SBT 11189-2017 废旧手机网络交易规范

ICS13.030

Z00/09

备案号：58117—2017

中华人民共和国国内贸易行业标准

SB/T11189—2017

废旧手机网络交易规范

Specificationfornetworktransactionsofwastemobiletelephones

SB/T11189—2017

废旧手机网络交易规范

1范围

本标准规定了废旧手机网络交易相关术语和定义、总体要求、废旧手机及其配件分类原

则、废旧手机网络交易估值原则、网络交易流程和配套服务要求等内容。

本标准适用于废旧手机网络交易过程。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适

用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T18769大宗商品电子交易规范

GB/T20861废弃产品回收利用术语

SB/T10519网络交易服务规范

SB/T11132电子商务物流服务规范

3术语和定义

GB/T20861和SB/T10519界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

废手机wastemobiletelephones

没有维修价值，且无法使用的手机。

3.2

旧手机usedmobiletelephones

淘汰后能够正常使用的手机，或有维修价值的手机。

3.3

废旧手机配件accessoriesforusedandwastemobiletelephones

废旧手机的元件、零部件和耗材等，包括手机电池、SIM卡、内存卡、数据线、耳机、

振子、喇叭、摄像头等。

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4总体要求

4.1废旧手机网络交易平台提供商和交易双方应当遵守我国再生资源、旧货、废弃电器电

子产品、网络交易管理等方面相关的法律法规。

4.2废旧手机回收企业宜建立系统的废旧手机回收服务体系：包括建立线上回收交易平台、

线下分拣中心，回收企业宜完善回收追溯体系并使用智能回收终端进行回收。

4.3回收的废旧手机及配件，应遵循优先再使用，后拆解处置的原则，以提高废旧手机资

源化利用率。

5废旧手机及其配件分类原则

5.1废手机分类

按可提取的再生资源划分，可分为：

a）大屏直板机；

b）小屏直板机；

c）翻盖（滑盖）无摄像头机；

d）翻盖（滑盖）摄像头机；

e）单功能机。

5.2旧手机（整机）分类

按手机的维修状态划分，可分为：

a）没有经过维修的旧手机；

b）经维修后正常使用的旧手机。

5.3废旧手机配件分类

按优先再使用的芯片及零配件划分，可分为：

a）电容屏低配字库；

b）电容屏中配字库；

c）电容屏高配字库；

d）CDMA字库芯片；

e）G3字库芯片；

f）薄模模块机；

g）厚模模块机；

h）内存卡。

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6废旧手机网络交易估值影响因素

6.1废手机估值影响因素

6.1.1原则

公平、公正原则，交易过程不能出现掺杂、拆屏、拆芯片等现象。

6.1.2估值因素

废手机主要依据其特性进行估值，具体如下：

a）大屏直板机：2.5寸以上，部分金属类外壳，部分双卡双待；

b）小屏直板机：2.5寸以下单卡直板机；

c）翻盖（滑盖）无摄像头机：折叠式无摄像头手机，包括全机身主板的滑盖无摄像头

手机；

d）翻盖（滑盖）摄像头机：翻盖（滑盖）带摄像头，无内存卡卡槽，主板为全机身主

板；

e）单功能机：功能单一，但含金量相对较高的品牌手机，回收后主要用于提炼黄金等

贵金属。

交易价格按单台数来计算，具体将视市场实际交易情况而定。

6.2旧手机（整机）估值影响因素

6.2.1原则

旧手机估值应依据手机型号、新旧程度、功能是否正常等项目，以新机的市场价值、流

通度为参考，估算旧手机目前价值。

6.2.2估值因素

旧手机（整机）主要依据以下因素进行估值：

a）品牌；

b）型号；

c）购买渠道；

d）破损、缺件情况；

e）正常开关机；

