行为心理学在缓解压力类产品设计中的应用研究郝丽莉

行为心理学在缓解压力类产品设计中的应用研究_郝丽莉汇报人：xxxx日期：20XX-基于行为心理学的缓解压力行为心理分析目录CONTENT0102相关概述行为心理学在缓解压力类产品设计中的应用研究_郝丽莉DOI：10.20055/ki.1003-0069.001246网络首发时间：2023-11-2116:38:07网络首发地址：/urlid/11.5127.tb.20231120.2007.004行为心理学在缓解压力类产品设计中的应用研究REASEARCHONTHEAPPLICATIONOFBEHAVIORISTICPSYCHOLOGYINTHEDESIGNOFSTRESS-RELIEVINGPRODUCT美国心理学家华生于20世纪初创立了行为心理学，目的是研究人类行为与心理活动之间的关系行为心理学是一门致力于研究人类行为，探索人类心理活动和机体行为之间的关系和规律的科学，强调对人类行为的研究，而不是对人类意识的研究[1]行为是指单一生物为了适应环境变化而做出的各种身体反应，有的是内部反应，有的是外部反应行为心理学在缓解压力类产品设计中的应用研究_郝丽莉(二)行为心理学在产品设计中的应用现状43在设计过程中应用行为心理学主要是为了获取用户最根本的想法和需求2是在心理学基础上，研究人的行为心理状态，尤其是对需求的心理通过行为作用于设计的学科1行为心理学所研究的行为是有机体为了适应环境变化而作出的各种物理反应的组合，旨在通过人类行为的研究，找出刺激与反应之间的关系，最终实现预测和控制人类行为的目的[2]公园、广场和道路设计等65国外对行为心理学的研究应用主要在空间设计方面，包括住宅区、行为心理学在缓解压力类产品设计中的应用研究_郝丽莉01在我国行为主义起步较晚，许多高校科研人员对行为心理学在设计中的应用展开研究，多在空间环境设计方面，部分学者也已尝试将其应用至产品设计研究中05如今，产品设计越来越注重用户体验，强调以用户的感受和需求为出发点。以行为心理学为基础的产品设计研究，可以有效地辅助设计师把握人－机－环境之间的关系，探究用户接受的"刺激"及行为反应特点，做出适合用户的好设计0203胡宏述曾在文章中表达过"形随行"的设计观点，强调设计的形态应当照顾到使用者的行为[3]04涉及人类操作或触摸的产品设计，要考虑用户的身体动作、操作能力、材料特性及工作环境等，与人的行为相关的设计必须是全方面考虑的设计在我国行为主义起步较晚，许多高校科研人员对行为心理学在设计中的应用展开研究，多在空间环境设计方面，部分学者也已尝试将其应用至产品设计研究中行为心理学在缓解压力类产品设计中的应用研究_郝丽莉基于行为心理学的缓解压力行为心理分析心理决定行为，行为是心理的体现。从行为心理学角度研究人在缓解压力过程中的行为和心理，及其行为和心理对压力缓解的作用，进而将研究结果用于缓解压力类产品的设计中(一)缓解压力行为分析行为心理学在缓解压力类产品设计中的应用研究_郝丽莉1.直面压力，适度宣泄：通过对人群排解压力行为方式观察总结可以发现，多数人在面临压力时会积极采取行动缓解压力，其中广泛被采用的是在一个合适的场合发泄出来：找人倾诉、大吼几声、做有氧运动、去网红"出气室"等都是常见的压力宣泄手段。借助减压产品缓解压力也是当下常见的行为方式，用户借助扯、挤、摔、打减压玩具的行为方式使压力得以缓解。殴打替代品等具有攻击性的行为尽管可以达到一定的宣泄效果，但有可能会造成攻击后遗症行为心理学在缓解压力类产品设计中的应用研究_郝丽莉2.回避压力，转移注意：从消极情绪的事情上转移注意力、暂时回避压力也是常见的压力缓解手段。通过冥想、看电影、钓鱼、听音乐等，转移注意，培养兴趣爱好，使焦虑不安的情绪镇定下来，可以有效恢复精力，提高工作效率。但暴饮暴食、疯狂购物等回避压力的行为方式会对健康带来危害，后期往往会承受这种行为方式带来的经济、健康压力，陷入源源不断的压力中(二)缓解压力心理分析相关心理压力调研资料显示，多数人会以积极向上的心态面对压力，并且能主动寻找心理调节措施来减少压力带给自身的负面影响被广泛使用的心理调节方式是心理暗示法行为心理学在缓解压力类产品设计中的应用研究_郝丽莉1暗示法分两种[4]，一种是他人暗示法，即日常看似不经意的夸赞、对方案的认可会起到积极的心理暗示作用2另一种是自我暗示法3即自我鼓励、自我欣赏4如公开演讲时为了缓解紧张不安的情绪，在心里默默为自己加油，就是一种常见的自我暗示缓解压力的方式行为心理学在缓解压力类产品设计中的应用研究_郝丽莉相关概述设计师要合理把握用户缓解压力的行为心理特点，利用产品设计引导用户采取合适的方式有效缓解压力2.用户心理疏导缓解压力类产品设计行为心理学在缓解压力类产品设计中的应用研究_郝丽莉(1)强化心理调节作用：用户自身心理暗示是常见的压力调节办法，而单纯的自我暗示常常收效甚微。积极的疗愈因素有利于辅助缓解用户压力，在通过心理调节作用缓解压力的产品设计中，通过研究用户的生活形态，提取能让用户感受到心灵慰藉的因素，将心理疗愈的积极影响因素应用到缓解压力类产品设计中，使人们在使用产品时能被唤起心灵慰藉的情感如设计师芙蕾雅·休厄尔抓住人们习惯把自己藏进一个专属隐私空间获取心灵慰藉的行为心理特点，使用羊毛毡设计的"安静"座椅(如图2)，在商场、图书馆等公共环境，可以向用户提供私密和暂时宁静的空间，让其享受安静私密的个人空间，舒缓情绪减轻压力行为心理学在缓解压力类产品设计中的应用研究_郝丽莉或通过音乐疗法、芳香疗法等形式对用户形成潜移默化的影响，强化心理调节作用，帮助用户从心理上缓解紧张焦虑情绪新加坡设计师WeiKiatLaw设计的便携空气调和仪(如图3)，可以直接佩戴在脖子上，让用户呼吸的每一口空气都得到净化，产品具有香薰功能，在净化空气的同时辅以芳香疗法帮助用户调节心理压力。通过心理作用方式缓解压力的减压产品设计是通过对用户的生活形态进行研究，提取能让用户感受到心灵慰藉的因素，将这些因素应用到缓解压力类产品设计中，使人们在使用产品时能被唤起心灵慰藉的情感(2)数据监测分析，定制化减压策略：设计无法完全满足用户需求的最大原因是人的心理活动无法直观观测，只能通过观测人的行为去推理人的心理活动行为心理学在缓解压力类产品设计中的应用研究_郝丽莉1用户的心理健康状况是反映压力是否被缓解的重要参考标准，而用户心理健康数据可以通过心跳频率等数据进行检测分析，在缓解压力类产品设计中，可以结合大数据理念[6]，利用数据监测及心理数据分析功能帮助用户保持良好健康的生活状态2人是复杂的个体，不同人群压力源、心理承受能力不同，同一缓解压力训练方式对不同用户的作用效果不同，所以用户对缓解压力的策略需求不同3StressEraser镇静器是一款便携生物反馈设备(如图4)，使用手指传感器将脉冲转换为波形4当手指放入仪器，仪器会自动感应手指传送的脉搏，继而呈现心跳图像，并