XX传奇连锁会员管理系统说明

25三月2024XX传奇连锁会员管理系统说明2XX传奇连锁会员管理系统说明一、系统概述连锁会员管理系统，由专业的技术人员进行会员管理系统开发，通过现代新型编程技术专门为经销商、加盟店精心开发的一款智能连锁会员管理系统。管理者可以通过互联网随时随地查看店铺每日收益，更能通过连锁会员管理系统清楚掌握客户的状态和特征，避开传统管理带来的经营误区。

系统概述XX传奇连锁会员管理系统说明系统概述4消费者更便捷的进行商品采购和多种支付方式经销商、加盟店更精准、更便捷的管理店铺、管理产品、管理客户，全方位的了解客户消费状态、店铺产品销售及库存情况，通过精准的数据分析做到更准确的会员营销会员管理商品管理店铺管理系统功能XX传奇连锁会员管理系统说明5XX传奇连锁会员管理系统说明系统优势6一、精准会员关系管理通过会员系统可以精准的知道每个客户消费周期、产品消费习惯，每次消费金额，同时还可以将会员个人信息如生日、兴趣爱好等进行全方位的管理，在客户生日或逢年过节时更好的做到会员关怀，然而不断增加客户的回购率和忠诚度。XX传奇连锁会员管理系统说明二、实时进行进销存管控管理者可以通过软件实时查看进销存情况，了解当前的热销商品和滞销商品，更精准的了解当前库存状况及时做好商品备货。7系统优势产品进销存报表XX传奇连锁会员管理系统说明三、实时查询销售情况管理者可以不用进店，通过互联网实时查看每天销售情况，更精准的掌控每天的入账金额。8系统优势销售流水报表XX传奇连锁会员管理系统说明9系统优势四、轻松在线学习公司员工可以通过系统的在线学习随时对系统的操作和产品知识，进行加强学习，不断提高销售技能和对产品的了解。五、银联会员卡一体，便捷多种支付方式银联会员卡一体机可以让会员既可以选择会员卡刷卡销费同时还可以选择刷银行卡或信用卡，避免客户在会员卡余额不足或没有现金无法消费的情况。XX传奇连锁会员管理系统说明10XX传奇连锁会员管理系统说明硬件配备与要求11一、电脑1台1、台式、笔记本均可2、4核以上的处理器5、2G以上的内存5、500G以上的硬盘5、USB接口5个以上，没有可以购买USB拓展器6、XP或win7/32位的系统二、2M以上的宽带三、读卡器1台四、扫码机1台五、银联会员卡一体pos机1台（总部提供）六、小票打印机1台七、小键盘1个XX传奇连锁会员管理系统说明12XX传奇连锁会员管理系统说明四、软件安装步骤13

安装前需要关闭所有的杀毒软件（例如360、瑞星、金山毒霸），因为本系统为应用程序所以可能会出现被拦截的情况，出现任何拦截请选择允许！请注意XX传奇连锁会员管理系统说明14四、软件安装步骤XX传奇连锁会员管理系统说明二、点击下一步后，出现以下窗口，选择“我同意该许可协议的条款”。15四、软件安装步骤XX传奇连锁会员管理系统说明三、点击下一步后，出现下图的窗口，（注：请勿随意更改安装路径），点击下一步。16四、软件安装步骤XX传奇连锁会员管理系统说明四、点击下一步，开始安装。17四、软件安装步骤XX传奇连锁会员管理系统说明五、出现这个提示说明安装成功，如果提示您需要重新启动，可以选“否”。18四、软件安装步骤XX传奇连锁会员管理系统说明六、软件安装完成后，系统会自动在桌面创建一个快捷方式，双击后可以打开程序。19四、软件安装步骤XX传奇连锁会员管理系统说明七、登录界面，登陆方式为总部管理员给的编号按回车用户名和站点号及分店名将自动显示，然后输入总部给的初始密码6个0即可。注：登录后请尽快更改密码。20四、软件安装步骤XX传奇连锁会员管理系统说明八、进入后显示如下图所示：21四、软件安装步骤XX传奇连锁会员管理系统说明22XX传奇连锁会员管理系统说明模块与功能介绍23软件主要由日常操作、系统管理、数据查询、商品管理、分店管理、区域查询、关于帮助7大模块组成，每个模块下包含不同的功能，下面将会把每个功能的作用进行详细的介绍，以方便以后在操作过程中遇到问题可以进行及时了解。一、软件模块介绍XX传奇连锁会员管理系统说明1、日常操作该菜单主要完成针对卡的各种操作和客户回访登记和记录，是本系统中的重要组成部分。现分别介绍各个菜单的功能用法：24模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明编号功能作用1.1刷卡消费此功能主要用于会员刷卡消费，当客户选择商品后出示会员卡时点击此功能然后将会员卡放在读卡器上系统会自动识别会员信息并显示余额（如余额不足可先充值或选择现金及刷卡消费），把商品进行扫码录入后（注：如果一款产品出现2个或2个以上时必须先录入数字然后才可进行商品扫码）方可进行金额结算1.2刷卡消费（预存）此功能主要是根据会员卡有多种套餐功能，根据此功能直接刷套餐次数的。