市政环卫服务物资配备方案

市政环卫服务物资配备方案目录第一节物资配备概述 1一、配备原则 1二、配备要求 1第二节项目所需物资设备 2一、保洁所需设备 2二、保安所需设备 5三、绿化管护所需设备 6第三节保洁物资设备管理方案 7一、环卫车辆设备维护保养方案 7二、保洁工具及物料的使用与保养 18三、保安设备管理 35四、绿化管护设备管理 37第一节物资配备概述一、配备原则公司严格按照招标文件要求，根据项目的实际情况，按照以下原则进行作业方案的编制，并承诺在中标后实施：响应性：完全响应招标文件要求，确保所投设备科技含量高、购置时期近、性能好、功能全。准确性：作业区域全覆盖；作业内容全覆盖；作业工序全覆盖；作业用具齐配备。适应性：适应区域特点；适应天气状况；适应时节更替；适应应急状况。合理性：区域布局合理；工序组合合理人机统筹合理；成本效益合理。二、配备要求（一）本项目服务周期较长，实施的准备工作特别是物资准备工作要做得格外充分，要符合作业进度的要求，做到及时充足。（二）使用的常规物资，如各类机械设备等，均提前准备，并合理安放，安排专人管理好物资设备。（三）物资设备视进展情况准备，计划物资设备准备时间，并均保证提前准备好。（四）对于校区保洁服务使用的物资设备将先编制详细的物资设备需求计划，物资设备存放备、申请、订货计划，采购计划，这些计划必须附以确切的数量清单，且经过甲方的审核、确认。（五）优选精良设备，并合理匹配，形成良好的校区保洁服务能力。（六）同类设备尽可能采用同厂家设备，以方便配件供应和维修。第二节项目所需物资设备（根据实际情况填写）一、保洁所需设备序号设备名称设备总数已投入使用数量备注1大垃圾车2小垃圾车3洒水车4洗扫车5压缩车6中长垃圾车7中钩臂式垃圾车8小钩臂式垃圾车9大钩臂式垃圾车10汽油三轮11电瓶三轮12小型扫地车13后装压缩车14养护车15大垃圾桶16小垃圾箱17快速保洁车18保洁工具车19全自动洗地机20吸尘吸水机21干式吸尘器22吹风机23加重擦地机24地面高压枪25全封闭垃圾收集车26摇摆式垃圾桶27强光手电筒28电笔29电工胶布30起子31扳手32静电除尘推33百洁布34马桶刷35竹丝大扫把36无尘抹布37扫把簸箕38垃圾袋39玻璃清洁剂4084消毒液41洗衣粉42洁厕剂43空气清新剂44纯棉拖把45拾物夹46卫生纸篓47擦手纸48洗洁精49钢丝球50水桶51手套二、保安所需设备项目器材名称配备要求配备标准实际配备备注通信设备固定或移动电话对讲机非攻击性防卫器材橡胶警棍保安哨笛强光手电催泪喷射器（辣椒水）多功能腰带警戒带灭火器盾牌警用抓捕器钢叉人体安全防护器械防刺服防割手套救护器材救生衣急救包担架安检设备金属探测设备X射线检查设备其他电警棍木警棍三、绿化管护所需设备序号机械或设备名称型号规格数量额定功率kW生产能力备注1洒水车2水泵3割灌机4剪草机5油锯6高枝油锯7高射打药机（担架式）8大草剪9剪枝剪10手锯11输水带及接口12开花水枪13直流水枪14喷枪15手锯专用锉刀16打药机皮管及接头17高枝剪18打洞机19清扫车第三节保洁物资设备管理方案一、环卫车辆设备维护保养方案（一）车辆管理维护制度及标准为加强公司管理，提高社会效益和经济效益，充分发挥车间、车队及部室人员的主观能动性，提高责任心，切实落实车管制度，做到工作好坏与经济利益挂钩，特制定此处罚规定。1.车容车容应符合公安交通管理部门的有关规定，按公司彩虹系列规定的各车种颜色执行。（1）颜色：水车：白色、蓝色（宝石蓝）。吸扫车：白色、蓝色。其他生产车间和全场非生产用车，保持原厂牌漆色。（2）标志：生产车及其他车辆，两侧车门漆喷场名、本场编号，后帮、罐尾、后槽帮漆喷放大牌照号码。（要求：按技术质检部现在规定的字形漆喷，字迹清楚、统一车型大小规格一致）车辆在进修、进保竣工后，要保持原出场漆色。特殊车辆经技术质检部同意，可不执行以上规定。以上标志应在规定的日期前漆喷完毕，经检查标志不全的车辆，每辆罚部门奖金XX元。（3）在修、在保竣工车辆的漆色：A：小修烧焊作业后，其漆色损坏部位应由承修单位补漆（与本车相配）；如有未补漆的，检验员有权不予收车，返回承修单位补漆，如坚持不补，检验员可上报技术质检部处罚承修单位XX元/每车；经检验收车后仍有漏补漆，车队有权拒绝接受车辆，并罚检验员直接责任 XX元/每车。生产车辆在使用过程中，漆色损坏不超过XXcm2，车队应自行补漆，并做好例行保养。经技术质检部检查，未按规定补漆的，总车数超过10%，罚车队XX元。B：经修复后的XX元以下的机损事故或更换零部件，应按原车漆色补漆，不补者检验员不收车并罚车间XX元/每车；未补漆收车者，罚收车检验员XX元/每车。