监狱物业保洁服务方案

监狱物业保洁服务方案目录第一节保洁服务总体要求 1一、保洁服务总体要求 1二、保洁工作区域 2第二节保洁工作要求与标准 3一、公共区域保洁要求与标准 3二、行政办公区保洁要求与标准 8第三节保洁工作计划 10一、室内公共部位保洁工作计划 10二、办公区、会议室、接待室保洁工作计划 11三、卫生间保洁工作计划 12四、办公区、行政区域室外保洁工作计划 13五、备勤房公共区域保洁计划 14第四节保洁工作程序 15一、卫生间的保洁程序 15二、楼层公共区域保洁程序 16三、外围道路的保洁程序 17四、玻璃门、窗的保洁程序 18五、办公室的保洁程序 19六、门厅、大堂的保洁程序 22七、食堂的保洁程序 23第五节虫害消杀服务 24一、XX监狱虫害的特征 24二、消杀工作的前提 25三、消杀内容 25四、消杀工作职责 28五、公共场所，办公场所害虫消杀前告示 28六、消杀计划 28七、消杀实施 29八、消杀工作标准 30第六节卫生检查方法与标准 31一、楼梯、梯间、走廊地面清洁保养 31二、地面、窗、扶手等的清洁保养 32三、电梯清洁保养 32四、洗手间、坐厕器清洁保养 32五、洗手间小便器清洁保养 33六、洗手间洗脸盆、台面清洁保养 34七、洗手间地面清洁保养 35八、洗手间墙面、门、门套清洁保养 36九、灯罩、烟感器、出风口、指示灯清洁保养 36十、玻璃门窗、镜面清洁保养 37第一节保洁服务总体要求一、保洁服务总体要求1.制定保洁服务计划：在绿地道路卫生管理上应按照“六不”、“六净”、“三优”工作要求实施管理。“六不：不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪。“六净”：路面净、路沿净、人行道净、雨水沟井净、树坑墙根净、果皮箱净。“三优”：优美的环境、优良的秩序、优质的服务。2.外围公共区域卫生管理：对垃圾收集、处理实行全过程封闭式管理；及时清理建筑物表面及内部悬挂、堆放的杂物；加强外围环境清洁卫生管理。中标方提供垃圾桶和垃圾袋进行垃圾收集。3.办公公共区域清洁。充分利用工余时间进行办公公共区域清洁作业；用户上班期间，将保洁工作寓于“隐形服务”之中，实施“零干扰”工作方式。4.定期清洗各楼层通道，通道玻璃护栏、墙面及地下车库，平常保洁，保持这些区域的清洁卫生。5.保洁部须制定保洁服务计划，明确需要清洁的地方、材料、所需次数、检查方法等，并严格执行。6.保洁工作所需的设备由中标方自行负责，其费用纳入外包经费中；7.关于垃圾的收集，做到垃圾日产日清，清运垃圾费用由中标方负责，清运垃圾须遵守当地管理规定，并按要求做好垃圾分类。8.办公楼使用的卫生纸、垃圾袋、洗手液、清洁用品等易耗品由采购人统一购买，中标方向采购人领取，上述以外的清洁保洁用品均由中标方负责，采购人不再另外支付。9.由采购人和中标方共同制订工作制度和标准，并对工作质量进行考核。日常清洁工作人员在办公时间段内对办公区进行巡查卫生保洁，在工作日8：00—18：00之间场地，在岗人员不少于2人，负责该场地卫生清洁，确保楼层及办公区域的清洁。10.定期杀灭蚊、蝇、鼠、蟑，杜绝滋生源。11.定期清沟渠，保证污水排放通畅。12.消防通道、楼层平台、天面、停车场清扫。13.办公楼电梯每日保洁，空调风口、换气扇、装饰物的表面清洁。14.大小会议室在会议前后做好清洁（含桌椅摆设）。二、保洁工作区域XX物业负责整个XX监狱行政管理区域和监管区域的保洁工作。主要包括:1.行政区域内道路、运动场、绿地、河道、停车场、围墙周边的保洁工作。2.行政区域所有办公大楼（行政食堂用房除外）的楼梯走道、卫生间、会议室、接待室、门窗标识、地下室等及指定的楼层办公室的保洁工作。3.监管区域(生产区、生活区、教育楼、执勤点、会见室、医院、物流中心民警值班室、办公室、会议室、卫生间的保洁工作。4.监管区域的值班室、行政区备勤楼部分房间的被服整理。