（必须发行一张卡号为001，这张卡号有洗车、打蜡、保养三种套餐每项套餐为十次，根据新增套餐的功能添加项目，根据此功能直接刷项目数量即可）。1.3刷卡消费（预存）补录也就是通过1.2功能操作之后，少录了一项项目，通过此功能来补录一下数据。1.4授权审核此功能主要是在站点设定里面的使用设定——授权模式下有两项选项一项是刷卡不需要授权一项是刷卡需要授权，选择刷卡需要授权，当会员卡可以设置刷卡消费后，输入金额之后，比如有人来通过审核之后，才可以进行交易成功。1.5授权审核查询主要是查询刷卡授权的基本信息。25模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明26模块与功能介绍编号功能作用1.6短信发送此功能主要是对会员进行一对一短信发送1.7商品数据补录会员卡消费的时候少一条数据，用此功能来补录，但是系统管理——会员类型设定里面的输入方式要选择（补录）才可以，1.8发行新卡主要用于新会员卡的办理1.9批量发行新卡当会员卡办理超过2个或2个以上时可以使用此功能（卡号必须相连）1.10存款入卡新老会员续费时都将使用此功能进行存款入账1.11批量存款当会员存款超过2个或2个以上时候使用此功能（卡号必须相连并且金额必须是一致的）1.12卡中取款此功能是通过进行存款的时候，通过此功能进行取款操作。XX传奇连锁会员管理系统说明编号功能作用1.13批量修改此功能主要是批量修改一些会员，可以清空卡内的余额，清空卡内积分，或者是存款操作。1.14冻结卡内金额此功能主要是设置冻结卡内一部分余额。1.15积分处理主要用于会员卡积分增减1.16积分兑换礼品主要用于给有积分的会员发放礼品1.17挂失卡当会员卡丢失时可以在此功能下挂失1.18解挂卡当会员卡挂失后找回来时可以进行解挂1.19更改信息用于更改会员信息27模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明编号功能作用1.20更改本店会员信息本功能只限于更改独立分店的会员信息1.21无卡更信息用于更改没有带卡的会员信息1.22客服登记用于会员关怀会员回访记录登记1.23本人客服登记查询仅限查询当前操作员的会员客服回访记录查询1.24客服登记查询可以查询所有操作员的会员客服回访记录查询1.25计次卡处理此功能主要是增加计次卡使用次数。28模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明编号功能作用1.26并卡处理主要用于丢失的会员卡金额转移到此会员其它卡片上1.27补办新卡把丢失的会员卡转移到一张新卡上，但之前会员信息依然存在，1.28回收旧卡此功能主要用于旧卡回收（回收的卡所有信息将全部清除）1.29IC卡制号主要用于接触式IC卡或者M1卡，由于是芯片卡，为了更好的安全，需要使用本功能，对这些卡进行加密和编号。1.30退出系统点击退出系统则出现下面的菜单，可根据情况选择退出方式。29模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明2、系统管理该模块主要是对系统中的各种信息进行设置以及会员类型设定、员工管理、操作员授权、新增分店等等，现分别介绍各个菜单的功能用法：30模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明编号功能作用2.1自定义信息设置主要用于增加会员的自定义信息2.2自定义基础信息给自定义信息增加内容选项2.3基础资料设置主要用于软件的基础资料设置（里面可以增加商品单位、快递公司填写、操作员权限组增加和客户回访方式增加）2.4授权自定义信息此功能主要是设置刷卡授权自定义。2.5区域设置根据不同地区，设置不同区域2.6区域查看权限给不同地区管理员分配不同的区域2.7部类设定对商品部类进行管理。系统设置最多可以设置3级，将商品集合总体科学地、系统地逐次划分为不同的大类、中类、小类，以至规格等细目的过程。31模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明编号功能作用2.8民族设置添加不同民族功能2.9分店部类设置分店对商品部类进行管理。系统设置最多可以设置3级，将商品集合总体科学地、系统地逐次划分为不同的大类、中类、小类，以至规格等细目的过程。