二保竣工未补漆罚车间XX元/每车；四保竣工后要按原车漆色喷漆，但颜色，标志不全、不清楚、喷错、不均匀、位置不合乎规定要求的车辆，除无条件返修外，罚承修部门XX元/每车；车辆更换大件总成或出保未喷漆，车队擅自决定使用的，罚车队XX元/每车。车身凹陷不整齐、清洁达不到本公司标准，按例保扣分标准执行。2.超载车辆装载必须按使用说明书规定执行，严禁超载。因超载造成的机件事故，要对车队司机和部门视情况进行处罚。如装载量超过原装载量的10%，按如下处理：（1）地段车超载每车次罚XX元。（2）转运车超载每车次罚XX元。（3）工程车超载每车次罚XX元。由于超载造成机件损坏的，除按机件事故处罚外，另按损失的10%加重处罚当事者和部门。3.例保每月技术质检比例保抽查车数为15%；车队全月合格车为95%，抽查未达标按相关规定处罚。走合车的前风挡贴不干胶卡片标志，减少装载量30%。4.轮胎、电瓶应按不同车种配用相应的轮胎电瓶，如发生以下问题，处罚如下：（1）反映因扎、刮、研、放等责任损坏的轮胎，按不同型号折旧金额的20%处罚责任者。（2）因责任丢失轮胎，按不同型号折旧金额的100%处罚责任者。（3）电瓶亏水每格XX元（罚责任人）。（4）因发生责任事故造成电瓶破碎报废的，按机件损坏处罚责任人。（5）轮胎、电瓶由技术质检部专人会同车队、车间，按15%进行抽检。5.机件损坏（含遗失）全部责任：赔偿损失机件原值的15%；主要责任：赔偿损失机件原值的10%；次要责任：赔偿损失机件原值的5%。其余部分由责任者所在单位承担；超常机件损坏定额（一类事故XX万公里允许一次，二类事故XX万公里允许一次，三类事故XX万公里允许一次），每发生一次处罚部门XX元，处罚部门负责人XX元，处罚主管部室XX元。6.车辆年检车辆年检是为了保证车况及行车安全，由公安交通管理部门进行审验，必须认真对待。（1）车辆年检应严格按技术质检部发放年检计划执行。（2）没进保养的车应由车队整车（符合报修条件的由车间修理）。（3）进保车竣工合格后，车队接车后应立即验车。（4）年检车辆在当月20日前验车完毕。未经批准的应验月前不验车或验车合格后两日不交行车执照的（含验车当日），每辆处罚XX元。（5）丢失行驶证、牌照的，由丢失者所在部门向车务科办理补领手续，因此而造成的后果自负。7.车辆变动有下列情况之一者处罚车辆所属部门主要领导XX元，处罚部门XX元。（1）未经技术质检部及公司主管经理同意或未办任何手续私自外租本公司任何车辆的。（2）各部门之间私下长期使用（一个月以上）各种车辆未经技术质检部及公司主管经理同意的。（3）未经同意私下内、外借用发生机件损坏期间车辆的，除上述处罚车辆所属部门及领导外，并根据机损管理规定加倍处罚。8.尾气检测各车辆所属部门要加强对机动车辆尾气治理工作的领导。按公司要求，出场的机动车辆尾气都应达到市规定的标准，合格率要达到100%；各部门机动车辆月到检率要达到95%以上。凡尾气未达标出场，经市交管局、市环保局查处的自行承担经济处罚外，公司将对责任人处罚XX元，对部门主要负责人处罚XX元/车。无任何原因各部门机动车辆月到检率达不到要求的，处罚部门XX元，处罚部门主要领导XX元，到检率达不到80%的加倍处罚。（二）车辆空调设备管理暂行规定为了加强车辆空调设备的使用寿命，减少材料的投入，提高空调设备的完好率和利用率，为一线司机创造一个较好的工作环境，特制定管理暂行规定如下，望各有关部门认真遵照执行。1.车辆空调设备的使用规定（1）空调设备应严禁在10℃以下的环境温度中使用。（2）车辆在发动前应将制冷开关置于断开位置，待发动机运转5分钟后，方可使用制冷设备。停场灭车后再将制冷开关恢复到断开位。车辆在行驶中，如因发动机大负荷工作引起水温过高须暂停使用空调设备，待水温正常后再开启。（3）空调设备的冷凝器和蒸发器散热片每周应用低压水（压力在2kg/cm2左右）清洗一次，以保证空气的流通，散热良好。（4）空调设备在不使用的季节，每周应使空调运转5至10分钟，以便润滑空调系统，防止压缩机等部件内部生锈，使之保持良好的技术状态。（5）做好日常维护。每周检查一次各部螺栓、螺母有无松动、脱落，线路有无断线、脱皮、短路等情况。2.车辆空调设备的报修规定（1）空调设备在正常使用的情况下发生的各种故障应按正常车辆报修程序执行。（2）因操作失误或检查不周造成的机件损坏需进行报修的车辆，由技术质检部进行鉴定后方可进行修理。未作技术鉴定的，车间进行承修的不计入车间维修工时，所发生的材料费由车间承担，冲减当月奖金。（3）对车队司机全责造成的机件损坏及丢失件按公司有关“机损”规定处理，所发生的材料费由责任者所在部门承担。车间在接到技术质检部的处理单后（或通知）方可走正常报修程序。（4）其他方面的报修、保修执行公司原有规定。