质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一

质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一2024/3/24质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一《质量、职业、安全管理体系整合培训》讲师：洪伟伟2017.10.01质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一国际标准化组织（InternationalOrganizationforStandardization，ISO）简称ISO，是一个全球性的非政府组织，是国际标准化领域中一个十分重要的组织。。ISO一来源于希腊语“ISOS”，即“EQUAL”——平等之意。ISO国际标准组织成立于1946年，中国是ISO的正式成员，代表中国参加ISO的国家机构是中国国家技术监督局(CSBTS）质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一2010年12月31日CNAS颁布认证领域标准类型/认证规范证书数质量管理体系认证(82/103分支)GB/T19001-2008/ISO9001:2008196439TL9000(4.0)/Ts16949/TS1348531/9497/1343环境管理体系认证(74/61分支)GB/T24001-2004/ISO14001:200443247职业健康安全管理体系认证(71/55分支)GB/T28001-200126612食品安全管理体系认证(26/35分支)GB/T22000:2006/ISO22000:20054093信息安全管理体系认证(5)GB/T22080:2008/ISO/IEC27001：2005469软件过程及能力成熟度评估(3)SJ/T11234或SJ/T1123517产品认证自愿性产品认证11266强制性产品认证272498有机产品认证GB/T19630-20054009良好农业规范（GAP）GB/T20014.1~11-2005296质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一“共担责任，实现可持续发展”

---ISO在2010年11月1日瑞士日内瓦发布ISO26000《社会责任指南》（GuidanceonSocialResponsibility）（118页）；ISO26000标准的相关标题条款范围（Scope）术语，定义（TermsandDefinitions）了解社会责任（UnderstandingSocialResponsibility）：（4条）历史背景、社会责任的最新动向、社会责任的特点、国家和社会责任社会责任的原则（PrinciplesofSocialResponsibility）：（8条）总则、承担义务、透明度、道德行为、尊重利益相关方、尊重国际行为规范、尊重人权识别社会责任和约束利益相关方（RecognizingSocialResponsibilityandEngagingStakeholders）：（3条）总则、辨识社会责任、利益相关方识别和约束质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一XXX有限公司邀请培训课件质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一ISO26000标准的相关标题条款关于社会责任核心主题指南（GuidanceonSocialResponsibilityCoreSubjects）:(8条)总则、组织治理、人权、劳工惯例、环境、公平运营实务、消费问题、社区参与和发展关于整合整个组织（企业）社会责任的指南（GuidanceonIntegratingResponsibilityThroughoutanOrganization）:(8条）总则、组织的特点和社会责任的关系、了解一个组织的社会责任、整合整个组织的社会的责任实践、信息社会责任、提高社会责任可信性、评审和提高组织有关社会责任的措施和实践、社会责任的自愿积极性附录A社会责任自愿性倡议和工具案例（AnnexA(informative)ExamplesofVoluntaryInitiativesandToolsforSocialResponsibility）附录B术语缩写(AbbreviatedTerms)质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一2010年9月7日~13日上海市质协邀请国际质量科学院院士美国哈灵顿博士来我国上海、武汉、南昌三地演讲、座谈，归纳如下：1、核心内容：“简约流程管理”：“简约”成为管理届研究的新趋势，应运用各种改进工具，将流程简化、并使之带来价值；“整个20世纪80年代，大多数企业都把改进放在生产流程上，只是到了最近管理者才开始认识到他们的努力方向是错误的。企业要保持第一流的经济实力，发生在办公室和会议室里的工作效率也是改革的对象。”“简约流程”应是有一个明确的流程责任人对流程的绩效负责；流程有明确的界限，并以书面形式规定程序、工作任务和培训要求；测量、反馈和控制贴近工作任务；测量方法和目标与顾客、供方相关联；所有人都知道周期时间；有正式的变更程序；可以被其他组织仿效；始终在寻找改进的方法。1质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一2、“简约流程”的改进模式：“PASIC”步骤主要活动关键活动内容P策划·关键业务流程·选择流程负责人·明确初步边界·组建和培训流程改进小组（PIT）·将流程制成框图·设定流程测量和目标·制定项目和变更管理计划·开展第一阶段关卡检验·关键业务流程应与重要性、内外顾客的关联度、改进的机遇等。·最常见的有销售和订单的输入、开票、采购、广告与推广、产品设计与开发、存货管理、生产计划等。A分析·绘制流程图；·开展标杆对比研究；·开展流程演练·开展流程成本、周期时间和输出的分析；·准备模拟模型；·实施快速修正；·建立一个当前的文化模型；·开展第二阶段关卡检验·开展流程演练活动：成立一个小组、设计一份演练问卷、获得成本、周期有效性数据。·演练后分析、改进。1质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一步骤主要活动关键活动内容S精简流程·应用精简；·标杆对比；·改进、成本与风险分析；·优先流程选择；·初步执行计划；·开展第三阶段关卡检验。·核心是“应用精简”活动的任务；消除官僚作风；价值分析；剔除重复；简化；缩短周期时间；纠错；供方合作关系；技术；流程升级；风险管理；标准化；简单的语言；I实施、测量和控制·最后执行计划；·执行新过程；·过程测量；·反馈系统；·实现低质量成本；·分析劣质成本元素：