第二节保洁工作要求与标准一、公共区域保洁要求与标准1.地面保洁（1）要求:每天循环保洁，定人定点上班时间内巡回清扫。（2）标准:地表面、接缝、角落、边线等洁净，地面干净有光泽，无垃圾、杂物、灰尘、污物等现象，保持地面材质原貌。门框、窗台、窗框、金属件表面光亮、无灰尘、污物、无絮状物，门把手干净、无痕迹，定时消毒。2.卫生间消毒与保洁（1）要求：1）保洁人员进入卫生间清洗前，应先敲门并询问里面是否有人，等里面确实无人方可进入清洗，并把“工作进行中”的标志牌放在入口处。2）地面：无污迹、无积水、无堆放杂物。3）墙面、窗户、门户、镜台、镜台、镜面：无污迹、无乱张贴物。4）厕纸箱、手纸箱：无污迹、无积尘、无蜘蛛网。5）洗手盆：表面光洁、无积尘、无蜘蛛网。6）排气口：无污迹、无积尘、无蜘蛛网。7）尿槽：表面光洁、无尿迹、无水锈迹、无烟头、无杂物、无异味。8）厕座：厕盖及厕体内外表面光洁，其内无尿迹、无污迹、无水锈迹、无阻塞。9）地漏：无污物积聚、无堵塞。10）更换：洗手液，厕纸，手纸及时补充。11）消毒：每周对卫生间消毒两次。（2）标准:巡回保洁，地面干燥，无水迹等，卫生用品及时配置，洁具、器具表面光洁、明亮，内外侧无污迹、无发毛、无异味，定时消毒。外露水管连接处无碱性污垢，管道表面光亮、无灰尘。室内无进网，保持空气清新、无异味。3.垃圾箱、下水道保洁（1）要求:1）保证行政办公楼及门卫四周干净整洁、无蛛网、无烟头、无纸屑。绿化区域内无瓜果皮、无树枝等杂物，垃圾中转处、垃圾桶、客井无垃圾积存、无臭味、无污水及虫蝇滋生等。2）垃圾箱每天清洗一次，垃圾不超过1/3桶。垃圾箱周边清洁、无堆放物、无恶臭。定期清理害井。（2）标准:桶内垃圾及时清理，表面无污物、粘附物，每月消毒二次。窖井无垃圾积存、无臭味、无污水及虫蝇滋生等。4.建筑物、走廊等保洁（1）要求：建筑物门窗、走廊等高度在2米以下部分，每天擦拭一遍，高度在2米以上部分，要求每年巡回擦拭2次。发现物件损坏应及时报修。（2）标准：建筑物门窗保持干净、光亮，无灰尘；走廊无灰尘、无蛛网、无污渍、无絮状物。5.公告栏、消防箱、指示牌、水塔等公共设施保洁（1）要求：公告栏、消防箱、指示牌每周清洗一次。水塔一年清洗两次，定时巡查水质，符合用水要求。（2）标准：公告栏、消防箱、指示牌保持表面干净、光亮，无灰尘、无污渍；水塔水质符合用水标准。6.周边绿化带保洁（1）要求:每天打扫一次，及时清除绿化带中的杂物。（2）标准:绿化带中目视无白色垃圾落叶堆积物等，及时清扫绿化修剪废弃物。7.水电站用房保洁（1）要求：每天清扫一次，主要范围为楼梯、走廊、卫生间等公共部位，保洁人员进入配电间和变压器间保洁须水电站工作人员带领。（2）标准:保持地面、门窗整洁、光亮，墙面无蛛网，卫生间无异味。8.河道及道路周边保洁（1）要求，每月巡查二次，及时清理周边垃圾和和河面漂浮物，注意河道水质和水位变化。（2）标准:保持河道及周边环境整洁，无垃圾和堆放物。9.内看守保洁（1）要求:每天定时清扫，服从民警指挥，不得私自进入涉密场所作业。（2）标准：保持地面、楼道、门窗干净、整洁，墙面无灰尘、无蛛网，卫生间整洁无异味，办公区域内目视无堆积物。10.监管区域内（民警值班室、办公室、会议室、卫生间、会见室）保洁、整理（1）要求：每周一对生产区办公室、会议室、卫生间进行保洁；每周二至五对生活区民警办公室进行保洁；每天对生活区民警值班室、卫生间进行保洁，床上物品整理（被单轮换），配置卫生用品:会见日对会见室保洁，服从监狱工作人员指挥，注意保密。（2）标准：保持地面整洁、物品摆放有序，墙面无蛛网，卫生间无异味，洁具、器具整洁无杂质，床上物品按宾馆式摆放。11.监狱垃圾清运（1）范围:监狱行政区域，监管区域。（2）清运内容:监狱区域范围内的所有生活、工业、餐厨垃圾。（3）清运要求1）因防疫、保洁工作要求，严格做到生活、工业、餐厨垃圾日清，餐厨垃圾半天清运一次，其他垃圾每天清运一次。