东财《组织行为学》在线作业题库(附答案)

第页东财《组织行为学》在线作业题库（附答案）试卷总分：100测试时间：试卷得分：100一,单选题（共15道试题，共60分。）得分：60V1.敏感性训练的小组探讨在行为科学家肯定的指导下进行，这种过程是（）型的，个人通过视察和参及来学习，而不是被告知去学什么：A.提示B.规范C.强制D.引导正确答案：D满分：4分得分：42.运用权力及影响引导下属为实现目标而努力的过程属于：A.管理B.组织C.领导D.激励正确答案：C满分：4分得分：43.霍桑试验中的照明试验采纳的就是：A.试验法B.案例分析法C.调查法D.历史分析法正确答案：A满分：4分得分：44.当员工感到特别担忧和焦虑时，给员工供应心理询问和治疗,新的技能培训或短期带薪假期，这属于克服变革阻力的哪种策略：A.教化和沟通B.参及C.促进和支持D.强制正确答案：C满分：4分得分：45.限制跨度的宽窄及一个部门的管理者能够处理的（）的范围有关：A.工作B.人际关系C.下属D.权力正确答案：B满分：4分得分：46.学习型组织是一个具备不断（）实力的组织：A.协调B.调整及革新C.发展D.自我审视正确答案：B满分：4分得分：47.下列关于领导问题的理论是：A.波特－劳勒模式B.双因素理论C.期望理论D.利克特的四种管理方式正确答案：D满分：4分得分：48.公司规定一周支付一次工资属于：A.固定强化法B.固定比率法C.变动间断法D.变动比率法正确答案：A满分：4分得分：49.组织变革中来自于个体的阻力源于习惯,安全,经济因素,对未知的恐惊和：A.性格B.感情C.关系D.选择性信息加工正确答案：D满分：4分得分：410.以下几类，（）不包括在影响组织设计决策的部门化之中：A.决策性部门化B.区域性部门化C.产品性部门化D.顾客性部门化正确答案：A满分：4分得分：411.在社会学习中，家庭,同龄人群,宗教组织以及文化等，都以怎样的方式塑造个体的看法：A.直接B.非直接C.有限D.确定性正确答案：B满分：4分得分：412.把人作为完整的人来探讨，而不再仅仅局限于经济人和社会人局限：A.传统学派B.人际关系学派C.人力资源学派D.现代学派正确答案：C满分：4分得分：413.（）关注的是那些是的组织能够把信息收集,管理和转化成为有用的知识的工具和手段：A.知识管理B.知识更新C.团队学习D.学习进步正确答案：A满分：4分得分：414.曹雪芹虽食不果腹，仍旧坚持《红楼梦》的创作，是出于其：A.自尊须要B.情感须要C.自我实现的须要D.以上都不是正确答案：C满分：4分得分：415.影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括：A.个体因素B.群体因素C.结构及过程因素D.心理因素正确答案：D满分：4分得分：4二,多选题（共10道试题，共40分。）得分：40V1.以下哪些可以成为工作结果的测量指标：A.对工作的满足程度B.出勤率C.工作方法D.离职率正确答案：满分：4分得分：42.企业的利益相关者包括：A.内部利益相关者B.外部利益相关者C.当地社区D.政府部门正确答案：满分：4分得分：43.下列哪些是谈话法的特点：A.简单易行，便于快速取得第一手资料B.运用范围较为广泛C.简单使被调查者产生误会D.较短的时间内取得广泛的材料，并使结果达到数量化正确答案：满分：4分得分：44.在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括：A.经济标准B.政治标准C.技术标准D.社会标准E.伦理标准正确答案：满分：4分得分：45.下列属于内容型激励理论的是：A.须要层次理论B.理论C.目标设置理论D.双因素理论E.成就须要理论正确答案：满分：4分得分：46.目标设定应当有那些特点：A.具有挑战性B.明晰C.可实现性D.具体正确答案：满分：4分得分：47.麦尔斯—布瑞格斯类型指标把人的人格划分为四个维度，包括：A.内向—外向B.察觉—直觉C.理智—情感D.道德－规则正确答案：满分：4分得分：48.下列属于引发政治行为的组织因素的有：A.资源的重新安排B.晋升决策C.角色模糊D.感觉到其它可供选择的机会E.自私自利的高层管理者F.不明确的绩效评估体系正确答案：满分：4分得分：49.高绩效工作实践的目标超越了简单地将员工及组织中现有的技术结构相匹配的做法，并且，匹配也应当存在于组织的（）部分当中：A.过程B.信息流淌C.管理操作D.财务正确答案：满分：4分得分：410.关于沟通渠道的选择，下列说法错误的是：A.技术越先进越好B.速度越快捷越好C.信息容量越大越好D.应依据信息特点及沟通须要进行选择正确答案：满分：4分得分：4试卷总分：100测试时间：试卷得分：100一,单选题（共15道试题，共60分。）得分：60V1.对某类社会对象形成了固定的印象，对以后有关该类对象的知觉发生剧烈的影响是指：A.首因效应和近因效应B.第一印象效应C.晕轮效应D.定型效应正确答案：D满分：4分得分：42.双因素理论的提出者是：A.马斯洛B.赫兹伯格C.麦克利兰D.波特正确答案：B满分：4分得分：43.美国哪位心理学家被公认为归因理论的奠基人：A.海德B.凯利C.韦纳D.佛洛伊德正确答案：A满分：4分得分：44.日本的很多大企业特别重视成员的年龄和阅历，嘉奖忠诚,责任和“称职”的人，为他们供应稳定而有保证的工作职务，并把管理者培育成通才，依据资格渐渐而稳步提升其职位。这种文化是：A.棒球队型文化B.俱乐部文化C.学院文化D.堡垒文化正确答案：B满分：4分得分：45.影响组织设计的因素最为主要的两个方面是组织所处的环境因素以及：A.组织的战略选择B.组织的目标C.组织的技术D.组织的人员正确答案：A满分：4分得分：46.当人们认为自己的酬劳及劳动之比，及他人的酬劳及劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：A.双因素理论B.效用理论C.公允理论D.强化理论正确答案：C满分：4分得分：47.操作条件反射概念的提出者是：A.巴甫洛夫B.斯金纳C.艾尔伯特·班杜拉D.罗宾斯正确答案：A满分：4分得分：48.现在电视,广播里的广告越来越多，色调缤纷的广告牌,广告画更是铺天盖地。以上的状况是以下企业文化哪种功能的体现：A.凝合功能B.激励功能C.辐射功能D.导向功能和约束功能正确答案：D满分：4分得分：49.组织环境中的动态水平是指环境的（）状况：A.稳定B.变化C.激烈D.持续正确答案：B满分：4分得分：410.在组织设计的决策因素中，（）程度反映了组织的权力因素：A.部门基础的同质B.专业化的高低C.限制下属的多少D.集权及分权正确答案：D满分：4分得分：411.网络化，虚拟化组织结构渐渐兴起的缘由为：A.信息技术的改变B.全球化管理的须要C.多元化文化和伦理问题D.利益相关者的考虑正确答案：A满分：4分得分：412.组织发展中的结构型干预手段，使组织更为合理和同等，它包括结构型重组和：A.工作的重新设计B.变革组织文化C.敏感性训练D.团队建设正确答案：B满分：4分得分：413.在管理者可能及下属之间存在的关系中，（）是指下属之间相互作用的关系：A.个人直接关系B.横向关系C.直接群体关系D.交叉关系正确答案：D满分：4分得分：414.对于一个完整的决策过程来说，第一步是：A.确定目标B.发觉问题C.拟定可行方案D.组织有关人员正确答案：B满分：4分得分：415.销售组织,房地产公司,连锁店,办公设备生产厂等是具有（）的组织文化：A.硬汉式B.玩命工作—舍命享受C.攻坚D.