2023年山西烟草专卖局真题

2/2收集整理，仅供参考2023年山西烟草专卖局真题一、单选题1.卷烟商业分拣作业流程包括订单提取、分拣备货、（）、分拣、打码、包装、检验、暂存、辅料处理等工作环节,以及各环节之间的衔接、协调。A.整理储位B.出库扫码C.盘点D.补货【答案】：D2.烟草专卖零售许可证有效期届满后需要继续经营的,应当在许可证有效期届满（）前向原发证机关提出延续申请。A.20日B.10日C.30日D.1个月【答案】：C3.烟草专卖行政主管部门可以依法查处（）违法行为。A.违法运输烟草专卖品行为B.走私烟草专卖品C.无烟草专卖零售许可证经营烟草制品【答案】：A4.烟草专卖法律责任中最主要的类型是（）。A.刑事责任B.行政责任C.经济责任D.民事责任【答案】：B5.擅自收购烟叶（）公斤以上的，依法没收其违法收的烟叶和违法所得。A.800B.1000C.500D.400【答案】：B6.烟草专卖行政主管部门对无准运证或者超过准运证规定数量自运或托运烟草专卖品行为的无权实施（）处罚措施。A.处以违法运输烟草专卖品价值10%以上20%以下的罚款B.处以违法运输烟草专卖品价值20%以上,50%以下的罚款,可以按国家规定的价格收购违法运输的烟草专卖品C.没收违法运输的烟草专卖品D.按国家规定的价格收购违法运输的烟草专卖品【答案】：A7.（）能够向渠道提供他们的偏好信息,从而增强渠道提供服务的能力。A.消费者B.客户经理C.卷烟零售客户D.烟草工业企业【答案】：A8.卷烟批发服务是由烟草商业企业提供,服务的是近500万名卷烟零售客户;卷烟零售服务主要是由零售客户提供,接受服务的是高达3亿名的卷烟消费者,说明（）。A.服务供求分散B.需求弹性不同C.分销方式单一D.促销有一定的困难【答案】：A9.对于老顾客,零售客户基本都熟悉他们的消费档次和习惯,推介时应从他们的消费水平和需求出发,这体现了新品牌卷烟销售指导中应（）。A.销售激励,赢得顾客好感B.推介新品,需要因人而异C.抓住目标群体,不断挖掘消费潜力D.信息传递,相互交流,使顾客了解商品【答案】：B10.以下涉烟行政违法行为由公安机关负责管辖的是（）。A.走私烟草专卖品行为B.非法取得烟草专卖品准运证C.无证运输烟草专卖品D.拒绝、阻碍烟草专卖检查人员依法执行职务未使用暴力、威胁方法的行为【答案】：D11.下列说法正确的是（）。A.《烟草专卖法》的一个重要的立法目的是切实维护行业利益，保证国家财政收入。B.卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶、烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的整机都属于《烟草专卖法》所称的烟草专卖品。C.卷烟、雪茄烟、水松纸、复烤烟叶统称烟草制品。D.国家对烟草专卖品的生产、销售、运输、进出口依法实行专卖管理，并实行烟草专卖许可证制度。【答案】：B12.客户数据库是运用数据库技术,全面收集有关客户的（）资料,追踪和掌握客户的情况、需求和偏好的一种工具。A.特定数据B.经营数据C.综合数据D.基础数据【答案】：C13.决策管理系统以（）为手段。A.两打三扫B.一打两扫C.两打一扫D.三打两扫【答案】：A14.行政机关及其工作人员在行使行政职权时有下列哪一项情形，受害人不能就此请求国家赔偿。（）A.违法对财产采取查封、扣押、冻结等行政强制措施的B.违法实施罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚的C.行政机关工作人员与行使职权无关的个人行为D.非法拘禁或者以其他方法非法剥夺公民人身自由【答案】：C15.有权审核发放跨省经营的烟草专卖批发企业许可证？（）A.国家烟草专卖局B.省级烟草专卖局C.地市级烟草专卖局D.县级烟草专卖局【答案】：A16.申请办理烟草专卖品准运证应当提交合法有效的购销合同(调拨单)、电子交易合同或（）。A.以上都可B.行政处罚决定书C.拍卖成交确认书D.法院判决【答案】：C17.下列关于品牌终端维护注意事项的描述,不正确的是（）。A.品牌维护是一个持续的静态过程B.