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XX企业文化与经营哲学32024/3/24XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化一、印度教印度教师世界上最古老的宗教。起源于公元前2000年。公元前1500年左右,雅利安部落征服印度河流域并统治这里近一千年,雅利安人带来了梵语,也带来了种姓制度,在种姓制度下,人们按照他们的职业分成不同等级。神梵创造了第一个人——裴路沙(Perusha),他死后,其身体诞生了四种“色”:最高级的色是“白色”,代表婆罗门阶层Brahmin,是裴路沙的嘴里产生的,婆罗门主管宗教事务;第二种色是红色,代表刹帝利阶层,是从裴路啥的手臂产生,他们充当武士并成为印度的统治者;第三种色是黄色,代表吠舍阶层,是从裴路啥的腿部产生的,他们构成农民和商人;第四种色是黑色,代表首陀罗,是从裴路啥的脚产生的,脚是为身体的其他部分服务的,所以他们充当劳力。此外,还有不可接触的人。目前,信仰印度教的人数超过8亿,其中85%在印度。XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化二、犹太教——产生于4000年前,目前信徒一千多万,其中美国600万。三、佛教——产生于2500年前,目前信徒4亿。四、基督教——产生2000多年前,目前信徒12亿,其中罗马天主教12亿,新教徒3.6亿,东正教1.7亿。五、伊斯兰教——产生于公元六世纪,目前有信徒约12亿。伊斯兰即“服从”。此外还有锡克教、儒教、道教……XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化市场经济不淘汰产品,淘汰的是经营者的错误理念、错误价值观。——关于新华泰的思考?为什么企业家的价值观有差异呢?——重庆富桥.富晓.……。桂林的陕西小吃。榜样。为什么我们的标准化总是不够“标准”?为什么我们的企业特别爱分家?XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化企业文化是企业家将自己的思想转化为员工的行动?——盗亦有道:“窃钩者诛,窃国者侯”,因为窃国者有道,而窃钩者无道。——春秋时期有个大盗叫盗跖(zhi),他说:凭空能够猜出屋里贮藏着多少财物,这就是‘圣’,带头先进入屋里,就是‘勇’;最后退出屋里,就是‘义’;酌情判断能否动手,就是‘智’;分赃均匀就是‘仁’。圣、勇、义、智、仁,如果不能修这五道,绝不可能成为名扬天下的大盗。——儒家文化果真能够适应市场经济吗?XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化思考题:(1)李约瑟之迷:中国古代的科技发展一直领先于世界,为什么在明朝以后急转直下,反而落后于西方国家?经济社会全面落后呢?(2)为什么中国人缺乏科学精神?(3)韦伯的困惑:为什么在西方国家,社会精英(比如政治领袖、企业家、科学家等)中新教徒的比例远远高于天主教徒?《新教伦理与资本主义精神》XX企业文化与经营哲学3传统文化与企业文化新教徒的信仰“优势”敬业进取节俭诚信XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化敬业精神——源于宗教改革家路德的“天职观”。路德的“天职”观:职业分工来自“上帝”,不能更改,但每个正当职业具有同等价值。每个人都要做好本职工作。所有正当的职业具有完全等同的价值。个人要热爱上帝赋予的地位与职业。XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化路德宗教改革的意义证明尘世生活具有道德意义,赋予世俗劳动以崇高价值,有利于打破天主教鄙视世俗生活,崇尚来世的宗教价值观具有重要贡献。敬业变成了习惯和传统。XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化进取和节俭精神——源自加尔文禁欲主义新教—关于上帝“预选说”:谁能够进天堂只有上帝知道,上帝不会把这个秘密告诉任何人(包括神职人员);懒惰者与浪费者肯定下地狱。—加尔文的禁欲主义人人热爱劳动。合法的赚钱是人生最大的幸福。生活要简朴。诚实、守信是每个人必须遵循的美德。XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化诚信——源自发达的社会组织(城邦制)。本杰明·富兰克林要记住,信用就是金钱。……影响一个人信用的行为,哪怕是最微不足道的小事,也应该注意。如果你是以谨慎、诚实而为人知的人,那么一年六磅可以给你带来一百磅的用场。XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化资本主义精神包括:在天职观中人们培养的劳动热情与敬业精神;在新教中培养的崇尚劳动、创新、进取、诚信和节俭的精神。XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化一天,重庆市某小区发生了凶案,一位三十岁左右的男子李某被杀死在其姐姐家的厨房内,而凶手竟然是死者的姐姐。警察调查后发现:死者生前有吸毒赌博的陋习,且当没有钱时就向姐姐索要,姐姐不给,他就对姐姐拳打脚踢……。这一天,他又来对姐姐施暴,姐姐在忍无可忍的情况下把他杀死,然后投案自首。死者姐姐李君有一个温馨的家,丈夫很善良但收入不高,女儿读小学六年级。