工业社会学 第十三至十五讲 课件

第十三讲文化互动一、本讲目的在现代社会生存，必须具有国际眼光。主要方法之一是了解其它的文化——价值观念、道德观念、思维和行为方式。其次，从社会学角度大致了解他们的历史。本章内容就是基于这个目的。学习这些根底常识，可以找到对我们自己的文化定位，比较容易形成国际眼光。二、历史交往二、历史交往二、历史交往二、历史交往二、历史交往当时法国、英国的戏剧文学中的热门也是中国题材。18世纪法国出现了我国的元杂剧?赵氏孤儿?译本，该剧表达了忠君思想和舍己为人的品德，很快被翻译成英文和意大利文，并被改编后搬上舞台。在欧洲各国出现过许多改编的剧本，伏尔泰把它改编成为道德剧，有的是政治挖苦剧，有的是诗。在其中一个剧本中，英国作家哈切特把孤儿名字叫康熙，一个杜撰人物叫吴三桂。1752年该剧曾在奥地利皇家剧院上演，皇后观看了演出。法国大文豪伏尔泰把它改编成五幕剧，成吉思汗折服于汉族官员的高尚道德，幡然悔悟。该剧1755年在巴黎上演时，票价上涨了三倍。德国大文豪歌德〔1749-1832〕也改编过此剧，但是中途辍稿。后来?赵氏孤儿?还在瑞典和波兰上演。三、莱布尼茨与中国文化三、莱布尼茨与中国文化四、沃尔夫与中国他的学生、著名的教授沃尔夫〔ChristianWolff〕继承了莱布尼茨学派关于中国的观点，高度颂扬中国人的道德观，从事了具体实质性的进展。他从两名德国传教士写的关于中国的著作中了解中国，翻译了六本“经典的〞中国书籍，包括?大学?、?中庸?、?论语?、?孟子?、?孝经?、?小学?作为儒家的核心内容。沃尔夫还把?论语?与所罗门〔圣经旧约中的人物〕的箴言进行了比较。1721年他写下著名的?关于中国实践哲学的演说?一书。通过对儒家的研究，他提出正确的行动不是依赖无法解释的意志决心，而是理性的认识。靠理性来识别什么是好，什么是坏，从而引起行动。他称中国最早的三位君主建立的政体是世界上最正确政制，皇帝是哲学家，以道德治国。数千年来这种体制在幅员广阔的国家一直成功的持续下来，而其它一些君主体制已经衰落。他对中国的观点还影响了腓特烈二世，他也主张皇帝应当以身示范，被看作欧洲少有的开明君主，后来被伏尔泰称为“哲学家国王〞。他翻译的著作和讲座把儒家引入德国，并对德国哲学产生了重大影响。1985年德国重新再版了此书。五、与一个德国人的长谈〔参见书〕要点人需要两点，一是稳定，二是有动力。中国传统的房子并不高，带有特殊的形式和结构，与自然环境很协调，那么美，那远比这里的情况好得多，民主是在议会里，而不是在经济中。民主虽好，但是在银行、交易、资本、金钱、经济中没有民主。民主只是告诉人们：你们可以去安心睡觉，我们去开会讨论解决问题，你们不必为这些事情操心。你们生活得好，为什么还不满意？“好〞与“公正〞、“公平〞不同。生活好意味着钱多、有私人房子和汽车、衣服很多，但是这并不公正。公正在这里意味着每个人都应当生活得好。社会是个大群体，给你自由，同时也意味着自己必须承担社会责任。还有些人认为，自由就意味着孤独。在我们工业社会里，强调的不是理解，而是理性。在这里唯一权威的东西是理性，而不是理解。第十四讲企业文化第一局部西方企业文化的价值观念一、机械论是西方文化的核心价值之一古希腊的德谟克里特提出原子论思想——世界万物从本质上没有区别。结构没有区别。其它方面区别很大。达·芬奇和伽利略认为人的骨骼像杠杆。美国物理学家卡普拉说：“笛卡儿和牛顿——还有哥白尼、伽利略以及其他同时代的人——都是天才。他们具有创造性和革命性的思想，正如我所提到的，他们敢于宣称：‘我不需要教会，不需要亚里士多德，我自己可以找到世界运动的原理，我把世界看成一台机器。’提出这种观点是极其大胆的。〞“像人造机器一样，宇宙机器也被认为是由零件组装而成的。因此，各种复杂的现象总被认为可以通过把它们复原为最根本的构件，以及寻找构件之间的机制的方法加以理解。