2.10积分兑换商品设置设置积分兑换的商品或礼品2.11员工管理主要用于员工基本档案储存2.12会员类型设定设置会员卡的类型，存款赠送比率设，相应折扣设置、积分比例设置2.13站点设定用来设置设备设置（打印机端口，打印机类型），积分管理的设置（积分范围，积分存放位置，积分不足处理），卡类型的设定（系统使用会员卡类型，IC卡M1卡的新卡密码，卡读写器连接端口），使用设定（是否可以手动录入卡号，是否有生日的信息，前台是否允许退款），站点管理（添加站点，追加站点）32模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明编号功能作用2.14操作员信息给添加的分店设置有登陆权限的操作员2.15密码更改系统操作员密码的更改2.16新增分店添加新开分店的基本信息等待审核2.17分店管理可以审核、修改分店信息2.18短信发送配置配置发送短信的方式2.19打印格式设置消费小票打印格式设置功能33模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明34编号功能作用2.20数据库设置数据库链接设置2.21积分规则设定通过会员类型来设置积分规则，发行新卡选择的类型已设置积分规则了后，消费累计的积分达到设置的标准了就会往卡里存入双倍积分等。2.22节假日设置设置节假日放假信息。2.23时间段计费设置主要给某种商品设置一定的时间段内，来计费等操作。但是新增商品的时候要选择是否设置为时段处理，需要设置就选择（是）模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明3、数据查询该模块主要是对前台消费以后产生的会员消费报表的查询，现分别介绍各个功能的作用：35模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明编号功能作用3.1卡信息表查询所有会员信息，姓名，性别，积分，余额等信息3.2卡操作查询对会员卡的操作记录查询3.3收款员报表所有收款员的收款记录查询3.4收款站点报表对所有的分店收款数据进行查询汇总3.5分店报表所有分店在某个时段的收款金额汇总数据3.6分店报表_返点主要查询分店返点查询3.7会员类型报表对某个卡类型的消费数据汇总36模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明37模块与功能介绍编号功能作用3.8计次卡消费查询此功能主要查询计次卡消费记录3.9计次卡消费汇总此工恩呢该主要是查询计次卡汇总的记录3.10销售员销售报表销售员所发展会员卡的消费情况3.11销售员发卡报表对所有销售员的售卡情况进行数据汇总3.12销售员业绩汇总对所有销售员业绩查询的一个汇总3.13积分发放查询查询积分兑换奖品的发放记录3.14销售增加积分查询主要是查询销售增加多少积分的一个查询报表XX传奇连锁会员管理系统说明编号功能作用3.15会员活跃度查询可以查询会员在近期的活跃请况，可以按消费的次数查询，以及升序降序3.16短信发送查询短信发送记录查询3.17系统日志对操作员的操作情况进行记录3.19聊天记录记录店和店的聊天记录3.20事件提醒可以对会员卡特殊事件进行提醒，查询出所有提醒的信息3.21消息管理店和店之间可以即时聊天3.22生日提醒可以对生日添加提醒，查询出所有提醒的信息38模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明39模块与功能介绍编号功能作用3.23有效期提醒可以查询一定时间内快到期的会员卡3.24公告管理主要用于添加公告信息3.25公告查阅主要用于查询公告信息3.26会员消费汇总查询所有会员消费汇总3.27会员储值消费明细主要用于查询会员的消费明细记录3.28剩余金额提醒可以查询少于或等于多少的会员金额情况3.29部类日报表主要查询部类每日的报表情况XX传奇连锁会员管理系统说明4、商品管理此菜单的功能是建立商品的基本信息，在这里可以添加商品编码、商品名称、商品规格、商品部类、单位、售价、进价以及所有商品的库存情况：40模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明编号功能作用4.1新增商品添加所有店可以使用的商品，商品编号，单位，价格，商品部类，商品的名称，进价，是否管理库存。4.2导入商品信息批量导入所有店可以使用的商品，商品编号，单位，价格，商品部类，商品的名称，进价，是否管理库存。4.3商品信息表主要查询所有商品信息，是否库存，数量等信息。4.4商品信息表_图片主要查询所有带图片的商品信息，是否库存，数量等信息。