2024年(热)实习工作总结篇VIP

第页2024年(热)实习工作总结篇实习工作总结1

本人于20xx年x月至20xx年x月在厦门高校附属第一医院和厦门市仙岳医院实习，先后经验了肿外、手术室、普外、心内、呼吸内科、GICU、急诊科、骨科、仙岳医院精神科、干部病房(护理管理)、新生儿科、妇产科轮转学习。通过这10个月的实践学习，感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合，就必需在平常的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。

在肿瘤外科实习期间，第一次接触癌症方面的专业学问，对癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较生疏。经过半个月的学习，感觉学到了许多有用的学问，比如：各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间，如发生药物外渗应立即实行的.护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外，在化疗过程中，病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应，这时就须要我们护理人员格外地热忱关怀病人，敬重并耐性倾听病人的主诉，做好床头交接班，赐予病人情感方面的支持。

在妇产科实习期间，学到了妇科手术与孕妇待产与接产的相关学问。妇产科术前打算有心理疏导和肠道打算、饮食指导，孕妇还需检测胎心音。术后生命体征监测、切口视察、帮助咳嗽排痰、视察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症视察和护理等等。由于妇产科患者的特别性，在日常工作中，就要求我们更耐性地去与她们沟通与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。

通过近一年的学习，除熟识了各科室的业务学问外，我还很留意护士职业形象，在平常工作中留意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整齐、礼貌待患、看法亲善、语言规范。在护士长主动仔细指导下，我在许多方面都有了长足的进步和提高，平常坚持参与医院每月一次的业务学习，在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素养及应急实力。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的心情，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。医在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后须要改进和提高的地方。在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师赐予的教化、指导、指责和帮助，感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去，有很多进步和提高，同时也存在一些不足;展望将来，应当发扬自身的优点与特长，克服不足。

实习工作总结2

实习，顾名思义，在实践中学习。20xx年9月4日开头，我在吉林省延吉市格林医院进行了为期两个月的文员实习工作。刚结束的这段实习时间可以说是我高校四年来最辛苦也是最充溢的一段时间。辛苦是由于刚踏上工作岗位，有许多方面不能很快适应;而充溢则是在这段时间里，我学到在校内里无法学到的学问和技能，更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我确定的工作阅历，为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成果和不足做个小结。一来总结一下阅历，二来也对自己的工作状况有个系统的熟悉。办公室文员的工作是特别细致与杂乱的，尽管在将来办公室之前也有所了解，但是真正进入办公室后，了解感受就更深了。的确，文员的工作很零碎，很杂乱，但是通过这两个月的工作实习生活，我发觉文员有着其独特的魅力。无论是医院还是公司不行能没有文员，这就说明白文员的重要性。这些琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不行缺少的作用。由于有了在办公室实习的机会，我才更全面而深刻的了解了文员的工作，更详细而具体的了解了这个行业。

在这两个月的时间里，我的主要工作内容是关切医院办公室人员做好办公室的材料整理工作，同时也会关切院里医护人员做好工作。所以我的工作虽然量不是很大，却很繁琐。我每天按时上班，来到办公室的第一件事就是打扫卫生，由于良好的卫生环境是做好一切工作的基础。之后我会把一天的工作支配细致看好，并开头仔细执行。实习工作讲究的就是一个“实”字，由于实习就意味着是真正的工作，而不再是在学校的纯理论，或者单单会在电脑上敲敲word或excel那么简洁了。刚开头的时候，我可能连复印机都不会开，但通过渐渐地学习，我不仅娴熟把握了复印机的操作，还学会了宣布传达栏的布置、财务账单的制作、传真的收发、会议的记录和与人交际的.技巧等等技能，这些技能是在课本上学不到的，是一笔珍贵的阅历财宝。

以下几点是自己通过实习的收获总结。

一、努力学习，留意实践，不断提高自身素养和工作力气

始终把学习作为获得新知、把握方法、提高力气、解决问题的一条重要途径和方法，所以在这两个月的实习工作中给我最大的感受就是我们在学校学到了许多的理论学问，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习也是弥补自己不足的有效方式，刚开头的时候，我连复印机都不会运用，但通过渐渐学习，我已经能够很好的运用它了。社会在改变，人也在改变，所以你一天不学习，你就会落后。通过这三个月的实习，已经基本上了解了办公室工作的一些基本流程。

二、以极大的热忱投入到工作中，做事要主动主动

刚步入工作岗位我难以适应角色的转变，不能发觉问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点无望，开头的热忱有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当时的那份热忱，想干大事的看法，不断的做好一些小事，同时也勇于关切同事做好各项工作，渐渐的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热忱的问题，只要我保持极大的热忱，认为正确而不怀疑自己确定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不情愿做。

工作当中做任何的事情，都要勤快。作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。要知道办公室里的前辈也是像我们一样从新人走过来的，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不愿定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习机会就愈多，便愈能熬炼我们自己。我们的主动主动会给我们缔造更好的环境和更多的机会，只有去做，去付出，才会有收获。

三、与人相处，缔造和谐工作环境

与同事和谐相处，营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺当进行。在工作中，我们会遇到许多的人，要懂得与人相处的沟通技巧。在办公室中，我们要建立良好的人际关系网，让自己尽快融入到大家的团队中，有了团体的力气支持，你的工作才不会陷入孤军奋战、孤立无援的境地，同时还能让自己在一个轻松、和谐的环境中工作。而对外办公更须要我们与他人建立良好的人际关系，大家以伴侣相待，自然“有话好说，有事好协商”。办起事来自然事半功倍，水到渠成。面对不同的人，要懂得什么样的人，说什么样的话。相互沟通，会使你变得更加自信。实习生活圆满的结束了，这次文员的实习经受是本人收获的一笔不小的财宝。它让我在实践中了解社会，学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，使我受益匪浅，同时也打开了视野，增长了见识，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，也为以后能够进入公司从事文职工作供应一个良好的前提条件。

实习工作总结3

时间清浅，如流水一泻而过，从x月xx号起先在银行实习至今，每天都活得充溢而有意思，从最初的生疏到现在的熟识，在这个过程，xx银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞，在他们的帮助下，我才得以不断进步。

对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入银行工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全生疏的领域中，我必需从头学起。在我刚进银行的几天里，相识这里的同事，以及熟识这里的工作环境对我来说是首先须要解决的问题。在很短的时间里，我就已经相识了大家，慢慢起先熟识了这里的一切……

为了熟识银行的各种业务和基本学问，我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍，在接触到一些不太熟识的术语以及科目时，我就会在网上查找相关的说明，假如实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟识的学问。

