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文档简介
第页共页不合格品管理制度模板模版第一章总则第一条:为了规范企业的产品质量管理,提高产品质量,保障消费者的权益,制定本《不合格品管理制度》(以下简称“本制度”)。第二条:本制度适用于本企业所有生产经营的产品,包括原材料、半成品、成品等。第三条:本制度包括不合格品的定义、管理流程、责任追究等内容。第二章不合格品的定义第四条:不合格品是指不符合产品标准、规格要求或者存在质量问题的产品。第五条:不合格品可以分为临时不合格品和永久不合格品。临时不合格品是指一时无法满足产品标准、规格要求的产品,经处理后可以重新投入生产使用。永久不合格品是指无法修复或者重工后仍然不符合产品标准、规格要求的产品。第六条:不合格品的判定应根据产品的标准、规格要求、质量控制要求等进行,有明确判定依据。第三章不合格品管理流程第七条:不合格品的发现应及时记录,并报告相关部门、负责人。第八条:由质量部门对不合格品进行初步分析,明确不合格品的原因和责任人。第九条:对临时不合格品应按照生产计划和质量控制要求重新进行处理,并记录处理过程和结果。第十条:对永久不合格品应按照相关规定进行报废处理,同时记录报废过程和结果。第十一条:对于涉及产品质量问题的不合格品,应及时组织对相关产品进行追溯,查找原因,采取措施防止类似问题再次发生。第四章不合格品责任追究第十二条:对于不合格品的发现和处理过程中存在违反本制度和相关规定的行为,相关人员应被追究责任,并依法给予相应处罚。第十三条:对于不合格品造成的经济损失和负面影响,负有责任的人员应承担相应的赔偿责任。第五章审核和修订第十四条:本制度的执行由质量管理部门负责,并由企业内部审核机构进行定期审核和监督。第十五条:如需要对本制度进行修订,应征求相关部门和人员的意见,经企业内部审核机构审议通过后,由质量管理部门负责执行。第六章附则第十六条:本制度自颁布之日起开始执行。第十七条:本制度解释权归公司最高管理层所有。以上为《不合格品管理制度》的模板,希望对您有所帮助。如需根据具体情况进行调整和完善,请根据实际需要进行修改。不合格品管理制度模板模版(二)一、目的和适用范围本制度旨在规范不合格品的管理,确保不合格品得到及时、有效地处理,防止不合格品对产品质量和客户满意度的影响。适用范围:适用于本公司所有部门、岗位,以及供应商、承包商等外部合作单位。二、定义不合格品:指与产品规格、标准或客户要求不符的产品。三、不合格品管理流程1.不合格品发现-任何部门或岗位在业务过程中发现不合格品,应立即进行标识、隔离、停止使用。2.不合格品评估-由质量部门负责对不合格品进行评估和鉴定。-根据评估结果,将不合格品分为以下几个类别:1)可修复不合格品:经过修复可以达到产品规格和标准要求。2)不可修复不合格品:无法修复或修复后仍无法达到产品规格和标准要求。3)可用于其他用途的不合格品:虽然无法达到产品规格和标准要求,但可用于其他用途,比如教学、展示等。3.不合格品处理-可修复不合格品:1)由质量部门和相关部门一起制定修复措施,并进行修复。2)经修复后,进行再次评估,确保修复后的产品符合规格和标准要求。-不可修复不合格品:1)根据不合格品的性质和后果,由质量部门和相关部门共同制定处理措施,比如报废、返工等。2)对于严重影响产品质量和客户满意度的不合格品,应进行追溯和纠正措施,以防止类似问题再次发生。-可用于其他用途的不合格品:1)由质量部门和相关部门共同决定是否将不合格品用于其他用途。2)如决定使用,需在相应记录上标注清楚该产品的状态和用途,以防止错误使用。4.不合格品记录与报告-对于每一个不合格品,应建立相应的记录和报告,包括但不限于以下内容:1)不合格品的描述、数量、发现时间、发现人员等基本信息;2)不合格品的评估和鉴定结果;3)不合格品的处理措施和结果。-进行定期汇总和分析,并形成不合格品管理报告,以供管理层参考。四、责任和权限1.质量部门负责制定和修订本制度,指导和监督不合格品管理工作。2.各部门负责对本部门发现的不合格品进行及时处理,协助质量部门进行评估和鉴定。3.质量部门有权对不合格品的处理结果进行复核和确认。4.部门负责人有权对本部门的不合格品管理工作进行监督和检查。5.供应商、承包商等外部合作单位应按照本制度的要求对不合格品进行管理,并配合本公司的检查和评估工作。五、培训和宣传1.新员工入职培训中应包括不合格品管理制度的相关内容。2.定期组织不合格品管理培训,提高员工对不合格品的识别和处理能力。3.在公司内部宣传和强调
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