（三）吸扫车调整与更换宽扫及侧扫刷的有关规定为了规范吸扫车宽扫与侧扫盘的调整与更换作业质量，提高宽扫与侧扫盘的利用率，特制定此规定。1.关于宽扫与侧扫盘的调整车队司机在每天出车前，应对宽扫、侧扫盘压力进行调整，以控制宽扫与侧扫盘的工作强度和平衡状态。（1）对于侧扫盘工作强度的调整在左侧驾驶座后方有两个调压阀，用于调节左、右侧扫盘刷的压力，从而控制侧扫盘的工作强度。在侧扫盘支架上、下两个位置分别设有调整螺栓，用以调整扫丝对地接触状况。司机在调整时，要根据工作条件对侧扫盘外倾及内倾角进行调节，使扫丝触地面积在60％～75％左右（即侧扫盘触地圆弧角度为220°～270°）为宜。（2）对于宽扫盘的触地强度的调整在主车大梁左右两侧，各有一个小的控制箱，箱内调压阀用于调节宽扫左右两头扫丝的压力，从而控制宽扫的工作强度和平衡状态。调整压力时，应保持扫丝对地接触宽度在80～100mm的范围内，接地宽度不宜过大，以免扫丝过量磨损。在宽扫两端后侧有两根可调整长度的钢丝绳（或铁链），是用来控制扫丝同地面最大接触度的。每当扫丝磨损20mm以上时，应对其进行调整，确保扫丝对地面的接触度及避免宽扫形成锥形磨损。2.关于宽扫、侧扫盘的更换（1）当侧扫盘扫丝的长度磨损至100mm左右时，需进行更换。（2）当宽扫盘丝长度小于50mm时，可更换扫盘。3.关于宽扫、侧扫盘的报修（1）当宽扫、侧扫盘的运转及调整机构无法正常工作时，需经检验员报修，由维修车间进行修理。（2）当侧扫盘丝长度小于100mm左右时，由车队自主更换。（3）当宽扫盘丝长度小于50mm时，需经检验员报修，由维修车间进行更换。4.关于宽扫、侧扫盘的完工验收当维修车间完成对宽扫、侧扫盘的维护后，由车队检验员根据其技术状况是否能满足上述技术要求，进行验收。（四）车辆液压装置拆装的规定1.对车辆液压装置进行拆装时，要严格按照相关标准进行拆装。2.对液压装置拆装前，操作人员要严格对车辆进行检查，在确保安全的前提下，把接油容器放在可能出现漏油的接口处，防止油料洒落地面上。3.对液压装置拆装时，应将拆下的油管或器具放置在接油容器中，确认油管或器具中的油料放干净后，将油管和车辆的接口处用防尘盖或塑料布盖好，防止车辆或器具再次移动时有油量溢出。4.在拆装的过程中，因不可控的因素出现油料洒落到地面时，操作人员应及时采取措施，将洒落到地面的油料清理干净，并将有关情况及时上报主管部门，进行原因分析、改进工作方法。5.操作人员作业完成以后，将作业现场清理干净，将处理漏油的含油废弃物交车间作为含油废弃物处理；最后，全面对车辆的拆装部位及其他可能发生漏油的部位进行细致检查，确保全车无漏油现象。6.本规定的监督检查部门为公司技术质检部。（五）着车的有关规定为了公司生产车辆的良好运行，减少车辆不必要的损耗，特做如下规定：1.每天在发动引擎之前，先要检查水箱中防冻液和发动机机油液面高度，必要时补充；还要检查电瓶电解液液面高度及桩头是否脏污、壳体表面是否清洁，必要时清洁电瓶外观及桩头，并补充电解液。发现有“漏油、漏水、漏气、漏电”现象，应及时维修。2.打开点火开关，要先检查仪表是否正常（电流表、水温表、机油压力表要有微量的摆动）；打马达时，每次不要超过5秒钟，两次打马达间隔时间不少于30秒钟；三次打马达不着车，应查找原因，排除故障后再行着车。3.着车后，要注意机油压力的变化（怠速时机油压力：柴油机要在150～180kPa；汽油机要在98kPa以上；其他工况下机油压力：柴油机在600kPa以下，汽油机在150～500kPa之间），发现异常情况要及时报修；中速（1500转/分以上）时，电流表、水温表、气压表显示正常，否则应予以报修。4.关于着车时间的规定：发动机怠速运转（500～700转/分）时间，最多不超过5分钟；为了缩短发动机预热时间，可采用高怠速（发动机转速柴油机不低于1400转/分，汽油机不低于1200转/分）或中速（1500转/分左右）运转，运转时间不要超过15分钟。5.发动机运转时，一定要有专人看守，以免发生事故。（六）机扫车辆维护和保养1.清洁作业：彻底冲洗扫地机各部分及垃圾箱内外部分、清洗燃油滤清器，机油滤清器及水路中的水过滤器和疏通各喷嘴，清洁空气滤清器。2.润滑作业：检查底盘各箱的机油，润滑油液面，必要时添加规定牌号的机油，润滑油.向各油缸较耳，清扫装置与吸嘴连杆校点黄油嘴处加注润滑油。3.检查坚固作业：检查主，副发动机，底盘，车架，垃圾箱，风机，液压集成块等各处的坚固连接，必要时加以坚固。4.调整作业：检查，调整风机皮带的松紧度，检查扫刷接地印痕，调整扫刷倾角，检查吸嘴下刚性边离地间隙和提升r言1度，调整支撑轮。5.检查主、副发动机及底盘各总成，操纵机构的检查，调整，保养按照底盘使用说明书和发动机使用说明书中规定的保养内容进行。