2024年必备经营工作总结

第页2024年[必备]经营工作总结经营工作总结1

在生产经营拉练月期间，我科依据厂的总体支配部署，紧紧围绕保持设备稳定运行这一中心环节，从加强点检、备件管理、检修协调、技术措施、深化考核等几方面入手，深化开展设备管理基础工作。

一、高度重视，合理安排

6月29日，我科依据厂领导在拉练月动员大会上的指示，召开全科人员会议，仔细贯彻拉练月的详细精神，分析公司所面临的形势以及我厂所肩负的重任。为确保我厂“保供增效”总目标的顺当实现，制定了6项详细措施，并规定了严明细致的管理考核方法，要求全科人员鼓舞士气，鼓足干劲，为一线生产部门做好服务，确保各类设备稳定运行，检修支配精确合理，备品备件刚好供应，圆满完成拉练月中机动科所担当的各项任务。

二、落实措施，真抓实干

为保证拉练月任务的顺当实现，机动科对所制定的措施仔细落实，对各类重点设备加大点检力度，做到每天巡察与岗位、维检人员随时沟通，全月供下发事故隐患整改通知单8份，现场通知修理人员处理设备问题15次，应检修及岗位员工要求检测鉴定设备是否正常50余次。与此同时，对一些长期以来困扰生产的问题给以了解决，这其中包括高线4台提升泵出水量严峻不足，棒材3#除鳞泵油温过热，空压机后冷积碳堵塞，致使风温高等许多技术问题。除此之外，专业管理人员利用专业技能主动调度协调备品备件，满意检修须要，如4000m3汽轮鼓风机2#凝聚水泵前轴承损坏，陈静洋同志多方联系后无同型号轴承，依据自己的工作阅历找兄弟单位拆借替代轴承，保证了水泵抢修的顺当完成。备品备件的管理负责人员还将各类物资的选购 到货状况汇总，与各部主管设备的领导和材料员进行反馈，使他们心中有数，合理支配各项设备的检修时间和检修进度。

三、各负其责，努力工作

在整个拉练月期间，全科人员不计酬劳，主动放弃周六、周日的.休息时间，坚守工作岗位，到生产现场指导协调工作。在生产惊慌、抢修设备时，很多同志加班加点，日夜工作在生产第一线。如：7月15日20：30分6#锅炉引风机振动速度加大，而3#炉启炉不顺，专业点检员XXX不顾身体不适，主动请缨，每隔非常钟就检测一次引风机运行状况，直到其次天八点其他同志接班后才回家休息，从而避开了6#炉事故的扩大。7月24日22：10分，1#汽轮鼓风机仪表箱失火抢修，从家中赶来的李遂安主动与仪表组的员工们一起布线，查找隐患，分析缘由，为1#机复原正常的平安生产赢得了时间。其他同志在检修抢修中，都能主动为一线服务，主动将备品备件、检修材料送到现场等等。

四、发挥优势，深挖潜力

机动科是专业技术人员较为集中的科室，在拉练月的各项工作中，我科主动发挥这些技术人员的专业优势，解决生产和检修中的技术难题。在工作中，专业管理人员除完成技术系列规定的任务外，对生产中的各类技术问题，只要是不涉及到设备停运，影响正常生产的状况，都主动与维检和运行单位进行联系，并做好协调以及检修后验收工作，确保了在线设备的正常运行。

整个拉练月期间，在全科人员的共同努力下，虽然取得了一些成果，但是也暴露出了许多问题。

1、对于新设备的技术性能、内部结构驾驭方面还有欠缺。这中间当然有生产厂家图纸供应不全，涉及到技术保密等缘由，但是也说明我们的专业管理人员的技术实力还有待进一步提高。

2、一些备品备件的打算供应还存在到货不刚好的问题，对于公司选购 部门的督促力度还要加强。这还体现到由于新设备的增加，各类备件型号收集困难，对于各类易损部件的相识亟待加强。

3、在工作中程序化当然重要，但也简单犯阅历主义的错误。例如1#汽轮鼓风机仪表箱着火，起因就是因为进汽压力表内弹簧管老化疲惫所致，但是依据以往规定，此类元件不在校验范围内，这说明我们对此类项目的管理还要细化和周密。

4、由于各种缘由，检修安排的完成状况不是特殊志向，今后对于设备检修安排的执行状况和督促力度还要有所提高。

为深化加强设备管理基础工作，保证动力设备的长周期平安稳定运行，我科将在今后的工作中在以下几方面予以不断加强：

一、接着以“点检定修”为中心，提高检修质量，缩短检修时间。在今后的工作中，我科将接着根据“点检定修”的工作思路和工作方针，依据公司各生产单位的停产检修时间和我厂设备运行的实际状况，以点检定修为主，辅以安排检修相结合，合理支配检修安排，监督和验收好检修工作，督促检修进度，确保检修质量，保证备用设备完好率，延长在线设备的运用周期。

二、加强技术学习，不断提高管理人员的业务水平。

组织技术人员不断加强专业技能的学习力度，提高处理各类问题的实力。随着动力的不断扩充，新设备的不断增加和新技术的不断应用，各专业技术人员所拥有的学问也须要不断更新，才能赶上形势发展的步伐。因此，我们将通过技术系列管理和科里的专项考核相结合，制定机动科人员学习新技术

的考核和嘉奖方法，激励督促员工自我加压，求取新知，满意生产发展的须要。

三、加强对各项设备非正常问题的前瞻性管理，杜绝此类事故再次发生。通过对1#汽轮鼓风机事故的总结，我们将对以往不进行校验的部件统一进行校验，并形成一项长期固定的管理模式。由此拓绽开来，我们还要对于此相像的问题进行统一归纳，定期更换仪表元件，保证其正常平安的运用，杜绝此类问题的再次出现。

四、接着深化备品备件的科学管理，满意生产和检修须要。

依据设备运行状况和对生产影响的重要程度，在保证正常生产的前提下，平衡好资金运用，尽量削减资金占有量，盘活调度各部的备件，提高备件运用周转速率，降低无效库存，并向领导和各部刚好反馈备品备件的状况，保证各项检修工作的顺当进行。与此同时，刚好了解和驾驭公司兄弟单位的备件储存状况，以便在设备抢修中随时进行拆借，满意生产和维检的须要。

前事不忘，后事之师。我们要在今后的工作中举一反三，总结在拉练月活动中的阅历，改正不足，吸取教训，查找自己工作中的弱点和缺陷，搞好设备管理基础工作，保证设备稳定运行，为动力的长远健康发展做出更大的贡献。

经营工作总结2

敬重的董事长、监事长，各位董事、监事：

我代表XX投资担保有限公司，向大会作20xx年度公司经营状况报告，并请大会审议。

20xx年，是极不平凡的一年，XX投资担保有限公司经受住了历史罕见的重大挑战和考验，在以杨自川同志为核心的董事会的坚毅领导下，全体公司员工团结一样、奋力拼搏，战胜各种困难，总体来说，取得了较好成果。下面对20xx年度工作做如下总结：

一、基本状况

1、XX担保投资有限公司成立于20xx年12月，注册资本9900万元，是江苏省信用再担保体系主办机构，20xx年中国人民银行资信评估机构评为“a-”级，中国工商银行信用等级评为“a+”级，在镇江市政府对企业评级中被评为“二星”级企业。是江苏省工商银行49家重点合作客户之一，公司遵循政府指导、市场运作，优化服务、便利融资，规范运作、防范风险等原则，主要为镇江市中小企业申请流淌资金短期银行贷款供应融资担保服务。

2、公司目前已与工商银行、镇江农村商业银行签订合作协议，并与中国银行、江苏银行等多家金融机构建立合作关系，本着稳健的原则20xx年共为76户中小企业供应了融资担保贷款2.66亿元。

3、20xx年是机遇与挑战并存，江苏省为规范担保公司行业的行为，进行了有序的'清理整顿，极大的改善了中小企业的融资环境。于此同时，由于国家宏观调控、央行财政政策、货币政策的调整，以及镇江地区银行在钢贸行业信贷风险的过度集中，鉴于限制风险、分散风险的考虑，各大银行纷纷暂停对钢贸行业的授信、放贷，甚至停止了与钢贸企业有关联担保公司的合作。针对宏观调控政策下钢贸行业的严峻形势，公司主动坚决调整应对措施，全力保持公司业务平稳发展，开拓了区分于传统业务范畴的新业务，这里包括业务品种创新、产品结构创新，加大关注商业担保、制造业担保、特殊是对非钢贸企业的担保业务，通过各大资源平台培育并形成自己的优质客户群，现有的资源平台包括江苏依林木业工业园区、镇江铭基商贸城、镇江惠龙港物流园等。

