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文档简介

第页共页企业物业管理职责包括以下几点:1.负责对企业物业的日常管理:包括对物业维护、设备维修、保洁、安全等方面的管理,确保物业设施的正常运转和安全性。2.执行企业物业管理计划:制定和执行企业物业管理计划,包括了解和监控租户的情况、制定物业服务标准、协调租户之间的关系等。3.负责物业租赁与合同管理:负责物业出租和租赁合同的管理,包括租金收取、租赁合同的签订、续签和解约等。4.物业财务管理:负责企业物业的财务管理工作,包括物业费用的收支核算、账务管理和财务报表的编制等。5.物业市场运作:负责企业物业的市场运作工作,包括物业市场调研、租售策略制定、物业招商和租售推广等。6.管理物业维修与改造项目:负责物业维修和改造项目的管理工作,包括项目立项、工程招投标、施工进度和质量监控等。7.协调业主和租户关系:作为业主代表,负责与租户的关系协调和沟通,解决相关问题和纠纷,维护良好的租户关系。8.持续改进物业管理工作:负责整体物业管理工作的持续改进,包括学习新的物业管理理念和技术,提升团队能力和效率,不断优化物业管理流程和服务质量。企业物业管理职责(二)章节一:工作职责概述1.1管理团队1.2监督维修和保养工作1.3组织保安工作1.4协调外部供应商章节二:管理团队2.1招聘和培训新员工2.2安排员工工作任务和班次2.3监督员工绩效2.4协调联络其他部门章节三:维修和保养工作3.1监督设备和设施的维护工作3.2安排维修计划3.3协调修理工作3.4确保维修工作的质量和进度章节四:保安工作4.1组织保安力量4.2确保保安工作的进行4.3规划应急预案4.4协调与公安部门的合作章节五:外部供应商管理5.1寻找合适的合作伙伴5.2协商合同和价格5.3跟踪供应商履约情况5.4处理供应商纠纷章节六:总结与展望6.1总结工作中的问题和经验6.2规划下一年的工作目标6.3提出改进和优化建议章节一:工作职责概述1.1管理团队作为企业物业管理职责的主要承担者,您需要负责管理物业部门的团队。这包括招聘和培训新员工,安排员工的工作任务和班次,监督员工的绩效,并与其他部门进行沟通和协调。1.2监督维修和保养工作您需要监督设备和设施的维护工作,确保设施和设备的正常运行。您还需要安排维修计划,协调修理工作,并确保维修工作的质量和进度。1.3组织保安工作作为物业管理者,您需要组织保安力量,确保企业的安全和秩序。您需要与保安人员合作,规划应急预案,并协调与公安部门的合作。1.4协调外部供应商您需要寻找合适的合作伙伴,与供应商协商合同和价格,并跟踪供应商的履约情况。在供应商纠纷发生时,您也需要处理和协调解决方案。章节二:管理团队2.1招聘和培训新员工您需要制定招聘计划,参与招聘流程,并选择合适的人选加入物业管理团队。您还需要为新员工提供必要的培训和指导,确保其能够胜任工作。2.2安排员工工作任务和班次根据物业管理部门的工作需求,您需要合理安排员工的工作任务和班次,确保工作能够顺利进行。2.3监督员工绩效您需要设定明确的工作目标,并对员工的表现进行评估和监督。您可以通过定期开展员工评估和个人面谈来了解员工工作情况,并提供必要的反馈和指导。2.4协调联络其他部门作为物业管理者,您需要与其他部门进行紧密的合作和沟通。您需要与行政部门协调维修和保养工作,与人力资源部门合作招聘和培训新员工,与安全保卫部门合作组织保安工作等。章节三:维修和保养工作3.1监督设备和设施的维护工作作为物业管理者,您需要确保企业设备和设施的正常运行。您需要监督设备和设施的维护工作,及时发现问题并采取相应的措施进行修理。3.2安排维修计划为了保证设备和设施的维护工作能够有序进行,您需要制定合理的维修计划,并与维修人员进行协调和安排。3.3协调修理工作当设备和设施出现故障时,您需要及时协调修理工作,联系维修人员前来修理,并确保修理工作的质量和进度。3.4确保维修工作的质量和进度在维修过程中,您需要密切关注维修工作的质量和进度,并与维修人员进行沟通和协调,确保问题得到及时解决。章节四:保安工作4.1组织保安力量作为物业管理者,您需要组织保安力量,确保企业的安全和秩序。您需要制定保安工作计划,招募和培训保安人员,并安排其工作任务和班次。4.2确保保安工作的进行您需要与保安人员保持密切的联系,并通过定期巡逻和检查来确保保安工作的进行。4.3规划应急预案在突发事件发生时,您需要制定应急预案,并与保安人员一起进行演练,以确保能够及时、有效地应对各种紧急情况。4.4协调与公安部门的合作在应对严重安全事件时,您需要与公安部门进行紧密的合作和沟通,协调警力和资源的调配,确保事件能够得到有效控制和处理。章节五:外部供应商管理5.1寻找合适的合作伙伴您需要寻找合适的合作伙伴,与供应商进行洽谈和沟通,确定合同和价格等细节。5.2协商合同和价格您需要参与合同和价格的协商,确保合同内容清晰明确,价格合理公平,并且符合企业的需求和要求。5.3跟踪供应商履约情况一旦与供应商达成合作协议,您需要跟踪供应商的履约情况,确保供应商按照合同要求提供物资和服务,并及时解决供应商履约中的问题。5.4处理供应商纠纷当与供应商发生纠纷时,您需要及时处理和协调解决方案,以维护企业的利益和形象。章节六:总结与展望6.1总结工作中的问题和经验您需要定期总结和反思工作中的问题和经验,以便及时改进和优化工作方法和流程。6.2规划下一年的工作目标您需要制定下一年的工作目标,包括人员招聘、设备更新、工作流程优化等方面的目标,并制定相应的措施和计划。6.3提出改进和优化建议根据对工作的

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