有直接的可控的预防、鉴定、内外部故障成本，有间接的包括顾客不满意成本、信誉损失成本、损失机会等。C持续改进·对流程考核·持续改进；·考核应有评估方法，对成熟进行评价，确定改进的绩效。1质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一3、几点想法一个典型的零解雇政策：改进对员工来说不是带来解雇，这是改进前，管理者必须向员工明确的，否则改进将变得阻力重重。被裁剪人员将再培训，走向新岗位。方法不是问题，关键是要进行持续改进：关键是要识别出企业的业务关键推动力，可以控制的因素，并对此并能改变企业绩效的因素进行改进；再则要为员工参与设立详细的愿景（包括权利、义务、程度）；质量改进要在短期内见到成效：一定要保证在开展变革的半年内产生效益，因为企业的总裁等高管关注的是变革的项目能否赢利；企业的关键业务推动因素的改进应与企业战略业务规划结合起来。学习运用“指导型创新”：就是吸取人类社会发展形成的知识来知道个人解决问题的活动；企业需要新型员工（包括总裁和清洁工），而且希望员工每月提出2条创新改进意见。1质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一3、几点想法一个典型的零解雇政策：改进对员工来说不是带来解雇，这是改进前，管理者必须向员工明确的，否则改进将变得阻力重重。被裁剪人员将再培训，走向新岗位。方法不是问题，关键是要进行持续改进：关键是要识别出企业的业务关键推动力，可以控制的因素，并对此并能改变企业绩效的因素进行改进；再则要为员工参与设立详细的愿景（包括权利、义务、程度）；质量改进要在短期内见到成效：一定要保证在开展变革的半年内产生效益，因为企业的总裁等高管关注的是变革的项目能否赢利；企业的关键业务推动因素的改进应与企业战略业务规划结合起来。学习运用“指导型创新”：就是吸取人类社会发展形成的知识来知道个人解决问题的活动；企业需要新型员工（包括总裁和清洁工），而且希望员工每月提出2条创新改进意见。1质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一XXX有限公司邀请培训课件质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一中国的未来应该靠自己的品牌：如果只有“中国制造”，没有“中国创造”，这就意味着至少有60%的利润被品牌拥有者拿走了。先要打响制造质量在国际上的声誉，这可以说是中国企业今后十年要达到的目标。质量经理要把自己看成是企业的经营者：质量管理已成为管理者工具，他认为企业首席运营官的最佳人选是质量经理，因他们了解全部流程；因此质量经理要把自己看成是企业的经营者，而不仅是一个提供技术支持的质量工作者。目前中国质量经理的地位并没有同财务总监一样，对质量部门的定位更多的是关注产品质量而不是管理、提高流程的质量。“你只有努力地奋斗，才能赢得发展，中国制造的质量声誉也是如此。”1质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一XXX有限公司邀请培训课件质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一2005年国际质量科学院院士美国哈灵顿博士来我国上海、南京等地演讲介绍质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一4、陪同前来的新西兰梅西大学卓越研究中心主任罗宾·曼博士（又是亚太生产力组织的亚洲企业卓越研究项目的首席专家）演讲的内容是：“卓越经营与标杆对比”；标杆对比有非正式标杆对比是最常见的队标方式，而正式标杆对比有两种方法：一是绩效对标，另是“最佳实践”对标；且“最佳实践”对标对企业的改进最为有效。提出TRADE模式。1质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一《新时代的质量管理》2010年4月28日

日本东京大学教授饭塚悦功

在上海剖析丰田事件答记者问：这个时代的质量管理，是“为顾客价值提供管理”:首先，要转变覌念：把过去的“提供产品价值”转变为“创造顾客价值”、“重视社会价值”；才能对外部世界的变化，保持充分的敏感力、洞察力、决断力；其次，去设计一种能够集中所有资源以保持竞争优势能力的管理体系：即内部系统、外部系统、内部系统与外部系统的接口管理系统；1质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一第三，突出以人为本，要拥有善于自我变革的优秀人才：变化的时代，最重要的是应变能力强的人，能提升组织应变能力的人；这里的”人“包含三层含义：第一层是知识，第二层是技术、技能和才干，第三层是热情和动机；四种能力:一是学习能力，二是了解自己强项的能力，三是团队合作的能力，四是自我改进的能力；是以质量为中心的经营，也是以人为中心的经营，因为战略是由“人”制定的，战略也是由“人”来执行的；這是对人真正重视和尊重的管理，是一种发现问题和解决问题的能力，是一种具有敏感的变革意识、追求不断改进的渗透在企业血液里的创新能力。1质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一国际质量科学院院士日本东京大学研究生院

工程学系“下一代TQM构建委员会”委员长

饭塚悦功教授：“谈QMS”

QMS就是以“生产东西”为目的的质量经营，就是为了提供顾客价值的质量体系。1质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一XXX有限公司邀请培训课件质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一Q：Quality（质量）——顾客取向：为了顾客，以顾客为中心；——目的取向：为了某种目的——以顾客的价值标准来考虑问题；M：Management（管理） ——管理：有效运用技术的手法手段；因此对实现产品和服务的特定技术应有一个应用的机制和体系；1质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一前者叫“固有技术”，后者叫“管理技术”，而且“固有技术”更重要！管理体系的水平不可能在“固有技术”水平之上；即直接有助于质量的是“技术”，以及使其充分发挥作用的“管理”，是互利关系；但也不可忘却“管理技术”的重要性，它是“有效运用固有技术的技术”，“确保在理论上将导致好结果的方法得以顺利实施的方法”，“为防止反复出现同样的差错用的技术”；实际上是一种极为高级的技术，它并不是一门依靠个人才智的艺术，而是一种作为科学的、保持和提高质量所必须的技术。1质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一1——管理原则：PDCA循环；过程方法：“通过工作保证质量”，要明确能够取得好的结果的那种过程的条件及过程中应予确认的事项，并将过程中应该进行的事项实施标准化。全员参与改进活动：技术尚未成熟过程中的一条生路就是“改进”。全员都是有追求进步的气概，其效果比什么都大。“对失败的研究”很重要，而且很有效。质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一S：system（系统）——系统：是一种组织结构，用来设定方针和目标，配备达成目标所需的工艺过程和必要的资质（技术、人员、物资、资金和信息等）；要将固有技术变成能够以某种形式使用的技术（即达成目标所必需的、可以重复的方法），将管理技术以某种形式在日常的业务中具体化。实现这两点就是系统。1质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一——为达到目标所需的系统设计：首先在于系统化、体系化、从单一的个人想法中摆脱出来；第二，在于可视化，由此就能实现全组织一体的经营体制；第三，它作为一种经营工具的重要意义，可将思想和哲学纳入其中，形成员工自觉遵守的一种行动方式，可将组织的改进活动和推进工具纳入QMS中；——明确各部门、各功能、各人员的作用；1质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一因此组织应该具备的首先是：“固有技术”的体系，必须建立提供使顾客满意的产品和服务所必需的知识体系和技术基础。同时也必须具备由关于该领域的产品和服务用的QMS模式的理论体系以及关于有效的管理技巧知识体系构成的“管理体系”。1质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一“追求质量的不断改善”

