二手房店长的工作职责模版（2篇）

第页共页二手房店长的工作职责模版1.协助制定和执行业绩目标和销售策略，以实现销售指标和业绩目标；2.负责团队建设和管理，包括招聘、培训、绩效考核和激励；3.制定并执行市场营销计划，提高品牌知名度和销售业绩；4.负责分析市场需求和竞争情况，制定相关战略和调整销售策略；5.与供应商和合作伙伴进行沟通和协调，确保供应链的稳定性和产品的质量；6.负责店内库存的管理和销售数据的分析，确保库存的合理性和销售的准确性；7.与客户进行沟通和协调，解决客户的问题和提供优质的服务；8.协助处理客户投诉和纠纷，保护公司和客户的利益；9.负责店内设施和装修的管理和维护，确保店铺的形象和环境的良好；10.积极参与公司的培训和学习活动，提升自身的专业能力和销售技巧；11.确保店铺的运营符合公司的政策和流程，如退换货流程、售后服务等；12.协助店内员工的工作安排和任务分配，确保工作的顺利进行；13.参与店铺的日常运营和管理，如店铺的开闭、收银等工作；14.及时报告工作进展和问题，并提出改进措施和建议；15.配合公司的其他部门和团队开展相关工作，如市场营销、供应链等。总结：二手房店长作为店铺的负责人，需要协助制定和执行销售策略，负责团队的建设和管理，制定市场营销计划，分析市场情况并调整销售策略，与供应商和合作伙伴沟通和协调，管理库存和销售数据，与客户进行沟通和协调，协助处理客户投诉和纠纷，管理店内设施和装修，参与公司的培训和学习活动，确保店铺的运营符合政策和流程，协助店内员工的工作安排和任务分配，参与店铺的日常运营和管理等工作。二手房店长需要具备良好的团队合作能力、市场分析能力、沟通能力以及问题解决能力。二手房店长的工作职责模版（二）一、二手房销售业务管理1.负责二手房销售团队的管理工作，包括人员招聘、培训、绩效考核等；2.制定销售策略和销售目标，并确保团队达成销售目标；3.协助团队成员开展二手房销售活动，与客户洽谈、签订合同等；4.对业绩低于预期的团队成员进行分析并提供改进建议；5.确保团队成员遵守销售流程和政策，保证销售活动的合规性；6.定期对销售业绩进行汇报并提供分析报告，向上级汇报工作进展。二、二手房信息管理1.负责二手房信息的收集、整理和更新，包括房源信息、价格信息等；2.维护二手房信息的准确性和完整性，及时更新房源的动态信息；3.管理房源图片和户型图等相关资料，确保展示的信息真实可信；4.与房地产中介公司和个人房主建立合作关系，获取更多的二手房源；5.协调与信息发布平台的合作，提高二手房信息的曝光度；6.对二手房信息进行分析，提供市场行情和竞争情报，为销售团队提供决策参考。三、客户关系管理1.负责与二手房客户的接触和沟通，了解客户需求和意向；2.协助客户进行二手房看房和选房，提供专业的房源介绍和咨询服务；3.跟进客户的购房进度，协助客户解决购房过程中的问题；4.维护客户关系，建立并管理客户档案，做好客户回访和维权工作；5.积极发展新客户资源，扩大客户群体，提高客户转化率；6.定期组织客户活动，增强客户黏性和口碑。四、市场营销推广1.制定二手房销售的市场营销策略和推广方案；2.策划并组织开展二手房销售促销活动，提高二手房销售量；3.配合公司市场部门进行宣传和广告的制作和发布；4.参与二手房市场调研，分析市场需求和竞争状况；5.维护和拓展与相关合作伙伴的关系，提高品牌知名度；6.对竞争品牌进行跟踪和分析，提出相应的应对策略。五、团队管理和协调1.组织团队会议，传达公司的政策、目标和工作安排；2.安排和协调团队成员的工作任务，确保工作的高效进行；3.监督团队成员的工作进度和销售质量，及时发现和解决问题；4.建立良好的团队协作氛围，提高团队凝聚力和战斗力；5.培养和激励团队成员，提升他们的销售技能和职业素养；6.解决团队成员之间的纠纷和矛盾，维护良好的团队关系。通过以上工作职责的履行，二手房店长能够全面负责二手房销售业务管理、二手房信息管理、客户关系管理、市场营销推广以及团