各类垃圾须按《XX市生活垃圾分类管理条例》进行分类。若因垃圾处理不当发生纠纷或违反国家相关规定，后果由中标方承担。2）垃圾清运人员必须符合上岗要求和监狱相关规定要求。清运车辆设施完好，车辆、人员手续齐全，严禁酒驾和醉驾，清运人员和车辆必须相对固定，作业时间相对固定；为确保监管安全，清运车辆最多保持在两辆以内，尽可能减少进出监管区域的次数。3）节假日不作休息，遇特殊情况，必须配备备用车辆和人员。4）装卸过程中，必须防止垃圾、污水抛酒；垃圾装车后必须保持地面整洁；垃圾桶按监管要求进行实时上锁管理。5）垃圾清运人员着装整齐，举止端庄，语言文明，坚守岗位，忠于职守。6）按规定及时清运当日垃圾；清运垃圾车辆挂牌作业，不得超载超速行驶，保证行车安全；清运垃圾车辆外观整洁、美观、标识规范；清运垃圾倒到指定位置，不得乱堆乱放12.其他保洁服务要求（1）指定办公室保洁1）要求:每天按时清扫指定办公室，保持室内整洁；定期擦拭门窗，必须在监狱工作人员带领下作业。2）标准:保持地面、楼道整洁，门窗光亮，办公区域内无目视堆积物。（2）会议室保洁1）要求:做好会务开始前的各项准备工作，会后的清扫整理工作。2）标准:保持会场干净、整洁，烟缸内无残留物；门窗、灯管、指示灯等明亮、无灰尘。3）仓库管理做到帐目清晰，摆放规范；报刊杂志、包裹信件收发即时正确。4）洗衣服务收发帐目清晰、质量保证、摆放有序，设施、设备定期保养、运行正常。5）耗材使用由中标方按监狱工作人员要求发放到各指定位置和保洁人员处，做到摆放有序，及时准确。二、行政办公区保洁要求与标准1.地面：硬质地面、台阶洁净，无污痕；地毯清洁，无污点和霉坏；地面无杂物、污渍。2.地毯：表面清洁、色彩鲜艳，保养得当，无可清除污痕。3.墙面附件：开关面板、指示牌、装饰画等附件清洁无积尘。4.天花板及灯具：无肉眼可视积尘，无蛛网。5.玻璃：玻璃幕墙、门窗、洁净透亮，无积尘、无污痕。6.金属制品：梯门、支架、热水器、消防门、烟灰缸、水龙头、不锈钢栏等用指定的清洁剂擦拭，光亮无锈迹和污渍。7.公用家具、公用电器（不含电脑）：清洁光亮，无积尘、无可清除污痕。8.卫生间：地面、墙壁、隔断及磁砖清洁，无积水、无可清除污垢、无杂物；便池清洁、无异味；下水道通畅，无污迹；纸娄及时清倒；洗手池清洁无污；无蚊虫滋生；遇有天气变化时，门窗关闭及时无损坏。9.垃圾桶：无满溢、无异味；外观无污痕；无蚊虫孳生。10.外围及车库清洁：按要求清扫；地面无垃圾堆放、立柱、2.7米以下墙面无可清除污痕；绿地、花池无垃圾；灯柱、景观小品处表无污痕。11.全日制保洁，公用场地，卫生间。纸屑、烟头等废弃物10分钟内清理完毕。12.卫生用品洗手液、卷纸等随时保障。13.每日管理人员进行两次保洁检查，记录完整。发现不合格当日内纠正。14.卫生区域进行消毒灭杀2次/月。15.保洁工作量化计划。第三节保洁工作计划一、室内公共部位保洁工作计划序号内容计划备注1拖洗各楼大厅、公共通道每日二次2拖洗各楼公共部位、通道、楼梯每日二次3擦拭各楼公共部位、墙面及设施随机清理4清理地面垃圾及时清理5擦拭垃圾桶及时清理6清理垃圾桶每日二次以上7清洗公共茶具每日两次8擦拭公共家具隔日一次9擦拭玻璃门、窗手印随机擦拭10垃圾运出大楼每日二次以上11巡视保洁每小时一次(及时更换桶装水）办公大楼大厅保洁作业说明：7：30-8：30定点保洁8：30-11：30巡视保洁12：30-14：00定点保洁14：00-17：30巡视保洁二、办公区、会议室、接待室保洁工作计划序号内容计划备注1拖洗地面每日二次2接待室、会议室家具擦拭每日一次3清理接待室、会议室垃圾、垃圾桶配合会议及时清理4清理接待室桌面、清洗茶具、摆正家具及时清理5擦拭屏风、装饰、玻璃每日一次6清洗玻璃、门窗每周一次(轮流进行）7擦拭玻璃门、窗手印随机擦拭三、卫生间保洁工作计划序号内容计划备注