垃圾分类市场化服务项目应急预案-

第一节应急总预案 2一、应急预案原则 2二、应急救援基本流程图 5三、应急响应程序 5四、应急物资准备 6五、现场具体急救常识培训 9第二节车辆事故应急预案 13一、运输车辆故障处理方案 13二、垃圾车倾倒、漏撒处理方案 17第三节小区垃圾乱倾倒应急管理方案 17一、传达机制 18二、人员、设备调配 19三、明确责任分工 20第四节重大活动和创优评比的应急预案 21一、活动前准备 21二、活动期间 22三、活动过后 22第五节节假日应急处置方案 23一、工作计划 23二、加强督导巡检 23第六节疫情防控应急预案 23一、操作规程 23二、疫情防控期间生活垃圾投放点管理规范 26三、疫情防控期间生活垃圾清运作业规程和要求 27四、疫情防控期间生活垃圾填埋作业规程和要求 28第七节人员中暑应急预案 29一、应急物资配置 30二、防暑降温知识 30三、预防措施 33四、处置措施 34为及时、有效、妥善地处理项目过程中可能发生的自然灾害或其他意外事故造成垃圾分类市场化项目的突发事件，保证社区整洁和人身及公共财产的安全，确保垃圾分类市场化质量标准达到合格，制定了本应急预案。第一节应急总预案一、应急预案原则（一）编制内容：1.应急预案针对可能发生的事故，为迅速、有序地开展应急行动而预先制定的行动方案。2.应急准备针对可能发生的事故，为迅速、有序地开展应急行动而预先进行的思想准备、组织准备和物资准备。3.应急响应针对事故险情或事故，依据应急预案采取的应急行动。4.应急救援在应急响应过程中，为减少事故危害，防止事故扩大，最大限度地降低事故造成的损失或危害而采取的紧急措施或行动。5.应急演练针对事故情景，依据应急预案而模拟开展的应急救援活动。（二）资料收集：包括相关法律法规、技术标准、应急预案、国内外同行业企业事故资料、本单位安全作业相关技术资料、企业周边环境影响、应急资源等有关资料。（三）风险评估主要内容包括：1.分析本项目存在的危险因素，确定事故危险源。2.分析可能发生的事故类型及事故的危害程度和影响范围。3.针对事故危险源和可能发生的事故，制定相应的防范措施。（四）应急能力评估从应急组织、应急救援队伍和应急物资与装备等方面，对本单位的应急能力进行客观评估。（五）基本要求我公司应根据本项目组织管理体系、危险源和可能发生的事故类型，确定应急预案体系，组织编制相应的应急预案。1.综合应急预案综合应急预案是从总体上阐述事故的应急方针、政策，包括本单位的应急组织机构及职责、预案体系及响应程序、事故预防及应急保障、预案管理等内容。风险种类多、可能发生多种事故类型的作业经营单位，应当组织编制综合应急预案。2.专项应急预案专项应急预案是针对可能发生的具体事故类型而制定的应急预案。专项应急预案主要包括危险性分析、应急组织机构与职责、应急处置程序和措施等内容。3.现场处置方案现场处置方案是根据不同事故类别，针对具体的场所、装置或设施所制定的应急处置措施，应当包括危险性分析、可能发生的事故特征、应急处置程序、应急处置要点和注意事项等内容。现场处置方案应根据风险评估、岗位操作规程以及危险性控制措施，组织现场作业人员进行编制，做到现场作业人员应知应会，熟练掌握，并经常进行演练。二、应急救援基本流程图三、应急响应程序（一）当事故、事件发生时，最先目击的人要以最快捷的通知方式将信息报告给本公司负责人。公司负责人在第一时间内启动应急预案，动用一切人力、物力、财力或当地公共资源实施救援，采取有效控制措施，防止事态的蔓延和扩大（二）应急响应小组组长是现场救护的总指挥。当事故发生时，根据事故情况、伤员情况应立即调用专用车辆，将伤员进行简单救护处理，及时送往医院，从而以最快的速度和最大的限度对伤员进行救治，防止事态进一步发展。（三）认真保护好事故、事件现场，2小时内电话通报公司及主管单位，等待相关单位及部门的调查处理。