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文档简介
跨境电商平台操作PART02店铺基本信息设置CONTENTS目
录1速卖通账号权限2商品分组设置方法及原则3亚马逊卖家后台基本信息设置速卖通账号权限主账号子账号子账号子账号子账号子账号主账号:可以看到所有产品并使用所有功能;可以看到所有订单,并且有权进行资金账号管理;可以管理营销活动相关内容;可以查看生意参谋;可以查看违规;主账号可以看到所有消息并且可以回复;可以操作店铺页面所有功能。子账号:只能看到自己的产品,无权进行产品推荐,无权设置产品分组,无权管理素材中心;只能看到自己的订单,无权进行资金账号管理;无权限进入营销页面;可以查看生意参谋;可以查看违规;子账号只能看到并回复自己的消息;无权进行店铺装修,无权店铺资产管理,可以查看店铺表现。商品分组设置方法及原则
商品分组就是把同类产品集合到一起,并能够将产品整合展示在店铺中的功能,产品可以设置成不同的商品组分类展示到网站上。商品分组设置方法及原则合理设置商品分组子账号促销产品分组例如NewArrive、Promotion、Discount热门品类分组例如Xiaomi配件、Meizu配件按照所属行业常用规则分组例如平板电脑可以按照屏幕尺寸分组其他分组放一些无法归类的商品商品分组设置方法及原则商品分组注意事项不要出现无分组的商品不要只注重促销商品的分组不要将不相关的商品加在商品组里面不要用买家不容易理解的专业信息进行分组不要有过多的商品分组亚马逊卖家后台基本信息设置卖家账户信息设置配送设置退货设置店铺设置亚马逊卖家后台基本信息设置-账户信息设置在账户信息设置页面,可以设置卖家信息、假期设置、服务设置、付款信息、业务信息、发货和退货信息、税务信息以及账号管理。亚马逊卖家后台基本信息设置-账户信息设置卖家信息设置,可以编辑修改店铺名称、客服邮箱和电话。亚马逊卖家后台基本信息设置-账户信息设置卖家可以在节假日休假期间把店铺设置为不可售状态,避免因无人处理订单而影响店铺的绩效指标,如果店铺内全部商品都为FBA发货,则无需设置。假期模式设置,产品状态显示店铺内所有商品的状态,包括在售状态和不可售两种状态。亚马逊卖家后台基本信息设置-账户信息设置卖家服务设置,可查看目前卖家已开通的服务,也可点击“管理”,对卖家的服务进行管理,包括对店铺进行降级处理,注册其他服务等。亚马逊卖家后台基本信息设置-账户信息设置付款信息设置,包括设置存款方式、付款方式以及已开发票订单付款等内容。亚马逊卖家后台基本信息设置-账户信息设置付款信息设置,包括设置存款方式、付款方式以及已开发票订单付款等内容。亚马逊卖家后台基本信息设置-账户信息设置业务信息设置,包括办公地址的添加与修改、公司名称的添加与修改、正式注册地址信息、卖家记号、上传数据处理报告语言以及显示名称等内容。亚马逊卖家后台基本信息设置-账户信息设置发货和退货信息设置,包括退货地址、发货运费模板的设置和修改、用于日常运营中退货和FBA撤仓接收、发货范围和不同地区、不同阶段的运费标准的设置等内容。亚马逊卖家后台基本信息设置-退货设置添加退货地址信息,添加用户客户直接退货或者FBA撤仓的美国地址,通常是站点当地第三方合作的海外仓或卖家的自建仓地址,卖家通过撤仓出来,然后由仓库协助处理客户退货、不良品维修或更换产品标签重新入仓等服务。亚马逊卖家后台基本信息设置-配送设置配送设置中卖家可以设置包括发货地、发货运费模板等内容,可以根据发货范围和不同的收件地区、不同阶段的订货数量等设置不同的费率标准。亚马逊卖家后台基本信息设置-配送设置创建配送模板亚马逊卖家后台基本信息设置-账户信息设置税务信息设置,税务信息注册过程中已经完成填写,日常运营过程中一般不需要再做填写和变更。亚马逊卖家后台基本信息设置-账户信息设置账号管理,包括通知首选项、更改姓名、电子邮件、密码和安全设置、用户权限、降级账户以及关闭账户等内容。亚马逊卖家后台基本信息设置-店铺设置在账户
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