（2010年4月深圳）

---日本东京大学名誉教授

久米均“在制造质量方面，中国跟日本的差距越来越小了，但在自主设计的质量方面应该好好考虑一下，设计质量的提高是比较困难的。----日本花了25年时间，中国要赶上日本可能还需要10年，---”经济全球化环境下的质量管理；质量管理的6大难点；组织改善的方法。1质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一经济全球化环境下的质量管理；ISO90003.1.1”质量”的定义没有变，但隨着技术、信息的系统发展变化，质量管理职能在不断扩展，但追求质量没有变化。---60年代质量工作是强调产品质量；加强检验，提高出厂合格率，是质量改善?需要提高过程质量；（如：一次交验合格率）---每个人都很忙，应很好的分析一下，是不是忙到点子上了?是否“第一次就把事情做对﹗”（克劳斯比）；（如：安装窻帘）---关于社会质量；质量不仅涉及买卖双方，还涉及第三方和社会的影响。1质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一XXX有限公司邀请培训课件质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一质量管理的6大难点：质量的价值是由购买者确定，而不是由供给者确定。但生产者如何知道质量的价值，要调查；50年代戴明博士提出了通过设计产品的适当试验，通过制造产品的检查、试验，通过销售，通过市场调查，通过针对消费者对产品质量和价格的反映，对产品进行再设计；不断重复这一过程，仅靠检查是不够的，是质量管理的一个难点；戴明博士说，了解顾客投诉的意见，分析顾客为何不满，这样的做法只做对了一半，没有购买产品的人为何不购买呢?PDCA循环叫戴明环；1质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一2.直接获得产品质量利益的是顾客，而不是供给者。降低成本企业可以很快的见到效益，而质量见效有一个过程，存在一个质量管理的难点。“日本造”是价格低廉、质量不好的代名词，日本产品历经20年才纠正这种形象，并得到世界认可。朱兰博士就是强调质量不能追求短期利益，而是要有使命感和责任感。3.质量往往從产品最薄弱的地方开始出问题；“千里之堤，溃于蚁穴”；要建立一套全员参加、全过程保证质量的系统。1质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一4.对于大批量生产的产品，返修、修理不是解决不合格品的最佳对策；在质量控制过程中，强调统计的质量分析，目的就是找到质量问题的原因，并实施对策，才能真正解决问题，這是质量管理的难点。（如风景饭店的靠窻桌子）。5.在服务行业，很多都用“对不起”，是解决不了问题的；服务出了差错，许多都没有纪录，“对不起”就完事了；问题出在现场工作人员，但问题的原因还是在管理人员，如对员工教育、培训不够；1质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一6.在服务行业，应对顾客的要求，提供的产品、服务需要一点一滴的渐近式改変；顾客要求日益多样化，不同顾客有不同的要求；因此要对员工培训，尽量满足不同顾客的不同要求；组织改善的方法：---符合的改善：仅是使结果达到目标，没有使过程得以改善；---效率的改善：通过改善过程最终达到目标；---目标的改善：通过过程有了一个很好的改善，达到并超越原有目标，需要革新和创新才能实现；（如小松超越卡特波勒公司）；质量的提高和成本的降低可以誏我们做得更好。1质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一“第三代质量管理”——“（3GQM）”------2010.9.28~30澳大利亚质量年会堪培拉举行质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一澳大利亚质量组织主席教授

凯文•费利（KevinFoley）提出：第一代QM—20世纪30年代，以沃尔特•休哈特提出“统计质量控制方法”为代表；第二代QM—20世纪70~90年代，以费根堡姆、克劳斯比、朱兰博士提出大力推进的全面质量管理为代表；第三代QM—是迈入21世纪的又一发展阶段：——对当前“混乱与纷争”的现状进行评论，面对信息技术的发展、供应链的增长与国际化，发达国家从以制造为基础的经济转变为以服务和知识为基础的经济；——表达了对质量领域相对缺乏研究的失望，希望开发新的模式和架构，以帮助亚大地区的企业；质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一其3GQM的要素如下：对利益相关方的透彻分析（顾客只是利益相关方之一而不是唯一）；一种清晰的QM理论；QM作为整个组织的战略与作为理论和工具的显著区别；明确认定组织是社会的一部分；组织持续性地监控与使用组织环境，识别和实施改进，为实现组织目标而努力；通过产品和服务质量实现顾客满意是手段而不是终点；“3GQM”包含了组织和行业的社会经济背景，组织和行业的最大资产是知识，所开展的活动服务于回报率的增长，其战略将会强调创新性、敏捷性、市场响应速度而不仅是质量。质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一——分为“卓越经营”和“医疗质量”为主题研讨，

其中会议代表重点阐述一下要点：“顾客是利益相关方之一，而不是“唯一”；水平对比：建立创造和开发新业务模式的平台；精益和持续改进：使过程变得精益，并承认第三方审核和评价的价值；员工参与：是基本的，也是最重要的要素之一，是组织内的利益相关方，将带来价值、作用和贡献；柔性和适应性的经营战略：应持续地识别和调整柔性的经营战略，以应对动荡的经济或突然变化，否则将会阻碍主要经营目标的达成。需要对第三代质量管理的研究：没有任何一种模式可以应用于所有企业，因此“3GQM”要求进行持续性研究和整个产业的经营案例研究。不存在通用的完美解决方案：在甄选、执行和预期方案产生良好的结果的同时，我们要做好准备应对全球因素对核心经营活动的直接影响；变革的质量管理：需要深入地理解和增长对“3GQM”的认识；质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一“质量的新角色：成熟质量工具在未来的应用”

---2011年5月16~18日世界质量改进大会暨ASQ第65届年会

美国宾西法尼亚州匹斯堡市质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一主题演讲：---ASQ六西格玛论坛；---通过创新流程应对当前挑战；---议题还包括：社会责任、食品安全、团队建设、变革管理、质量技术和工具、标准化、供应链、质量人员素质拓展、服务质量等；并行举办的大会：---可持续质量改进研究院大会：”可持续质量改进的新方法“；---卓越软件研究院大会：”运用质量准则改进软件流程“；---美国医疗保健质量学院大会：”安全有效的全球医疗保健所需要的成熟方法和工具“；---质量可持续大会：”拓展质量对可持续发展和社会责任的作用范围“；还有”职业拓展专场“和”国际卓越团队专场“；质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一XXX有限公司邀请培训课件质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一《智能供应链管理》发展迅速《智能供应链管理》，它将企业风险管理（ERM）原则（如：环境评估、风险识别、风险测评以及响应）与关键的供应链管理活动相结合，使供应链管理者将风险管理融入日常管理活动中，可以直观地了解供应链活动中的风险；《智能供应链管理》通过以下途径，可以解决大多数供应链管理的不足：---直接把企业层面的风险管理与战略性、操作性的供应链管理活动结合起来；---系统地建立风险测评和响应架构，把传统的企业风险管理和供应链管理流程、活动及工具进行整合；---建立风险缓解和管理战略及计划，应对供应链风险，并把它们与企业层面的风险管理战略进行结合；质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一---促进建立战略合作伙伴关系，共同管理和分担供应链中及企业层面的风险；---促进建立风险管理网络，使供应商、服务网络合作进行风险管理规划；其优点在于其柔性和给所有相关方带来互利共赢的结果；孵化场养殖场鸡场包装场客户：批发商零售商食品服务商消费者兽医饲料生产商产品委员会禽蛋供应链的描述图质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一《我们的“苹果”在哪里？》美国国家工程学院院士、美国品质管理学会杰出成就奖得主，中国工程院外籍院士、现任香港城市大学校长郭位院士谈质量与创新

