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文档简介
广发银行招聘技巧培训课件contents目录招聘前期准备简历筛选与评估面试流程设计与实施候选人背景调查与评估薪酬谈判与录用通知发放总结回顾与展望未来招聘前期准备01CATALOGUE分析企业战略与业务发展需求,明确招聘岗位及其职责。梳理岗位胜任力模型,提炼关键素质和能力要求。与用人部门沟通,了解具体需求和期望。确定招聘岗位与需求根据企业战略和业务发展计划,制定招聘计划,明确招聘人数、时间表和预算。分析历史招聘数据,预测未来招聘趋势和需求。与相关部门协商,确保招聘计划与预算的合理性和可行性。制定招聘计划与预算拓展线上和线下招聘渠道,如社交媒体、招聘网站、行业会议等。与相关机构合作,共享资源,提高招聘效率和质量。分析目标人群特点,选择合适的招聘渠道,如校园招聘、社会招聘、内部推荐等。招聘渠道选择与拓展组建专业的招聘团队,包括招聘专员、面试官和招聘经理等。提供系统的招聘培训,包括面试技巧、候选人评估、法律法规等。建立招聘团队的激励机制和考核体系,确保招聘工作的顺利进行。招聘团队组建与培训简历筛选与评估02CATALOGUE简历格式规范与要求简历应采用清晰简洁的格式,包括个人信息、教育背景、工作经历、技能特长等部分。个人信息应包括姓名、性别、年龄、联系方式等基本信息。教育背景应注明学校名称、专业、学历、学位及毕业时间等。工作经历应详细列出过往工作单位、职位、工作时间及工作内容等。技能特长部分应突出个人优势,如语言能力、计算机技能、专业证书等。010204简历内容评估标准评估求职者的工作经验和技能是否与招聘职位相匹配。关注求职者的教育背景和专业知识,是否符合职位要求。分析求职者在过往工作中取得的业绩和成果,了解其工作能力和表现。考察求职者的个人品质和职业素养,如沟通能力、团队合作精神等。03通过电话或其他方式与求职者进行初步沟通,核实简历中的关键信息。要求求职者提供相关证明材料,如学历证书、工作经历证明等。利用网络搜索和社交媒体等渠道,了解求职者的背景和经历。在面试过程中进一步核实简历中的信息,确保信息的真实性。01020304简历真实性核查方法关注简历中的亮点和特色,如独特的技能、突出的业绩等。结合招聘职位的要求和公司的需求,筛选出最符合要求的简历。注意简历中的细节和逻辑性,如时间顺序是否合理、内容是否自相矛盾等。对于符合条件的简历,及时进行记录和分类,方便后续的面试安排和跟进。优秀简历筛选技巧面试流程设计与实施03CATALOGUE公平公正高效有序灵活可变信息保密面试流程设计原则01020304确保每位应聘者受到平等对待,避免任何形式的歧视。合理安排面试时间,确保面试过程紧凑且有序。根据岗位需求和应聘者特点,灵活调整面试流程。严格遵守信息保密规定,确保应聘者信息安全。一对一面试集体面试视频面试压力面试面试形式选择及优缺点分析优点在于能够深入了解应聘者,缺点在于可能存在主观偏见。优点在于方便快捷,缺点在于缺乏面对面交流的真实感。优点在于能够横向比较应聘者,缺点在于可能难以深入了解个人。优点在于能够测试应聘者的应变能力,缺点在于可能给应聘者带来过大压力。设计题目时要明确考察目的,确保题目与岗位需求相关。明确目的针对不同岗位和层级设计不同难度的题目。针对性强鼓励应聘者自由发挥,展现个人特点和优势。开放性问题避免设计具有引导性的题目,以免限制应聘者的思路。避免引导性面试题目设计技巧根据岗位需求和公司文化制定评分标准,确保评分客观公正。制定标准明确权重及时记录保密原则针对不同考察点设定不同权重,以体现各考察点的重要性。在面试过程中及时记录应聘者的表现,以便后续评分和比较。评分表仅供内部使用,不得向应聘者透露具体评分情况。面试评分表制定及使用候选人背景调查与评估04CATALOGUE教育背景核实确认候选人的学历、学位、专业等教育背景信息。工作经历调查核实候选人的工作经历、职位、职责及业绩等。