在上柜台实际操作的这段日子里，由起先时的惊慌与生涩到现在的淡定与娴熟，虽有自己的努力，更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的，在我做的好的时候，他们给与了我确定，在我出错的时候，没有了责骂，而是理解与教育，他们用过来人的身份传授给我切身阅历，这样的好同事，怎能不让我加倍努力呢？

有了业务学问还不够，还得过硬的业务素养和道德素养，通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神，我深知作为农信员工，肯定得经得起考验，经得起诱惑，做到莲花般的纯净，微笑服务，举止文明，切实做到“手握手的承诺，心贴心的服务”。

在同事们须要的状况下，我也会尽自己所能去给大家供应便利，每天我都准时上下班，回到营业厅时做好各种开展业务前的打算工作，如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。

对于我这样一个从高校走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗？

总结这两个多月来的日子，我自我认为取得了很大进步，学到了许多，虽然也犯了不少错。在此真诚感谢银行领导的关怀与个同事的教育，试用期的结束，并不是真的结束，而是新的起先，是对我更严峻的考验，我将加倍努力，用青春的汗水去浇灌农信社这颗强壮成长的大树！

xx市商业银行成立于xxxx年11月30日，是一家具有独立法人资格的股份制商业银行，商业银行大堂经理实习报告。总行位于xx市xx北路xx号。建行以来，xx市商业银行根据立足地方经济、服务中小企业、面对城市居民的市场定位，秉承发展、创新、管理、效益的经营理念，励精图治，与时俱进，实现了质量、规模、效益协调发展。

（一）学习相应理论基础学问及银行相关各种文件

在实习的第一周，我主要学习了柜面操作基本学问以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面相关学问，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大唐秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。柜面相关学问主要有五大部分：对公业务，对私业务，联行业务，授信业务，公共业务。其中详细包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。

在学习的过程中，要特别专心，因为这些学问点既散又细，而且对于一位银行服务人员特殊是柜员来说，任何一点细小的规定假如操作失误就可能酿成不行估量的后果。同时学习人民银行下达的相关文件，结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定，才能树立更强的服务意识和竞争意识，以优质的服务让顾客满足，以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

（二）跟主任学习大堂营销技巧及解答客户询问

主任告知我，在大堂工作要特殊注意礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的经理，代表着企业的形象与信誉，所以一切都要小心翼翼。要做好大堂经理的工作就必需做到以下几个方面：干练，稳重，自信，亲和。

对顾客的需求要能够快速作出反应，对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态，机灵的处理并解决出现的状况，作为一个大堂经理要能够以低姿态友善的与客户沟通、沟通，但也不能唯唯诺诺，在任何时刻我们都应当对自己充溢信念。在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐性说明；我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完备无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热忱，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容：

（1）解答客户问题。

（2）营业中分流客户。

（3）维护大唐秩序。

（4）适当理财产品的营销。

所以，作为一名大堂经理要有丰富的学问，见机行事的实力，以及擅长营销的口才。

实习收获与体会：

（一）尽快实现角色的转变，是一个高校毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。

对于刚毕业的高校生来说，一起先就做一番宏大的事业并不现实，而是必需从最细小的工作中做起，甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上变更，更要先从心理上、思想上接受并变更，要充分相识到宏大都是从平凡累积起来的。正如书中所说，胜利是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极仔细生活的一种人。

首先看法是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切。总是将困难的'事简洁做，简洁的事重复做，重复的事欢乐做，欢乐的事专心做。要是想变得宏大，其实不肯定成就辉煌的功业，因为构成宏大的确定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后，角色转变也就不再是问题。

（二）作为一名大堂经理不但要熟识业务学问、金融产品，更要加强自身职业道德修养，坚守自己的职业道德。

平常在工作中，大堂经理是第一个接触到顾客的人，因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注，这就要求他必需要有过高的综合素养，才能更好的展示银行的实力与形象。由于许多顾客都是干脆拿着相关证件来询问，还常常须要大堂经理帮忙指导ATM操作等问题，这些都涉及了顾客的切身利益，坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素养，最基本的职业道德。

（三）作为一名大堂经理，必需具有敏锐的洞察力，能够刚好的发觉顾客的需求与困难，随时供应帮助。

顾客就是上帝，我们必需为每一个客户供应刚好、完全、周到、热忱的服务，但不是对全部的客户都供应一模一样的服务，首先得快速推断顾客的需求，然后供应差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化，大堂经理又是客户与银行的纽带，所以要特殊能够挖掘黄金客户并想方法留住他们，这样才能发挥大堂经理的真正作用。

同时，大堂经理必需刚好发觉顾客的问题，积累并分析，为银行供应具有建设性的建议，不断提高银行的服务、管理水平，改善银行的业绩，为员工、客户供应一个舒适的环境！

实习工作总结4

政府办是县政府的综合办事机构，详细担当县政府的日常政务和事务性工作，发挥着政务服务、综合协调、参谋助手的重要作用。正所谓“上面千条线，下面一根针”，众多的行政事务都要靠办公室文秘书来完成。文秘书担当着起草公文、撰写领导讲话稿、支配接待、组织会议等众多繁杂事务，工作枯燥而乏味，每天面对着电脑显示屏，成天钻在文字堆里，粗略计算每天在电脑前得坐5、6个小时，算下来一年在电脑前坐的时间在1500多个小时以上。文秘工作是极端辛苦的工作，而文秘工作的首要任务是写好材料，结合自己工作和学习实际，关于文秘工作我谈六个方面的心得体会。

一、正确相识和定位办公室文秘工作

办公室文秘书跟在领导身边工作，表面光鲜亮丽，较为风光 ，但实质文秘工作枯燥乏味，是一项非常辛苦的职业。做好文秘书工作首先要树立吃苦意识，要耐得住孤独，守得住清贫，做到“吃的苦、受的气、懂规则、顾大局”。在这里我想到一个例子，曾经有两个同志借调到政府办工作，不到几天就走了，他们原以为办公室是好地方，工作比较悠闲，提拔升迁又快，而实际了解的状况却恰恰相反，和他们之前预想的'反差太大，最终悲观的选择了离开。所以从事文秘工作首先要给自己一个精确的定位，选择了这行就是选择了清苦和坚守，只有苦尽才可能有甘来。常言道凳子要坐十年冷，从事文秘工作首先要做好长期吃苦的思想打算。

二、努力培育写作爱好

爱好是最好的老师。闻名学者于丹讲过“工作是什么，工作就是做你喜爱做的事情”。比如我们看一部自己喜爱的电影、电视剧或者是小说，真恨不得一下就看完，我们可能吃饭在看、走路在看、睡觉在看，甚至上厕所也在看，这就是爱好的力气。写材料本身是枯燥的，但我们从事文秘书工作的就是干这行的，正所谓“干一行、爱一行”，迟写、早写都得写，与其被动等待，不如抓早动快；与其苦痛难耐，不如带上爱好去写。久而久之或许就能从中发觉乐趣，发觉规律，渐渐培育出自己的写作爱好。