拖擦地面积水每小时一次擦拭台面、镜面积水每小时一次清理垃圾桶每日三次(根据使用情况增加频次）擦拭垃圾桶及时清理洁具定期除水垢每月两次(2日、16日）卫生间消毒每天一次清理天花板蜘蛛网随机清理单独卫生间清洁每天三次四、办公区、行政区域室外保洁工作计划序号内容计划备注1拖洗梯阶板材面每日一次2梯阶板材面卫生保持巡视检查，立即清理3配套指示牌、灯柱擦拭第周二次(周一、周四）4大厅大门外石板材地板清扫每日二次5大厅大门外石板材地板局部拖洗随机进行6院内道路、公园、停车场清扫每日一次，8：30前完成7垃圾清运每日一次，9：00/17：308室外垃圾桶清理每日一次，视使用情况增加频次9明沟清理每周一次，雨季、台风、暴雨天气视情况增加频次10巡视保洁主管每天二次以上五、备勤房公共区域保洁计划序号内容计划备注1宿舍楼道每日清扫1次，每月拖洗2次，循环保洁；地面干净整洁，无杂物，无蛛网2道路每日清扫1次，循环保洁；3绿地每日清扫1次，循环保洁；4垃圾桶、果皮箱每日清理2次，每周清洗1次5整体环境标准外围环境卫生干净无杂物，绿化区域无杂草，内围环境卫生干净无粉尘，地板无纸纸屑等杂物。6日常保洁服务时间冬季7：30-17：30夏季：7：30-18：00第四节保洁工作程序一、卫生间的保洁程序卫生间人员来往频繁，最易脏污的共用地方，人们不仅在卫生间大小便，还进行梳洗化妆，因此要求空气清新。然而，大小便会产生臭味和其他异味，清除异味难度较大。1.日常保洁项目（1）及时冲洗厕（尿）兜、不得留有脏物。（2）及时清倒手纸篓，篓内手纸不得多于2/3。（3）不断拖擦地面，做到无水迹、无垃圾、无尘土、无污垢。（4）定时擦洗云台、面盆、厕（(尿）兜等卫生设备。（5）定时擦拭门窗、间板、墙壁、窗台。2.注意事项（1）作业人员要注意自身保护，作业时带防护手套和口罩，预防细菌感染，防止保洁剂损害皮肤。清洗卫生间所用的工具应专用，使用后定期消毒，与其他保洁工具分开保管。（2）注意卫生间的通风，按规定开关窗扇。3.保洁程序（1）备：作业前，备好以下用具：地拖、扫把、胶垃圾铲、水桶、抹布(两条以上异色毛巾，深色为坐厕兜专用，浅色抹其他）、洁厕剂等。（2）冲：进入卫生间首先放水将厕兜、尿兜冲洗。（3）倒：扫除地面垃圾，清倒手纸篓、垃圾筒、茶叶筐。同时将手纸篓、垃圾筒、茶叶筐冲洗干净。（4）洗：按照先台面盆，后厕兜尿兜的顺序，逐项逐个刷洗卫生设备。厕兜尿兜要用专用刷子、百洁布等专用保洁剂刷洗。然后再用清水冲洗，用抹布擦干净。厕兜存在臭味是因厕兜里部、边缘存有脏污，特别是尿兜的排水口和厕兜的下部（反水管水面以上），刷洗时应特别注意。（5）擦：用浅色抹布擦拭门窗、窗台、隔板、墙壁等，必要时用刷子、百洁布、刮刀等去污。（6）拖：用地拖拖擦地面，注意边角落，注意尿兜周围，不要留有水迹。（7）撤：关闭水阀，把门窗关好。4.最影响卫生间保洁的现象是：（1）厕兜未冲或未冲净。（2）手纸篓已堆满或手纸扔在篓外边。（3）地面有烟头等垃圾，有水迹。（4）台面有污迹、水迹。二、楼层公共区域保洁程序1.备用工具、材料：扫把、垃圾铲、水桶、地拖、胶袋、干、湿抹布、保洁剂。2.工作程序：（1）用扫把彻底清扫楼层各通道地面。（2）用干净湿抹布擦抹墙面、防火门、楼梯扶手、铁栏杆、消防栓柜。（3）用湿无绒抹布擦抹不锈钢扶手护栏、指示牌，然后用干抹布抹净。（4）用湿拖把拧干水分后拖净地面污渍和楼梯。（5）清抹周围墙壁，清洗水池，扫除地面积水和杂物。（6）每天定时清理垃圾，清洗垃圾容器。3.标准：（1）地面、壁面石材、干净无污渍、有光泽。（2）防火门、指示牌、消防栓柜门无污渍、无明显积尘。（3）卫生间无异味，洁具无污垢、地面无污渍、积水。4.注意事项：（1）仪表整洁、精神饱满、举止大方得体。（2）使用的保洁用具要勤洗消毒，保持洁净。（3）打蜡、抛光和其它保洁大做安排中、夜班进行。三、外围道路的保洁程序1.