李君及其丈夫还要照顾李君八十多岁的父母,经济条件比较拮据。李君被铺后,她所在的街道居委会800多人联名向法院写信,要求从轻判罚,法院在调查的基础上采纳了群众的意见,一审判决李君有期徒刑四年,缓期五年监狱外执行。XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化某知名企业家的自白。男女授受不亲(嫂子该不该救)?情与法;权与经;灵活性与统一性;不一定。对目前个税改革的思考?思考:情理法的关系?XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化情——“仁”,即感情、怜悯、关爱、关怀、公心。理——“义”即正义、“宜”、合适(心智、认知)。法——“礼”即制度与规范。XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化传统文化以“情”入手,讲究感应与对称。—“君使臣以礼,臣事君以忠—“乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。乐以天下,忧以天下,然而不王者,未之有也。”—“君之视臣如手足,则臣之视君如腹心;君之视臣如犬马,则臣之视君如国人;君之视臣如草芥,则臣之视君如寇仇。”XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化胡锦涛:只有我们把群众当亲人群众才会把我们当亲人
传统文化以“理”为核心。国人什么时候最讲理?——有理走遍天下,无理寸步难行。蛮法三千,道理一个。——读书为了明理。但是不能说“读书为了有情”或“读书为了守法”。——评评理。XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化情·理·法在管理上的表现就是人性化、合理化和制度化。制度化是管理的基础。——制度要严格遵守。制度要根据环境的变化调整,以求合理。员工感觉到公平,才是管理合理化。管理者要有公心和爱心。有“感”才有“应”。XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化中庸之道——人像一架琴,琴弦绷得太紧易折,太松则弹不出动听的音乐……——中庸:一箭射中靶心,不偏不倚,恰倒好处。——即对待人和事物要采取一分为三的态度。XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化虚则欹,中则正,满则覆孔子观于鲁桓公之庙,有欹器焉。问于守者:“此谓何器?”对曰:“此盖宥坐之器。”孔子曰:“吾闻宥坐之器,虚则欹,中则正,满则覆,明君以为至诫,故常置之于坐侧”。顾谓弟子曰:“试注水焉。”乃注之水,中则正,满则覆。夫子喟然叹曰:“于戏,夫物有满而不覆者哉。”子路进曰:“敢问持满有道乎?”子曰:“聪明睿智,守之以愚,功被天下;守之以让,勇力振世;守之以法,富有四海;守之以谦,则所谓损之又损之道也。”XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化虚心使人进步,骄傲使人落后。谦虚过分等于骄傲。“表现”过分——张扬;“谦虚”过分——虚伪。XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化中国人的脸面观林语堂:人情、面子、命运是“统治中国的三位女神”。杜月笙:中国人有三碗面最难吃:脸面、情面、场面。从嫖客变蜘蛛侠说起。2011年4月,长春某地扫黄打非……XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化嫖客为什么舍命逃走?——《中华人民共和国治安管理处罚法》第六十六条规定,卖淫、嫖娼的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处五千元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。该法第八十三条还规定,公安机关应当及时将传唤的原因和处所通知被传唤人家属。无情之法、羞辱之法。XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化汤唯与《色戒》苏紫紫与“脱”李泽楷与梁施洛中国人的认知:人体艺术=裸体=光屁股=妓女=不要脸=不是人。(潜意识)什么人不穿衣服——什么人就是妓女;模特、演员不穿衣服——所以他们是妓女。不要脸(没有脸)的人是不能从事崇高的事情的……XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化脸和面子都是个体在群体中获得的尊重。脸:脸是个人的一种道德完善,是一种优良的品质,具备道德的人就“有脸”或“要脸”,不具备的就是“厚脸皮”或“不要脸”。面子:是由地位、财富、权力和成就而获得的名声和资源。面子可以:争面子;讲面子;给面子、留面子;丢面子、没面子。XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化有脸有面子。(理想型、真君子、圣人\内圣外王)有脸无面子。(安分守己者、老实人、规矩人)没脸有面子。(伪君子、虚荣者、位高权重而无良心者)没脸没面子。(无赖、小人)XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化脸面的动力来源——孝。