24小时内提供书面报告。四、应急物资准备（一）物资准备1.足够的健康安全防护用品和救援设施。2.足够的防暑降温物资和御寒防冻物资。3.其他防护物资。4.必要的资金保证。5.配备保证现场急救基本需要的急救箱，定期检查补充，确保随时可供急救。（二）项目应急响应的信息资源1.各项目负责人部应建立应急信息资源如：（1）医疗救护电话：120。（2）消防报警电话：119。（3）公安报警电话：110。（4）我公司应急小组领导及其他成员联络电话。（5）相关方领导电话。项目配备的固定电话。（6）资源提供单位电话。（7）地方有关主管部门电话。（8）其他有关人员的电话。（9）医疗救护点的具体位置及行驶路线，应制成书面资料，并使所有应急小组成员掌握了解。（10）保证电话在事故发生时能应用和畅通，可保证在事故发生时能及时向有关部门、单位拨打电话报警求救。2.电话报警须尽量说清楚以下几件事：（1）说明伤情（病情、火情、案情）和已经采取了些什么措施，好让救护人员先做好急救的准备。（2）讲清楚伤者（事故）在什么地方，什么路几号、什么路口、附近有什么特征。（3）如发生火灾等重特大安全事故，还必须向当地的警方“110”要求提供抢险和警戒：（4）说明报警者单位、姓名（事故地）的电话以便救护车（消防车、救护车）找不到所报地方时，能随时用电话联系。打完报警电话后，应间接报人员还有什么问题不清楚，如无问题才能挂断电话，通完电话后，应派人在现场外等候接应救护车，同时把救护车进工地现场路上的障碍及时给予清除，以利救护车到达后，能及时进行抢救。3.其他应急设备和设施（1）由于在事故发生现场上经常会伴随出现一些不安全的险兆情况，甚至导致再次发生事故，如在夜间或由于光线和照明情况不好，在应急处理时就需配备有应急照明，如可充电工作灯、电筒等设备，保证现场有足够的照明度。（2）在事故发生现场上应急处理时还需有用于危险区域隔离的警戒带、安全禁止、警告、指令、提示标志牌，以防止围观人员和其他闲杂人等进入事故现场造成混乱，导致现场施救困难和其他事故发生。（三）应急救援物资（设备）明细表（按实际情况填写）序号物资（设备）名称规格型号数量、单位拥有单位存放地点保管（操作）人员姓名联系电话123456789五、现场具体急救常识培训（一）怎样做口对口人工呼吸1.将伤者置于仰卧位，施救者站在伤者右侧，将伤者颈部伸直，右手向上托患者的下颌，使伤者的头部后仰，这样，伤者的气管能充分伸直，有利于人工呼吸。2.清理伤者口腔，包括痰液、呕吐物及异物等。3.用身边现有的清洁布质材料，如手绢、小毛巾等盖在伤者嘴上，防止施救时传染疾病。4.左手捏住伤者鼻孔（防止漏气）右手轻压伤者下颌，把口腔打开。5.施救者自己先深吸一口气，用自己的口唇把伤者的口唇包住，向伤者嘴里吹气。吹气要均匀，要长一点儿（像平时长出一口气一样），但不要用力过猛。吹气的同时用眼角观察患者的胸部，如看到伤者的胸部膨起，表明气体吹进了伤者的肺脏，吹气的力度合适。如果看不到伤者胸部膨起，说明吹气力度不够，应适当加强。吹气后，待伤者膨起的胸部自然回落后，再深吸一口气重复吹气，反复进行。6.每分钟吹气10-12次。7.只要伤者未恢复呼吸，就要持续进行人工呼吸，不要中断，直到救护年到达，交给专业救护人员继续抢救。如果身边有面罩和呼吸气囊，可用面罩和呼吸气囊进行人工呼吸。（二）胸外心脏按压法的基本要领1.使伤者仰卧在比较硬实的地面或地板（或木板）上，解开衣服，清除口内异物，然后进行急救。2.救护人员蹲跪在伤者腰部一侧，或跨腰跪在其腰部，两手相叠。将手掌根部放在被救护者胸骨下1／3的部位，即把中指尖放在其颈部凹陷的下边缘，手掌的根部就是正确地压点。3.救护人员两臂肘部伸直，掌根略带冲击的用力垂直下压，压陷深度为3-5cm。成人每秒钟按压一次，太快和太慢效果都不好。4.按压后，掌根迅速全部放松。