2023年农网配电营业工（综合柜员）（中级工）理论考试复习题库（含答案）

2023年农网配电营业工（综合柜员）（中级工）理论考试复习

题库（含答案）

一、单选题

1.2.360.第360题不明损耗是实际线损与理论线损之差，也叫（）损耗。

A、不变

B、管理

C、可变

D、电量

答案：B

2.2.203.第203题在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压

允许偏差为：10kV及以下三相供电的为额定值的（）。

A、±10%

B、0.07

C、±5%

D、±7%

答案：D

3.2.287.第287题理论线损统计分析功能中,改变比对日期，影响的统计值有00

A、线损率区间

B、与实测值比对增幅

C、理论线损工作进展

D、台区总数

答案：B

4.2.46.第46题国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作

规范第九十条规定，受理更名申请后在O个工作日内完成归档。

A、3

B、4

C、2

D、1

答案：A

5.2.179.第179题电费计算时，发现客户的()、零电量等情况，应进行现场核对

或交抄表人员现场核对。

A、电量减少

B、电量增减异常

C、电量增大

D、月用电量在200度以上

答案:B

6.2.340.第340题在输送负荷相同的情况下，()可减少线路损耗。

A、降低供电电压

B、减小导线截面

C、加大导线截面

D、降低功率因数

答案:C

7.2.183.第183题对全电子式电能表，如果参比温度不是()°C,应在铭牌上标出。

A、25

B、24

C、23

D、22

答案：c

8.2.245.第245题易结算办理次数，一年之内原则上不超过()次。

A、—

B、二

G三

D、四

答案：C

9.2.332.第332题要降低线路结构对线损的影响，电源一般应放在负荷中心，使

电网呈()结构。

A、网状

B、链状

C、树状

D、分支状

答案：A

10.2.7.第7题《供电营业规则》第二十一条规定：客户遇有特殊情况，需延长

供电方案有效期的，应在供电方案有效期到期前()天向供电企业提出申请，供电

企业应视情况予以办理延长手续，但延长时间不得超过上述规定期限。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：B

11.2.166.第166题在电费复核时发现客户电量异常，（）应立刻通知相关权限部

门及时查找原因，并督促相关部门完成对客户的电量电费退补工作。

A、电费复核人员

B、抄表人员

C、计算机操作员

D、电费收费人员

答案：A

12.2.296.第296题由于一个供电企业管理的输、配电设备数量庞大，运行方式

和负荷变化复杂，因而线损理论计算值具有（）。

A、单一性

B、重复性

C、复杂性

D、高效性

答案：C

13.2.9.第9题对高压供电的客户，可以通过压缩用电报装供电方案答复、设计

审查、（）、竣工验收及装表接电等环节办理时间，提高办电效率。

A、中间检验

B、现场勘查

G中间检查

D、用电检查

答案：C

14.2.193.第193题在电能表型号中，表示电能表的类别代号是()。

A、N

B、L

C、M

D、D

答案：D

15.2.97.第97题低供低计指的是()

A、高压供电，在高压侧计量；

B、高压供电，在低压侧计量；

C、低压供电，在低压侧计量；

D、以上都不对。

答案:C

16.2.324.第324题降低台区线损技术措施中，采取()措施是以提高供配电网系

统的电能输送能力及改善电能质量为目的。

A、运维

B、管理

C、加强巡视

D、建设

答案：D

17.2.220.第220题供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿

费，由()中列支。

A、电费收入

B、供电生产成本

C、经营收入

D、其他成本

答案:B

18.2.145.第145题单相电能计量装置安装，导线的弯角按单根进行弯曲，其曲

率半径不小于()倍导线的外径。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

19.2.339.第339题()是线损管理的基础，统计线损所必需的供电量、售电量都

是依靠电能计量装置测量和记录的。

A、利用节能变压器；

B、电能计量；

C、更换大截面导线；

D、统计线损。

答案：B

20.2.189.第189题现场抄表时,发现客户用电性质、用电结构、受电容量等发生

变化时，应()

