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文档简介
工业园前期物业合同甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方对工业园进行前期物业管理事宜,经充分协商,达成如下合同条款:第一条项目概况1.1工业园名称:____________________1.2工业园地址:____________________1.3工业园占地面积:____________________1.4工业园建筑面积:____________________1.5工业园物业类型:____________________第二条委托管理期限2.1本合同委托管理期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2合同期满前____个月,甲乙双方应就合同续签事宜进行协商,如达成一致,可续签本合同。第三条委托管理事项3.1乙方负责工业园的日常物业管理,包括但不限于:(1)园区环境卫生管理;(2)园区绿化养护;(3)园区公共设施设备维修保养;(4)园区公共秩序维护;(5)园区车辆管理;(6)园区安全防范;(7)园区消防设施设备检查;(8)园区突发事件处理;(9)园区文化活动组织。3.2乙方有权根据甲方的要求,对园区内企业进行物业管理和服务。第四条物业服务费用4.1甲方应按照本合同约定的收费标准向乙方支付物业服务费。4.2物业服务费收费标准如下:(1)园区环境卫生管理费:____________________;(2)园区绿化养护费:____________________;(3)园区公共设施设备维修保养费:____________________;(4)园区公共秩序维护费:____________________;(5)园区车辆管理费:____________________;(6)园区安全防范费:____________________;(7)园区消防设施设备检查费:____________________;(8)园区突发事件处理费:____________________;(9)园区文化活动组织费:____________________。4.3物业服务费支付方式:甲方应于每月____日前将当月物业服务费支付至乙方指定的账户。4.4物业服务费调整:如遇物价上涨等因素影响,乙方有权提出调整物业服务费,甲乙双方应友好协商确定。第五条甲方的权利和义务5.1甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和检查,并提出合理建议。5.2甲方应按照约定的时间和金额向乙方支付物业服务费。5.3甲方应遵守园区管理规定,维护园区公共秩序,不得损害园区设施设备。5.4甲方应配合乙方做好园区安全防范工作,确保园区内企业安全。5.5甲方应支持乙方组织的园区文化活动,积极参与。第六条乙方的权利和义务6.1乙方有权按照本合同的约定收取物业服务费。6.2乙方应按照约定提供合格的物业服务,确保园区正常运行。6.3乙方应定期向甲方报告园区运行情况,接受甲方的监督和检查。6.4乙方应做好园区安全防范工作,防止园区内发生安全事故。6.5乙方应积极组织园区文化活动,丰富园区文化生活。第七条违约责任7.1双方应严格履行本合同约定的各项义务,如一方违约,应承担违约责任。7.2甲方未按约定支付物业服务费的,每逾期一日,应按欠缴金额的____%向乙方支付滞纳金。7.3乙方未按约定提供物业服务的,甲方有权要求乙方整改,并要求乙方支付违约金,违约金为物业服务费的____%。第八条争议解决8.1本合同在履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条附则9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.3本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________附件:工业园前期物业管理服务内容与标准=====本合同可使用更广泛的场景,特设增加场景及条款=====特殊应用场合及增加条款:1.特殊应用场合:工业园内含有特殊设施或技术要求较高的企业。增加条款:-乙方应提供专业技术人员,对特殊设施进行定期检查和维护。-乙方应对特殊设施的操作人员进行专业培训,确保设施安全运行。-甲方应提供特殊设施的相关技术资料和操作手册,以便乙方进行有效管理。2.特殊应用场合:工业园位于自然灾害频发区域。增加条款:-乙方应制定自然灾害应急预案,并定期组织演练。-甲方应配合乙方进行自然灾害防范设施的安装和维护。