过程正确答案：B满分：4分得分：4二,多选题（共10道试题，共40分。）得分：40V1.工作设计的可选方案包括以下哪几种：A.工作专业化B.工作轮换C.工作扩大化D.工作丰富化正确答案：满分：4分得分：42.“大五”人格维度模型包括的因素有：A.心情稳定性B.社交性C.责任心D.法律规范正确答案：满分：4分得分：43.及组织系统水平有关的是：A.工作团队的设计B.工作流程C.工作岗位的设计D.组织中的人力资源政策正确答案：满分：4分得分：44.管理方格图中的1.1型管理（贫乏型管理）的特点包括:A.主管人员极少关切人B.主管人员极少关切生产C.主管人员特别关切生产D.主管人员特别关切人正确答案：满分：4分得分：45.哪几种处理冲突的方式常常实行安排性谈判策略：A.竞争B.合作C.妥协D.回避正确答案：满分：4分得分：46.高绩效工作实践的目标超越了简单地将员工及组织中现有的技术结构相匹配的做法，并且，匹配也应当存在于组织的（）部分当中：A.过程B.信息流淌C.管理操作D.财务正确答案：满分：4分得分：47.属于社会知觉的特征的是：A.间接性B.主观性C.选择性D.自控性正确答案：满分：4分得分：48.组织行为学面临的挑战有：A.工作中技术及人性成分不可分的混在一起B.员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准C.组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络D.人们更重视工作和生活的质量正确答案：满分：4分得分：49.在工作特征丰富化模型中，工作特征的水平会影响到三种的主要心理状态有：A.对工作意义性的感受B.对工作结果所负责任的感受C.对工作实际结果的了解D.对情境因素的满足感正确答案：满分：4分得分：410.社会知觉可能发生某些偏差，这些偏差包括：A.知觉防卫B.晕轮效应C.首因效应及近因效应D.定型效应正确答案：满分：4分得分：4一,单选题（共15道试题，共60分。）得分：60V1.在三隅二不二的四种类型中那一种最有效：A.P型B.M型C.型D.型正确答案：C满分：4分得分：42.在组织变革理论的发展历程中，供应了一个系统的组织发展变革方法，它侧重于整个系统清楚的组织变革步骤和阶段，以及管理管理整个过程的潜在人文价值的是：A.社会技术系统B.敏感性训练C.组织发展方格D.组织发展正确答案：A满分：4分得分：43.假如你是一名刚毕业的大学生在一座大城市找到一份工作，此时你须要租房住，而你看上的房子要价太高，那么你为了以最低的价格租到房子须要及房东进行：A.安排性谈判B.一体化谈判C.竞争性谈判D.协作性谈判正确答案：A满分：4分得分：44.在任务－技术型干预手段中，以下哪些不满足工作人性化的质量：A.足够而公允的补偿B.一个有利于个人成长的，并且有保障的机会C.个人拥有隐私权，持有不同意见并可通过正值途径予以陈述的权利D.限制个人实力的工作正确答案：D满分：4分得分：45.（）关注的是那些是的组织能够把信息收集,管理和转化成为有用的知识的工具和手段：A.知识管理B.知识更新C.团队学习D.学习进步正确答案：A满分：4分得分：46.组织设计主要指组织（）的设计，是把组织内的任务,权力和责任进行有效组合协调的活动：A.过程B.工作C.战略D.结构正确答案：D满分：4分得分：47.自我知觉的管理者一般实行用什么管理方式：A.“人群关系”管理方式B.责任制管理方式C.“应变”管理方式D.“自我实现正确答案：D满分：4分得分：48.小组成员聚在一起并置身于一个自由而开放的环境中，一起探讨他们自己以及他们相互交往的过程。这种通过无结构小组的相互作用来改变人们行为的方式称为：A.工作的重新设计B.社会责任感的培育C.敏感性训练D.团队建设正确答案：C满分：4分得分：49.变革提倡者由于可以实现权力同等，并使人们在最大程度上接触并具体了解组织管理中的有关问题并参及其决策，青睐哪一种决策方式：A.分散B.集中C.集权D.分权正确答案：D满分：4分得分：410.工作重新设计的干预方式主要包括：工作扩大化,工作丰富化,自我管理的工作团队和：A.结构型重组B.敏感性训练C.工作轮换D.工作定义正确答案：C满分：4分得分：411.组织对变革的阻力的来源，不包括以下中的：A.结构惯性B.有限的变革点C.群体惯性D.组织方式正确答案：D满分：4分得分：412.学习型组织是一个具备不断（）实力的组织：A.协调B.调整及革新C.发展D.自我审视正确答案：B满分：4分得分：413.美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾经说过：“等到委员会探讨以后再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是：A.委员会决策往往目标不明确B.委员会决策的正确性往往较差C.群体决策往往不能把握市场的动向D.群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策正确答案：D满分：4分得分：414.在下列状况中，哪一种更适合实行个体决策方式：A.确定长期投资于哪一种股票B.确定一个重要副手的工作安排C.选择某种新产品上市时机D.签署一项产品销售合同正确答案：D满分：4分得分：415.下列哪项不属于菲德勒权变理论中影响领导风格选择的关键性因素：A.职位权力B.任务结构C.领导者和下属的关系D.规章制度正确答案：D满分：4分得分：4二,多选题（共10道试题，共40分。）得分：40V1.下列由领导者在组织中所处的职位所确定权力有：A.惩处权B.奖赏权C.合法权D.模范权E.专长权正确答案：满分：4分得分：42.社会知觉可能发生某些偏差，这些偏差包括：A.知觉防卫B.晕轮效应C.首因效应及近因效应D.定型效应正确答案：满分：4分得分：43.把组织中的人看作为理性的经济人，一切均按事先规定好的规章制度,原理和原则来办事的是：A.韦伯B.泰罗C.麦格雷戈D.劳伦斯正确答案：满分：4分得分：44.调查法包括：A.面对面的谈话，以口头信息沟通的途径直接了解他人的心理状态和行为特征的方法B.给被调查者打了解有关状况C.运用问卷量表，让被探讨者依据个人状况，自行选择答案的探讨方法D.有目的地在严格限制的环境中或创设肯定条件的环境诱发被探讨者产生某种行为特征，从而进行针对性探讨的方法正确答案：满分：4分得分：45.绩效管理包括哪些内容：A.设定目标B.绩效评价C.嘉奖体系D.惩处措施正确答案：满分：4分得分：46.依据知觉对象的不同，可把知觉分为：A.物体知觉B.社会知觉C.空间知觉D.时间知觉正确答案：满分：4分得分：47.属于简历行为的有：A.年龄B.性别C.学历D.资格正确答案：满分：4分得分：48.实现工作丰富化的方法有包括以下哪几种：A.垂直授权B.自然团队C.消费者关系D.产品的全部权正确答案：满分：4分得分：49.下列命题中正确的是：A.作业比较简单，而且人们能娴熟地完成作业，当有别人在场视察时会发生社会助长作用B.作业比较困难，而且人们还没有驾驭完成作业的娴熟技巧，则往往发生社会抑制作用C.无论是观众效应还是共同活动效应，都可能有时表现为社会助长作用，有时表现为社会抑制作用D.无论是观众效应还是共同活动效应，都不会表现为社会助长作用或社会抑制作用正确答案：满分：4分得分：410.具有组织基础的权力包括：A.强制性权力B.奖赏性权力C.法定性权力D.参照性权力E.专家性权力正确答案：满分：4分得分：4一,单选题：1.在组织变革理论的发展历程中，个人和组织完全结合的()供应了扩大和发展了组织变革及发展所必需的理论：(满分:4)A.