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文档简介
区域经理对区域总监评估[复制]亲爱的区域经理家人:
为更好地了解分公司区域总监的综合能力,储备核心岗位关键人才。现需请您花8分钟时间具实填写本调查问卷,您所提供的信息将成为分公司核心人才盘点的宝贵依据。本次调研采用实名形式,涉及您提供的信息将严格保密。
【本问卷填写对象:分公司区域经理】
感谢您的协助与支持,祝您工作愉快!您的上级姓名是:[填空题]*_________________________________您的岗位:[填空题]*_________________________________所在分子公司:[填空题]*_________________________________通用能力调研
通用能力是指适用于公司全体员工的工作胜任能力,是公司内对员工行为的要求,体现公司公认的行为方式,在具体不同岗位有不同的侧重点表现及需求区分。1.回忆您与上级领导的日常工作对接中,您会如何给您上级领导的【执行力】评分?[单选题]*○非常不好(不能遵循上级或计划对时间、步骤、方法、途径等的工作布置)○一般(按计划或指示的要求要点完成工作)○良好(领会任务要到达的目的、意图、决策原因、适用情景等)○优秀(在实际工作中能够不断产生新思路、新方法,适应新形势,作出新决策)2.回忆您与上级领导的日常工作对接中,您会如何给您上级领导的【沟通能力】评分?[单选题]*○非常不好(不能够清楚表达工作内容和个人观点。)○一般(有主动沟通的意愿,掌握基本沟通技巧,完成目标单一、内容简单的沟通任务)○良好(能够以真诚的方式接收和传递信息,用清楚的理由和事实表达主要观点)○优秀(与人沟通时的语言清晰、简洁、客观,且切中要害)3.回忆您与上级领导的日常工作对接中,您会如何给您上级领导的【解决问题能力】评分?[单选题]*○非常不好(不能够初步判断并简单处理工作方面的问题)○一般(能够发现工作中的显性问题,不能发现隐藏的问题)○良好(具有一定的问题分析能力,能够根据现象探求解决问题的途径,并找到答案)○优秀(热爱本职工作,有进取精神,能够利用各种资源使工作成果最大化)4.回忆您与上级领导的日常工作对接中,您会如何给您上级领导的【自我驱动、高效工作】评分?[单选题]*○非常不好(不能够脚踏实地地在规定时间内完成本职工作)○一般(能够脚踏实地地在规定时间内完成本职工作)○良好(有强烈的事业心及无私的奉献精神,能够努力快速完成工作及相关的事情)○优秀(热爱本职工作,有进取精神,能够利用各种资源使工作成果最大化)5.回忆您与上级领导的日常工作对接中,您会如何给您上级领导的【情绪管理】评分?[单选题]*○非常不好(容易将负面情绪显露于表和行为)○一般(能够抑制沮丧、愤怒等负面情绪,并开展工作)○良好(能长时间地控制情绪,并能够在持续的压力环境中以一贯的正常状态开展工作)○优秀(.能够控制强烈的情绪并承受巨大的压力,能够以建设性的方法回应压力和不良情绪)管理能力
管理能力是指提升组织效率的能力,是管理者在管理过程中的能力,可以保证组织目标的实现和管理效能的提高。1.回忆您与上级领导的日常工作对接中,您会如何给您上级领导的【团队组建、培养、任用、管理】能力评分?[单选题]*○非常不好(不能组建团队,并很少参与团队合作)○一般(能组建团队,能够对团队成员做出的成绩表示赞赏,有意识地采取行动加强团队成员的沟通交流)○良好(能快速组建优秀团队,并根据企业的战略目标确定团队目标,并在团队成员间达成共识,进而得以贯彻实施)○优秀(能快速组建卓越团队,把握组织或团队成员的发展方向与目标,有意识地创建团队合作精神,能在团队间合理有效调配自由,进而加强不同目标和背景的团队间合作)2.回忆您与上级领导的日常工作对接中,您会如何给您上级领导的【目标与计划管理】能力评分?[单选题]*○非常不好(不能理解企业经营目标中分公司的主要工作及任务)○一般(能够按照计划的安排,有条不紊地完成工作任务)○良好(在编制大型或复杂的计划时,能够事先预测有可能出现的问题)○优秀(能够为较为复杂的工作团队编制有效、合理的整体工作计划)3.