二、经营与管理状况

1、公司的全部资本金均存在协议银行，没有从事短期投资、发放贷款等监管部门规定不得从事的业务。公司严格根据规定计提各项打算金，已根据当年保费收入的50%提取未到期责任打算金，并按不超过当年年末担保责任余额的1%提取担保赔偿打算金。

2、三年来公司累计办理担保业务231笔，对外担保总金额12.1亿元，20xx年公司对外担保金额2.66亿元，目前公司在保责任余额1.67亿元。担保收费为年费率1.68%。

3、公司治理状况

（1）建立健全组织机构，逐步形成董事会领导下的总经理负责制的长效机制，下设业务部、风险部、财务部、办公室等部门。拥有一批会计师、经济师、律师等专业人才，并通过广纳贤能，致力于组建高素养高效率的专业融资担保团队。

（2）今年公司依据江苏省融资性担保公司多个工作指引，建立并健全公司治理结构，完善议事规则、决策程序和内审制度，保持公司治理的有效性。公司建立了以平安性、流淌性、合法性、收益性为准则，市场化运作的可持续谨慎经营模式，成立了担保项目评审委员会，规范业务操作程序，特地制定了《评审会制度》、《风险金及责任追究制度》、《关于风险责任担当协议》等一系列关于公司业务发展地方化、多元化的治理制度。

（3）开启了“业务培训，员工自学、互学”的新模式，公司管理人员先后参与了江苏省融资性担保公司高管学习班、镇江市助理信用管理师学习班、上海复旦高校接着教化。公司业务培训班开班以来，已先后筹划了《计算机基础应用及财务核算基础学问》、《关于银票担保业务的品种介绍与业务流程》、《关于流贷担保业务的品种介绍与业务流程》、《风险评估方法的运用》、《关于个贷担保业务的品种介绍与业务流程》等课程，我们正朝着学习型、团队型公司阔步迈进。

三、存在的问题和建议

总结和回顾三年来与银行合作支持中小企业融资担保工作实践，还明显存在一些问题，主要体现在：

1、一些钢贸企业客户经营力度不够，市场举荐企业质量有待提高，贷后管理工作还显薄弱。

2、由于银行人员精干，人手少，任务重，银行续贷项目上报审批的时间较长，整体效率还有待提高。

3、由于融资担保各个环节的缘由，客户融资成本仍相对偏高。

4、银行贷款期限和品种单一，不能满意客户多样化需求。

四、丰硕成果交答卷、再创新高在明年

截止到20xx年11月30日，公司实现担保费收入335.19万元，担保赔偿打算金548万元，短期责任打算82.8万元，实现未安排利润318万元。

依据预料XX年授信额度，累计担保余额，估计XX年业务量、业务收入、利润都将翻一番。

经营工作总结3

一、工程经营工作总结

20xx年10月份参与了北京西至通州及黄土店至古北口开行市郊列车国铁设施适应性改造工程（S1、S5线工程）的施工。电务公司依据施工状况支配分工，由北京通号项目部为主体项目部，北京电力项目部为参建项目部，统管电务公司S1线工程；由太原通号项目部为主体项目部，信息化分公司为参建项目部，统管电务公司S5线工程。

S5线工程是利用北京市内既有铁路开行市郊列车，起点为东北环线的黄土店站经由东北环线、沙昌三线、京通线，终点到京通线的古北口站，线路经过昌平、怀柔、密云三个区，线路全长136公里。全线共经过17个车站，市郊列车停靠6个车站。北京市政投资的市郊铁路，是城际铁路网和轨道交通路网的有益补充，可提高雁西湖区域运能、优化和强化路网。有效盘活既有铁路资源，充分利用新增资源，实现铁路和城市双赢。还能加强北京地区的生态建设、强化能源和资源节约，构建低碳绿色的综合运输体系，大力发展市郊铁路也是世界大城市发展的普遍规律与必定趋势。正因如此，S5线工程要求的工期特殊紧，安排工期20xx年9月15日开工，20xx年12月15日竣工，总工期92天。

S5线工程的重难点工程包括：

1、站场内施工，本工程站台改造施工时，拆除站台墙、新建站台墙、吊装雨棚、人行天桥均需紧靠既有铁路途施工，机械、人员、物料在施工过程中需留意防止侵限，实行必要的防护措施，确保铁路运营平安的同时高质量完成施工任务，确保铁路运营平安为本工程重点。

2、地下管线爱护，本工程站内施工，地下通信、信号、电力等管线众多，在拆除站台及土方开挖施工前，需探明地下光缆，并做好相应爱护措施，为本工程重点。本工程主要涉及通信、信号、电力的三电拆改，对房建专业的站房工程和线路专业的站台抬高和雨棚的施工进行协作。和新建站房通信信息设备的安装调试。古北口涉及站场的过渡改造。

3、换梁工程，涉及换梁桥梁2处，分别为官中学桥、怀沙河大桥，共计更换T梁7孔。换梁施工受场地条件、跨数多等因素的影响，施工难度较大，需对施工方案反复比选，需综合考虑各方因素，进行严密的组织，以确保铁路运营平安、对铁路运营影响时间短为原则，确保铁路运营平安的同时高质量完成施工任务。

S5线工程是一边设计投标，一边施工的工程。作为主体项目部项目经营主管，充分发挥协调沟通实力，与设计进行对接，联系建设单位，拿到第一手施工图概算，为投标工作做好了打算。工期紧，重难点工程还多，在前期站台拆迁工程中，施工现场人员密集，到处都是人工开挖光电缆进行迁改，打探沟做防护，原设计拆迁所列工费严峻不足，为了更好的限制工程成本，提高工程效益，通过与现场监理员、设计、业主、架子队领工员等人员的沟通，通过拍摄施工照片等，现场核对数量，明确迁改方法等，刚好牵头签订五方协议，为后续的验工计价及索赔工作打下坚实的基础。

在对内经营管理工作中，为了更好的限制工程成本，提高工程效益，通过与项目经理、项目总工、材料、安检等人员的'沟通，收集现场数据，调查周边物料状况，编制了项目部责任成本，签订了施工劳务合同，涉及通信、信号及电力专业的项目，将工程成本夯实做精，很好的限制了项目部成本的支出与收益，完成年度验工计价5556万元，圆满完成年度经营任务，为公司赢得了最大化的效益。

二、工作心得

在20xx年的经营管理工作中，体会到项目经营工作的重要一点心得就是要仔细细心，深挖合同条款，如在津秦客专线工程，重要的过渡工程自购设备前期尽然忽视了没有形成计价，在清概阶段才发觉问题，后期再找过程中的资料就特别困难了，所以肯定要细心，不放过每一个计价，才能保证公司的收入。另一心得就是要统筹管理，站位要高，在S5线工程中，要从工程的角度、物资的角度、经营的角度统筹考虑经营工作的开展，主动联系设计、监理、甲方，确保项目盈利最大化。

经营工作总结4

进入20xx年以来，公司在上级领导的亲切关怀、指导下、始终根据新矿集团总体战略布局与科学规划，坚持"以资源储量为基础、以产业整合为手段、以价值提升为目标、以终级利润为结果"的发展路子和重生产更重平安的策略。

公司把"平安第一、生产其次"作为生产经营的既定原则，把平安工作作为跨年度要抓的大事并且坚持长抓不止。为了平安工作的实现，公司实行了一系列方针政策。

（一）提高思想相识，深化宣扬发动，强化组织领导，保证了公司平安工作的顺当开展。公司制定平安工作决议：阳光冶金字[20xx]1号文件。坚持"平安第一、预防为主"的方针和"管理、装备、培训"并重原则，严格规定了公司的平安奋斗目标，对平安生产操作及违章操作的奖罚措施，并下发各部门学习。

（二）强化标准学习，健全完善制度，狠抓责任落实，为煤矿平安质量标准化工作的开展奠定了坚实的基础。首先，从职工平安学习入手，狠抓对职工的平安生产培训，实行培训考核制并和年终的评定挂钩，这极大地鼓舞了职工学习平安学问，遵守平安行为规范，按规章制度操作的主动性。公司"严制度，严管理，严考核，严处理"的管理制度，确保了20xx年各项平安奋斗目标的实现。