科学管理B.霍桑试验C.产业心理学D.调查反馈正确答案2.假如你是一名刚毕业的大学生在一座大城市找到一份工作，此时你须要租房住，而你看上的房子要价太高，那么你为了以最低的价格租到房子须要及房东进行：(满分:4)A.安排性谈判B.一体化谈判C.竞争性谈判D.协作性谈判正确答案3.社会技术系统的观点认为，任何胜利的设计都必需同时满足工作在社会和()两方面的须要：(满分:4)A.群体B.个人C.认知D.技术正确答案4.公司规定一周支付一次工资属于：(满分:4)A.固定强化法B.固定比率法C.变动间断法D.变动比率法正确答案5.学习型组织采纳何种学习法，当发觉弊病时，问题的解决涉及对组织目标,政策以及规范的修正：(满分:4)A.双向B.单向C.多向D.逆向正确答案6.现在电视,广播里的广告越来越多，色调缤纷的广告牌,广告画更是铺天盖地。以上的状况是以下企业文化哪种功能的体现：(满分:4)A.凝合功能B.激励功能C.辐射功能D.导向功能和约束功能正确答案一,单选题：1.限制跨度的宽窄及一个部门的管理者能够处理的()的范围有关：(满分:4)A.工作B.人际关系C.下属D.权力正确答案2.变革提倡者处理潜在变革阻力的另一个方法是，以一些有价值的事物来换取减少对变革的抵制，这属于克服变革阻力的哪种策略：(满分:4)A.教化和沟通B.参及C.协商D.强制正确答案3.运用权力及影响引导下属为实现目标而努力的过程属于：(满分:4)A.管理B.组织C.领导D.激励正确答案4.将组织变革分为八个环节：变革的力气；相识变革的须要；诊断问题；确定可供选择的组织发展的方法和策略；相识限制条件；选择方法及策略；实施安排和评价安排的是组织变革中的：(满分:4)A.卡斯特模式B.勒温模式C.坦尔模式D.唐纳利模式正确答案5.双因素理论的提出者是：(满分:4)A.马斯洛B.赫兹伯格C.麦克利兰D.波特正确答案6.沟通必需包括：(满分:4)A.信息产生及传递B.信息产生及理解C.信息理解及反馈D.信息传递及理解正确答案一,单选题：1.在变革确定做出之前，把那些持反对意见的人也汲取到决策的过程中来的做法，是实行了克服变革阻力中哪种策略：(满分:4)A.教化和沟通B.参及C.操纵和收买D.强制正确答案2.一般认为外交官员的角色行为是有礼貌，脑子敏捷，擅长言谈，感情丰富，有幽默感等，这反映的是何种知觉：(满分:4)A.对他人的知觉B.对人及人关系的知觉C.自我知觉D.角色知觉正确答案3.()组织结构是在总公司的领导下，依据产品或地区划分为多个事业部，总公司只保留预算,重要人事任免和重大问题的决策等权力，其他权力则尽量下放给事业部：(满分:4)A.直线职能型B.事业部制C.矩阵制D.多维立体制正确答案4.由纵横两套管理系统组成，一套是纵向的职能领导系统，另一套是为完成某一任务而组成的横向项目系统的组织结构是：(满分:4)A.直线职能型B.事业部制C.矩阵制D.多维立体制正确答案5.在组织设计的决策因素中，()程度反映了组织的限制跨度因素：(满分:4)A.部门基础的同质B.专业化的高低C.限制下属的多少D.集权及分权正确答案6.群体产生的主要缘由是为了完成任务。有很多工作必需通过协同努力才能完成。这体现了个体在群体中的：(满分:4)A.安全须要B.情感须要C.沟通的须要D.完成任务的须要正确答案7.影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括：(满分:4)A.个体因素B.群体因素C.结构及过程因素D.心理因素正确答案8.以下哪种行为不是决策：(满分:4)A.确定开发一种新产品B.扩大生产规模C.对例行问题做确定D.接受上级命令正确答案9.组织发展中的结构型干预手段，使组织更为合理和同等，它包括结构型重组和：(满分:4)A.工作的重新设计B.变革组织文化C.敏感性训练D.团队建设正确答案10.()组织结构设置了两套系统，一套是依据命令统一原则设立的直线指挥系统，另一套是按专业化原则设立的职能管理系统：(满分:4)A.直线职能型B.事业部制C.矩阵制D.多维立体制正确答案11.管理的基本特征之一，也就是管理的核心是：(满分:4)A.完善组织结构B.处理好人际关系C.实施组织的目标D.制定有效的决策正确答案12.下列说法有误的是：(满分:4)A.人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择余地的选择称为“霍布森选择”B.“霍布森选择”也可能带来好的结果C.韩信的“背水一战”说明：“霍布森选择”在绝大多数状况下都不会有好结果D.“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”正确答案13.组织变革的阻力的表现方式可能是公开的,隐藏的,即刻的或滞后的，其中哪些是最简单应付的：(满分:4)A.隐藏和滞后的B.公开和滞后的C.隐藏和即刻的D.公开和即刻的正确答案14.从目标设定的角度来看，目标是个体或群体盼望在工作中达到的()标准：(满分:4)A.人际B.成本C.管理D.绩效正确答案15.在组织变革理论的发展历程中，哪一项成为诊断和执行组织变革及发展的较为重要的方法：(满分:4)A.科学管理B.霍桑试验C.产业心理学D.调查反馈正确答案二,多选题：1.下面有关群体的命题中正确的是：(满分:4)A.群体是二人或二人以上的集合体B.群体成员遵守共同的行为规范,在情感上相互依靠,在思想上相互影响C.群体成员具有以统一方式实行行动以应付环境的实力或趋向D.群体成员彼此之间有常常的常见的相互作用正确答案2.自我知觉和对他人的知觉有较大的区分，包括：(满分:4)A.主客体是否统一B.“以人度己”“以己度人”C.知觉信息的多少D.是否是社会知觉正确答案3.通常来说，开放性特别高的人一般：(满分:4)A.富有想象力B.新奇,有创建性C.具有艺术的敏感性D.随和性正确答案4.领导连续流理论的提出者为：(满分:4)A.坦南鲍母B.勒温C.利克特D.施密特正确答案5.下列属于A型文化的特点的是：(满分:4)A.短期雇用B.快速的评价和升级C.对员工实行长期考核和逐步提升制度D.个人负责，任何事情都有明确的负责人正确答案6.属于知觉特征的是：(满分:4)A.知觉的选择性B.知觉的理解性C.知觉的整体性D.知觉的恒常性正确答案7.勒温认为存在哪几种领导方式：(满分:4)A.专制方式B.民主方式C.放任自流方式D.权威方式正确答案8.组织行为学的三种分析水平包括：(满分:4)A.个体水平B.组织系统水平C.群体水平D.群体决策水平正确答案9.组织行为学常用的探讨方法有：A.试验法B.案例分析法C.调查法D.历史分析法正确答案10.目标设定的实施步骤为：A.诊断B.为目标设定进行打算C.设定目标D.回顾正确答案(满分:4)(满分:4)单选题多选题一,单选题（共15道试题，共60分。）1.什么是人们为了满足须要而激励着主体实行行动的内隐性意向：A.动机B.须要C.需求D.欲望选择：A2.什么是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映：A.感觉B.知觉C.感受D.印象选择：B3.组织变革的阻力的表现方式可能是公开的,隐藏的,即刻的或滞后的，其中哪些是最简单应付的：A.隐藏和滞后的B.公开和滞后的C.隐藏和即刻的D.公开和即刻的选择：D4.对“银行出纳员”做工作设计时，是属于哪种技术维度组合：A.流程不确定性高，任务不确定性低B.流程不确定性低，任务不确定性低C.流程不确定性低，任务不确定性高D.流程不确定性高，任务不确定性高选择：A5.