回忆您与上级领导的日常工作对接中,您会如何给您上级领导的【规范化运营】能力评分?[单选题]*○非常不好(对企业可能存在的经营风险、突发事件风险、社会责任风险等缺乏敏感性)○一般(对公司及行业的人力、行政、财务、法律和风控等制度有基础了解,并按照制度工作)○良好(对企业可能存在的经营风险、突发事件风险、社会责任风险等有较高敏感性)○优秀(对企业可能存在的经营风险、突发事件风险、社会责任风险等有非常高的敏感性)4.回忆您与上级领导的日常工作对接中,您会如何给您上级领导的【全局思维】能力评分?[单选题]*○非常不好(计较个人得失,很难接受不同意见)○一般(基本了解企业各部门或人员的关联性及其他部门的职能)○良好(不过多计较个人得失,意见不同时,能保留看法,服从整体)○优秀(不计较个人得失,服从整体,能够从全局出发,积极协助其他部门或人员完成工作)专业能力
专业能力是指从业本行业及岗位所需要的能力,如业务端需客户开拓能力、市场营销能力;人力资源需招聘能力、培训能力等。1.回忆您与上级领导的日常工作对接中,您会如何给您上级领导的【区域调研与分析】能力评分?[单选题]*○非常不好(不知道区域市场信息的调研方式、方法)○一般(根据上级的要求,能够收集到与产品销售相关的信息、数据等)○良好(能够将收集到的区域市场信息按重要程度分类,并能够将其中的重要信息及时反馈给上级领导,且能敏锐捕捉到其中蕴含的市场商机)○优秀(能指导相关人员建立区域市场信息分析流程,准确预测出未来的市场竞争形势,并制定出相应的应对策略)2.回忆您与上级领导的日常工作对接中,您会如何给您上级领导的【市场营销与执行】能力评分?[单选题]*○非常不好(不了解市场营销的相关知识、技能、渠道等)○一般(在他人的指导和帮助下,能够完成一定的市场营销任务)○良好(根据自己掌握的市场拓展知识、技能,能够独立完成市场拓展工作)○优秀(能够通过分析自身或他人收集的市场信息,预测出企业可能面临的经营风险,并指出相应的应对方案)3.回忆您与上级领导的日常工作对接中,您会如何给您上级领导的【平台落地与运营】能力评分?[单选题]*○非常不好(不熟悉区域内相关产品的客户、竞争、市场资源等状况)○一般(能对市场进行初步分析,能结合区域与产品特点提出一些运营建议)○良好(能够基于企业战略做市场深度分析报告,提出系统、有效的运营方案,并指导相关下级实施)○优秀(能够提出有前瞻性的市场开发战略与运营管理系统改进方案)4.回忆您与上级领导的日常工作对接中,您会如何给您上级领导的【资源整合】能力评分?[单选题]*○非常不好(不能够与外部人员保持工作上的友好接触)○一般(了解经常接触的客户和相关部门人员基本信息,能用基础的整合能力进行资源协调)○良好(了解工作中经常接触的客户及相关人员的详细信息,能够建立并维持有用的联系资源库)○优秀(能够建议并维系广泛的社会关系网络,并利用它促进工作的进一步开展)5.回忆您与上级领导的日常工作对接中,您会如何给您上级领导的【渠道开拓和维护能力】能力评分?[单选题]*○非常不好(在陌生环境下,不能开拓和维护市场、挖掘客户和拓展渠道)○一般(在陌生环境下,能有基础的开拓和维护市场、挖掘客户和拓展渠道能力)○良好(在陌生环境下,能有较成熟的开拓和维护市场、挖掘客户和拓展渠道能力)○优秀(在陌生环境下,能有非常成熟的开拓和维护市场、挖掘客户和拓展渠道能力)6.回忆您与上级领导的日常工作对接中,您会如何给您上级领导的【数据分析】能力评分?[单选题]*○非常不好(不能有基础能力分析和运用各类业务数据和工作报表:分销数据报表、楼盘交楼表、呼叫中心数据表、商家跟进表、面签报表)○一般(有基础能力分析和运用各类业务数据和工作报表(包括但不止以下内容:分销数据报表、楼盘交楼表、呼叫中心数据表、商家跟进表、面签报表、楼盘报表、拜访轨迹、新增、商户等)○良好(有较为成熟能力分析和运用各类业务数据和工作报表(包括但不止以下内容:分销数据报表、楼盘交楼表、呼叫中心数据表、商家跟进表、面签报表、楼盘报表、拜访轨迹、新增、商户等))○优秀(有非常成熟能力分析和运用各类业务数据和工作报表(包括但不止以下内容:分销数据报表、楼盘交楼表、呼叫中心数据表、商家跟进表、面签报表、楼盘报表、拜访轨迹、新增、商户等)专业知识