（七）水车维护和保养1.经常检查各出液孔、口有无堵塞现象，发现杂物堵塞时应及时清理干净。球阀通过的介质不宜过脏，以免伤害密封环，降低环阀使用寿命，各球阀不宜长期处于半开状态下工作，否则易使密封环变形。进泵滤网应经常拆洗，以防渣津堵塞滤网，影响流量。2.经常检查水罐、泵架、支架的固定情况，所有螺母应旋紧，保证连接紧固可靠。3.经常检查洒水车水路系统的连接件，开关及吸水胶管等部件部位的密封情况，如发现渗漏应即恢复或更换密封件。4.经常检查取力器与水泵的连接情况，应连接可靠，运转正常，使用中若发现取力器和水泵漏油，应更换密封件。（八）压缩式垃圾车维护和保养1.检查油箱液面高度，检查液压管路漏油情况。检查时油箱下部球阀开关应处于打开位置。2.每天润滑刮板组件，润滑滑板滑块的上下面，以减少磨损。润滑前，先将滑板置于上位以方便润滑。3.检查车厢纵梁和汽车底盘上下连接块状况，及时紧固松动的螺栓，及时更换损坏的紧固件。4.检查推铲、滑板、刮板的操作按钮是否正常灵敏。5.检查厢体与底盘连接的紧固件、油缸销和开口销及其他部位紧固件，及时紧固，必要时及时更换，更换应为同规格、同级的备件。6.清除推铲前后、两侧及油缸周围残留的垃圾。二、保洁工具及物料的使用与保养通用工具指常用的、在任何环境下做清洁保养工作都需要的工具。（一）抹布1.抹布在使用前应先对折，再对折。先用第一个面拭擦，在其被灰尘污染后，即打开折叠的抹布，再用其立面，指导工作面积全部使用完（但其中一个工作面与手掌接触）。在手掌的一面应是干净的，主要原因是：（1）抹去的灰尘、尘渍等都留存在抹布中，这些污垢中可能会有腐蚀性物质，故不能与手直接接触；（2）保持手的干净，不被抹布中的污垢污染。否则受的污染再次污染其他的需保洁物品表面。2.多次对折后的抹布增加了厚度，也就是增加了与手掌的接触面，能够使手腕发出的力，很好地分配地到擦拭中的抹布上，擦拭的力量增加，因此清除污垢的能力得到了增强。而多次对折，减少了洗抹布的次数，提高了工作效率。3.被污染后的抹布应立即更换。4.湿、干抹布应分别放入员工的两只衣袋里，或者分别拿在两只手里，切记不能干、湿不分，使得需保洁物品表面越擦越脏。5.被污染的抹布应及时清洗，用洗涤剂除垢后，漂洗干净，晾干待用。6.每位保洁员应配置多套抹布。（二）百洁布1.百洁布的使用方法如下：（1）清除大面积的污垢，可用手掌将整块百洁布压住，来回推拉擦拭；（2）清除顽固的污垢，可用手指顶住百洁布的局部擦拭，以增加百洁布的擦拭力；（3）对于小块凹坑内的污垢和角落位置的污垢，则可将百洁布折叠，形成一个锥形，以其锥尖部分伸入污垢处擦拭；（4）百洁布擦拭中应一面擦拭，一面浸入清洁保养剂溶液中，洗去清洁剂；（5）使用百洁布不应用力太大，以免使百洁布弹性纤维失去弹性，也容易损坏被清洁保养的需保洁物品表面；（6）使用完百洁布后，应漂洗干净，不拧干，自然滴水晾干为好，这种方法可保持百洁布纤维的弹性和百洁布密集的空隙。2.注意事项（1）应该注意的是百洁布纤维的硬度一定要比比被清洗的需保洁物品表面的硬度低，否则会损坏需保洁物品表面。（2）使用多种清洁保养剂时，硬针对每种清洁保养剂各配备一块浸有溶剂的百洁布，方法是百洁布浸入稀释的清洁保养剂溶液中，使其空隙中饱含溶液，再用手持百洁布轻轻团紧，使百洁布空隙中所含的溶液含量达到欲滴未滴的状态。浸有不同清洁保养剂的百洁布可通过不同的颜色来区别。（三）钢丝球1.钢丝球浸入清洁保养剂溶液中，使其空隙中含有大量的清洁保养剂，擦拭需保洁物品的硬表面；2.将清洁保养剂洒在被清洁保养的需保洁物品的硬表面上，用钢丝球直接擦拭；3.擦拭时不可用力太大，以免损伤被清洁保养的需保洁物品的硬表面，同时也避免钢丝球失去弹性，影响使用寿命；4.使用钢丝球时，应戴有橡皮手套，以免损伤操作人员的手；5.使用后，及时清洗，晾干待用。（四）板刷1.刷子头浸的清洁保养剂溶液不应太多，以免清洁保养剂溶液滴落；2.将清洁保养剂溶液喷在需保洁物品表面后，应及时刷擦，以免清洁保养剂流失；3.刷擦时，刷毛应与需保洁物品表面垂直，板刷托柄的前端不得与被清洁的需保洁物品表面形成锐角，以免硬质托柄触着并损伤需保洁物品表面，尤其是木制托柄，因长期被浸泡而产生霉变黑色，会污染需保洁物品表面；4.刷擦时，用力要适当，不得损坏需保洁物品表面；5.板刷使用后应及时清洗，晾干待用。（五）扫帚1.扫把的操作要领：（1）扫把的握法：用一只手的大拇指按在扫把端上，并用其他四指握住；另一只手则在下方30～40cm处握住。这种握法既便于用力，又可防止扫把碰撞家具。（2）姿势：上身向前微倾，但不可太弯曲，要用不易疲劳的姿势。（3）执法：扫把不离地面，扫动扫把时，手要用力往下压，既要把灰尘、垃圾清扫干净，又要防止灰尘腾起。