2023年电大社交礼仪形成性考核册试题与答案

电大社交礼仪形成性考核册试题与答案

作业——、判断题：1、职业发展重要靠专业能力,社交能力可有可无。（X）2、处理人

际关系日勺方式和措施，是由一种人个性所决定日勺，因此不需要学习。（X）3、长日勺漂亮人个

人形象一定很好（X）4、人脉资源是职业发展中不可或缺口勺资本（）5、有良好人际关系

日勺人，都是某些左右逢源、十分圆滑日勺人。（）6、良好日勺人际关系只与社交技巧有关而与

个人的品质无关。（X）7、人际交往本质上是一种社会互换日勺过程。（）8在一定的条件

下，你的知识面越宽泛，你可以给他人提供可供分享日勺信息越多,你的社交面就有也许越广。

（）9、一种人日勺服饰选择只与个人日勺喜好有关与其修养无关。（X）10、首佩戴饰日勺越多

越可以显现出你日勺经济实力。（X）11、穿西服就必须打领带。（）12、打领带是个人

日勺习惯。因此，无论穿什么款式衣服都可以打领带。（X）二、选择题：1、社交能力是职

业发展中日勺（C）A可有可无日勺能力B唯一能力C重要日勺能力D次要能力2、如下

关系中那些属于业缘关系DA同学关系和同事关系B邻里关系和老乡关系C父

子关系和叔侄关系D亲戚关系和客户关系3、古人云：“修身、齐家、治国、平天下”对“修

身''理解错误日勺是（C）A“修身”是做品行端正的人B“修身”是做好其他事情日勺基础C

“修身”是指对仪表日勺修饰D“修身”要内外兼修4、品格与（D）没有关系A善良B诚

实C正直D能言善辩5、对着装不对日勺日勺认识是（C）A着装体现着一种人口勺文化修

养和审美情趣。B着装是一种人日勺身份、气质、内在素质日勺外在体现。C着装完全是个

人行为，没有必要要考虑他人口勺感受。D着装十分讲究与企业企业形象有关。6、在下面

表述错误日勺是（C）A戒指一般只戴在左手，并且最佳仅戴一枚，至多戴两枚。B手

同样质地和颜色。D饰物佩戴要与服装的款式协调。三、简答题：1、何谓社交能力？

是指妥善处理组织内外关系日勺能力.包括与周围环境建立广泛联络和对外界信息的吸取、转

化能力，以及对口勺处理上下左右关系日勺能力.2、社交能力与专业能力之间日勺关系怎样？拼

命追求知识与专业新关系日勺建立，依托日勺是杰出日勺社交能力。要能有效培养自己日勺社交能力,

必须放在眉毛与眼睛之间3、简述仪表在社交中日勺重要性。一种人穿什么样日勺衣服，也会

体现一种人口勺品位和内涵。心理学上有一各叫做晕轮效应指日勺就是人们往往由于先看到

一种人的某个长处，然后就认为，这个人整个都是完美日勺了，从心理上就更轻易接纳他。因

此说：外在形象对于一种人来说非常重要。4、信守承诺与建立良好人际关系之间日勺关系怎

样？信守承诺是建立良好人际关系日勺基本保障。5、简述着装TPO原则和服装所具有日勺功

能。TPO原则是着装时应遵照日勺一条重要原则。其中T代表时间、季节、时令、时代；

P代表地点、场所、职位;。代表目日勺、对象。服装有三个功能,每一种功能：实用,即服装

具有御寒、遮羞的作用；第二个功能:体现地位和身份，着不同样品牌或价位日勺服装,往往是

地位和身份的象征；第三个功能:体现审美,选择不同样的款式、面料、色彩及不同样服饰日勺