A、先抄录电能表信息，再查明原因并及时处理。

B、检查分析原因，做好记录，请客户签字认可后，与客户协商当月暂计电量。

C、做好记录，请客户签字认可，必要时通知用电检查人员现场处理。

D、详细记录，请客户签字认可后，通知其办理有关手续。

答案:D

21.2.289,第289题理论线损电压损失法，首端线电压为()。

A、台区配变总表A、B、C三相电压中的最大电压

B、台区配变总表A、B、C三相电压中的最小电压

C、台区配变总表A、B、C三相电压中的平均电压

D、台区配变总表A、B、C三相电压之和

答案:A

22.2.130.第130题营业厅“三型一化”是指智能型、市场型、体验型和()。

A、线上线下一体化

B、自动化

G人性化

D、智能化

答案：A

23.2.101.第101题变压器容量在()及以上的工业用户实行功率因数调整电费。

A、2000kVA

B、315kVA

C、100kVA

D、50kVA

答案：c

24.2.269,第269题晓程的电力线载波方案选的载波中心频率为()。

A、120kHz

B、132kHz

C、270kHz

D、421kHz

答案：A

25.2.341.第341题治理三相不平衡，合理分配用电负荷，是降低线损的()措施

之一。

A、建设

B、运维

C、管理

D、保护

答案：B

26.2.11.第11题十项承诺规定：供电方案的答复时间，高压单电源客户最长不

超过()个工作日。

A、20

B、30

C、15

D、10

答案：C

27.2.196.第196题380V电力用户允许偏差值，为系统额定电压的的（）。

A、±7%

B、+7%,10%

C、7%,+10%

D、±5%

答案:A

28.2.137.第137题安装单相电能表时，以下说法正确的是（）。

A、电能表前后都装开关（熔断器）

B、电能表前装开关（熔断器），电能表后不装开关（熔断器）

C、电能表前不装开关（熔断器），电能表后装开关（熔断器）

D、以上答案全对。

答案:A

29.2.178.第178题当抄表人员在现场抄表时发现电能计量装置故障时，对不属

于自己处理权限的故障，在保持计量装置原有状态，通知客户代表到现场的同时,

应设法通知（）到现场处理故障及商定电量退补方案等。

A、上级部门领导

B、电能计量人员

C、用电检查人员

D、权限部门的工作人员

答案：D

30.2.239.第239题微信缴费是在微信钱包里，点击()，选择电费完成电费缴纳

或电费预存。

A、理财通

B、手机充值

C、城市服务

D、生活缴费

答案:D

31.2.47.第47题在()不变条件下，客户方可办理更名业务。

A、用电地址

B、用电容量

C、用电类别

D、以上三者都是

答案：D

32.2.104,第104题下面选项中()不在江苏省企业用电执行峰谷分时电价的实施

范围。

A、160KVA(KW)纺织厂

B、大工业用户

GGOKVA(KW)机械厂

D、80KVA(KW)玩具加工厂

答案：D

33.2.233.第233题客户应在规定时限内交清电费，如客户在交费期内未交清电

费将产生()o

A、电费违约金

B、违约使用电费

C、滞纳金

D\利息

答案:A

34.2.230.第230题供电营业厅应向客户提供不少于()种可供选择的交纳电费方

式。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：A

35.2.111.第111题阶梯电价档次划分和加价标准按照各省市具体政策执行按照

年用电量分为()个档次。

A、—

B、二

G三

D、无阶梯

答案：C

36.2.74.第74题农村综合变以下为农户加工口粮、饲料等部分的用电执行()电

价。

Av非-普工业

B、农业生产

C、居民生活

D、其他照明

答案：B

37.2.272.第272题1型集中器型号口加224,表示集中器有（）路RS485端口。

A、2路

B、3路

C、4路

答案：A

38.2.5.第5题《国家电网公司业扩报装管理规则》，设计图纸审查期限：自受

理之日起，高压客户不超过（）个工作日。

A、7

B、10

C、5

D、3

答案：C

39.2.32.第32题变更用电的主要对象是（）客户。

A、包括未用电的各类

B、临时用电

C、已用电的各类正式用电

D、已用电的各类用电

答案：C

40.2.243.第243题受理易结算业务的适用于()用电客户。

A、一户一价低压非居民

B、合表电价的低压居民

C、一户一表低压居民

D、综合变以下所有

答案：C

41.2.273.第273题力合微的电力线载波方案选的载波中心频率为()。

A、60kHz

B、132kHz

C、270kHz

D、421kHz

答案：A

42.2.10.第10题高压电力客户业扩流程服务时限，受理申请后()个工作日内和

客户联系，并到现场勘查。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

43.2.29.第29题变更用电是指用户因某种原因需改变()的一项或多项条款的业

务工作。

A、供用电合同

B、电费结算协议

C、负控购电协议

D、变更用电申请

答案：A

44.2.300.第300题某县供电公司2013年度实际完成供电量90亿千瓦时，完成

售电量81亿千瓦时，综合线损率为10%;2014年度，该公司实际完成供电量1

00亿千瓦时，完成售电量91亿千瓦时，综合线损率为9%。求该公司2014年与

2013年同比的节约电量()。

Av0.5亿千瓦时

B、1亿千瓦时

C、1.5亿千瓦时

D、2亿千瓦时

答案：B

45.2.156.第156题计量装接工作O。

A、必须两人及以上

B、只需一人即可

C、可以一人进行

D、人数没有要求

答案：A

46.2.23.第23题分户后需要增容者，应另行向供电企业办理()手续。

A、增容

B、新装

G临时用电

D、分户

答案：A

47.2.180.第180题电能表常数的正确单位是（）。

A、度/小时

B、imp/kWh

GR/kWh

D、度/KWH

答案：B

48.2.336.第336题合理分配用电负荷，（）配电变压器的负荷率是降低线损的运

维措施。

A、提高

B、降低

C、固定

D、平衡

答案：A

49.2.17.第17题高压电力客户业扩流程服务时限，用户受电工程启动中间检查

的期限不超过（）个工作日。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

50.2.171.第171题“()”是要求抄表人员在抄表时，要看清楚电能计量装置的

实际读数，特别是看清楚哪些是计度器的整数位，哪些是表计的小数位。

A、手快

B、眼明

C、心细

D、谨慎

答案：B

51.2.253.第253题远程费控具有电费()、余额不足提醒、欠费及时停电、交费

方便快捷四大功能。

A、实时测算

B、每月测算

C、每日测算

D、自动测算

答案:C

52.2.85.第85题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说

明的通知》规定：江河堤坝防汛期间的照明用电()。

A、按居民生活照明电价收费

B、按非居民生活照明电价收费

C、按农业生产电价收费

D、不收电费

答案：C

53.2.72模72题对地方政府所办福利院、敬老院等为老人提供休养场所的照明

用电执行()用电电价。

A、其他照明

B、农业生产

C、非工业

D、居民生活

答案:D

54.2.112.第112题国家电网营销〔2012〕1145号明确要求，居民阶梯电价用电

