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第第页公司员工管理制度(通用7篇)员工管理制度篇一一、员工管理1、录用原则2、入职程序3、转正程序4、离职程序5、考核标准6、升迁标准7、调用管理8、薪资标准及管理9、考勤管理10、请休假管理11、福利管理12、奖罚条例管理13、行为规范管理14、员工餐管理15、员工宿舍管理二、京味斋员工岗位职责三、消防、安全、卫生管理四、公司机构设置图员工管理(一)录用原则公司遵从“以人为本,广招贤才,共同进展”的原则。依据工作需要,在核定编制内,录用能胜任相应岗位工作,素养较高的人员,并充分考虑录用人员的自然情况,学问层次,专业技能等方面。公司用人宗旨是“有德有才,提拔使用;有德无才,培育使用;无德有才,酌情使用;无德无才,坚决不用。(二)入职程序1、新员工经店长(厨师长)面试合格后才予以试用,试用期原则定为1——3个月。3个月后为正式员工,以转正单为准,由经理审核批准。2、新员工面试合格者,经店长(厨师长)批准办理报道手续,认真填写本企业的员工档案表(既个人简历表),缴验身份证复印件,毕业证书和相关学历证书和1寸近期免冠照片3长。3、在库管处领取员工工牌,工服,考勤卡员工手册等相关物品。并签字确认,认真填写入职表。4、由店长(厨师长)布置实习期工作。(三)转正、辞退程序1、在本企业工作期间依照国家规定需办理的各种证件(暂住证,健康证,就业证)费用由员工,自理企业可酌情垫付,并从员工的工资中扣除。2、在试用期内工作本领突出、成绩显著,由部门主管提请企业可酌情予以提前转正以资激励。以转正单为准,由经理审核批准。3、在试用期间倘若德行欠佳或不能适应本店工作,本店有权予以辞退除试用期基本工资外,不再予以资遣费和旅行补助费。如违反公司行为规范等其它管理规定者,情节严重须辞退,按相应管理规定执行。(四)离职程序1、在试用期内辞职,必需提前7天书面申请,转正后应提前一个月向主管递交辞职申请,经餐厅店长批准一个月后办理辞职手续。2、员工按正常程序辞职,企业批准后退回床位,洗净的工服等相关物品交回指定部门,由相关部门负责人开具接收证明,经理凭此证明和原始押金收据向员工退还工服押金,但工服被人为损坏者,本企业有权向员工收取部分折旧费,如工服押金收据不慎丢失押金不予退还。3、最终交接完毕搬出宿舍到经理处领取当月工资、奖金、工服押金。4、如不按程序办理企业有权将扣发当月工资、奖金和押金。(五)考核管理制度1、积极参与公司订立的培训工作,努力提高服务技能,服务技巧。2、每月公司定期会对各个部门,各个岗位进行考核。3、在考核过程中,严禁徇私舞弊的现象。对违反者将依据相关管理进行惩罚。4、每次考核结束,公司会依据相应考核成绩进行调整。对不合格者会加强培训,并再次考核。如三次考核不达标者,公司依据管理制度进行惩罚。(六)升迁标准1、依据每月公司对各个部门,各个岗位的考核情况,如初级员工考核成绩达到中级考核标准则上升到中级,中级员工考核成绩达到高级则上升到高级,以此类推;反之如中级员工考核成绩没有达到中级考核标准则降为初级员工,以此类推。2、对对于公司有重点贡献的员工,其各方面表现良好的员工,公司按实际情况可酌情破格提升。(七)调用管理(1)因公司的需要,会对各个岗位做出适当的调整。因此会调用员工由此岗位到另一个岗位。员工不得以任何理由拒绝公司的调用,应积极搭配公司做调整。(2)在员工调用中,必需填写员工调职表,并申报到人事部做记录。不写调职表的,公司依照相关规定惩罚。(八)、薪资标准及管理1、公司发薪日期为每月5—8日,支出上月月初至月末的薪酬,若遇周日或特别情况经理会提前告知。2、员工的薪酬由基本工资、奖金、补贴、加班费、福利、等部分构成。薪酬的评定以本领、贡献、责任为主,依照岗位、阅历、本领的差异确定试用期和转正后不同的薪酬级别。3、薪酬的级别并不是固定的,公司会定期进行考核,依据考核成绩的优异来进行调整。对于岗位异动后,其工资依照新岗位的工资标准执行。4、员工在工作中成绩突出者,可获得嘉奖性的薪酬,嘉奖性的薪酬分:一次性嘉奖、提前晋级、跳动式晋级。(九)考勤管理考勤为规范企业人事管理,加强员工纪律管理特订立本制度。