一般认为外交官员的角色行为是有礼貌，脑子敏捷，擅长言谈，感情丰富，有幽默感等，这反映的是何种知觉：A.对他人的知觉B.对人及人关系的知觉C.自我知觉D.角色知觉选择：D6.个体为了保持感知的完整性，有选择性地对信息进行处理加工，将会对组织变革产生：A.动力B.阻力C.无影响D.不确定的作用选择：B7.在决策过程中，依据决策目标的要求找寻实现目标的途径是：A.发觉问题B.设计方案C.选择方案D.实施决策选择：B8.快速而精确地分辨视觉上异同的实力指的是：A.知觉速度B.归纳推理C.演绎推理D.空间知觉实力选择：A9.管理者的社会知觉怎样，直接关系到他们采纳的：A.管理方式B.管理思想C.管理风格D.管理行为选择：A10.在组织设计的决策因素中，（）程度反映了组织的部门化因素：A.部门基础的同质B.专业化的高低C.限制下属的多少D.集权及分权选择：A11.（）组织结构通过减少公司内部的垂直界限和水平界限，消退公司及客户及供应商之间的外部障碍，且组织所寻求的是减少指挥链，对管理幅度不加以限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队：A.虚拟型B.无边界C.矩阵制D.多维立体制选择：B12.小组成员聚在一起并置身于一个自由而开放的环境中，一起探讨他们自己以及他们相互交往的过程。这种通过无结构小组的相互作用来改变人们行为的方式称为：A.工作的重新设计B.社会责任感的培育C.敏感性训练D.团队建设选择：C13.组织变革过程中，克服变革阻力的策略多种多样，其中不包括以下的：A.教化和沟通B.参及,促进和支持C.协商,操纵,收买和强制D.妥协选择：D14.工作重新设计及结构型重组相类似，只是结构型重组强调的是（）层次的变革，而工作重新设计则将重点放在工作层面上：A.组织B.个人C.结构D.职位选择：A15.霍桑试验中的照明试验采纳的就是：A.试验法B.案例分析法C.调查法D.历史分析法选择：A二,多选题（共10道试题，共40分。）1.自我知觉和对他人的知觉有较大的区分，包括：A.主客体是否统一B.“以人度己”“以己度人”C.知觉信息的多少D.是否是社会知觉选择：2.的重点在于实现人及（）之间的匹配：A.技术B.信息C.生活D.工作选择：3.哪些是组织管理学的发展过程的趋势：A.由原来的以基层管理为主发展到以高层管理为主B.由以日常业务性管理为主发展到以经营战略管理为主C.由原来以物为中心的管理发展到以人为中心的管理D.由单一的管理为主发展到综合管理选择：4.下列说法正确的有：A.实力指的是个体能够胜利完成工作中各项任务的可能性B.心理实力即从事那些心理活动所须要的实力C.高智商及工作绩效之间可以说是无关的D.心理实力的构成包括7个维度选择：5.下列哪些是谈话法的特点：A.简单易行，便于快速取得第一手资料B.运用范围较为广泛C.简单使被调查者产生误会D.较短的时间内取得广泛的材料，并使结果达到数量化选择：6.激励过程模式之一的基本组成部分包括：A.须要,愿望或期望B.行为C.目标D.反馈选择：7.组织行为学常用的探讨方法有：A.试验法B.案例分析法C.调查法D.历史分析法选择：8.管理者的目标包括：A.公司价值最大化B.商品或服务有价值和运用价值C.组织生活和谐D.工作绩效的实现选择：9.除了技能的多样性之外，还有哪些属于工作特征丰富化模型中的工作特征：A.任务的一样性B.任务的意义性C.任务的自主性D.工作的反馈性选择：10.看法具有哪三种成分：A.认知B.情感C.反馈D.行为选择：一,单选题（共15道试题，共60分。）1.学习型组织的主要特征不包括以下哪个方面：A.组织设计B.信息共享C.领导力以及文化D.结构选择：D2.网络化，虚拟化组织结构渐渐兴起的缘由为：A.信息技术的改变B.全球化管理的须要C.多元化文化和伦理问题D.利益相关者的考虑选择：A3.角色知觉的管理者一般实行用什么管理方式：A.“人群关系”管理方式B.责任制管理方式C.“应变”管理方式D.“自我实现选择：B4.在组织变革中，子系统中（），可能会因更大系统的问题而趋于失效：A.结构惯性B.有限的变革点C.群体惯性D.对已有的资源安排的威胁选择：B5.组织最基本的构成单位是：A.人B.企业C.一线的操作人员D.高层管理者选择：A6.当一个决策者在实施过程中发觉该决策是一个失败的决策，并且已经造成了损失，他们接着支持从前的错误决策，这种现象是：A.自动证明偏见B.阅历效应C.框架效应D.承诺升级选择：D7.建立在惧怕基础上的权力，又称惩处权力的是：A.强制性权力B.奖赏性权力C.法定性权力D.专家性权力选择：A8.能依据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性，他们对环境线索特别敏感．能依据不怜悯境实行不同行为，并能够使公开的角色及私人的自我之间表现出极大差异，这描述的是：A.高自我监控者B.低自我监控者C.外控者D.内控者选择：A9.符合规范的日常的政治行为是：A.合法的政治行为B.非法的政治行为C.一般行为选择：A10.歪曲事实使变革更具有吸引力，封锁不合乎须要的消息，制造谣言使员工接受变革。但是假如这种策略一旦被识破，变革提倡者就会威信扫地，这描述的是：A.操纵B.参及C.协商D.强制选择：A11.在下列状况中，哪一种更适合实行个体决策方式：A.确定长期投资于哪一种股票B.确定一个重要副手的工作安排C.选择某种新产品上市时机D.签署一项产品销售合同选择：D12.下列关于领导问题的理论是：A.波特－劳勒模式B.双因素理论C.期望理论D.利克特的四种管理方式选择：D13.激励过程模式之三把激励过程分为：A.四阶段B.五阶段C.六阶段D.七阶段选择：D14.什么是人们为了满足须要而激励着主体实行行动的内隐性意向：A.动机B.须要C.需求D.欲望选择：A15.有效沟通必需包含反馈环节，甚至是多次的反复，这体现了有效沟通的什么标准：A.一样性B.可依靠性C.持续性D.明确性选择：C二,多选题（共10道试题，共40分。）1.员工的阅历可以通过什么来判定：A.简历特征B.工作表现C.年龄D.性别选择：2.下面有关群体的命题中正确的是：A.群体是二人或二人以上的集合体B.群体成员遵守共同的行为规范,在情感上相互依靠,在思想上相互影响C.群体成员具有以统一方式实行行动以应付环境的实力或趋向D.群体成员彼此之间有常常的常见的相互作用选择：3.主要的人格特征包括：A.自尊B.人们认为对生活的限制点C.自我监控D.随和性选择：4.“大五”人格维度模型包括的因素有：A.心情稳定性B.社交性C.责任心D.法律规范选择：5.企业的利益相关者包括：A.内部利益相关者B.外部利益相关者C.当地社区D.政府部门选择：6.属于知觉特征的是：A.知觉的选择性B.知觉的理解性C.知觉的整体性D.知觉的恒常性选择：7.下列人的行为有共同特征的是：A.国家领导人B.政府部门的局长C.国有企业厂长D.私营企业的经理选择：8.下列命题中错误的有：A.全部的群体都须经过这固定的五个阶段B.群体不是静止的，而是不断变化和发展的C.群体总是沿袭这五个阶段朝前发展D.群体也可能退回到早些阶段选择：9.属于社会知觉的特征的是：A.间接性B.主观性C.选择性D.自控性选择：10.要想提高组织的有效性和工作质量，须要：A.提高管理者及员工的工作绩效B.改善员工满足度C.履行社会责任D.增加员工组织生活的动力和爱好选择：一,单选题（共15道试题，共60分。）V1.在组织变革理论的发展历程中，为学习组织动力学,人及人之间的行为以及人本身供应了一个无法超越的模型的是：A.社会技术系统