基数减免对于采用()方式的，优先选择按清单口径退返的方法，即由民政部门定

期出具包含户主姓名、户主关联的居民用电客户编号、家庭实际住址、享受政策

起止时间、联系方式等信息的城乡低保户和农村五保户清单，供电企业按核对无

误后的清单对所列客户进行减免。

A、即退即收

B、即收即退

C、按申请口径退返0

D、按受理口径退返

答案：B

55.2.312.第312题通过实际线损率和理论线损率的比较，可以确定()损失的程

度，减少不明损失。

A、理论

B、不明

C、可变

D、不变

答案：B

56.2.66.第66题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说

明的通知》规定：民政部门所属的国家、社会组织和个人举办的为老年人'残疾

人、孤儿和弃婴举办的社会福利机构的生活用电经民政部门批准后执行()电价。

A、非工业

B、非居民照明

C、居民生活

D、大工业

答案：C

57.2.15.第15题根据国家电网有限公司供电服务十项承诺最新规定：供电方案

的答复时间，高压双电源客户最长不超过()工作日。

A、30

B、20

C、15

D、10

答案：B

58.2.250.第250题远程抄表和集中抄表系统，需定期进行远程抄表数据现场校

核工作，校核周期最长不得超过()o

A、2个月

B、3个月

G6个月

D、12个月

答案：c

59.2.242.第242题电费测算是根据用电客户的(),用电客户档案信息以及执行

的电价标准进行用电客户各类型电量、电费的计算。

A、抄见电量

B、抄表数据

C、定比电量

D、扣减电量

答案：B

60.2.96.第96题对执行定比、定扣的客户一般应在()内核定一次其定比、定扣

的准确性。

A、一年

B、6个月

C、两年

D、3个月

答案：A

61.2.241.第241题逾期不交或未交清电费，即为拖欠电费。对拖欠电费的客户，

要严格按《供电营业规则》第九十八条的规定计收电费违约金。对逾期超过()，

经催交仍未交付电费的客户，可依法按规定的程序停电或限电。

Ax10日

B、20日

C、30日

D、40日

答案：c

62.2.108.第108题自2022年1月1日起，315千伏安及以上大工业用电夏季尖

峰电价实施月份和时段为()。

A、每年7、8月日最高气温达到或超过35°C,10：00-11：00和14：00-15：0

0

B、每年7、8月日最高气温达到或超过35°C,09：00-11：00和14：00-15：0

0

C、每年7、8月日最高气温达到或超过35°C,11：00-12：0014：00-15：00

D、每年7、8月日最高气温达到或超过35。C,10：00-11：00和15：00-16：0

0

答案：A

63.2.154.第154题电能计量装置原则上应设置在供用电设施产权分界处，如果

产权分界处不具备装设电能计量装置的条件或为了方便管理将电能计量装置设

置在其他合适位置的，其线路损耗由()负担。

A、产权所有者

B、供电公司

C、用户

D、房主

答案：A

64.2.364,第364题2019年江苏省对考核台区的在线线损率合理区间定义为()。

A、-1~0%

B、~1~5%

C、-1-7%

D、7-30%

答案：B

65.2.133.第133题国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定受理客户计

费电能表校验申请后，()个工作日内出具检测结果。

A、5

B、7

C、1

D、3

答案：A

66.2.16.第16题下列哪项不属于业务扩充的工作内容()。

A、受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请

B、故障抢修

C、装表接电

D、签订供用电合同

答案：B

67.2.349.第349题()线损包含计量管理线损、营业线损及其他原因管理线损。

A、技术

B、理论

C、管理

D、固定

答案：C

68.2.335.第335题下列降低线损的措施不属于技术措施的是()。

A、提升电压等级

B、缩短供电半径

C、合理进行无功补偿

D、进行电能表实抄率考核

答案:D

69.2.249.第249题营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信

息和客户预先交纳的费用，根据()实时(准实时)推送的电能表示数信息，自动测

算客户用电剩余电费金额。

A、用电信息采集系统

B、高速数据处理器

C、费控系统

D、售电系统

答案:A

70.2.70.第70题小区居民楼道灯的用户分类为()、用电类别为()、行业分类()、

电价选择()，()执行阶梯。

A、居民-居民照明-居民-小区楼道公共照明-执行

B、非居民-非居民照明-物业管理-小区楼道公共照明-不执行

C、非居民-非居民照明-物业管理楼道公共照明-执行

D、居民-居民照明-物业管理-小区楼道公共照明-不执行

答案：B

71.2.152.第152题电能表安装必须垂直牢固，表中心线向各方向的倾斜不大于

()°。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:A

72.2.352.第352题()即理论线损，它是电网系统中必然存在的，其数值可通过

各种计算方法算出的。

A、管理线损

B、固定线损

C、营业线损

D、技术线损

答案：D

73.2.238.第238题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员

应准确录入客户户号信息，与客户核对基本信息一致后，告知客户电费年月、电

费金额及应交纳违约金、业务费用金额等，客户()后，方可正常收取。

A、同意

B、确认

G许可

D、签字

答案：B

74.2.144.第144题单相电能表用于()单相电源用户的用电量。

A、测试

B、管理

C、记录

D、检查。

答案：C

75.2.36.第36题用户办理改压，超过原容量者，超过部分按()手续办理。

A、改类

B、减容

C、增容

D、新装

答案：C

76.2.271.第271题I型集中器型号DJGZ24,其中字母Z代表下行通道，含义是

指()。

A、微功率无线

B、电力线载波

C、有线网络

答案：B

77.2.135.第135题客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，

经()电能计量技术检定机构检定。

A、本单位

B、第三方

G有资质的

D、上级单位

答案：C

78.2.125.第125题营业厅须()对客户意见簿、意见箱进行检查，及时答复客户

意见。

A、每日

B、每周

C、每月

D、每年

答案：A

79.2.363.第363题0.4kV低压台区线损以()为考核依据。

A、变电站出线总表；配电变压器二次侧计量总表

B、配电变压器一次侧计量总表；低压客户计费表

C、配电变压器二次侧计量总表；低压客户计费表

D、变电站出线总表；低压客户计费表

答案：C

80.2.311.第311题在线损分析工作中，如固定损耗和可变损耗对比后，发现固

定损耗所占比重较大，说明线路处于()运行状态。

A、轻负荷

B、满负荷

C、重负荷

D、超强负荷

答案：A

81.2.158.第158题某一单相用户使用电流为5A,若将单相两根导线均放入钳形

表表钳之内，则读数为()。

A、2.5A

B、10A

C、5A

D、0A

答案：D

82.2.40.第40题过户是供用电合同主体发生实质变化，需供电方、原用电方'