f）屏幕情况；

g）触摸及功能；

h）照相摄像；

i）WIFI、蓝牙、GPS、3G/4G；

j）通话情况；

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k）充电情况；

l）维修拆机史；

m）外观成色；

n）进水情况。

7废旧手机网络交易流程要求

7.1网络交易流程设计原则

废旧手机网络交易流程的设计应遵循合理、公平、公正、便捷交易的原则。

7.2网络交易流程内容

7.2.1用户注册管理

a)废旧手机网络交易平台应该要求交易用户进行注册，废旧手机网络交易平台提供商

可以采取合理措施对用户注册信息进行形式审查；

b)废旧手机网络交易平台提供商不应在其自行制定的管理规定中利用各式条款或者

其他免责条款或声明免除法律逃避其应尽的义务和责任；

c)对于已经交易的用户注册信息或者提供的其他信息，在系统条件允许及法律规定的

范围内，交易双方有权相互进行查询、浏览，废旧手机网络交易平台提供商不应设

置任何障碍。

7.2.2安全认证

用户注册时需进行安全认证，个人用户需通过上传个人身份证进行实名验证；企业用户

需要上传营业执照以及各类经营许可证进行认证。

7.2.3交易合同的订立

a)废旧手机网络交易平台必须制定自己的用户电子协议，确定与用户之间的权利与义

务，并采用合理和显著的方式提请用户注意有关网络交易平台责任的条款。用户电

子协议可视为网络交易平台提供商与使用其平台的交易当事人之间签订的合同，具

有法律约束力。

b)废旧手机网络交易平台的用户协议内容必须明确交易平台的权利及义务，交易商的

权利及义务，双方的责任范围，平台服务的中断和终止条件，法律适用和管辖以及

其他需双方明确及注意的条款。

7.2.4电子支付

废旧手机网络交易平台采用的电子支付应当由银行或具备合法资质的第三方支付机构

进行监督支付。

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7.2.5违约追责

废旧手机网络交易者在废旧手机网络交易平台进行交易时，发生消费纠纷或者其合法权

益受到损害的，废旧手机网络交易平台的经营者应当积极协助交易者维护其合法权益。

8废旧手机网络交易配套服务要求

8.1物流服务要求

8.1.1资质

废旧手机网络交易的物流服务机构应具有工商行政管理机关注册登记的企业法人资质。

从事道路运输的，应具备道路运输许可证；从事物流服务的，应具备物流服务经营许可证。

8.1.2原则

废旧手机网络交易的物流服务机构应遵循“安全、准确、按时、方便”原则，为交易者

及合作伙伴提供高效满意的服务。

8.1.3查询要求

物流查询应满足如下要求：

a）应向交易商提供热线电话、在线客服、系统自助等多种沟通、查询渠道和平台；

b）物流服务机构应建立完整的网络交易平台、物流自助查询系统等信息发布和分享平

台。

8.1.4物流运输包装要求

应遵循安全运达、包装减量化原则，宜采用多种包装形式，货物上下车需轻拿轻放，防

止货物破损。

8.2安全担保服务

8.2.1原则

废旧手机网络交易平台企业的安全担保服务应遵循公平、公正、公开的原则。

8.2.2平台设立与服务

废旧手机网络交易平台的设立与基本行为规范，参照《第三方电子商务交易平台服务规

范》中的相关内容执行。平台提供商应提供规范化的网上交易服务，除参照《第三方电子商

务交易平台服务规范》中的相关内容执行外，要特别注意消费者隐私保护，对于回收的废旧

手机应由具备合法资质的第三方机构或国家认可的数据清除技术进行隐私数据清除，防止个

人信息及数据泄露；遵守国家规定，符合相关清除标准。

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8.2.3数据存储与查询

数据存储与查询应满足如下规定：

a）平台提供商应当妥善保存在平台上发布的交易及服务的全部信息，采取相应的技术

手段保证上述资料的完整性、准确性和安全性，交易信息保存时间自发生之日起不

少于三年；

b）已交易的个人、回收商有权在保存期限内自助查询、下载或打印自己的交易信息。

8.2.4安全性保障

平台企业在收到交易商的货物后，在交割之前需保证货物的安全性和原始性。

8.2.5可追溯性保障

