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文档简介
PAGEPAGE1建筑门窗系统质保合同甲方(购买方):________________乙方(销售方):________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方购买乙方建筑门窗系统产品的质保事宜,达成如下协议:一、产品信息1.1门窗系统产品名称:________________1.2门窗系统产品型号:________________1.3门窗系统产品数量:________________1.4门窗系统产品单价:________________1.5门窗系统产品总价:________________二、质保期限2.1乙方保证所提供的门窗系统产品符合国家相关质量标准和甲方的要求。2.2乙方对所提供的门窗系统产品承担质保责任,质保期限为:________________(年)。2.3质保期限自门窗系统产品安装验收合格之日起计算。三、质保内容3.1乙方负责门窗系统产品的安装、调试及验收工作。3.2在质保期限内,乙方对门窗系统产品实行三包政策,即包修、包换、包退。3.3乙方对门窗系统产品在正常使用条件下出现的质量问题提供免费维修服务。3.4乙方对门窗系统产品在正常使用条件下出现的严重质量问题提供免费更换服务。3.5乙方对门窗系统产品在正常使用条件下出现的无法修复或更换的质量问题提供免费退货服务。四、质保服务响应时间4.1乙方在接到甲方关于门窗系统产品质量问题的通知后,应在24小时内响应并提供解决方案。4.2乙方应在接到甲方关于门窗系统产品质量问题的通知后,尽快安排维修、更换或退货服务。五、甲方责任5.1甲方应按照乙方的安装要求正确安装和使用门窗系统产品。5.2甲方应定期对门窗系统产品进行保养和维护,确保其正常使用。5.3甲方在门窗系统产品出现质量问题时,应及时通知乙方并提供相关证明材料。六、乙方责任6.1乙方应按照合同约定提供合格的门窗系统产品。6.2乙方应按照合同约定提供质保服务,确保门窗系统产品的正常使用。6.3乙方应保证质保服务的响应时间和质量,确保甲方权益。七、违约责任7.1一方违反合同约定的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿对方因此造成的损失。7.2乙方未能按照合同约定提供质保服务的,甲方有权要求乙方支付违约金,并要求乙方承担因此造成的损失。八、争议解决8.1本合同在履行过程中发生的争议,双方应协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.3本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________签订日期:________________2024带目录带附件详细版-建筑门窗系统质保合同目录一、引言二、定义和术语三、产品信息四、质保期限五、质保内容六、质保服务响应时间七、甲方责任八、乙方责任九、违约责任十、争议解决十一、其他约定十二、附件一、引言本合同(以下简称“合同”)旨在明确建筑门窗系统产品的质保条款和条件,以确保甲乙双方在建筑门窗系统产品的购买、安装和使用过程中的权益得到保障。二、定义和术语在本合同中,除非上下文另有规定,否则以下术语具有以下含义:2.1“门窗系统产品”是指由乙方提供的建筑门窗系统,包括门窗本身、配件和相关材料。2.2“质保期限”是指乙方对门窗系统产品承担质保责任的期限,自门窗系统产品安装验收合格之日起计算。三、产品信息3.1门窗系统产品名称:________________3.2门窗系统产品型号:________________3.3门窗系统产品数量:________________3.4门窗系统产品单价:________________3.5门窗系统产品总价:________________四、质保期限乙方对所提供的门窗系统产品承担质保责任,质保期限为:________________(年)。五、质保内容5.1乙方负责门窗系统产品的安装、调试及验收工作。5.2在质保期限内,乙方对门窗系统产品实行三包政策,即包修、包换、包退。5.3乙方对门窗系统产品在正常使用条件下出现的质量问题提供免费维修服务。5.4乙方对门窗系统产品在正常使用条件下出现的严重质量问题提供免费更换服务。5.5乙方对门窗系统产品在正常使用条件下出现的无法修复或更换的质量问题提供免费退货服务。六、质保服务响应时间6.1乙方在接到甲方关于门窗系统产品质量问题的通知后,应在24小时内响应并提供解决方案。6.2乙方应在接到甲方关于门窗系统产品质量问题的通知后,尽快安排维修、更换或退货服务。七、甲方责任7.1甲方应按照乙方的安装要求正确安装和使用门窗系统产品。7.2甲方应定期对门窗系统产品进行保养和维护,确保其正常使用。7.3甲方在门窗系统产品出现质量问题时,应及时通知乙方并提供相关证明材料。八、乙方责任8.1乙方应按照合同约定提供合格的门窗系统产品。8.2乙方应按照合同约定提供质保服务,确保门窗系统产品的正常使用。8.3乙方应保证质保服务的响应时间和质量,确保甲方权益。九、违约责任9.1一方违反合同约定的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿对方因此造成的损失。9.2乙方未能按照合同约定提供质保服务的,甲方有权要求乙方支付违约金,并要求乙方承担因此造成的损失。十、争议解决10.1本合同在履行过程中发生的争议,双方应协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。十一、其他约定11.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。11.3本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。十二、附件附件一:门窗系统产品详细规格和参数附件二:门窗系统产品安装要求附件三:门窗系统产品保养和维护指南甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________签订日期:________________附件列表:1.门窗系统产品详细规格和参数2.门窗系统产品安装要求3.门窗系统产品保养和维护指南违约行为罗列及认定:1.乙方未能按照合同约定提供合格的门窗系统产品。2.乙方未能按照合同约定提供质保服务。3.甲方未能按照乙方的安装要求正确安装和使用门窗系统产品。4.甲方未能定期对门窗系统产品进行保养和维护。5.任何一方未能履行合同中的其他约定。法律名词及解释:1.质保期限:指乙方对门窗系统产品承担质保责任的期限,自门窗系统产品安装验收合格之日起计算。2.三包政策:指乙方对门窗系统产品实行包修、包换、包退的政策。3.违约责任:指一方违反合同约定的,应承担的责任,包括向对方支付违约金和赔偿损失。4.争议解决:指合同履行过程中发生的争议,双方应协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项:1.产品质量问题:在质保期限内,如门窗系统产品出现质量问题,应及时通知乙方并提供相关证明材料,以便乙方尽快安排维修、更换或退货服务。2.安装和使用问题:甲方应按照乙方的安装要求正确安装和使用门窗系统产品,并定期进行保养和维护,以确保其正常使用。3.违约行为处理:如一方违反合同约定,应及时采取相应措施,包括要求违约方支付违约金和赔偿损失,并根据合同约定解决争议。解决方法:1.产品质量问题:及时通知乙方并提供相关证明材料,以便乙方尽快处理。2.安装和使用问题:按照乙方的安装要求正确安装和使用门窗系统产品,并定期进行
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