新用电方三者达成一致方可，原客户应与供电企业结清()。

A、债务

B、违约金

C、电费

D、税金

答案:A

83.2.1.第1题针对高压新装、增容，对于“两高”及其他特殊客户、按照国家

要求，加验()等证照资料。

A、环评报告

B、项目可研报告

C、能评报告

D、安全许可证

答案：A

84.2.293.第293题线损电量不能直接计量，它是用供电量与售电量相减()得到

的。

A、计量

B、测量

C、计算

D、试验

答案:C

85.2.356,第356题380V/220V设备的损耗称为低压配电网线损，它与低压配电

网()之比称为低压配电网线损率。

A、供电量

B、售电量

C、损失电量

D、是售电量

答案：A

86.2.295.第295题理论线损计算在()功能中。

A、电表统一视图

B、用户用电视图

C、配变统一视图

D、台区统一视图

答案：D

87.2.190.第190题现场手工抄表是一种()的电能表抄读方式。

A、传统

B\手动

C、实时

D、及时

答案：A

88.2.20.第20题变更用电是指()因某种原因需改变供用电合同的一项或多项条

款的业务工作。

A、供电企业和客户

B、供电企业

G政府部门

D、客户

答案：D

89.2.294.第294题理论线损率为供电企业对其所属输、变、配电设备根据()参

数'负荷潮流、特性计算得出的线损率。

A、工作

B、额定

C、设备

D、理论

答案：C

90.2.116.第116题根据《苏电营[2012]996号文》规定：执行居民阶梯电价

的客户，因窃电需追补电量时，()计算追补电量，按照“退补电量电费计算”方

式计算分档电费，违约电费按照追补电费的规定倍数收取。

A、分档

B、按第一档

C、按第二档

D、按第三档

答案：A

91.2.119.第119题农村供电所营业厅全体工作人员每日应提前（）到岗

A、10分钟

B、15分钟

C、5分钟

D、20分钟

答案：B

92.2.48.第48题客户申请更名时，综合柜员应主动向客户提供用电咨询服务,

履行（）义务。

A、一口对外

B、一次性告知

C、首问负责制

D、先到先办

答案：B

93.2.106.第106题取消城市公用事业附件费自（）执行。

A、2017年7月1日

B、2017年4月1日

C、2017年6月1日

D、2018年5月1日

答案：A

94.2.222.第222题《居民家用电器损坏处理办法》规定，电机类家用电器的平

均使用年限为()。

A、2年

B、5年

G12年

D、10年

答案：C

95.2.2.第2题营业工作人员在接受高压电力客户用电申请时，必须根据客户的

0,对资料进行审查，特别要查清工程项目是否是已得到批准，提供的资料是否

可以满足审定供电方案和设计、施工的要求。

A、用电容量

B、用电性质

C、用电地址

D、用电需求

答案：B

96.2.329.第329题技术线损包括()损耗、爬电比距变小导致的绝缘子电量损耗、

配电变压器绕组损耗、高次谐波损耗、灰尘过多污闪而导致漏电的电量损耗等。

A、线路

B、违章用电

C、窃电

D、漏电

答案：A

97.2.147.第147题单相电能计量装置安装对测量仪表的检查，检查钳形电流表、

万用表、()V绝缘电阻表的外观和电气性能。

A、500

B、1000

C、1500

D、220

答案：A

98.2.270.第270题I型集中器型号DJGZ24,其中字母G代表上行通道，含义是

指()。

A、无线专网

B、电力光纤

C、无线公网

答案：C

99.2.123.第123题下列选项中，()不属于综合柜员在晨会后开展的工作。

A、互相检查仪容仪表

B、检查营业厅环境

C、设备及服务设施的正常运转情况

D、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况

答案：A

100.2.61.第61题()电价执行范围：直接用于城镇或农村居民生活的用电。

A、城乡居民生活用电

B、一般工商业及其他用电

C、大工业用电

D、农业生产用电

答案：A

101.2.65.第65题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说

明的通知》规定：居民生活用电包括()。

A、城乡居民生活用电以及家用电器

B、城乡居民生活用电

C、城乡居民生活用电及电梯楼道灯用电

D、城乡居民生活用电、家用电器及电梯楼道灯用电

答案：D

102.2.159.第159题用电信息采集系统中电能表停走属于()异常诊断。

A、负荷

B、用电

C、电压电流

D、电量

答案：D

103.2.277.第277题II型采集器接线端子中的B代表()色。

A、红

B、绿

C、黄

D、黑

答案：B

104.2.207.第207题电力系统的（）是保证电压质量的基本条件。

A、有功功率与有功平衡

B、频率稳定

C、无功补偿与无功平衡

D、供电可靠性

答案:C

105.2.54.第54题根据《国家发展改革委关于创新和完善促进绿色发展价格机制

的意见））（发改价格规（2018）943号）、江苏省委、省政府关于价格改革的系列意

见以及《省物价局省环保厅关于根据环保信用评价等级试行差别电价有关问题的

通知））（苏价工（2015）335号）要求，依据环保厅《关于推送全省2016年度环保

信用等级为红色和黑色企业名单的函）），经省、市各级环保部门审核公布，现研

究决定对全省2016年度环保信用评价结果等级分别定为红色的企业当年生产全

部用电量执行差别电价，其用电价格分别在现行目录销售电价（或市场交易电价）

基础上每千瓦时加价（）元。

A、0.1

B、0.05

C、0.15

D、0.2

答案：B

106.2.227.第227题《居民客户家用电器损坏处理办法》第五条规定：对家用电

器损坏登记笔录材料，应有（）签字确认，作为赔偿的依据。

A、居委会或村委会

B、受害居民

C、街道办事处

D、供电企业

答案：B

107.2.25.第25题分户时，原客户的用电容量由分户者()。

A、自行协商分割

B、按照一比一分割

C、按照一比二分割

D、按照三比四分割

答案：A

108.2.18.第18题供电营业规则第四十条规定：供电企业对客户送审的受电工程

设计文件和有关资料，高压供电客户审核的时限要求不超过()。

A、三个月

B、一个月

C、十个工作日

D、十天

答案：B

109.2.281.第281题总线上的每个连接点上的两个电缆应使用冷压头压接，不允

许超过()根电缆接入同一节点以免形成星型连接。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

110.2.141.第141题单相电能表的空间距离与表与表之间的距离不得小于Omm。

A、30

B、40

C、20

D、80

答案：A

111.2.199.第199题反应供电企业向用户供应的电能是否合格的电能质量指标

是()。

A、电流质量

B、电压质量

C、供电质量

D、用电质量

答案：B

112.2.64.第64题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说

明的通知》规定：监狱单位的警戒设施、执勤住房办公照明应执行()用电价格。

A、居民生活

B、农业

C、一般工商业及其他

D、大工业

答案：A

113.2.94.第94题高校学生公寓生活用电的电力蓄能技术装置，执行居民电价,

按()二段制执行分时电价。

A、峰平

B、平谷

C、峰谷

D、峰平谷

答案：B

114.2.41.第41题原客户为增值税客户的，过户时()办理增值税信息变更业务。

A、无需

B、必须

C、可自由协商

D、视情况而定

答案：B

115.2.150.第150题单相直入式电能表“一进一出”接线方式适用于负荷电流小

于或等于()A。

A、30

B、40

C、50

D、60

答案:D

116.2.309.第309题配电网低压台区总损耗电量是将各组台区损耗()得出的。

A、相乘

B、相减

C、相加

D、相除

答案：c

117.2.258.第258题客户资料归档应满足()要求。

A、三户一档

B、五户一盒

C、一户一档