（三）突出超前预防，着眼创新发展，筑牢了平安生产的基础。公司定期、不定期的组织对全厂设备的检修、大修，对于检修过程中发觉的问题，刚好实行排查措施并落实到人，这在源头上扼杀了担心全因素的出现，保证了平安生产的顺当进行。

（四）坚持以人为本，强化教化培训，不断提高了广阔职工自主保安意识和规章操作的实力。公司始终把提高职工业务技术素养作为平安的基础工作来抓，坚持环境育人，努力创建平安文化。公司推行"百日平安整治活动"例行鄂庄煤矿"五个四"平安理念，实行公司"十不准管理规定"，并对生产一线提出了详细的"现场管理六标准"、"机械设备五有要求"等严格、详细的平安操作规章制度。截至xx年年底，公司顺当实现百日平安整治活动。

（五）强化企业管理，落实企业平安生产主体责任到个人。加强企业平安生产制度建设。生产经营单位主要负责人是平安生产的第一责任人，对本单位平安生产全面负责。各生产经营单位要严格遵守和执行规章操作制度，改善生产条件，实行切实可行的平安生产措施，消退隐患，削减和避开生产事故的发生。平安部要加强自身队伍建设，搞好平安生产执法人员的业务培训，切实提高执法队伍素养，努力建设一支政治坚决、作风过硬、业务精通、纪律严明、依法行政的平安生产执法队伍。

（六）实行平安生产奖罚制度，调动职工平安生产的主动性。公司实行奖优罚劣的奖罚制度，对于实现平安生产的单位、个人实行嘉奖，对于违章操作造成生产事故的对其进行惩罚并联责有关人员。这在很大程度上调动职工主动性和提高职工平安意识的自觉性。

（七）完善工伤保险制度。公司依法给单位职工参与工伤等保险，刚好为从业人员缴纳工伤保险费，并确保全员参与工伤保险。

由于公司成立不久，在工作和阅历上难免有所欠缺，但是在公司领导和全体干部职工的努力下，公司平安形式大好。更为重要的是，这为以后的工作赢得了珍贵的阅历和打好了良好的'基础。截至xx年年底，公司实现了年度平安生产，基本上实现了年初的平安奋斗目标。

平安工作做到位，生产工作不能马虎。自进入xx年其次季度以来，我国生铁价格随钢材价格的下降飞速下滑，各钢铁企业由资金、库存所逼，纷纷低价出售库存产品，其出厂价几乎持平甚至低于生产成本，这导致生铁价格一落再落。以至于我厂出产的铁水出厂价几乎和生产成本线持平，在这种状况下，公司顶住压力，坚持走"以生产成本为核心的生产经营战略"。我公司在生产成本上下功夫，坚持限制原料的进厂价，改进生产工艺，停止运用品位较高的矿粉，在保证质量和产量的同时，采纳价位较低的低品位矿粉，最大限度的降低生产成本。经过努力，铁水、烧结成本均实现上百元降低。这在很大程度上挖取出了生产、经营的利润空间，为公司实现效益打下了坚实的基础。

鉴于铁水利润微薄，公司坚决实行限制铁水产量，增加烧结矿产量的生产调整，截至xx年年底，公司累计销售铁水：xxxxxx销售烧结矿：xxxxxxxx实现产值：xxxxxx，利润：xxxxxxxx

这些成就完全取决于领导班子的团结务实，开拓创新。公司在由山东泰山阳光集团总经理主要负责下，下设各副经理分工明确。每天按例实行干部班子晨会，每天和大家吃餐厅住办公室，坚持轮班夜半起来查岗。凌晨冬日里的寒风见证过我们的领导，生产一线的同志更是常常目睹他们到工地查看的身影。下设分厂、部门负责人更是勤勤恳恳、兢兢业业。

经过长时间的磨合，公司制度的制定、得以有力执行，职工的素养大大提高，基本上是令行禁止，尊章守纪。公司对职工的录用实行优胜劣汰的自然法则，对遵守国家法纪、法规，业务素养好的职工签定佣工合同并办理保险手续。这对于新招工来说是一个极大的鼓舞和鞭策。广阔职工主动响应公司号召，重平安，抓学习，创生产，监守岗位，尊章守纪，规章操作，完善自身业务技能，争创合格生产标兵。

公司实行民主管理制度，推动依法治企进程，深化企业改革，增加职工的主子翁意识，提高企业职工的凝合力，发挥其主动性、主动性和创建性，从而推动企业发展和进步。详细实施上，对财务、工资、考核成果等实行公开制度。以分厂、部门为单位对其供应定额经济支出并公开其内部的一切财务资料，实行监督，确保资料的可信度强，透亮度高。

公司高度重视职工工资，把工资的安排下放到单位，各单位依据自己的状况，召开全体职工会议商讨确定分发标准，并上报公司。对于分发完的工资肯定要公开，并接受大家的监督，确保工资制度的公允、公正、透亮，杜绝克扣工资现象。

我们始终坚信"一代人有一代人的作为，一代人有一代人的贡献"。在各项管理制度日趋完善、生产工艺逐步成熟，民主管理制度合情合理，全体干部、职工团结一心的大好形势下，信任我们会再接再厉，用我们的实际行动来迎接下一个崭新的春天。

经营工作总结5

为了全面总结集团20xx年度整体经营管理工作状况，明确集团20xx年管控思路、经营指标和各项业务管理工作重点，20xx年1月20日上午，天朗控股集团20xx年度经营管理工作总结大会在星空会议室召开，天朗控股集团董事长孙茵女士出席了大会，集团总部全员及各分子公司管理层员工参与了大会。会议由集团副总裁王鹏军主持。

会议第一项，由天朗控股集团副总裁王鹏军先生代表集团进行20xx年度工作总结汇报。王总对20xx年集团的经营指标及业务管理工作完成状况进行了简要回顾评析；对20xx年集团的各项核心经营指标，以及集团各板块和各分子公司20xx年的业务管理重点进行了具体讲解。

会议其次项，由天朗控股集团董事长孙茵女士发表重要讲话，对集团20xx年的战略调整状况进行了具体讲解，并明确了集团将来的.战略发展方向。20xx年上半年，面对整个行业转型发展的大环境，天朗结合自身的状况进行了反思，于20xx年下半年进行了两个重大调整：

第一方面是与融创集团合作，成立了合资平台。在西安，住宅地产采纳“双轮驱动”的模式，即自主开发与平台公司开发两种方式并举。在异地则全部采纳投资合作的方式进行住宅地产的开发；

其次方面是天朗全面对中国城镇化产业运营商转型并落地，于20xx年底确立了集团“资本运作、资源整合、开发建设、产业运营”的企业定位，并基于此，明确了天朗的八大业务板块：资本、投资、地产、文化、产业、健康、教化和社区服务。

孙董对集团“八大业务板块”的详细运作方式进行了具体阐释，并与大家沟通了天朗的国际化问题和天朗的公益慈善发展方向。会议最终，孙董强调：目前的市场形势虽不容乐观，但在中国城镇化的发展蓝海中，天朗的转型走在了行业的前列，我们应当保持“开放、包涵、合作、共赢”的心态，审时度势，砥砺前行。信任，在第三次创业中，务实、坚韧的天朗人依旧能完成自我的提升，实现第三次奇迹的创建！

经营工作总结6

一、工作业绩

1、顺当完成了公司的各x项编标业务

(1)圆满完成各x项投标、资格预审文件编制

经营工作的系统性很强，从x项目前期的跟踪、资格预审文件的编制，到标书的编制、递交，直至中标上场，每个环节都紧密联系、有机结合，须要付出大量的劳动，它既具有严格的时限性，又具有剧烈的不确定性，任务超负荷、工作状况失衡的状况时有发生。

在本年度，经营中心在各级领导的大力支持下，在各兄弟部门的主动帮助协作下，经过全体人员苦心奋战，相继完成了35个x项目、54个标段投标x项目和45个x项目、65个标段的资格预审文件编制任务。在整个投标过程期间，经营人员常常不分昼夜、加班加点，不计个人得失，舍小家为大家，顺当完成了集团公司和公司本级支配的编标任务，为实现每个投标文件顺当递交，为公司的经营工作出应有的贡献。