B.敏感性训练

C.组织发展方格

D.组织发展

正确答案

2.行为胜利则归于自己的努力，行为失败就推诿给环境担当。这类偏见就叫：A.防卫性归因偏见

B.因果关系的强加

C.偶发事务的过高估计

D.某种因素的过分强调

正确答案

3.当组织变革阻力的产生是由于信息误导或缺乏沟通时，较为有效地是实行哪种策略加以克服：A.教化和沟通

B.参及,促进和支持

C.协商,操纵,收买

D.强制

正确答案

4.在组织变革的卡斯特模式中，反馈这一步骤的作用在于：A.对组织作一回顾,反省,指责

B.承认变革的必要性

C.产生可供选择的多种方法

D.依据组织变革的效果，评定效果及安排有什么问题

正确答案

5.事业部制的组织结构可以是（）的部门化的形式：A.功能性部门化

B.决策性部门化

C.产品性部门化

D.顾客性部门化

正确答案

6.由纵横两套管理系统组成，一套是纵向的职能领导系统，另一套是为完成某一任务而组成的横向项目系统的组织结构是：A.直线职能型

B.事业部制

C.矩阵制

D.多维立体制

正确答案

7.关于文化差异，以下说法错误的是：A.文化差异的存在是客观事实

B.文化差异不能消退，但可以通过相互学习,沟通实现共存共荣

C.文化差异经过努力可以消退

D.树立文化差异的观念，是提高跨文化沟通效果的前提

正确答案

8.群体内开始产生冲突，成员们为权力和地位的安排而产生分歧是在群体发展的：A.形成阶段

B.震荡阶段

C.规范化阶段

D.整合阶段

正确答案

9.以下（）不属于组织学习的过程：A.考察

B.创建

C.更新

D.生产和推行

正确答案

10.（）是赐予员工部分企业的股权，允许他们共享改进的利润绩效：A.知识工资

B.弹性工作制

C.员工持股安排

D.总奖金

正确答案

11.在组织发展中，通过沟通,决策制定和解决问题等方式改变组织成员的看法和行为，包括敏感性训练,调查反馈,过程询问,团队建设以及群体间关系的发展等五个方面的手段属于：A.结构型干预