D、十户一袋

答案：C

118.2.186.第186题我国电能表的参比频率为()Hz。

A、50.5

B、50.3

C、50.2

D、50

答案：D

119.2.109.第109题根据《省发展改革委关于进一步完善分时电价机制有关事项

的通知(苏发改价格发〔2021〕1327号)》规定：自2022年1月1日起，对3

15千伏安及以上大工业用电实施夏、冬两季尖峰电价。夏、冬两季尖峰电价，

统一以峰期电价的基础，上浮()。

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

答案：D

120.2.142.第142题单相电能表电压线圈断线时，电能表将()。

A、正常运转

B、不转

C、反转

D、短路损坏。

答案：B

121.2.315.第315题下列不属于按损耗性质分类的是()线损。

A、技术

B、理论

C、管理

D、固定

答案：D

122.2.168.第168题“()”是要求抄表人员在抄表时，不但要做到看读数、记数

据不出错，而且还要仔细检查抄录等等各类数据是否存在相互矛盾，或与实际使

用是否有出入等。

A、手快

B、眼明

C、心细

D、谨慎

答案：c

123.2.299.第299题某配变台区，线损考核周期为单月，关口户为2,台区关口

电量：2月份为2600kwh、3月份为2800kwh,光伏用户上网电量：2月份为235

kwh、3月份为356kwh,动力段电量：1月份为798kwh、2月份为850kwh、3月

份为910kwh,居民段电量：1月份为5100kwh、3月份为3980kwh。3月份该台区

线损率为()％。

A、5.98

B、4.36

C、4.19

答案：C

124.2.129.第129题营销终端丢失时责任人应()。

A、无需上报直接解绑终端

B、及时上报管理员但无需解绑终端

C、及时上报管理员做好终端解绑工作

D、无需上报和解绑终端

答案：C

125.2.167.第167题政策性退补是指由于电价调整引起的，对已经()的用电客户

所进行的电费退补。

A、发行电费

B、审核电费

C、抄见电量

D、复核电量

答案：A

126.2.263.第263题临时用电客户和用电业务办理中的过程性资料，保管期限为

00

A、定期5年

B、定期30年

C、定期20年

D、定期10年

答案：D

127.2.310.第310题运行中变压器的两部分损耗是()o

A、铜损耗和线损耗

B、铁损耗和线损耗

C、铜损耗和铁损耗

D、线损耗和网损耗

答案:C

128.2.290.第290题理论线损工作进展始终显示的是()的数据。

A、前三天

B、前两天

C、前一天

D、前四天

答案:A

129.2.67.第67题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说

明的通知》规定：下列哪一项不执行居民生活用电价格？()

A、城乡社区居民委员会办公场所用电

B、宠物医院

C、宗教场所浴室用电

D、学校图书馆用电

答案:B

130.2.195.第195题()属于供电质量指标。

A、电流-频率

B、电压-电流

C、电压-频率

D、电压-负荷

答案：C

131.2.60.第60题河道疏浚执行()电价。

A、大工业

B、农业生产

C、普通工业

D、非工业

答案：D

132.2.42.第42题针对用电变更业务中的过户业务，说法错误的是()。

A、在用电地址、用电容量、用电类别不变条件下，可办理过户

B、居民用户如为预付费控用户，应与用户协商处理预付费余额

C、原用户为增值税用户的，过户时必须办理增值税信息变更业务

D、涉及电价优惠的用户，过户后无需重新认定

答案：D

133.2.92.第92题地下防空设施通风用电应执行()电价。

A、居民生活

B、一般工商业及其他(非居民照明)

C、一般工商业及其他(非工业)

D、农业生产

答案：C

134.2.235.第235题客户在95598网站上最多能查到多久以前的电费明细清单()。

A、客户可以查询到最近一年的电费清单

B、客户可以查询到最近两年的电费清单

C、客户可以查询到最近三年的电费清单

D、客户可以查询到最近半年的电费清单

答案:A

135.2.77.第77题对蓄禽养殖污染物进行集中处理设施的用电，经当地环境保护

主管部门确认可执行()用电价格。

A、一般工商业及其他

B、农业生产

C、城乡居民生活

D、大工业

答案：B

136.2.122.第122题晨会后综合柜员根据各自职责检查()，同时检查供电营业大

厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备，开门营业。

A、营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况，营业厅内陈列的宣传资料的

备存数量情况，便民物品是否齐全。

B、设备及服务设施的正常运转情况，营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况，

便民物品是否齐全。

C、营业厅环境、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况，便民物品是否齐全

D、营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况，营业厅内陈列的宣传资料的

备存数量情况。

答案：A

137.2.103.第103题100kW低压供电的工业客户，功率因数应执行()标准。

A、0.8

B、0.85

C、0.9

D、0.95

答案：B

138.2.285.第285题负荷实测及理论线损计算工作原则上每年不得少于()。

A、一次

B、两次

G三次

D、四次

答案：A

139.2.305.第305题某配变台区，线损考核周期为单月，关口户为2,台区关口

正向电量：2月份为4500kwh、3月份为3800kwh,台区关口反向电量：2月份为

85kwh、3月份为110kwh,光伏用户上网电量：2月份为205kwh、3月份为580k

wh,动力段电量：1月份为980kwh、2月份为785kwh、3月份为1110kwh,居民

段电量：1月份为7000kwh、3月份为6860kwh。3月份该台区线损率为()％。

A、2.09

B、1.49

C、3.68

答案：B

140.2.110.第110题根据《国家发改委关于完善两部制电价基本电价执行方式的

通知》发改办价格〔2016〕1583号，合同最大需量核定值变更周期从现行按半

年调整为()变更。

A、按日

B、按周

C、按月

D、按季

答案：C

141.2.27.第27题并户引起的工程费用由()承担。

A、供电企业

B、村委会

C、台区经理

D、并户者

答案：D

142.2.38.第38题由于供电企业的原因引起客户供电电压等级变化的，改压引起

的客户外部工程费用由()负担。

A、供电企业

B、客户

C、村委会

D、政府

答案：A

143.2.325.第325题降低台区线损措施中，采取()措施是指不需要投资或对电网

实施检修，通过确定供电系统符合经济技术要求的运行方式，达到降低线损的目

的。

A、运维

B、管理

C、建设

D、线路保护

答案：A

144.2.177.第177题单相电能表安装完成后，抄录电能表示数、()等相关数据,

填写装表工作票各项内容，且要求用户签名认可。

A、铭牌

B、电压

C、电流

D、准确度

答案：A

145.2.267.第267题采集器技术指标中的频率允许偏差为()。

A、2%~+2%

B、2%〜+6%

G6%〜+2%

D、6%〜+6%

答案:C

146.2.247.第247题《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统

“电费收缴及账务管理一国网营销远程费控一费控用户档案信息”和()模块。

A、“电费收缴及账务管理一国网营销远程费控一费控停复电审批”

B、“电费收缴及账务管理一国网营销远程费控一费控异常复核处理”

C、“电费收缴及账务管理一国网营销远程费控一费控用户档案信息一电量电费

测算信息”

D、“客户统一视图一基本档案一费控信息一费控信息”