1、各店工作时间有各店自定,考勤由厨房和前厅分别对各自部门所属员工进行,考勤打卡的方式有主管或厨师长或指定的其他人员负责监督和管理,考勤单上各类假别用不同的符号或文字加以区分,因公外出而不能考勤时,应在考勤单上注明外出事由。2、考勤界定及其相关处理(1)迟到:在规定上班时间后30分钟内到岗即为迟到,迟到一次扣罚10元。(2)早退:在规定的下班时间前30分钟内离岗或中途离岗30分钟即为早退,早退一次扣罚10元。(3)旷工:无故缺勤或请假未准而擅自离岗即为旷工。迟到30—120分钟之间扣除当日工资,120分钟以上即为旷工一天。旷工依照“旷一扣三”予以惩罚,即旷工一天扣罚三天的工资和全月奖金,旷工俩天扣除当月全部工资、奖金及其它收入、按自动离职处理。(开除不发放工资、奖金,不退还押金)3、员工累计当月旷工2天予以辞退;其中每迟到3次折合为旷工一天扣除当月全部奖金;员工全年累计旷工3天予以辞退4、打卡:员工每天上下班定时打卡,代打卡者发觉一次当月扣除100元,本人扣50元二次开除,负责人失误罚负责人一次100元。5、病假:员工有病必需有正规医院的病历及病假证明,若遇急诊应电话请假,事后补交急诊医院的病历及病假证明。员工因病休假期间无工资、奖金及其它收入,当月病假累计1周以上(含一周)扣除当月奖金的一半。6、事假:员工请事假应事先提出书面申请,经批准后方可休假,因急事不能到单位请假的员工,应适时电话请假,事后补假条。员工因事休假期间无工资、奖金及其它收入当月事假在3天至一周扣除当月奖金一半,1周以上扣除当月全部奖金。7、工伤:员工在工作期间、工作场所因公按正确程序操作发生问题视为工伤。(1)员工在岗上班时因意外原因或由他人操作失误造成的工伤,公司负责正常治疗的医药费和治疗期间的基本工资。(2)员工在岗上班时由于员工本人操作失误造成的工伤公司只付正常治疗的医药费的20%。治疗期间请病休不发基本工资。(3)员工在岗上班时,由于违反操作规程而造成本人工伤其治疗费用和病休期间工资公司一律不负责。(4)违反操作规程造成他人工伤者公司追究肇事员工经济、法律的责任。8、请休假管理(1)无论请病假或事假严格依照考勤中规定执行。(2)员工全年累计病假、事假超过10天(含10天)以上公司有权予以辞退。上级领导特批除外。(3)员工每个月固定休息4天,如因工作需要不能休息,公司应布置补休或予以加班费。(4)员工自转正之日满一年后,可享受带薪年假10天,(含当月4天公休),年假期间发放基本工资,当月可享受半奖待遇;放弃年假企业发放6天加班费。(5)员工自转正之日起,工作满两年后可享有带薪婚假一周(婚假期间只发放基本工资)。9、福利管理(1)前厅员工每月发放工鞋一双,女员工着裙装上岗夏天每月发放长袜两双;厨房员工每月鞋补5元,管理层每月发鞋补10元。(2)公司每年将不定期举办先进员工和管理人员娱乐活动及文体活动(如登山、郊游、旅游、晚会、公司周年庆祝活动等)。(3)公司每年将为优秀员工和中层干部以上人员供给内训和外出学习的机会,提高其综合管理水平及业务水平。10、奖罚条例管理嘉奖1>过失类别1)细微过失(1)无故迟到、早退;(2)上班时不穿乾净的制服无适当装束,不按规定佩戴工号牌;(3)上班时行为不检(如喧哗、吵闹),嚼口香糖等;(4)上班时听广播、看电视、进行娱乐活动(如打牌、下棋)等;(5)在餐厅和厨房等上班区域内抽烟;(6)工作马虎大意或未按规范操作而造成细微损失;(7)当班时窜岗、脱岗;(8)当班时处理私事会客等;(9)上班时有不卫生或不安全行为;(10)未经批准擅舒畅衣柜加锁或调换锁头;(11)将客用食品或其它非私人物品放在更衣柜内;(12)未经部门经理或主管批准私下换休或自行换班;(13)不积极搭配培训;(14)上班时间使用餐厅电话处理私事的。2)严重过失(1)当班时间睡觉或怠工(2)违反安全条例造成不良影响的;(3)未经许可在店内饮酒并带醉上班;(4)在店内争吵造成不良影响的;(5)对客人不礼貌,服务态度欠佳;(6)直接或间接索要小费和礼品;(7)无理不顺从拒绝或有意不完成上级委派的工作;(8)造谣诽谤他人的;(9)擅自将餐厅物品(包含客人遗留物品)带离餐厅的;(10)旷工一天以上的;(11)开假证明休病假的;(12)拾遗不报的;(13)偷拿酒店内所属食品和饮料;(14)隐瞒或不理会客人投诉的。