美国通用电气公司创新机制研究

美国通用电气公司创新机制研究一、本文概述《美国通用电气公司创新机制研究》一文旨在深入剖析美国通用电气公司（GeneralElectricCompany，简称GE）的创新机制，揭示其成功背后的核心驱动力。本文将首先概述通用电气公司的历史背景和发展轨迹，以展现其在全球工业领域的卓越地位。随后，文章将聚焦于GE的创新机制，包括其创新文化的塑造、创新战略的制定与实施、以及创新组织架构的搭建等方面。通过对这些关键要素的分析，本文旨在揭示GE如何在激烈的市场竞争中保持持续创新，实现持续发展的内在逻辑。本文还将探讨GE创新机制的特点和优势，以及其在应对外部环境变化时所展现出的灵活性和适应性。通过对GE创新机制的深入研究，本文旨在为其他企业提供有益的借鉴和启示，推动更多企业实现创新驱动发展。本文还将对GE创新机制面临的挑战和未来发展趋势进行分析，以期为读者提供一个全面、深入的了解通用电气公司创新机制的视角。二、通用电气公司创新机制概述通用电气公司（GE）作为全球领先的多元化科技企业，其创新机制的形成与发展，无疑是其保持持续竞争力的关键。GE的创新机制，可以概括为以下几个方面：开放与包容的创新文化：GE倡导一种开放、包容的创新文化，鼓励员工敢于挑战现状，勇于提出新的想法和解决方案。这种文化氛围的形成，得益于GE高层领导对创新的重视和推动，以及公司内部的激励机制，如设立创新奖项、提供创新培训等。跨部门协作与资源整合：GE注重打破部门壁垒，促进不同部门之间的协作与资源共享。通过建立跨部门的创新团队，整合公司内部的技术、人才、资金等资源，实现优势互补，加速创新进程。以客户为中心的创新导向：GE始终坚持以客户为中心的创新导向，紧密关注市场需求和客户反馈，将客户的需求和期望作为创新的动力和方向。通过与客户的深入沟通和合作，不断开发出符合市场需求的新产品和服务。持续的技术研发与投入：GE在技术研发方面始终保持高投入，不断推动技术创新和突破。通过建立全球研发中心、与高校和研究机构合作、引进优秀人才等方式，不断提升公司的技术实力和创新能力。灵活的创新模式与策略：GE在创新过程中，注重灵活性和多样性，根据不同的业务领域和市场环境，采取不同的创新模式和策略。例如，对于高风险、高投入的项目，采取开放式创新的模式，引入外部资源和技术；对于低风险、快速迭代的项目，则采取内部孵化的方式，快速推进产品上市。正是这些创新机制的共同作用，使得通用电气公司能够在激烈的市场竞争中保持领先地位，不断推动科技进步和社会发展。三、通用电气公司创新机制的核心要素通用电气公司（GE）作为世界领先的多元化企业，其成功在很大程度上源于其卓越的创新机制。GE的创新机制核心要素可以概括为以下几个方面：开放式创新文化：GE倡导一种开放、包容、鼓励试错的文化氛围，允许员工自由发表观点，提出新的想法和解决方案。这种文化鼓励员工勇于挑战传统观念，敢于尝试新的技术和方法，从而推动公司不断创新。研发投入：GE高度重视研发投入，将大量的资金用于新技术、新产品和新服务的研发。通过不断的技术创新，GE保持了其在各个领域的领先地位。跨界合作与生态系统构建：GE积极寻求与其他企业、研究机构、高校等的合作，通过跨界合作获取外部创新资源，构建开放的生态系统。这种合作模式有助于GE快速获取新技术、新知识，同时也有助于推动产业链上下游的创新。人才培养与激励机制：GE注重人才培养，通过提供完善的培训和发展机会，激发员工的创新潜力。GE还建立了一套完善的激励机制，包括奖金、晋升、荣誉等，以奖励那些为公司做出创新贡献的员工。持续改进与风险管理：GE注重持续改进，不断优化现有的产品和服务。同时，GE也高度重视风险管理，通过建立完善的风险评估和管理机制，确保创新活动的稳健性。通用电气公司的创新机制核心要素包括开放式创新文化、研发投入、跨界合作与生态系统构建、人才培养与激励机制以及持续改进与风险管理。