2022年7月自考00324人事管理学试题及答案含解析

人事管理学年月真题

0032420227

1、【单选题】社会管理的核心部分是

财务管理

生产管理

A:

计划管理

B:

人事管理

C:

答D:案：D

解析：人事管理是社会管理的核心部分，在整个社会管理中占有特殊重要的地位。人事管

理在现代管理中的地位，是由人事管理本身的重要性所决定的。P12

2、【单选题】下列具有荣誉性质的是

衔级

职称

A:

管理职务

B:

专业技术职务

C:

答D:案：A

解析：衔级具有荣誉性质，设置衔级的目的是为了在特定的工作场景下能够迅速辨识身

份，理顺指挥关系，完成工作任务。人民警察、海关、外交机构公务员的工作特点有自

己的特殊性，如人民警察是人民民主专政的重要工具，是武装性质的国家治安行政力量和

刑事司法力量。P96

3、【单选题】在招募测试和甄选环节中，一种能直接证明求职者情况的有效方法是

面试

背景调查

A:

心理测试

B:

评价中心

C:

答D:案：B

解析：背景调查是通过向应聘者提供的证明人以前的工作单位收集资料，核实求职者个人

资料的真实性，是一种能直接证明求职者情况的有效方法。通过背景调查，可以证实应聘

者的受教育情况、工作经历、人际技能等。背景调查应考虑以下三个方面：第一，背景调

查的深度应取决于招募岗位的职责水平，责任越大的岗位要求进行的背景调查越深入准

确；第二，对不同的工作岗位要根据工作的性质确定调査的重点；第三，可通过电子学历

证明来检验求职者的受教育情况。P153

4、【单选题】使用相对比较法作为绩效考核方法，当需要考核的员工有10名时，考核人员

需要做比较的次数是

25

35

A:

45

B:

55

C:

答D:案：C

5、【单选题】下列属于专门研究用人之道的学科是

心理学

领导学

A:

行政管理学

B:

人事管理学

C:

答D:案：D

解析：人事管理学，就是专门研究用人之道的学科。在社会生活中，用人是一种相对独立

的社会行为。社会生产力越高，文化、科学、技术越发达，用人这种社会行为的相对独立

性，以及它对经济和社会发展所起的作用也就越大。用人既然是一种社会行为，我们理所

当然地应当把它放在社会环境中来加以探讨，即应当用社会学的观点和方法来研究人事管

理。P19-P20

6、【单选题】组织人事规划供给预测的内容包括组织外部的人员供给和

组织内部的人员供给

竞争对手的人员供给

A:

国家宏观层面的人员供给

B:

地区层面的人员供给

C:

答D:案：A

解析：人力资源的供给预测需要考虑两个方面的内容：一是组织内部的人员供给（即内部

劳动力市场组织内可以利用的人）；二是组织外部的人员供给（即在劳动力市场可以利用

的人）。而人员的供给预测不仅要考虑人员的数量，还需要考虑人员的质量（即能力）、

兴趣及工作能力等。P137

7、【单选题】将绩效考核划分为定性考核和定量考核的划分依据是按绩效考核的

标准划分

A:

形式划分

主体划分

B:

性质划分

C:

答D:案：D

解析：按绩效考核的性质划分，可分为：（1）定性考核。定性考核是对员工工作绩效进

行质的评估，具体而言就是考核者在观察和征询意见后对员工绩效做出一个大致的判断。

（2）定量考核。定量考核不仅对员工工作绩效进行质的评估，而且进一步按照标准化、

系统化的指标体系对绩效进行量的确定和鉴别。P201

8、【单选题】下列属于经济监察机关的是

审计机关

检察院

A:

组织人事机关

B:

行政监察机关

C:

答D:案：A

解析：审计机关是我国的经济监察机关，专门针对行政机关的财政收支的合理性、经济性

与效率性进行监督。国务院和县级以上地方人民政府设立审计机关，对国务院各部门和地

方各级人民政府及其各部门的财政收支、国有的金融机构和企业事业组织的财务收支进行

审计，独立检查被审计单位的会计凭证、会计账簿、财务会计报告以及其他与财政收支、

财务收支有关的资料和资产，监督财政收支，以及财务收支真实、合法和效益的行为。

P280

9、【单选题】从管理学的角度看，“人事”指的是社会劳动过程中

人情之理

人为之事

A:

交际应酬

B:

人与事之间的相互关系

C:

答D:案：D

解析：在人类社会生活中,许多与人有关的事情,都可以称为“人事”。从管理学的角度

看,“人事”是指社会劳动过程中人与人人与事、人与组织之间的相互关系。P2

10、【单选题】下列适用于专业性较强的工作和职位的分类制度是

聘任制

文官制度

A:

职位分类制

B:

C:

品位分类制

答D:案：C

解析：在适用范围上，职位分类较适用于专业性较强的工作和职位，而对高级行政职位、

秘密性职位，临时性职位和通用性较强的职位，则不太适用。P62

11、【单选题】按照唐纳德四层次评估模型，学员反应层面的评估表现在

考核成绩评估

对培训活动的反馈

A:

工作绩效的评估

B:

工作表现的评估

C:

答D:案：B

解析：反应层面的评估表现在学员对培训活动的反馈。其主要内容包括以下三个方面：第

一，学员对培训内容的反馈。培训内容是否有用、清晰、有趣，培训的速度是否适当。第

二，学员对培训师的反馈。培训师对教学内容的控制能力如何，讲课方式能否调动学生的

积极性等。第三，学员对培训教学过程中后勤保障情况的反馈。例如，教学设备是否齐

全，教室环境是否良好等。P166

12、【单选题】把薪酬划分为基本薪酬和辅助薪酬的依据是

薪酬的功能

薪酬的内容

A:

薪酬的形式

B:

薪酬的发生机制

C:

答D:案：A

解析：按照薪酬的功能，可以将薪酬划分为基本薪酬和辅助薪酬两部分。所谓基本薪酬是

根据员工所具备的完成工作的技能和员工所承担、完成的工作本身向员工支付的稳定性报

酬，它是员工收入的主要部分，也是计算其他薪酬性收入的基础。具体而言，基本薪酬的

确定受到工作因素和员工素质的影响。其中，工作因素包括：工作的复杂程度、工作责任

的大小、工作环境、不同工作在国民经济中的地位以及完成工作需要的劳动强度；员工素

质包括：员工的劳动熟练程度、年龄、学历、资历等。P227-P228

13、【单选题】人事管理一方面具有自然属性，另一方面又具有社会属性，自然属性源于其

社会性

政治性

A:

科学性

B:

实用性

C:

D:

答案：C

解析：人事管理一方面具有自然属性，另一方面又具有社会属性。自然属性源于其科学

性，而社会属性则源于其政治性或阶级性。P12

14、【单选题】录用的效率评估体现在

录用的成本

录用的数量

A:

录用人员的能力

B:

新录用人员的工作绩效

C:

答D:案：D

解析：录用效率体现在新录用员工的工作绩效上，故效率评估具有一定的滞后性。组织可

通过录用人员在甄选过程中的评价分数与新员工在录用后的1〜3年度的实际工作绩效评

价分数之间的对比，最终确定组织录用工作的效率和效度。P157

15、【单选题】360度绩效考核法的信息来源除了来自上级、同事、下属、支持者以及本人

外，还应该来自

网络

父母

A:

服务对象

B:

员工之前的单位

C:

答D:案：C

解析：360度考核法又称全方位绩效考核法或多源绩效考核法，是指从与被考核者发生工

作关系的多方主体那里获得被考核者的信息，以此对被考核者进行全方位、多维度的绩效

评估的过程（图8-1）。这些信息的来源包括：来自上级监督者的自上而下的反馈（上

级）；来自平级同事的反馈（同事）；来自下属的自下而上的反馈（下属）；来自组织内

部的支持部门和供应部门的反馈（支持者）；来自公司内部和外部的客户的反馈（服务对

象）；以及来自本人的反馈。P203-P204

16、【单选题】在执行决策过程中，为了防止和随时可能出现的偏离和偏差、考核计划实施

情况而进行的监察，称为

日常监察

事前监察

A:

专门监察

B:

事后监察

C:

D:

答案：A

解析：日常监察指在执行决策过程中，为了防止和随时可能出现的偏离和偏差、考核计划

实施情况而进行的监察。P256

17、【单选题】我国古代的官吏制度发展到成熟阶段人事管理的最大特点是实行

科举制度

监察制度

A:

官市选任制度

B:

退休制府

C:

答D:案：A

解析：成熟阶段（隋、唐、五代、宋、元、明、清）。这一阶段人事管理的最大特点，是

实行开科取士的科举制度。这一制度对我国和欧美各国的人事管理制度都产生了重大影

响。P29

18、【单选题】从个人与环境的关系的角度分析人员流动的理论是

雷诺曲线

库克曲线

A:

勒温的场论

B:

卡兹的组织寿命学说

C:

答D:案：C

解析：勒温的场论。德裔美国心理学家勒温就个人与环境的关系提出了自己的理论，勒温

指出：一个人能够创造的业绩，不仅取决对于他的个人能力和个人素质，也与其所处的环

境（即他的“场”）有着密不可分的关系。假如一个人处于一个不利环境之中，如所处岗

位与个人专长不对等、工作待遇与个人付出不对等等，他的个人能力发挥将会受到一定的

限制。与之相反，良好的环境潜移默化地影响着员工，推动员工发展。在组织的人事规划

中，需要充分考虑员工与所处工作环境的因素，发挥员工流动性为组织带来的发展力量，

避免组织的人才流失。P125

19、【单选题】辞职、主动型在职失业的员工流动形式是

自愿流出

非自愿流出

A:

自然流出

B:

随机流出

C:

答D:案：A

解析：员工流动管理是指企业对人力资源的流入、内部流动和流出进行计划、协调和控

制，确保企业人力资源的可获得性，满足企业发展需求和员工的职业生涯发展需要。员工

流动分为流入、内部流动和流出三种形式。流入形式主要指：外部招聘、临时雇佣和员工

租赁；内部流动形式主要指：晋升、降级、平调及岗位轮换；流出形式分为自然流出（如

退休、伤残、死亡等）、自愿流出（辞职、主动型在职失业等）、非自愿流出（解雇、提

前退休、被动型在职失业）。P175

20、【单选题】生存工资理论的提出者是

邓洛普

马歇尔

A:

马丁·魏茨曼

B:

魁奈

C:

答D:案：D

解析：生存工资理论最早由古典经济学家魁奈和重农学派代表人物杜尔阁提出，该理论在

18世纪末19世纪初较多地影响了世界工资理论，在当今的经济生活中依然能给予我们很

大启发。P232

21、【多选题】专业技术类公务员职位具有的显著特点有

高替代性

低替代性

A:

纯执行性

B:

纯技术性

C:

技术权威性

D:

答E:案：BDE

解析：专业技术类职位具有三个显著特点：一是纯技术性。专业技术类公务员在自己的专

业岗位上，只对专业技术业务本身负责，不直接参与公共管理，不具备行政决策权和行

政执法权。二是低替代性。决定专业技术类职位任职资格条件的主要因素是专业技术知识

水平的高低。因此，专业技术类职位与其他职位之间的替代性不强，应尽量避免跨类别的

人员流动。三是技术权威性。专业技术类公务员提供的技术结论不受行政领导干预，不因

行政领导意志的改变而受影响。但这种权威性仅体现在技术层面上，仅为行政领导决策提

供参考和支持,最终的行政决策权仍掌握在行政领导手中。P89

22、【多选题】当面对人力资源供过于求的情况，企业可以采取的措施包括

解雇员工

借调员工

A:

B:

限制雇佣

鼓励提前退休

C:

减少员工工作时间

D:

答E:案：ACDE

解析：当预测到组织的人力资源将会出现供过于求的情况，可以采取以下的措施。（1）

限制雇佣。（2）鼓励提前退休。（3）减少员工的工作时间。（4）解雇员工。P141

23、【多选题】下列各项属于我国公务员职位横向划分的类别有

行政执法类

专业技术类

A:

综合管理类

B:

工勤技能类

C:

法官、检察官类

D:

答E:案：ABCE

解析：公务员职位类别按照公务员职位的性质、特点和管理需要，划分为综合管理类、专

业技术类和行政执法类等类别。国务院根据本法，对于具有职位特殊性，需要单独管理

的，可以增设其他职位类别。各职位类别的适用范围由国家另行规定。P88-P91

24、【多选题】中国古代监察制度属于亲临现场督察的随事监检的有

议政

监试

A:

监军

B:

监视钱谷出纳

C:

监决

D:

答E:案：BCDE

解析：亲临现场督察的随事监检包括：1.监朝仪和祭礼。2.监试。3.监决。4.监视钱谷出

纳。5.监军。P267

25、【多选题】西方资本主义文官制度的基本原则主要包括

专制原则

效能原则

A:

平等原则

B:

公开原则

C:

内行领导原则

D:

E:

答案：BCDE

解析：西方资本主义文官制度，是工业革命后为适应资本主义生产方式发展需要而建立的

一项人事制度。它是工业资产阶级在反对封建君主恩赐官职制和资产阶级政党肥缺分赃制

的基础上形成，并通过不断的改革逐步完备起来的。它反映了资产阶级“机会均等”和

“自由竞争”政策在用人方面的要求，核心内容是通过公开竞争考试，择优录用和严格考

核、论功行赏来提高行政效率。它的基本原则主要是：民主原则、平等原则、公开原则、

效能原则和内行领导原则等。P36

26、【多选题】根据现代人力资源管理激励理论，激励机制包含的内容有

激励前提

激励时机

A:

激励程度

B:

激励结果

C:

激励频率

D:

答E:案：BCE

解析：激励机制是激励能否有效的关键性因素，对激励效果有着决定性的影响。因此，认

识和了解激励机制是组织开展激励员工工作时的必要前提。根据现代人力资源管理激励理

论，激励机制可以分为激励时机、激励频率和激励程度三方面内容。P216

27、【多选题】西方文官制度的共同特点包括

功绩制

法治化

A:

职务常任

B:

政事合一

C:

政治中立

D:

答E:案：ABCE

解析：西方文官制度的共同特点包括：（一）法治化；（二）政治中立；（三）政事分

开；（四）职务常任；（五）功绩制；（六）成套的管理体制，强调官纪官风和职业道

德。P36-P38

28、【多选题】中国古代监察机关的职权包括

封驳权

纠举权

A:

谏诤权

B:

弹劾权

C:

监察礼仪权

D:

E:

答案：ABCDE

解析：六科给事中。明还产生了一个新的监察系统一一六科给事中。十五道监察御史与六

科给事中史称“科道之官”。朱元璋为监督六部，分吏、户、礼、兵、刑、工六科，各设

都给事中一人，正七品，左右给事中与给事中，均从七品，掌侍从、规谏、补阙、拾遗，

辅助皇帝处理奏章，稽查六部事务。享有“科抄”“科参”“注销”之权，注销是指圣

旨与奏章每日归附科籍，每五日一送内阁备案，执行机关在指定时限内奉旨处理政务，由

六科核查后五日一注销。六科还可以参与“廷议”“廷推”，参与朝廷大政方针的制

定，监督其执行。六科给事中主要有言谏权、封驳权、弹劾权。六科给事中钳制六部，

同时分化都察院监察权。独立于都察院，直接对皇帝负责。品卑而权特重。清雍正改隶都

察院。P262-P263

29、【多选题】职位分类的具体原则主要有

能级原则

系统原则

A:

灵活性原则

B:

整分合原则

C:

最低职位数量原则

D:

答E:案：ABDE

解析：职位分类的总原则是“因事设职”，具体原则主要有系统原则、最低职位数量原

则、整分合原则和能级原则。P71

30、【多选题】职级工资制根据不同的职能，将员工的基本工资划分为

职务工资

级别工资

A:

基础工资

B:

工龄工资

C:

岗位工资

D:

答E:案：ABCD

解析：根据《国家公务员暂行条例》，职级工资制根据不同的职能，将员工的基本工资划

分为职务工资、级别工资、基础工资和工龄工资四个部分。其中，职务工资和级别工资是

职级工资制的主体。P234

31、【问答题】人事信息对人事管理有哪些作用？

答案：（1）人事信息是人事决策的基础；（2）人事信息是实现人事管理的手段；

（3）信息反馈是改进人事决策和提高人事管理水平的重要途径。

32、【问答题】人事管理的目标和原则各是什么？

答案：（1）人事管理的根本目标，就是要通过一系列的管理手段，调节人与人之间在需

要和利益上的矛盾，以实现人们在行动上的协调一致。（2）原则：①适应需要；②任

人唯贤；③竞争择优；④适才适用；⑤依法管理。P10-P11

33、【问答题】品位分类的含义和特点如何？

答案：含义：主要以个人的资历条件（如学历、工作经历）和身份（如家庭背景）作为分

类依据的一种分类制度。特点：（1）品位分类建立的是以“人”为中心的分类体系；

（2）品位分类强调公职人员的综合管理能力；（3）职责划分简单；（4）官位和等

级职位可以分离。

34、【问答题】人事培训评估包括哪几个层次？

答案：（1）学员的反应层面的评估，表现在学员对培训活动的反馈；（2）学员的学习

层面的评估，体现在学员的考核成绩评估；（3）学员的行为层面的评估，体现在工作

表现的评估上；（4）学员的结果层面的评估，体现在工作绩效的评估上。

35、【问答题】试述职位分类的主要功能。

答案：（1）是现代人事管理的起点和基础；（2）提供了“因事求才”的用人标准；

（3）是制定合理的工资制度的基础和依据；（4）使考核、奖惩有了客观公正、科学合

理的标准；（5）为职业培训提供了科学依据；（6）有利于岗位责任制的推行和工作

效率的提高；（7）有利于精简机构和合理定编；