地面灰尘较多时，每扫一下，应在地面上墩一墩，以拍除沾在扫把上的灰尘及垃圾。2.扫把作业方式：（1）为了不踩踏垃圾，应不断向前方清扫。（2）从狭窄处向宽广处清扫，从边角向中央清扫。（3）清扫时，原则上由里面开始向门口清扫。（4）将桌下的垃圾向宽广的地方清扫。（5）清扫楼梯时，站在下一级，从左右两端往中央集中，然后再往下扫，要注意防止垃圾、灰尘从楼梯旁掉下去。（6）若垃圾、尘灰较多时，要随时将其扫入垃圾铲，不要总是把垃圾、灰尘往前推。3.作业注意事项：（1）要求一定要扫干净，不可留下垃圾和灰尘，不可在地面上留下扫把痕迹；特别是将垃圾扫入垃圾铲时，不可留下未扫进去的垃圾和灰尘。（2）扫把容易黏附棉状尘，应经常用毛刷子或毛梳子等工具将其除去。（3）经常清洗扫把，使扫把保持干净、平直。（4）地面上粘着污垢时，要及时用小铲刀除去，并用地拖拖干净。（六）撮箕在保洁工作中大都选用塑料撮箕，其操作要求时：1.清扫完毕后，应及时将撮箕中盛有的垃圾倒掉；2.盛有垃圾的簸箕移动时，撮箕的敞口处不得低垂，以防止撮箕中的垃圾下落在地板上，造成再次污染；3.撮箕中盛有轻质垃圾（如纸片、泡沫塑料等）和灰尘时，要用扫帚抵住垃圾，避免垃圾和灰尘再扬起、洒落，污染地板；4.撮箕使用后，应及时清洗，晾干待用。（七）拖布拖布又称拖把、墩布，是常用地擦地板的工具。它通常由布条或棉纱条、绳头绑在木棍的一端扎制而成，现在发展到铝合金柄、塑料柄和可拆卸式拖布头的新式样。1.对拖布而言，清洁保养的效果主要取决于拖布头所采用的材料。拖布头材料应达到以下要求：（1）吸水性好；（2）柔软、纤维长；（3）不结团，松散性好；（4）去污力强；（5）耐腐蚀，耐摩擦。清洁保养工作中以棉纱条制作的拖布头效果最好。拖布头的大小，根据需要，按质量而定。木柄拖布价格低，使用但不美观，可用在教学楼、学生礼堂大堂或通道等公用部位的清洁保养。使用时，拖布又有干拖布、湿拖布之分，其作用分别是：湿拖布用以在笤帚清扫之后的地板上再除去浮动的灰尘和污渍；而干拖布则将地板上湿拖布留下的水渍拖干，以利于下一清洁保养程序的进行。2.拖布清扫时有如下操作要求：（1）湿、干拖布的要求：A.湿拖布清扫前应拧干，不滴水；B.干拖布使用前应不沾带灰尘、赃物。（2）清扫楼梯的要求：A.拖布应从楼梯扶手处向墙壁处施拖；B.从上面楼梯向下面楼梯施拖；C.拖布头不得伸到扶手外，以免将拖布头的污水和垃圾抛向楼梯行人或使污水和垃圾从上下层楼梯间缝隙下落；D.每拖到一个楼梯平台（约7级楼梯），拖布头应清洗2次，特别脏的地板更应加强拖布头的清洗和清洗水的更换。（3）拖布施拖时，拖布头不得提得太高，甩的幅度不能太大。拖地板时，应用力擦去地板上的污渍、污垢。（4）清扫完毕，拖布（干、湿）应放入水桶拎走，不得将脏拖布悬空拎走，以免脏拖布的污水、垃圾再次污染地面。（5）清扫完毕，及时清洗拖布头，擦拭拖布柄。受油污等赃物污染的拖布应用热水浸泡，用清洁剂清洗后，再漂洗干净，晾干后待用。（八）水桶水桶在保洁中十分重要，它既是盛放清洁保养剂的器具，也是存放其他清洁保养工具，如抹布、百洁布、板刷、钢丝球、喷壶、拖布、告示牌、鸡毛掸等的工具箱，还是和拖布配合使用的工具。水桶有金属的，有塑料的，保洁员均选用塑料水桶，有条件的还可以选用装有轮子和扭绞设备的水桶、可分离的桶车，一减轻操作员工的兰董强度。使用水桶时应注意：1.桶内干净，无污物，无污垢；2.桶外壁及底部应干净，无污垢，不得污染地面；3.桶壁不能有披露；4.加入的溶液应占水桶容积的80%左右；5.水桶用完后，立即清洗干净，待用。（九）刮刀刮刀又称刀排，由刀排架和刀片组成。刀排架由两片塑料片、铝合金片或不锈钢片组成，由螺钉固定。刀片颗用从市场上购置的美工刀片，插入两片刀排架的缝隙里。刮刀能起到直接铲除需保洁物品硬表面上污垢的作用。使用刮刀时应注意：1.刀排架的螺钉一定要拧紧，应注意塑料刀架塑料片有无裂纹，有裂纹则不能使用；2.刀片在使用时，应检查刃口处有无锈迹，有锈迹则不可使用；3.刀片应锋利，钝口刀片会刮坏需保洁物品的硬表面；4.长处污垢时，刀片与被清洁的硬表面的交角应小于30°角，夹角越大，损坏硬表面的可能性越大；5.使用过程中，常用反复轻力刮除污物，以防对建材的损伤；6.工作结束，清洗刀片、刀排架，待用。（十）告示牌在保洁时，要对可能受到影响的人们给予告示，提醒注意并请求得到支持、帮助和谅解。告示牌有“人字形”、“悬挂形”、“阻拦形”三种。“人字形”告示牌由黄色塑料制成，配有黑色和红色的字样，上面提示性文字为“工作进行中”、“路滑请当心”、“不准进入”、“暂停使用”等。“悬挂形”告示牌以白色塑料或铝合金制成，悬挂在门的把手上，配以红色或黑色字样，上面的提示性文字为“正在清洁，请稍候”或“暂停使用”等。