SBT10978-2013动产质押监管服务规范

ICS03.080.20

A80/89

备案号：40305-2017

SB

中华人民共和国国内贸易行业标准

SB/T10978—2013

动产质押监管服务规范

Servicespecificationsofthechattelpledgesupervision

SB/T10978—2013

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由中华人民共和国商务部流通业发展司归口。

本标准由中国物资储运协会负责具体技术内容的解释。

本标准起草单位：中国物资储运协会、中储发展股份有限公司、中国外运长航集团有限公司、西安

交通大学、淮矿现代物流有限公司。

本标准主要起草人：姜超峰、付旭东、王雷、刘洪波、冯耕中、肖星、李毅学、汪寿阳、窦永虎。

II

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SB/T10978—2013

动产质押监管服务规范

1范围

本标准规定了动产质押监管服务的术语和定义、服务协议、服务要点以及作业要求。

本标准适用于从事动产质押监管服务的企业，也可以作为出质人、质权人选择质押监管企业的依据。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T18354-2006物流术语

3术语和定义

GB/T18354-2006界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

动产质押chattelpledge

债务人或者第三人将可支配动产交债权人占有，作为偿还债务的担保行为。

3.2

质物pledge

为担保债权，由债务人或第三人向债权人提供的担保物。

3.3

质权人pledgee

占有质物的债权人。

3.4

出质人pledgor

将质物交付质权人占有，用以保证债务履行的债务人或第三人。

3.5

监管人superintendent

受质权人委托，负责监督、管理质物状况的企业法人。

3.6

保管人custodian

1

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受存货人委托，对存货实施保管的义务人。

3.7

质押监管pledgesupervision

出质人以合法占有的物品向质权人出质，作为偿还债务的担保，监管人接受质权人的委托，在一定

期限内代质权人对质物进行占有、管理的行为。当事人约定委托保管的，依据合同法签订合同。

3.8

质押监管期限thedurationofpledgesupervision

从监管人向质权人出具确认质物清单开始，至出质人（或债务人）还清质权人的债务为止。

3.9

静态质押staticpledge

在质押期内，质物不发生变动的业务形态。

3.10

动态质押dynamicpledge

在质押期间，质物可以增加、置换、部分解押的业务形态。

3.11

质物清单pledgelist

经当事人各方认可的记载质物品名、规格、型号、产地、数量等必要信息的单证。

3.12

质物价值thevalueofpledge

质物的货币表现。通常以质物的市场价格或成本价格为基础，考虑市场波动的幅度，由质权人和出

质人协商确定。

3.13

质物数量thequantityofpledge

使用公认的计量方式衡量的质物量。通常用件、吨、米、平方米、立方米等作为计量单位。

3.14

质物质量thequalityofpledge

分为质物外在质量和内在质量，外在质量由肉眼可以辨别，内在质量需经专业检测单位进行检验，

并出具正式检验报告。包装物内质物质量是否需要检验，应在合同中约定。

3.15

监管地supervisionplace

监管人受质权人的委托，对质物实施占有和管理的地点。

2

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3.16

监管库supervisionwarehouse

监管人受质权人的委托，对质物实施占有和管理的仓库（含场地）。

4动产质押监管服务协议

4.1监管人应当与各方当事人签订书面协议。

4.2协议的主要条款

4.2.1当事人各方共同认可的监管标的

4.2.1.1监管标的的处分权。

4.2.1.2证明处分权的文件。

4.2.2质物

4.2.2.1质物的标准名称。

4.2.2.2质物的规格型号。

4.2.2.3质物的数量及计量方式。

4.2.2.4质物的质量及认定方式。

4.2.2.5质物权属由质权人认定。

4.2.3与动产质押监管服务协议相对应的融资协议文件号。

4.2.4质物交付的方式、交付时间、质押监管期限。

4.2.5质物监管地和监管库，以及监管条件。

4.2.6质权设立的条件。自出质人交付质押财产时设立。

4.2.7保险。包括但不限于保险种类、保险金额、保险期限等内容。

4.2.8出质人的权利和责任。

4.2.9质权人的权利和责任。

4.2.10监管人的权利和责任。

4.2.11质物的公示、提取、置换、补充等约定。

4.2.12单证格式及流转程序。

4.2.13各方预留印鉴及指定有权签字人。

4.2.14质物的价格确定方式及价格通知单、最低质物价值（数量）通知单。

4.2.15收费标准及结算方式。

4.2.16业务终止或解除质押的方式和条件。

4.2.17法律适用、争议解决方式和机构。

5动产质押监管服务要点

5.1受质权人委托占有质物。

5.2按合同要求监管质物。

5.3保证质物的安全。

5.4与客户保持良好的沟通。

3

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SB/T10978—2013

6动产质押监管服务要求

6.1基本要求

6.1.1确定本业务的管理机构、规章制度和监管人员。

6.1.2制定可行的监管方案和业务流程，检查监管质量。

6.1.3投诉处理率100%。作业差错率在约定的范围之内。

6.1.4单证传递畅通、可靠，账目完整、清楚。

6.1.5配合质权人或出质人查验质物，核对账目。