备用工具、材料：大小扫把、胶刷、抹布、地拖、推水刮、垃圾铲、保洁剂。2.工作程序：（1）用扫把将地面分区域全面清扫一遍，清倒垃圾和杂物。（2）用地拖将旗台、楼台阶全面清洗地面，发现油迹，倒少量保洁剂在污渍处，用胶刷擦洗除渍，用水冲洗，扫除地面积水。（3）保洁周围排水和下水口，保证排水畅通。（4）下雨天用推水刮推掉台阶积水。雨停后，及时用胶扫把把广场上的积水和泥沙扫干净。3.标准：（1）地面无垃圾、纸屑、无积水、污渍、无杂物。（2）草地和绿化带保洁，无枯枝落叶和垃圾。4.注意事项：（1）保洁工作应小心细致，不要碰坏公共设施、设备等。四、玻璃门、窗的保洁程序1.备用工具、材料：毛套、玻璃刮、伸缩杆、水桶、抹布、玻璃铲刀、玻璃保洁剂。2.工作程序（1）先用玻璃铲刀铲除玻璃镜面和边缘上的污垢。（2）将玻璃保洁剂按1：10加清水。（3）将毛套浸保洁剂溶液，拧干多余水份，然后用适当的力量在玻璃表面顶端从上而下擦抹，用玻璃刮刮去玻璃上的水份。（4）一洗一刮连贯进行，当保洁玻璃的低部位时玻璃刮横向移动。（5）用无绒干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠。（6）最后用拖把抹净地面上的污水。（7）保洁高处玻璃时，可把毛套、玻璃刮套在伸缩杆上操作。（8）循环保洁时用干、湿布，先用湿布擦抹，然后用干布抹干净污渍手印。3.标准：玻璃或镜面表面无污渍、水印，通透无明显积尘。4.注意事项（1）毛套每次上水时必须洗干净毛套上的脏物、沙尘，避免擦花玻璃表面。（2）爱护使用玻璃刮刮上的胶条，一面损破后，可调换另一面再用，完全损破的需要更换。五、办公室的保洁程序办公人员多，写字台、文件柜、电脑等设备、家具多，台面上文件、办公用具多、废纸垃圾多。保洁时间多受时间制约，主要作业需在监狱工作人员办公前或下班后进行，通常是在室内无办公人员时作业。1.日常保洁项目（1）清倒烟灰缸、字纸篓等垃圾。（2）清扫地面。（3）擦拭办公桌、文件柜、沙发、电话、办公设备、茶几等家具。（4）擦拭门窗、窗台、墙壁、天花、照明设施、饰物等。2.注意事项（1）受时间制约多，需在规定时间内迅速完成作业，需制定周密的保洁计划，事先设计好作业内容、作业路线、作业程序、作业时间，要求作业人员按计划作业，动作利索快捷。（2）地拖、抹布等保洁工具，可多备几份，以减少往返清洗时间，提高短时间内突击作业的效率。（3）进入监狱工作人员已下班的办公室作业时，最好由2人以上同时进出，共同作业，并注意不做令人怀疑的动作，以免产生误会。（4）抹办公桌椅时，桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现手表、项链、钱包、通讯器材等贵重物品，应立即向主管或秩序维护部门报告。（5）抹饰柜、饰物等贵重物品、陈列品时，切记小心、抓稳、轻抹、轻放，一般情况下不得使用有腐蚀性的保洁剂。（6）吸尘器噪音大，室内吸尘作业可安排在监狱工作人员上班前或下班后进行。（7）管理办公室钥匙必须有严格的制度，除指定人员外，不得交与任何人员，监狱工作人员要求开门或保洁人员作业时返回室内，应严格登记手续。3.保洁程序（1）备：准备好保洁工具，水桶、抹布、保洁剂、垃圾袋、吸尘器、地拖、扫把等。（2）进：室内若有人，应先打招呼，得到允许后再作业，门不要关。（3）查：进入办公室后，先查看有无异常现象、有无监狱工作人员遗忘的贵重物品、有无已损坏的物品。如发现异常，先向主管上级报告后再作业。（4）倒：清倒烟灰缸、纸篓、垃圾筒。倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒纸篓，集中垃圾袋时，应注意里边有无危险物品，并及时处理。（5）抹：从门口开始，由左至右或由右至左，依次抹室内家具和墙壁等。毛巾应按规定折叠、翻面。抹每一件家具时，由高到低，先里后外。