“阻拦形”是由两个立柱之间拉上专用绳索或链条组成，并在绳索、链条上悬挂白色、红色三角旗或警示语，也有活动式的铁栏栅。在保洁工作中，凡是在影响他人正常生活、工作和会产生意外伤害的环境中，必须按规定要求摆放、悬挂告示牌。告示牌的颜色要醒目，文字要清晰可见，摆放、悬挂位置要适当。使用完毕，立即收回，擦拭干净待用。地板是指大理石、花岗石、水磨石、人造石、PVC、硬木地板、地砖、地毯等装饰材料铺就的地面。（十一）尘推尘推是地板打蜡后日常清洁保养的工具。因它能将打蜡地板上的灰尘和污垢推走，故称之尘推。1.尘推大体由两部分组成。（1）尘推架。由电镀的钢筋弯成型的尘推套架和铝合金手柄组成。（2）尘推套。由帆布做成，上面开口，可放入尘推架，下面是绒面，与地板接触，以清扫地面。2.操作尘准时的注意事项：（1）尘推清扫地面时，应分清前后面，无论尘推处于任何一个平面位置，应始终就爱你个灰尘和垃圾置于尘推的前面；（2）尘推清扫地面时应将尘推布全部着地，悬空于地面会将灰尘、垃圾遗漏；（3）尘推清扫地面需喷洒静电吸尘剂，待12至24h后，再用尘推清扫地面，效果较佳；（4）尘土清扫面所沾染的灰尘、垃圾应及时抖落在地板上，再用扫帚扫入簸箕内；（5）工作完毕，尘推应垂立于空水桶内拿走，不得在地面上再次推行，以免造成二次污染地面；（6）尘推套应清洁，发现变色，立即清洗；（7）在使用过程中不要在中途将推尘布提离地面，以免形成漏推污痕。（十二）抹水器抹水器是将清洁保养溶液抹到需保洁物品硬表面和玻璃上去的专用工具。抹水器由抹水器架套组成。抹水器架是塑料管或不锈钢管和带有锥度的手柄组成，成“T”形。抹水器套是用帆布缝制而成的圆筒，圆筒外周一半是绒面的，用于吸水、抹水，另一半是百洁布，用于清洁，抹水器套一半开口，可放入抹水器架内。抹水器的操作过程和要求如下：1.抹水器在使用前必须干净，无污染。2.使用墙先将抹水器放入玻璃清洁剂或其他清洁保养溶液中浸泡。抹水器离开容器前应将其沾水压干到不滴水时再离开以免二次污染。3.用抹水器将玻璃清洁剂或其他清洁保养溶液抹在玻璃或需保洁物品的硬表面上。应注意四边和角落，不得漏抹。4.可以抹掉的污垢，可由抹水器来清除。5.在使用抹水器时，清洁剂或抹下的污水均不应产生飞溅，以免在造成二次污染。6.使用完毕，应及时清洗抹水器套，晾干待用，并妥善收放抹水器架备用。（十三）刮水器刮水器又称玻璃刮，是清洁玻璃和需保洁物品硬表面不可缺少的工具。刮水器由刮水器架和橡胶皮条组成，它利用弹簧卡将橡胶皮条固定在不锈钢刮水器架的刮擦平面上。刮擦平面必须有一定的硬度，不得有弯曲和凹凸现象。弹簧卡必须将橡胶皮条卡死，不使橡胶皮条松动、下滑。刮水器长度有不同种类。橡胶皮条必须由天然橡胶硫化制成，表面光滑平整，柔软有韧性。橡胶皮条一经发现有凹口和裂缝，无法修复时，则不得再使用。操作刮水器时的要求如下：1.刮水器的刮擦平面应平整，橡胶皮条无凹口或裂缝；2.刮水器刮下的脏水、污垢应用抹布擦去，不得滴漏图片和飞溅；3.刮水器在刮擦玻璃和其他硬表面时可采用一刀连续刮擦或一刀一刀刮擦的方式；4.刮水器在刮擦时，应一刀重叠一刀刮擦，不得在玻璃等硬表面上留下印迹，尽量避免在玻璃面中央停刀而造成接缝印痕；5.橡胶皮条一经发现凹凸、裂缝，应立即更换；6.刮水器的刮擦平面不能受到外力的冲击，应妥善保管，冲击后产生变形，不可再用；7.刮水器使用完毕，及时打开弹簧扣，清洗刮水器架和橡胶皮条，晾干备用。（十四）接杆（伸缩杆）接杆又称伸缩杆，由不锈钢管或铝合金管制成，有两节、三节之分。接杆可伸缩，伸长后或缩短后由螺旋式锁紧器锁紧。接杆头部有一橡胶或塑料制成的锥体，与抹水器、刮水器、老虎卡的手柄锥孔配合，使这些工具在使用时不脱落。使用接杆时注意事项如下：1.锥体与锥孔的配合一定要紧密，发现松动，不得使用，以免工具坠落伤人；2.要检查螺旋锁紧器是否安全可靠，锁紧后上下接杆不得松动，若松动则不得使用；3.伸长或伸缩接杆时要缓慢，尤其是伸长至极点时，不要猛烈拉动上下管，以免损坏锁紧器；4.旋转锁紧器时不要过分用力，以免使锁紧器旋转过头而损坏；5.伸长或收缩接杆，并旋紧锁紧器后，不可用力拉或推上下两管，以免锁紧器内固定簧套损伤、磨损，影响锁紧效果；6.接杆壁不得出现凹进现象和不圆，接杆不得弯曲，影响伸缩；7.接杆使用完毕，擦拭干净，收缩复原，锁紧器，妥善保管，待用。（十五）特强化油清洁剂1.适用范围：用来擦洗瓷砖、不锈钢、大理石、花岗石，能消除顽固油渍与污垢；2.稀释度：（1）一般油渍与污垢稀释比例为固定的（清洁剂：水）；（2）较难清洁的表面或污渍太厚时稀释比例也不同（清洁剂：水）；3.使用方法：使用时，将稀释清洁剂均匀地喷洒需清洁的地方表面，用钢丝球或刷蔑子擦洗，用后必须用清水冲洗。（十六）玻璃清洁剂1.