2011.4.19上海讲座质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一“苹果IPAD2来了！我们的’苹果’在哪里？”他讲了三个故事：不可能的事或许是可能的（“避孕套”）先进的也许是落后的（汽车—>自行车）多余的可能是紧缺的（CO2及光合作用器）——所谓“创新，就是不停的发问，找问题，没问题就没答案”，“没有答案，可以再问，去探索，不探索，就没有答案。”——爱因斯坦：“Learnfromyesterday,livefortoday,hopefortomorrow.Theimportantthingisnottostopquestioning”是说：“学习昨天，活在当下，寄希望于明天”即“先看别人怎么做的，学习他，突破他。其次是要活在当下，面对现实。精髓在后一句”寄希望于明天“；不同时代有不同的问题，如今我们面临的是能源问题，全球变暖，CO2不受欢迎，而未来CO2到极有可能变得稀罕而珍贵”。“为未来做准备，这是创新的重点。”质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一——“研究不是很难的事情，创新本身就是探索，没什么了不起，不见得要很聪明。可以说，有成就的人一定是用功的，而不一定是聪明的”。“只要你有能力，终究会显示出来，别人压是压不住你的”。——“能力从何而来？从学习中来，从教育中来，更重要的是从创新探索的实践中来，而不是走捷径。”“要学以致用。”——“创新贵在着眼于未来”：中国四大发明，用了4000年，美国4万件发明用了40年，韩国要把我们的豆腐也要注册为是他们的发明，日本把我们的面条发明成方便面“……李冰的”都江堰，是着眼于未来创新的最好代表，到现在还在起作用“。——“要有可靠的人”，”创新是质量的一部分“。“也要研究人员管理问题”。“希望质量工作者养成每天问自己三个问题的好习惯”；质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一

“二会”的“质量强国”期待！！：“十二五”时期是我国全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。

“十二五”规划的主题是“科学发展”，主线是“转变经济发展方式”，核心是“改善民生”，关键是“扩大内需”。质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一温家宝总理在政府工作报告中提出了“今后五年，我国经济增长预期目标是在明显提高质量和效益的基础上平均增长7%”；在答记者问时，说：“7%的发展速度也不算低了。大家注意到，我们的经济总量在不断增加，也就是说基数大了。真正实现有质量和效益的7%的增长速度，并非是一件容易的事情”。在全球500种主要工业产品中，我国有281种生产规模位居世界第一。但据《2010年重点产品质量统计报告》显示，2010年，美国对我国消费类产品通报召回204次，约2263万件，分别占美国全年召回产品次数、数量的57.95%和40.25%；欧盟对我国非食品类消费品通报召回1137次，占欧盟全年召回产品次数的58.28%。虽然，我国产品在数量上占全球很大份额，但常常给人一种附加值不高，质次价廉，甚至假冒伪劣的负面形象。质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一访问中国质量管理的工程院院士刘源张教授：产品质量是精神质量的基础，必须让百姓享受高质量的生活产品，他觉得有安全感了，享受了物质基础的幸福他才有精神上的愉悦，才有幸福感可言。他强调：质量强国战略让民生更幸福。为此必须完成三个跨越，即：---第一，名牌产品到名牌品牌的跨越；---第二，中国满意到世界满意的跨越；---第三，世界消费者持续的忠诚度。那么如何完成这三个跨越呢？刘院士说：---第一，“质量强国战略”尽快实施；---第二，行政管理机构执行管理到位；---第三，行业协会充分发挥作用。质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一访问上海振华重工集团黄庆丰副总裁：我们的港口机械已经占领了78%的码头。我们还制造了旧金山海湾大桥的全部钢构钢梁（一下子投入5万吨！）。海洋重工如何在竞争中取胜？要有质量战略！一是要促进培养高技能、高素质的人才队伍机制的形成；二是要鼓励依靠技术进步来提高生产率；三是要引导推行高标准和完善的质量管理体系；四是要激励提高科技含量、技术创新和改革，以减少缺陷。质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一整合型管理体系(简介)XXX有限公司邀请培训课件质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一整合型管理体系(简介)第一章合格评定制度的产生和发展第二章三类管理体系标准的产生和发展第三章整合型管理体系的产生第四章整合型管理体系的建立与实施质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一第一章合格评定制度的产生和发展

质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一国际间的贸易是通过产品来实现的，包括产品质量认证制度在内的合格评定制度是现代经济发展的必然产物；2007年5月7日起在我国实施的GB/T27067-2006《合格评定产品认证基础》标准，等同采用ISO/IEC导则67:2004《合格评定产品认证基础》，引入了国际产品认证制度的最新内容，规定了在我国实施的产品认证制度。质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一一、合格评定模式的产生和发展

“合格评定模式”通常是指在具体的合格评定程序中，用以直接或间接确定产品是否满足技术法规或标准有关要求的方式和模式。“合格评定程序”是世界贸易组织（WTO）在《贸易技术壁垒协议》(TBT协议)中使用的概念，是用以界定对国际货物贸易产生壁垒作用的一类技术贸易措施。合格评定程序与技术法规、标准一起，共同构成WTO成员(至2001年底共有144个成员)建立技术性贸易措施体系的三要素。主要经历了几个阶段：质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一1.产品认证模式的形成

从1903年英国首先以国家标准为依据，对铁轨进行产品合格认证并授予“风筝”标志至今，产品认证已经有了百余年的历史。1982年，国际标准化组织（ISO）出版的《认证的原则和实践》一书，总结了各国开展产品质量认证使用的模式，即1）型式试验；2）型式试验+工厂抽样检验；3）型式试验+市场抽样检验；4）型式试验+工厂抽样检验+市场抽样检验；5）型式试验+工厂抽样检验+市场抽样检验+企业质量体系检查+发证后跟踪监督；（它是ISO/IEC向各国推荐的一种典型的认证制度）6）企业质量体系检查；7）批量检验；8）100%检验质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一2.合格评定模式的发展从上世纪60年代开始，世界经济一体化加速，逐批检验在商品流通中已成为不可能，抽样检验放行的前提是产品质量要有保证。认证制度随之而发展！

