈系统
C:
答D:案:D
解析:反馈系统。其任务是追踪、反馈、进一步发现问题,提出调整修正决策的建议。
P209
13、【单选题】西周时期太史寮的首长是()
内史
外史
A:
御史
B:
太史
C:
答D:案:D
解析:从我国古代国家官制的起源讲,有据可信的亦起源于殷商时期。商王朝首都迁殷
(今河南安阳)后,势力相当强大,地域较辽阔,方国也较多,成为有文字记载的最早的
强大的奴隶制国家。商朝的官制分内服官、外服官两种,从已发现的卜辞记载,下设的
僚属有20多种,其中的史官包括“尹”“乍(作)册”“卜”“多工”“史,,
“吏”等,有的已从事着接近秘书的工作。又据秘书史学家陕西的毛含德、安徽的潘林
杉、上海的杨剑宇等的共识,认为我国最早的中央秘书机构产生于商代后期,叫太史寮,
其职掌是拟写册命、组织祭祀典礼等事务,可算是秘书机构的雏形。P29
14、【单选题】依照劳动部颁布的有关职业技能标准,速记属于初中级秘书的()
基本技能
专业技能
A:
相关技能
B:
高级技能
C:
答D:案:C
解析:相关技能:(1)速记;(2)其他(如传真机、复印机、摄像机、录像机的使
用)。对于中高级秘书还有更高的要求:(1)调查研究;(2)信息工作;(3)法律与
法规;(4)管理;(5)会议、税收、金融等方面的能力。P246
15、【单选题】知识结构的调整与更新,在秘书知识结构的构建原则中属于()
目标原则
整体原则
A:
动态原则
B:
兼容原则
C:
答D:案:C
解析:动态原则。领导与秘书工作处于发展变化之中,知识也在实时更新,知识结构自
应随之调节和更新。P239
16、【单选题】秘书部门花费人、财、物数量最大的工作职能是()
办理文书职能
后勤保障职能
A:
信息管理职能
B:
综合协调职能
C:
答D:案:B
解析:行政与后勤保障的职能。这也是秘书部门传统职能,早在1951年中华人民共和国
第一次全国秘书长会议上,周恩来总理就提出了“掌管事务”的职能要求。行政与后勤
工作又是秘书部门中涉及人、财、物最多的工作,它支持着机关的运转。P80
17、【单选题】1980年8月18日,邓小平同志在()中对官僚主义作了全面的阐述。
《高级干部要带头发扬党的优良传统》
“南巡讲话”
A:
《解放思想,实事求是,团结一致向前看》
B:
C:
《党和国家领导制度的改革》
答D:案:D
解析:1980年8月18日,邓小平在中共中央政治局扩大会议上作了《党和国家领导制度
的改革》的讲话,系统阐述了我国政治体制改革的指导思想和基本思路,可以说是指导政
治体制改革的纲领性文件。在这篇讲话中,小平同志在全面总结“文化大革命”教训的基
础上,对政治体制改革的必要性、意义、方向、政策、内容和步骤等一系列问题作了深刻
论述。他认为社会主义的基本制度是好的,但在具体的领导制度、组织制度、干部制度和
工作制度等方面,还存在着很多弊端。主要表现为官僚主义、权力过分集中、党政职能不
分、家长制作风、形形色色的特权现象、国家机关的动作缺乏民主法制基础,等等。这些
弊端,严重妨碍社会主义优越性的发挥,如果不进行改革,还可能出现“反右”和“文化
大革命”这样的严重问题。
18、【单选题】秘书,特别是高级秘书,还需要具备某些特殊素质,才能更好地发挥参谋助
手作用。下列各项全属特殊素质的是()
思维敏捷,快速成文;高度认真,鉴别真伪;跟踪研究,模拟风格;灵活坚定,谏诤劝阻
汉语读写能力;外语知识运用;计算机技术运用
A:
速记,传真,摄像机等的使用,汽车驾驶
B:
会计知识,电信与电传技能,涉外业务实务
C:
答D:案:A
19、【单选题】人际交往的方法不包括()
加强感情投资
坚持求同存异
A:
善于雪中送炭
B:
注意换位思考
C:
答D:案:C
解析:秘书人际交往的方法:(1)加强感情投资。(2)坚持求同存异。(3)注意换位
思考。P222
20、【单选题】介绍信上加盖的较为特殊的印章是()
骑边章
骑缝章
A:
见证章
B:
封存章
C:
答D:案:B
解析:秘书开出介绍信必须按照规定的审批制度,不能有求必应。不开空白介绍信。介
绍信应有编号和骑缝章,存根上注明的内容要同信的内容基本一致。对于介绍信的使用情
况,应定期检查。P145
21、【单选题】在秘书为领导工作作辅垫、对领导工作拓展伸延、伴随领导开展公务和为领
导代劳中,往往要注重()
调查研究
文书工作
A:
信息工作
B:
领导形象
C:
答D:案:A
解析:调查研究是所有领导机关工作人员共同的基础性工作,毛泽东同志有一句名言:
“没有调査研究就没有发言权。”把调查研究做深做透了,就可以使领导机关,领导干部
保持同群众、同实际生活的密切联系,防止和减少工作中的官僚主义、形式主义、主观
主义;就可以使领导增加共识,减少分歧,统一认识,步调一致;就可以为领导机关的决
策提供科学的第一手依据,有利于制订正确的方针政策;就可以及早发现带倾向性的问
题,减少和避免损失。所以,调查研究是科学决策、民主决策的基础,是“谋事之基,
成事之道”。从秘书的角度讲,调查研究是做好秘书工作的看家本领、“基本功”,也
是秘书提高认识论、方法论水平,锻炼自己的最佳途径之一。P169-P170
22、【单选题】秘书学从学科大类来分属于()
社会科学
人文科学
A:
管理科学
B:
综合科学
C:
答D:案:C
23、【单选题】()的高度统一,是秘书工作的重要特点。
原则性和灵活性
政策性和实践性
A:
规定性和导向性
B:
机遇性和多样性
C:
答D:案:B
解析:目标的时效性,在“目标时间法”中,目标与时间的关系是高度统一的,随着时
间的不断消耗,工作也就日益趋近于目标。因此,每一段的时间消耗都应岀现预期的效
果,并要着眼于不失时机地争取时效。P191
24、【单选题】下面属于秘书所在组织内部环境因素的是()
秘书机构的人员构成
秘书机构的管理制度
A:
所在组织的物质环境条件
B:
所在组织的环境状况
C:
答D:案:C
解析:秘书环境主要包括三个方面:(一)秘书的职能环境,包括内部环境、外部环境
等。(二)秘书的物质环境,包括办公手段、设备,特别是办公自动化与网络化软硬
件。(三)秘书的人际关系,最主要的是秘书与本级领导的关系,这是秘书学中一个十
分值得研究的问题,它直接影响着秘书工作的成败。秘书的人际关系还有秘书与上级部
门、同僚、基层下属、客户、新闻界、外宾,特别是人民群众的关系。秘书的地位决定
了他是各种不同类型关系的交织中心。P16
25、【单选题】新时期第一届“全国秘书长座谈会”召开的时间是()
1978年
1981年
A:
1985年
B:
1986年
C:
答D:案:C
解析:中央办公厅在1985年1月召开了全国秘书长、办公厅主任座谈会(简称"85·1"座
谈会)。
26、【多选题】属于私人秘书工作体制的类型有()
兼职型
专业型
A:
机构型
B:
办文办事型
C:
智能参谋型
D:
答E:案:ABC
解析:私人秘书工作体制的类型有兼职型、专业型和机构型。
27、【多选题】利益障碍的表现形式主要有()
有令不行有禁不止
A:
各行其事
个人利益膨胀
B:
只顾眼前利益,不顾长远利益
C:
利益分配不均
D:
答E:案:ABCD
28、【多选题】秘书随从领导应发挥的作用有()
联系作用
耳目作用
A:
助手作用
B:
参谋作用
C:
公关作用
D:
答E:案:ABCDE
解析:秘书随从领导出差的基本要求是:(1)发挥联络作用。包括行止、食宿、接见、拜
访等,都应协助领导联系落实。(2)发挥耳目作用。及时收集、反映各种正负信息,使领
导耳聪目明,正确处理遇到的问题,进行必要的决策二(3)发挥参谋助手作用,如协助处
理一般客人与一般信函,让领导集中精力去抓大事;也可提出建议,辅助决策;在草拟讲
话与协议等文件中也大有发挥参谋作用的余地。(4)发挥公关作用。处理好上下左右、四
面八方的关系,完成出差任务。P148
29、【多选题】秘书人员劳动创造的价值的特点是()
间接性
直接性
A:
局部性
B:
潜隐性
C:
表面性
D:
答E:案:AD
30、【多选题】秘书与同事关系的表现形态是()
合作形态
辅助形态
A:
协调形态
B:
竞争形态
C:
主动形态
D:
答E:案:AD
解析:秘书与同事关系的表现形态:1.合作形态。秘书与同事无论资历深浅,年龄大小,
水平高低,其关系都是在首长领导下的合作共事关系,没有高低贵贱之分。共同的事业
目标要求秘书们应以合作的态度处理彼此之间的关系,互相支持,互相帮助,取长补短,
相互交流,互相关心,互相照顾。切忌钩心斗角、互相拆台。2.竞争形态。秘书人员大多
是从各方面选出的优秀人才,有的是原单位出类拔萃的“尖子”。“尖子”走到一起,
会产生一种强烈的竞争意识,谁都想把工作干好,谁也不甘心落于人后。这种环境与氛
围,如能正确认识,对秘书思想的成熟与能力的提高都是有利的。否则易产生嫉贤妒能的
弊端。秘书应具有广阔的胸怀、谦虚的品德、健康的心态,正确认识自己,客观评价并
尊重他人,以工作上的优异成绩与同事比学赶帮进行竞赛,共同做好辅助工作。P216-
P217
31、【问答题】秘书办理文书的职能分为哪几个系列的工作?