抹墙壁时，重点抹墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踢脚板、门窗、窗台等。大墙面、天花的保洁为定期作业，也可穿插在日常保洁中进行(如每天抹一间或一面）。（6）整：台面、桌面上的主要用品，如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后应按监狱工作人员习惯的固定位置摆放，报纸、书籍摆放整齐，文件资料、茶杯及贵重物品不准动。（7）换：收换垃圾袋、暖水瓶。（8）吸：按照先里后外，先边角、桌下，后大面的顺序，进行吸尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部脏污应及时处理。（9）关：作业结束后，保洁人员退至门口，环视室内，确认质量合格，然后关灯、锁门。（10）记：认真记录每日作业情况，主要包括保洁员姓名、保洁房间号码、进出时间、作业时监狱工作人员状态(无人、工作、返回……）、家具设备有无损坏等。六、门厅、大堂的保洁程序门厅和大堂的来往人流最多、最频繁，带入的尘土亦较多，如不及时清除，将会扩散到政府办公楼管理处的其他区域及楼层。另外其装修较其他区域豪华，摆设和装饰物较多。是领导、办公人员和外来客人进入政府办公楼管理处的第一外场所，是显示政府办公楼管理处的重要区域。1.日常保洁项目（1）地面及入口处脚垫的清扫。（2）玻璃门和玻璃幕、间隔的擦拭。（3）各种家具摆设以及装饰物、标牌、消防器等擦拭。（4）墙壁和墙壁上装饰物、标牌、开关盒的扫尘、擦拭。（5）果皮箱的清倒、擦拭。（6）金属柱子、扶手、饰物等金属的擦拭。（7）烟灰缸的清倒、更换。（8）此外还有天花、吊灯等特殊清扫项目。2.注意事项（1）为减少人们将室外尘土带入室内，门厅入口处应铺设防尘脚垫。遇雨天，应铺吸水性的脚垫。（2）门厅及大堂入口区域应设专人推尘，随时擦拭人们进入时的脚印。（3）门厅及大堂地面多为瓷砖、聚氯乙稀地板材、橡胶类地板材或地毯。应根据不同材质，采取不同的清洗方法。（4）不锈钢、铜、铝合金等装饰，如柱子、扶手、标牌等，容易受腐蚀，擦拭时要选用专用保洁剂、保护剂，切记小心不要造成划痕。（5）注意不要碰倒、碰坏大堂内的各种摆设饰物。七、食堂的保洁程序1.日常保洁项目（1）按照程序先擦餐桌、餐椅，保持餐桌桌面光洁，无油腻、杂物等；餐椅无灰尘、无油污；就餐时随时保持桌椅干净，随时收拾桌上的碗盘，清理餐桌的剩饭、杂物等。（2）按照程序清扫地面垃圾、洒水、拖地面，达到地板光亮，无杂物、无污渍；就餐时随时清理地面的遗留杂物，清扫积水。（3）走廊墙壁、楼梯、扶手干净无污迹，无乱抹、乱画现象。（4）每日清扫卫生死角、门窗、门帘等。（5）泔水必须当日清理，泔水桶保持干净、封闭。（6）餐厅卫生清扫完毕后，整理卫生工具(拖把、扫帚、抹布都清洗一遍），使其摆放有序，放置在指定位置。2.注意事项（1）地面整洁干净，无泥土、污水等一切生活垃圾，餐桌、椅底等死角无灰尘、无遗弃骨头等遗弃食物。（2）水池无抹布、剩饭剩菜等异物。（3）墙角无蜘蛛网、污垢等。（4）餐桌不得随意挪动，桌面整洁、干净，无剩饭剩菜、汤汁、油渍等任何东西。（5）及时处理废弃油脂，食堂产生的垃圾存放于带盖的垃圾桶内，并及时清理运走，不留异味。第五节虫害消杀服务一、XX监狱虫害的特征1.办公楼四周排水系统、管井积水，中央绿化景观园、花盆积水都易造成蚊虫孳生。2.垃圾转运处理场所，厕所等环境会孳生苍蝇。3.办公室、空调系统、电线管道、排水管道系统、食堂等场所有利于老鼠、蟑螂的生存的繁殖。4.办公场所人流多，也是多种传染病传播的高危场所，室内空气、通风与空调系统、人接触的各种物体表面、洗手间、垃圾贮运系统等都是传染病传播的重要途径。5.食堂、备勤房由于食物、易腐败物质较多，更易孳生病菌和虫害。二、消杀工作的前提公司须根据环境调查情况，结合日常物业管理并指导监狱工作人员做好环境整治，减少害虫孳生环境。