2008年4月自考00178市场调查与预测试题及答案含解析

市场调查与预测年月真题

0017820084

1、【单选题】在顾客调查表上列示的姓名、年龄、性别等属于

调查项目

调查样本

A:

调查对象

B:

调查规范

C:

答D:案：A

解析：在顾客调查表上列示的姓名、年龄、性别等属于调查项目。

2、【单选题】在制定市场调查实施计划阶段，应以调查目的的主题和调查结果的用途为原则

选取适当的

调查目的

调查项目

A:

调查方法

B:

调查形式

C:

答D:案：B

解析：在制定市场调查实施计划阶段，应以调查目的的主题和调查结果的用途为原则选取

适当的调查项目。

3、【单选题】采用电话调查向通话者询问时常使用

自由回答法

多项选择法

A:

两项选择法

B:

倾向偏差询问

C:

答D:案：C

解析：采用电话调查向通话者询问时常使用两项选择法。

4、【单选题】运用类比法进行市场预测，其显著特点是

从数量方面的类比较多

从质的方面的类比较多

A:

一般是从质或量的某一方面类比

B:

C:

一般从产品的质量、价格、售后服务等方面的因素考虑较多

答D:案：A

解析：运用类比法进行市场预测，其显著特点是从数量方面的类比较多。

5、【单选题】呈现季节性变动的时间序列数据，其重复变动的周期一般是

以年为周期

以季为周期

A:

以月为周期

B:

以周为周期

C:

答D:案：A

解析：呈现季节性变动的时间序列数据，其重复变动的周期一般是以年为周期。

6、【单选题】除特殊情况外，通常决策中所说的“最优方案”，都是选择的

科学方案

合理方案

A:

绩优方案

B:

满意方案

C:

答D:案：D

解析：除特殊情况外，通常决策中所说的“最优方案”，都是选择的满意方案。

7、【单选题】市场调查的目的是

预见市场未来的发展趋势

为经营决策提供依据

A:

了解市场活动的历史与现状

B:

收集企业生产活动的相关信息

C:

答D:案：C

解析：市场调查就是运用科学的方法，系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资

料，从而了解市场发展变化的现状和趋势，为市场预测和经营决策提供科学依据的过程。

8、【单选题】下列项目中，不属于市场调查主要任务的是

探求商品销售的潜在数量

寻求合理的流通渠道形式

A:

寻找商品适销对路的途径

B:

C:

评价选择少投入、多产出的方案

答D:案：D

解析：市场调查的基本任务：1）探求商品销售的潜在数量。2）寻求商品适销对路的途

径。3）寻求合理的流通渠道形式。

9、【单选题】产品寿命周期调查的主要内容是产品的

自然生命周期阶段变化

销售利润变化

A:

年实际销售率变化

B:

需求状况变化

C:

答D:案：C

解析：调查产品寿命周期的主要内容是产品的年实际销售率变化，分析实际销售率变化动

态，并以明显的产品实际销售率增长或下降为转折点，区分产品处于寿命周期的哪一个阶

段。

10、【单选题】市场分析中的消费者购买类型销售分析，主要是为了

找出市场变化规律

了解产品使用对象

A:

分析市场发展趋势

B:

提高市场占有率

C:

答D:案：B

解析：市场分析中的消费者购买类型销售分析，主要是为了了解产品使用对象。

11、【单选题】若市场调查母体是由一些情况大体相同的比较复杂的群体组成，群内差异

大，群间差异小，则采用

单纯随机抽样

分层随机抽样

A:

分群随机抽样

B:

系统抽样

C:

答D:案：C

解析：分群随机抽样是将市场调查母体分为若干群体作为调查样本，对群体内各子体进行

普遍调查。它的适用于界限不清，母体中不同质单位多，乱度高，不便于判定分层标准时

采用，可以地域或外部特征将调查母体分成若干群。即它要求各群体之间保持相同性（同

质），而每一群体内部分子之间则具有差异性。

12、【单选题】面谈调查时调查者按照事先拟定好的调查提纲提出询问的方法是

项目核对法

倾向偏差询问

A:

强制性选择询问

B:

自由回答

C:

答D:案：B

解析：面谈调查的询问方式有自由问答、倾向偏差询问和强制选择三种方式。自由问答是

调查者与被调查者之间自由交谈，了解所需情况资料。倾向偏差询问又称发问式面谈，是

调查者事先拟定好调查提纲，面谈时按提纲提出询问。强制性选择又称限定选择，是指面

谈调查时同时列出说明商品特征的句子，使被调查对象从中挑选接近自已看法的句子以回

答询问的方式。

13、【单选题】以某一企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础，进行分析、判

断，由此确定某一行业乃至整个市场的预测值的方法是

转导法

类比法

A:

调查法

B:

联测法

C:

答D:案：D

解析：联测法是指以某一企业的调查资料或某一地区抽样调查资料为基础，进行分析、判

断、联测，从而预测某一行业或某一商品市场的销售量的方法。

14、【单选题】关于间接资料，下列说法不正确的是

是未经加工的资料

一般都是以文字、图表等书面形式表现的资料

A:

获得成本低

B:

需要进一步加工处理之后，才能提高其利用率

C:

答D:案：A

解析：间接资料一般都是以文字、图表等书面形式表现的，因此不受调查人员和调查对象

主观因素的干扰。不足点：1）间接资料是历史的记载，随着时间的推移和市场环境的变

化，这些资料难免会过时或发生变化。2）这些间接资料都是为其他目的而取得的，而且

数量急剧增加，分布十分广泛，内容重复交叉，质量良莠不齐，需要进一步加工处理。3)

这些间接资料在分析中通常使用难度较高的数量分析技术，从而在一定程度上限制了它的

利用。

15、【单选题】在下列访问调查法中，适用范围最小的是

面谈调查

留置调查

A:

电话调查

B:

邮寄调查

C:

答D:案：B

解析：留置调查是指将调查问卷当面交给被调查者，说明填写的要求，并留下问卷，让被

调查者自行填写，由调查人员定期收回的一种市场调查方法。它的优点是调查问卷回收率

高，被调查者可以当面了解填写问卷的要求，澄清疑问，避免由于误解提问内容而产生的

误差，并且填写问卷时间充裕，便于思考回忆，被调查者意见不受调查人员的影响，缺点

是调查地域范围有限，调查费用较高，也不利于对调查人员的管理监督。

16、【单选题】贯穿于经营决策过程中的各种基本要素及其相互之间的内在联系称为

系统结构

经营决策结构

A:

过程结构

B:

决策支持系统

C:

答D:案：B

解析：贯穿于经营决策过程中的各种基本要素及其相互之间的内在联系称为经营决策结

构。

17、【单选题】运用经验判断法评价选择决策方案时，一般都采用

实验法

是非法

A:

淘汰法

B:

排队法

C:

答D:案：C

解析：运用经验判断法评价选择决策方案时，一般都采用淘汰法。

18、【单选题】在管理决策中，凡涉及的决策问题为两个或两个以上的决策称为

未确定型决策

风险决策

A:

静态决策

B:

C:

动态决策

答D:案：D

解析：在管理决策中，凡涉及的决策问题为两个或两个以上的决策称为动态决策。

19、【单选题】一阶差分为常数的趋势延伸预测模型是

曲线趋势模型

直线趋势模型

A:

指数趋势模型

B:

戈珀兹曲线模型

C:

答D:案：B

解析：一阶差分为常数的趋势延伸预测模型是直线趋势模型。

20、【单选题】回归分析法应用过程讲究定性分析与定量分析结合，在两种分析出现矛盾

时，大多数情况下，应从下面哪一方面找原因?

从经济学理论上

从定量数据资料分析上

A:

从定性分析的局限性上

B:

从技术处理方法的局限性上

C:

答D:案：D

解析：回归分析法应用过程讲究定性分析与定量分析结合，在两种分析出现矛盾时，大多

数情况下，应从技术处理方法的局限性上找原因。

21、【多选题】下列信息中，属于市场调研流动信息的有

法律文件

市场供求变动

A:

利率变化

B:

消费流行趋势

C:

国家的政治、经济体制的变动

D:

答E:案：BCD

解析：固定信息是系统化的信息资料，如统计资料、法律文件、专题节目和各种标准定额

等。固定信息具有相对稳定性，可以一定时间内反复使用，是企业制定常规性决策的重要

依据。流动信鳥是随着反映市场经济活动进程及变化动态的信息，如市场供求变动、零售

价格指数、利率变化、消费流行趋势等。这类信息在不断变化中，时效性强，流动性大，

一般只有一次使用价值，是对生产经营活动和市场运行过程进行监督控制的重要依据。

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22、【多选题】具体调查中决定选择哪种调查方法时，其根据包括

收集资料的费用

调查项目

A:

资料的来源

B:

时间的紧迫程度

C:

调查目的

D:

答E:案：ABCD

解析：调查项目选择的原则取决于调查目的的主题和调查结果的用途，所列项目不宜过

多，每个项目要有确切，具体的说明，并注意项目之间相互联系。市场调查方法指取得资

料的方法，有四种基本的资料收集方法，即访问法、观察法、实验法、态度测量法。在具

体的调查中决定选择哪种方法时，要根据调查的项目，资料的来源，时间的紧迫度和收集

资料的费用来作取舍，另外还要考虑每一种调查方法的管理方面的总理，以保证最佳的取

舍。调查组织形式的选择包括在什么地点调查（要从市场调查的范围出发，首先考虑是一

个地区还是几个地区调查。)，调查对象是谁(主要确定调查对象应具备的条件)，用什么

形式组织调查(主要选定收集第一手资料进行实地调查的组织形式），它们都不是孤立地

进行，它们同调查目的和要达到的调查目标有密切的关系。

23、【多选题】进行配额抽样的大致步骤包括

计算配额数量

确定控制特征

A:

按控制特性划分副次母体层次，确定各层间的比例关系

B:

确定各层母体的样本数

C:

进行配额分配

D:

答E:案：BCDE

解析：配额抽样的四个步骤：1）确定控制特性。2）按控制特性划分副次母体层次，确定

各层之间的比例关系。3）决定各层母体的样本数。4）进行配额分配。

24、【多选题】运用专家意见法进行市场预测，通常是基于以下原因

缺乏历史资料

历史资料不全

A:

企业为了节省预测费用

B:

对更新换代产品及新产品进行预测

C:

既要有量化分析，又要有质的分析

D:

E:

答案：ABDE

解析：运用专家意见法进行市场预测，通常的原因有：（1）缺乏历史资料；（2）历史资

料不全；（3）对更新换代产品及新产品进行预测；（4）既要有量化分析，又要有质的分

析。

25、【多选题】企业战略决策具有的特点包括

决策效率高

影响时间长

A:

涉及范围广

B:

作用程度深

C:

决策成本低

D:

答E:案：BCD

解析：企业战略决策具有的特点包括：（1）影响时间长；（2）涉及范围广；（3）作用

程度深。

26、【问答题】有控制组的事前事后对比实验

答案：是指控制组事前事后实验结果同实验组事前事后实验结果之间进行对比的一种实验

调查方法。

27、【问答题】定性预测

答案：即就预测对象目标运动的内在机理进行质的分析，据以判断未来质的变化趋向，并

辅以量的表述。

28、【问答题】敏感度分析

答案：事先对某些可能变化的因素及其对决策目标优劣性影响程度的反复分析，以揭示决

策方案优劣性如何随其变化而变化的一种分析。

29、【问答题】决策“硬”技术

答案：该技术是运用数学方法，建立决策模型，选择最优方案的方法与手段的总称。

30、【问答题】市场预测的基本特征有哪些?

答案：（1）系统性，注重研究各种因素之间的内在联系；（2）科学性，在科学分析论

证的基础上得出结论；（3）应用性，注重对实践的指导作用和可操作性。

31、【问答题】市场调查的原则是什么?

答案：（1）实事求是；（2）全面系统；（3）深入、反馈；（4）勤俭节约。

32、【问答题】简述邮寄问卷调查法的优缺点。

答案：（1）调查的空间范围大；（2）调查的样本数目可以很多，而费用开支少；

（3）被调查者有充裕的时间考虑作答，避免了调查者的影响；（4）问卷回收率低；

（5）不能反馈被调查者的态度。

33、【问答题】简述专家小组预测法的预测程序。

答案：（1）预测前的准备工作；（2）选择专家；（3）轮番征询专家意见；（4）

确定预测值。

34、【问答题】简述时间序列预测法的步骤。

答案：（1）绘制历史数据曲线图，确定其数据变动类型；（2）选定具体的预测方法，

进行模拟运算；（3）将量的分析与质的分析相结合，确定市场未来发展趋势的预测

值。

35、【问答题】市场调查中应如何减少抽样误差？

答案：（1）正确地确定抽选样本的方法；（2）恰当地确定样本的数目；（3）加强

抽样调查组织工作，提高工作质量。

36、【问答题】论述选择预测方法的标准。

答案：（1）预测期范围（预测期时间范围不同，预测方法应不同）。（2）数据样式

（通常有水