4.5各店库存表主要用于查询所有分店的库存情况4.6销售流水查询主要用于查询所有分店的商品销售情况4.7销售流水明细_预存主要查所有商品销售预存的情况41模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明42模块与功能介绍编号功能作用4.8销售流水查询_利润主要用于所有商品销售的利润情况4.9进销存报表主要用于查询各分店的进货、库存、销售数据4.10商品部类报表主要用于总部查询所有商品品类的销售数据汇总4.11滞销商品查询主要用于查询热销商品销售数据4.12滞销商品查询_图片主要用于查询带图片的热销商品销售数据4.13商品销量汇总主要用于针对某个地区某个店铺的商品销售情况进行数据查询XX传奇连锁会员管理系统说明编号功能作用4.14新增组合项目主要新增会员卡拥有了多项目，通过此功能来添加4.15组合项目查询通过添加组合项目之后根据此功能来查询4.16会员增加组合项目给会员卡增加多项项目4.17组合项目购买记录会员卡购买项目查询记录4.18未使用组合项目查询会员卡没有使用项目查询的一个报表查询43模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明5、分店管理此菜单的功能主要是分店的商品管理、会员管理、库存管理、及采购管理，下面将分解讲述：44模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明编号功能作用5.1分店新增商品主要是给分店新增一项商品信息，只有当前分店才能看到5.2分店商品维护如果新增商品修改错误之后，通过此功能进行修改一下5.3分店商品信息表查询分店所有商品信息，是否库存，数量等信息5.5分店商品信息表_图片查询分店所有带图片的商品信息，是否库存，数量等信息5.5分店最低库存警报主要用于查询库存在少于或等于多少数量的商品5.6分店卡操作查询主要用于分店对会员卡的操作记录查询5.7分店销售员设置主要用于增加或修改销售员信息45模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明46模块与功能介绍编号功能作用5.8分店会员信息主要查询分店会员信息和修改5.9分店会员消费明细主要用于查询分店会员的详细消费数据5.10分店会员消费汇总主要用于对分店会员的消费数据进行汇总5.11分店销售流水主要用于分店商品销售情况进行数据详细查询5.12分店销售汇总主要用于分店商品销售情况进行数据汇总查询5.13分店收款员报表主要用于分店店内收款员的收款记录进行查询5.14分店站点报表对当前的分店收款数据进行查询汇总XX传奇连锁会员管理系统说明编号功能作用5.15分店销售员销售报表分店销售员所发展会员卡的消费情况5.16分店销售员发卡报表分店对所有销售员的售卡情况进行数据汇总5.17分店营业员业绩明细对分店所有营业员的销售业绩进行详细查询5.18分店营业员业绩汇总对分店所有营业员的销售业绩进行汇总查询5.19分店盘点单主要用于对分店的库存进行盘点5.20分店盘点单查询主要用于对分店盘点过的单据进行查询5.21分店盘点明细查询主要用于对分店盘点过的商品进行查询5.22分店配送单主要用于总店的商品配送给分店47模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明48模块与功能介绍编号功能作用5.23分店配送接收单主要用于对总店配送的商品进行接收5.24分店配送单查询主要用于总店的配送单据记录查询5.25分店配送明细查询主要用于A店的配送商品记录查询5.26验收单主要用于总店对商品组装进行入库5.27验收单查询主要用于总店的验收单据记录查询5.28验收明细查询主要用于总店的验收商品记录查询5.29要货单主要用于分店向总店的要货操作5.30要货单审核主要用于总店对分店的要货单审核XX传奇连锁会员管理系统说明编号功能作用5.31要货单查询主要用于要货单据查询5.32要货单明细查询主要用于要货商品明细查询5.33报损单主要用于对分店的库存进行商品报损5.34报损单审核主要是店长对报损单据的审核5.35报员单查询主要用于对分店商品报损过的单据进行查询5.36报损单报表主要用于对分店报损过的商品进行查询5.37本店操作员信息主要用于分店的操作员信息增加与修改49模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明6、区域管理此菜单的功能是区域管理员对相应区域的会员信息及商品销售情况进行查询，下面将详细分解讲述50模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明编号功能作用6.1区域会员信息主要用于查询区域内会员信息，姓名，性别，积分，余额等信息6.2区域销售流水主要用于对区域内商品销售情况进行数据详细查询6.3区域销售汇总主要用于对区域内商品销售情况进行数据汇总查询6.5区域会员消费明细主要用于对区域内会员的详细消费数据进行详细查询6.5区域会员消费明细主要用于对区域内会员的详细消费数据进行汇总查询6.6区域分店报表_返点主要是修改区域分店返点的一个报表6.7区域卡操作查询主要用于对区域内会员卡的操作记录查询6.8区域会储值消费明细主要用于对区域内所有会员的储值消费明细进行查询51模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明7、关于帮助此菜单的功能是对系统进行初始化设置，IC卡密码设置和版本升级及技术支持，下面将详细分解讲述。