对货物进行出库扫描，保证货物的可追溯性。

8.3信息服务要求

信息服务，参照GB/T18769中的相关内容执行。

8.4仓储服务要求

8.4.1交货仓库及基础设施应具备的条件

交货仓库及基础设施应具备的条件，参照GB/T18769中的相关内容执行。交货仓库的基

础设施还应满足以下条件：

a）仓库必须要有相应的防火、防盗措施及灭火的配套器材（满足消防安全要求）；

b）配备相应的打包装备如：打包编织袋，货箱（存放货物）等。

8.4.2交货仓库进出库及临时储存服务

交货仓库进出库及临时储存应满足以下要求：

a）交货仓库收到货物后第一时间保持货物原型拍照留证并传给交易商确认货物数量、

明细，确认货物安全到达；

b）交货仓库宜采用适合业务需求的系统、智能终端等辅助工具以提高工作效率和准确

性；

c）对完成分拣后的货物，验货作业及货物的堆码参照SB/T11132中的相关内容执行；

d）货物通过验货后，使用专用编织袋或者货箱对货物进行打包，并按类别有序入库存

放；

e）货物出库需要扫描记录机身IMEI条码，录入废旧手机交易系统，保证货物可追溯；

f）轻拿轻放，保证货物不受损害。

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参考文献

[1]商务部办公厅关于进一步做好废旧商品回收体系建设工作的通知商办流通函

[2012]831号

[2]第三方电子商务交易平台服务规范商务部公告[2011]第18号

[3]再生资源回收管理办法商务部令[2007]第8号

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前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。

本标准起草单位：中国物资再生协会、深圳淘绿信息科技股份有限公司、回收哥（武汉）

互联网有限公司。

本标准主要起草人：刘强、崔燕、罗岩、李晓、卢海滨、唐百通、林丽娜、杜堃、许开

华、鲁习金、周继锋、李智专。

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SB/T11187—2017

料，通过缝制工艺为主制作的

草帽

以羊皮为主要原料，通过缝制sheepskinbaseballcap

缝制羊皮棒球帽

为主的工艺制作的棒球帽

毡制帽以制毡工艺为主制作的帽子felthat

使用羊毛，经过制毡工艺制作woolfelthat

毡制羊毛礼帽

的礼帽

使用兔毛或兔毛绒，经过制毡rabbitfurfelthat

毡制兔毛礼帽

工艺制作的礼帽

针织帽以针织工艺为主制作的帽子knittedcap

以羊毛或混纺毛线为主要原knittedwoolflatcap

针织羊毛鸭舌帽料，通过针织工艺为主制作的

帽子

以钩编机或手工通过钩编工crochetedcaps

钩编帽

艺制作的帽子

以羊毛或混纺毛线，通过手工hands-crochetedfashionable

手钩毛线时装帽

钩编制作的时装帽caps

以天然草通过钩编机为主制crocheted“naturalgrass”caps

天然草编织帽

做的帽子

以定型工艺为主并配有定型mouldedhat

定型帽

模具制作的帽子

以羊毛或混纺面料为主要原wooltrilby

毛呢定型礼帽料，通过定型为主的工艺制作

的礼帽

以混纺面料为主要原料，通过blendedfabricmouldedflat

混纺定型鸭舌帽定型为主的工艺制作的鸭舌caps

帽

以化纤面料为主要原料，通过mouldedpolyestercowboyhat

化纤定型牛仔帽抻拉定型为主的工艺制作的

牛仔帽

其他帽others

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B.2示例

XXXX商品进货验收管理台帐示例见表B.1

表B.1XXXX商品进货验收管理台帐示例

验货日期：年月日

XXXX商品名称商标

商品条码、货号型号规格

供货单位质量等级

单位地址安全类别

联系人商品数量

电话、传真生产日期

生产单位产地

原料或成分保质期

资质材料审核结果

供货单位资质材料审核