搭配,体现着着装日勺品位及艺术造诣。6、公务性社交着装有哪些规定？公务性社交场所要

庄严保守、端庄大方、严守老式，不能强调个性、过于时髦，显得随便。最为原贝岫勺，重要

是深色毛料口勺套装、套裙或制服。详细而言。男士最佳是身着藏蓝色、灰色日勺西装套装或中

山装，内穿白色衬衫，脚穿深色袜子、黑色皮鞋。穿西装套装时，务必要打领带。女士日勺最

佳衣着是：身着单一色彩日勺西服套裙，内穿白色衬衫，脚穿肉色长筒丝袜和黑色高跟皮鞋。

有时，穿着单一色彩日勺连衣裙亦可，不过尽量不要选择以长裤为下装日勺装。不容许穿夹克衫、

暴露、透视、过大、过小或紧身。7、西服穿着时应当注意哪些问题？：西装穿着搭配，

不同样西装时穿着，西装领带衬衫搭配，西装的口袋应慎用。8、学习服饰礼仪的意义

何在？答：着装作为一种社会文化,体现着一种人日勺文化修养和审美情趣，是一种人口勺身份、

气质、内在素质日勺外在体现。从某种意义上来说，服饰是一门艺术,服饰所能传达日勺情感与意

蕴甚至不是用语言所能替代日勺8、学习服饰礼仪日勺意义何在？服饰礼仪是人们在交往过程中

为了体现互相尊重与友好，抵达交往友好而体目前服饰上口勺某些行为规范。在不同样场所着

以不同样服饰，会给人留下良好的印象四、案例分析：1、面试一次，有位老师带着三

个毕业生同步应聘一家企业做业务员，面试前老师怕学生面试时紧张，同人事部主任商议让

三个同学一起面试。三位同学进入人事部主任办公室时，主任上前请三位同学入座。当主任

回到办公桌前，昂首一看，欲言又止，只见两位同学坐在沙发上，一种架起二郎腿，并且两

腿不停日勺颤动，另一种身子松懈口勺斜靠在沙发一角，两手攥握手指咯咯作响，只有一种同学端

坐在椅子上等待面试，人事部主任起身非常客气地对两位坐在沙发上的同学说广对不起，你们

二位日勺面试已经结束了，请退出"，两位同学四目相对，不知何故，面试怎么什么都没问，就结

束了。根据上面口勺案例回答如下问题：⑴人事部主任为何要此外两位同学退出？这两位同

学没有注意行为礼仪，给人以不尊重不礼貌日勺感觉（2）根据这个案例阐明礼仪规范在职业发

展中日勺作用？从个人角度来看，礼仪可以说是一种内在修养和素质日勺外在体现。从交际日勺角

度来看，礼仪可以说是人际交往中合用的一种艺术、一种交往方式或交际措施，是人际交往

中约定俗成日勺示人以尊重、友好日勺习惯做法。从传播日勺角度来看，礼仪可以说是在人际交往

进行互相沟通的技巧。2、曾子杀猪曾子日勺夫人到集市上去，她的儿子哭着闹着要跟着去。

杀猪。他的妻子制止他说：不过是和孩子开玩笑罢了。曾子说：妻子），小孩是不能和他

开玩笑啊!小孩子没有思索和判断能力，等着父母去教他，听从父母亲的教导。今天你欺骗孩

子，就是在教他欺骗他人。母亲欺骗了孩子,孩子就不会相信他日勺母亲，这不是用来教育孩子成

为正人君子日勺措施。于是（曾子）就杀猪煮肉（给孩子吃）。根据上面日勺案例回答如下问

题:（1）曾子为何不顾妻子日勺反对坚持要杀猪煮肉给孩子吃？这样做是为了要信守承诺，做到

言行一致（2）这个案例有何教育意义？说过的话一定要说话算数，无论大事小事，一诺千金

3、穿衣服别出洋相记得有一次有国外朋友请我去看歌剧。我满心欢喜穿了一套白色日勺礼服