52模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明编号功能作用6.1自动更新用于更新新版本的软件程序6.2隐藏工具栏用于是否隐藏工具栏6.3系统初始化用于对系统的所有数据进行格式化（不要动这个功能）6.5IC卡密码用于制卡前设置卡片的加载密码（开始制卡后不要动这个功能）6.5旧版本升级用于数据库的升级，一般有新版本程序后，要先使用此功能6.6联系我们用于对软件的技术支持帮助53模块与功能介绍XX传奇连锁会员管理系统说明54XX传奇连锁会员管理系统说明业务流程实操演练5515423角色管理商品管理分店管理会员管理数据分析第一部分总部第一部分总部XX传奇连锁会员管理系统说明1.1、如何新增操作员？56角色管理图1.1.1第一步：找到模块“系统管理”——点击“操作员信息”功能，打开后会出现如（图1.1.1）的界面业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明图1.1.257第二步：在界面的左下角“消费分店”前面的勾选上，再选择相应的分店击刷新按钮如（图1.1.2）的红框部分角色管理业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明图1.1.358第三步：在右上角设置登录编码、姓名、密码、所属站点、查看区域、座席分机号、权限组等信息如（图1.1.3）的红框部分，这时点击"添加"即可。角色管理业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明图1.1.459注意：1：设置好后的编码不能修改，2：如果要在手机上登录必须把“需要在手持机登录”前面的勾选上（如图1.1.4）角色管理业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明60角色管理1.2、如何修改和删除操作员？图1.2.1第一步：同1.1打开界面后勾上相应的“消费分店”在操作员信息栏里如（图1.2.1）业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明图1.2.261角色管理第二步：红色框部分，选择相应的操作员点击左下角的删除就可以了如（图1.2.2）业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明图1.2.362角色管理第三步：红色框部分，如要对相应的操作员进行姓名、密码、所属站点、查看区域、座席分机号、权限组等信息修改也是同上的方法，在左下角如（图1.2.3）红色框部分。业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明1.3、如何为操作员授权？找到模块“系统管理”——点击“操作员授权”功能，会出现如（图1.3.1）的界面，把“分店”前面的勾选上，再选择相应的分店点击刷新，再“要设置权限的操作员”，然后勾选相应的权限保存即可。注：这里还可以对已有的操作员进行复制；同时还可以设置权限组，这样在添加操作员的时候选择相应的权限就会得到相应的权限。63角色管理业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明图1.3.164角色管理业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明6515423角色管理商品管理分店管理会员管理数据分析第一部分总部业务流程实操演练第一部分总部XX传奇连锁会员管理系统说明2.1、如何设置商品部类？66商品管理找到模块“系统管理”——点击“部类设定”功能，会出现如（图2.1.1）的界面，对部类设定可以分为商品大类、中类、小类进行划分，这样在添加商品时候可以更明确的进行归类添加。图2.1.1业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明2.2、如何新增商品？