品牌终端维护必须持之以恒C.品牌终端维护以优质服务为本D.品牌终端维护要从细微做起【答案】：A18.《行政处罚法》规定,作为例外,行政机关及其执法人员可以当场收缴行政处罚罚款。但在什么情况下,当事人有权拒绝交纳罚款?A.不当场收缴事后难以执行B.不适用听证程序作出罚款处罚决定的C.依法给予二十元以下罚款处罚D.不出具省、自治区、直辖市财政部门统一制发的罚款收据的【答案】：D19.根据国家局《关于进一步规范卷烟零售客户分类工和的通知》(中烟销网[2008]52号)要求,将卷烟零售客户划分为（）个经营规模。A.5B.2C.3D.4【答案】：C20.除下列哪一项情形外，公民法人和其他组织可对行政机关的具体行政行为提起诉讼（）。A.认为符合法定条件申请行政机关颁发许可证和执照，行政机关拒绝或者不予答复的；B.对拘留、罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收违法所得等行政处罚不服的；C.认为行政机关违法要求履行义务的。D.对行政机关的奖惩、任免等决定不服的；【答案】：D21.卷烟、雪茄烟的年度总产量计划属于（）。A.指导性计划B.指令性上限计划C.指令性下限计划D.以销量定计划【答案】：B22.为加强现代零售终端建设,积极推广（）,强化信息采集。A.云POS系统B.省级营销平台C.OA系统D.一体化平台【答案】：A23.下列不属于烟草制品是（）。A.复烤烟叶B.烟叶C.烟丝D.卷烟【答案】：B24.（）是区域市场发展规划的附属部分。A.区域市场品类规划B.规划基础分析C.附表D.前言【答案】：C25.送货作业是指（）或销售批发商通过物流配送中心,选择使用一定的运输工具,把客户订购的物品配送到客户手中的过程。A.零售商B.售户服务商C.生产制造商D.市场营销商【答案】：C26.唯物辩证法和形而上学对立的实质是：A.是否承认否定之否定规律B.是否承认联系和发展的观点C.是否承认质量互变规律D.是否承认对立统一规律【答案】：D27.科学发展观的本质特征是：A.科学性B.可持续性C.实践性D.可协调性【答案】：C28.确定我国经济体制改革的目标，核心问题是正确认识和处理：A.计划与市场的关系B.改革与发展的关系C.发展与稳定的关系D.经济体制与经济制度的关系【答案】：A29.下列名句与体现的哲学原理对应错误的是：A.唇齿相依，唇亡齿寒——事物是普遍联系的B.士别三日，当刮目相看——事物是发展变化的C.不识庐山真面目，只缘身在此山中——真理是具体且多元的D.流水不腐，户枢不蠹——运动是物质的根本属性【答案】：C30.我国新冠肺炎疫情防控工作的总要求是：A.统一领导、统一指挥、统一行动B.坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策C.外防输入，内防反弹D.人民利益高于一切【答案】：B31.四川被称为“天府之国”，其得益于古代哪个水利工程？（）A.西门豹渠B.郑国渠C.都江堰D.芍陂【答案】：C32.价格杠杆是政府进行国民收入再分配的途径之一，下列不属于价格杠杆的手段和形式的是（）。A.限制公办大学的学费B.提高水,电,气,石油价格C.实行家电下乡补贴D.提高农副产品收购价格【答案】：A33.面对火爆的汽车市场，各汽车厂家从单纯的价格竞争转向了提高品牌信誉，推出新车型、提高营销服务水平。这说明（）。A.企业的信誉、品牌和服务能力能够提高企业的竞争力B.中国的汽车不具备打价格战的实力C.价格竞争不是正当竞争D.价格不是消费者购买商品时考虑的因素【答案】：A34.濠梁之辩的主人公是：（）A.孔子与颜回B.庄子与公孙龙C.庄子与慧施D.公孙龙与慧施【答案】：C35.下列批复的开头最为恰当的是：（）。A.你单位《关于××问题的请示》收悉。现批复如下：B.你单位×年×月×日的请示收悉。现批复如下：C.你单位的请示收悉。现批复如下：D.你单位《关于××问题的请示》(文号)收悉。现批复如下：【答案】：D36.李某，14岁，放学骑自行车回家，因逆行且车速较快，在转弯处撞着对面行走的张某，造成张某因颅脑损伤，经抢救无效而死亡，李某的行为（）。A.