让伤者胸部自动复原，放松时常也不必完全离开胸部。5.按以上步骤连续不断地进行操作，每秒钟一次。按压时定位必须准确，压力要适当，不可用力过大过猛，以免挤压出伤者胃中的食物，堵塞气管，影响呼吸，或造成肋骨折断、气血胸和内脏损伤等。也不能用力过小，而起不到按压作用。6.伤者一旦呼吸和心跳均已停止，应同时进行口对口（鼻）人工呼吸和胸外心脏按压。如果现场仅有1人救护，两种方法应交替进行，每次吹气2-3次，再按压10-15次。进行人工呼吸和胸外心脏按压急救，在救护人员体力允许的情况下，应连续进行，尽量不要停止，直到伤员恢复呼吸与脉搏跳动，或有专业急救人员到达现场。（三）触电现场急救措施1.断开电源，可用干木棒、皮带、橡胶制品等绝缘物品挑开触电者身上的带电物品。2.立即拨打报警、急救电话。3.解开妨碍触电者呼吸的紧身衣服，检查触电者的口腔，清理口腔黏液。如有假牙，则应取下。4.立即就地进行抢救。若触电者呼吸停止，应采用口对口人工呼吸法抢救。若触电者心脏停止跳动，应进行人工胸外心脏按压抢救。5.如有电烧伤的伤口，应包扎后到医院就诊。（四）骨折现场急救措施一旦发生骨折，应采取以下措施：1.用双手稳定及承托受伤部位，限制骨折处的活动，并放置软垫，用绷带、夹板或替代品妥善固定伤肢。2.如果上肢受伤，则将伤肢固定于胸部。前臂受伤可用书本等托起悬吊于颈部，起临时保护作用。下肢骨折时不要尝试站立，应将受伤肢体与健康肢体并拢，用宽带绑扎在一起。脊柱骨折应将病人放于担架上，平卧搬运，不要让病人在弯腰姿势下被搬动，以免损伤脊髓。3.应垫高伤肢，减轻肿胀。4.若伤肢已扭曲，可用牵引法将伤肢沿骨骼轴心轻轻拉直。若牵引时引起伤者剧痛或皮肤变白，应立即停止。5.完成包扎后，若伤者出现伤肢麻痹或脉搏消失等情况，应立即松解绷带。6.若伤口中已有脏物，不要用水冲洗，不要使用药物，也不要试图将裸露在伤口外的断骨复位。应在伤口上覆盖灭菌纱布，然后适度包扎固定。7.若伤口中已嵌入异物，不要拔除。可在异物两旁加上敷料，直接压迫止血，并将受伤部位抬高，在异物周围用绷带包扎。注意千万不要将异物压入伤口，造成更大伤害。8.拨打120急救电话求救。（五）呼吸道异物阻塞现场急救措施呼吸道异物阻塞是指食物或异物进入呼吸道引起呼吸道阻塞或障碍。如果呼吸道阻塞状况不能及时解除，病人将发生完全性的呼吸和心跳停止。如果发生呼吸道异物阻塞，应采取以下措施：1.救护者可站在病人身后，用双手抱住病人的腰部一手握拳，拇指的一侧抵住病人的上腹部剑突下、肚脐稍上处，另一只手压住握拳的手，两手用力在病人腹部做快速向内上方向的挤压动作。2.当病人意识不清、昏迷倒地时，救护者应面向病人，两腿分开跪在病人身体两侧，双手叠放，下面的手掌根放在病人的上腹部剑突下、肚脐稍上处，朝病人上腹部做快速向内上方向的挤压动作。（六）胸腹外伤现场急救措施当发生利器刺入胸、腹部或肠管外脱事故时，不能随意处理，以免因出血过多或脏器严重感染而危及伤者生命。1.对已经刺入胸、腹部的利器，千万不要自行取出，应就近找东西固定利器，并立即将伤者送往医院。2.因腹部外伤造成肠管脱出体外时，千万不要将脱出的肠管送回腹腔，应在脱出的肠管上覆盖消毒纱布或消毒布类，再用干净的碗或盆扣在伤口上，用绷带或布带固定，再迅速送往医院抢救。3.及时拨打120急救电话。第二节车辆事故应急预案一、运输车辆故障处理方案为了加强对垃圾运输车交通事故的有效控制，提高对道路交通事故的应急处置能力，降低突发事故的危害程度，特制定本应急方案。（一）指导思想和基本原则1.指导思想一旦发生道路交通事故或车辆故障，公司各部门应以最快的速度、最高的效能，实施救援，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，把突发事件危害降低到最低点。2.基本原则快速反应、统一指挥、分级负责、协同应对。