67图2.1.2商品管理找到模块“商品管理”——点击“新增员品”功能，会出现如（图2.1.2）的界面，对新增商品可以用扫码抢进行扫码业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明68商品管理图2.1.3同时还可以进行找到模块“商品管理”——点击“导入商品信息”进行批量添加，如（图2.1.3）业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明69在商品增加完成后可以找到模块“商品管理”——点击“商品维护”功能，在商品维护里面添加产品图片如（图2.1.4）和对相应的产品信息进行修改如（图2.1.5）。商品管理图2.1.5业务流程实操演练图2.1.4XX传奇连锁会员管理系统说明2.2、如何为商品设置库存？70商品管理找到模块“分店管理”——点击“验收单”功能，会出现如（图2.2.1）的界面，图2.2.1业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明图2.2.271点击“新建”会出现如（图2.2.2）的界面，然后点击“保存”，保存完成后“增加明细”出现如（图2.2.3）斩界面，增加明细后点击入账就完成了商品库存设置。图2.2.3注：此功能主要是总部库房使用；商品管理业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明7215423角色管理商品管理分店管理会员管理数据分析第一部分总部业务流程实操演练第一部分总部XX传奇连锁会员管理系统说明3.1、如何新建分店？73图3.1.1找到模块“系统管理”——点击“新增分店”功能，会出现如（图3.1.1）的界面，将分店的相关信息填写完成后，点击“新增”店铺就新建完成了分店管理业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明74注：初始的分店状态默认是“未激活”，这时需要去模块“系统管理”——点击“管理分店”功能，将状态改为“正常”状态如（图3.1.2），店铺方可创建成功，同时在“管理分店”可以对分店的信息进行修改；然后去把分店跟相应站点对应起来，添加分店操作员的时候需要用到站点。图3.1.2注：在“新增分店”里面还可以为分店设置信用额度。分店管理业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明3.2、如何为分店新增操作员？75分店管理找到模块“系统管理”——点击“操作员信息”功能，打开后会出现如（图3.2.1）的界面图3.2.1业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明76然后在界面的左下角“消费分店”前面的勾选上，再选择相应的分店点击刷新按钮如（图3.2.2）的红框部分，图3.2.2分店管理业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明77这时便可在右上角设置登录编码、姓名、密码、所属站点、查看区域、座席分机号、权限组等信息如（图3.2.3）的红框部分，这时点击"添加"即可。图3.2.3分店管理业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明78注1：设置好后的编码是不能修改的，注2：如果需要在手技机上登录必须把“需要在手持机登录”前面的勾选上（如图3.2.4）图3.2.4分店管理业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明3.3、如何为分店配送商品？79分店管理找到模块“分店管理”——点击“分店配送单”功能，打开后会出现如（图3.3.1）的界面，然后点击”打开“会出现如（图3.3.2）的界面，图3.3.1图3.3.2业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明图3.3.380再点击图3.3.2中的”保存“，再点击“缺货单转入”会出现如（图3.3.3）的界面，点击”确认转单“，然后点击”发货“即可完成商品配送。分店管理注1：商品配送也可以作为退换货的一种方式业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明8115423角色管理商品管理

分店管理