三、坚持学习跟上节奏

当前县政府办公室的文秘人员学历都比较高，大多是本科，有的是探讨生学历。应当说基本的学问储备都比较扎实，但在学校学的学问和实际工作还是有很大区分的。办公室文秘工作对政策、法律法规和业务学问要求较高，必需随时学习跟进。这块主要涉及三个方面：

一是学习相关法律法规和业务学问。根据秘书工作分工，我当前主要负责城乡建设、国土资源、招商引资等方面材料的起草工作。相应的就要对城乡规划法、土地管理法等相关法律法规有较全面的了解和驾驭。业务上要求就更高了，比如对bt、bot，ppp模式、容积率、建筑密度等等一些术语都要了解和驾驭，推而广之，就是学习相关的法律和业务学问，不能做门外汉，不能不懂装懂。只有业务懂了，政策熟了，这样工作才能开展，才能写出好的文章，不能让我们的文章成为无本之木、无源之水。

二是要随时学习最新的政策和会议精神。从事文秘工作犹如从事法律工作，始终有最新的东西出台。要随时学，要真正做到与时俱进。例如保障性住房原来有廉租房、公租房和经济适用房等区分，现在统一分为购置型和租赁型两类，原来棚户区改造这块始终是提倡政府主导推动，现在提出政府购买棚改服务和货币化安置新政策。同时，随着十八届四中、五中全会等会议的召开，新的大政方针相继出台，我们只有刚好学习和了解，才能让写出的文章紧扣时代主题。在这方面，机要室为我们供应了便利条件，中、省、市最新政策和会议精神都以文件形式寄存在机要室便于随时翻阅，同时，发达的现代网络也让我们随时能阅读最新的资讯，这些珍贵的资源作为文秘写作人员肯定要充分利用。

三是刚好了解和驾驭部门乡镇动态。日常工作中和我们打交道最多的就是部门和乡镇，这也是我们开展工作的主要信息源泉。对部门和乡镇今年的工作任务是什么，完成到什么程度，遇到什么困难，都要有全面的了解和驾驭。日常的汇报材料无非也就分为“工作任务是什么，做到什么程度了，存在什么问题，下一步工作安排和准备是什么”这几块，假如我们对部门和乡镇这些状况有娴熟的了解和驾驭汇报材料就能很快的写出来。举个列子就如写个人简历，因为我们对自己的状况很了解，所以简历很快就能写好，所以娴熟了解和驾驭部门和乡镇工作动态，这是写好材料的重要保证。

四、多思索亲实践

思索是文章的灵魂。古人讲“世事洞明皆学问、人情练达即文章”，孔老夫子也讲“学而不思则罔，思而不学则殆”，平常就做一个有心人，多思索一些问题，特殊是对涉及分工口上的工作，县域经济社会发展等问题进行思索，提出自己的观点和看法，哪怕是不太成熟的'观点和看法，随时将它写下来，积少成多就成为自己创作的源泉。总之写材料肯定要原创，肯定是自己思想的表达，不要照抄照搬。我们唱歌讲究听原生态，喜爱听原创歌曲，就是外出吃饭也喜爱吃纯手工的，喜爱吃最原汁原味的东西。看文章也一样，喜爱读看原创的。毛主席的文章就是他老人家自己思索写出的，幽默风趣而又富有哲理，虽时隔几十年现在读起来仍朗朗上口，让人印象深刻。“我们来自五湖四海，为了一个共同的目标走到了一起；人固有一死或重于泰山或轻于鸿毛，为人民服务而死重于泰山，就是死得其所”像这样的名句大家都是信手拈来，这些语句深深地刻在了我们的心理，这就是原创的文章的力气。所以我们肯定要做个有心人，文章不肯定要华丽但肯定要有思想、有自己的想法。

实践是文章的源泉。办公室文秘书大多时间坐在办公室里，和外界接触得少、了解的也就少，常言“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。材料其实就是实际状况的书面化表达。只有我们对实际状况有最干脆的了解才能写出真实生动的文章。平常有机会多和领导下乡，多参加社会实践，多和群众沟通，多了解第一线的状况和问题，驾驭最真实的一面，让文章生动、写实、好玩。

五、勤于练笔勤于积累

我们常说“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”。写作犹如练功，平常常练，练就扎实的基本功，到时就会做到厚积薄发，得心应手。日常从写一些信息、简报等小文章练起，勤于练，勤于写，勤于积累，渐渐的就会娴熟驾驭。这方面前任办公室主任贾浩飞同志就是我们学习的榜样，他特殊擅长积累，将随身看到的报纸杂志等优秀文章剪贴下来粘在自己的笔记本上，日积月累积攒了厚厚几大本，成为他日后行文创作的珍贵财宝。

六、学着领悟领导意图

办公室接触面比较广，平常和领导相处较多。特殊是给领导起草讲话稿时要尽量揣摩领导的意图，按他平常的语言逻辑习惯和思维习惯谋篇布局，让写出的文章在紧扣主题的同时尽量符合领导意图。之外，要学会沟通学习，多和办公室领导、科室主任及我们身边的同事多学习、多沟通，学习他们的写作技巧和写作方法，已达到提升自己的目标。

总而言之，办公室文秘工作既是脑力劳动又是体力劳动，可以说费心又费劲，但只要我们多想、多练，肯吃苦、肯钻研，我们就肯定能有决心、有信念做好自己的本职工作。

实习工作总结5

时间飞逝，转瞬间实习期即将结束。这几个月来，在单位领导老师们的培育和帮助下，我通过自身的不断努力，在思想、工作和学习等各个方面都受益匪浅。良好的表现得到了领导和老师们的好评。

我遵遵守法律律法规和院纪院规，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式，适应社会发展的新形势，以病人满足为标准，一心一意为病人服务。我在工作期间始终以“爱心、细心、耐性”为基本，“想病人之所想，急病人之所急”。我还相识到，依法维护自身合法权益已成为人们的共识，这要求我们丰富相关法律学问，我接连学习了《护士法》、《医疗事故处理方法》、《侵权责任法》等等相关法规，在实际工作中仔细体会。

实习的主要目的是培育良好的操作技能以及提高各种护理工作实力。我按时参与护理查房，熟识病人病情，规范进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格三查七对操作。我主动努力地争取每一次熬炼机会，了解各科常见病多发病及其常用治疗药物。在工作中，体会与病患沟通的'方式和技巧。我要求自己做到理论学习有安排，有重点，护理工作有措施、有记录，将理论与实践相结合。

