2024年-物业保安服务外包合同完整版doc

合同编号：_______物业保安服务外包合同甲方（委托方）：_______乙方（承包方）：_______根据《合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供物业保安服务事宜，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方应根据甲方的要求，提供专业、高效的物业保安服务，包括但不限于：1.1.1物业区域的安全巡逻；1.1.2物业区域的安全监控；1.1.3物业区域的车辆管理；1.1.4物业区域的人员出入管理；1.1.5物业区域的突发事件处理；1.1.6其他与物业保安相关的工作。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_______年，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。2.2合同期满前，如双方同意续约，应提前_______个月书面通知对方，并签订续约协议。三、服务费用及支付方式3.1乙方提供物业保安服务的费用为人民币（大写）：_______元整（小写）：￥_______元。3.2.1合同签订后_______个工作日内，支付合同总金额的_______%；3.2.2剩余合同金额在服务期满后_______个工作日内一次性支付。四、双方的权利和义务4.1甲方权利和义务：4.1.1提供必要的物业保安服务所需的场地、设施和设备；4.1.2配合乙方开展物业保安服务工作，提供必要的信息和资料；4.1.3按照约定支付服务费用；4.1.4监督乙方物业保安服务的质量和进度。4.2乙方权利和义务：4.2.1按照甲方的要求，提供符合约定的物业保安服务；4.2.2乙方应确保其物业保安服务人员具备相应的资质和职业素养；4.2.3乙方应定期对物业保安服务人员进行培训，提高服务质量；4.2.4乙方应按照约定收取服务费用。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。六、违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：_______乙方（盖章）：_______甲方代表（签名）：_______乙方代表（签名）：_______签订日期：_______年_______月_______日附件：物业保安服务具体内容及相关要求（见附件1）========本合同更广泛的场景，特设场景及条款========特殊应用场合及增加条款：1.高风险区域（如金融中心、数据中心）增加条款：1.1乙方应提供专业的安全风险评估，并根据评估结果调整保安措施。1.2乙方保安人员应接受特殊的安全培训，以应对潜在的高风险威胁。1.3乙方应定期进行应急演练，确保在紧急情况下能够迅速有效地响应。2.大型活动（如体育赛事、音乐会）增加条款：2.1乙方应根据活动特点制定专门的保安计划，包括人群控制、车辆管理等。2.2乙方应增加临时保安人员，确保活动期间的安全。2.3乙方应与活动组织者紧密合作，确保保安措施与活动流程协调一致。3.生物安全实验室增加条款：3.1乙方保安人员应接受生物安全相关的培训，了解实验室的特殊安全要求。3.2乙方应制定生物安全事故的应急响应计划。3.3乙方应协助实验室管理访客和物资的出入，确保生物安全。4.高级住宅区增加条款：4.1乙方应提供专门的住宅区保安培训，强调隐私保护和客户服务。4.2乙方应建立住户识别系统，确保只有住户和授权人员可以进入。4.3乙方应提供24小时紧急响应服务，以应对住户的紧急需求。5.商业综合体增加条款：5.1乙方应制定商业综合体的综合安全管理计划，包括防火、防盗、紧急疏散等。5.2乙方应与商户紧密合作，确保保安措施与商户运营协调一致。5.3乙方应提供专业的客户服务培训，提升保安人员的服务水平。附件列表及要求说明：1.附件1：物业保安服务具体内容及相关要求要求：详细列出保安服务的具体内容，包括但不限于巡逻频率、监控覆盖范围、车辆管理规则、人员出入管理流程等。2.附件2：保安人员资质要求要求：明确保安人员的最低资质要求，如年龄、教育背景、专业培训等。3.附件3：保安人员培训计划要求：提供保安人员的培训计划，包括培训内容、频率、评估方式等。4.附件4：紧急响应计划要求：制定详细的紧急响应流程，包括不同类型紧急情况的应对措施、联系人、应急资源等。5.附件5：服务费用明细要求：详细列出服务费用的构成，包括人员工资、培训费用、设备折旧等。实际操作过程中的相关问题及解决办法：1.问题：保安人员不足或人员流动大。解决办法：合同中应包含人员替补条款，确保乙方在人员不足时能够及时补充人员。2.问题：保安服务质量不达标。解决办法：合同中应包含质量评估条款，定期对保安服务质量进行评估，并根据评估结果调整服务。3.问题：紧急情况下的响应不及时。解决办法：合同中应包含紧急响应时间的要求，并定期进行应急演练，确保保安人员能够迅速响应。4.问题：合同执行中的沟通不畅。解决办法：合同中应明确双方的沟通渠道和沟通频率，确保信息的及时传递。5.问题：服务费用争议。解决办法：合同中应详细列出服务费用的构成和支付方式，避免费用争议。同时，可以设立争议解决机制，如调解或仲裁。6.问题：技术设备故障或更新不及时。解决办法：合同中应包含设备维护和更新的条款，明确乙方的责任，确保保安服务所需的技术设备始终保持良好的工作状态。7.问题：法律法规变化导致合同条款不合规。解决办法：合同中应包含法律法规变化的应对条款，如法律法规发生变化，双方应协商修订合同以确保合规。8.问题：乙方未能履行保密义务。解决办法：合同中应包含严格的保密条款，并明确违约的后果，如乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任。9.问题：甲方未能提供必要的服务支持。解决办法：合同中应明确甲方应提供的支持和服务，如甲方未能履行其责任，乙方有权要求补偿或调整服务。10.问题：合同终止或续约时的争议。解决办法：合同中应包含终止或续约的条款，明确终止或续约的条件和流程，以减少争议发生的可能性。11.问题：不可抗力事件导致服务中断。解决办法：合同中应包含不可抗力条款，明确不可抗力事件的处理方式和责任分配，以保护双方的合法权益。12.问题：保安人员在工作中的伤害或事故。解决办法：合同中应包含工作安全和健康条款，明确乙方应采取的措施以保障保安人员的安全，并在发生事故时提供相应的补偿和处理流程。13.问题：服务范围的变化或额外服务的需求。解决办法：合同中应包含服务范围变更的条款，明确变更请求的提出和审批流程，以及额外服务的费用计算和支付方式。14.问题：保安服务与物业管理其他方面的协调。解决办法：合同中应包含协调条款，明确乙方在提供服务时应与甲方物业管理其他方面协调一致，确保物业管理的整体效率。15.问题：合同解释的争议。解决办法：合同中应包含解释条款，明确合同解释的规则和争议解决的方式，如通过法律专业人士进行解释或仲裁。附件列表及要求说明（续）：6.附件6：技术设备清单和维护计划要求：详细列出乙方提供的技术设备，包括监控设备、通讯设备等，并提供维护和更新计划。7.附件7：法律法规变化应对措施要求：提供法律法规变化的监测和应对措施，确保合同条款始终符合最新的法律法规要求。8.附件8：保密协议要求：包含详细的保密条款，明确保密的范围、期限和违约责任。9.附件9：甲方支持和服务清单要求：列出甲方应提供的支持和服务，以及未能履行时的补救措施。10.附件10：合同终止或续约条款要求：详细说明合同终止或续约的条件、流程和通知期限。11.附件11：不可抗力条款要求：明确不可抗力事件的定义、影响和应对措施。12.附件12：工作安全和健康规定要求：提供工作安全和健康的规定，包括安全培训、事故处理流程等。13.附件13：服务范围变更和额外服务条款要求：详细说明服务范围变更的审批流程和额外服务的费用计算。14