1).1985年，ISO启用“合格评定”概念1985年，ISO成立了一个专门机构，即合格评定委员会（ISO/CASCO)；1993年；ISO根据关税和贸易协定（GATT）在其修订的《贸易技术壁垒协议》中所给出的合格评定程序定义，规定了合格评定的定义。2).1991年，《TBT协定》首次引入“合格评定程序”概念。1991年乌拉圭回合达成的《TBT协定》的一个重要变化，就是第一次引入了“合格评定程序”的概念。质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一用“合格评定程序”取代“认证”。合格评定包括了第一方的自我声明、第二方的供方评价，以及第三方的认证认可活动；就其内涵而言，开始对单纯对产品的控制活动扩展到了对体系控制的个类活动。3）1990年，原欧共体建立的“全球措施”模块式体系1985年，原欧共体理事会通过了85/C136/01协议《关于技术协调与标准的新方法》。其首次提出了采用欧洲标准支持技术法规，使欧洲标准成为支持法律、消除贸易技术壁垒的一种重要工具。质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一为实施新方法，原欧共体在1990年建立了一种被称为“全球模式”的模块式体系。它实际上是一种多体系认证的组合方案，包括了生产企业的自我合格声明、第三方对生产企业质量体系检查和产品型试验等各种类型。但对于一些特定和高危产品必须由欧盟“指定机构”（Notifiedbodies）来进行合格评定。欧盟“新方法指令”所规定的评定模式和派生模式。目前，欧洲各国使用欧盟“新方法指令”所规定的各种常用合格评定程序（ConformityAssessmentProcedure）模式，包括8种基本模式和6种派生模式两类。质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一二、合格评定模式向合格评定制度的转变

1、用“合格评定制度”取代合格评定模式的概念2004年，ISO发布了取代ISO/IEC导则2:1996的ISO/IEC17000:2004《合格评定词汇和通用原则》标准，对合格评定活动的核心词汇和概念进行了最新的、恰当的定义，同时规定了进行合格评定活动的基本原则和方法。“2.7合格评定制度（conformityassessmentsystem），实施合格评定（2.1）的规则、程序（3.2）和对实施合格评定的管理。注意：合格评定制度可以在国际、区域、国家或国家之下的层面上运作”我国GB/T27000-2006标准等同采用了ISO/IEC17000:2004《合格评定词汇和通用原则》，2006年12月1日起施行质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一2、ISO/IEC导则67给出的6种产品认证制度

2004年，ISO发布了新版ISO/IEC导则67：2004《合格评定产品认证基础》标准，该标准依据现有实践，重新识别了产品认证制度的各种要素，给出了对产品认证制度的指南。我国GB/T27067-2006标准等同采用了ISO/IEC导则67：2004《合格评定产品认证基础》标准，2007年5月1日起施行。质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一3、ISO/IEC导则28规定了典型的第三方产品认证制度

ISO/IEC导则28：2004《合格评定第三方产品认证制度导则》，则提供了一种典型的第三方产品认证制度的实施导则。我国GB/T27028-2006标准等同采用了ISO/IEC导则28：2004《合格评定第三方产品认证制度导则》标准，是对生产过程进行适宜而有效的控制。欧盟新方法指令还特别给出提示，说明其合格评定模式中的8种基本模式和6种派生模式，可以以任何方式结合，从而形成了“新方法指令”中采用的合格评定程序的基础。根据“新方法指令”，无论采用何种合格评定模式，制造商都需要准备技术文件。质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一三、合格评定制度的发展趋势分析

随着经济社会的发展，全球合格评定的发展势头良好，认证认可范围不断扩大，其作用也越来越受到各国重视。由于合格评定所具有的基本功能，它越来越从贸易、技术领域向更广泛的社会经济领域扩展。随着经济全球化的贸易推动：进入20世纪90年代后，认证认可的范围有产品认证不断向体系认证、过程认证和人员认证扩大，从单纯的工业产品认证拓展到质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、食品卫生管理体系，并且有更多向农业、服务业以及社会管理等方向扩展的趋势。原来单一分散的组织管理体系认证有了逐步整合(Integration)的趋势，如英国的BSI推出的PAS99认证等。质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一XXX有限公司邀请培训课件质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一具体来看：从企业属性向社会属性扩展在给产品赋予认证标志而向社会展示时，认证活动便有了社会属性（社会承诺）。从产品质量控制拓展为管理体系控制合格评定制度源于产品认证，产品认证侧重于对产品质量的控制。管理体系控制的目的是预防不合格品的生产，是从源头解决产品质量问题。因为管理体系控制的是产品形成的所有阶段，即产品寿命周期全过程。质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一3.从简单的模式选择转变为灵活的模式选择在欧盟“新方法指令”中，企业可以根据自己产品的类型和风险程度，在8种基本模式和6种派生模式中灵活选择应用最适宜的模式。GB/T27067-2007标准，明确规定，“使用者可以根据自身目的增加其他子要素，以进一步细化矩阵”。4.从第三方认证制度拓展到合格评定的全部领域是世贸组织/技术壁垒协定（WTO/TBT）达成的协议之一：技术法规、标准和合格评定程序。如ISO/CASCO;IEC/CAB:IECQ(電子元器质量评定体系)IECEE(电气設备检验与认证体系)IECEx(防爆電器安全认证体系)质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一ISO/IEC指南60：1994：

80年代末90年代初，发达国家已将ISO14000及OHSAS18000作为自律性的标准来贯彻实施：前者是由英国BS7750演变而来，后者是由英国BS8800：1996演变而来，是1994年13个组织、国家通过。ISO/PC242ISO50001:2011（GB/T23331:2009）

质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一第二章三类管理体系标准的

产生和发展

质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一1.ISO9000族（系列）标准产生、发展过程50年代,美发布《质量大纲要求》MIL-Q-9858A1978年,英国BS57501979年成立ISO/TC176质量管理和质量保证技术技术委员会1987年ISO9000系列标准，共6个标准:ISO8402、ISO9000、ISO9001、ISO9002、ISO9003ISO9004通称为1987版ISO9000系列标准1994年小范围修订,过渡产物2000年战略性换版,从总体结构、原则到内容全面修订2005年ISO9000:2005标准发布，2008年11月15日ISO9001:2008发布质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一2010年196439质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一2.四个核心标准的发展