没有因果关系B.属于人为事件C.构成交通肇事罪D.因为不满16周岁，不负刑事责任【答案】：D37.北京艺术博物馆位于哪里：A.智化寺B.万寿寺C.五塔寺【答案】：B38.在收文办理活动中，机关或部门的负责人对来文提出处理意见的活动被称为（）。A.批办B.批注C.承办D.拟办【答案】：A39.通货膨胀是一种货币现象，出现了通货膨胀意味着（）。A.货币发行量过少B.居民储蓄率下降C.货币发行量过多D.居民储蓄率提高【答案】：C40.下列关于公告和通告说法不正确的是（）。A.公告宣告的范围比通告告知的范围广B.公告只起到宣告消息的目的，通告除了告知消息且具有一定约束力C.公告告知的是一般事项，通告告知的是重要事项D.公告和通告都属于告知性文种【答案】：C二、多选题41.按需求的实现形式,需求可分为（）A.现实需求B.精神需求C.潜在需求D.物质需求【答案】：AC42.根据绩效管理的闭环流程,可以看出绩效计划是作为企业实施绩效管理的（）。A.评估方法B.关键步骤C.初始环节D.重要工具【答案】：BC43.磋商可通过当面谈判、交换函电或电子数据交换进行,一般要经过（）等环节。A.还盘B.发盘C.接受D.询盘【答案】：ABCD44.下列情形中，应处以没收违法运输的烟草专卖品和违法所得的有（）A.李某利用运钞车运输了30件金键牌卷烟B.经查实，当事人张某曾经被烟草专卖行政主管部门处罚过3次C.赵某非法运输了4.8万元的烟草专卖品D.王某非法运输了50件万宝路牌走私烟【答案】：ABD45.根据省局卷烟营销市场化取向改革工作实施方案,确定全省零售客户分档维度及权重的依据包括（）A.购进品规数B.购进金额C.卷烟购进数量D.购进频次【答案】：ABC46.运输方式的选择受（）因素的制约。A.货物种类B.运输距离C.运输数量D.运输时间和运输成本【答案】：ABCD47.看板管理的作用有（）。A.目视管理工具B.改善的工具C.防止过量搬运D.生产的作业指令【答案】：ABCD48.关于职业道德对企业发展的积极作用,你认为不正确的论述有（）。A.遵守职业道德有助于提高服务水平,但对提高产品质量的作用不明显B.职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系C.职业道德是协调同事之间关系的法宝D.与物质激励相比,职业道德的作用较弱【答案】：ABD49.业态信息主要涵盖了某一零售经营领域业态的（）等内容。A.数量B.种类C.发展趋势D.变化规律【答案】：ABCD50.STP市场定位理论只要包括（）A.市场定位B.目标市场选择C.市场细分D.市场调查【答案】：ABC51.联合执法检查方案“政策措施”的内容里一般还要分（）和具体措施等。A.装备保证B.组织保证C.政策保证D.组织措施【答案】：BC52.服务营销中对当前客户价值的评估可以从（）等多个方面来评价。A.支持度B.贡献度C.成长度D.信用度【答案】：ABD53.增值服务包括（）A.终端信息化B.客户指导C.拜访服务D.网上配货【答案】：ABD54.以下属于服务流程设计的主要工具是（）A.服务蓝图B.SWOT分析C.麦肯锡矩阵D.峰终定律【答案】：AD55.领导是激发人们努力工作的热情,以完成计划、实现计划目标的过程,可以细分为（）。A.绩效B.队伍C.考核D.能力【答案】：AB56.新时期烟草专卖管理文化的基本特征的是（）。A.开放性B.独特性C.整体性D.稳定性【答案】：ABCD57.法定处罚依据规定有行政处罚种类可选择的,（）。A.对一般违法行为,优先选择可以直接制止违法行为危害的罚种B.对于违法行为情节严重的,还可以选择责令持证人暂停烟草专卖业务、进行整顿,直至取消其从事烟草专卖业务的资格的行政处罚来从重处罚C.对一般违法行为,在财产罚中,优先选择没收当事人的违法所得,并可以选择罚款予以附加惩罚D.对社会危害轻微的违法行为,优先选择谴责性和告诫性的罚种,可以不选择其他行政处罚种类【答案】：ABCD58.以下说法错误的是（）。A.烟草专卖行政处罚事先告知不能采取口头告知的方式B.烟草专卖行政主管部门适用一般程序作出行政处罚,一律必须经过合法性审查C.烟草专卖行政主