会员管理数据分析第一部分总部业务流程实操演练第一部分总部XX传奇连锁会员管理系统说明4.1如何设置会员卡类型？到模块“系统管理”——点击“会员类型设定”功能，打开后会出现如（图4.1.1）的界面，然后在界面的左下角点击“开始添加”会出现如（图4.1.2）的界面，这时便可进行类型设定、存款赠送比率设置、折扣模板设置，同时在模块“系统管理”——“会员类型设定”功能里面还可以对会员类型进行修改。82会员管理业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明图4.1.183图4.1.2注：会员类型设定可以对不同的分店设定不同的会员类型。会员管理业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明4.2、如何发行新卡？第一步：模块”日常操作“-功能”发行新卡“如（图4.3.1）84图4.3.1会员管理业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明图4.3.285第二步：将M1卡放到读卡器上，系统会自动识别卡号，然后自动跳转到发行新卡的界面如（图4.3.2）注1：会员信息姓名、电话、性别是必填项；注2：新开会员卡默认密码为6个1，客户也可自行设置；会员管理业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明4.3、如何为新卡充值？第一步：模块”日常操作“-功能”存款入账“如（图4.4.1）86图4.4.1会员管理业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明图4.4.287第二步：将M1卡放到读卡器上，系统会自动识别卡号，然后自动跳转到存款入账的界面如（图4.4.2）注1：如果会员类型有固定的存入金额和赠送比例系统将不支持其它数量的金额存入；会员管理业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明4.4、如何进行刷卡消费？第一步：模块”日常操作“-功能”刷卡消费“如（图4.4.1）88会员管理图4.5.1业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明图4.5.289注1：客户必须出示会员卡方可进行刷卡消费；注2：如果客户卡内余额不足时可以选择充值或现金、刷卡进行结算第二步：将M1卡放到读卡器上输入密码后，系统会自动识别卡号，然后自动跳转到刷卡消费的界面如（图4.4.2）第三步：收银员先将商品进行扫码（注：如超过2个或2个以上的商品时必须先输入商品数量）方可进行结算；会员管理业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明4.5、会员余额不足时如何提醒工作人员？第一步：模块”日常操作“-功能”刷卡消费“如（图4.4.1）第二步：将M1卡放到读卡器上输入密码后，系统会自动识别卡号，然后自动跳转到刷卡消费的界面如（图4.4.2）第三步：收银员先将商品进行扫码（注：如超过2个或2个以上的商品时必须先输入商品数量）方可进行结算；90注：工作人员可以根据当日的提醒进行相应的客户回访。（图4.6.1）图4.6.1会员管理业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明4.6、如何对回访过的客户进行记录？第一步：模块”日常操作“-功能”客服登记“如（图4.7.1）第二步：通过输入会员卡号调出需要回访客户的信息，便可进行回访记录登记；91图4.7.1会员管理业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明4.7、会员卡如果挂失补办？第一步：模块”日常操作“-功能”挂失卡“如（图4.8.1）第二步：模块”日常操作“-功能”补办新卡“如（图4.8.1）92注：挂失后的卡将作废。图4.8.1图4.8.2会员管理业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明931423角色管理商品管理