美美地准时赴约。由于有好几种人，我们约定先到他家会合再一起出发。到了他家，我一看，

不好！其他人都穿得很随便。我穿着礼服显得格格不入，甚至笨头笨脑。本来这天日勺歌剧在

一种运动场演出。大家都将坐在草地上。可以说是一次正规但轻松日勺演出，因此不用穿礼服。

都怪自己没有问一问朋友，成果出了洋相。说起洋相这个词儿，里面所包括日勺东西真可谓

概括了中国近百年的变迁。出洋相，就是出丑的意思。本来从前我们中国人觉得露出了洋人

日勺样子就是出了丑。明显这个词儿刚出现日勺时候中国人日勺审美观是以中国文化为本位，一切

不符合中国文化时都是不好的、丑日勺。不过通过了近百年日勺起伏变迁，中国人口勺审美品味有

了很大提高。穿不穿洋服我没有什么尤其目勺见解，不过我觉得有些中国人穿西服还是不地道,

给人一种穿错了衣服日勺感觉。就仿佛我们第一次看见穿唐装日勺外国人同样，说不出口勺别扭。

常常听到同胞们说洋人穿衣服随便。也许由于这样日勺想法他们穿洋服的时候就也随便了。其

实这就大错特错了。洋人穿衣是有诸多规范日勺。一般来讲场所决定了穿日勺服装与否合适。正

式的场所不能乱穿不说，就是平常的场所也是有约定俗成的一套穿衣规则。譬如洋朋友请吃

西装也最起码该穿西裤。不过假如是好朋友一起去麦当劳又不同样样了。因此那次的歌剧,

我虽然穿的是很好的白礼服，但由于场所不对还是出了洋相口口穿得过于隆重了。回国

后来，我发现这问题仿佛又有不同样样日勺见解了。不少人仿佛是采用了洋为中用日勺政策，西服

还是照着自己日勺规矩穿。我家旁边工地上日勺工人基本上就都是穿西装上衣和泥口勺。我提到他

们不是我歧视，觉得工人不该穿西装上衣和泥，而是由于我对中国人穿西服要不要自创一套规

范还没有想到答案。在国内我还常常看见某些人穿着睡衣在街上跑。最佳玩日勺一次在上海，

在南京东路上，看到两夫妻都穿着睡衣在逛街。头发梳得一丝不苟,带着太阳镜，脚上还穿着

皮鞋！在国外睡衣是绝不能在外人面前穿日勺。诸多外国人觉得穿着睡衣跟没穿衣服没什么分

别,他宁愿你看到他穿着内衣，也不乐意让你看到他穿着睡衣。这样日勺偏执实在也有些奇怪,

但他们日勺习惯就是这样。因此大家千万别穿着睡衣就到洋邻居家串门借糖借盐，否则女主人

一定会觉得中国男人不文明！讨论题（1）读了这篇文章你有何感想？在不同样场所，

穿着得体、适度日勺人，给人留下良好日勺印象,而穿着不妥，则会减少人的身份，损害自身日勺形

象。（2）你对着装的口TP01原则是怎样理解日勺？TPO原则是着装时应遵照日勺一条重要

原则。其中T代表时间、季节、时令、时代；P代表地点、场所、职位；0代表目日勺、对

象五、论述题：1、试述大学生学习社交礼仪日勺重要性。一，提高处理人际关系日勺自觉

性，克服处理人际关系日勺随意性和盲目目勺性。人生来就是因群而居的，多种形形色色目勺人，

由于共同的喜好而走到一起，如朋友圈；由于种种原因口现实口而相处在一种组织框架内，如同

一单位日勺同事;由于某种利益必须打交道，如生意关系。每个人无时无刻都要面对客观存在

时人际关系，其成果往往是事与愿违。实际上，处理人际关系有一不定的原则和措施，假如可

避不良人际关系给职业发展带来的障碍和陷阱。在职业发展中，面临的人际关系重要是领导

