供应商审计培训课件

供应商审计培训课件CATALOGUE目录供应商审计概述供应商选择与评估供应商合同条款与履行供应商质量控制与改进供应商交货期管理与优化供应商价格与成本管理供应商关系管理与维护01供应商审计概述

供应商审计的目的和意义确保供应商合规性通过对供应商进行审计，可以确保其遵守相关法律法规、行业标准和企业的要求，降低企业面临的合规风险。评估供应商绩效通过对供应商的质量、交货期、成本等方面的审计，可以评估供应商的绩效，为企业选择合适的供应商提供依据。促进供应商改进通过审计发现供应商存在的问题和不足，可以促使其进行改进，提高供应商的整体水平。包括潜在供应商、现有供应商和关键供应商等。审计对象涵盖供应商的质量管理体系、生产过程控制、产品检验与测试、采购与供应链管理等方面。审计范围供应商审计的对象和范围后续跟踪对审计结果进行跟踪和验证，确保供应商按照要求进行改进。审计报告编写审计报告，详细记录审计发现的问题、风险和建议改进措施。现场审计对供应商进行现场考察和评估，包括文件审查、现场观察、员工访谈等。审计计划制定审计计划，明确审计目标、范围、时间和资源等。审计准备收集相关资料和信息，了解供应商的基本情况和业务背景。供应商审计的流程和步骤02供应商选择与评估供应商的产品或服务必须满足或超过采购方的质量要求。质量供应商的价格应具有竞争力，同时考虑到质量、交货期和其他因素。价格供应商选择的标准和原则供应商必须能够按照约定的时间交货，以保持采购方的生产或销售计划的顺利进行。供应商应提供优质的售后服务，包括退换货、维修等。供应商选择的标准和原则服务交货期对供应商进行全面的评估，包括质量、价格、交货期、服务等方面。全面评估公平竞争长期合作确保所有潜在供应商都有平等的机会参与竞争。与选定的供应商建立长期稳定的合作关系，实现互利共赢。030201供应商选择的标准和原则现场评估采购方组织专家团队对供应商进行现场考察和评估，包括生产现场、设备、工艺流程、质量控制等方面。问卷调查向供应商发放问卷，收集关于质量、价格、交货期、服务等方面的信息，进行分析和评估。供应商评估的方法和工具第三方认证：采购方可以要求供应商通过第三方认证机构进行认证，以证明其产品或服务符合相关标准和要求。供应商评估的方法和工具根据评估标准制定评分卡，对供应商的各项指标进行评分和汇总。评分卡将供应商的多个指标绘制在雷达图上，方便进行直观比较和分析。雷达图运用数据分析工具对供应商的历史数据进行分析，预测其未来表现。数据分析工具供应商评估的方法和工具案例一01某大型制造企业在选择零部件供应商时，采用了现场评估、问卷调查和第三方认证等多种方法，确保了选定的供应商具有高质量的产品和优质的服务。案例二02某电商平台在选择物流服务商时，制定了详细的评分卡，对多个物流服务商的价格、时效、服务质量等方面进行评估和比较，最终选定了性价比最高的服务商。案例三03某食品企业在选择原料供应商时，注重供应商的食品安全管理体系和质量控制能力，通过现场评估和数据分析工具对供应商进行全面评估，确保了原料的安全和质量。供应商选择与评估的实践案例03供应商合同条款与履行在合同中详细列明供应商和采购方的权利和义务，确保双方权益得到保障。明确双方权利和义务设定质量标准和验收方法确定价格和支付方式约定违约责任和解决方式明确产品或服务的质量标准、验收方法和程序，以便在后续验收时有据可依。明确产品或服务的价格、支付方式、支付期限等，避免后续产生支付纠纷。明确双方违约责任和争议解决方式，以便在出现问题时能够及时解决。合同条款的设定和审查03跟踪合同的履行情况及时跟踪合同的履行情况，发现潜在问题并与供应商协商解决，确保合同顺利履行。01监督供应商的生产和交货过程对供应商的生产和交货过程进行监督，确保供应商能够按照合同要求履行义务。02检查产品或服务的质量和数量对供应商提供的产品或服务的质量和数量进行检查，确保符合合同约定的标准和质量要求。合同履行的监督和检查123若因客观原因需要变更合同内容，应与供应商进行充分协商，达成一致后签订补充协议，明确变更内容和处理方式。