(2)实现了良好的经营业绩

在本年度，共有11个x项目中标，累计实现承揽额x万元。详细状况如下：

一是从行业划分的角度分析，铁路x项目中标4x项，计x万元，占承揽任务总额的%;路外x项目中标7x项，计x万元，占承揽任务总额的%;马路x项目中标2x项，计x万元，占承揽任务总额的%;地方铁路4x项，计x万元，占承揽任务总额的%;市政x项目中标x项，计x万元，占承揽任务总额的%。

二是从中标规模分析，x亿元以上x项目x项，计x万元，占承揽任务总额的%;1x亿元以上x项目x项，计x万元，占承揽任务总额的%;1x亿元以下x项目x项，计x亿元，占承揽任务总额的6.81%;

三是承揽主体的角度分析，自揽7x项，计x万元，占承揽任务总额的%;集团公司调配x项，计x亿元，占承揽任务总额的%;，

本年度的中标x项目在降造幅度和收益上，基本杜绝了先天亏损的状况发生，保证了公司经营成果稳定发展。

2、积累了丰富的重大x项目投标组织阅历

本年度的投标x项目分布很不均衡，年初年末投标x项目少，中期投标x项目过于集中，呈现两头小中间大的情形，曾一度有近二十个x项目同时编制的状况出现，并且编标场所分散，人员分散在广州、太原、西安等地，给经营工作的组织协调造成了很大困难。经营中心人员在中心领导的带领下，克服了重重困难，科学支配、细心组织，确保了每个标书文件顺当递交，为同时编制大量标书文件的组织支配积累了阅历。在本年度中，曾数次进行了大型铁路x项目和马路x项目的投标活动，整个工作中须要把x项目部抽调人员、公司相关部门、集团公司相关部门及其他公司人员有机组织在一起，涉及的范围广，对工作要求标准高，尤其是正在编制的京沪铁路这x项举世瞩目的工程，更极大地熬炼了经营人员的组织协调和业务实力。

3、增加了新血液，经营工作平稳过渡

本年度经营人员的工作调动相对频繁，其中有商务部两人、施组部两人、中心副主任一名先后因工作须要被支配到其他岗位，短暂造成了经营工作连接惊慌。为补充新生血液，增加经营力气，并适应公司在国际标方面的人才需求和将来海外市场的发展，经营中心从公司x项目部细心选拔了三名优秀的技术干部到清华进行了英语和商务方面培训。三名学员在学业完成后，中心依据各自特长及工作须要，分别补充到了相应的部室，快速投入到一线工作。在工作中，老同志充分发挥传、帮、带的作用，毫无保留地帮助新同志，使他们快速适应当前工作，成为公司经营战线的一名尖兵，确保了经营工作的平稳过渡。

4、基础资料逐步规范

基础资料是企业的一笔无形财宝，具有肯定的继承性和发展性，经营工作的发展和完善在肯定程度上也体现在基础资料的积累上。完善的基础资料能够确保在投标过程中发觉问题有前瞻性，处理问题有参照性，解决问题有针对性。本年度经营中心始终着力加强基础资料的建设工作：商务部主要是加强资料库的建设，不断对人员、业绩、资信资料进行了补充、更新，确保在投标过程中运用;在详细办理各x项外部事务上，办事流程更加合理，使出现的问题能快速得到处理。报价部人员在提升个人业务水平的同时，不断对报价清单、开标记录刚好归档整理，初步驾驭了不同区域、不同类别工程x项目的精确报价。施组部在对常规施工工艺进行归类总结的基础上，加强了客运专线、高速铁路、轻轨方面施工的积累，确保日常编标运用。

二、工作分析

工作中出现的不足，在经营成果上表现为路内路外x项目发展不平衡，过分依靠铁路x项目承揽，路外x项目的承揽显得单薄，与其他兄弟单位相比有肯定的差距。从我们经营工作自身分析这种差距，详细存在着以下几个方面的工作须要改进：

1、人员更替过快，减弱了工作连续性和继承性。

由于生产规模扩大，为充溢施工一线，并敬重个人意愿，经营中心先后有五人进行了工作调动，分别为施组部两人，商务部两人及常务副主任一名，客观上为经营工作的进一步开展造成了肯定的困难。经营工作的系统性很强，每个环节都有机联系在一起，人员的变动会使原有的平衡被打破，新的平衡状态尚未形成，在肯定程度上减弱了经营工作的系统性。另外，经营工作的业务性和阅历性比较强，合格的经营人员须要经过长期的积累和实践，刚接触经营工作的人员，还须要一段时间的来适应业务工作。在组织上肯定留意人员变动的因素，加快新老人员的磨合，确保经营工作快速进入快车道。

2集体凝合力亟待进一步加强。

经营中心成员的素养相对较高，工作方面技术含量大、弹性强，所以对于核心领导的要求也比较高，不仅要业务精、思想好，还须要大局观念，能把个人的优秀品质和坚决意志带入到整个团队中来，统一大家的思想，统一大家的行动，把公司的整体目标仔细落实到经营工作的每个环节，做好大家的旗手、领路人。各业务部室领导须要不断加强自我修养，自我提高，准确了解本部室中每个人的思想和行动，熟知每个人的优缺点，在工作中发挥优势、克服劣势，确保各x项工作能够顺当完成。各成员能够紧密团结在一起，形成一个有战斗力的核心、一个有战斗力的团队。

3、明晰永续发展的战略目标

大思维确定大格局，大格局确定大胜利。由于体制和历史缘由，当前的经营格局并不非常志向，须要进一步调整和优化。详细表现是在肯定程度上过分依靠集团公司及各大指挥部，缺乏了自己经营的主动性，造成的后果是，经营工作过程中受到束缚过多，对于x项目的选择范围比较窄，得到信息的渠道相对较少，业务工作和x项目跟踪缺乏有效沟通，出现扯皮现象在所难免。我们须要在力保集团公司铁路x项目投标的状况下，充分培育和调动本公司的经营资源，确定本公司的经营重点，充分利用地处西安的地理优势，快速拓宽在大西北的建筑市场，实现重点突破的目的。另外，x项目的滚动发展方始终未能寻求到新的突破口，各施工x项目部缺乏经营的紧迫性和使命感，只处于施工的单一效能，未能充分发挥施工过程中的各种关系，为后续发展供应有力保障。

4、加强学习，全面打造高素养的经营团队。

外在的建筑市场形式在改变，经营工作的竞争对手在壮大，这就须要经营人员更加注意学习和探讨，全方位地打造高素养的经营团队。经营人员首先要加强业务学习，强化业务学问和业务技能，这是立根之本，也是我们经营工作更上一层楼的基础。并在现有学问和技能的基础上不断拓展和延长，只有每个人都驾驭了全面的投标学问和技能，才能够适应当前不断改变的工作要求。二是探讨投标各环节的限制和优化，使投标组织工作更加合理，使各x项工作的连接更加精细，充分发挥组织效能。三是加强管理工作的深度和力度，对责、权、利进行更深化探讨和探讨，充分调动员工的主动性和主动性，实现全部人员对待工作都置身于工作之内。

三、将来的工作准备。

将来，国家将实施从紧的货币政策，铁路、马路建设必定受到严峻影响，我们的经营环境也将发生重大改变，经营形势不容乐观。在外部需求削减、供求关系明显不平衡的状况下，竞争将更加激烈，竞争对手也将会变得更加强大，对此我们应当有比较醒悟的相识。另外，随着总公司整体上市方案逐步接近，在社会上筹集到的资金将可能用于拓宽经营渠道，开拓新的市场，经营状况并不非常明朗，所以我们也只有通过加强经营中心自身的建设，来适应改变莫测的外部形势。

全部的管理，落实到最终都是人的管理，所以20xx年的工作的主导思想，仍旧将着力点放在人才的培育和训练上，在当前基础上，在各环节加强对员工的培训和教化，使每个人无论在工作上、思想上，还是行动上都训练有素，逐步向职业化的标准靠拢，满意各种经营形势的须要。基于对上年度各x项工作的总结和分析，体现在详细工作中，在如下方面进一步改进和加强：

1、加强人才的培育和学习

建立健全人才的培育和选拔机制，不断汲取德才兼备的优秀人才充溢到经营中来，增加经营中心的活力和战斗力。加强对现有员工的培训和教化，对现有的学问和技能不断更新，提高工作效率和技术水平，向学习型集体的目标迈进。经营中心各成员在加强业务水平的同时，肯定要不断加强自身各方面修养，实现自我、超越自我;经营中心在筹划组织的发展同时，也考虑到各成员的发展，相互协调、共同促进，使组织和组织中的每个人共同进步。