答案:A

147.2.52.第52题2019年1月起两部制电价用户实际最大需量值超过合同约定

值105%时,超过105%部分的基本电费按加收()%。

A、50

B、100

C、150

D、60

答案：B

148.2.143.第143题单相电能表接线时，若电源与负载在电能表接线端反接，改

正方法为()。

A、1、3接线柱对换

B、1、2接线柱对换

C、1、4接线柱对换

D、3、4接线柱对换

答案:B

149.2.284.第284题通过开展线损理论计算，了解和掌握电网中每一元件实际有

功功率和无功功率损失，以及在一定时间内的()损耗，就能够科学、准确地找出

电网中存在的问题，针对性地采取有效措施，将线损降低到比较合理的范围内。

A、有功

B、无功

C、电能

D、不明

答案:C

150.2.84.第84题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说

明的通知》规定：含油果种植执行()用电价格。

A、居民生活

B、农业

C、一般工商业及其他

D、大工业

答案：B

151.2.188.第188题现场抄表时,发现客户违约用电或有窃电嫌疑时，应()

A、先抄录电能表信息，再查明原因并及时处理。

B、检查分析原因，做好记录，请客户签字认可后，与客户协商当月暂计电量。

C、做好记录，请客户签字认可，必要时通知用电检查人员现场处理。

D、详细记录，请客户签字认可后，通知其办理有关手续。

答案：C

152.2.78.第78题一养牛场，动力用电和照明用电执行价格正确的是()。

A、全部为农业生产电价

B、动力执行一般工商业及其他，照明执行一般工商业及其他电价

C、全部为一般工商业及其他

D、动力执行农业生产电价，照明执行一般工商业及其他电价

答案：D

153.2.215.第215题配电线路故障点查找是通过报修电话或()，对停电线路进行

确认。

A、用户

B、营业厅

G停电通知

D、值班人员

答案：C

154.2.89.第89题种植药材过程中，因生产工艺需要恒温保湿而使用的空调用电,

应执行()电价。

A、非居民照明电价

B、农业生产电价

C、普通工业电价

D、居民生活电价

答案：B

155.2.326.第326题有功定比线损电量是()与总有功变损之和，再乘以有功线损

系数。

A、有功总抄见电量

B、分表总抄见电量

C、主表总抄见电量

D、母表总抄见电量

答案：A

156.2.105.第105题下面()项政府性基金及附加不是随电价征收的？

A、大中型水库移民后期扶持基金

B、大中型水库库区基金

C、城市教育费附加

D、可再生能源发展基金

答案：C

157.2.153.第153题电能表的电压小钩松动会导致记录电量()。

A、增加

B、减少

G正常

D、有时增加、有时减少

答案：B

158.2.244.第244题易结算办理，一年之内原则上每次易结算至少相隔。次正

常结算及以上。

A、—

B、二

C、三

D、四

答案：A

159.2.76.第76题根据《苏发改价格发[2020]360号文》规定：下面选项中不

执行农业生产的电价的为（）。

A、茶树鲜叶和嫩芽进行杀青、揉捻、干燥等简单加工的毛茶制备用电

B、综合变下的农户口粮加工

C、制作茶叶包装

D、综合变下饲料加工

答案:C

160.2.45.第45题国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工

作规范第九十五条规定，受理低压居民客户过户时，不需要电费清算的，在合同

变更后（）归档。

A、5个工作日

B、3个工作日

C、当日

D、2个工作日

答案：C

161.2.82.第82题秸秆初加工用电执行()电价。

A、普通工业

B、其他照明

C、非工业

D、农业生产

答案:D

162.2.261.第261题低压非居民客户和居民客户资料按()统一归档存放。

A、用户地址

B、户号顺序

C、抄表段号顺序

D\台区顺序

答案：B

163.2.234.第234题客户应在销户()与供电企业结清电费。

A、中

B、后

G前

D、过程中

答案：C

164.2.163.第163题非客户原因造成的电能计量装置异常，应检查分析原因，做

好记录，请客签字认可后，与客户协商当月暂计()。

A、电费

B、电量

C、应收账款

D、实收账款

答案：B

165.2.90.第90题交通信号灯用电应执行()。

A、居民生活电价

B、商业电价

C、非居民照明电价

D、工业电价。

答案：C

166.2.31.第31题在同一受电装置内，电力用途发生变化而引起用电电价类别改

变时，允许办理()手续。

A、变更用电

B、改类

C、杂项

D、过户

答案：B

167.2.291.第291题理论线损电压损失法，最末端电表应该优先选择当前台区下

的()。

A、末端电压监测点

B、分时表

C、智能表

D、有功表

答案：A

168.2.182.第182题电能表的准确度等级是表示()的。

A、相对误差

B、最大引用误差

C、绝对误差

D、以上全部

答案：B

169.2.286.第286题理论计算值则是确定()的依据之一，并且是衡量线损技术水

平和管理水平的重要参考数据。

A、线损指标；

B、线损计算值；

C、线损完成值；

D、线损统计值。

答案:A

170.2.358.第358题()损耗是电能在电力网传输过程中，引起导体发热从而产生

的电能损耗。

A、电流

B、电压

C、磁场

D、电阻

答案：D

171.2.231.第231题居民客户每日的电费违约金应按欠费总额的()计算。

A、1%。

B、2%。

C、3%。

D、5%。

答案：A

172.2.331.第331题无功定比线损电量是()与总无功变损之和，再乘以无功线损

系数。

A、无功总抄见电量

B、分表总抄见电量

C、主表总抄见电量

D、母表总抄见电量

答案:A

173.2.246.第246题《远程费控业务知识库》规定：经确认满足临时复电条件的，

发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期只能申请一次，临时复电时间一

般不超过()。

A、1个工作日

B、24小时

G12个小时

D、1天

答案:B

174.2.28.第28题下列哪项属于业务扩充的工作内容。

A、改类

B、开通分时电价

C、实名制认证

D、低压非居民增容

答案：D

175.2.132.第132题电能计量装置是电力企业销售电能进行贸易结算的“秤杆

子”，属()强制检定的计量器具之一。

A、地方政府

B、物价局

C、计量局

D、国家

答案：D

176.2.351,第351题负荷端与变电站合理的无功补偿和实现无功就地平衡的水

平是降低线损的0途径。

A、基本

B、关键

C、有效

D、重要

答案：C

177.2.120.第120题晨会完毕，综合柜员至少提前()上岗，进行柜台整理及服务

前准备工作。

A、10分钟

B、15分钟

C、5分钟

D、20分钟

答案：c

178.2.361.第361题以下不属于管理线损的是()。

A、变压器损耗

B、由于用户电度表有误差,使电度表的读数偏小

C、带电设备绝缘不良而漏电

D、无表用电和窃电等所损失的电量

答案：A

179.2.91.第91题街道办事处用电，执行()电价。

A、其他照明

B、商业照明

C、非工业

D、居民生活

答案：A

180.2.280.第280题下行通信信道为RS-485总线，1路RS-485抄表接口，接口

驱动能力不低于外接()只电能表的要求。

A、6

B、12

C、24

D、48

答案：B

181.2.131.第131题220V单相电能计量装置属于()类电能计量装置。

A、II

B、川

C、IV

D、V

答案:D

182.2.209.第209题电能表的额定电压是根据()确定的。

A、设备容量

B、负荷电流

C、供电电压

D、额定电流

答案：C

183.2.344.第344题配电电网中的不明电量损耗是指()电量。

A、技术线损

B、管理线损

C、统计线损

D、理论线损

答案：B

184.2.37.第37题改压引起的工程费用由()负担。

A、村委会

B、政府

C、供电企业

D、客户

答案：D

185.2.191.第191题要求抄表工作人员能在指定()做好抄表的准备工作。

A、抄表日当天

B、抄表日后一天

C、上一月

D、抄表日前

答案：D

186.2.208.第208题电力系统中任一高次谐波的瞬时值不得超过同相基波电压

瞬时值的()。

A、0.01

B、0.02

C、0.05

D、0.1

答案：C

187.2.252.第252题远程费控交费渠道不包括()。

A、微信

B、支付宝

C、QQ

D、掌上电力

答案：C

188.2.342.第342题对电网进行升压改造、增加并列线路运行，是降低线损的()