3)重点过失(1)触犯国家法律而受到刑事处分的;(2)盗窃餐厅和客人及同事物品财产;(3)私带武器或其他禁物进入酒店;(4)重点欺诈行为;(5)赌博或私运的';(6)向他人泄露、供给酒店内部机密的;(7)传播淫逸刊物和音像制品的;(8)挑拨和激怒上司和同事而引发殴打或严重行为的;(9)参与非法罢工和停工的;(10)供给假资料和报告、伪删改单、证明的;(11)蓄意破坏损毁店里财产、设备和资料的。2>惩罚标准在餐厅需要对员工进行处分时,将本着公正一致,一视同仁的态度,实行合理的手段,达到教育员工的目的,处分分为口头警告、记过、降职、降薪、停职、留店查看、辞退和开除。(1)触犯细微过失、处以口头警告、并惩罚10—30元;(2)触犯严重过失、按情节处以记过、记大过、降职降薪;(3)触犯重点过失、将按情节予以辞退或开除。11、行为规范管理仪容仪表、仪态必需依照公司规定执行。(详情参看前厅服务标准)员工职务行为准则(1)基本原则(2)经营活动(3)利益(4)利益冲突处理(5)佣金和回扣(6)交际应酬(7)保密义务(8)保护公司财产(9)行为的自我判定与咨询(10)投诉与受理12、员工餐管理(1)用餐员工须遵守用餐秩序,顺从管理人员的用餐布置。(2)文明用餐,不得在用餐时喧哗、打闹、不得影响其他客人用餐。(3)讲究卫生,餐具应清洗洁净,用餐环境应打扫洁净。(4)员工用餐时按量取菜盛饭,不得挥霍,违者罚款50元或予以其他相应处分。(5)爱惜餐具,轻拿轻放,不得损坏,否则照价赔偿。(6)工作餐和聚餐原则上只限本人,员工不得擅自将亲朋好友带入餐厅食用员工餐。(7)员工只能在餐厅内用餐,不得将食物带出店外。(8)员工当日未享用工作餐,作员工自动放弃处理,公司不在予以任何经济或其他弥补。13、员工宿舍管理(1)自发保持宿舍卫生,严格依照卫生、轮番值日表值日,如有遗忘罚打扫一周宿舍卫生。(2)在宿舍内不得大声喧哗、吵闹,以免影响他人和邻居的休息。(3)严禁夜不归宿,如有特别情况,提前和主管申请。(4)严禁带非本店人员进入宿舍,严禁外人在宿舍留宿,如有特别情况必需经主管批准。(5)节省水、电,爱惜公共设施,不在宿舍内乱拉乱插电线、电器,以免发生不安全。(6)留宿人员保管好个人珍贵物品,显现任何后果个人负责。(7)留宿人员要注意安全,屋内无人时,要关好门窗,锁好屋门注意防火防盗。(8)留宿人员必需搭配宿舍长的工作,听从布置,宿舍长要以身作则。(9)严禁男女乱窜宿舍,严禁在宿舍内赌博、酗酒。以上规定如有违反,依据情节轻重惩罚,轻则处以10—30元罚款,重则开除。员工规章管理制度篇二一、十要二、十不要(一)在公司内口角、叫嚣、吵闹不听制止者。1、要微笑,以发之内心的微笑为顾客服务;2、要乾净3、要礼貌(三)在工作时间内偷闲、瞌睡、精神萎靡者。(四)在工作时间内擅离职守,或集众谈天、嘻笑者。员工有下列情形之一者,经调查属实予以解雇:1、借端聚众罢工、怠工煽动工潮者。2、有意损坏公物经查明属实者。3、工作疏忽致使公司蒙受重点损失者。4、违背命令情节重点者。5、窃取公物者。6、见灾不救,酿成大祸者。7、有舞弊情形经查明属实者。8、在店内殴人成伤,情节重点者。9、威逼店长及在职员工者。10、工作时间内睡觉者。11、在店内赌博者。12、破坏团体名誉或散布谣言,影响工作秩序者。13、利用职务之便利私用店内材料,制造或修理私人物件者。14、捏名诬控同事者。15、疏于检查或管理不善,致公物失窃者。三、福利、培训及请假1、员工工资均按月支出,工资等给标准依国家规定办理。2、新进员工工资,由店长及所担负的'工作拟订,送由总经理核定。3、新进员工工资不得高于同一店内具有相当资格条件的原有员工的现支工资4、员工工作未满一日应按实际工作时间比例计算工资。5、员工加工,按每小时计给工资。6、为增长员工技能及学问水准,视实际需要,在不阻碍工作原则下,举办各种教育培训课程,员工不得无故拒绝参与。7、员工患传染病者,应予停止工作,依照规定给假治疗,经医师证明确已痊愈后方准复职。8、员工伤亡恤助,依劳动法的规定办理。9、员工退休,依劳动法的规定办理。10、员工出差,填写员工出差签派单,呈经店长核准后,交总经理。