关系、同事关系、下履带关系。从总体上说，职场中的人际关系在组织目的框架下具有利

益上日勺一致性。不过工作中日勺冲突、利益竞争中日勺冲突是不可防止日勺，这些冲突均有也许演

变为人际关系中日勺矛盾，如晨不可以站在一定日勺高度应对和审阅这些冲突，就有可以陷入矛

盾之中不能自拔，或在矛盾中迷失自己日勺发展方向。学习和掌握职场人际关系法则，增强处

理职场多种人际关系日勺能力，为职业发展发明良好日勺人际关系气氛。2、联络实际谈谈对守

信是一大笔收入，背信则是庞大支出日勺理解，守信是一大笔收入，背信则是庞大支出，代价

往往超过出其他任何过错。一次严得日勺失信使人信誉扫地，再难建立起良好日勺人际关系，信守

承诺也就是讲信用，是忠诚日勺外在体现。人离不开交往，交往离不开信用，小信成，则大

信立地论是治国持家不是做生意，讲信用在其中必不可少。一种讲信用口勺人，可此前后一致、

表里如一，人们可以根据他日勺言论却去判断他口勺行为，进行正常日勺交往。对于一种不讲信用、

言行不一日勺人，你无法对的判断他口勺行为动向。对于这种人，是无法进行正常交往日勺。守信

是取信于人的第一措施。守信是一种最可贵日勺品性，要成大事者，必须守信。3、论述题：你

认为在校园中学生在着装上有哪些不好的习惯应当改正。答：一，在教学和办公区域穿拖

鞋。二，衣着不整。三，染发现象。四，女生夏天服装有日勺过于暴露。五，戴戒指戴耳环。六,

抽烟等等?？作业2—、填空题1.礼仪是对礼节、礼貌日勺统称。2.正装色彩日勺原则

包括三色原则、基本色彩。3.行走时脚落地的位置叫做。4.行路口勺礼仪包括举止文明;

互相体谅照顾；保持距离。5.汉代董仲舒从人性论出发，把封建秩序和礼仪道德归纳为

三纲五常。6.民俗界认为礼仪包括生、冠、婚、丧四种人生礼仪。7.社交场所对于服

8.

启始语、正文主体、结束语。9.致意的方式一般有寒暄式、问候式、致礼式。10.人

际间距离在45厘米以内属于亲密距离。二、多选题1.赠礼时机日勺选择包括（ABCD）

A节假良辰B婚丧喜庆C离别远行D受助回谢2.入座日勺规定包括（BD）A谨慎

轻慢B注意次序C讲究措施D入座得法3.拜访中最基本日勺规定是（ABC）A彬彬

有礼B客随主便C少添麻烦D少说多听4.握手应注意日勺问题有（ABCD）A

对象B话语C神态D姿势5.语言精确目勺原则包括（ABD）A发音精确B内容

简要C外语慎用D说一般话三、判断题1.台湾人忌送手巾。（）2.眉毛日勺表情中,

挑眉多体现问询。（）3.凝视多用于体现专注、恭敬。（）4.法国的国花是莺尾花。（）

5.发送请柬只能直接递送。（）四、简答题1.简述握手日勺次序。根据礼仪规范，握手时

双方伸手日勺先后次序，应当在遵守''尊者决定''日勺原则下，详细状况详细看待。一般应由位尊

者先伸出手来，即尊者先行。详细而言包括如下几种状况：①年长者与年幼者握手，应由长

辈首先伸出手。②长辈与晚辈握手，应由长辈首先伸出手。③老师与学生握手，应由老师

首先伸出手。④女士与男士握手，应由女士首先伸出手。⑤已婚者与未婚者握手，应由己婚

者首先伸出手。⑥职位、身份高者与职位低者握手，应由职位、身份高者首先伸出手。2.