适用范围：适用于消除窗、镜、玻璃上油渍、尘埃、雨迹及指印等污垢，能使玻璃表面回复晶莹通透；2.稀释度：（1）大面积清洗稀释（清洁剂：水）；（2）镜面和局部除渍时稀释（清洁剂：水）；3.使用方法：（1）清洁大面积玻璃时，用水按比例稀释玻璃清洁剂配合玻璃清洁工具直接对玻璃进行清洁；（2）对于镜面和玻璃局部的污渍，按比例稀释玻璃清洁剂后装入喷壶里，喷壶距污渍喷射在玻璃的污渍和镜面上用布擦拭，再用干布抹干；（3）注意：必须佩戴手套使用，避免接触皮肤和眼睛；（十七）全能水1.适用范围：适用于胶质墙纸、墙壁、瓷砖的日常清洁，特别是在已封蜡的地面洗地时使用；2.稀释度：（1）普通污渍稀释（清洁剂：水）；（2）顽固污渍稀释（清洁剂：水）（视污染程度而定）；3.使用方法：（1）全能水按比例稀释后，用小刷子或干净毛巾、毛刷擦洗胶质墙纸、墙壁、瓷砖及浴室瓷器；（2）已封蜡的地面清洁用水稀释全能水后，注入擦地机水箱内，用擦地机配合百洁垫对地板进行刷洗；（十八）不锈钢保养清洁剂1.适用范围：适用于不锈钢表面，能除去油污、锈迹，保持不锈钢表面光亮防尘、防手印；2.使用方法：使用时不需稀释，直接将不锈钢保养剂喷或均匀地擦在不锈钢表面上，用干净的毛巾进行擦拭，使用后即形成一层保护膜，使金属表面保持光洁如新，防止手印、油污、锈渍及水渍危害。（十九）盐酸1.适用范围：适用于纸皮石上水泥渍、马赛克瓷砖、马桶内黄尿渍，粗糙石类开荒清洁的清洁剂，大理石、云石、花岗石等表面不可以使用；2.稀释度：（1）一般污渍稀释（清洁剂：水）；（2）严重污渍稀释（清洁剂：水）；3.使用方法：（1）将稀释后盐酸用拖布涂抹于清洁地方表面，用长柄胶刷或毛球刷进行擦洗，再用清水冲洗；（2）危险腐蚀性药水，使用时需佩戴胶手套和口罩，一定经领班同意才可使用；（3）对水泥有较强的渗透腐蚀性，不可用于水泥地面或墙身；（4）注意工作时不可以接触到任何其他物件，铜铝、钢制品地方绝对不可以使用；4.为了安全起见，使用盐酸时最好进行小范围的使用，观看其效果，然后再决定是否大范围使用。（二十）香蕉水1.适用范围：用于抹油漆渍或胶水渍，木制品不可以使用；2.使用方法：将香蕉水直接涂抹污渍上，用刷子或毛巾擦拭即可，注意不可接近火源或太封闭的地方使用；（二十一）酸性清洁剂1.适用范围：适用于洗手间、瓷面、可清除固水垢渍和石灰渍；2.稀释度：（1）一般污渍稀释比例为1：10-20（清洁剂：水）；（2）严重污渍稀释比例为1：5-10（清洁剂：水）；3.使用方法：将稀释后清洁剂涂抹于清洁地面上，用刷子或拖布擦抹，再用清水冲洗干净；4.使用时需佩戴胶手套和口罩；（二十二）洁厕精1.适用范围：适用于清洗卫生间内的陶瓷制品上的污渍、锈渍；2.稀释度比例为1：10；3.使用方法：用水稀释洁厕精后，洒于瓷器表面，再用刷子将污渍刷掉，然后用清水冲洗干净；4.使用时洁厕精应戴胶手套，若不慎触及皮肤及眼睛应立即用水冲洗；（二十三）洁而亮1.适用范围：适用于各种质地的物体表面，如瓷砖、铝、不锈钢、塑料、油漆及玻璃等表面；2.使用方法：将洁而亮直接在要清洁的物体表面，用湿布或湿海绵擦抹，将污迹和污垢清除，再用清水冲洗干净；（二十四）硫酸铜1.适用范围：适用于净化水质，防止水中长青苔；2.稀释度以每m³水投放5-10克的剂量；3.使用方法：使用时用清水溶解硫酸铜瓢泼在池水中即可；（二十五）聚合氯化铝（净水剂）1.适用范围：用于净化水质、沉淀水中杂质；2.稀释度按每立方水5-10克的剂量投放；3.使用方法：使用时用清水溶解后用瓢泼在池水中；（二十六）洁瓷灵1.适用范围：适用于清洗石类、瓷质表面污垢；2.使用方法：使用时将药液少许倒在污渍处擦抹，然后用清水冲洗；3.注意事项：强腐蚀剂，不能用于清洁金属物。三、保安设备管理（一）目的：对保安岗位的配备进行有效管理，以便及时处置突发事件，保证所管理区域安全。（二）范围：保安人员所用对讲机、手电或应急灯、巡更棒、橡胶棒的管理。（三）职责：1.保安队长负责保安岗位配置的管理。2.保安人员负责正确使用岗位配置。（四）工作程序：1.对讲机的使用及管理：（1）佩戴：上班期间，对讲机一律挂置于右后侧腰装带上或持于左手。（2）管理：保安队长负责对队员所持对讲机建立台账，对每台对讲机进行统一编号。各班长对本班对讲机的使用情况要经常检查，发现问题及时处理和报告。（3）使用：使用人严格按规定使用对讲机，严禁私自改变频率；严禁用对讲机谈与工作无关的事宜；严禁用对讲机相互开玩笑、讲脏话；对讲机未使用时，任何持机者不准随意使用其他功能键，以免发出强烈电流声，影响他人通讯联络。严禁任何队员用手提对讲机绳或摇晃天线。（4）呼叫：保安队长负责制定岗位代号，凡遇工作之事需呼叫对方，一律使用代号，呼叫时口齿清晰，使用普通话，用语标准、简练，有礼貌，语气轻松自然，严禁大呼大叫，拿腔拿调，装腔作势，萎靡不振。