因故延长出差时间时,请示店长补准。11、员工于星期例假日、临时规定之假日,均予给假休息,工资照给。员工连续工作满肯定期间者依下列规定予以特殊休假:1年以上未满三年者7日。3年以上未满五年者10日。5年以上未满十年者14日。10年以上者每年加给1日,其总数不得超过30日。12、员工请假依下列规定处理之:(一)因有紧要事故必需亲自处理者得请事假,每年最多不得超过14日,假期内不给工资。(二)因疾病必需治疗者得检具公立医院或指定的医院证明请给病假,每年不得超过30日,住院者,不得超过一年。逾限一年后尚未痊愈无法复工者,规定予以解雇。(三)因结婚者得请给婚假3日,假期内工资照给。(四)承重孙的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得请给丧假3日,子女得丧假3日。假期内工资照给。(五)女性员工分娩者得给娩假四星期,流产并经公产医院或医务室证明怀孕三个月以上者给假二星期。(六)全月不请假者,予以相当一日工资的奖工一日。13、员工请假均应填具请假单,呈经店长核准后方得离工,否则以旷工论,店长应将员工请假单即日送交总经理核办。14、请假逾限或确因临时紧急事故未及请假不到而于事后补假者,均应提出的确证明,须经店长核准。15、公伤病经公立医院或劳保指定医院证明必需休息调养者,申报店长予以公伤假。16、请假未满半小时以半小时计,累积八小时为一日。17、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人,员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。最新员工日常管理制度篇三1、为加强公司劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,特订立本规定。2、日常考勤规定。(1)员工正常工作时间为每周一至周五上午9时至12时,下午2时至6时。(倘若周末加班,那么就是上午九时30分至12时,下午2时至5时30分。)(2)员工必需定时上下班,不迟到,不早退,不无故缺勤。①迟到:超过规定上班时间未到岗位为迟到。②早退:未到规定下班时间离开工作岗位为早退。(3)员工日常考勤实行打卡制。①公司员工一律实行上下班打卡制度,全部出勤员工每天(包含加班)须保证至少两个考勤记录;②员工上下班需打卡,违反此规定者,予以双方各书面警告一次并处以100元罚款;③员工因公外出不能定时打卡,应最晚于下一工作日内填写《未定时打卡说明书》,注明因公外出时间及原因,由授权领导签字,报公司考勤员留存;④公司考勤员:人事专干、文员;⑤迟到早退的惩罚:考虑公司办公地点比较偏远,目前公交车不太便利,员工在上班途中因不可抗拒原因(如电梯故障、交通堵塞等)而延迟到岗十五分钟以内,不惩罚,但必需对考勤员说明迟到原因,但每月累计5次以上(含)9:00以后到岗的(),予以口头引导一次;每月累计10次以上(含)9:00以后到岗的,予以书面警告一次;单次迟到超过15分钟不足1小时或早退一次按以下标准扣罚。总经理级:200元/次。部门经理级:150元/次。部门主管级:100元/次。部门专员级:50元/次。部门文员级:40元/次。员工级:30元/次。(4)全部人员上班须先到公司报到后,方能外出办理各项业务。特别情况需经部门主管批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工论处。员工外出办理业务前,须向部门主管说明外出理由,得到批准后,方可外出,否则按外出办私事处理。上班时间未办请假手续外出办私事者,一经发觉,扣除当天工资的70%,并予以警告一次。(5)缺勤:下列情形按旷工处理:①不经请假或请假未获批准而擅自不上班者。②请假期限已满,未续假或续假未获批准而逾期不归者。③不顺从调动和工作调配,未定时到工作岗位报到者。④超过1小时未到(或离开)岗位,且无充分理由办理补假手续者。⑤请假原因不属实者。⑥旷工的惩罚:依照月薪资标准。员工管理制度篇四一、着装方面1、在每天早上上班的头非常钟内,每位员工必需检查衣着及仪容仪表和个人区域的卫生乾净情况。