2、加强组织过程中各环节的限制

经营工作的系统性很强，须要对各个工作环节有效限制。存在的问题都是以各种方式呈现出来的，这就须要有锐敏的洞察力，对呈现的各种状况快速推断，找出出现问题的根源，在后续工作中加强限制，避开类似状况发生。以往的工作中，我们虽然已经积累了一套的`行之有效的阅历，但仍须要在下年度的工作中接着继承和发展：

(1)接着强化换手复核制度，确保标书文件精确按时递交。

换手复核制度，是经过实践证明的行之有效的手段，能够最大限度地降低投标风险。它的作用并不是要进行责任分解或责任转移，而是要更好地发挥集体的组织职能，在组织中对各人员进行优势互补，削减个人失误对集体造成的损失。在投标工程中，业务人员通常加班加点，或者心态疲惫，简单疏忽一些事x项，只有加强换手复核制度，多一道防范，才能最大限度地降低投标风险。

(2)加强投标x项目的跟踪反馈。

近年来投标工作过于频繁，在肯定程度忽视了投标x项目的跟踪和反馈，这x项工作在二〇〇八年的工作中应赐予充分重视。加强对投标x项目的跟踪反馈，到对投标工作进行限制的一个重要环节。一方面可以了解我们在投标组织、投标业务方面的不足，听取到各方面的建议和指责，不断改进自己的工作。另一方面，由于x项目的跟踪多数是集团公司各大指挥部进行操作，业务资料的编制和整理是在公司业务部室进行，常常会出现沟通不畅、信息脱节的'状况，x项目跟踪中得到的信息不能有效反馈给业务人员，业务人员遇到的问题也不能有效传递给x项目跟踪人员，工作上缺乏目标性和方向性。只有加强投标x项目的跟踪和反馈，才能使投标工作的系统性更加完善。

(3)各业务部室不断加强基础资料工作

商务部加强各x项资料的更新整理。一是在工作中，进一步规范证书、证件的办理，投标期间投标信贷、保函办理、公证书的办理，公司和上级主管部门文件的收发、传阅等。二是加强完工x项目及在建x项目资料的收集，为后续投标工作和资质申请做好资料储备。三是关注关键岗位证件的办理，如试验证、平安证书等，将在很大程度上影响下年度的投标工作。商务部的工作比较繁杂，在下年度商务部的工作是进一步将日常工作条理化，清楚化，确保办理的各x项事情规范、有序、高效，具有良好的追溯性。

施组部加强高新技术的学习和探讨。当前，标书中施工组织方案的编制更加先进，施组编制人员须要定期到工地现场进行学习，对施工作业有所感知，要在工作中学习，在学习中工作，才能不断进步，假如闭门造车，势必不能许久。同时施组部加强先进工艺的学习和探讨，由于建筑业作为一个产业，起步相对较晚，人员技术等方面发展相对较低，施组部人员更应加强自身学习，把先进的阅历、工艺引入到我公司的施工中来。

报价部加强投标决策探讨。施工报价确定了将来工程效益的好坏，在标书编制中，报价人员须要更具体了解当地的施工状况，了解将来施工中存在哪些价格风险和收益渠道，为领导的决策做好基础工作。其次，做好各区域造价的探讨工作，能够具体了解各地行情，在投标中精确回避风险，进行精确报价。三要加强和成本办、x项目部联系，精确了解x项目施工的实际状况，把理论和实际结合起来，提高报价水平。

3、注意经营工作的创新。

首先是经营理念的创新。建筑市场极其困难，以往的经营手段面对当前的经营形势已显得捉襟见肘，经营工作者假如固步自封，按部就班，势必不能适应瞬息万变的市场改变，把企业带入万劫不复之路。在二〇〇八年的工作中，我们将不断去突破旧规则，尝试新思路，通过建立战略联盟以避开残酷竞争，或者另辟新市场拓宽经营渠道，以保证投标x项目的收益率和中标率。其次，经营工作的创新是理论和实践的统一。假如只是一味思索问题，而不进行主动有效尝试，无疑只是一种探究，我们须要有目标地跟踪几个x项目，从前期跟踪，资审编制、联盟成员筛选等都进行合理筹划，主动运作，以最大限度实现企业经济利益为目的，争取到几个收益好的x项目。

4、其他方面工作

经营中心作为机关的一个重要职能部门，涉及到各种内外关系、各种部门，如资质证件的借用，合同文件的借用须要办公室帮助，平安资格证书的办理须要安质部帮助、机械设备配备须要询问设备部、投标保证金的办理须要财务部、社保证明的开具须要社保部的帮助，还有公证、信贷的办理须要借助集团公司相关部室的作用等。所以经营中心一方面须要强化自身业务，确保自身万无一失，另一方面是做好相关的服务工作，共同协调处理好各种事x项，充分发挥经营中心职能。

经营工作总结7

为进一步推动我县兽药经营GSP改造，促进全县兽药经营秩序健康，正常运行。我县根据《乐山市兽药经营清理和规范行动方案》的要求，仔细开展兽药经营清理和规范工作，现将工作状况汇报如下：

一、基本状况

3月份以来，我局共出动执法人员63人次，执法车辆24台次，对全县兽药经营户进行了拉网式检查，对提出验收申请的到现场实施了验收，共发放《兽药经营许可证》18张。对8家有意愿进行兽药GSP改造的，要求其限期改造，对15家无意愿改造的，已责令其停止兽药经营。

二、主要措施

为确保本次规范行动取得实效，我局狠抓了以下三方面工作。

1、强化宣扬，加强管理，为这次兽药经营清理行动营造良好氛围。我局成立了以分管局长为组长、所长为副组长的兽药经营清理行动领导小组，制订了行动实施方案，在县畜牧局设立了举报电话，确保本次活动扎实开展。

2、加大力度，严格执法，确保兽药清理和规范执法活动公允公正。本次兽药经营企业执法中，我县选择精干执法人员组成执法检查小组，严格执法程序，仔细规避人情执法关，确保执法行动公开、公允、公正。对未通过兽药GSP检查验收的经营者一律关停；对通过GSP验收的，现场查看经营企业人员、设施是否符合规范要求、各项记录是否完善、是否根据经营管理制度进行经营；对发觉的假劣、禁用、过期、变质失效兽药以及人用药品依法予以收缴查扣；对无证经营、超范围经营的依法予以查处。

3、惩防并举，注意服务，力促企业规范经营，严格遵守法律。在执法过程中，注意政策宣扬，强化服务意识，对不规范的事项进行了现场指导整改，对一些经营许可审批事项询问进行了答复，做到查、帮、促相结合。

三、检查中发觉的问题

在这次兽药经营清理规范行动中也发觉一些问题：生产、选购 、销售记录不规范，兽药经营企业中个别经营单位存在选购 验收、出入库、销售记录及温湿度记录不齐全、不规范，兽药产品的'质量评估不全面，经营场所及仓库防火、防潮、防蚊蝇设施不齐全。

四、下一步工作准备

仔细落实畜牧业各项法规，依法做好畜产品质量平安监管工作，要接着强化兽药GSP后续监管，严格兽药市场准入，

规范兽药经营行为，提升兽药经营管理水平，增加兽药经营企业的诚信意识、质量意识和法制意识，严厉打击非法制售假劣兽药行为，净化兽药市场，保障兽药产品质量。切实增加紧迫感和责任感，对发觉问题的单位，跟踪检查，落实整改状况，对符合立案条件的，坚决立案查处，彻底根除各类违法行为，形成全方位养殖用药平安保障体系，促进畜牧业健康稳步发展。

经营工作总结8

20xx年从年初到年尾，忙劳碌碌，感觉自己像磨盘上的一只驴，没时间思索自己想要什么，只是不停地转。静下心来，回顾一年来的工作，还是很值得总结和值得反思的。

首先感谢院长和同事的支持与协作，xx年在全院职工的齐心努力下，我们共完成设计面积近xx万平方米，实现合同额近千万，顺当地完成了年初的设计目标。

一、回顾历史，总结阅历，找出不足

我们设计院从xx年至今，从几个人的设计所做到今日，做到xx的设计市场上有了一席之地，靠的是什么?靠的是领导的敬业与一代代员工的努力，靠的是我们的信念与服务理念，我们的企业文化应是每个人都能不遗余力为客户服务的`敬业精神。但是我们为什么不能再强再大些，是值得思索的问题。我总结了几点缘由：