B.任务－技术型干预

C.以人为主型干预

D.强制型干预

正确答案

12.下列哪项的特点是只反映客观事物的个别属性：A.感觉

B.知觉

C.感受

D.印象

正确答案

13.在组织变革中，那些影响到将来资源安排的变革，会因为（）而遭遇抵制：A.结构惯性

B.有限的变革点

C.群

体惯性

D.对已有的资源安排的威胁

正确答案

14.限制跨度的宽窄及一个部门的管理者能够处理的（）的范围有关：A.工作

B.人际关系

C.下属

D.权力

正确答案

15.符合规范的日常的政治行为是：A.合法的政治行为

B.非法的政治行为

C.一般行为

正确答案

二,多选题（共10道试题，共40分。）V1.依据自然属性分类，行为主体包括：A.幼儿园的小孩子

B.监狱中的罪犯

C.唐朝的狱吏

D.街边的老者

正确答案

2.影响降低不协调愿望的三个确定因素分别是：A.导致不协调因素的重要性

B.个人的影响程度

C.可能产生的后果

D.产生的时间

正确答案

3.影响看法形成的因素有：A.遗传

B.团队

C.经验

D.父母

正确答案

4.“大五”人格维度模型包括的因素有：A.心情稳定性

B.社交性

C.责任心

D.法律规范

正确答案

5.信息技术的发展，使地球正在变小，组织结构正在变得：A.简单化

B.分散化

C.困难化

D.多样化

正确答案

6.属于企业利益相关者的是：A.社区

B.政府部门

C.管理层及员工

D.供应商

正确答案

7.的重点在于实现人及（）之间的匹配：A.技术

B.信息

C.生活

D.工作

正确答案

8.员工的阅历可以通过什么来判定：A.简历特征

B.工作表现

C.年龄

D.性别

正确答案

9.下列属于内容型激励理论的是：A.须要层次理论

B.理论

C.目标设置理论

D.双因素理论

E.成就须要理论

正确答案

10.关于组织文化的形成，下列命题正确的是：A.组织文化是肯定环境中组织为求得生存发展而形成的

B.组织文化发端于少数人的提倡及示范

C.组织文化是坚持宣扬,不断实践和规范管理的结果

D.组织文化一般都是自发管理的结果

正确答案

一,单选题（共15道试题，共60分。）1.个体为了保持感知的完整性，有选择性地对信息进行处理加工，将会对组织变革产生：A.动力B.阻力C.无影响D.不确定的作用选择：B2.在组织变革理论的发展历程中，显示了人和组织工具之间相互依存的性质的是：A.社会技术系统B.敏感性训练C.组织发展方格D.组织发展选择：A3.提出管理方格图理论的是：A.利克特等人B.赫茨伯格C.马斯洛D.布莱克和莫顿选择：D4.管理者可能及下属之间存在三种类型的关系，其中不包括以下的那一项：A.个人直接关系B.横向关系C.直接群体关系D.交叉关系选择：B5.在领导方格图理论中，领导者很少甚至不关切生产，而只关切人的是哪一种：A.贫乏型的管理B.任务型的管理C.俱乐部型的管理D.团队型管理选择：C6.行为胜利则归于自己的努力，行为失败就推诿给环境担当。这类偏见就叫：A.防卫性归因偏见B.因果关系的强加C.偶发事务的过高估计D.某种因素的过分强调选择：A7.（）组织结构是从系统的观点动身，建立组织结构。一般分为三维：一是按产品划分的事业部，是产品利润中心；二是按职能划分的专业参谋机构，是专业成本中心；三是按地区划分的管理机构，是地区利润中心：A.直线职能型B.事业部制C.矩阵制D.多维立体制选择：D8.歪曲事实使变革更具有吸引力，封锁不合乎须要的消息，制造谣言使员工接受变革。但是假如这种策略一旦被识破，变革提倡者就会威信扫地，这描述的是：A.操纵B.参及C.协商D.强制选择：A9.当组织面临变革时，能够发挥反向的平衡作用以维持其稳定的是：A.结构惯性B.有限的变革点C.群体惯性D.对已有的资源安排的威胁选择：A10.不属于组织行为和管理的基本实力的是：A.自我管理B.管理沟通C.限制预算D.跨文化管理选择：C11.下列说法有误的是：A.人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择余地的选择称为“霍布森选择”B.“霍布森选择”也可能带来好的结果C.韩信的“背水一战”说明：“霍布森选择”在绝大多数状况下都不会有好结果D.“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”选择：C12.在社会学习中，家庭,同龄人群,宗教组织以及文化等，都以怎样的方式塑造个体的看法：A.直接B.非直接C.有限D.确定性选择：B13.劳德(R．)提出了一个四阶段知觉模型，不包括下列哪个阶段：A.留意B.组织C.说明D.评论选择：D14.由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为：A.晕轮效应B.对比效应C.期望效应D.定型效应选择：A15.在组织发展中，以人为主型干预手段包括敏感性训练,调查反馈,团队建设和群体间关系的发展和：A.社会技术系统B.变革组织文化C.过程询问D.社会责任感的培育选择：C二,多选题（共10道试题，共40分。）1.高绩效工作实践的目标超越了简单地将员工及组织中现有的技术结构相匹配的做法，并且，匹配也应当存在于组织的（）部分当中：A.过程B.信息流淌C.管理操作D.财务选择：2.合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有：A.激励性B.意义性C.建设性D.同一性选择：3.找出和离职率明显相关的选项：A.婚姻状况B.年龄C.家庭住址D.职业选择：4.人作为行为主体，所具有的属性包括：A.自然属性B.科学属性C.一般性D.社会属性选择：5.在何种条件下，同质结构的群体可能达到最高的工作效率：A.工作比较单纯，不须要困难的知识和技能B.工作须要大家亲密协作C.一个工作群体成员从事连锁性的工作D.工作须要有创建力选择：6.领导的一般原则是什么：A.权责利一样B.民主公开C.统一领导D.集体领导和个人分工相结合选择：7.变革型领导的特点包括：A.不断提出革命性主见B.工作方式以个别化为特征C.不断改变领导风格D.擅长运用理智和逻辑的力气选择：8.及组织系统水平有关的是：A.工作团队的设计B.工作流程C.工作岗位的设计D.组织中的人力资源政策选择：9.看法具有哪三种成分：A.认知B.情感C.反馈D.行为选择：10.关于组织文化的形成，下列命题正确的是：A.组织文化是肯定环境中组织为求得生存发展而形成的B.组织文化发端于少数人的提倡及示范C.组织文化是坚持宣扬,不断实践和规范管理的结果D.组织文化一般都是自发管理的结果选择：一,单选题（共15道试题，共60分。）得分：601.当一个人说的是一回事，而其肢体语言又表示的是另外一回事的时候，会发生：A.种族中心主义的信息B.混合的信息C.语义误读D.地位效应正确答案：B满分：4分得分：42.组织行为学探讨的对象突出的是：A.以任务为中心的管理B.以结构为中心的管理C.以技术为中心的管理D.以人为中心的管理正确答案：D满分：4分得分：43.哪一种谈判风格寻求双赢方法，即双方在冲突解决中得到了他们想要的，为了解决冲突，谈判者不得不重新定义选择项来扩大可利用资源的数量，这种方法趋向于支持谈判者之间主动的长期关系：A.安排性谈判B.一体化谈判C.竞争性谈判D.协作性谈判正确答案：B满分：4分得分：44.计件工资制属于哪一种强化方法：A.固定强化法B.固定比率法C.变动间断法D.变动比率法正确答案：B满分：4分得分：45.敏感性训练的小组探讨在行为科学家肯定的指导下进行，这种过程是（）型的，个人通过视察和参及来学习，而不是被告知去学什么：A.提示B.规范C.强制D.引导正确答案：D满分：4分得分：46.任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的：A.利益相关者B.投资者C.管理层D.股东正确答案：A满分：4分得分：47.汽车生产车间的流水作业线是属于下列哪种相互依存的关系：A.共享型B.相继型C.互惠型D.一样性正确答案：B满分：4分得分：48.在组织发展中，改变人们的实际工作，或者是对人们完成工作所须要的工具和技术流程进行改革的手段属于：A.结构型干预B.任务－技术型干预C.以人为主型干预D.强制型干预正确答案：B满分：4分得分：49.在组织发展中，以人为主型干预手段包括敏感性训练,调查反馈,团队建设和群体间关系的发展和：A.社会技术系统B.变革组织文化C.过程询问D.社会责任感的培育正确答案：C满分：4分得分：410.公司规定一周支付一次工资属于：A.固定强化法B.固定比率法C.变动间断法D.变动比率法正确答案：A满分：4分得分：411.人们聚合在一起工作，以达到一个共同的结果的干预方式是（），它可以适用于群体内部或者群体之间：A.调查反馈B.过程询问C.敏感性训练D.团队建设正确答案：D满分：4分得分：412.双因素理论的提出者是：A.马斯洛B.赫兹伯格C.麦克利兰D.波特正确答案：B满分：4分得分：413.在组织变革的卡斯特模式中，反馈这一步骤的作用在于：A.对组织作一回顾,反省,指责B.承认变革的必要性C.产生可供选择的多种方法D.依据组织变革的效果，评定效果及安排有什么问题正确答案：D满分：4分得分：414.