消杀工作使用的药物必须符合国家标准，确保安全卫生。1.搞好环境卫生，定期清除野粪、腐生植物等。2.供水排水处、垃圾转运处理场所、厕所等蝇类生环境必须彻底清理并加以有效控制。3.搞好垃圾的无害化处理。4.清除所有多余积水，并消除一切渗漏源头。5.定期大扫除，清除卫生死角。三、消杀内容1.鼠类控制（1）防鼠：观察内外环境是否有鼠洞、鼠尸、鼠粪、鼠迹，应及时封堵和清理；生活垃圾要集中管理，及时清运，搞好室内外环境卫生，尽量不留卫生死角。（2）灭鼠：根据老鼠的生活习性和各种不同环境，进行不同的对应措施。（3）物理防制：在鼠类经常出没的地方，选择性的面放鼠笼，鼠夹或粘鼠板。（4）化学防制：在适合使用鼠药的场所，可选用毒饵、毒水、毒粉以及烟熏堵洞的方法，严禁使用国家禁止使用的鼠药。（5）及时清理鼠尸，采取焚烧、深埋的方式，必要时应对死鼠所在地进行消毒或喷洒杀虫剂进行灭蚤。2.灭蟑：（1）以综合防制为原则，以化学防制为主。（2）滞留喷洒：采用悬浮剂、乳油、水剂、粉剂等杀虫剂，选用毒性低、安全、对环境无污染，对皮肤无刺激的杀虫剂。（3）毒饵：投放在机械设备内层、电闸箱、抽屉等处不能喷洒滞留物的地方。（4）粘蟑板：在一些不宜用药的场所，可选用布置一些粘蟑板。（5）烟剂熏蒸：在库房、地沟、垃圾房等处，合用热烟雾机或燃入烟雾弹。3.灭蚊（1）开展灭蚊首先过改造净化各种水源，减少积水等方法，清除孳生场所，管井口、排水沟等小型水体灭蚊处理，缩小蚊子幼虫成长所必需的生存空间，然后采取杀灭成虫措施。（2）空间喷洒杀虫剂：可用喷洒剂，气雾剂、超低容量喷洒等，将杀虫剂弥散于空气或栖息场所，使蚊虫接触杀虫剂而引起死亡。（3）熏杀成蚊：烟雾剂、热烟雾等主要用于那些进入不便，难以喷洒的场所，如下水道、防空洞及越冬蚊栖息场所。4.灭蝇：（1）搞好室内外环境卫生，做好垃圾的处理工作，减少苍蝇的孳生地。（2）室外环境采用微量雾化机动喷雾器均匀喷洒专用的杀虫剂等毒杀苍蝇。（3）室内环境采用超低容量或微量雾化机动喷雾器喷洒高效卫生杀虫药剂。5.办公场所消毒：（1）直接均匀喷洒在被消毒物品的表面，消毒10-30分钟；空气消毒时，关闭门窗，按20ml/M3喷雾，30分钟后开窗通风。（2）地面、墙面、水龙头、座椅等监狱工作人员经常使用或触摸的物体表面：用有效溴或有效氯含量为250毫克/升-500毫克/升的消毒溶液拖擦或喷洒、擦拭。（3）公共卫生间（厕所）和垃圾箱（桶）：对公共卫生间及时用清水清洁后用有效溴或有效氯含量250毫克/升-500毫克/升的消毒溶液擦拭。对便池、下水道及时用有效溴或有效氯含量1000毫克/升的消毒溶液冲洗，作用30分钟，然后用流动水冲去残留的消毒剂。对垃圾箱（桶）内垃圾在及时清运，未清运的垃圾应置于有盖的桶内，每天用有效溴或有效氯含量1000毫克/升的消毒溶液喷洒垃圾桶内外表面。（4）空气消毒：平时多开窗通风换气，必要时用超低容量或微量化机动喷雾器空间消毒处理，30分钟后开窗通风。四、消杀工作职责1.保洁主管负责卫生消杀工作计划的制定、并组织实施和质量监控。2.保洁领班负责协助主管组织实施、检查卫生消杀工作。3.消杀工作人员由国家认可的专业人员组成。五、公共场所，办公场所害虫消杀前告示每次在消杀前，公司需经我单位负责人书面确认同意后，发出公共场所害虫消杀注意配合事项的提醒告示，并在办公场所，广场上公共告栏及宿舍醒目位置张贴消杀通知，防止消杀期间对人、禽、宠物造成污染和危害。六、消杀计划1.全区域每月灭鼠一次。2.排水处、垃圾转运处理场所、厕所、绿化区等，每周一次。3.现现环境污染事件或传染病病疫情时，随时消毒杀虫处理。4.配合创卫活动，加大消杀力度和次数。七、消杀实施1.灭蚊、蝇、蟑螂工作每年1-4.11-12月份中，每月应进行1次灭虫消杀工作。其他月份具体参照各作业规程的要求进行消杀。2.消杀区域（1）各楼宇的梯口、梯间及楼宇周围；（2）员工宿舍。