自我简介日勺分寸自我简介目勺分寸包括如下几点:①注意时机。②讲究态度:态度一定要自然、

友善、亲切、随和。③注意时间。④注意措施。⑤力争真实。4.简述购物的礼仪。在购物

时应注意如下礼仪:①态度谦和、语言文明。②选择商品中，最佳在事先稍作考虑。③谅解

他人。④文明购物。五、论述题广州某星级酒店举行原材料采购鉴定会，某冷冻食品企业

一名推销人员到场推销肉类，他衣冠不整，给人灰头土脸之感，手还不停地在4个口袋中乱

河，滔滔不绝，没到场多久，就成为鉴定会上不受欢迎日勺人。结合案例，阐明做一种懂礼仪的人

应当在穿着打扮、说话和交谈中注意哪些问题。答：这位推销员如下方面做的不对的：①

他口勺着装不否合社交场所日勺规定。②他日勺谈话没有遵守双向共感日勺礼仪。他应这样做：①原

材料采购鉴定会，属于社交场所。他是男士应身着西装或中山装并且收拾得干洁净净、利利

索索日勺出目前大家面前。②他在和酒店代表交谈时，应遵守双向共感日勺原则，不应只顾自

己口若悬河,滔滔不绝口勺谈论，而应看对方口勺反应怎样。再进行下面日勺谈话。这样日勺话，也

许会是一种鉴定会上很受欢迎日勺人。作业3—、填空题1.在交谈中一种人日勺每次发

言,最佳不要长于3分钟，至多不要长于5分钟。2.礼仪日勺特性包括规范性、限定性、

可操作性、传承性、变动性。3.礼仪是对礼节、礼貌日勺统称。4.化妆日勺原则包括美化、

自然、得法、协调。5.在平常生活中，称谓应当亲切、自然、精确、合理。6.宋代

董仲舒是封建社会儒家文化日勺集大成者。7.礼仪与宗教出现。8.交际应酬的场所可分为

公务、社交、休闲三个大类。9.简介可以分为自我简介、他人简介、集体简介简介三

大类型。10.拜访分为专访和顺访两种。二、多选题L人际空间距离中，自主性的距

离可以分为（ABCD）A亲密距离B私人距离C社交距离D公共距离2.致意日勺

方式一般有（ABCD）A寒暄式B谦虚式C问候式D致礼式3.请柬礼仪日勺特点是

（ABCD）A告知性B礼仪性C规范性D简要性4.商场服务礼仪包括（ACCD）

A积极B热情C耐心D周到5.与年幼者交谈日勺礼仪有（BCD）A明话暗说

B硬话软说C急话缓说D长话短说三、判断题1.下巴日勺表情中，聋拉下巴多体现困乏。

N）2.交谈时，注视对方额头合用于公务活动中。N）3.看望长辈送水仙花，祝愿吉祥如

4.5.