专业知识是指从业本行业及岗位所需要的知识,如产品知识、行业知识等。1.回忆您与上级领导的日常工作对接中,您会如何给您上级领导的【产品知识】评分?[单选题]*○非常不好(不了解公司产品的名称、主要特点)○一般(能向客户介绍与自己工作相关的几个产品详细资料,并能满足客户对该类产品的咨询)○良好(全面掌握企业所有产品的详细资料(名称、特点、优点、销售状况、签单流程),并能满足客户对有关产品的咨询需求)○优秀(精通企业所有产品的详细资料,并能对未来产品的规划与设计提出合理化建议)2.回忆您与上级领导的日常工作对接中,您会如何给您上级领导的【家装知识】评分?[单选题]*○非常不好(不了解家装行业相关知识)○一般(能向客户介绍与自己工作相关的几个产品详细资料,并能满足客户对该类产品的咨询)○良好(全面掌握家装行业产品的详细资料(名称、特点、优点、销售状况、签单流程),并能满足客户对有关产品的咨询需求)○优秀(精通企业家装行业的详细资料,并能对客户需求的规划与设计提出合理化建议)3.回忆您与上级领导的日常工作对接中,您会如何给您上级领导的【楼盘物业知识】评分?[单选题]*○非常不好(不了解楼盘物业相关知识)○一般(能向客户介绍与自己工作相关楼盘物业的资料,并能满足客户对该行业的咨询)○良好(全面掌握楼盘物业的详细资料(名称、特点、优点、性价比等),并能满足客户对有关行业的咨询需求)○优秀(精通楼盘物业的详细资料,并能对客户需求的规划与设计提出合理化建议)4.回忆您与上级领导的日常工作对接中,您会如何给您上级领导的【银行体系基础知识】评分?[单选题]*○非常不好(不了解银行体系相关知识)○一般(了解国有控股大型商业银行、股份制银行、城市商业银行、农商行的分类及所属体系,并能满足客户对该类产品的咨询)○良好(全面掌握国有控股大型商业银行、股份制银行、城市商业银行、农商行的分类及所属体系,并能满足客户对该类产品的咨询)○优秀(精通国有控股大型商业银行、股份制银行、城市商业银行、农商行的分类及所属体系,并能对客户需求的规划与设计提出合理化建议)通用知识
通用知识是指职场办公中需要的知识,比如区域总监需要的法务知识为业务合同基础知识、财务知识为成本管控意识等。1.回忆您与上级领导的日常工作对接中,您会如何给您上级领导的【财务知识】评分?[单选题]*○非常不好(不了解与本职工作有关的财务知识,并能基本应用到工作中)○一般(了解与本职工作有关的财务知识,并能基本应用到工作中)○良好(全面掌握与本职工作有关的财务知识,并能熟练应用到工作中)○优秀(精通掌握与本职工作有关的财务知识,并能提出建设性的优化建议和思路)2.回忆您与上级领导的日常工作对接中,您会如何给您上级领导的【人力知识】评分?[单选题]*○非常不好(不了解与本职工作有关的人力知识,并能基本应用到工作中)○一般(了解与本职工作有关的人力知识,并能基本应用到工作中)○良好(全面掌握与本职工作有关的人力知识,并能熟练应用到工作中)○优秀(精通掌握与本职工作有关的人力知识,并能提出建设性的优化建议和思路)3.回忆您与上级领导的日常工作对接中,您会如何给您上级领导的【风控知识】评分?[单选题]*○非常不好(不了解与本职工作有关的风控知识,并能基本应用到工作中)○一般(了解与本职工作有关的风控知识,并能基本应用到工作中)○良好(全面掌握与本职工作有关的风控知识,并能熟练应用到工作中)○优秀(精通掌握与本职工作有关的风控知识,并能提出建设性的优化建议和思路)4.回忆您与上级领导的日常工作对接中,您会如何给您上级领导的【法务知识】评分?[单选题]*○非常不好(不了解与本职工作有关的法务知识,并能基本应用到工作中)○一般(了解与本职工作有关的法务知识,并能基本应用到工作中)○良好(全面掌握与本职工作有关的法务知识,并能熟练应用
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