（3）各部门办公室。（4）公厕、化粪池、垃圾箱、垃圾周转箱等室外公共区域。3.喷杀操作要点：（1）消杀药物需选用低毒高效药剂。（3）消杀方式以喷药触杀为主。（4）穿戴好防护衣帽；（5）将喷杀药品按要求进行稀释注入喷雾器里。4.喷杀时应注意：（1）梯间喷杀时不得将药液喷在扶手或人员的门面上。（2）员工宿舍喷杀时不得将药液喷在餐具及生活用品上。（3）食堂喷杀时不得将药液喷在食品和器具上。（4）不得在监狱工作人员工作时间喷药。（5）办公室、食堂应在下班或营业结束后进行，（6）消杀后注意事项1）关闭门窗。2）将药液喷在墙角、桌下或壁面上，禁止喷在桌面、食品和器具上。5.灭鼠工作（1）灭鼠工作每月应进行2次。（2）灭鼠区域。（1）楼宇四周。（2）员工宿舍外。（3）辖区中常有老鼠出没的区域。（3）灭鼠方法:主要采取投放拌有鼠药的饵较和粘鼠胶。（4）在灭鼠区域投放饵料应注意：1）先放一张写有“灭鼠专用”的纸片。2）将鼠药成堆状在纸片上。3）尽量放在隐蔽处或角落等小孩拿不到的地方。4）禁止成片或随意撒放。5）投放鼠药必须在保证安全的前提下进行，必要时挂上明显的标识。6）一周后，撤回饵料，期间注意捡拾死鼠，并将数量记录在《消杀服务记录表》中。7）消杀作业完毕，应将器具、药具统一清洗保管。八、消杀工作标准1.检查仓库或地下室，目视无明显示蚊虫在飞。2.检查办公室，目视无苍蝇滋生地。3.检查室内和污雨井，每处蟑螂数不超过5只。4.抽检楼道、人员家无明显鼠迹，九、消杀工作的管理与检查。1.消杀工作前，保洁主管必须详尽地告诉作业人员应注意的安全事项。2.保洁主管应现场跟踪检查，确保操作正确。对每次检查消杀工作的进行情况，并记录于每天工作日记中。第六节卫生检查方法与标准一、楼梯、梯间、走廊地面清洁保养1.检查方法（1）对清洁员每个责任区抽查2个区域，走廊3处。（2）直观目视楼道、梯间、走廊地面有无纸片、杂物、污渍。（3）直观楼道、走廊天花板有无明显灰尘、蜘蛛网。（4）每个区域梯间烟头是否超过2个，走廊100m内烟头是否超过1个。2.质量标准（1）楼道、梯间、走廊地面无烟蒂、无杂物、无污渍。（2）楼梯、梯间、走廊地面每个单元梯级烟头不超过2个，走廊100m烟头不超过1个。（3）楼道、走廊天花板无明显灰尘、蜘蛛网。二、地面、窗、扶手等的清洁保养1.地面、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、楼道开关的检查方法（1）对清洁员每个责任区抽查2处，进行全面检查。（2）检查上述区域有无广告纸、蜘蛛网、痰迹、积尘。（3）手持白色软纸巾擦试墙面等无明显污染。2.质量标准（1）地面、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、楼道开关无广告、蜘蛛网、痰迹、积尘。（2）用白色软纸巾擦试100cm无明显污染。三、电梯清洁保养1.检查方法（1）直观电梯轿箱四壁是否干净、有尘、有污染、有手印、有杂物。（2）检查电梯门轨槽，显示屏是否干净、有尘。2.质量标准（1）电梯轿箱四壁干净、无尘、污染、手印、杂物。（2）梯门轨槽，显示屏干净无尘。四、洗手间、坐厕器清洁保养1.检查方法（1）直观坐厕器内部、外部及坐厕器水箱外部有无污渍、污垢、明显水渍、水迹。（2）手持白色柔软纸擦拭坐厕器外部、坐厕器水箱外部，查看有无灰尘。（3）直观坐厕器上盖板、坐板有无水迹。（4）直观坐厕器内、外部及水箱表面釉面色泽是否光亮，有无损伤。（5）放水检查坐厕器上下水是否畅通。2.质量标准（1）坐厕器内部无污渍、污垢。（2）坐厕器外部、水箱外部有无污渍、污垢、水渍、水迹、印迹。（3）直观坐厕器上盖板、坐板无水迹。（4）坐厕器内、外部及水箱表面釉面色泽光亮，无损伤。（5）坐厕器上下水畅通。五、洗手间小便器清洁保养1.检查方法（1）直观小便器内部、外部有无污渍、污垢及明显水渍、水迹。（2）手持白色柔软