ISO9000质量管理体系基础和术语（GB/T19000-2008idtISO9000：2005）

ISO9001:2008质量管理体系要求（GB/T19001-2008idtISO9001：2008）

ISO9004:2009组织的持续成功管理——质量管理方法

ISO19011：2002质量和（或）环境管理体系审核指南（GB/T19011-2003idtISO19011：2002）

JCPX１－６质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一3.ISO9001:2008新版标准所包含的内容：一个核心：以顾客为关注焦点；两个承诺：顾客满意和持续改进；三个方面策划：质量管理体系策划，产品实现策划，测量、分析、改进策划；四大管理过程：管理职责，资源提供，产品实现，测量、分析和改进过程；最高管理者的五项”承诺“、十二项“确保”；六个强制性程序文件，44处潜在的、隐含的文件要求（如制定、确定、规定、明确、建立、提供、获得等要求）；七处法律法规要求，九处持续改进质量管理体系的有效性，二十一处要提供纪录；133处有”应(Shall)”的要求，34处有“确保”的要求；给出四种灵活性、让步性条款：涉及“必要時”有5处,涉及“适用時”有11处，涉及“适当時”有3处，涉及“根据实际情况确定控制类型和程度”有4处；修改79处,5种类型:掼例修改，理顺文字修改，增加定语和修饰詞，新增新修内容，新增新修注释；质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一新版ISO9004概要2009.11.01发布名称“组织的持续成功管理——质量管理方法”(Managingforthesustainedsuccessofanorganization——Aqualitymanagementapproach)结构正文部分由9章构成，分别是：1、范围2、规范性引用文件3、术语和定义4、组织的持续成功管理5、战略和方针

4.1总则5.1总则4.2持续成功

5.2战略和方针形成4.3组织的环境5.3战略和方针部署4.4相关方、需求和期望5.4战略和方针沟通质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一XXX有限公司邀请培训课件质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一8、监视、测量、分析6.资源管理和评审6.1总则8.1总则6.2财务资源8.2监视6.3组织中的人员8.3测量6.4合作伙伴和供方8.4分析6.5基础设施8.5监视、测量和分析6.6工作环境所获信息的评审6.7知识、信息和技术9、改进、创新和学习6.8自然资源9.1总则7、过程管理9.2改进7.1总则9.3创新7.2过程策划和控制9.4学习7.3过程的职责和权限附录A自我评价工具附录B质量管理原則质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一新版ISO9004标准的变化：以过程为基础的质量管理体系的扩展模式；增加术语：“持续成功”、“组织的环境”；强调组织成功就要关注两奌：---长期地、平衡地持续满足相关方的需求和期望；---应对复杂的、要求越来越高的和不断变化的环境；战略导向，增加组织的使命、愿景、价值覌和战略；增加关键绩效指标、标竿对比、评审、学习和创新；扩展为知识、信息和技术；“自評”分为：最高管理者自評，运营管理层、过程所有者自評；质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一2.ISO14000系列标准的产生和发展

二十世纪中期开始，发达国家的公害事件，人类开始认识到环境问题的出现及其严重性；80年代大规模的全球环境问题开始使人们关注世界环境管理；1987年，《我们共同的未来》一书中正式提出了“可持续发展”的概念，“可持续发展”正成为当今世界的共同追求和指导人类社会发展的实施纲领；国际商会制定宪章提出了16项环境管理原则；化学工业推出了“环保责任计划”，成为化工协会资格的必备条件；各国各地区各组织纷纷制定相应的环境管理措施和标准要求，成为新的技术壁垒，影响国际贸易的发展；国际标准化组织开始着手制定环境管理标准。质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一ISO14000系列标准制定的基础l

欧美英等国家地区制定了环境管理规范如《BS7750环境管理体系规范》、《生态管理和审核规则》(简称EMAS)1987年国际标准化组织颁布了第一部管理系列标准----ISO9000族标准取得巨大成功，为制定其他管理性标准提供了经验。l欧盟的环境管理体系和审核制度（EMAS，1993年6月颁布，1995年4月生效质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一ISO/TC207的成立与任务

ISO/TC207的成立1993年6月国际标准化组织成立了环境管理技术委员会(ISO/TC207)

ISO/TC207的任务研究制定ISO14000系列标准，规范环境管理的手段，以标准化工作支持可持续发展和环境保护，同时帮助所有组织约束其环境行为，实现其环境绩效的持续改进。质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一环境管理体系系列标准介绍四个核心标准GB/T24001-1996idtISO14001环境管理体系规范及使用指南GB/T24004-1996idtISO14004环境管理体系原则、体系和支持技术指南GB/T24050-2000idtISO14050环境管理-----术语GB/T19011-2003idtISO19011质量和(或)环境管理体系审核指南ISO14001环境管理体系要求及使用指南ISO14004环境管理体系原则、体系和支持技术通用指南2004年11月15日正式发布实施质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一世界环境管理的发展历程序号阶段时期主要内容1建立行政管理机构20世纪60-70年代末a)各国建立环境署：1969年美、日首先成立1972.6.5成立联合国环境规划署（UNEP)b)重在“末端治理”2开展清洁生产（技术基础）20世纪80-90年代末污染预防、全程控制（“三清一控制”）：欧共体《无废工艺、无废生产》；美国《资源保护和回收法》（废物最小化）、《污染预防法》（源削减）、法国成立“清洁技术委员会”；日本《可循环资源再利用促进法》、《推进建立循环型社会促进法》（零排放工厂）；UNEP提出《清洁生产计划》；中国《清洁生产促进法》3建立环境管理体系（高级阶段20世纪90年代末a)ISO14001:1996、ISO14001:2004颁布b)污染预防，持续改进c)遵守法律法规，遵守其它要求质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一国际社会对环境问题采取对策和行动（全球气候谈判风雨四十年）1972年6月5日到16日，在瑞典首都斯德哥尔摩召开的联合国人类环境会议，通过了《人类环境宣言》和《世界环境行动计划》。1973年联合国成立了《环境规划署》。1992年6月4日联合国在巴西里约热内卢召开环境与发展大会，通过了《气候变化框架公约（UNFCCC）》(有189个签约方)、《生物多样性公约》、《21世纪议程》等重要文件；质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一□1997年第三次大会在日本通过《京都议定书》，有170多个国家签字。□2002年达成《马拉喀什协议》作为《京都议定书》的实施细则，又通过的《德里宣言》明确了在可持续发展的框架下解决气侯変化问题。□2007年12月第13次大会，在印度尼西亚的巴厘岛谈判制定了“巴厘岛路线图”，启动了“双轨制”谈判。□2009