措施之一。

A、建设

B、运维

C、管理

D、保护

答案:A

189.2.172.第172题《国家电网公司电费抄核收工作规范》第二十条：远程抄表

时，连续二个抄表周期出现抄表数据为零度的客户，应抽取不少于()％的客户进

行现场核实。

A、10

B、20

C、30

D、40

答案:B

190.2.3.第3题业务扩充是供电企业电力供应和销售的()环节。

A、收费

B、受理

C、勘察

D、报验

答案：B

191.2.81.第81题果场、蚕场、水产养殖、花圃(电加热)、蔬菜种植、茶叶种植

以及灯光诱虫、农田排涝、灌溉、电犁、打井、打场、脱粒、积肥、育秧、防汛

临时用电、现代化或专业化禽、畜养殖业等。以上用电执行()电价。

A、城乡居民生活用电

B、一般工商业及其他用电

C、大工业用电

D、农业生产用电

答案：D

192.2.121.第121题农村供电所营业厅，()主持召开当天晨会

A、所长

B、营业班长

C、营销员

D、核算员

答案：B

193.2.128.第128题下列属于营销终端设备的有()。

A、包括自助交费终端

B、pos机

C、移动作业终端

D、以上三者都是

答案：D

194.2.58.第58题商业服务业的冷藏、冷冻、中央空调用电等动力用电，用电分

类为()。

A、非工业

B、商业照明

C、普通工业

D、大工业

答案:A

195.2.83.第83题孵化用电执行()电价。

A、居民生活

B、其他照明

G非工业

D、农业生产

答案：D

196.2.49.第49题更名一般只针对()法人及自然人的名称的变更，只需要用电人

与供电人双方确认即可。

A、同一

B、不同

答案：A

197.2.55.第55题学校附属工厂的200kV-A变压器生产用电应执行()用电类别。

A、居民

B、非居民

G非工业

D、普通工业。

答案：D

198.2.346.第346题由于管理不善、电力网元件漏电等情况引起的电能损失，属

于()。

A、技术线损

B、固定线损

C、可变线损

D、管理线损

答案:D

199.2.223.第223题《居民家用电器损坏处理办法》规定，电子类家用电器的平

均使用年限为0。

A、2年

B、5年

G8年

D、10年

答案：D

200.2.210.第210题电能质量数据统计分析，对监测点的电压、电流、功率因数、

谐波等电能质量数据进行越限、合格率等()统计分析。

A、统一

B、分类

C、综合

D、集中

答案：B

201.2.114.第114题根据《苏电营[2012]996号文》规定：我省居民阶梯电价

家庭5人以下，第一档为OkWh及以内，维持现行电价标准；第二档为()kW

Av330、33C500

B、230、23/400

C、330、331~400

D、2310、231~500

答案:B

202.2.117.第117题根据《苏电营[2012]996号文》规定：我省居民阶梯电价

在高于第一档的基础上，每千瓦时加价0元，高于第二档的，在第一档电价的基

础上每千瓦加价()元。

A、0.03、0.5

B、0.3、0.5

C、0.05、0.3

D、0.03、0.05

答案:C

203.2.260.第260题客户档案借阅时间不超过O个工作日。

A、15

B、7

C、5

D、3

答案:B

204.2.278.第278题II型集中器的485总线连接应采用0方式。

A、串接并联

B、并接串联

C、串接串联

D、并接并联

答案:A

205.2.348.第348题抄表及核算差错等情况引起的损失，属于()。

A、技术线损

B、固定线损

C、可变线损

D、管理线损

答案：D

206.2.237.第237题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员

应告知客户()、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等，客户确认后，方可

正常收取。

A、缴费时间

B、电费年月

C、购电电量

D、报户时间

答案：B

207.2.236.第236题客户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞

纳的违约责任，电费违约金自逾期之日起计算至()止。

A、月末

B、交纳日

C、交纳日前一日

D、交纳日后一日

答案：B

208.2.148.第148题单相电能计量装置安装接线操作过程应严格按照()规定的

相关程序进行。

A、《电能表带电装(拆)作业票》

B、现场作业

C、装拆工单

D、装接

答案：A

209.2.359.第359题科学选择变压器容量和确定变压器布点，配电台区应选在()。

A、地理位置中心

B、行政中心

C、远离居民区

D、负荷中心

答案：D

210.2.274.第274题东软的电力线载波方案选的载波中心频率为()。

A、60kHz

B、132kHz

C、270kHz

D、421kHz

答案：C

211.2.100.第100题()电价制度是指按电网日负荷的峰、谷、平三个时段规定不

同的电价，峰谷时段电价上下浮动水平根据各省的实际有所差别，一般按照50%

-60%上下浮动。

A、峰谷

B、阶梯

C、分行业

D、分类

答案：A

212.2.318.第318题下列不是电能在传输过程中产生线损的主要原因的是()。

A、电阻作用

B、磁场作用

C、管理方面

D、气候影响

答案:D

213.2.118.第118题营业厅“三型一化”是指线上线下一体化、智能型、市场型

和()O

A、体验型

B、互动型

C、自助型

D、高端型

答案：A

214.2.162.第162题直接接入式单相电能表接线不符合要求的是()。

A、电源相线L接电能表端钮1

B、电源中性线N接电能表端钮3

C、负载接电能表端钮2和4

D、负载接电能表端钮1和4

答案：D

215.2.80.第80题农田排灌(直接服务于农田)，应执行()电价，功率因素执行标

准为()。

A、农业生产，0.80

B、非工业,0.80

