网络营销基础第一章网络营销概述_第1页
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文档简介

网络营销基础第一章网络营销概述什么是网络营销网络营销的主要工作有哪些网络营销的八大职能网络营销的工作如何开展肖玉强——专注网络营销/电子商务/SEO研究课程提纲产生的技术基础——因特网产生的观念基础——消费的主动性、个性化与购物的方便性和趣味性产生的现实基础——激烈的竞争肖玉强——专注网络营销/电子商务/SEO研究网络营销的产生网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。肖玉强——专注网络营销/电子商务/SEO研究什么是网络营销?网络营销不是孤立存在的网络营销不等于网上销售网络营销不等于电子商务网络营销不应被称为“虚拟营销”网络营销是对网上经营环境的营造肖玉强——专注网络营销/电子商务/SEO研究对网络营销概念的理解网络营销不是孤立存在的网络营销不等于网上销售网络营销不等于电子商务网络营销不应被称为“虚拟营销”网络营销是对网上经营环境的营造肖玉强——专注网络营销/电子商务/SEO研究对网络营销概念的理解网络营销与电子商务的关系网络营销与电子商务有着共同的技术基础;网络营销是企业电子商务整体战略的核心环节;网络营销整体战略的实现也需要电子商务其他环节工作的密切配合。网络营销与电子商务研究的范围不同。电子商务的核心是电子化交易,强调的是交易方式和交易过程的各个环节,而网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销与电子商务的关注重点不同。网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广,电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。肖玉强——专注网络营销/电子商务/SEO研究对网络营销概念的理解网络营销与传统营销的关系肖玉强——专注网络营销/电子商务/SEO研究对网络营销概念的理解(1)对标准化产品的冲击--向不同的客户提供不同的商品(2)对品牌全球化管理的冲击--单一品牌和多品牌均有变化(3)对定价策略的冲击--不利于价格差异的执行(4)对营销渠道的冲击--对中间商的作用会有影响(5)对传统广告障碍的消除--网络广告可以消除传统广告的障碍网上市场调查网络消费者行为分析网络营销策略的制定网络产品和服务策略网络价格营销策略网络渠道选择与直销网络促销与网络广告肖玉强——专注网络营销/电子商务/SEO研究网络营销的主要内容网销八大职能网络品牌网站推广信息发布销售促进网络销售顾客服务顾客关系网上调研肖玉强——专注网络营销/电子商务/SEO研究网络营销的八大职能网络品牌肖玉强——专注网络营销/电子商务/SEO研究网络品牌肖玉强——专注网络营销/电子商务/SEO研究网络品牌肖玉强——专注网络营销/电子商务/SEO研究网站推广肖玉强——专注网络营销/电子商务/SEO研究信息发布肖玉强——专注网络营销/电子商务/SEO研究信息发布肖玉强——专注网络营销/电子商务/SEO研究信息发布肖玉强——专注网络营销/电子商务/SEO研究信息发布肖玉强——专注网络营销/电子商务/SEO研究销售促进肖玉强——专注网络营销/电子商务/SEO研究销售促进肖玉强——专注网络营销/电子商务/SEO研究网络销售肖玉强——专注网络营销/电子商务/SEO研究网络销售肖玉强——专注网络营销/电子商务/SEO研究顾客服务肖玉强——专注网络营销/

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