答案:(1)起草撰写公文和其他公务应用文,诸如计划、总结、讲话稿等。(2)文书处
理工作,包括收文与发文两大系列。(3)档案工作。通常负责文书立卷归档,秘书工作
中也常需要利用档案。(4)信息工作。随着办公机具的不断进步,工作的信息处理越来
越重要。
32、【问答题】简述秘书协调作用的特点和注意事项。
答案:秘书协调是经领导授权,或在秘书部门的职责范围内进行的。所以首先必须了解研
究领导协调的全局性、层次性、科学性、权威性和超前性等特点,协调中应注意:(1)
从全局出发,尽可能站在领导的全局高度考虑问题。(2)按本层次的职权范围办事。
(3)讲究协调的科学性,认真细致地做好协调前期的各项工作。(4)在协调中注意维护
领导的威信,特别是注意依法协调,公正协调和讲究协调艺术,完善协调事项的贯彻执行
和督促检查手段,使协调事项得以兑现。(5)加强预见,超前、及时协调,减少“马后
炮”,从被动中力争主动。
33、【问答题】简述从氏族社会到奴隶制国家的形成过程中秘书工作的范围。
答案:从氏族社会到奴隶制国家的形成,秘书工作的范围大体上:一是宗教仪典的协助执
行;二是行政管理工作的发展趋势,总是越来越繁,统治者必须依靠越来越多的官员和秘
书等类助手的帮助,才有可能治理国家。同理,中枢的高级官员,也越来越离不开自己秘
书的帮助;三是部落或国家的土地、人口、税收等方面的大量秘书事务;财产的分配、交
换与处理财务纠纷事务日增,这都少不了制定契约及其一整套管理工作;四是从事翻译、
外文、情报、监察等工作中,同样既需要领导人,也需要秘书。而且一般来说,秘书总比
领导多。
34、【问答题】秘书如何遵从工作流程闭环运作原理来提高工作效率?
答案:(1)秘书工作职能的分解必须与目标结构体系相衔接并协调配合,实现职能与目
标的一致性。(2)以秘书工作职能和目标为基本依据,建立秘书工作组织机构体系和
人员职责分工系统,使秘书工作职能由具体工作人员承担,秘书工作目标的实现以组织措
施为可靠保证。(3)秘书工作职能分解与组建工作系统中,要职能分解与人员分工相
结合,工作流程要严密,无遗漏,不脱节,工作规范明确、具体,人员工作任务满负荷,
这样才能构建高效的闭环运作的工作流程。
35、【问答题】秘书如何做好领导工作的铺垫工作?
答案:(1)要准确把握领导工作目标;(2)要明确领导工作进程的环节,明确领导工作
进程各环节的时间要求、任务内容与各相关方面的关系,以及要取得的阶段性效果等;
(3)要明确领导在具体工作中将要采取的措施和方法,以便事先准备;(4)要加强与领
导的沟通。
36、【问答题】办公厅要当好参谋助手应具备哪些条件?
答案:各级办公厅要当好参谋、助手,有四个条件是必须的:第一,要同中央在思想上和
政治上保持一致,坚持地、主动地、创造性地贯彻中央现行路线、方针、政策
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