1.工程承揽人员较少，干脆对接客户人员不足，缺少项目经理类人才；

2.资质制约了人才的聘请；

3.xx作为一个市地级小城市对外部人才的吸引力不足；

4.xx当地设计人才整体水准与大设计院差距较大。

总之制约我们的主要是人才。

xx年，在设计院的内部管理上，我们进一步优化了岗位体系，完善了薪酬制度，制定了一套相对合理的薪金及安排制度，薪酬与工作种类、责任、贡献、强度、难度挂钩，目前存在的弊端是薪资与工作投入程度及考核不挂钩。xx年我认为进一步优化目前的薪金制度，对绩效工资的安排应强化项目组的安排与考核，这样有利于强化专业技术实力，有助于核心竞争力的提升。持续一线设计人员的高弹性工资结构以及后勤人员、协助人员的低弹性工资结构。各岗位与市场工资率接轨。

同时，对于其它的管理制度，我们也应进一步优化与强化。从我个人的工作来看，我觉得目前存在的主要问题是：常常会有惰性，条理性与执行力须要进一步提高。对项目负责人的管理没有条理性，没有给项目负责人熬炼市场实力与延长服务的机会。

二、思索

1、我们在设计院中的老员工，自己做好工作的同时，应当思索的是要给设计院带好队伍，带出队伍；

2、应想方法提升员工士气与团队精神，培育一批能打硬仗、打胜仗的队伍；

3、将来的设计市场与设计企业要求的是高素养的人才队伍，今日的成就来源于历史的积累，将来的成果取决于今日的决策和作为；

4、要强化设计院梯度化、制度化管理，家庭式的管理方式不适应将来激烈的竞争市场

5、客户关系的建立、深化、口碑与影响，应让每个员工清晰地知道失去客户等于失去希望，恒久都不要让客户对我们悲观。

三、我始终在思索我自己的将来，将来五年、十年甚至我的职业生涯，我须要什么技能、什么学问与实力和素养?既然选择了走设计院管理这条路，技术是首先不能扔掉的饭碗，其次是管理实力的提升，才能有效地提高自己的职业竞争力。现在有时候会心有余而力不足，无从下手的感觉。在将来的几年，应着眼于实际，通过各种途径提升自己的管理实力。

四、做管理必需关注到全部的员工，她们的成长，她们的努力，她们的困惑，她们的位置，她们的幻想和将来，我们不但要做大，而且要让团队里的每一个人都要找到自己的事业。

最终，我祝福我们的设计院能顺当走过20xx年，我愿与设计院共同发展。

经营工作总结9

敬重的各位领导、同事们：

大家好，时间总是在不经意间飞逝。不知不觉地，我进入设计院已经快一年了。在此期间，在各位领导和同事的帮助下，我剧烈感受到了学院的工作氛围，对学院的业务宗旨和将来发展有了肯定的理解和理解。在学院全体领导和同事的关爱下，我体会到了成长的欢乐和感动，用我的心收获了这珍贵的人生财宝。作为设计院生产经营部的一名刚毕业的高校生，能够融入这个暖和的集体，我感到特别激烈和骄傲。作为生产经营部的一员，我发觉这个部门是一个综合性、综合性的部门。有许多地方可以学习。

一、提高速度，讲究效率：

甲方向我方出具托付书后，将马上向设计相关部门下达生产任务书，并督促其在相应时间内根据甲方要求完成设计。设计室从图形中心将文本装订成册后，我们将联系甲方并将文本发送给他们签字。

二、管理好每一份装订好的文本和合同：

我们必需保留每次发送给甲方的文本副本。我会把来自不同房间的文本写在一本分类的书上，每周把它们送到档案馆一次，以便在医院里查找。我管理合同，这也是科长的信任。同样，我对合同进行了分类，并列出了序列号。假如有人须要查看合同，则只能由科长批准。假如他们想复制合同，我会陪他们。

三、招标：

在投标方面，我正在渐渐地向张科长学习。当我接到招标任务时，首先要细致看看代理公司向我们提出了什么要求，要求我们做什么详细的事情。然后按要求打算办公室主任和工作人员的资格证书和学院的资格证书，并打算范围内的合同，扫描合同并将其放入招标文件，并将投标保证金移交给代理机构。今年，在张克的领导下，完成了南湖风景区龙山安置房选址比较方案、政府选购 项目、岳阳市公安局监察中心建设项目、警察实训基地建设项目等招标项目，岳阳市洞庭大道（君山段）绿化设计招标文件、岳阳楼区梅溪镇徐家桥村移民安置点BT项目秋朔路、南湖路勘测设计招标、应天镇限制性具体规划编制招标文件、，屈原管理区、岳阳县荣湾湖综合治理工程施工图设计项目、岳阳路改质改造一、二标段勘察设计、长康路（冷水铺立交至启西路）。这是我们部门在今年的招标中所做的`努力和取得的成果。

四、主动参与院里面各项活动：

今年五四青年节期间，医院和局方前往平江进行户外拓展活动。我也主动参加其中。在同事们的相互帮助下，我爬上了山，走了几条令人生厌的路，还跨过了一座木桥。我从未尝试过的事情这次完成了，因为它不行能完成任务。

五、主动向党组织靠拢：

我一进入设计院就写了一份入党申请书。我知道一进部队就不行能成为党员,一进部队就不行能入党,但我希望党组织能理解我入党入党的渴望。我提出了入党申请，并严格要求自己尽快成为党组织的一员。

六、须要改进存在问题和不足：

在我们系，他们都是我的长辈和老师。每次他们说明完事情，就会时常出现一些小问题。有时他们会在合同中输入错误的数据或计算错误。当他们打合同时，他们会在合同中写错字，这是不够细致的。他们只想要速度，不想要质量。紧迫性和胜利。

进院里已经有大半年的时间了，大致了解和学习了设计院的一些基础工作，但我有幻想，幻想是我的希翼,它引领我奋斗进取,踏平坎坷,品尝胜利，并时时刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位领导同事多学习。回首过去，既有轻松的环境，也有辛勤的汗水，更有劳动的喜悦。我始终坚信酷爱是最好的老师，在今后的工作生活中，我会更加酷爱规划设计事业，更加珍惜我的工作，更加敬重我的同事。

特别感谢。

经营工作总结10

20xx年我院在局党委的领导下和有关单位的关切支持下，通过全体员工的共同努力，坚持以科学发展观为统领，实行党的十七大精神，较好地完成了本年度的各项工作。我们注意与市场的紧密联系，脚踏实地狠抓市场营销的工作，以优质诚信的服务、不断完善的内部管理及技术水平作为强有力的支撑，市场覆盖面更加广袤，设计类型进一步开拓，使自身的'力气得到了进一步的增加，经济效益有了较大幅度的提高，企业凝合力增加。不断改革，不断提高，较圆满地完成了各项工作任务。

一、20xx年主要工作内容

1、抓好理论学习，提高职工干部的政治思想素养。我们始终把学习放在第一位，坚持集中学习制度。在思想上、行动上与党中央保持高度一样。通过学习，全院职工干部的政治意识、大局意识和责随意识明显增加，更加坚决了志向信念。

2、坚持民主集中制，提高领导班子决策实力。我院始终严格执行民主集中制原则，从有利于全院生产、经营管理，有利于发挥个人特长动身，做到责任明确。凡涉及干部任免、项目生产重要开支、重要设备购置、年度安排及有关政策、文件的出台等重大问题，均严格根据院党政班子会议的决议办，使民主集中制原则在我院工作中详细化、规范化和程序化。

3、开拓市场，真心实意为业主服务。面对日益激烈的市场竞争，我们坚持做到学习、工作两不误，始终把单位生产和学习相结合，以学促思，以思促干，狠抓职工的竞争意识和服务意识，发挥自身优势，在巩固本地市场的同时大力实施向外扩展战略。通过全院职工的努力，我院设计的恒大城、白鹭岛、xx小学、抚宁大道小学及幼儿园、xxxx、天弘家园(东区)、xx、xx佳府等项目获得了甲方的好评，在设计市场上具有很大的影响力。截止到20xx年11月我院累计完成了348项工程，其中：设计项目59项、勘查项目133项、岩土项目6项、检测项目4项、监理公司完成监理项目27项、永祥询问公司完成项目xx项、研发中心完成项目13项，全院实现产值xx万元，圆满完成了年初制定的各项指标。