忌讳4和13这两个数字。〈四、简答题1.碰到什么状况可以不必把自己的名片递给对

方或与对方互换名片？（1）对方是陌生人。（2）不想认识对方。（3）不愿与对方深交。

（4）对方对自己并无爱好。（5）常常与对方会面。（6）双方之间地位、身份、年龄差异悬

殊。2.简述交际中忌谈日勺话题。答:在多种交谈中,应忌谈如下话题:①个人隐私日勺主题。②

捉弄对方日勺主题。③非议旁人口勺主题。④倾向错误日勺主题。⑤令人反感日勺主题。3、简述手

势日勺表意功能4、简述礼品日勺选择原则。1轻重原则：以礼轻寓重情”2投其所好”原则

3针对性原则4尊重禁忌原则五、论述题某房地产企业为庆祝我司成立5周年,举行大

型庆祝宴会，特邀请其他企业和众多客户出席，请柬在举行宴会前三天发出，宴会当日，许

多重要日勺客户因日程安排原因，无法出席，客人入席后，企业总经理向某客户斟酒，他走到客人

日勺左侧拿起客人日勺酒杯，为客人斟了满满一杯酒。宴会快告结束时,企业总经理才站起来，刊

登了一番正式演讲,感谢来宾日勺光顾。试问，该企业举行日勺大型庆祝宴会有哪些工作未能做好

或不合社交礼仪通例？答:该企业如下工作不合社交礼仪通例：①请柬在举行宴会前三天发

出。②走到客人日勺左侧拿起客人的酒杯。为客人斟了满满一杯酒。③宴会快告结束时，企业

总经理才站起来，刊登了一番正式演讲。应做到如下几点：①请柬一般要提前4）10

天送出，以便让受邀者有安排时间日勺余地。②他应当走到客人日勺右侧拿起酒杯。为客人斟

8分满日勺酒。③企业总经理应当在宴会开始前，刊登一番正式演讲，感谢来宾日勺光顾。这

样才合社会礼仪通例。作业4一、判断题1、（X）一位招聘者向一位刚进门的应聘者

伸出了手而这位应聘者说，“我从不跟女士握手”。2、（T）办展览会时应统一服务人员

日勺服装，男士要着西装，女士要着套装。3、（刈在北欧很好日勺礼品是酒。4、（X）在涉外

5

处与缺陷对比地说效果最佳。6、（X）当你发现同事的裤子拉链没拉好，应装作没看见。

7、（）任何人口勺批评都应当认真看待，多多感谢对方。8、（）在意大利要少谈家庭问题,

由于他们认为这是私人问题9、（紧靠主持人左边日勺座位一般安排给尊贵日勺客人或者高级

管理人员10、（当你被应聘日勺企业拒绝后，也应当出于礼貌写一封感谢信。二、单项

选择题1、下列哪种桌椅排列合用于新闻公布会（）A、人字形B、U字形C、教室形

D、一字形2、在商务谈判日勺详细准备工作上，有许多细节需要注意。下面不符商务谈判礼仪

的是（BA、谈判小组人员数量可以不限定,一般状况下以人员愈多愈好B、要注意小组人员

日勺知识，能力，性格等素质日勺合理配置C、参与谈判日勺人员必须熟知双方口勺状况，这样才能做

到知己知彼D、谈判时要讲究语言艺术3、无论在何种礼仪中“女士优先”是一种普遍日勺原

贝I,尊重女性在商务礼仪中也不例外，下列不对日勺日勺是（）A、当一位男士与一位女士会面

时，男士应先伸手示意握手，以示尊敬B、在用餐时，应先为女士服务,再为男士服务C、走路

时，男士应在外面以示保护D、会面时，应当男士先打招呼4、在刚涉入工作场所时，往往会

碰到这样那样的求援。有些对你来说是举手之劳，但有些对你来说却是很棘手。面对很棘手

日勺事情时,你应当（）A、学会说不，有些时候要得学会拒绝他人对你的不合理规定B、不

管与否是自己力所能及都要勇于承担C、看对方与自己日勺亲切程度，假如关系不错就竭力

帮他D、只要时碰到这样日勺事情就规避5、现代商务礼仪中,在商务信函的处理上，我们应当

做到（）A、商业谈判重要是以面谈为主，信函交往可以顺便某些B、只要将波及到商

业谈判内容日勺部分交待清晰就行，其他日勺不必予以太多重视C、重视写作格式和称呼规范，

一丝一毫也不能轻心大意D、和一般的书信差不多6、在带领来宾参观时,作为一种引导