实习过程中，我更加感受到护理事业的崇高而神圣，我为自己是护士队伍中的一员而感到骄傲。今后我将加倍努力，提高自己，做出更大的贡献。

实习工作总结6

光阴似箭，为期xx天的汽车销售实习结束了，回首这七天的实习，发觉自己的收获真的许多，懂得了销售的技巧，学会了和客人沟通沟通，学会了察言观色，丰富了我的社会阅历。

一个优秀的销售员必需具备深刻的了解自己的产品，精确的锁定目标群，严格的执行拟定的销售安排，记录完善的客户信息等。

销售人员必需先熟识所销售车型的产品定为及市场定位，然后依据定位锁定目标客户群，制定每日销售工作量并严格执行，只有确保量变才能产生质变，必需完整记录客户的有效信息，只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。

一、目标客户群精确的定位以及人群的挖掘

目标客户群精确的定位干脆影响到开发客户的精确性。存在就是有道理的，每一款车都有他的客户群体，客户信息的收集除了常规的来店（来电）还有报纸，电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片。

汽车越界最宏大的销售员乔吉拉德，他凭借自己的努力在xx年内销售xx辆新车而被列入吉尼斯世界纪录。如今这么多年过去了，世界还无一人能打破这记录。胜利的秘诀最重要的事情就是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情，无时无刻不在思索实现专业的'汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的，一个小时的课程，乔吉拉德上台后进行了简洁然后起先发名片，始终45分钟后，加上翻译的翻译时间整整用去了50分钟，这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了。

二、有安排的开发客户

有安排的开发客户可以快速提高销售业绩，通常我们认为开发客户先由熟识的人起先，在足部走向生疏客户，有句话辗转反复5人你可以见到总统，也就是说这5个人分别代表5个群体，只有不断的扩大自己的社交圈才能结识更多的人，结识更多的人才能有更多的销售机会。

印地安人有句：第一句话和挚友说最简洁，其实每个客户都是我们的挚友。反之每个挚友都是我们的客户，通常认为开发客户先由最熟识的地区县再到周边城市省份，只有在熟识的地方你才能更好的呈现自己，所以开发客户在地理区域上由熟识的地方到生疏城市，从人脉上由挚友到挚友的挚友到生疏人。

三、让电话变得有意义

任何一次无意义的电话，都是对潜在客户的骚扰，所以和潜在客户通话时肯定要让他得到收获，与潜在客户联系前，必需做好相应的打算，尽量全面的收集潜在客户的资料。包括：潜在客户的姓名、、所在地、所处行业、行业动态、行业新闻、甚至家人信息等。尽量了解潜在客户的需求，与潜在客户联系前，自身要克服打电话的恐惊心理，做好详尽的打电话前的笔记，手边放好可能须要的相关资料，有的业务员还打算了一些符合潜在客户爱好爱好的新闻趣事以及幽默笑话。

四、约客户的打算工作

要约客户时，尽量做到不在自己当班时，尽量支配同区域内的客户，尽量要约客户来展厅，在自己熟识的环境下洽谈。假如要约上去客户处，要做好上门前的相关打算：如仪容仪表（统一制服），男士不佩戴饰物，女士化淡妆，打算好名片及佩戴好工作牌。打算好相关车型资料、报价、合同、、计算器、及签字笔、不要支配在午休以后。

实习工作总结7

为了更加适应时代发展的需求，为了更好的服务社会，我确定利用暑期的空闲时间到社会中去实践去熬炼我。作为一名数控专业的学生，我把实践地选在了xxxx工程机械配件厂。

在工厂厂房我找到了厂长室，对他说明来意并经过一番商讨后，他同意我在这里实践一周（23—27，周六、日双休）实践内容包括参观工厂，在师傅的指导下操作小设备，帮工人搬运毛坯、零件、干一些其它活。

出了厂长办公室，我通过询问师傅了解了厂子布局及工件形成的基本流程：1绘图2备料3初步成型4精车5检验6运输。

下午我自行参观了车间，车间内虽然轰鸣声不断，但给人的感觉是杂而不乱。宽大的弓形棚内分成若干区：机床区、钻床区及锻床区。机器摆放整齐有序，另外还有一台用于热切割的大型设备以及一些其它小设备。车间内工作去和非工作区用黄色警示线分开，体现了工厂对平安的重视。写有“质量是生存的根本”的宣扬栏又道出了质量的重要。工人们都在娴熟仔细的操作机器。整车间透露出一种严谨的气氛。

24—27日除了打零工外我的实践内容还包括：

一、参观焊接车间，了解一些焊接方面的学问。例如操肯定要戴护目镜，焊接要匀称，打掉药皮后要呈鱼鳞状，然后在师傅的指导下动手实践，取得很大进步。

二、观看师傅操作一般车床并了解像急停按钮、三角卡盘的作用。师傅给我介绍了车削的过程和留意事项。

三、亲自操作了一下砂轮切割。

四、近距离观看了师傅操作数控机床，并在同师傅的沟通中知道了一些车削技巧和车削方法。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”告知我们实践的重要性。为期五天的实践短暂而又充溢，让我对机械有了更加感性的相识，同样我也有很多意想不到的收获。

在这里我体会了工厂的气氛，嘈杂的环境，体会到了工厂单调枯燥的生活，体会到了工厂对质量和平安的重视，这一切都是我以后要面对的。几天的实践，热忱的工人杂而不乱的车间，都给我留下了深刻的印象。但是最让我记忆深刻的是他们的数控机床，那是在沈阳机床厂的一般机车接了一个广州数控的限制中心，我有些惊讶，后来询问厂长才知道那是经济性车床价格低，但不好用，好的机床买不起。从这里我看到了中国机械制造业的现状，中国数控产业的落后。数控机床为什么那么贵？因为核心技术驾驭在外国人手中，虽然我的力气可能有限，但是我肯定发奋学习尽自己的力气去变更这种现状。

20xx年xx月份为响应学校第三学年社会企业环境下人才培育模式的改革，我们07级的学生主动地参与到第三学年社会企业环境下人才培育的企业实习的队伍中去。也是为自己的高校毕业找到一份满足的工作，和专业对口的工作。寒假来临的时候，大部分同学都回家了，他们准备回家去休整一段时间，养精蓄锐好后才上来找工作。我在学校的把关，自己的努力下，在xx找到了我的第一个实习的地方广州xx塑料五金模具厂。