组织发展中的结构型干预手段，使组织更为合理和同等，它包括结构型重组和：A.工作的重新设计B.变革组织文化C.敏感性训练D.团队建设正确答案：B满分：4分得分：415.在学习型组织的信息共享方面，不属于其特点的是：A.开放B.公允C.及时D.精确正确答案：B满分：4分得分：4二,多选题（共10道试题，共40分。）得分：401.对于组织中的权威来说：A.由组织正式授予B.雇员认为是正确的和合适的而接受C.当个人加入一个组织时，他们一般把权威看作是合法的D.权威在范围上比权力狭小正确答案：满分：4分得分：42.信息技术的发展，使地球正在变小，组织结构正在变得：A.简单化B.分散化C.困难化D.多样化正确答案：满分：4分得分：43.要想提高组织的有效性和工作质量，须要：A.提高管理者及员工的工作绩效B.改善员工满足度C.履行社会责任D.增加员工组织生活的动力和爱好正确答案：满分：4分得分：44.组织行为学面临的挑战有：A.工作中技术及人性成分不可分的混在一起B.员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准C.组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络D.人们更重视工作和生活的质量正确答案：满分：4分得分：45.人格的确定因素包括：A.遗传B.文化C.家庭D.财宝正确答案：满分：4分得分：46.及工作设计有关的的三个技术维度为：A.工作流程的不确定性B.任务不确定性C.工作流程和任务不确定性的综合效应D.工作环境的不确定性正确答案：满分：4分得分：47.实现工作丰富化的方法有包括以下哪几种：A.垂直授权B.自然团队C.消费者关系D.产品的全部权正确答案：满分：4分得分：48.“大五”人格维度模型包括的因素有：A.心情稳定性B.社交性C.责任心D.法律规范正确答案：满分：4分得分：49.下列由领导者在组织中所处的职位所确定权力有：A.惩处权B.奖赏权C.合法权D.模范权E.专长权正确答案：满分：4分得分：410.合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有：A.激励性B.意义性C.建设性D.同一性正确答案：满分：4分得分：4一,单选题（共15道试题，共60分。）1.（）组织结构是在总公司的领导下，依据产品或地区划分为多个事业部，总公司只保留预算,重要人事任免和重大问题的决策等权力，其他权力则尽量下放给事业部：A.直线职能型B.事业部制C.矩阵制D.多维立体制B2.小组成员聚在一起并置身于一个自由而开放的环境中，一起探讨他们自己以及他们相互交往的过程。这种通过无结构小组的相互作用来改变人们行为的方式称为：A.工作的重新设计B.社会责任感的培育C.敏感性训练D.团队建设C3.提出管理方格图理论的是：A.利克特等人B.赫茨伯格C.马斯洛D.布莱克和莫顿D4.将组织变革分为八个环节：变革的力气；相识变革的须要；诊断问题；确定可供选择的组织发展的方法和策略；相识限制条件；选择方法及策略；实施安排和评价安排的是组织变革中的：A.卡斯特模式B.勒温模式C.坦尔模式D.唐纳利模式D5.企业供应奖金以激励员工在节假日期间加班属于：A.主动强化B.消极强化C.消退D.惩处A6.把人作为完整的人来探讨，而不再仅仅局限于经济人和社会人局限：A.传统学派B.人际关系学派C.人力资源学派D.现代学派C7.从目标设定的角度来看，目标是个体或群体盼望在工作中达到的（）标准：A.人际B.成本C.管理D.绩效D8.“谁有金子谁定规则A.资源即为权力B.知识即为权力C.决策即为权力D.网络即为权力A9.塔克曼提出的群体发展五阶段理论不包括：A.形成阶段B.整合阶段C.规范化阶段D.中止阶段B10.霍曼斯认为，群体存在的唯一标准和群体的本质特征是：A.群体成员之间的相互作用B.群体成员的心理认同感C.群体成员的团结一样D.群体成员共同遵守的规范A11.学习型组织是一个具备不断（）实力的组织：A.协调B.调整及革新C.发展D.自我审视B12.致力于改变群体相互之问的看法,成见和观念的干预手段称为：A.社会技术系统B.群体间关系的发展C.过程询问D.社会责任感的培育B13.人们聚合在一起工作，以达到一个共同的结果的干预方式是（），它可以适用于群体内部或者群体之间：A.调查反馈B.过程询问C.敏感性训练D.团队建设D14.（）组织结构通过减少公司内部的垂直界限和水平界限，消退公司及客户及供应商之间的外部障碍，且组织所寻求的是减少指挥链，对管理幅度不加以限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队：A.虚拟型B.无边界C.矩阵制D.多维立体制B15.每位员工的须要不同，因此对某人有效的强化措施，并不肯定适合于其他人。管理者应当充分了解员工的差异并对他们实施：A.个别化嘉奖B.弹性工作制C.员工持股安排D.进行人及工作的匹配A二,多选题（共10道试题，共40分。）1.探讨有关领导的理论可以归纳为哪几大类：A.领导权变理论B.领导特性理论C.领导行为理论D.领导连续流理论2.下列人的行为有共同特征的是：A.国家领导人B.政府部门的局长C.国有企业厂长D.私营企业的经理3.下列命题正确的有：A.人格维度及工作绩效之间有着重要关系B.特性者组织实力强，重实务，喜好组织活动和管理事务C.麦尔斯—布瑞格斯类型指标使荣格的类型理论进入了实际应用D.五项人格维度构成了全部人格因素的基础，并包括了人格当中的大多数明显变异4.依据自然属性分类，行为主体包括：A.幼儿园的小孩子B.监狱中的罪犯C.唐朝的狱吏D.街边的老者5.海德认为，行为的后果受两种因素的影响，即行为由两种缘由引起，这两种缘由是：A.个人的自身因素B.情境的因素C.他人的因素D.社会因素6.跨文化沟通者应当学习对方的：A.语言B.非语言技能C.沟通习惯D.文化背景7.工作绩效的含义包括：A.离职率B.缺勤率C.生产率D.年龄8.一个优秀的跨文化沟通者应当具备的是：A.忽视差异，不以为然B.能够移情思索C.心态谦和，主动学习D.娴熟驾驭外语9.管理方格图中的1.9型管理（乡村俱乐部型管理）的特点包括：A.主管人员特别关切生产B.主管人员很少或根本不关切生产C.主管人员不关切人D.主管人员很关切人E.管理人员宽松但协作程度低10.促进双向沟通的措施包括：A.培训管理者的倾听技巧B.设置开放信箱或C.实施走动管理D.更多运用书面文字形式沟通1：将“解冻－变革－再冻结”作为变革三步骤的是哪一种组织变革模式：A：卡斯特模式B：勒温模式C：坦尔模式D：唐纳利模式正确答案：B2：下列关于价值前提的说法正确的是：A：价值推断被认为是决策的首要前提B：决策的价值前提是由单一因素确定的C：价值前提一经确立，就不能改变D：决策目标和价值目标是一样的正确答案：A3：限制跨度的宽窄及一个部门的管理者能够处理的（）的范围有关：A：工作B：人际关系C：下属D：权力正确答案：B4：组织结构即组织的（），是表明组织的排列顺序,空间位置,聚散状态,联系方式和各要素之间相互关系的一种模式：A：框架B：模式C：组成D：分工正确答案：A5：群体内开始产生冲突，成员们为权力和地位的安排而产生分歧是在群体发展的：A：形成阶段B：震荡阶段C：规范化阶段D：整合阶段正确答案：B6：管理者的社会知觉怎样，直接关系到他们采纳的：A：管理方式B：管理思想C：管理风格D：管理行为正确答案：A7：组织环境中的动态水平是指环境的（）状况：A：稳定B：变化C：激烈D：持续正确答案：B8：事业部制的组织结构可以是（）的部门化的形式：A：功能性部门化B：决策性部门化C：产品性部门化D：顾客性部门化正确答案：C9：从一个组织的发展来看，（）是对组织文化类型影响最大的管理者：A：创始人B：低层管理人员C：第一批成员从自己的阅历中领悟到的东西D：组织员工正确答案：A10：将一个具体事物归到它所属的类别中去，认为它必定带有该类别的特征是：A：目标框架B：框架效应C：可得性启示D：代表性启示正确答案：D11：在任务－技术型干预手段中，以下哪些不满足工作人性化的质量：A：足够而公允的补偿B：一个有利于个人成长的，并且有保障的机会C：个人拥有隐私权，持有不同意见并可通过正值途径予以陈述的权利D：限制个人实力的工作正确答案：D12：在组织变革理论的发展历程中，以下中的哪一项探讨证明白组织变革的人为尺度的重要性，并对将来的应用行为科学做出了重大贡献：A：科学管理B：霍桑试验C：产业心理学D：调查反馈正确答案：B13：“谁有金子谁定规则"的古训概括了那种的观点：A：资源即为权力B：知识即为权力C：决策即为权力D：网络即为权力正确答案：A14：从主动意义上讲，组织及其成员抵制变革可以使组织行为具有肯定程度的：A：不稳定性B：可预见性C：不确定性D：不可预见性正确答案：B15：人们依据某人的所作所为去推断其内心状态以及对言语行为做出说明的过程，就叫：A：感觉B：知觉C：归因D：感受正确答案：C16：及组织系统水平有关的是：A：工作团队的设计B：工作流程C：工作岗位的设计D：组织中的人力资源政策正确答案：17：“人们看到他们所盼望看到的”，这句话描述的是：A：文化迁移B：认知成见C：文化定势D：认知局限正确答案：18：跨文化沟通者应当学习对方的：A：语言B：非语言技能C：沟通习惯D：文化背景正确答案：19：属于简历行为的有：A：年龄B：性别C：学历D：资格正确答案：20：领导和权力的区分主要有：A：在目标的一样性上，权力要求构成权力关系的双方只须要存在依靠性，而不须要具有一样的目标，领导则须要构成领导关系的双方的目标具有相当的一样性B：在影响的方向上，领导一般侧重及向下级施加影响，而尽量减少横向的和向上的影响C：权力则不然，在探讨的重点上，对领导的探讨在大多数的状况下强调领导方式D：对权力的探讨则试图包括更宽泛的领域，集中关注个人和群体赢得听从的权术方面E：领导是以实现群体目标为目的，而权力是实现群体目标的手段正确答案：21：目标设定应当有那些特点：A：具有挑战性B：明晰C：可实现性D：具体正确答案：22：及工作设计有关的的三个技术维度为：A：工作流程的不确定性B：任务不确定性C：工作流程和任务不确定性的综合效应D：工作环境的不确定性正确答案：23：勒温认为存在哪几种领导方式：A：专制方式B：民主方式C：放任自流方式D：权威方式正确答案：24：“大五”人格维度模型包括的因素有：A：心情稳定性B：社交性C：责任心D：法律规范正确答案：25：一个优秀的跨文化沟通者应当具备的是：A：忽视差异，不以为然B：能够移情思索C：心态谦和，主动学习D：娴熟驾驭外语正确答案：二,多选题（共10道试题，共40分。）