这种被称为复原主义的方法已根深于我们的文化之中，以至于常被等同于科学方法。〞17世纪欧洲最著名的哲学家和科学家莱布尼茨说：“自然的机器，也就是活的身体，即使分成最小的零件，也还是机器。〞1749年法国哲学家和医师朱利安·奥弗雷·德·拉·美特里在?人是一种机器?，“人体是一架会自己发动自己的机器：一架永动机的活生生的模型。体温推动它，食料支持它。〞诺贝尔医学奖与生理学奖获得者雅克·莫诺认为细胞是机器。一、机械论是西方文化的核心价值之一一、机械论是西方文化的核心价值之一二、用机器控制人英国工业革命改变了劳动的意义，从自给自足变为追求利润和效率。为此目的，企业主把工人作为效率工具。机器设计机器的目的是：无限提高效率，而不是为了减轻劳动强度。当时英国在煤矿中使用蒸汽机仅仅是为了从井下把水抽走，而采煤全靠铁镐和体力，并没有把蒸汽机用于采煤机器。三、泰勒制三、泰勒制三、泰勒制四、动作研究的起源五、泰勒管理法与福特流水线的结合六、对泰勒制的批判福特流水线，泰勒管理法，动作定时分析，这三者被称为美国式管理。它对法国1910和1920年代影响较大。大大增加事故率。德国Bosch公司的平均事故率：1909－1918年为千分之2.76，1928年增加了25倍。泰勒管理法中概括了前人许多经验，然而有三条不可取：只代表企业主利益，用奖金来让工人拼体力，把人当成机器规定很紧张的动作时间。美国扬克洛维奇1982年批判说：“泰勒主义引入了一套武断、幼稚而且令人作呕的社会学的假设。按照泰勒主义的理论，工人〔通常是移民〕被假定为一群无知的、没有文化的、没有目的但体魄强壮的人〞。“只要管理能够把劳动分成假设干简单环节，那么工人就会像牛马般地被驱使去富有成效的工作〞，“卓别林在他30年代的电影?摩登时代?里所挖苦的正是泰勒主义。〞“装配线的管理者们从来没有想到过需要把装配工人的积极性调动起来才能做好工作。他们想的只要付给工人适当工资，就可以使他们接受装配线上的纪律约束，而经济的不平安感会使他们规规矩矩。几乎没有哪个装配工人对这种艰苦、肮脏、单调的工作说过一句好话〞七、泰勒制的延续：CIMS七、泰勒制的延续：CIMS八、对CIMS的批判第二局部我国当前企业文化2021.11.28?报刊文摘?该校本应是价值观的输出者！一、什么是企业文化

〔参照“文化〞一章〕二、当前我们企业文化建设的问题二、当前我们企业文化建设的问题吴晓波在?大败局?〔浙江人民出版社，2001年〕中对我国新兴企业中一些失败的案例进行研究，认为他们大多在成长时期跌倒，并且列举了失败的一些共同原因。这些原因从假设干方面表现出缺乏理性：盲动性。它是非理性的一种表现。决策不借助科学，而纯粹靠感情冲动，不假思索。空想性。它不慎重考虑可行性。在企业管理、决策上表现出浪漫主义色彩。对市场的残酷性缺乏现实的应对策略和自我承担后果的责任感。欲望性。富裕是结果，强盛是结果，是很多因素造成的。把金钱作为唯一的价值动力，是非理性的。用“进入500强〞目标代替可行性，只靠欲望是非理性的。把“人无横财不富〞作为行动策略，寻求短期爆发时机，盲目追求速度、规模，也是非理性的。急躁性。急躁、惊恐、狂热的心理状态是非理性的。市场如战场，必须有充分的意志、能力、经验参与那种无休止的市场竞争。投机性。不顾后果，闯规那么，用侥幸想象代替因果考虑，不准备承担后果。崇拜性。自我偶像崇拜、崇拜总裁的个人智慧是非理性的。崇拜别人的成功经验或迷信过去的成功经验，也是非理性的。二、当前我们企业文化建设的问题草创型民营企业家共同的“失败基因〞如下一、普遍缺乏道德感和人文关心意识。他们是一些理想主义者，个人道德无可挑剔，简朴，敬业，真诚为民族经济献身。但是他们在营销上随心所欲，没有市场规那么，对竞争对手冷酷无情，兵行诡诈。二、普遍缺乏对规律和秩序的尊重。