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文档简介

第页共页尊敬的领导：感谢您给予我这次提交述职报告的机会。作为公司信息管理部门的一名工作人员，我对过去一年的工作做了详细的总结和分析，希望能向领导们汇报。一、工作回顾在过去的一年中，我所从事的工作主要包括技术支持、信息安全管理以及信息系统建设。技术支持作为信息管理部门的一名技术支持人员，我与同事们密切合作，为公司内部员工提供及时、高效的技术支持。我们通过电话、邮件等多种渠道，及时解答用户遇到的问题，并通过远程控制和现场支持等方式，帮助用户解决各种技术问题。信息安全管理在信息安全管理方面，我与同事们负责公司重要信息的保护与管理，包括数据备份、防病毒、防火墙等各项措施。我们还定期对公司内部网络进行安全漏洞扫描和风险评估，及时发现和排除安全风险。同时，我们还不断加强员工的信息安全意识，加强培训，使员工们具备识别和防御信息安全风险的能力。信息系统建设在信息系统建设方面，我与同事们一同参与公司内部的信息系统建设及维护。我们结合各个业务部门的需求，建立了通用的信息系统平台，在保证高性能、高可用性的同时，不断优化和改善系统的功能和易用性，满足各部门的需求。二、工作成果在过去一年中，我所从事的信息管理工作取得了一些成果，具体如下：提高了用户满意度通过技术支持，我们和用户建立了良好的合作关系，及时解决了用户遇到的各种问题，提高了用户的满意度。反馈统计显示，我们的技术支持得到了用户的一致认可和高度评价。加强了信息安全管理我们进行了多次安全漏洞扫描和风险评估，并及时对发现的漏洞进行修复和加固。同时，我们还加强了对员工信息安全意识的培训，提高了员工的信息安全意识和素质。完成了多个信息系统建设任务我们成功完成了多个信息系统建设任务，包括ERP系统、CRM系统、OA系统等。这些系统的建设符合了各业务部门的需求，提高了公司的业务流程效率和管理水平。三、工作计划在未来的工作中，我将继续加强信息管理工作，具体计划如下：加强技术支持我们将继续加强技术支持，提高用户满意度。同时，我们还将加强员工技能和知识培训，提高技术支持的水平和能力。持续加强信息安全管理我们将持续加强信息安全管理，包括加强安全漏洞扫描和风险评估、定期备份和恢复重要数据、加强员工信息安全意识培训等。优化信息系统建设我们将不断优化和改善公司的信息系统，并根据业务部门的需求开发新的系统。同时，我们还将加强对信息系统的维护和管理，确保系统的高性能和高可用性。四、工作收获在过去一年的信息管理工作中，我通过不断努力和学习，提高了自身的技能和能力。同时，我还收获了工作上的成就和同事们的认可

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