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文档简介

心灵课堂欢迎来到沟通，从心开始

目录01.热身游戏：你演我猜02.03.04.活动一：无效沟通情景观察活动二：有效沟通四部曲活动二：有效沟通情景训练热身游戏心心相印唉声叹气奥特曼出去玩挤眉弄眼做作业你演我猜无效沟通情景观察活动一小组讨论分享视频中父子的沟通有什么不对的地方？他们的沟通为什么无效？有效沟通四部曲活动二有效沟通四法则感受观察需要请求描述行为/事件（当……时）表达自己的主观感受（情绪）（我感到……）礼貌的表达需要（你可不可以/请你……）陈述原因（我希望……）马歇尔·卢森堡（1934年~2015年）1.请各小组认真阅读老师选定的亲子沟通的两个场景进行扮演。2.选择一个场景，确定好要扮演的角色，2人采用无效沟通方式，另外2人采用有效沟通方式进行呈现，用时1-2分钟。情景演绎孩子：妈，我今晚出去玩会儿。妈妈:你作业都写完了吗，就想着出去玩？

孩子：我就要出去玩！妈妈：不行，作业没有写完，不可以出去玩！孩子：可是我朋友已经在外面等我了。妈妈：你看看谁家孩子一天到晚作业没做完就往外面跑的，也就你这么不听话。孩子：你说什么都对。。。。。。。（大叫一声，“砰”！怒摔房门进房间）无效沟通方式

有效沟通方式

孩子：妈，我和朋友今晚出去玩会儿！妈妈:你作业都写完了吗？！孩子：你不听我解释，催促我学习的时候

我感觉很难过现在学习强度非常高，我压力山大，需要放松、休息妈妈，你可以允许我偶尔放松一下，跟朋友出去玩会儿吗？妈妈：这样啊，那你出去和朋友玩会儿吧，记得早点回来哦。孩子：好的，谢谢妈妈！

（请求）

（需要）

（观察）（感受）有效沟通情景训练活动三听录音，以小组为单位运用有效沟通四法则改写出如何说话你更容易接受（描述事件+关注感受+提出希望+表达需求）12341234当我看见你玩手机的时间有点长时，提醒你应该适当地让你的眼睛休息一会儿。你没有理解我的意思，我感到很难过。我希望你可以从这次考试中找出原因你可不可以试着采纳一下我的建议有效沟通四法则运用电影场景改写课堂小结就像课前的游戏“你演我猜”一样，沟通不是言语的指责与批评，不是情绪的发泄与怒吼，也不是冷漠的通知与表述，而是心与心的双向交流。请试着以理智冷静的方式描述事件正确表达自己的

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