年12月7～18日第15次大会（192个国家），在丹麦的《哥本哈根协议》有进展，一是确立了“双轨制”谈判，二是减排目标，三是可测量、可报告、可核实，四是长期目标“两度”成共识，五是资金问题。正如联合国秘书长潘基文所言：“哥本哈根大会是朝着正确的方向迈出了一步”。质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一《京都议定书》规定的清洁发展机制(CDM)在中国实施：2005年10月12日发布《清洁发展机制项目运行管理办法》，从2002年启动第一个CDM项目到2009年5月，国内有2023个项目通过审批，有545个获得联合国注册，注册项目減排总量己达到1.842亿吨CO2e，己签发减排量的项目数达到116个，签发減排总量己达到1.269亿吨CO2e,占联合国CDM执行理亊會(EB)全部签发量2.8598亿吨CO2e的44.36%,位居全球第一;2007年8月《节能技术改造财政奖励资金管理办法》，2007年安排235亿元，2008年安排270亿元节能减排专项资金。质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一《国际标准化组织ISO9000和ISO14000认证调查》结果至2006年底，140个国家（经济体）颁发ISO14001证书有129199张；其中：欧洲颁证数56907张，占44.05%；

东亚颁证数53286张，占41.24%；

北美颁证数7673张，占5.94%；

西亚/非洲颁证数4832张，占3.74%；

澳/新颁证数2146张，占1.66%；质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一

其中：日本颁证数22593张中国颁证数18842西班牙颁证数11125意大利颁证数9852英国颁证数6070韩国颁证数5893美国颁证数5585德国颁证数5415瑞典颁证数4411法国颁证数3047

质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一2010年43247质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一ISO14000系列标准的构成双绿色通道ISO/TC207机构名称标准号绿色组织评价标准SC1环境管理体系（EMS）14001-14009SC2环境审核（EA）14010-14019SC4环境行为评价（EPE）14030-14039

绿色产品评价标准SC3环境标志（EL）14020-14029SC5生命周期评估（LCA）14040-14049WG1WG3产品中的环境因素（EAPS）产品开发中的环境因素（PFE）14060～其它标准SC6术语和定义（T&D）14050-14059WG4环境信息交流（EC）14063（制定中）质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一2004.9.15IAF(国际认可认壇)：

《管理体系合格评定与法规符合性之间的关系》名称内容作用评價方式证据、准则评價结果企业内部自我管理合规性评價自我评價遵守法律法规的程度查阅文件、記录、现场查验、面谈ISO14001和法律法规提出合规性评價报告和記录认证机构对企业EMS认证审核对企业合规性评價的上审核审核、评估组织EMS对法律法规符合性的遵守能力查阅文件、記录、现场查验、面谈、抽样验证ISO14001和法律法规；证据；内、外部評價証据、现场审核情况推荐/保持认证注册执法部门外部监督管理企业环境行为评價评價企业的环境行为遵守法律法规的程度收集、核实企业环境行为数据，专家评估，公众参与，媒体公示国家环境方针、法律法规分很好、好、一般、差、很差，以绿、蓝、黄、红、黑色标识质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一国环局(2005)125号文件

《企业环境行为评價技术指南》指出：企业环境行为分级标准（颜色等级）环境行为分级、标志环境行为含义环境行为等级描述奖励和惩罰绿色(很好)优秀达到国家、地方汚染物排放标准和环境要求，通过ISO14001认证或通过清洁生产审核，模范遵守环保法律法規奖励蓝色(好)守法达到国家、地方汚染物排放标准和环境要求，沒有环境违法行为奖励黄色(一般)基本达标达到国家、地方汚染物排放标准，但超过总量控制指标,或有其他环境违法行为开展強制性清洁生产审核红色(差)违法作了控制污染的努力,但未达到国家、地方汚染物排放标准,或者发生过一般或较大环境亊件开展強制性清洁生产审核黑色(很差)严重违法污染物排放严重超标或多次超标,对环境造成较为严重影响,有重要环境违法行为或者发生重大或特别重大环境亊件开展強制性清洁生产审核,实行限期治理质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一ISO14001标准与《清洁生产促进法》之间关系：ISO14001标准与《清洁生产促进法》两者目的是相似的，皆是为了加强环境保护，实现可持续发展;“清洁生产”强调技术控制，专项技术含量高，是“硬件”是环境保护的技术基础;“环境管理体系”强调污染预防的系统管理，管理色彩重，是“软件”，是环境保护的高级阶段。质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一表3：ISO14001标准与