4、不断的完善我院的各项规章制度。在本年度，我院领导班子与院各部门员工进行了深化的座谈，了解广阔员工的思想动态、对我院发展中的看法和建议、倾听广阔员工的心声，这次座谈对我院的长远发展和制度的建设起到了主动的作用。本年度我院对财务管理、技术管理以及人才聘请制度进行了进一步的规范，并出台了相应的管理措施。同时我院与上海华汇询问公司合作，进行了绩效考核和薪酬方案的询问、制定工作，目前进入到项目的最终阶段，打算于20xx年实施。

二、20xx年度下半年工作谋划

1、20xx年我院新增工程询问资质，以此为契机，在20xx年大力拓展工程询问市场，为我院的生产添砖加瓦。

2、要有针对性地引进相关专业人才，努力形成用事业造就人才、用环境凝合人才、用机制激励人才、用制度保障人才的良好氛围。同时，主动培育复合型人才，为在更大范围内的市场竞争做充分打算。

3、花大力气接着抓好我院的制度建设工作，不断完善我院的各项管理制度，推动企业管理现代化、科学化和规范化的进程。

4、主动推广应用新标准、新技术；加强技术沟通，尽力组织设计人员参与相关专业技术的培训、参观和考察，学习工程设计中的新工艺、新材料和新实践，以提高设计人员的业务水平。

今后，我们将一如既往，开拓创新，以十七大精神为指导，根据局党委的各项工作要求，坚持科学发展观，坚持“以改革保稳定，以项目促发展，抓管理促和谐，”紧紧围绕全市经济建设中心，在局党委的正确领导下，争取全面开创我院工作新局面，为我市的建筑事业做出新的贡献。

经营工作总结11

开鞋店是为服务社会而存在的，而服务的酬劳就是得到的利润。假如得不到利润，表示对社会的服务不够，因此，只要服务完善，必定会产生利润。

1：开店是为服务社会而存在的，而服务的酬劳就是得到的利润。假如得不到利润，表示对社会的服务不够，因此，只要服务完善，必定会产生利润。

2：地点好坏比商店的大小更重要，鞋的优劣比地点的好坏更重要。即使是小店，但只要能供应令顾客宠爱的优良皮鞋，就能与大商店竞争。

3：顾客上门。不论店面如何，应当让顾客感到皮鞋丰富，可以随意选择。但丰富皮鞋的种类，还是要协作当地的风俗习惯和顾客的阶层，而走向特地化。

4：把交易对象都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持确定商店的兴衰。这就是现在所强调的人际关系。要把顾客当成自家人，将心比心，才会得到顾客的好感和支持。因此要恳切的去了解顾客，并正确的驾驭他的`各种实际状况。

5：售前的奉承不如售后的服务。这是制造永久顾客的不二法则。开鞋店的成败，取决于能否使第一次购买的客户成为固定的长客。这就全看你是否有完备的售后服务。

6：把顾客的责怪当成神佛之声，不论责怪什么，到要欣然接受。“要听听顾客的看法”是松下先生常常向员工强调的重点，倾听之后，要即刻有所行动。这是做好开店肯定必要的条件。

7：不必忧虑资金短缺，该忧虑的是信用不足。即使资金足够，但没有信用也做不成开店。这里只是强调信用比一切都重要，并不意味着资金不重要。

8：选购 要稳定，简化。这是开鞋店兴隆的基础。这与流通市场的合理化相关，因此也是制造商或批发商的责任，不过，在商店方面可以做有安排的选购 来达成合理化的目的，但在指定选购 之前，要先制定销售安排，面对销售安排内之前，要先制定利润安排。

9：站在顾客的角度,是卖对顾客有益的皮鞋这就是松下所说的“要做顾客的选购 员”。要为顾客考虑哪些鞋对她有帮助，但也要考虑她的喈好。

10：要多周转资金。一百零一元的资金转十次，就变成了一千元。这就是加速总资本的周转率，做到资金少，开店大。

11：遇到顾客前来退换货品时，看法要比原来出售时更和气。无论发生什么状况，都不要对顾客摆出不兴奋的脸孔，这是商人的基本看法。持这种原则就能建立美妙的商誉。当然，肯定要避开有退货的可能。

12：为鞋打广告更是件好事。即顾客有潜在的须要，但若接受不到正确的情报，仍无法达到他的需求。广告是将皮鞋情报正确，快速的供应给顾客的方法;这也是企业对顾客应尽的义务。

13：“假如我不从事这种销售，社会就不能圆满的运转”。须要有这种坚决的信念和责任感。要深切体认企业对社会的使命，才能有充足的信念做自己的开店是以赚取佣金为目的。

14：即使赠品只是一张纸，顾客也会兴奋的。假如没有赠品就赠送给顾客笑容。得到一点点的小赠品也会兴奋，这是人情的微妙。但假如始终这么一模一样，就会失去原先的魅力，减弱销售力。因此，要始终维系着簇新感，最稳妥的方法就是微笑，再微笑。

15：既然雇佣店员为自己工作，就要在待遇订立合理的制度。这是天经地义的用人原则，无需多述。

16：要时常创新，美化鞋的陈设，这是吸引顾客上门的秘诀之一。这会使商店更富魅力。现今的商店应当转变“店铺”的形态，成为人群聚集的“大众广场”

17：服装卖完缺货，等于是怠慢顾客。也是商店要不得的疏忽，这时应慎重致歉。并说“我们会尽快补寄到府上”。要记得留下顾客的地址。这种紧随的补救行动是天经地义的，但漠视这点的商店却稀奇的多。平日是否就累积这种努力，会使经营成果有极大的差距。

18：严守不二价。搞价反而会引起混乱与不开心，有损信用。对杀价的顾客就减价，对不讲价的顾客就高价出售，这种行径对顾客是极不公允的。不论什么样的顾客，都要统一价格。从顾客身上取得合理利润后，再以售后服务，改良品质等方式回馈顾客，这才是志向正值的经商方法。

19：孩童是“福神”。对携带小孩的顾客，或被使唤前来购物的小孩。要特殊照看。射人先射马。先在小孩身上下功夫使他钦服，是恒久有效的经商手法。

20：常常思索今日的损益。要养成没算出今日的损益就不睡觉的习惯。当日就要结算清晰是否真正赚钱?今日的利润今日要的确驾驭住。

21：要得到顾客的信用和夸赞：“只要是这家卖的就是最好的”。商店正如每人独特的脸孔。人们因为信任那张脸，宠爱那张脸，才会亲近光临。

22：要精神饱满的工作，使店里充溢生气活力，顾客自然会聚集过来。顾客不喜爱靠近无生气的店铺。要让顾客推开厚重的大门才能进去，是珠宝等高级商店才会有的现象。一般都应当制造出访顾客能够轻松开心进出的气氛。

23：不知道每季的流行元素是什么，是商人的耻辱。现在已是情报化的时代。顾客对鞋的了解甚至都赛过商人，这点是身为商人不得不警惕的。

24：商人没有所谓的景气，不景气。无论状况如何，非赚钱不行。在任何不景气的状态中，都要靠自己求生存。不发怨言，不靠别人，凭自己的力气，用心去寻求突破之道。

经营工作总结12

今年是我成为上班族以来的其次个整年。土建工程师是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。现在就20xx年的工作状况总结如下：

一、工作完成状况

一年来经过我的不懈努力，完成了一期、二期工程施工资料整理及移交工作、二期工程景观、绿化工作、x组团前期开工打算工作、x组团样板房工程等公司领导交付的其他工作。

1、一、二期工程施工资料整理及移交工作

今年上半年二期工程顺当交工并交付业主运用，工程交工前必需先把施工资料整理交接完毕，我仔细检查把每一栋楼的施工资料都细致查阅，力争做到一张不漏、一张不缺、书目整齐、保证资料齐全，交房前二期13栋楼全部的户型图、质保保证书、运用说明书，我都要提前打算齐全，已备交房时给业主以充分的保障。二期13栋楼的备案资料全部经由我手整理完毕，再领导的指导下，我顺当的`完成了交房前全部资料的整理工作。交房后由于资料过多及其重要性，需移交公司档案室保管，移交期间，我必需对一、二期30栋楼的100多盒资料重新整理，做到每张都有记录并制定出能够从中找出随意一张资料的书目。期间我花费大量精力，花费将近一月的时间，最终不负领导所托吧全部资料都重新整理完毕。

2、二期工程景观、绿化工作

年初，我接手二期工程景观、绿化工作。景观、绿化工作相对于现代化小区，比重虽小，但是意义重大。它是现代化新生活小区不行或缺的。由于打算足够，二期的景观、绿化工作进行的很顺当。