他们对市场这个平台上的责任感相当淡薄，信口开河，翻云覆雨，百无禁忌，对社会和整个经济秩序缺乏最起码的责任感。其中一局部人以“不按牌理出牌的人〞为标榜，那么还要出牌规那么干什么？他们获得的超额利润，是以伤害大多数按照规那么出牌的人的利益为前提的。三、普遍缺乏系统的职业精神。深圳万科董事长王石曾经概括了一些新兴民营企业的七个特征：初期规模很小，短期内急速膨胀，创业资金很少，寻找利润空间较大小行业毛利率较高，初期开展战略不清楚，没有受过现代企业训练，极高的权威。三、企业文化建设的主要工作进行调查，发现问题，要调查各个方面的人员。根据工业社会文化的价值、道德、行为方式编写培训材料。企业文化建设针要解决的核心问题是：农耕意识转变为现代化的人文素质；使企业内部安定，减少内部的人际紧张因素；使企业能够在社会上持续生存。企业文化建设的主要实施工作是培训，对新人培训，每年定期对员工培训。首先是对核心领导层的培训，建立工业社会价值观念、职业道德、企业群体行动方式。用人：用具有工业社会价值观念的人作为骨干。评价：按照工业社会文化〔价值、道德和行为方式〕评价各人工作。四、几个焦点问题如何自由竞争？自由竞争是自古以来就存在的，英国工业革命历史说明，它造成长期残酷剧烈的人际斗争，对国家、社会和人都是破坏力，造成内部危机。在企业内部尽量减弱防止自由竟争。“家和万事兴〞，采取群体合作，建立友好和睦的人际关系，是企业内部稳定的根底。如何看待“工分制〞或“量化管理〞？这是泰勒制的翻版，只利用或调动个人的自私自利欲望，使人丧失人格、责任感和蔼良。效率来自什么？共同的工业社会价值观念，职业责任感，群体思维和行为方式。“同行是冤家〞？如果你把同行看作冤家，那就会真正成为对头冤家。同行联合共生，是德国历史经验。第十五讲现代化思考一、西方现代化起源二、西方现代化概念三、对西方工业革命以来的历史认识四、西方“现代化〞概念存在的模糊五、对西方现代化理论的反映五、对西方现代化理论的反映五、对西方现代化理论的反映五、对西方现代化理论的反映五、对西方现代化理论的反映六、东方文化与现代化七、西方现代化代来的弊病地球上的地矿资源的储藏有一定限度，西方工业化与现代化的富裕是以掠夺式开发地矿资源为根底的，大自然30亿年形成的地矿资源在工业革命以来短短的几百年就会被消耗完，这种开展理论造就了人类有史以来最自私的几代人，只贪图自己享受，不考虑子孙的生存。全世界人口和市场需求有一定极限，不可能无限开展生产和市场的数量。一些企业迅速扩大生产和市场，就意味着其它企业减少生产和减少市场，一些企业的成功就意味着其它企业可能不成功甚至倒闭。这种生存方式的根本出发点是：只考虑我自己的生存和富裕，不顾及他人的生存，这导致贫富差距增大。这意味着把增加百分数作为衡量经济开展标准的评价方法不可无限持续。生产的一切产品总有一天都会成为废物而抛弃。自然生态循环有一定的速度和容量，不可能容纳成指数增加的塑料、工业废料、废水、废气和生活垃圾。这意味着，如果不把废物同步处理，总有一天我们会被自己制造的废物和污水〔而不是财富〕淹没。由于社会历史自然条件等等因素的影响，少数国家中的少数人占有的物质财富和消耗的物质财富远多于多数国家和多数人，一些国家的富裕是以另一些国家的贫困为代价的。七、西方现代化代来的弊病目前这些争夺财富的斗争规那么〔被称为市场竞争规那么〕是西方国家制定的，是按照他们自己的成功模式建立的，其核心思想是维护他们自己的利益、使用他们熟悉的经验。如今世界上如果一个国家想不跟随出西方这种现代化的模式就意味着受欺负，就意味着贫困。如果参与西方这种现代化游戏，大多数第三世界国家的结局也是贫困和受欺负。西方现代化的核心价值观念之一是求新求变，这种价值观念走向了极端。什么是幸福？金钱富裕是否幸福？20世纪末瑞士人均收入全球第一，居住环境如同花园，但是，瑞士人却在生活中感到焦虑、失望、和悲伤。