征信记录查询了解候选人的信用状况,包括贷款记录、信用卡使用情况等。社交媒体搜索通过社交媒体了解候选人的公开信息,如职业背景、社交关系等。背景调查内容与方法核实背景调查所获取信息的真实性,避免虚假信息的干扰。信息真实性判断负面信息评估工作稳定性评估分析背景调查中发现的负面信息,如信用问题、职业操守等,判断其对候选人任职资格的影响。根据候选人的工作经历、职位变动等信息,评估其工作稳定性及职业发展规划。030201背景调查结果分析与判断通过面试了解候选人的沟通能力、逻辑思维能力、团队协作能力等。面试表现评估针对招聘岗位所需的专业知识和技能,设计笔试题目并分析候选人的答题情况。笔试成绩分析提供与招聘岗位相关的案例,让候选人进行分析和解决方案设计,以评估其分析和解决问题的能力。案例分析评估候选人能力评估方法运用心理测试工具了解候选人的性格特质、情绪稳定性及抗压能力等。心理测试分析通过行为面试问题了解候选人在过去的工作或生活中所展现的性格特质和行为习惯。行为面试技巧在面试过程中观察候选人的言谈举止、表情神态等,了解其自信度、沟通能力、情绪管理等性格特质。观察法评估候选人性格特质评估薪酬谈判与录用通知发放05CATALOGUE充分了解市场行情和候选人期望在薪酬谈判前,要对所招聘职位的市场行情和候选人的期望有充分了解,以便制定合理的薪酬方案。强调企业优势和职位发展前景在谈判中,突出企业的品牌、文化、发展前景等优势,以及职位的晋升空间和成长机会,提高候选人对企业的认同感和归属感。灵活运用谈判技巧采用开放式提问、倾听、同理心等谈判技巧,了解候选人的真实想法和需求,引导候选人接受企业的薪酬方案。薪酬谈判策略及技巧
录用通知书内容规范明确录用职位和入职时间在录用通知书中,要明确录用职位、入职时间、工作地点等基本信息,以便候选人做好入职准备。详细说明薪酬福利待遇录用通知书应详细列明候选人的薪酬结构、福利待遇、奖金制度等,确保双方对薪酬待遇有明确的认知和共识。注明违约责任和保密义务在录用通知书中,要明确双方违约责任和保密义务,规范双方行为,保障企业利益。123提醒候选人准备好入职所需的各类证件、证明等材料,如身份证、学历证书、离职证明等。确认入职所需材料告知候选人入职前需要进行的体检和培训安排,确保员工身体健康和熟悉企业文化、规章制度等。安排入职体检和培训提醒候选人入职当天需要办理的各项手续,如签订劳动合同、保密协议等,并提供必要的协助和指导。协助办理入职手续员工入职前准备事项提醒关注员工生活状况关心员工的生活状况,了解员工的家庭、生活等情况,为员工排忧解难,增强员工的归属感和忠诚度。提供职业发展规划根据员工的工作表现和职业发展需求,为员工提供个性化的职业发展规划和晋升机会,激励员工不断提升自我能力和价值。定期跟进员工工作状态在员工入职后,要定期跟进员工的工作状态、表现和需求,及时给予指导和帮助。入职后跟进及关怀措施总结回顾与展望未来06CATALOGUE03拓宽了招聘渠道和资源通过培训,团队成员学习到了更多有效的招聘渠道和资源获取方法,为广发银行吸引更多优秀人才奠定了基础。01提升了招聘团队的专业素养通过本次培训,团队成员深入了解了招聘流程、面试技巧、候选人评估等方面的专业知识,提高了整体的专业素养。02增强了团队协作能力培训过程中,团队成员积极互动、分享经验,增进了彼此的了解和信任,有利于提升团队协作效率。本次培训成果总结回顾随着技术的发展,招聘流程自动化将成为趋势。建议广发银行积极引进先进的招聘管理系统,提高招聘效率和质量。招聘流程自动化候选人体验已成为企业招聘竞争力的重要因素。建议广发银行在招聘过程中关注候选人的需求和感受,提供个性化的招聘服务和优质的候选人体验。候选人体验优化多元化招聘有利于提高企业的创新能力和适应能力。建议广发银行在招聘过程中注重候选人的多样性,包括性别、年龄、背景等方面,打造多元化的团队。多元化招聘未来招聘趋势预测及建议加强品牌
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