但是，后期验收时，由于苗木规格、种类繁多给我们的验收工作带来了很大的麻烦，最终，我通过与技术部通力合作，把全部苗木的种类、数量、规格全部核查到位。最终顺当的完成了领导交付的此项工作。

3、x工程9月初，接领导指示。要建设c组团样板房。它是20xx年公司领导英明确定x组团开工，组建x加这种新户型的一个缩影。它的好坏干脆影响立体叠加开盘后的销售业绩，同时也是公司今年即b组团销售状况不乐观后的一项新举措，它的成败干脆影响到公司今年的成败。

在接到领导指示后，我快速的投入到实际工作当中去，为了达到预期效果，我2天内3次定位放线，最终满意了领导的预期效果。在施工过程中，我不惧辛苦，任劳任怨，努力做到了上班在现场，下班后由于工程须要多次加班加点工作。后期由于装饰公司的介入，这就须要良好的协调实力与组织实力。努力处理好双方在施工过程中所发生的摩擦和冲突。最终顺当的在开盘前完成了样板房工程。为公司开盘后可观的销售状况及扭亏为营做出了应有的贡献。

在x顺当开盘后，我又与技术部合作。参加了样板房后期的决算事宜。

二、一年来的工作心得

1、保持良好的心态与主动进去的工作看法。我作为“x”一分子，自觉遵守公司的各项规章制度，听从上级领导的工作支配；以对公司肯定忠诚的看法投入到各项工作中去，把公司的事情当作自己家里的事情去做，在解决现场施工管理、协调等工作上，依据现场实际状况主动主动的思索，自己考虑应当完成的各项工作，而不是等领导来支配。以主子翁的心态投入到各项工作中去，维护公司的形象和利益不受损害。

2、把自己融入到公司的大集体中去，依靠集体的才智及力气完成各项工作。在我今年完成的很多工作中，得到各级领导和同事们的支持和帮助。

3、通过一年来的工作发觉自己还有许多不足之处：在工作中处理现场事宜，管理力度不够；处理问题还不是太细心，这些问题我将在崭新的20xx年多加留意克服。

20xx年，对于我来说是探究、学习、进步的一年，面对着与以前不一样的工作内容，我摆正了自己的心态，充分发挥主管能动性，主动主动的思索。在这样的一年中，我通过自己的劳动充溢了自己，通过领导给予自己的机会开阔了自己的视野。

经营工作总结13

xx年上半年，我部全体职工在局班子的正确领导下，以提高经济效益为中心，真抓实干，奋力拼搏，较圆满地完成了各项经济指标和工作任务，实现了“时间过半，任务过半”，现将我部上半年的工作总结如下。

一、主要经济指标完成状况

⒈供电量

完成供电量x亿，同比增长xx%，超出任务指标x万。

⒉线损率

完成全部公用线损率，同比下降x个百分点。线损率，同比上升x个百分点，比任务指标低x个百分点。线损率，同比下降x个百分点，比任务指标低x个百分点。线损率，同比下降x个百分点，比任务指标x低个百分点。

⒊电费回收

上半年应收电费xx万元，实收xx万元，电费回收率xx%。其中冲减旧欠电费xx万元，占旧欠总额的xx%。上交电费xx万元，实现毛收入xx万元。

⒋电价

完成售电单价xxx元千度，比去年同期增长xxx元千度。千度差价xxx元千度，比去年同期增长xxx元千度。

⒌平均功率因数

平均功率因数完成，比去年同期上升xx%。平均功率因数完成，比去年同期上升xx%。

二、主要工作任务完成状况

⒈农电管理常抓不懈，供电所规范化管理水平明显提高

早在年，我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路，供电所工作的好坏干脆影响到我局整体经济效益，经营部作为全局九个供电所的主管部室，上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作：

制定发布了《供电所规范化管理考核方法》及考核细则，每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核，考核结果作为年终评优的依据，促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。月份，会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核，检查促进效果明显。

制定发布了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评方法》，每季度最末一个月对全局个供电组进行检查考核，考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面，总分前三名颁发流淌红旗。上半年，先后于月份和月份进行了两次供电组季度考评工作，该项工作的开展，使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组，消退了规范化管理的死角。

针对供电所库房管理混乱的状况，对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点，召开库房管理现场会，要求各所以朱各庄所为标准，建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度，统一出入库手续，清理现有库存物资，分类摆放，并运用库存数量卡，定期清库，真正做到帐、卡、物一样。在市局组织的供电所规范化管理复查中，我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点，深受到市局领导及兄弟县局同行的`好评。

为提高农电工队伍素养，利用天时间分批对全局名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广阔农电工同吃、同住、同学习，广泛的沟通沟通，了解农电工的思想动态，灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大，用一天时间进行了专业培训和考核，没有进行军事训练。

根据我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路，我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》，并于月份起先实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同，这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程，我们下发了农电工自学教材和自学安排，每月考试一次，依据考试结果对争创对象进行动态管理，有进有出，最终选出文化基础好、专业素养高、工作完成精彩的农电工，为我局参与上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。

依据省公司下发的《供电所职工岗薪方法》，结合我局实际状况起草制定了《农电工岗薪工资管理方法（试行）》，于月份起先落实，本方法贯彻按劳安排原则，工资安排合理拉开档次，并向技术要求高、责任重的岗位倾斜，极大的调动了广阔农电工的工作主动性。

在落实农电工待遇的同时，加大了农电工检查管理力度，上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和肃穆处理。

⒉营销管理持之以恒，全力提高我局经济效益

营销管理日常工作居多，琐碎繁杂，一丝疏漏便会给全局造成经济损失，因此我部在营销管理方面当心谨慎，从大处着眼、从小处着手，精打细算，一切举措均以提高经济效益为动身点。上半年在正常的抄、核、收工作之外，还做了以下几项工作：

修订《供电所经济指标考核方法》，重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标，使方法和指标更趋于科学、合理，真正起到调动供电所职工工作主动性的作用。

购置抄表器台，在城镇所安装了红外抄表电能表，在西柳线路安装了大用户远程抄表系统，使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、三种，工作效率和抄表精确性大大提高。

加强了电费核算管理，设置专人对用户电费通知单进行审核，无误后加盖电费核算专用章，力争把电费差错率降至最低。上半年，经审核订正了多起因算费程序等缘由出现的电费差错，避开经济损失万余元。

主动与银行部门协调，确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构，哪个环节出问题，都会影响电费如期如数到帐。从去年年底起先，龙湾所电费款中出现大量零币、残币，银行清点速度缓慢，严峻影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决方法，最终与建行签署了上门收款协议，零币问题迎刃而解。

经营工作总结14

不知不觉XX年就要过去，崭新的一年渐渐的向我们走来，回首这一年，办公室在公司领导的干脆指挥下，在兄弟部门的帮助和支持下，全体员工团结一样，努力工作，较好地完成了各方面的工作，特殊是在上传下达、为领导供应决策依据、修改和改进公司制度等方面做了大量、细致的详细工作，并取得了肯定的成果，基本上做到了“团结高效、热忱周到”。现将一年来的工作总结汇报如下：

办公室工作事务繁杂，每天都须要处理大量的工作，靠一个人一只脑袋很难全部解决。因此，对办公室人员分工进行了明确，要求大家在职责范围内大胆负责，主动工作，这样既调动了大家的主动性，也提高了工作效率，保证了办公室工作的正常有序开展。

一、坚固树立服务意识

1、仔细做好综合办公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，根据公司要求拟定和修改了各项综合性文件、报告；整理了对内发文和外部收文，仔细做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、帮助公司领导，完善公司制度

依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了《公司绩效工资制度》、《公司考勤制度》、《卫生管理制度》等。

3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项打算工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。

4、为部门做好服务工作，改善工作环境。如为各部门办公室更换桌椅，空调等。

二、抓好公司的相关资质管理工作

1、用了近半年时间，完善了公司的更名工作。通过更名，使得公司在对外的名誉度及承接业务方面都有了很大的提高

2、用了近三个月的时间，打算和完善相关基础资料，使我公司顺当通过了IS0—9001质量管理体系的认证。这将更加促进我公司的质量管理工作系统化，规范化。

3、在公司资质方面，完成了本年度的企业法人营业执照、组织机构代码证书的年检；完成了全公司相关人员的接着教化工作。公司勘察资质的持续换证工作正在上