得分：401.对于组织中的权威来说：A.由组织正式授予B.雇员认为是正确的和合适的而接受C.当个人加入一个组织时，他们一般把权威看作是合法的D.权威在范围上比权力狭小正确答案：满分：4分得分：42.信息技术的发展，使地球正在变小，组织结构正在变得：A.简单化B.分散化C.困难化D.多样化正确答案：满分：4分得分：43.要想提高组织的有效性和工作质量，须要：A.提高管理者及员工的工作绩效B.改善员工满足度C.履行社会责任D.增加员工组织生活的动力和爱好正确答案：满分：4分得分：44.组织行为学面临的挑战有：A.工作中技术及人性成分不可分的混在一起B.员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准C.组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络D.人们更重视工作和生活的质量正确答案：满分：4分得分：45.人格的确定因素包括：A.遗传B.文化C.家庭D.财宝正确答案：满分：4分得分：46.及工作设计有关的的三个技术维度为：A.工作流程的不确定性B.任务不确定性C.工作流程和任务不确定性的综合效应D.工作环境的不确定性正确答案：满分：4分得分：47.实现工作丰富化的方法有包括以下哪几种：A.垂直授权B.自然团队C.消费者关系D.产品的全部权正确答案：满分：4分得分：48.“大五”人格维度模型包括的因素有：A.心情稳定性B.社交性C.责任心D.法律规范正确答案：满分：4分得分：49.下列由领导者在组织中所处的职位所确定权力有：A.惩处权B.奖赏权C.合法权D.模范权E.专长权正确答案：满分：4分得分：410.合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有：A.激励性B.意义性C.建设性D.同一性正确答案：满分：4分得分：4多选题（共10道试题，共40分。）1.个体如何实行措施促使看法及行为重新回到一样的平衡状态：A.改变看法B.改变行为C.为这种不一样找到一种合理的理由D.消极适应正确答案：满分：4分2.管理者应当如何应对环境的挑战：A.须要更开阔的视野来组织我们的思想B.系统地考虑资源的安排C.须要更敏捷地设计规范和考核D.须要更加人性地考虑管理员工正确答案：满分：4分3.组织内部关系有哪些形式：A.团队B.联合C.外包D.直线正确答案：满分：4分4.属于知觉特征的是：A.知觉的选择性B.知觉的理解性C.知觉的整体性D.知觉的恒常性正确答案：满分：4分5.把组织中的人看作为理性的经济人，一切均按事先规定好的规章制度,原理和原则来办事的是：A.韦伯B.泰罗C.麦格雷戈D.劳伦斯正确答案：满分：4分6.管理者通过什么职能使组织变得有效，实现利益相关者的利益：A.安排B.组织C.领导D.限制正确答案：满分：4分7.下列命题正确的是：A.人格特点完全由遗传确定B.人格特点在成长过程中不会发生任何改变C.人格是在遗传和环境的双重作用下形成的D.环境对我们的人格形成外部压力正确答案：满分：4分8.人性化管理意味着：A.管理更贴近人性B.提升人的工作潜能C.人作为知识,才智的主体变得越来越重要D.宗旨是为了克服员工的单调感正确答案：满分：4分9.对组织行为学有贡献的学科包括：A.心理学B.人类学C.考古学D.政治学正确答案：满分：4分10.传统的绩效评价过程中，评价者主要有：A.上级主管B.管理者C.评价对象自身D.同事正确答案：满分：4分多选题（共10道试题，共40分。）1.影响降低不协调愿望的三个确定因素分别是：A.导致不协调因素的重要性B.个人的影响程度C.可能产生的后果D.产生的时间正确答案：满分：4分2.上题所选答案共同具备的行为特征包括：A.自发的B.有缘由的C.有目的的D.系统的正确答案：满分：4分3.人性化管理意味着：A.管理更贴近人性B.提升人的工作潜能C.人作为知识,才智的主体变得越来越重要D.宗旨是为了克服员工的单调感正确答案：满分：4分4.组织内部关系有哪些形式：A.团队B.联合C.外包D.直线正确答案：满分：4分5.组织行为学的内容包括：A.组织的结构,功能,绩效B.组织中的群体行为C.对行为的理解,预料及管理D.组织中的个体行为正确答案：满分：4分6.激励过程模式之一的基本组成部分包括：A.须要,愿望或期望B.行为C.目标D.反馈正确答案：满分：4分7.下列哪些描述的是简历特征：A.工作B.绩效C.阅历D.成熟度正确答案：满分：4分8.工作再设计的途径主要有：A.工作轮换B.工作丰富化C.工作扩大化D.外包正确答案：满分：4分9.组织行为学在探讨方法方面，逐步从传统的试验室试验方法发展到：A.现场试验B.参及视察C.大规模的问卷调查D.统计分析正确答案：满分：4分10.下列各项属于外部嘉奖的有：A.工资B.股票期权C.奖金D.晋升E.福利正确答案：满分：4分多选题（共10道试题，共40分。）01.个体如何实行措施促使看法及行为重新回到一样的平衡状态：A.改变看法B.改变行为C.为这种不一样找到一种合理的理由D.消极适应正确答案：满分：4分2.管理者应当如何应对环境的挑战：A.须要更开阔的视野来组织我们的思想B.系统地考虑资源的安排C.须要更敏捷地设计规范和考核D.须要更加人性地考虑管理员工正确答案：满分：4分3.组织内部关系有哪些形式：A.团队B.联合C.外包D.直线正确答案：满分：4分4.属于知觉特征的是：A.知觉的选择性B.知觉的理解性C.知觉的整体性D.知觉的恒常性正确答案：满分：4分5.把组织中的人看作为理性的经济人，一切均按事先规定好的规章制度,原理和原则来办事的是：A.韦伯B.泰罗C.麦格雷戈D.劳伦斯正确答案：满分：4分6.管理者通过什么职能使组织变得有效，实现利益相关者的利益：A.安排B.组织C.领导D.限制正确答案：满分：4分7.下列命题正确的是：A.人格特点完全由遗传确定B.人格特点在成长过程中不会发生任何改变C.人格是在遗传和环境的双重作用下形成的D.环境对我们的人格形成外部压力正确答案：满分：4分8.人性化管理意味着：A.管理更贴近人性B.提升人的工作潜能C.人作为知识,才智的主体变得越来越重要D.宗旨是为了克服员工的单调感正确答案：满分：4分9.对组织行为学有贡献的学科包括：A.心理学B.人类学C.考古学D.政治学正确答案：满分：4分10.传统的绩效评价过程中，评价者主要有：A.上级主管B.管理者C.评价对象自身D.同事正确答案：满分：4分多选题（共10道试题，共40分。）1.看法具有哪三种成分：A.认知B.情感C.反馈D.行为正确答案：满分：4分2.通常来说，开放性特别高的人一般：A.富有想象力B.新奇,有创建性C.具有艺术的敏感性D.随和性正确答案：满分：4分3.看法及行为的关系遵循下列原则：A.一般看法能够有效预料一般行为B.具体看法能够有效预料特别行为C.看法测量及实际行为的间隔时间越短，看法及行为就越一样D.具体看法能够有效预料一般行为正确答案：满分：4分4.管理者通过什么职能使组织变得有效，实现利益相关者的利益：A.安排B.组织C.领导D.限制正确答案：满分：4分5.下列说法正确的有：A.实力指的是个体能够胜利完成工作中各项任务的可能性B.心理实力即从事那些心理活动所须要的实力C.高智商及工作绩效之间可以说是无关的D.心理实力的构成包括7个维度正确答案：满分：4分6.下列说法中错误的是：A.人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要困难B.人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和C.人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系D.人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一正确答案：满分：4分7.组织行为学的三种分析水平包括：A.个体水平B.组织系统水平C.群体水平D.群体决策水平正确答案：满分：4分8.海德认为，行为的后果