合同变更的处理在合同中明确合同解除的条件和程序，一旦满足解除条件，应按照约定程序及时解除合同。合同解除的条件和程序在解除合同后，应与供应商协商处理好后续事宜，如退货、退款、赔偿等，确保双方权益得到保障。解除合同后的处理合同变更和解除的处理04供应商质量控制与改进质量检验与测试通过检验和测试手段对供应商提供的产品或服务进行质量评估。质量审计定期对供应商的质量管理体系进行审计，确保其符合相关标准和要求。统计过程控制（SPC）利用统计技术对生产过程进行分析和控制，确保产品质量稳定。质量控制的方法和工具鼓励供应商采用持续改进的方法，不断优化生产过程和产品质量。持续改进为供应商提供质量培训，提高其质量意识和技能水平。质量培训通过建立质量奖励机制，激励供应商提高产品质量和服务水平。质量激励质量改进的途径和措施事故调查与分析对发生的质量事故进行深入调查和分析，找出根本原因。纠正措施与预防措施针对事故原因制定纠正措施和预防措施，防止类似事故再次发生。应急处理建立应急处理机制，确保在发生质量事故时能够迅速响应并妥善处理。质量事故的处理和预防05供应商交货期管理与优化外部因素如自然灾害、政治动荡、交通运输延误等。供应商内部因素包括生产计划不合理、生产能力不足、原材料供应不稳定等。沟通问题采购方与供应商之间沟通不畅，导致订单信息错误或遗漏。交货期延误的原因分析在采购合同中明确规定交货期和违约责任。明确交货期要求对供应商的交货期绩效进行评估，选择表现优秀的供应商。加强供应商评估对可能延误的订单提前预警，以便采取应对措施。建立交货期预警机制建立有效的沟通渠道，确保信息准确传递。强化采购方与供应商之间的沟通交货期管理的策略和方法某企业通过引入先进的生产计划管理系统，提高了生产效率，缩短了交货期。案例一某采购方与供应商共同建立了供应链协同平台，实现了信息共享和协同计划，有效减少了交货期延误。案例二某企业采用精益生产理念，通过消除浪费、提高生产效率等方式，成功优化了交货期。案例三交货期优化的实践案例06供应商价格与成本管理在进行价格谈判前，应对所采购物品的市场价格、竞争对手的价格等进行充分了解，以便更好地掌握谈判的主动权。充分了解市场行情根据采购需求和市场行情，制定合理的谈判目标，包括期望价格和底线价格，确保谈判过程中能够灵活应对。制定合理的谈判目标在谈判过程中，可以运用一些有效的谈判技巧，如给出合理的解释和说明、巧妙地转移话题、适时地给出威胁和承诺等，以更好地达成谈判目标。运用有效的谈判技巧价格谈判的技巧和策略了解供应商的成本结构通过对供应商的成本结构进行分析，了解其生产成本、管理成本、销售成本等方面的构成，以便更好地掌握价格谈判的主动权。制定成本控制计划根据供应商的成本结构分析结果，制定相应的成本控制计划，包括降低原材料采购成本、提高生产效率、减少管理费用等，以降低采购成本。实施持续改进通过对采购过程中的成本数据进行持续跟踪和分析，不断发现和改进存在的问题，提高采购效率和成本控制水平。成本分析和控制的方法ABCD优化采购流程通过对采购流程进行优化，减少不必要的环节和浪费，提高采购效率和成本控制水平。开发新的供应商资源通过开发新的供应商资源，引入更多的竞争者，打破原有供应商的垄断地位，降低采购成本。推行电子化采购通过推行电子化采购，实现采购过程的电子化、信息化和网络化，提高采购透明度和效率，降低采购成本。实施集中采购通过实施集中采购，将分散的采购需求集中起来，形成规模优势，降低采购成本。降低采购成本的途径和措施07供应商关系管理与维护在选择和评估供应商时，应确保公正、公平和透明，避免任何形式的歧视或偏袒。公平公正原则与供应商建立长期稳定的合作关系，有利于双方深入了解、互相信任，实现共赢。长期合作原则在合作过程中，应确保双方利益均衡，实现互惠互利，共同发展。互惠互利原则供应商关系建立和发展的原则加强沟通与协作与供应商保持密切沟通，及时了解其需求和问题，共同协商解决，提高合作效率。优化供应链结构通过对供应链结构进行优化，降低采购成本、提高采购效率，同时减少供应商风险。定期评估供应商绩效定期对供应商的绩效进行评估，及时发现问题并采取改进措施，确保供应商持续满足要