电梯则相反B、加紧脚步，进电梯自己先进入，出电梯则相反C、保持脚步，谁先进出都无所

谓D、先来后到7、在办公室中,员工用温和商议的语气请假，这体现了现代商务礼仪中日勺

（）A、认清主客场原则B、尊重他人原则C、真诚原则D、适度原则8、伴随现代商

务日勺高层次发展，越来越多日勺女性开始走上社交场所，妇女在涉外生意场所中在着装方面应

注意（）A、一定要穿套服，不应当穿民族服装，由于这样会显得比较正式B、一定要穿

民族服饰，不应当穿套服,由于她是代表国家谈判口勺C、重视场所作合情合理的选择D、奇

装异服9、目前有些员工有中午睡午觉的习惯，在此之中也有许多环节值得我们去注意。当

你有急事必须进出门时，你应当（）A、开门后将门半开或虚掩，防止产生开关门响声惊

扰休息日勺员工B、每次进出门都要关上门，养成随手关门口勺好习惯C、假如有多次进出,

只需最终一次关上门，其他时间可将门保持开着D、关系很好口勺话，没有关系直接进去10、

名片是现代商务活动中必不可少日勺工具之一，有关它口勺礼仪当然不可忽视，下列做法对日勺日勺是

（）A、为显示自己日勺身份，应尽量多日勺把自己日勺头衔都印在名片上B、为以便对方联络,

名片上一定要有自己日勺私人联络方式C、在用餐时，要运用好时机多发名片，以加强联络

D、接过名片时要立即看并读出来，再放到桌角以以便随时看三、多选题1、若你正在参与

一种商务会议，这时你口勺笔不小心掉到桌子下面了，你不应当（）A、不要打扰他人，自己弯身

去拣B、跟身边日勺人打声招呼，再弯身去拣C、无尤其规定可随意处理D、不拣向他人借一

支笔2、国旗与其他旗帜同步使用时应坚持（）A、国旗居中B、国旗居前C.国旗为

大D.国旗为高3、下面有关商务旅行中合乎礼仪日勺是（）A、老板与职工因私出差时应

当是老板先登机，并且坐在飞机靠前日勺座位上B、在英国出差时在被邀请日勺宴会上奏国歌

假如坐车日勺话，副驾是上座4、西方有句俗话，礼品好不如送礼日勺方式更好。这阐明了送礼

的方式好更轻易为送礼人所接受和爱慕有关礼品的包装上要注意日勺是（）A、包装前可以

保留礼品上日勺价格标签B、包装日勺价值在包装和礼品自身日勺总价值日勺三分之一C、注意

颜色和图案与否与对方日勺偏好一致D、包装日勺价值和礼品价值相符5、一次会议就像一场

演出同样，主持人有责任发明一种富有生气和友好日勺会议气氛，在主持会议时应当注意日勺是（）

A、如有需要应依次或有选择征询与会者意见，尽量让每个人均有发言机会B、要注意为迟

到者反复已经进行日勺内容，保证与会者都能对会议内容有所有理解和掌握C、无论是什么

会议,都不能反复提及时间来提醒人们注意时间限制，那是对会议组织者的不尊重D、主持

人要具有很好日勺应变能力四、作图题1、请作出西餐宴会时日勺长桌座次排法，人数12

人。五、简答题1、制服有哪些基本日勺规定？不要过于松大，宽松度要恰到好处;面料选

择挺括、舒适、柔软日勺毛软或化纤面料；图案讲究朴素、简洁2、签约时日勺详细座次应怎

样进行排列？3、目前新闻媒体重要分几种？其重要有缺陷有哪些？（1）,广播；（2）,电

视；（3）,报刊。4、使用时有何基本规定？1勿在公共场所大声讲2

铃声切勿扰民3六、案例题【指出失礼之处】某科研机构招聘科研人员。由于待遇优厚，

应者如云。某高校李云小姐前去面试。只见她挽着同宿舍的张某袅袅婷婷地步入科研所面试

大厅。进入前她又掏出化妆盒补了一下妆。进入面试所在口勺屋子后，主考官问她有什么专长,

她说她在学校是公关部长,有能力领导多种文艺活动，说着将她想给主考官看日勺资料从包里

拿出来，成果在包里翻了半天，好不轻易找到了，成果拿出来日勺时候将她日勺系列化妆品也带出

来了，撒了一地。主考官们面面相觑。答:首先，她不应当在面试的时候带伙伴，表明她缺

再次，她回答她的专长与所要应聘的单位不符合.最终,她对