于是乎我便打起背包，来到工厂，起先了我的实习生活。

xx据说是十年前亚洲的模具专业生产厂。虽然现在有滴滴的缩水，但是各种加工设备很是完善，钻床，铣床，车床却一样也不少，足够我实习用的啦。

虽然我学的专业是设计，但我还是刚刚才出来的，没有啥阅历，所以要从低做起。第一个月的`时候，我的工作主要是省模，画线，钻孔，攻丝，这些都是基础的工作，是每个投身到机械行业的人都应当会，而且必需会的基础。刚起先的时候，我画线又慢又不准，老是耽搁别人的进度，后来经过师傅的教育，自己也渐渐的摸索，慢慢地驾驭了画的技巧，画线的速度也越来越快了。我始终以为攻丝都是用机械来攻的，哪知道原来不是这样的，在xx的许多厂中，攻丝都是靠人工来攻的，并不是像我们想的那样是靠机器来攻的，刚起先学习攻丝的时候，攻的丝老是不正，要不斜向这边，就是斜向那边。攻丝的时候，最怕的就是攻着攻着，丝攻突然断掉了，半节卡在孔里。因为丝攻要比被攻丝的孔大，且丝攻的硬度比较大，所以比较难弄出来，一般状况下，就是强力的把丝攻敲出来，或者用火烧软以后，在打出来，无论如何这个孔都是废的了，又要重新钻过另外一个了。有一次，我攻丝的时候，由于用力太大，造成两边力不平衡，丝攻“嗙”的一声就断了。那时候，我很慌，不知道怎么办，也不敢告知别人，胆怯 别人指责自己。所以独自一个人在那里弄，弄了半天也没弄出来，心里更加慌了。还好，最终师傅还是发觉了，他没指责我，帮我把丝攻弄了出来。

实习工作总结8

本次儿科护理实习工作已经结束，回想起来，我深刻地意识到在儿科护理工作中的耐性与细心是至关重要的。这篇文章将具体叙述我在实习中的工作内容、收获、不足以及改进方案：

一、实习内容

作为一名实习生，我的主要工作是帮助护士和医生开展护理工作。在我实习职责的指导下，我参加了以下工作：

1.患者入院时的接待及信息登记。

2.患者床位清洁、消毒等工作。

3.帮助医护人员进行临床各种检查以及抽取血、输液等操作。

4.帮助医护人员进行病情视察与记录。

5.为患者进行饮食等日常护理。

6.与患者及其家属沟通，了解病情、听取其看法，并刚好反馈给医护人员。

7.帮助医护人员处理患者的不良反应、意外事务等。

除了以上日常工作外，我还主动参与了每周的团队会议和病例探讨。在会议上，我向他人展示了我所担当的工作项目，以及我在工作中遇到的问题和解决方案。通过病例探讨，我了解了决策的重要性，因为医学决策通常须要考虑到诸如年龄、性别、体重、病理、生化指标和患者表现等因素。

二、收获

首先，通过实习工作，我加深了对儿科护理体系的相识。我明白了什么是儿科疾病，以及如何在不同病情下实施不同的医疗护理措施。与此同时，我也了解到了医院内部护理协作的流程，包括多位护士之间的和医生之间的协作，以及如何一起针对患者困难问题做出决策。

其次，本次实习让我思索了作为护士所要背负的责任。在医护人员工作中，与患者沟通是必不行少的环节。因此，通过实习工作，我学习了如何有效地与患者及其家属沟通，同时通过实际操作发觉自己的不足，并实行相应的修正措施。这是我个人成为优秀护士的'重要一步。

三、不足

通过实习，我也发觉了自己还存在以下不足：

1.缺乏学问背景：由于我是一名大三学生，没有接受过相关医学课程的训练。因此，在跨越领域时，我感到学问背景不够丰富，导致理解起来稍显困难。

2.遇到问题处理不当：在一些状况下，我会遇到一些意想不到的状况，从而导致处理起来困难。有时是忽视了一些细微环节，有时是我的决策失去了逻辑性。

四、改进方案

考虑到自己的缺点，我安排实行以下措施:

1.多了解医学学问:我将利用自己的时间学习相关的医学学问，增加自己的认知背景。

2.加强沟通：我将尝试多与患者、家属以及其他医护人员特殊是在决策面和问题处理中加入其他同事，以增加他们的助益和支持。

3.增加实习时间：在我学习与享受的同时，给自己更多的机会去更和工作质量更高水平的实习。

在此，我真诚的希望在这次的儿科护理实习中，能承载更多的责任，发挥自己的特长，并接着完善和提高自己。

实习工作总结9

这是我实习以来的第一个科室，第一次将课堂学习到的只是应用于实践。从刚起先的不知所措，到后来的得心应手，一步步走来，不但要靠老师的指导，更重要的是自己的努力。在这段时间，一方面我通过老师的指导和自己的摸索，驾驭了理论结合实践的学习方法，另一方面驾驭临床技能，现已能娴熟驾驭口腔局部麻醉及牙齿拔除和颌面外科的常规操作，各项疾病的外科治疗原则。

在有了上一个科室的实习阅历以后，口腔内科的实习生活变得相对简单绽开的多。在此期间，我在不断巩固加深理解口腔内科常见疾病的理论学问的`同时，更加注意操作技能实践和与患者沟通实力的培育。其中，我感受最深的不单是作为医生要对自己行为实力负责，更重要的是为患者负责，哪怕一个小小的失误也将会给患者带来成倍放大的苦痛，医患之间的沟通与信任便显现的尤为重要。

在口腔修复科室实习的这段时间里，我已经能够把课本上的口腔修复基本理论应用于实践，不断提高临床实际操作技能，为从事临床工作打下良好基础。在做口腔的修复工作，不单单要考虑修复达到的功能和形态的要求，更重要是要达到患者的审美要求，才算是真正的胜利修复。每当看到患者满足的笑，我总觉得那是对我的确定，也是对我莫大的激励。

实习工作总结10

一、实习单位介绍

本人于20xx年9月1号在佛山顺德巴罗克钢琴艺术中心进行为期大半年的实习工作。巴罗克钢琴艺术中心创立于1995年，发源于广东惠州，是中国目前最大的钢琴教化机构。20xx年在深圳商标，并把总部搬到深圳！巴罗克在全国已拥有三百多家分店，主要分布在广东深圳、佛山、广州、惠州、东莞；福建厦门；浙江杭州；江苏南京等几个省。主要以沿海地区向内拓展，最近巴罗克也起先在湖南益阳开拓市场，翻开了内陆的第一家巴罗克。并且公司现在也一步一步的开展旗下的子公司，如云岸科技公司等等。

巴罗克钢琴艺术中心以钢琴教化为主，舞蹈和销售（书与乐器）为辅。在钢琴教化方面，它有着自己独特的6+3教学模式，就是6个老师加3个呈现平台，有着统一教学方法，也有着自己的弹奏方法，如抬臂、肢体语言等。每年都会举办巴罗克杯钢琴大赛和巴罗克考级，这些呈现平台得到大数的家长与孩子的青睐。