——为什么“孝”是中国人的第一伦理?家国社会结构下社会稳定的需要(社保)。修身齐家治国平天下。XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化孝的三个层次生理层次——结婚生子(不孝有三,无后为大)心理层次——尊顺父母社会层次——光宗耀祖(地位、财富、权力)XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化成功的标志:多子女,多女人—有脸面。项羽情节:——“富贵不归故乡,如衣绣夜行,谁知之者”——“天之亡我……且籍与江东八千人渡江而西,今无一人还,纵江东父兄怜而王我,我何面目见之?……”。——打败项羽的不是刘邦的军队,而是项羽心理上的彻底失败。——让员工心理上的成功具有重要意义?XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化石家庄开发商(高强)“衣锦还乡”家乡盖别墅免费赠乡邻(重庆人)XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化脸面的特点—等级的动态的。年长的比年幼的有面子,男的比女的有面子,地位高的比地位低的有面子;“媳妇熬成婆”。—成就性面子与先赋性面子。只要你成功,就将你的家族、祖先带入“上层社会”。—平衡和归因,自我调节。精神胜利法。多难兴邦。“别看唐山遭了灾,大庆红花照样开”。XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化思考题:在体育比赛中,中国拉拉队为什么情绪波动大、喝倒彩?XX企业文化与经营哲学3传统文化与企业文化脸面观的启示千方百计让员工心理上成功;脸面是最有力的制约手段;要用折中的办法解决冲突。(调停者有面子、给冲突双方留面子)XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化人情观—感恩文化强调回报。“滴水之恩,涌泉相报”“君子报仇十年不晚”。革命不是请客就是吃饭。—请客送礼是投资,目的是追求回报。—中国人情关系等级:情感性关系(哥们、好朋友);混合性关系(熟人、一般朋友);工具性关系(陌生人)。与之相应的处事原则:需求法则(不讲原则);人情法则(优惠);公平原则(公事公办)。XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化《三国演义》-男人之间的斗;《红楼梦》—女人之间的斗;《西游记》—关系就是生产力。鼓励赌徒心态(机会少、不公平的产物)。借东风、空城计。鼓励浮躁。追求大和形式主义。成者为王败者寇(不择手段)。不讲公平(非对称战争的胜利才是英雄)。XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化为什么华人企业的规模比不上日本企业?这里有文化原因吗?为什么日本人团结而中国人部团结?为什么日本人敬业而中国人敬业?为什么日本产品质量高?XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化中日文化比较?神人关系与天人合一。缘文化与伦文化。链条状人际关系与网状人际关系。贵族精神与革命精神。以忠为核心的日本人和以仁为核心的中国人。“单子”继承制与财产均分制。
XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化中国人:诚信:仅限于熟人圈——源于家族制。追求成功(有进取心)结果导向(马基雅维利主义)_源于儒家追求圣人(伪君子)。面子带来的虚荣而不是追求成功过程带来的自豪和价值。勤劳节俭(但为了面子,有时浪费严重)不够敬业,缺乏契约精神——源于功利主义(拜佛是为了发财)、投机取巧。下级对上级、员工对企业缺乏忠诚——源于感应文化XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化为什么中国人喜欢赌博?中国人仇富的本质是什么?中国底层老百姓的心态:赌徒与革命XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化儒家文化是农耕文明的产物。儒家文化必须进行改造——核心是要植入契约精神、职业精神、普世诚信理念,培养“贵族精神”,淡化人情和“权变”投机思维。XX企业文化与经营哲学3民族文化与企业文化案例分享:海底捞的文化启示
面子作用发挥到极致感恩文化的体现对社会底层人员心态把握准确并积极引导信任与授权,对失败的包容,使干部和员工解除了后顾之忧。XX企业文化与经营哲学3员工与企业文化共产党取得革命胜利的法宝是什么?(归因改变人们的认知)XX企业文化与经营哲学3员工与企业文化思考题:你工作的原因是:(1)赚钱;(2)出名(3)获得尊重;(4)内驱力企业是你(员工)的家吗?企业是否要创建“家文化”?如何看待员工的忠诚?员工为什么要到企业(组织)来工作?XX企业文化与经营哲学3员工与企业文化企业是个利益共同体,员工、管理者、投资者通过企业这个“平台”来实现自己的利益,因此,他们之间是合作者的关系。(社会本位)企业人的四种回报金钱回报成长回报肯定与赞赏内在的满足XX企业文化与经营哲学3员工与企业文化一、金钱报酬高薪分红奖金福利……二、成长机会晋升培训……—
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