（5）交接：上下岗位交接时，各班长要认真检查对讲机的使用情况，发现问题及时报告队长，以便妥善处理。（6）责任：持机者因使用不当，造成丢失、损坏（机头、电池、天线、功能键等）者，按价值给予赔偿。在交接中应认真检查，发现问题，立即报告，当场处理。（7）在22：00时至次日07：00时每个岗位不少于每小时报更一次，对讲机的通话声应调小，尽量不影响业主正常休息。2.橡胶棒的使用规定：（1）橡胶棒由保安班长保管，应做好备案登记；（2）使用时要注意爱护，不得随意摆弄或转借他人使用。无特殊情况不准使用，防止损坏、丢失，如有丢失、损坏照价赔偿；（3）当生命、财产受到不法侵害时方能使用橡胶棒，橡胶棒使用后要详细登记上报备查；（4）橡胶棒只用于自卫或制止犯罪行为，使用时应避免敲击头部和要害部位。3.手电及应急灯的使用规定：持有队员在使用前应检查并保证手电或应急灯处于正常使用状态，使用时应避免直射对方的眼睛，只有在紧急情况下方能开启应急灯警报器。4.巡更棒的使用及管理：（1）巡更棒是巡逻人员采集各巡逻点数据（到点时间和次数）的主要装备，由班长统一管理；（2）巡更棒只能用于采集数据，禁作他用；（3）巡更棒的使用严格按相关使用说明书进行；（4）巡更棒每周按时送管理处读取数据一次。四、绿化管护设备管理（一）机械设备的使用管理为了加强机械设备管理，杜绝机械事故的发生，充分发挥现有设备的优势，确保设备正常运行和有效地使用，项目部对机械设备制定如下制度：1.机械设备使用的日常管理由项目经理负责，即贯彻“谁使用，谁管理”的原则。生产科负责技术指导和监督检察工作。2.机械设备使用应按规定配备足够的工作人员（操作人员、指挥人员及维修人员）。操作人员必须按规定持证上岗。3.机械设备使用的工作人员，能够胜任所担任的工作，熟悉所使用的设备的性能特点和维护保养要求。4.所有机械设备的使用，应按照使用说明书的规定要求进行，严禁超负荷运载。5.所有机械设备在使用期间要按相关规定做好日常保养。小修、中修等维护保养工作，严禁带病运转。6.所有机械设备在使用期间要按规定做好日常保养、小修、中修等维护保养工作，严禁带病运转。机械设备的操作、维修人员应认真做好《设备运转当班记录》及《设备维修记录》。各项目经理的设备员应经常检查《设备运转当班记录》的填写情况，并做好收集归档工作。7.机械设备操作人员在每次操作前，要对机械设备进行安全检查，确认正常后，方可投入运行。8.遵守工作纪律，严禁酒后操作机械。（二）养护设备的保养、维修措施养护设备的保养由项目物资设备管理员组织操作人员、维修人员按各类规定进行，并由操作人员和设备员分别填入《设备运转当班记录》和《设备维修记录》中。《养护设备检修计划》由物资设备管理员根据规定编制，并报物资设备管理员审核、备案。养护设备的检修，结合实际情况，按《养护设备检修计划》进行，日常维修工作由设备员组织进行，所有维修工作，设备员均要填写《设备维修记录》。1.目的作用为了科学地管理好公司的机械设备，使机械设备的维护管理工作有组织、有计划、有原则、有标准、有规程地进行，以达到机械设备的使用寿命长、综合效能高和适应生产发展需要的目的，特制定本制度。2.管理职责（1）物资设备管理员负责对项目内机械设备维护的归口管理和统一计划安排，要建立机械设备维护方面的各项制度和章程，项目经理、物资设备管理员要强化责任意识，使机械设备的维护和保养能按照公司规范要求得到贯彻执行。（2）各设备使用要按照公司关于设备维护保养的方针、政策和本制度的规定要求，对设备管理进行细化，并在执行过程中从严要求，经常检查，加强考核。3.设备维护基本原则（1）设备维护工作应贯彻“预防为主”的原则，应把设备故障消灭在萌芽状态，其主要任务是防止连接件松动和不正常的磨损，监督操作者按设备使用规程的规定正确使用设备，防止设备事故的发生，延长设备使用寿命和检修周期，保证设备的安全运行，为生产提供最佳状态的生产设备。（2）认真执行设备使用与维护相结合和设备谁使用谁维护的原则。单人使用的设备实行专责制。主要设备实行包机制（包使用、包维护、包检修），设备使用实行定人、定机、定职责，凭证上岗操作。（3）坚持使用和维护相结合原则，操作人员在设备日常维护工作中做到“三好”（管好、用好、维护好），“四会”（会使用、会保养、会检查、会排除故障），“三懂”（懂构造、懂原理、懂性能）。各种设备操作者（司机），必须经过培训，达到本设备操作的技术等级“应知”、“应会”要求，经考试合格后，取得操作证方能上岗。（4）要严格执行日常保养（维护）和定期保养（维修）制度。日常保养：操作者每天照例进行保养，包括养护工作前的检查；工作中注意检查设备运转是否正常；工作后清