在销售方面，巴罗克钢琴艺术中心在20xx年开出1号琴行，主要销售有：钢琴书、吉他、巴罗克钢琴等等。巴罗克钢琴主要的销售方式是以内销为主，并以家庭好用和质量作为口碑。巴罗克钢琴在江苏与杭州为主要钢琴生产地。

在师资方面，巴罗克在师资着方面有着严格的要求，在上岗前、上岗中都要培训。不管老师是毕业于哪个音乐学院，来到巴罗克都要经过严格的培训，学习巴罗克的弹奏方法，考核合格后才可以正式上岗，在岗中，老师还有每个月都要经过培训师的培训，还要考核。双轨迹教学，质量更加保证！这就是巴罗克！

二、实习岗位及主要内容

本人在巴罗克钢琴艺术中心的实习岗位是部门管理，主要实习怎样管理好部门老师和学生，还有钢琴教化工作。

三、实习主要过程

对于我来说上完一节钢琴课是完全没有问题的，但是上好一节课却是比拟难得，因为我们必需要针对不同的学生进行不同的教化。有的小挚友特殊乖，简单坐的住，一节课老师可以从头讲到尾，然而有的小挚友却坐不到20分钟就起先疲乏了，假如遇到这样的状况，我就会停止我的讲课，和学生来一个互动，花费10分钟的样子给小挚友讲故事，可以讲关于巴赫，贝多芬，肖邦，郎朗的一些事迹，或者和小挚友们一起唱歌，我来弹奏他们来演唱。这样，当学生的爱好提起来时我仍旧接着我的讲课。所以，上好一堂课对老师要有很高的要求，我必需要在课后多收集一些于钢琴家的好玩的事迹，那样上课才不会出现错误。

其实我们都知道家长让孩子来学钢琴的目的并不是成为优秀的演奏家，而是想让他们学好一门艺术，所以老师千万不能够扼杀孩子们的爱好。通过两个月对新的学生的教化，我就收获了很多，对幼儿的小挚友，我们可以多练习儿歌，那样可以边弹边演奏，对于大一点的孩子可以让他们多演奏耳熟能详的钢琴曲，那样就不会乏味。在对陪练的学生也要培育他们的爱好，像邹佳乐这样的学生，作业量少，不断复习曲目的学生，我想把45分钟的陪练课上完是特别困难的，对于这样的学生我就想到了一个方法，在钢琴旋律的下方加上歌词，想怎样加就怎样加，其乐融融，一节课不仅学会了弹奏还学会了歌颂，那样不就很好吗？我们还可以和学生来一次演奏竞赛，看谁少出错（我常常成心弹错）那样学生就能够和老师一起互动。

我是一位不擅长沟通的人，但自从和现在的人与物接触后，我又学会了许多。有些家长会陪伴孩子一起来学习钢琴，和他们的.沟通根本上是没有问题的，我在教化小挚友的同时，家长也学会了如何陪伴孩子练琴。但并不是每一位家长都能够陪伴孩子来学琴，由于家长没有来听课，所以孩子课后练琴是比拟麻烦的，所以课后我们要和家进步行沟通，把孩子上课的表现，新课的难点，以及要留意什么都要告知他们，或者写在书本上，那样即使家长没有听课也能够陪伴孩子练琴了。

沟通也是要有技巧的，孩子喜爱受表扬，其实大人也是，你表扬了他的孩子其实他内心也很欢乐，所以在沟通时肯定要先确定了，再给与否认。

大家都厌烦一成不变的应试教化，因为没有创新，始终重复着同样的事情，老师的水平也是不能够进步的。在教化孩子时要有针对性，小孩子都是活泼的，呆板的教化只会破坏孩子们的爱好。这就对老师的要求很高了，现在的网络很兴盛，在钢琴曲的选择老师完全可以多去参考，多去筛选，并且还要多去演奏才行。小孩子都喜爱听故事，我们就可以多去讲解钢琴的好玩的故事，小孩子都喜爱看动画片，我们也可以举荐好看的关于钢琴的动画片，或者讲给他们听。那样，小孩子的爱好就不会被摧毁了。我始终都这样的要求自己做的最好，虽然这些创新是我自己想到的，但是我都还没有很好的实施，将来的路还很长，我不仅要把以上的创新做好，而且还要有更多的创新，让孩子更有爱好的爱好钢琴。

实习工作总结11

时间过得好快，弹指一挥间，5个月的车间实习很快结束了。在刚过去的这段时间里，我学到了不少，成长了不少。可以说这短短的5个月，不仅仅是在工作上迈出的小步，更是我高校毕业踏入社会的一大步。

从炙热的夏天到寒冷的冬天，我在车间感受非凡；从冷轧工序的又累又脏到酸洗工序的刺鼻难闻，我深深感受公司员工的勤劳与辛苦；从根本不懂钢管生产工序的我到如今至少略懂一二的我，我深切感受公司领导的关切以及各工序段员工的细心训练。这一切的一切都是激励我奋斗，使我进步的源泉。

各工序段的实习挨次差不多是跟着钢管的生产工序来支配的，详细是冷轧、冷拔——固溶——矫切——酸洗——成品检验。之间另外的一些工序（如：修磨等）也在空余时间向老员工学习，以解答心中疑问。

实习下来，也想谈谈自己的感受，以自己不完整的学问说说个人的一些想法。觉得荒管的质量、冷轧工序的好坏是准备做合格成品钢管的保证。荒管原料的质量好，说明各种金属材料的性质好，使冷轧工序便于加工。然后配以无损坏冷轧机的规范操作，就能轧出标准的外径、匀称的壁厚以及削减裂缝的产生率。

当然，也不是说其他工序不重要。要做出质量合格的成品管，也要配以其他各段工序的'正确操作。例如，固溶处理的好坏准备着钢管的耐腐蚀程度，影响其运用年限；成品检验工作的仔细与细心程度，关系着是否有不合格品流出。

除此之外，最想说的是一个好的公司也要有良好的管理方法。我个人愚昧的想法：最好的管理方法是，拿你最期望别人管理你的方法，去管理你的下属。

最终我想说的还是那句话：感谢全部关切的伴侣们，我会努力的。

实习工作总结12

1、怀着无比激烈的心情，踏入磨工实习车间，起先了这学期的第一个实习项目磨工实习。第一节为理论课上，梁老师给我们介绍了磨床操作应留意的问题，磨削加工的工艺特点、加工范围及磨床的组成、运动和用途。第一节课下来，也算是硕果累累！

2、接下来，梁老师带领我们来到磨床面前，具体介绍了磨床的型号、组成、运动特点、作用及工作原理。介绍完上面的内容，接下来就是实机操作联系，老师先为我们演示了一遍，再次重复操作过程中必需留意的问题，然后我们在老师的监督下，第一次接触磨床，联系从简洁到困难，刚起先联系开车、停车，直到后来进行磨削平面。编辑举荐：思想汇报