-乙方应在自然灾害发生时,及时采取应急措施,保护园区企业和员工的生命财产安全。3.特殊应用场合:工业园内有大量外籍员工居住。增加条款:-乙方应为外籍员工提供必要的语言支持和文化交流活动。-甲方应协助乙方解决外籍员工在园区内可能遇到的生活和工作上的困难。-乙方应确保园区内的公共服务设施满足外籍员工的特殊需求。4.特殊应用场合:工业园内有严格的环保要求。增加条款:-乙方应定期对工业园内的环保设施进行检查和维护,确保其正常运行。-甲方应监督园区内企业遵守环保法规,不得排放超标污染物。-乙方应建立环保监测系统,实时监控园区内的环境质量。5.特殊应用场合:工业园内有保密需求的企业。增加条款:-乙方应对园区内的保密企业进行特殊标识,并限制无关人员进入。-甲方应提供保密企业的相关信息,以便乙方进行安全管理。-乙方应与保密企业签订保密协议,确保企业信息不被泄露。详细的附件列表及要求说明:1.附件:工业园前期物业管理服务内容与标准要求说明:该附件应详细列出乙方提供的各项物业服务内容,包括服务标准、服务频次、服务质量要求等。2.附件:园区环境卫生管理细则要求说明:该附件应包括环境卫生管理的具体要求,如清洁频次、垃圾处理方式、卫生检查标准等。3.附件:园区绿化养护计划要求说明:该附件应包括绿化养护的具体计划,如植物修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。4.附件:园区公共设施设备维修保养手册要求说明:该附件应详细记录园区内公共设施设备的基本信息、维修保养记录、保养周期等。5.附件:园区安全防范预案要求说明:该附件应包括园区安全防范的具体措施、应急预案、安全演练计划等。6.附件:园区文化活动组织方案要求说明:该附件应包括园区文化活动的组织计划、活动内容、活动预算等。实际操作过程中可能遇到的问题及解决办法:1.问题:物业服务费支付延迟。解决办法:建立严格的财务管理制度,确保物业服务费按时支付。对于延迟支付的情况,按照合同约定收取滞纳金,并采取催收措施。2.问题:园区内企业不遵守管理规定。解决办法:乙方应加强对园区内企业的宣传和教育,提高企业的法律意识和规范意识。对于严重违反规定的企业,甲方有权要求乙方采取相应的处罚措施。3.问题:园区内设施设备维修保养不到位。解决办法:乙方应建立设施设备维修保养档案,定期进行检查和维护。对于发现的问题,应及时修复,并记录维修情况。4.问题:园区内发生安全事故。解决办法:乙方应立即启动应急预案,采取紧急措施,并及时通知甲方。同时,应进行调查分析,找出事故原因,制定预防措施,防止类似事故再次发生。5.问题:园区文化活动组织效果不佳。解决办法:乙方应充分了解园区内企业和员工的需求,制定合理的活动计划。同时,应积极征求甲方的意见和建议,不断改进活动组织方式,提高活动效果。6.问题:园区环境卫生状况不佳。解决办法:乙方应加强环境卫生管理,确保清洁工作的质量和频次。同时,应定期对清洁人员进行培训,提高其专业水平。对于环境卫生问题,应及时处理并记录在案,以便追踪和改进。7.问题:园区绿化养护不当,植物死亡率高。解决办法:乙方应指定专业的绿化养护团队,定期对植物进行修剪、浇水和施肥。同时,应建立绿化养护记录,及时记录植物生长状况和养护情况。对于病虫害问题,应及时采取措施进行防治。8.问题:园区内企业对物业服务的满意度低。解决办法:乙方应建立客户反馈机制,定期收集园区内企业对物业服务的意见和建议。根据反馈,乙方应不断优化服务流程,提高服务质量。同时,甲方也应积极参与物业服务评估,共同提升园区管理水平。9.问题:园区安全防范设施不完善。解决办法:乙方应定期检查安全防范设施,确保其正常运行。对于需要更新的设施,应及时进行升级改造。此外,乙方应加强安全意识教育,提高园区内企业和员工的安全防范意识。10.问题:园区内发生纠纷或投诉。解决办法:乙方应建立纠纷投诉处理机制,确保园区内企业和员工的合法权益得到保护。对于发生的纠纷或投诉,乙方应尽快进行调查,公正处理,并及时向甲方报告处理结果。11.问题:园区内企业扩张或搬迁,物业服务需求发生变化。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,了解企业变化情况,并根据新的需求调整物业服务内容和人员配置。同时,应更新相关合同附件,确保物业服务与园区内企业需求相匹配。12.问题:乙方物业服务人员流动性大,影响服务质量。解决办法:乙方应建立完善的员工培训和激励机制,提高员工的工作满意度和忠诚度。同时,甲方也应提供合理的物业服
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