全部员工上班应衣着正式、搭配得体、从头到脚请适当修饰。注意个人清洁卫生,一天一换。2、男士除七、八两月外,一律着西装、西裤、领带及正规衬衫和皮鞋。每月修理鬓角一到二次。3、女士一律着职业化服饰,化淡妆。二、维护乾净1、订立值日表,请各位同事自发维护洁净、乾净的办公环境。2、每位员工必需负责所调配办公桌的内外乾净,下班时要整理整理好桌子的文件,资料等整齐地摆放在桌上,将文件柜上锁,将当天的垃圾清理掉。员工的工作日记和紧要文件等在下班后或人离开办公室后都必需锁进各人的抽屉和文件柜里。3、员工离开办公桌或会议室,必需将所坐的办公椅收回桌子放好。4、注意保持地面洁净,若有东西掉落地面应适时处理。5、打印和传真请节省用纸,非紧要文件使用废纸。紧要文件请妥当保管或销毁。6、保持衣柜次序,各位员工请适时整理各自衣物,如需在公司换鞋,请将需更换的鞋子用鞋盒装好。雨披请用袋子装好,不得任意堆放。7、办公室内必需保持宁静,不得高声谈话,通电话时也必需注意音量,不能影响他人工作和公司整体形象。相互之间的交谈保持1米的距离以内。8、有商业推销上门,若无意接待,请立刻回绝,不要纠缠。若有意接待或客户来访,请在门口洽谈室或会议室里会谈,但也须注意音量,不准许在办公区域里接待。同事在接待来访人员是,其他同事自发的送上茶水。三、公司的财产和财物1、员工应爱惜公司的财产和财物,包含电脑、打印机、复印机、传真机、电话机等,必需珍惜使用。如有损坏,照价维护和修理、照价赔偿。公司发的文具等,如计算器、笔、本子等,员工必需保管好。如有遗失,本身负责原价补回。2、电脑及打印机的清洁及一般的维护由在座使用的员工负责。每天最终离开办公室的员工应注意将每台电脑、复印机和打字机的电源关掉。3、电脑的日常维护由在座使用的员工负责,另有专人进行电脑的维护。4、公司的电脑、传真、打字机以及复印机原则上不能用于私人用途。若有特别原因,须事先提出。5、原则上不能将非本公司成员带来本公司,更不能任意使用公司的电脑和资料等。如有特别情况,必需事先汇报同意。6、报纸由售楼接待处管理,紧要信息送达相关部门负责人,以便适时把握紧要信息。四、日常工作1、例行工作1.1.前台接待人员应严格把关,不让无关人员进入公司1.2.公司员工接待外来客人时,一般布置在会议室,进入办公室应有人陪伴,并注意不让其任意走动、坐在位子上翻看各种文件资料或使用公司电脑。1.3.为提高员工体质,公司将不定期举办全民健身运动,如无特别情况,都必需参与。2、业务工作2.1.实行部门日例会制度,时间由各部门依据需要敏捷布置。周交流会,全公司部门间、部门内部就一周工作进行总结。月度总结会,公司负责人主持,各部门汇报工作完成及进展情况。2.2.全部与客户往来的紧要函件,包含电子邮件和传真等,都必需抄送一份给相关负责人。2.3.全部单证、单据的审核包含提单的确认等都必需经过两个人的双重审核方可放行。2.4.每个人把本身手头的文件,按每个客户做成一份文件夹,里面的文件定时间次序排列,日期近来的放在最前面。每年年初将上年度前半年的文件整理成档案盒,里面的文件排列次序与文件夹相同,交到行政部统一保管。五、电话举止1.电话铃响时总机接线员须适时转接,接转电话时,看清对方要找的人在什么位置,通知他接电话,不要大声提示。2.尽量向对方传递尊严和礼貌的训练有素的声音。对对方谈的事情要表示出爱好,以清楚的声音回答。一定不要提高嗓门。3.在电话机旁常备有便笺和笔。倘若有必需让对方稍等,要有礼貌的告知对方。或者肯定要花一些时间找寻所需的信息资料时,应询问对方是否由你回电,若对方不愿挂断,可以轻轻将话筒放在稳定的位置,以免对方听到一些不舒适的声音。4.替同事接电话时,倘若对方要找的人不在,先弄清该同事大致不在的时间长短,再问一下对方是否乐意等待,或留下口信或回电,一定不要告知对方此人上卫生间之类的语言。犹如事出差,不要将出差的地址和目的等仔细情况告知对方。5.记录口信应尽量逐字逐句记录下来,记录下来电者姓名、电话号码,来电目的及其他信息。不要焦急,耐性听对方讲话,倘若对方的话不太理解,可以恳求对方重复一遍。登记在电话记录笺上,写明应接电话人姓名,来电者电话号码等,最终是记录者的签名。6.筛选电话时,要机敏温和,以免激怒对方,注意讲话的方式。