2007年4月自考00184市场营销策划试题及答案含解析

市场营销策划年月真题

0018420074

1、【单选题】麦当劳的“M”型拱门一般可以被归入企业形象系统中的（）

理念识别系统

行为识别系统

A:

视觉识别系统

B:

符号识别系统

C:

答D:案：C

解析：视觉识别系统是运用系统的、统一的视觉符号系统。视觉识别是静态的识别符号具

体化、视觉化的传达形式，项目最多，层面最广，效果更直接。

2、【单选题】强调计划从基层经营单位自下而上地产生，而不是从最高层自上而下地推行的

市场营销执行的基本模式属于（）

指令型模式

​增长型模式

A:

合作型模式

B:

文化型模式

C:

答D:案：B

解析：增长型模式强调计划是从基层经营单位自下而上地产生，而不是从最高层自上而下

地推行。

3、【单选题】以下不属于成功市场营销策划基本标志的是（）

内容全面

达成交易

A:

获取利润

B:

社会形象

C:

答D:案：A

解析：一般来说，成功市场营销策划的基本标志主要有以下三个方面：（1）达成交易；

（2）获取利润；（3）社会形象。

4、【单选题】Dell公司通过网络直接销售个人电脑的网络营销模式属于（）

企业—企业(BtoB)模式

A:

企业—消费者(BtoC)模式

消费者—消费者(CtoC)模式

B:

消费者—政府(CtoG)模式

C:

答D:案：B

解析：企业一消费者模式（BtoC)是企业针对消费者而直接通过网络进行的营销活动。

5、【单选题】​对于缺乏国际市场营销实践经验的企业而言，其进入国际目标市场方式的一

种最好选择是（）

间接出口

直接出口

A:

契约式进入

B:

国外生产

C:

答D:案：A

解析：间接出口是指企业将生产出来的产品卖给国内的中间商或委托代理机构，由它们负

责出口业务。这对于缺乏国际市场营销实践经验的企业来说不失为一种最好的选择，因为

这种方式不需要出口企业直接参与国际市场营销活动，投资少，风险小。

6、【单选题】某公司在增加10%的销售人员后，销售额增加了12%，则该公司可以考虑（）

增加销售人员

维持销售人员数目不变

A:

减少销售人员

B:

不确定

C:

答D:案：A

解析：利用边际利润法计算，这种方法先计算增加一名推销员可能带来的利润，再计算增

加这个推销员引起的成本（即边际成本），如果两者的差值为正数，则应该增加这名推销

员；如果差值为负数，则不应该再增加推销员。

7、【单选题】甲公司的A产品所在行业去年销售总量达到100，今年销售总量统计达115，

预计下年销售总量将达到127，而甲公司A产品的相对市场份额约为0.5。若把A产品作为甲

公司的一个业务单位，则根据波士顿咨询集团模型，A业务可以视为是甲公司的（）

明星类业务

问题类业务

A:

瘦狗类业务

B:

现金牛类业务

C:

D:

答案：B

解析：是问题类战略业务单位，这类业务单位的市场占有率低而增长迅速，是极有发展前

途的一类。因为甲公司A产品市场增长率为：（115﹣100）/100=15%，而甲公司A产品的

相对市场份额约为0.5，所以属于问题类业务单位。

8、【单选题】对相同的产品，按需求时间不同而制定不同的价格，这种价格策略属于（）

质量差价策略

地理差价策略

A:

用途差价策略

B:

时间差价策略

C:

答D:案：D

解析：时间差价策略即对相同的产品，按需求的时间不同而制定不同的价格。

9、【单选题】一般来说，适合于可以大批量生产、特点不突出、技术简单的新产品的定价策

略为（）

撇脂定价策略

渗透定价策略

A:

满意定价策略

B:

招徕定价策略

C:

答D:案：B

解析：作为一种长期价格策略，一般来说，渗透定价策略适用于能大批量生产、特点不突

出、易仿制、技术简单的新产品。

10、【单选题】企业之间的竞争可以通过提高产品、加强分销渠道、强化促销、利用价格工

具以及建立企业之间的联合优势来进行，这种行业竞争结构属于（）

完全竞争市场

垄断竞争市场

A:

寡头竞争市场

B:

完全垄断市场

C:

答D:案：B

解析：在垄断竞争市场中，企业之间的竞争可以通过提高产品质量、加强分销渠道、强化

促销、利用价格工具，以及建立企业之间的联合优势来进行。

11、【单选题】Bestseller集团是欧洲著名的国际时装公司，拥有ONLY(女装)、

VEROMODA(女装)、JACK＆JONES(男装)和EXIT(童装)四个知名品牌。一般可以认为

Bestseller集团采用的品牌策略属于（）

统一品牌策略

个别品牌策略

A:

企业名称加个别品牌策略

B:

分类品牌策略

C:

答D:案：D

解析：分类品牌是指对企业的各类产品分别命名，每一类产品使用一个品牌。企业生产或

销售许多不同类型的产品时，如果都统一使用一个品牌，这些不同类的产品就容易互相混

淆。而使用分类品牌，将不同特性的产品类别分别加以不同的品牌名称，就可以对产品起

到较好的区分作用，使消费者能够容易地识别产品。

12、【单选题】许多旅馆对未能按事先约定准时前来的顾客仍要收费，这是由于服务的

（）

无形性

​不可分离性

A:

可变性

B:

易消失性

C:

答D:案：D

解析：服务不能存储。许多旅馆对未能按事前约定准时前来的顾客仍要收费，其原因在于

服务的价值只存在于旅客前来住宿的这一段时间。这是由于服务的易消失性。

13、【单选题】某品牌瓶装酒在酒被喝完后，其精美的酒瓶可以被用来当作花瓶，则该品牌

酒的包装策略属于（）

类似包装策略

配套包装策略

A:

再使用包装策略

B:

附赠品包装策略

C:

答D:案：C

解析：再使用包装策略即包装设计时，使被包装的产品使用完毕后，包装物能另作他用。

增加包装用途，可剌激消费者的购买欲望，既扩大了产品销售，同时又使带有商标的包装

物在再使用过程中起到了延期广告的宣传作用。

14、【单选题】购买者介入程度高、品牌差异程度小的消费者购买行为可以认为是（）

复杂的购买行为

A:

多样性的购买行为

减少失调感的购买行为

B:

习惯性的购买行为

C:

答D:案：C

解析：当消费者高度介入购买过程，但是又发现不了品牌间的较大差异时，则属于减少

失调感的购买行为。

15、【单选题】消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是（）

品牌资产

品牌认同

A:

品牌联想

B:

品牌延伸

C:

答D:案：C

解析：所谓品牌联想，是指消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合。

16、【单选题】可以在短时间内完成调查，但经费支出较大，调查人员的素质和能力对调查

结果影响很大。这种客户信用调查方式属于（）

通过金融机构(银行)进行调查

通过客户或行业组织进行调查

A:

利用专业资信调查机构进行调查

B:

内部调查

C:

答D:案：C

解析：利用专业资信调查机构进行调查能够在短期内完成调査，但经费支出较大。调査人

员的素质和能力对调査结果影响很大，所以应选择声誉髙、能力强的资信调査机构。

17、【单选题】不经中间商转手，适合于产业用品和单位价值较大的消费品的分销渠道结构

是（）

零层次渠道

一层次渠道

A:

二层次渠道

B:

三层次渠道

C:

答D:案：A

解析：不经过任何中间商转手的分销渠道是直接分销渠道（零层次渠道），它适合于产业

用品和单位价值较大的消费品的分销。

18、【单选题】一般而言，消费品中的便利品比较适合采用的分销方式是（）

​选择性分销

密集性分销

A:

独家分销

B:

直接销售

C:

答D:案：B

解析：消费品中的便利品和产业用品中的办公用品等产品适合采用密集性分销的方式。

19、【单选题】如果依照比率增长判断法来判断产品所处市场生命周期阶段，则当销售增长

率的变化率为正值时，则产品一般会处于（）

引入期或成长期

成长期或衰退期

A:

引入期或哀退期

B:

成长期或成熟期

C:

答D:案：A

解析：比率增长判断法即以销售增长率的变化率来判断产品处于市场生命周期的哪一阶

段。销售增长率的变化率为正值，则产品处于引入期或成长期。

20、【单选题】公司向更广泛的领域发展，增加与公司目前业务无关的、具有发展前途的新

业务的策略属于（）

密集式增长策略

​一体化增长策略

A:

多角化增长策略

B:

产品开发增长策略

C:

答D:案：C

解析：多角化增长是公司向更广泛的领域发展，增加与公司目前业务无关的、具有发展前

途的新业务。

21、【多选题】业务单位的目标体系中的主要目标包括（）

利润目标

增长目标

A:

安全目标

B:

商誉目标

C:

D:

经济目标

答E:案：ABCD

解析：业务单位的目标体系中的主要目标包括：利润目标、增长目标、安全目标和商誉目

标。

22、【多选题】参照定价的主要因素有（）

产品成本

企业目标

A:

市场供求

B:

竞争状况

C:

政府政策调控

D:

答E:案：ACDE

解析：参照定价主要因素包括：（1）产品成本是影响价格的基本因素；（2）市场供求

是影响价格的重要因素；（3）竞争状况是影响价格的不可忽视的因素；（4）企业定价

必须接受政府政策的调控。

23、【多选题】控制渠道的方法有（）

选择渠道成员

激励渠道成员

A:

评估渠道成员

B:

改进分销渠道

C:

撤销渠道成员

D:

答E:案：ABCD

解析：控制渠道的方法包括选择渠道成员、激励渠道成员、评估渠道成员和改进分销渠道

四个紧密联系的方面。

24、【多选题】销售人员培训的方式有（）

课堂教学

模拟实验

A:

案例分析

B:

会议讨论

C:

现场训练

D:

答E:案：ABCDE

解析：销售人员培训的方式主要有五种：（1）课堂教学；（2）模拟试验；（3）案例

分析；（4）会议讨论；（5）现场训练。

25、【多选题】广告效果的特点有（）

难以觉察性

不可衡量性

A:

时间推移性

B:

积累效果性

C:

间接效果性

D:

答E:案：CDE

解析：广告效果的特点包括：（1）时间推移性；（2）积累效果性；（3）间接效果

性。

26、【判断题】市场再定位是指重新选择目标市场。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：；市场再定位，又称重新定位或二次定位，是指企业变动产品特色，以改变目标

顾客群对其原有的印象，使目标消费者群对其产品新形象有一个重新的认识过程。

27、【判断题】消费者购买决策的出发点是搜集资料。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：；消费者购买决策的出发点是消费者的需求。当一个人的理性和现实存在差异

时，就会产生需求确认。

28、【判断题】服务营销中的外部营销是指雇员在与顾客打交道时的技能。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：服务营销中的交互营销是指雇员在与顾客打交道时的技能。

29、【判断题】从营销的角度看，新产品是指应用科技成果，运用新原理、新技术、新工艺

和新材料制造的市场上前所未有的产品。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：；从营销角度看，新产品是指在某个市场上首次出现的或者企业首次向市场提供

的、能满足某种消费需求的产品。

30、【判断题】市场营销信息具有时效性。

正确

错误

A:

答B:案：A

解析：；市场营销信息具有时效性。

31、【问答题】试述心理定价策略。

答案：（1）尾数定价策略；（2）整数定价策略；（3）声望定价策略；（4）招徕定

价策略；（5）习惯定价策略。

32、【问答题】试述市场营销部门的组织形式。

答案：（1）功能型组织。最常见的市场营销机构组织形式，由营销副总经理领导的各种

营销职能专家构成的组织类型。（2）地区型组织。对于一个从事全国范围销售的组织，

通常按照地城安排销售队伍。（3）产品型组织。如果企业生产的产品间差异很大，产品

品种繁多，建立产品经理组织就比较合适。（4）市场型组织。当企业把一条产品线的各

种产品向多样化的市场销售，而客户可以按照不同的购买行为或产品偏好分为不同的用户

类型，从而使市场呈现不同的特点时，设立市场型组织形式是比较理想的。（5）产品一

市场型组织。产品-市场型组织形式对那些生产多品种，并向多个市场销售的企业比较适

合。

33、【问答题】品牌命名的原则有哪些？

答案：（1）易于发音、识别和记忆；（2）独特新颖，寓意深刻；（3）提示产品特

色；（4）与目标市场的消费者心理和社会文化环境保持协调一致；（5）不触犯法律，

不违反社会道德和风俗习惯。

34、【问答题】甲公司打算为某品牌产品进行一次促销活动，已知该品牌产品在非促销期间

的边际利润为7元，每天的正常销量为12000