《清洁生产促进法》比较序号类别ISO14001标准《清洁生产促进法》1目的建立体系，控制影响，改进绩效。加强清洁生产监督2适用范围任何组织生产和服务单位及管理部门3性质推荐性标准强制性法律法规4关注点侧重于管理，强调一个标准化管理体系，先进的管理模式。着眼于生产过程，以改进生产工艺、减少能源消耗、减少污染产出为直接目的。质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一序号类别ISO14001标准《清洁生产促进法》5实施特点通过建立一个符合标准要求的环境管理体系，并形成文件，对组织产品、过程和活动中的环境因素进行管理，以实现环境保护、污染预防，持续改进组织的环境绩效，是促进和保障清洁生产的重要手段。通过直接采用技术改造方案，辅以加强管理，达到所要求的清洁生产的目标，实现环境保护、污染预防。有明显的行业特点，不同行业有不同的清洁生产目标、指标，可作为环境管理持续改进的方向。6实施的监督方法由具备资质的第三方认证机构派出有资格的环境管理体系审核员组成的审核组进行审核。政府主管部门，组织有资格的清洁生产评审员进行审核。7依据标准ISO14001：2004《环境管理体系要求及使用指南》标准及相关法律法规；ISO19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》标准。分行业有相应的标准、指标要求，以现有生产技术和经济投入为基础；《清洁生产审核暂行办法》；《清洁生产促进法》。8申请形式自愿申请、实施有强制性（对双超、“双有”企业）的；有自愿性的质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一序号类别ISO14001标准《清洁生产促进法》9审核频次审核时间按认证机构的要求，一般一年一次。法律规定：2-5年一次；达国家一级水平：4年1次达国家二级水平：3年1次达国家三级水平：2年1次其中第二类重点企业可以于5年1次）；需较长时间。10作用为企业（组织）最高管理者提供一种先进的管理模式，明确员工各自职能，将环境管理体系纳入全面管理之中。提供了一种新的环保思想，使企业把环保的重点转移到生产过程中来。11证明形式认证证书及标志清洁生产奖状12发展趋势是国家标准化形式，证明企业（组织）环境管理较为完善。有国际环保技术交流的内容。质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一贯彻ISO14001：2004标准时，应：环境行政许可：许可证、执照、批准书、资格证书、注册证书、批复等各种形式的文书和证件；掌握本产品行业有关清洁生产的产业政策及强制淘汰制度和评价指标体系，并纳入目标、指标持续改进；判断一下本企业是否第一、二类重点企业，若是必实施清洁生产审核；凡是属于国家“需重点审核的有毒有害物质名录（24类）”物质，以及属《危险货物品名表》、《危险化学品名录》、《剧毒化学品名录》应重点控制，来源的削减；掌握《部分行业污染物来源及主要污染物》内容，以利重要环境因素的识别及控制。质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一确认“固废处理”满足地方法规要求；确认《国家危险废物名录》识别有效：《国家危险废物名录》98.7.1实施，含HW01~HW47类；但05.12.3环保局《需要重点审核的有毒有害物质名录》计24类（HW02，12，13，17，20，21，22，23，24，25，26，27，28，29，30，31，32，33，38，39，41，42，46，47类），尚有《危险货物品名表》（GB12268），《危险化学品名录》，《剧毒化学品名录》；确认处理危险废物合同方资格（复印件、合同）；确认“资质（合同方）”中列出的危险废物种类是否与组织识别的相符；确认危废处理是否执行”转移五联单”（查联单）；确认危化品管理是否满足《危险化学品安全管理条例》；质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一如:《淘汰落后生产能力、工艺和产品的目录》年份涉及行业落后生产能力落后生产工艺装备落后产品小计1999.1.22第一批10个20项36项58项114项1999.12.31第二批8个5项90项24项119项2002.6.2第三批15个8项55项57项120项累计33项181项139项353项质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一XXX有限公司邀请培训课件质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一如:2007.10.22（发改运行【200732775号】）

《淘汰落后造纸、酒精、味精、柠檬酸生产能力工作的通知》行业淘汰落后生产能力项目造纸1.年产3.4万吨以下草浆生产设备；2.年产1.7万吨以下化学制浆生产线（适用GB3554：2001《造纸工业水污染物排放标准》）3.年产1万吨以下以废纸为原料的纸厂，排放不达标的（适用关于修订《造纸工业水污染物排放标准》的公告）质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一行业淘汰落后生产能力项目酒精1.高温蒸煮糊化工艺（适用于GB8978：96《污水综合排放标准》）2.低浓度发酵工艺（适用于GB8978：96《污水综合排放标准》）3.年产3万吨以下企业（废糖密制酒精除外）4.禁止新建的酒精生产线《产业机构调整指导目录（2005年）》（燃料乙醇项目除外）质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一行业淘汰落后生产能力项目酒精1.高温蒸煮糊化工艺（适用于GB8978：96《污水综合排放标准》）2.低浓度发酵工艺（适用于GB8978：96《污水综合排放标准》）3.年产3万吨以下企业（废糖密制酒精除外）4.禁止新建的酒精生产线《产业机构调整指导目录（2005年）》（燃料乙醇项目除外）质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一如:清洁生产相关行业标准或评价指标有关“政策”类国家发改委文件名称特点2007年8号公告2007年71号公告能源（2007）2155号《煤炭产业政策》《造纸产业政策》《天然气利用政策通知》•产业项目或布局（目标）（优先、允许、限制、禁止类）；•产业技术与装备；•节约利用与环境保护；•行业准入质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一有关“评价指标体系”类国家发改委文件名称（清洁生产评价指标体系）特点2007年63号公告《电解金属锰行业》•评价项目（指标）体系（二级）；•评价基准值及权重值；•定量指标：能源和资源消耗指标；综合利用指标；产品质量指标；污染物指标；•定性指标：技术和装备；环境管理体系建立和清洁生产审核；贯彻执行环保法规的符合性；•企业评定：先进企业；一般企业；•含指标解释；2007年41号公告《水泥行业》《发酵行业》《纯碱行业》《机械行业》《硫酸行业》《制革行业》2007年24号公告《包装行业》《火电行业》《磷肥业》《轮胎行业》《铅锌行业》《陶瓷行业》《涂料行业》质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一至2006年12月止：14个行业《清洁生产标准》；（石油、煤焦、制革……）10个重点行业《清洁生产评价指标体系（试行）》（煤炭、制浆、印染……）24个行业《清洁生产标准或技术要求征求意见稿》（水泥、电解锰、平板玻璃……）质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一主要工业行业COD排放系数参考表（注）行业名称产品名称工艺名称计量单位/（污染物/产品）产污系数平均值变化幅度低值高值纺织棉机织印染Kg/百米2.050.864.53漂染Kg/百米1.891.163.22棉针织印染、漂染Kg/百米0.510.712.90毛粗纺织Kg/百米12.67.4017.60毛精纺织Kg/百米5.541.4412.00绒线产品Kg/T产品21.37.6048.00丝织产品Kg/百米0.780.411.02麻纺织品脱胶工艺Kg/kg麻1.070.481.49质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一注：摘自环发（2007）183号【关于印发《主要污染物总量减排核算细则（试行）》的通知】行业名称产品名称工艺名称计量单位/（污染物/产品）产污系数

平均值变化幅度低值高值化工合成氨煤头合成氨Kg/T氨32.113.8839.90油头合成氨Kg/T氨1.130.572.44气头合成氨Kg/T氨5.172.9118.57尿素二氧化碳汽提法Kg/T尿素0.170.140.25水溶液全循环法Kg/T尿素1.590.0463.01氨气提法Kg/T尿素0.07质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一3.OHSMS标准的产生和发展1994.9OHSAS标准被ISO技术管理局(TMB)列入议程;1995.成立OHSAS标准工作组,由中、美、英、德、加、瑞士、瑞典及ILO和WHO组成;1996.9召開国际研會,44個国家、IEC、ILO、WHO等6個国际组织、331名代表，意見分歧大；1997年ISO/TMB决定目前暂不开展OHSAS标准化工作;据英国卫生安全执行局（HSE），OHS和职业病事故及可避免的非伤害事故给顾主造成的总经济损失相当于英国所有公司的总商业利润的5~10%，比保险费用大8~36倍；质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一1996年英国颁布BS8800《职业安全卫生管理体系指南》1996年美国工业健康协会制定《职业健康安全管理体系A