（二）适用范围发生交通事故伤亡扣车祸事故导致车辆无法立即使用、运输途中车辆故障无法继续行驶。（三）各岗位的工作职责：1.项目负责人立即到达现场处理（伤人亡人事故）。2.财务准备应急资金。3.经理负责整体统筹监管。（四）上报程序1.上报内容（1）基本情况：事故或故障发生的车辆牌号、时间、地点及事故现场情况。（2）简要经过：事故或故障简要经过、伤亡人数、车辆毁坏情况。（3）经济估计：事故或故障的直接经济损失的初步估计。（4）原因判断：事故或故障发生原因的初步判断。（5）控制情况：事故或故障发生后采取的应急救援措施。（6）报告联系：事故报告单位、报告人、报告时间及联系方式。2.报告程序当车辆在运输垃圾过程中遇突发道路交通事故或车辆故障时，车辆驾驶员必须立即将有关具体情况报告给项目负责人。经理根据事件的大小决定是否报告公司的负责人。（六）应急处置保障1.物资准备：公司指定XX台车作为事故救援使用，随时确保这车辆处于随叫随到。2.指挥调度权：发生道路交通事故或车辆故障，应急方案启动后，经理有权指挥、调度各部门人员、车辆和有关应急救援物资。3.应急资金保障：确保应急工作中各项费用的优先迅速支出。4.通讯和信息报告：及时报送信息，以便于事故应急救援工作的开展。（七）应急救援措施1.驾驶员现场处理措施（伤人亡人事故）（1）立即停车。凡发生道路运输事故，都要立即停车禁止逃逸。（2）立即抢救。停车后应首先检查有无伤亡人员，如有受伤人员，应立即施救并拦截过往车辆，送就近医院抢救。如伤员身体某部位被压或卡住，应立即设法将伤员救出，同时应标出事故现场位置。（3）现场保护。保护现场的主要内容：肇事车的停位、伤亡人员的倒位、各种碰撞碾压的痕迹、刹车拖痕、血迹及其他散落物。（4）保护方法。寻找现场周围石灰、粉笔、砖石、树枝、木杆、绳索等便利器材，采取措施，积极施救。因抢救伤员需要搬动现场物品的，应如实记录并标明位置。设置保护圈，阻止劝导无关人员和车辆进入或绕道通行。（5）及时报案。在抢救伤员、保护现场的同时，应及时直接或委托他人向当地公安部门或交通主管部门报案，然后向本公司领导或有关部门报告。报告内容如下：肇事地点、时间、报告人的姓名、住址及事故的大体原因、死伤和损失情况。交通警察和应急救援人员到达现场后，要服从组织指挥，主动如实地反映情况，积极配合现场勘查和事故分析等工作。2.现场施救（伤人亡人事故）应急救援人员到达现场，应快速、果断地进行现场施救，全力控制事故态势，防止事故扩大。（1）现场保护。应急救援人员要注意保护现场痕迹物证，固定相关证据，因抢救伤员需要搬动现场物品的必须如实记录并标明位置。（2）医疗救护。立即将受伤人员送往当地医院救治。3.驾驶员现场处理措施（故障）（1）车辆行驶过程中发生故障时，驾驶员应立即将车停靠到道路右侧安全地带，在道路上车方向距故障车50至100米（高速道路不低于150米）处摆放故障车警示牌，亮起示宽灯。（2）妥善安置故障车后，驾驶员应初步判定故障原因，排除故障。（3）驾驶员难以自行排除，应维护现场秩序，确保车辆、人员、随车物品的安全，同时报告项目负责人等待支援。（4）项目负责人接到报告后，应组织专业维修人员，及时赶赴车辆故障现场，帮助排除车辆故障。现场无法排除时，将故障车送修理厂进行维修。（八）应急救助结束当道路交通事故结束时，应急救助工作也基本结束，公司应立即组织有关部门和人员对本次救援工作情况进行总结和讲评，以便对方案进一步修改和完善。二、垃圾车倾倒、漏撒处理方案（一）作业人员，每天在作业前先进行垃圾排查工作，一旦发现抛洒滴漏与垃圾偷倒现象立即报告。应急小组立即出动，10—15分钟内到达偷倒点。超过100公斤的垃圾及时报告相关部门处理。（二）现场清理时，要在道路前方50—100米处放置警示牌，员工穿戴反光服，员工作业要迅速。（三）垃圾运输车辆管理措施1.采用专用应急保障车辆进行垃圾运输，车辆装载垃圾时严格按照有关规定进行装载。