天虹商场调研方案

天虹商场调研方案

制作人：豆泥丸时间：2024年X月目录第1章背景介绍第2章调研目的第3章调研实施第4章调研结果第5章调研建议第6章总结与展望01第1章背景介绍

天虹商场简介天虹商场成立于1991年，是中国知名的百货商场之一。以时尚、高品质、多元化为经营理念，深受消费者喜爱。在全国拥有多家连锁店，覆盖了许多大中城市。天虹商场的特色创新设计独特创意时尚潮流潮流前沿年轻消费群体吸引年轻人

品质优质产品严格把控多元化各类商品满足不同需求

天虹商场的品牌形象时尚潮流设计独特品味02第2章调研目的

调研背景天虹商场作为一家知名连锁超市，经营模式多元，市场占有率高。本次调研旨在了解天虹商场的市场地位和竞争优势，以提供更好的发展建议。

调研目的明确今后的发展方向确定目标掌握市场动态和竞争状况了解市场优化服务体验，满足消费者需求提升服务挖掘新商机，提升经营效益创新经营调研内容了解消费者需求和市场趋势市场调查研究同行业竞争对手的优势与劣势竞争分析收集消费者对天虹商场的看法和建议消费者反馈审视供应链体系，优化物流运作供应链调研重点访谈采访消费者和行业专家深入了解市场需求市场观察实地踏访天虹商场和竞争对手观察销售情况和服务表现数据分析整理和分析市场数据发现潜在商机和经营瓶颈调研方法问卷调查设计问卷调查并分析数据获取大量消费者反馈调研方法通过多种调研方法的综合运用，可以全面了解天虹商场的经营状况和行业趋势，为未来发展提供科学依据和战略指导。03第3章调研实施

调研计划在实施调研过程中，首先需要制定详细的调研计划，包括时间安排、任务分配等。同时，也要确定好调研人员和调研地点，确保调研工作能够顺利进行。数据收集数据收集是调研过程中至关重要的一环，需要详细介绍数据收集的方法和步骤，确保数据的准确性和完整性。只有准确丰富的数据才能为后续的分析提供有力支持。

调研分析对数据进行透彻分析和研究，找出潜在的问题和机会深入分析从海量数据中提炼有用的信息和结论，进行有效总结提炼信息着重研究关键指标和数据，挖掘出业务发展的关键因素重点研究

总结结果对调研结果进行全面总结，归纳出关键信息和结论提出建议针对调研发现的问题，提出具体的改进建议，为业务发展提供参考沟通交流与相关部门沟通交流调研成果，协商解决方案并推动落地调研报告撰写报告撰写调研报告时要清晰明了，突出重点，避免冗长绕弯04第4章调研结果

消费者调研提高服务质量满意度调查推出个性化服务购物习惯分析开设新品牌店铺需求调研

竞争对手B品种丰富营销策略独特竞争对手C品质保证客户口碑好

竞争对手分析竞争对手A价格较低服务一般品牌形象分析通过消费者调研，发现天虹商场的品牌形象较为老旧，建议进行品牌升级和推广活动，提升知名度和吸引力。

05第5章调研建议

市场营销策略针对天虹商场的市场营销策略，建议加大宣传推广力度，通过多种渠道提升品牌曝光率。同时，制定促销活动，吸引更多消费者。定位天虹商场在市场中的角色，设定清晰的营销目标，以实现更好的市场定位。

产品改进建议增加种类，满足不同需求产品品种提升质量标准，确保顾客满意产品质量持续推出新品，保持竞争优势产品创新

线下推广举办品牌活动开展线下推广活动整合推广线上线下相结合打造一体化营销模式

品牌推广建议线上推广加强社交媒体宣传拓展电商平台合作总结通过以上调研建议，天虹商场将能够更好地满足消费者需求，提升品牌影响力和市场竞争力。市场营销策略的执行、产品改进建议的实施、服务提升建议的落实以及品牌推广建议的推动将为天虹商场的发展带来新的机遇和挑战。06第六章总结与展望

调研结果总结通过对天虹商场的调研，我们发现了一些关键问题和发展机会。在总结调研结果时，需要结合实际情况对存在的问题进行深入剖析，并提出针对性的建议和改进建议。只有这样，天虹商场才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

调研结果概要对竞争对手进行细致分析，发现差距并提出对策竞争分析通过顾客调研了解顾客需求，改善服务质量顾客反馈明确天虹商场在市场中的定位，找准发展方向市场定位提高运营效率，降低成本，增加盈利运营效率产品创新推出新品类优化现有产品加强品质管理服务升级提升服务质量建立会员制度增加会员福利营销策略制定促销活动加强社交媒体营销增加广告投放未来发展规划市场扩张进军新市场开设新门店拓展线上渠