3、其次天上午，第一节课同样是理论课，这节课，老师具体介绍了砂轮的分类、特性、检查、安装、平衡、修整及保养方法。理论课下来，同样受益匪浅，别看小小的一个砂轮，学问大着呢。

4、上完理论课，照常是实操作，不过这次可不是简洁的练习，而是一次小测试，老师为我们规定了加工后达到的尺寸精度、表面粗糙度值。

5、在磨工实习最终的时间里，我们实习小组在老师的指导下，已实现了实习目的，但我们还要进行一次测试，以检验每个同学所达到的程度&&随着测试结束，磨工实习也拉下帷幕。

6、两天的实习下来，使我对整个磨削加工有了深刻的了解，也达到了预期目的。对于磨削加工中如何限制切削液的流速，如何限制圆周进给速度、纵向进给速度、横向进给速度，如何限制磨削用量来完成对工件的加工，以达到工件的尺寸精度、粗糙度值的要求，又能最大限度的提高生产效率都有一个简洁的了解。

7、磨床操作相对比较繁琐，所以必需专心，否则很有可能因操作错误而引起平安事故。

8、由于条件的限制，我们只能实习磨削平面，而磨外圆等一些须要用到外圆磨床的'加工类型，我们只能做理论上的了解，而没有机会实机操作联系，但无论是平面磨床还是外圆磨床，我信任我们学得一样好。

9、作为机械零件精加工的主要方法之一的磨削加工，以其独有的特点和优势，矗立于整个机械加工中，成为机械加工中不行或缺的一道工序，但磨削加工成本高等特点，至今是机械加工中的难题，但我信任，随着技术不断提高，磨削加工在机械加工中将会得到更广泛的应用。

实习工作总结13

回顾20xx年，作为公司的一名行政文员，一年来，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下，这一年我勤奋地完成了自己的工作，圆满完成了领导交给的各项任务。各方面都有提升，但也有不足。我须要在以后不断的学习和积累工作阅历，用我的`学问来弥补我的存在。这一年的学习和工作总结如下:

一、务实的工作看法:

一年来，我踏实工作，努力工作，自觉维护公司的企业形象，尽职尽责，努力避开工作中出现任何差错。

行政文员是服务性工作，比较困难。

(1)每天做好各项服务工作，保证业务部、单证部、出货部、财务部、设计部的正常开展。

(2)文员日常工作琐碎，须要细心谨慎，不能马虎，也不能马虎。

(3)在行政部经理MAY的指导下，制定当日备忘录。我把当天的工作记在备忘录里，一项一项地完成，以免遗漏。行政文员实习总结行政文员实习总结

二、尽职尽责，做好行政人员工作:

做好本职工作和日常工作，帮助领导维护良好的工作秩序和工作环境，使档案管理越来越规范。同时做好后勤服务，让领导和同事免除后顾之忧。在部门经理的干脆领导下，主动主动地做好部门的日常内部事务。

1.日常接待:接电话时，运用文明语言，说话亲切、热忱、礼貌，接待工厂访客和外国客户。对于遇到相关问题前来询问或求助的，我会尽力赐予解答或刚好转达给相关领导解决。

2.材料管理:打算公司日常办公用品选购 和领料单，管理材料的领料，依据部门的领料单进行领料登记。

3.文件管理:依据工作须要，随时制作各类表格和文件，同时完成各部门文件的打印、扫描和复印，刚好上传和下发公司下发的通知和文件。

4.人事档案管理:对在职员工和离职员工的档案进行分类归档，并进行电子扫描。新员工评估表按年份分类，装订成册等。

5.聘请:查邮件，看简历，预约候选人进行经理面试，总经理复试。

6.商务会议及展览行程支配:制定商务旅行日程，预订国内外机票及酒店，保证商务旅行者的正常出行。

7.财务工作:审核申请办公用品费用和快递费用，支付机票和酒店费用，确保相关合作公司每月费用的刚好支付。行政文员实习社会实践报告。

8.快递:做好国内、国际快件的登记、签收、提交工作，定期跟踪、查询客户在DHL、ARAMEX网站的签收状况，发觉快递异样刚好向国外业务人员及相关领导汇报。

9.帮助:帮助部门经理组织支配公司季度和年度活动，以及做好公司企业文化的宣扬工作。

三、20xx年学到的学问:

1.行政部经理MAY的指导:学习规范化的文书管理，规范化的文书写作，敏捷的接待技巧，公关中的礼仪形象。

2.单证部经理林鲁文指导:学习外贸基础学问，国际快递运费核算与成本限制，网络维护与计算机基础学问，复印机、打印机维护与修理。

实习工作总结14

一、大庆中蓝化建有限公司简介

公司简介：

大庆中蓝化建有限公司注册于20xx年，注册资金650万元，是原黑龙江石油化工厂(现大庆中蓝石化有限公司)主辅分别辅业改制后成立的，具有国家三级建筑资质，大庆市建筑业协会会员单位，大庆油田公司入网企业，通过“ISO9001：20xx质量管理体系”认证。公司成立前后始终服务于年产值50亿元的大庆中蓝石化有限公司，在电气、仪表、动静设备保运、设备检修、压力容器制造、机电设备安装等方面具有丰富的施工阅历和雄厚的技术实力，公司发展前景良好。始终以来，公司坚持以人为本，重视人才，为人才发展创建良好的条件。

二、常减压装置工艺过程及限制

常减压蒸馏主要由电脱盐、常压炉、常压塔、减压炉、减压塔等主要设备组成，大部分炼油厂还要在常压塔之前再设立一个初馏塔，称为三段气化蒸馏装置，将原油切割成汽油、煤油、柴油、润滑油馏分、二次加工的原料油及渣油等;常压塔底渣油经汽提后用泵抽出经换热后用作丙烷脱沥青、氧化沥青、减粘裂化、焦化等装置的原料。

(一)限制方案介绍

1、常压炉出口温度限制TIC1019与炉膛温度TIC1028串级调整

2、减压炉出口温度限制TIC1075与炉膛温度TIC1084串级调整

3、初馏塔底液位LIC1006与原料油进装置FIC1065串级限制

4、常压塔顶温度TIC1009与塔顶回流量FIC1009串级限制

5、减压塔顶温度TIC1038与塔顶回流量FIC1021串级限制

6、高压瓦斯压力PIC1701限制

7、燃料油压力PIC1702限制一、工艺简介

(二)DCS系统结构

DCS在我国炼油厂应用已有15年历史，有20多家炼油企业安装运用了不同型号的DCS，对常减压装置、催化裂扮装置、催化重整装置、加氢精制、油品调合等实施过程限制和生产管理。其中有十几套DCS用于原油蒸馏，多数是用于常减压装置的单回路限制和前馈、串级、选择、比值等困难回路限制。有几家炼油厂开发并实施了先进限制策略。下面介绍DCS用原油蒸馏生产过程的主要限制回路和先进限制软件的开发和应用状况。