2.车辆完工后进行车轮冲洗，严防车辆车轮带垃圾或泥垃圾上路行驶。3.设专人对运输的车辆进行管理，出现泄漏撒漏现象及时组织人员清理。第三节小区垃圾乱倾倒应急管理方案为了加强对小区生活垃圾乱倾倒等事件日常监督管理，落实、强化责任，提高生活垃乱倾倒处置能力，力争做到“早预防、早发现、早报告、早处置”，尽可能地避免或减少生活垃乱倾倒事件的发生，把保障小区垃圾分类投放、分类运输作为应急处置的首要任务，最大限度地消除或减轻垃圾乱倾倒造成的影响。充分发挥人的主动性，提高应急管理水平。一、传达机制为有效及时控制小区垃圾乱倾倒，提高垃圾分类工作的效率，保持小区环境卫生的良好状况，更好地完成垃圾分类的任务。结合我公司和项目实际情况，成立小区垃圾乱倾倒应急小组指挥小组。1.事件的传达接到小区垃圾乱倾倒事件的通知后，公司迅速成立专项工作小组，总指挥由项目负责人担任，项目负责人迅速部署下一步工作任务。接到小区垃圾乱倾倒事件的当天召集项目主管、车队长、片区组长在会议室把工作重点、人员安排、车辆安排传达下去，做好人员、车辆的应急工作安排。片区负责人召集督导员、志愿督导员、设备维护专员传达本次应急会议工作重点及安全防范意识。车队长召集清运司机、跟车工传达本次应急会议工作重点及安全防范意识。2.传达的工作内容志愿宣导员、督导员联合物业，找到业主居委会，通过业主居委会协调解决乱扔垃圾等问题。我公司与小区业主签订卫生责任书，并成立执行监督小组，对违规者进行一定数额的罚款。督导员联合物业监察小区视频监控，对屡犯者给予批评教育。督导员、志愿宣传员每天进行一次小区内乱倾倒垃圾的行为纠正的宣传，对于重度乱倾倒垃圾污染区，督导员、志愿宣传员每天重点巡检一次，对不改正的居民，上门宣传、提醒、教育。加强作业人员自身管理，保证当天垃圾当天清理运输干净，努力营造一个整洁的卫生环境，为业主们树立榜样，居民“有样学样”。二、人员、设备调配为保证垃圾分类收集、分类运输工作顺利进行，紧急情况下迅速调配宣传督导工作人员到位，确保工作高效、安全、有序地开展，特制定紧急情况下应急处置人员、车辆设备的调配工作。项目负责人在接到个别小区乱倾倒垃圾的汇报，当天安排增加作业人员，增加清运车辆作业班次，并确定在特殊情况下的替代人选，如节假日安排备班，备班者电话要保持畅通，做到随叫随到。除了在项目部组织建立应急队伍外，我公司将充分发挥自身优势，整合各方资源，协调联动，做好各项突发事件应急工作。联合外部资源，建立联动工作机制：与物业建立良好联系：一旦出现突发事件，依靠物业提供信息与资源，做出有效解决方案，迅速解决问题。整合内部资源，建立应急小分队：各班组指定部分员工作为应急小分队队员、车辆设备，除日常正常作业外，一旦出现垃圾乱倾倒、垃圾增多现象，立即出动，加强支援。项目部资源的支援，个别人员密集的小区出现人手不够，项目部当天抽调人手以及车辆设备支援。实行全员应急，一旦出现应急及重大事项，项目部从上至下，所有的管理员、本项目作业人员都是应急人员。三、明确责任分工1.明确责任落实上级主管部门下达的工作任务，协调有关单位。建立以项目负责人长为组长，其他工作人员为成员组员的紧急情况下调配小组。凡遇到各种垃圾乱倾倒等特殊情况的事件，在班人员立即向组长报告，并执行处理任务。指挥部协调、组织各部门开展各项垃圾分类作业服务，监督和检查服务过程及服务质量，指挥调度服务过程中出现的特殊事件，统计、报送垃圾清运保障的作业数据和信息。现场指挥部设在离事件较近的地方，按照总体方案，做到分工明确，落实责任；组织协调各部门、车辆设备、人员开展作业服务；做好应急保障工作准备、后勤保障等工作；做好值班安排，统计、报送保障服务的数据信息。质量监督部对活动全程进行监督检查。2.责任分工组长（第一责任人）：接受政府主管部门的领导工作，项目负责人负责协调管理应急期间的所有工作，包括对内的管理，对外的协调等一切工作；对作业质量效果负主要责任。