分店管理会员管理数据分析第一部分总部5业务流程实操演练第一部分总部XX传奇连锁会员管理系统说明5.1、如何统计商品库存？第一步：模块”商品管理“-功能”各店库存表“如（图5.1.1）图5.1.194业务流程实操演练数据分析XX传奇连锁会员管理系统说明5.2、如何进行商品销售流水查询？第一步：模块”商品管理“-功能”销售流水查询“如（图5.2.1）95业务流程实操演练数据分析图5.2.1注：在销售流水里面可以对店铺，会员卡类型、会员卡、消费时间、进行商品销售流水情况查询XX传奇连锁会员管理系统说明5.3、如何查询热销商品？第一步：模块”商品管理“-功能”滞销商品查询“如（图5.3.1）96业务流程实操演练注：在滞销商品查询里可以对当前热销的商品和滞销商品进行查询；同时可以分店铺，商品部类，商品编码、时间等进行查询。图5.3.1XX传奇连锁会员管理系统说明5.4、如何进行会员信息查询？第一步：模块”数据查询“-功能”卡信息表“如（图5.4.1）图5.4.197六、业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明5.5、如何进行会员活跃度查询？第一步：模块”数据查询“-功能”会员活跃度查询“如（图5.5.1）图5.6.198业务流程实操演练XX传奇连锁会员管理系统说明业务流程实操演练99312

商品管理会员管理数据分析第二部分分店第二部分分店XX传奇连锁会员管理系统说明图1.1.1100业务流程实操演练1.1、如何进货？第一步：模块”分店管理“-功能”要货单“如（图1.1.1）商品管理XX传奇连锁会员管理系统说明图1.1.2101业务流程实操演练第二步：点击”新建“会出现如（图1.1.2）的界面；商品管理XX传奇连锁会员管理系统说明图1.1.3102业务流程实操演练第三步：点击”保存“然后点击”增加明细“会出现如（图1.1.3）“的界面，输入相应的产品编码便可添加商品，第四步：添加完商品，输入进货数量确认无误后点击”确认要货单“进货单便制作完成，这时配送方将进行审核，审核完成后将近行配送；商品管理XX传奇连锁会员管理系统说明图1.1.4103业务流程实操演练注1：保存前要选择配送的分店。注2：也可以选择界面右上角的”批量选择“，这时会出现如（图1.1.4）的界面，便可对需要进货的商品进行批量勾选。注3：下单后可以通过短信或电话的形式告诉配送方。商品管理XX传奇连锁会员管理系统说明1.2、如何将进货商品入库？第一步：模块”分店管理“-功能”配送单接收“如（图1.2.1）104业务流程实操演练图1.2.1商品管理XX传奇连锁会员管理系统说明图1.2.2105业务流程实操演练第二步：点击”查询“会出现配送信息，点击”打开“会出现如（图1.2.2）界面，点击”入账“此次进货商品即入库完成；注1：如果在10天内没有点击入账系统将默认入库完成。商品管理XX传奇连锁会员管理系统说明1.3、如何将进货商品盘点？第一步：模块”分店管理“-功能”分点盘点单“如（图1.3.1）106业务流程实操演练图1.3.1商品管理XX传奇连锁会员管理系统说明图1.3.2107业务流程实操演练第二步：点击”保存当前库存“然后再点击"新建"会出现如（图1.3.2）的界面，点击”保存“这时可以点击”增加“会出现如（图1.3.3）的界面，即可进行商品盘点，判断结束后，点“确认本次盘点完毕”按钮。图1.3.3商品管理XX传奇连锁会员管理系统说明1.4、如何将进货商品报损？第一步：模块”分店管理“-功能”报损单“如（图1.4.1）108业务流程实操演练图1.4.1商品管理XX传奇连锁会员管理系统说明图1.4.2109六、业务流程实操演练第二步：”新建“后会出现如（图1.4.2）的界面，”保存“-”增加明细“如（图1.4.3），即可选择需要报损的商品。图1.4.3商品管理XX传奇连锁会员管理系统说明图1.4.4110业务流程实操演练注：报损的商品需要管理者审核方可完成报损，（模块”分店管理“-功能”报损单审核“如（图1.4.4））商品管理XX传奇连锁会员管理系统说明业务流程实操演练111312商品管理会员管理数据分析第二部分分店第二部分分店XX传奇连锁会员管理系统说明2.1、如何发行新卡？第一步：模块”日常操作“-功能”发行新卡“如（图2.1.1）112业务流程实操演练图2.1.1会员管理XX传奇连锁会员管理系统说明图2.1.2113业务流程实操演练第二步：将M1卡放到读卡器上，系统会自动识别卡号，然后自动跳转到发行新卡的界面如（图2.1.2）注1：会员信息姓名、电话、性别是必填项；注2：新开会员卡默认密码为6个1，客户也可自行设置；会员管理XX传奇连锁会员管理系统说明2.2、如何为新卡充值？第一步：模块”日常操作“-功能”存款入账“如（图2.2.1）114业务流程实操演练图2.2.1会员管理XX传奇连锁会员管理系统说明图2.2.2115六、业务流程实操演练注1：如果会员类型有固定的存入金额和赠送比例系统将不支持其它数量的金额存入；第二步：将M1卡放到读卡器上，系统会自动识别卡号，然后自动跳转到存款入账的界面如（图2.2.2）会员管理XX传奇连锁会员管理系统说明2.3、如何进行刷卡消费？第一步：模块”日常操作“-功能”刷卡消费“如（图2.3.1）116六、业务流程实操演练图