C、农业生产，0.85

D、非工业,0.85

答案:A

216.2.321.第321题在实际线损管理中，通常使用频度()的是统计线损。

A、最低

B、最高

G中等

D、为零

答案：B

217.2.138.第138题操作人员在装表接电前应熟悉单相电能计量装置接线图，以

保证()。

A、安全

B、准确度

C、接线正确

D、性能

答案：C

218.2.157.第157题两只单相电能表相距的最小距离为()mm。

A、60

B、50

C、40

D、30

答案：D

219.2.201.第201题供电系统在正常运行下，某一节点的实际电压与系统标称电

压之差对系统标称电压的百分数称为该节点的()。

A、电压波动

B、电压变化

C、电压变动

D、电压偏差

答案：D

220.2.19.第19题供电监管办法规定：高压电力客户业扩流程服务时限，客户受

电工程设计文件和有关斐料审核的期限不超过()个工作日。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：D

221.2.71.第71题江苏省监狱单位的监管、警戒、部队等生活用电按()用电价格

执行。

A、居民生活

B、其他照明

C、普通工业

D、非工业

答案：A

222.2.184.第184题某电能表的准确度等级为1级，则该电能表是()。

A、普通级电能表

B、普通安装式电能表

C、精密级电能表

D、引用误差为1%的电能表

答案:D

223.2.22.第22题分户引起的工程费用由()承担。

A、并户者

B、分户者

C、供电企业

D、村委会

答案:B

224.2.322.第322题下列不是降低线损的运维措施的是()。

A、治理三相不平衡

B、确定最经济的接线方式

C、科学安排设备运维检修工作

D、增加并列线路运行

答案：D

225.2.44.第44题客户申请过户时，对需要进行电费清算的客户，正式受理后,

居民过户在O个工作日内归档。

A、5

B、3

C、2

D、1

答案：A

226.2.206.第206题电力电容器串联或并联在电力线路中，改善电力系统的电压

质量和提高输电线路的输电能力，是电力系统的()设备。

A、一般

B、主要

C、重要

D、特殊

答案：C

227.2.254.第254题远程费控智能程序()自动电费结算。

A、每日

B、每月

G实时

D、每小时

答案：A

228.2.355.第355题统计线损率觥)=()/供电量X100%。

A、供电量-售电量

B、售电量-供电量

C、供电量+售电量

D、供电量-是售电量

答案：A

229.2.99.第99题某商店，电能表起码为615,止码为835,电价为0.88元/k

Wh,当月电费为()元。

A、86.4

B、193.6

GC541.2

D、D316.8

答案：B

230.2.214.第214题智能表常见电池欠压故障代码()。

A、Err-01

B、Err-04

C、Err-07

D、Err-53

答案：B

231.2.181.第181题电能表抄读工作的内容，按()和周期抄录客户电能表装置数

据信息。

A、临时日期

B、固定日期

C、固定期限

D、固定天数

答案:B

232.2.202.第202题考核供电系统电能质量的重要指标，反应了电力工业对国民

经济电能需求的满足程度的是()。

A、谐波

B、电压偏差

C、三相电压不平衡

D、供电可靠性

答案：D

233.2.268.第268题RS-485标准的最大传输速率为()。

A、1Mit/s

B、3Mit/s

C、5Mit/s

D、10Mit/s

答案：D

234.2.333.第333题对于设备状况固定的线路，线路是随着负荷的大小变化而变

化的，实际存在着一个最低线损率，这个最低理论线损率称为()。

A、统计线损

B、理论线损

C、管理线损

D、经济线损

答案：D

235.2.8.第8题针对高压新装'增容，在竣工检验合格，签订《供用电合同》及

相关协议，并结清业务费用后，我们将在5个工作日内为您()。

A、装表接电

B、审核通电

C、电力供应

D、通电

答案：A

236.2.151.第151题单相直入式电能表适用于负荷功率小于或等于OkW的单相

低压生活照明用电客户的单相负载有功电量计量。

A、8

B、12

C、30

D、40

答案：B

237.2.306.第306题用采系统在设置光伏用户白名单时，计量点用途应设为()

A、供电侧关口

B、上网关口

C、售电侧结算

答案：B

238.2.68.第68题为老年人提供膳宿服务的养老服务机构使用水'电'燃气价格

一律按()收费标准执行。

A、非工业

B、其他照明

C、普通工业

D、居民生活

答案：D

239.2.113.第113题根据《苏电营[2012]996号文》规定：同时执行阶梯电价

和峰谷分时电价居民用户电费的计算，按照()的原则计算电费。

A、先分时后阶梯

B、先阶梯后分时

C、视具体情况调整

D、按客户要求

答案：A

240.2.308.第308题在固定损耗和可变损耗对比中，可变损失是电压越低损失()。

A、越大

B、越小

C、没关系

D、影响不大

答案：B

241.2.26.第26题用电客户在用电过程中，由两个及以上电力计费客户合并为一

个计费客户，简称()。

A、分户

B、过户

C、并户

D、销户

答案:C

242.2.164.第164题计费电能表或电能计费装置误差超出允许范围或记录不准,

供电企业应按实际误差()退还或补收电费。

A、实用电量

B、设备容量

G起止时间

D、用电类别

答案：C

243.2.124.第124题柜台服务(营业窗口服务)是指供电服务人员在()为客户提

供办理用电手续或咨询服务。

A、用电现场

B、供电公司

C、营业窗口柜台

D、以上三者都是

答案：C

244.2.160.第160题用户单相供电容量不足10kW时,其电能计量方式采用()计

量方式。

A、单相

B、两相

G三相

D、四相

答案:A

245.2.165.第165题某单相电能表铭牌上标明C=1200r/