对方告知你后,与要找的同事或领导商议一下,是要回避还是马上接通。7.当接电话的人有客户来访或与领导谈话时,可以帮助接听或为其记录口信,不要将此人叫出来接听电话,否则对客户和领导是不礼貌的。六、不诚实行为凡是为了个人利益而侵害公司利益的行为1、偷窃。(偷窃公司、顾客、员工的财产和物品)2、诳骗3、腐败和滥用职权,谋取私利。如,接受合作伙伴的礼物、现金、电话费、样品、特殊折扣、相关活动的入场券、免费旅游等个人服务形式的馈赠;向合作伙伴借贷钱款;未经公司准许接受请吃、请喝;借用合作伙伴的物品、设备。4、为了个人利益与供应商、外来人员、客户进行不正当的交易。(包含场外交易、截留销售等)5、盗用工作时间。(工作时间内,从事任何与工作无关的活动)6、替打开或要求他人代打卡,伪造考勤。7、提交不真实的个人资料。(虚假学历、虚假证明等)8、从事第二职业9、泄露公司机密。(公司的机密、相关的数据、流程、材料等)10、诬告。11、贪污公款。12、派发海报时私藏、私仍、大量挥霍。13、帮助他人进行不诚实的活动。员工管理制度篇五一、本店形象1、员工必需清晰地了解本店的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍本店情况。2、在接待本店内外人员的垂询、要求等任何场合,应凝视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范,语气不冷不热,音量适中,严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包含午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应适时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之近来的职员应自动接听,紧要电话作好接听记录,严禁占用本店电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及接待宾客时,必需时刻重视本店形象,依照实在规定使用本店统一的名片、本店标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、员工要重视个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格依照本店统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定上班时间早8:30午休12:00——13:00下班时间晚21:00迟到10分钟的将扣除30元,迟到30分钟的80元,迟到1小时的将扣150元3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为本店绩效考核的紧要构成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开本店。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的'乾净。2、员工须自发保持公共区域的卫生,发觉不清洁的情况,应适时清理。3、员工在本店内接待来访客人,事后需立刻清理会客区。4、办公区域内严禁吸烟。5、正确使用本店内的水、电、空调等设施,最终离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切本店内应当关闭的设施。6、要爱惜办公区域的花木。四、工作要求1、工资每月月末发放,每一个员工工资压后15天工资,辞职提前15天给老板或店长申请,同意后方可,如没有依照这样的要求我们将扣除半月的工资。2、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。3、本店内所订立的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为本店考核员工工作量的标准。4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特别情况除外)。