现场责任人（项目主管、片区组长）：负责对现场的管理作业方式进行全面的管理，负责协调车辆、人员、工具等完成对现场的垃圾分类、运输任务。接受监督指导，如不合格及时加以改正。督导员：服从现场负责人的安排管理，负责对小区的垃圾分类进行管理监督，并检查作业标准及质量，对不合格的小区进行督导改正。车辆调动组（车队长、清运司机、跟车工）：听从现场负责人的指挥调动，安排车辆为现场清理小区的分类垃圾，并对现场负责人提出合理的建议，帮助完成现场清理分类垃圾的任务。后勤管理人员：听从现场负责人的指挥调动，为清理、清运作业人员提供工具、劳保、伙食等保障，并对现场负责人提出合理的建议，帮助完成现场清理分类垃圾任务。第四节重大活动和创优评比的应急预案一、活动前准备1.成立重大活动应急领导小组。2.制定重大活动和创优评方案，明确重大活动、评比期间的岗分工。3.检查工具、清洁剂等保洁物资的库存情况，并采购到位。4.检查车辆的机械状况，及时维修，并采购好可能需维修、更换的易耗配件。5.储备候补队伍，准备迎接突发任务。6.召开动员会，引起思想上的高度重视。二、活动期间1.各应急领导小组成员到位，保持联络通畅，随时同主管部门取得联系，随时掌握保洁动态信息。2.从总公司抽调管理人员，明确管理人员分工，各区域都有一名管理人员巡查，以此提高信息反馈处理速度。3.明确保洁分工，单班保洁人数可增加二分之一，以此提高保洁作业速度。4.延长专业作业时间，各工种有机结合，提高各类垃圾收集速度。5.做好其他后勤保障工作。三、活动过后1.召开员工会议，总结经验和教训。2.做好记录存档。第五节节假日应急处置方案一、工作计划有针对性地制定节假日期间的工作计划，在确保人员轮休的前提下科学合理地安排值班，并制定节假日期间的应急措施，做到垃圾分类工作不间断随时进行，实行全天巡查督导，加大垃圾分类宣传力度，增加垃圾的清运次数。二、加强督导巡检为了强化节假日期间小区内人、车增多造成的垃圾分类工作难度大，提高垃圾分类宣传督导力度，项目部要合理安排作业时间和人员，在重点小区增加宣导人员和清运人员，确保节日良好的小区环境，确保垃圾桶的亮丽整洁，有效维护节假日期间良好的卫生秩序。做好宣传工作，引导居民树立垃圾分类和爱护环境的意识。第六节疫情防控应急预案一、操作规程1.收集作业（1）垃圾的存放场所与容器，暂停生活垃圾分类，宜加强对生活垃圾存放场所的消毒频次和管理，每次存放、清运时应完成一次消毒，严禁一般人员进入。（2）集中隔离观察点、居家隔离观察人员宜暂停生活垃圾分类，厨余垃圾、其他垃圾（含废弃口罩）统一入袋存放。（3）采用隔离观察人员措施时，应告知接受隔离观察人员生活垃圾室内存放时，采用统一配发的垃圾袋、按要求消毒、装载量不超过袋容量的3/4，并扎紧后消毒。（4）隔离观察人员产生的生活垃圾，应由专人上门收集，收集频率不得低于每两天一次。（5）集中隔离观察点、居家隔离观察点，应在相应单位或住宅区域范围内设置生活垃圾暂存场所、设置专用容器，并张贴“专用容器”或“隔离专用容器”字样标识。专人收集垃圾暂存入容器时，应在开盖入桶前和入桶关盖后，使用有效氯（溴）为1000mg/2000mg九的含氯（溴）消毒剂溶液或100-250mg/二氧化氯消毒液对专用容器盖、桶身、周边环境进行消杀，喷洒量100mL/m'-300mL/mt²。2.清运作业（1）生活垃圾清运车辆应定车、定人、定线路，车况完好，每日根据定点医疗机构、集中隔离观察点、居家隔离观察点动态，预先确定线路。（2）清运车辆作业时，禁止无关人员室近围观。（3）垃圾装车前，用500mg/-100Omg/含氯（溴）消毒溶液对垃圾桶盖周围喷洒消毒，喷洒量10OmL/m²-300mL/m²。（4）作业时严格做到“三同时、一手清”，清运完毕后做好对专用容器、垃圾收集点及其作业场所周边2-3米范围内的清扫消毒作，做到车走地净，并完成对车辆装载盖板密闭后的消杀。