2001年日内瓦大学进行了“瑞士人情绪调查〞，这一调查结果比1997年的调查结果更悲观。该调查要求描述个人近4年中感情迸发的频率，对生活的满意程度以及总体健康状况。虽然人们对生活的满意程度提高了，但是在排列前10位的情绪中，愤怒占第一位，其次是喜悦，然后依次是焦虑、悲伤、应急和失望。幸福被排在最后一位。在提及的情绪中，大局部涉及家庭，其次与工作和公共环境有关。愤怒表达在工作中，焦虑、失望和悲伤表达在私人生活中。生活在法语区的瑞士人比德语区的更感到悲伤、憎恶、恐惧、恼怒、负罪感、焦虑和失望，他们经常抱怨患了胃病、腰酸背痛、便秘、乏力以及睡眠不好。他们的物质生活十分富裕，但是人们的生理和心理状态不佳。八、四次工业化和现代化八、四次工业化和现代化九、西方的现代化不可持续西方的工业生产方式不可持续这个生产体系要求投入地矿原料、能源和人力，生产过程中放出大量的工业废物，引起空气、水、土地的污染，造成大量的难以处理的垃圾。1960年代后期，西方就明白这种生产方式不可持续。为了解决工业生产形成废物这个问题，1986年丹麦首先提出了“工业生态园〞思想，一个工厂的废料是另一个企业的原料，这样把石油精炼厂、发电厂、制药厂、墙壁制造厂组合在一起。美国按照这种思想又建立了四个工业生态园。我们应当趁现在地矿资源还没有消耗尽，利用这些资源开展新的可持续的能源〔例如，风能、太阳能、水能等等〕和面向未来的根底设施〔房屋、交通、通讯等等〕。当这些地矿耗尽时，可以用这些新能源和根底设施维持人类的生存问题。我们必须重新思考各种工业生产的目的，重新考虑应当开展什么样的工业生产观念？今后是否应该按照西方的模式把经济分为工业和农业？为什么要分为工业和农业？工业是什么概念？农业是什么概念？九、西方的现代化不可持续西方的城市模式不可持续开展城市化是西方现代化的一个重要指标。交通堵塞。增加道路占地面积，开展高架桥道路和地下铁路。然而城市人口继续增加，私人汽车继续增加，造成新的交通堵塞。迄今为止，世界各国迄今没有一个大城市能够解决交通堵塞问题。地下水的枯竭。为了现代化，用大量建筑和水泥柏油道路覆盖了城市的大量面积，使雨水无法渗入地下，地面下陷，建筑倾斜。另一方面，城市设计中把雨水看作“废物〞通过地下排污管道排走了，造成地下水位急剧下降。粪便对水的污染。产生大量垃圾，堆放在城市周围，逐渐环绕高大的垃圾山。城市燃烧矿物燃料煤、油、和天然气产生的空气污染严重危及人的健康。1952年12月伦敦大雾事件最严重，短短几天内4000人因此死亡。生活紧张引起大量城市病〔例如，精神类疾病和心血管疾病〕，城市航空交通可能把严重传染性疾病在一天内传变世界各地。放热集中。

九、西方的现代化不可持续室内装修的结果是什么？1960年代世界最有影响的建筑设计和工业设计学院〔德国的乌尔姆造型学院〕就坚决反对室内装修，他们主张提高建筑质量，符合下层人民的经济根底。北京市儿童医院一位医生统计，该医院十分之九的白血病小患者的家庭在半年内曾装修过。油漆、胶合板、刨花板、泡沫填料、涂料、塑料贴面均含有甲醛、苯、氯仿等有机蒸汽，这些物质都是致癌物质。燃烧产物造成室内空气污染。做饭与吸烟是室内燃烧的主要污染，从油烟和香烟产生的烟雾中已经分析出3000多种物质，其中许多是致癌的。室内污染主要是来自各种装修材料中所含的甲醛、苯、氨和放射性物质这四种污染物。当前多种人造板材、胶粘剂、墙纸等都含有甲醛，甲醛是潜在致癌物，它刺激眼睛和呼吸道黏膜等，严重者造成免疫功能异常、肝损伤、肺损伤、胎儿畸形及神经中枢系统受到影响。家庭装修时使用大芯板、多层胶合板，或密度纤维板制作的家具，大量使用黏合剂，主要污染物是甲醛，甲醛的释放期长达3至15年，从而导致了室内有害气体超标。苯是强烈的致癌物，主要来源于胶、漆、涂料和黏合剂中。短时间内吸收高浓度的苯