5、加强学习与工作相关的专业学问及技能,积极参与本店组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为本店绩效考核的部分)。6、上班时间不能做私人的事,或与工作无关的事,譬如,玩游戏,看电影,发觉一次扣20元,第二次扣50元,第三次扣300元。员工不得利用公司名义接拉公司的客户,或是利用公司的名义为本身的伙伴拉客户的我们肯定将重处,本公司有权扣除当事人所人的工资和奖金,并开除当事人。7、不得无故缺席部门的工作例会及本店的紧要会议。8、员工每天一早来到店里就是分工把清洁处理掉,查看店里的一些电脑是好的是坏的,如是客户的机子已修好请适时通知客户来拿机子,没有修好的,也要立刻处理,不能每次叫一下才处理。如有的机子修理不好,适时报告给店长。9、员工在任何时间均不可利用本店的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发觉,予以警告,情节严重者,本店将予以辞退。10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。11、员工要保管好个人电脑,按本店规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应适时报告综合管理部,由本店布置修理。五、保密规定1、员工须严守本店商业机密,妥当保管紧要的商业客户资料和客户、数据等信息。如有发觉员工外泄本店机密者,本店有权处理根情况发款或是扣除员工工资,严重者我们将关到公安机关接受法律的制裁。2、管理人员须做好本店紧要文件的备份及存档工作,并妥当记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在本店聚会。4、员工及管理人员均不可向外泄露本店进展计划、策略、客户资料及其他紧要的方案,如一发觉,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,本店将追究其法律责任。六、人员管理与工具物品管理1、员工必需顺从本店的整体管理,包含职务的调配及工作内容的布置。2、员工须敬重上司,依照上司的引导进行工作并自动向上司汇报工作情况。3、员工有关业务方面的问题须适时向部门主管或经理反映,听取看法。4、涉及超出员工权限的决议必需报经部门主管或经理同意。5、员工不顺从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响本店引导系统的正常运作,视情节严重程度,予以罚款或开除处理。6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,激励并带领好员工队伍,时刻把握员工的工作情况,确保本店整体策划顺当进行。7、工作人员在上班时间外出需要的工具和物品都要进行登记,如有在工作中把工具物品丢失有意损坏的按原价赔偿员工管理制度篇六为了使加油站的工作进一步规范化,做到责任到人,纪律严明,特订立以下制度,希望全部员工能自发遵守,随时检查本身的工作,监督其他人员的工作。1、上班时间全部人员必需定时到岗,不能擅自离岗,服务周详,礼貌待人。2、站内人员考勤统一接受管理,并设置专职的考勤员进行监督、检查。标准考勤时间为:早班:07:00—15:00中班:15:00—23:00晚班:23:00—07:003、员工必需严格遵守作息时间,不得迟到早退,不得任意离岗,更不得旷工。4、超过规定上班时间5分钟未到岗者,记为迟到一次;早于规定的下班时间10分钟离岗者,记为早退一次。5、员工临时离岗,需向直接主管领导请假,在布置其他员工暂管其职责后方可离岗,且时间不得超过15分钟。6、有以下行为之一者,记为旷工:(1)当日迟到、早退超过15分钟的;(2)当日未到岗,且无正当理由的;(3)到岗后擅自离岗时间累计超过30分钟的;7、考勤管理的奖惩规定:旷工1天,扣款100元,旷工半天,扣款50元,迟到、早退者,从上班正点起,下班作息时间计,每迟到、早退1分钟,

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