（5）各类车辆保持全密闭作业运输，车容整洁、无明显污垢、无滴漏、无拖挂、无散落，送指定垃圾处理站。3.处置作业（1）生活垃圾清运车在设定的特定时段内，应听从现场管理员指挥。（2）运输车辆驾驶员必须服从指挥人员指挥。运垃圾时车辆必须挂好安全牵引绳，严禁将垃圾倾倒在卸料门外，卸抖完成后应及时关闭盖板。（3）运输车辆驶离后，应立即对地面掉落的垃圾清理进坑，并对运输车辆、地面及工具进行消毒，运输车辆必须在消毒结束方可驶离厂区。（4）指定处理站对此类生活垃圾须优先处置，不再进行拌料、堆存，直接处置。（5）每天作业完成后，对运输车辆行驶路线地面进行冲洗，再用有效氯为1000mg/-00Omg/L的含氯消毒剂溶液对墙面、地面、周围环境喷洒消毒，喷药量为50-300mg/n²。4.人员防控（1）上门收集人员应佩戴口罩、防护手套等防护用具，接受社区卫生中心指导做好个人防护。每次完成任务后应洗手消毒，勤换洗工作服，保持个人卫生。（2）作业人员统一规范着装，佩戴工号卡，须佩戴口置、防护手套、防护服、护目镜及胶鞋等进行作业，相关防护用品根据使用说明及时更换或消毒。（3）垃圾分类站点指挥人员统一规范着装，佩戴工号卡。应佩戴口罩、手套、长筒靴、防护服等防护用具。（4）作业完成后应及时洗手消毒，勤换洗工作服，保持个人卫生。（5）建立作业人员健康日报告制度，每日进行体温监测。一旦有发热、咳嗽等症状，应及时就诊。二、疫情防控期间生活垃圾投放点管理规范1.管理规范（1）投放点应有专人负责。（2）居民靠近垃圾投放点，投放生活垃圾时，应戴好口罩，有序投放，投放时应与其他投放者、社区志愿者人员保持适当距离，投放完毕后及时洗手。废弃的口罩，投放时使用塑料袋密闭后作为有害垃圾投放。（3）垃圾站点应做好日常保洁消毒，在垃圾定时投放结束时使用有效氯（溴）为1000mg/L～2000mg九的含氯（溴）消毒剂溶液或100-250mg/L二氧化氯消毒液对垃圾桶、垃圾表面及和垃圾箱房实施消毒。（4）志愿者、保洁员不得直接接触生活垃圾，禁止任何人从垃圾桶捡拾废弃口罩等物品。（5）配置小型生化处理机的垃圾箱房，应做好小型生化处理机的保洁和消毒工作，对设备、墙面和地面每日至少消毒2次。（6）具有两网融合服务点的垃圾箱房可暂停服务，仍提供服务的，服务人员应配套手套、口罩等用具，避免近距离接触交投者。2.人员防护（1）垃圾站点保洁员应佩戴口罩、手套等防护用具。（2）垃圾箱房负责人每次完成垃圾桶移位、消毒作业后，应及时洗手消毒，勤换洗工作服，保持个人卫生。（3）建立垃圾箱房保洁员健康日报告制度，每日进行体温监测。一旦有发热、咳嗽等症状，应及时就诊。三、疫情防控期间生活垃圾清运作业规程和要求1.作业规程（1）生活垃圾清运车辆应定车、定人、定线路。（2）清运车辆作业时，禁止无关人员靠近。（3）收集作业时严格做到“三同时、一手清”，收集后做好垃圾收集点和作业场所周边2-3米的消毒工作，用500mg/-1000mg/含氯（溴）消毒溶液对垃圾桶盖周围喷洒消毒，喷洒量100mL/m²-300mL/m²。（4）运输过程中，车辆保持密闭和车容整洁、无明显污垢、无滴漏、无拖挂、无散落。（5）清运车辆装载垃圾一轮后应作一次整车消毒。（6）全天作业完成后落实整车冲洗和整车消毒。2.人员防护（1）统一规范着装，佩戴工号卡。（2）作业人员须佩戴口罩、手套等防护装备，需要按日更换或消毒等的防护装备，应严格落实规定。（3）作业完成后洗手消毒，勤换洗工作服，保持个人卫生。（4）建立作业人员健康日报告制度，每日进行体温监测。一旦有发热、咳嗽等症状，应及时就医。四、疫情防控期间生活垃圾填埋作业规程和要求疫情防控期间，确需实施填埋作业的，按如下规程实施。1.作业规程（1）正常垃圾运输车辆从物流大门驶入，按照规定操作进行卸垃圾作业，人员通勤车辆从人流大门驶入。