#3蒸馏装置DCS系统分别位于两个限制室，中央限制室和远程限制室。中央限制室有3台操作站(WP5103，WP5104和AW5102)和连接报警和报表打印机的通信处理机(COMP)，其中AW5102为应用操作站处理机，负责管理历史数据

和另外两台操作站处理机WP5103和WP5104，并通过以态网将数据传送到PC远程终端。位于远程限制室的一台应用操作站处理机(AW5101)作为工程师站，它主要用于管理同样位于远程限制室的冗余的限制处理机(CP)和通过现场总线(FieldBus)相互通信的现场总线组件FBM(FieldbusModule)。各处理机之间由节点总线(NodeBus)通讯，两个限制室之间的节点总线由光缆连接。现场总线和节点总线都是冗余的。

(三)DCS组态

1加热炉炉出口温度限制。

工艺要求：对于加热炉，工艺介质受热升温或同时进行汽化，其温度的凹凸会干脆影响后一工序的操作工况和产品质量，当炉子温度过高时，会使物料在加热炉内分解，甚至造成结焦而烧坏炉管，加热炉平稳操作，可以延长炉管的寿命。因此，炉子的出口温度要求严格限制。

限制方案：为保证出口温度的稳定性，采纳了两组炉出口温度对炉膛温度的串级限制系统，其余一些干扰因素如蒸汽压力、进料流量的波动等采纳单回路限制系统来克服。同时为保证操作平安，设定当选择其中某一路燃料作为加热原料时，另一路燃料介质的调整器模块被强制处于手动状态。整个操作过程中，流程图上都具有明显的提示标记，并且切换过程是无扰动的，在该限制回路的组态过程中，除运用到了I/A系统所供应的一些常规模块和SWICH模块，CALC模块等，为确保操作界面友好，在显示组态中采纳了脚本程序调用和覆盖画面等功能。

2抛减底液位，流量限制

工艺介绍：通常状况下，原油经过初馏和常压分馏后，用常底泵将常压塔底重油抽出，分八路进入减压炉加热后，再进入减压塔进行减压分馏。工艺流程如图四所示。为保持几路平行流量匀称，将常压塔底液位与减压炉八组进料流量串级限制。但当减压系统出现无法马上修复故障时，为避开整个装置停工，工艺需实行抛减底液位限制，完全抛弃减压系统，干脆由减压塔底出料限制阀去限制常底液位参数，确保常压系统正常工作。

常压塔底液位LC8005与FC8052xFC8059八组减压炉进料流量串级限制。

石油化工生产过程是一个连续的生产过程，依据工艺流程可知，常压塔的出料干脆作为减压炉的进料，而减压炉的出料又连续送给减压塔作为进料。作为单

个的设备，都希望自身操作平稳，但常压塔出料波动是减压炉进料的一个扰动，破坏其平稳操作。为解决这个问题，这里实行了匀称限制方案，即当常压塔的进料量波动时，允许塔釜液位在肯定限度内平缓改变，使出料流量平稳改变，避开对减压炉等后工序产生较大影响。匀称限制与常规限制的主要区分在于限制器的限制规律的选择及参数整定上。这里，可将流量的PID参数根据一般串级限制的副回路参数整定，而液位的参数整定根据简洁匀称限制状况处理，比例度和积分时间都要尽量放大。值得留意的是，此处由于是一个主回路同时与八个副回路串级，因此在参数整定上略有区分，液位的比例度可适当放大，比例作用可整定得稍弱一些。

(1)工艺概述

对原油蒸馏，国内大型炼油厂一般采纳年处理原油250～270万吨的常减压装置，它由电脱盐、初馏塔、常压塔、减压塔、常压加热炉、减压加热炉、产品精馏和自产蒸汽系统组成。该装置不仅要生产出质量合格的汽油、航空煤油、灯用煤油、柴油，还要生产出催化裂化原料、氧化沥青原料和渣油;对于燃料一润滑油型炼油厂，还须要生产润滑油基础油。各炼油厂均运用不同类型原油，当变更原油品种时还要变更生产方案。

燃料一润滑油型常减压装置的工艺流程是：原油从罐区送到常减压装置时温度一般为30℃左右，经原油泵分路送到热交换器换热，换热后原油温度达到110℃，进入电脱盐罐进行一次脱盐、二次脱盐、脱盐后再换热升温至220℃左右，进入初馏塔进行蒸馏。初馏塔底原油经泵分两路送热交换器换热至290℃左右，分路送入常压加热炉并加热到370℃左右，进入常压塔。常压塔塔顶馏出汽油，常一侧线(简称常一线)出煤油，常二侧线(简称常二线)出柴油，常三侧线出润料或催料，常四侧线出催料。

常压塔底重油用泵送至常压加热炉，加热到390℃，送减压塔进行减压蒸馏。减一线与减二线出润料或催料，减三线与减四线出润料。

(2)常减压装置主要限制回路

原油蒸馏是连续生产过程，一个年处理原油250万吨的常减压装置，一般有130～150个限制回路。应用软件一部分是通过连续限制功能块来实现，另一部分则用高级语言编程来实现。下面介绍几种典型的限制回路。

减压炉0.7MPa蒸汽的分程限制减压炉0.7MPa蒸汽的压力是通过补充1.1MPa蒸汽或向0.4MPa乏气管网排气来调整。用DCS限制0.7MPa蒸汽压力，是通过计算器功能进行计算和推断，实现蒸汽压力的分程限制。0.7MPa蒸汽压力检测信号送入功能块调整器，调整器输出4～12mA段去调整1.1MPa蒸汽入管网调整阀，输出12～20mA段去调整0.4MPa乏气管网调整阀。这实际是仿照常规仪表的硬分程方案实现分程调整，以保持0.7MPa蒸汽压力稳定。

(3)常压塔、减压塔中段回流热负荷限制

中段回流的主要作用是移去塔内部分热负荷。中段回流热负荷为中段回流经热交换器冷却前后的温差、中段回流量和比热三者的乘积。由中段回流热负荷的大小来确定回流的流量。中段回流量为副回中路，用中段热负荷来串中段回流流量组成串级调整回路。由DCS计算器功能块来求算冷却前后的温差，并求出热负荷。主回路热负荷给定值由工人给定或上位机给定。

3、提高加热炉热效率的限制

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