6.1.6确保监管活动符合合同约定。

6.1.7对监管现场有足够的控制力。

6.1.8与出质人、质权人的信息系统对接，也可采取其他方式（例如传真、E-mail等）适时通报质物

情况。

6.1.9尽可能满足除监管之外的其他物流服务。

6.2作业要求

6.2.1设立质物存放专用区域，按照质权人的要求在监管现场安放质押公示牌。

6.2.2负责核实质物清单，清单内容包括质物的品名、规格、产地、数量等信息。

6.2.3核实质物初始库存数量，确保质物数量与合同约定一致。

6.2.4质物进行验收应采用双（多）方统一约定的方式与程序验收，如果双（多）方没有约定，则通

常采用仓储保管的行业惯例对质物进行验收。

6.2.5在静态质押监管中，保证质物存放于指定仓库后，未到期前不应对质物进行更替、加工、使用。

6.2.6在动态质押监管中，要监控出质人提取、更换、补充质物，确保质物数量、库存质物价值等约

定要素达到合同要求。

6.2.7做好质物出入库现场计量和检查，按要求及时登记台帐，确保帐实相符。

6.2.8按合同要求动态核实库存，做好记录。

6.2.9制定风险处理预案，把好各个重要风险控制点，发现业务存在异常情况，在第一时间采取相应

措施。

6.3数据报送要求

定期将监管数据发送给质权人。

4

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SB/T10978—2013

参考文献

[1]《中华人民共和国物权法》

[2]《中华人民共和国担保法》

_________________________________

5

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SB/T10978—2013

目次

前言................................................................................II

1范围..............................................................................1

2规范性引用文件....................................................................1

3术语和定义........................................................................1

4动产质押监管服务协议..............................................................3

5动产质押监管服务要点..............................................................3

6动产质押监管服务要求..............................................................4

参考文献.............................................................................5

I

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SB/T11224—2021

A

A

附录A

（规范性）

信用档案基本信息

A.1家政服务企业基本信息

家政服务企业基本信息见表A.1。

表A.1家政服务企业基本信息

序号一级分类二级分类说明备注

主体识别信息企业名称、统一社会信用代码等*必填项

行政机关办理登记、注册、备案和变更业务时记录

1基础信息登记信息*必填项

的信息

其他基础信息关联组织信息等

烹饪、保洁、搬家、家庭教育、儿童看护以及孕产

业务范围信息*必填项

妇、婴幼儿、老人和病人的护理等

股份公司总股本中，不同性质的股份所占的比例及

股权结构信息*必填项

其相互关系，包括投资者信息等

运营设施信息营业面积、门店数量等*必填项

表明企业财务状况及其特征的信息，包括资产负债

财务信息

信息、损益信息、现金流量信息、审计信息等

税务缴纳信息缴税信息及欠税信息等

2经营管理信息

资产信息车辆信息、房屋产权信息、知识产权信息等

社会保障信息为员工提供各种社会保障的信息*必填项

住房公积金缴纳

住房公积金缴纳信息

信息

签订服务合同（订单）数量、服务客户数量、交易

交易记录信息*必填项

金额等

其他经营管理信经营模式、员工管理方式、培训员工方式、培训经

息费来源等

A.2家政服务员基本信息

5

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SB/T11206—2017

器或设备

52通常使用木材、硬金属和塑料等化学合成材料制作的，为

家具人们进行生活、生产和社会活动并基本固定位置使用的，

具有装饰功能和耐用性的物品

53使用各种皮革和织物材料，可随身携带，能够方便出行和

箱包

容纳物品所使用的容器

54即家用电子产品。以电子元器件为核心组成的，在家庭及

生活电器类似场所中使用的具有某种使用价值和功能的各种电气

和电子器具。或具有信息处理功能和使用价值的产品

55采用光学材料制成，能够帮助和拓展人们的视觉或记录自

摄影、摄像器材及配件

然环境和人物的工具

56人工、电动、燃油动力车辆，以及应用于外内部，具有某

车辆及用品

种使用价值和装饰作用的产品

59除可穿戴用品、家具、箱包、生活用电器、摄影、摄像器

其他耐用消费品

材及配件、车辆及用品之外的耐用消费品

61用手工或机器将原料或半成品加工而成，具有美观、装饰、

工艺品

欣赏价值的产品

62金、银以及天然材料（矿物、岩石、生物等）制成的，具

珠宝

有一定价值的工艺品或其它高价值产品

63以人工或天然材料，经熔炼、打磨等加工而制成的，用于

首饰

人们在身体上进行装饰的产品

69其他工艺制品除工艺品、珠宝、首饰之外的工艺制品

71建筑涂装工具在居家建筑和装饰中所使用的各种工具

72家庭居住所使用的水、电力、电气等有关的零部件和器材