（2）入场车辆应严格管理，登记以外车辆不得进入生产厂区。（3）场内（外）设置外来运输车辆隔离停靠点位，安排专人负责入场运输车辆消毒工作。（4）安排专人定时在入场、出场清运路线进行道路保洁和消毒，每天不得少于两次。（5）卸垃圾时，随车人员不得随意下车，作业平台指挥人员宜在3米外进行车辆指挥。同时同步对卸下的垃圾表面喷洒除臭、消毒药剂。（6）垃圾卸后，应作业人员应立即对平台散落的垃圾进行清理，对运输车辆、平台和工具进行清理、消毒。（7）严格落实填埋日覆盖，作业完成后对作业面实施HDP膜覆盖，覆盖率须达到100%。（8）每日采用有效氯为1000mg/-2000mg/的含氯消毒剂对作业区全面消毒至少一次，喷药量为50-300mg/m。（9）每天定时对场内设施设备、车辆设备、人员流动区域进行消毒杀菌；场内作业车辆、机械每日出场、回场各消毒1次。（10）居民装修垃圾和大件垃圾消纳场所可参照本规范。2.人员防护（1）统一规范着装，佩戴工号卡。（2）社区人员根据岗位分别佩戴口置、手套等防护用具。（3）现场作业人员必须统一规范着装，佩戴工号卡，佩戴口罩、手套、安全帽等防护用具。（4）作业完成后应及时洗手消毒，勤换洗工作服，保持个人卫生。（5）建立作业人员健康日报告制度，每日进行体温监测。一旦有发热、咳嗽等症状，要及时就诊。第七节人员中暑应急预案一、应急物资配置配置的物资、装备有：急救药箱一个（内配人丹、十滴水、风油精、藿香正气水、清凉油等防暑降温药品），担架一副。二、防暑降温知识中暑是指在高温环境下人体体温调节功能紊乱而引起的中枢神经系统和循环系统障碍为主要表现的急性疾病。除了高温、烈日暴晒外，工作强度过大、时间过长、睡眠不足、过度疲劳等均为常见的诱因。根据临床表现的轻重，中暑可分为先兆中暑、轻症中暑和重症中暑，而它们之间的关系是渐进的。1.先兆中暑症状高温环境下，出现头痛、头晕、口渴、多汗、四肢无力发酸、注意力不集中、动作不协调等症状。体温正常或略有升高。如及时转移到阴凉通风处，补充水分和盐分，短时间内即可恢复。2.轻症中暑症状体温往往在38度以上。出头晕、口渴外往往有面色潮红、大量出汗、皮肤灼热等表现，或出现四肢湿冷、面色苍白、血压下降、脉搏增快等表现。如及时处理，往往可于数小时内恢复。3.重症中暑症状顾名思义，是中暑中情况最严重的一种，如不及时救治将会危及生命。这类中暑又可分为四种类型：热痉挛、热衰竭、日射病和热射病。（1）热痉挛症状特点：多发生于大量出汗及口渴，饮水多而盐分补充不足致血中氯化钠浓度急速明显降低时。这类中暑发生时肌肉会突然出现阵发性的痉挛的疼痛。（2）热衰竭症状特点：这种中暑常常发生于老年人及一时未能适应高温的人。主要症状为头晕、头痛、心慌、口渴、恶心、呕吐、皮肤湿冷、血压下降、晕厥或神志模糊。此时的体温正常或稍微偏高。（3）日射病症状特点：这类中暑的原因正像它的名字一样，是因为直接在烈日的暴晒下，强烈的日光穿透头部皮肤及颅骨引起脑细胞受损，进而造成脑组织的充血、水肿；由于受到伤害的主要是头部，所以，最开始出现的不适就是剧烈头痛、恶心呕吐、烦躁不安，继而可出现昏迷及抽搐。（4）热射病症状特点：还有一部分人在高温环境中从事体力劳动的时间较长，身体产热过多，而散热不足，导致体温急剧升高。发病早期有大量冷汗，继而无汗、呼吸浅快、脉搏细速、躁动不安、神志模糊、血压下降，逐渐向昏迷伴四肢抽搐发展；严重者可产生脑水肿、肺水肿、心力衰竭等。4.中暑以后怎么办：发现自己和其他人有先兆中暑和轻症中暑表现时，首先要做的是迅速撤离引起中暑的高温环境，选择阴凉通风的地方休息；并多饮用一些含盐分的清凉饮料。还可以在额部、颞部涂抹清凉油、风油精等，或服用人丹、十滴水、藿香正气水等中药。如果出现血压降低、虚脱时应立即平卧，及时上医院静脉滴注盐水。对于重症中暑者除了立即把中暑者从高温