这些要素相互作用，共同推动了GE在创新领域的卓越表现。四、通用电气公司创新机制的实践案例通用电气公司（GE）作为全球领先的多元化企业，其创新机制在业界具有广泛的影响力和借鉴价值。以下将详细介绍几个通用电气公司创新机制在实践中的具体案例，以揭示其创新战略的成功之处。Predix是通用电气公司开发的一款工业互联网平台，旨在帮助企业实现数字化转型。Predix通过连接工业设备、收集和分析数据，为企业提供智能化决策支持。在Predix的研发过程中，通用电气公司充分利用了内部研发资源，同时与合作伙伴、高校和研究机构开展深度合作，共同推进技术研发和应用创新。Predix的成功推出，不仅提升了通用电气公司在工业互联网领域的竞争力，也为其他行业提供了可借鉴的数字化转型解决方案。通用电气公司在可再生能源领域进行了大量技术创新和推广工作。例如，在风力发电领域，通用电气公司推出了多款高效、可靠的风力发电机组，并通过不断优化设计和提高发电效率，降低了风电项目的成本。通用电气公司还积极参与太阳能、生物质能等可再生能源技术的研发和应用，为全球绿色能源转型做出了积极贡献。通用电气公司在医疗影像领域拥有世界领先的技术实力。通过不断研发和创新，通用电气公司推出了多款先进的医疗影像设备，如超声、CT、MRI等。这些设备在医学诊断、治疗和研究中发挥着重要作用，为医疗事业的发展做出了重要贡献。通用电气公司还致力于将、大数据等先进技术应用于医疗影像领域，提高诊断的准确性和效率。通过以上案例，我们可以看到通用电气公司创新机制在实践中的成功应用。通用电气公司注重内部研发资源的充分利用和外部合作伙伴的协同发展，形成了开放、包容、协同创新的良好氛围。通用电气公司还紧跟时代潮流，关注新兴领域和技术的发展趋势，积极投入研发和创新工作，不断推出具有市场竞争力的新产品和服务。这些成功的实践案例不仅为通用电气公司的持续发展提供了强大动力，也为其他企业提供了宝贵的借鉴和启示。五、通用电气公司创新机制面临的挑战与未来发展通用电气公司作为全球知名的多元化高科技和制造企业，其创新机制一直是业界研究的焦点。然而，随着全球经济的不断发展和市场竞争的日益激烈，通用电气公司的创新机制也面临着诸多挑战。挑战一：技术更新换代的速度加快。在当前的科技浪潮中，新技术的涌现速度远超以往。这就要求通用电气公司必须保持对新技术的高度敏感和快速响应能力，同时加大在研发和创新上的投入，确保在激烈的市场竞争中保持技术领先。挑战二：人才流失与招聘难题。创新机制的核心在于人才的竞争。通用电气需要面对的是全球范围内的人才争夺战。一方面，要防止内部关键人才的流失；另一方面，要在全球范围内吸引和招聘到最优秀的人才，为公司注入新的创新活力。挑战三：市场需求的快速变化。随着消费者需求的多样化和个性化，市场变化的速度也在不断加快。通用电气需要不断调整创新方向，紧密跟踪市场需求，确保产品和服务能够满足客户的期望。面对上述挑战，通用电气公司需要不断调整和优化创新机制，以适应不断变化的市场环境。策略一：加大研发投入。持续加大在新技术、新材料、新工艺等方面的研发投入，确保公司在技术领域的领先地位。策略二：优化人才管理。建立更加完善的人才培养和激励机制，吸引和留住全球最优秀的人才，为公司的创新提供源源不断的动力。策略三：加强与外部合作。积极与高校、研究机构、政府等外部机构建立合作关系，共享资源，共同推动技术创新和产业升级。策略四：深化数字化转型。利用大数据等先进技术，优化创新流程，提高创新效率，确保公司在激烈的市场竞争中保持领先地位。通用电气公司的创新机制面临着多方面的挑战，但只要公司能够不断调整和优化创新策略，加强内部管理和外部合作，就一定能够在未来的市场竞争中保持领先地位。六、结论经过对美国通用电气公司创新机制的深入研究，我们可以得出以下几点结论。通用电气公司之所以能够持续保持行业领先地位，其创新机制起到了至关重要的作用。该公司不仅重视技术研发和产品创新，更在企业文化、组织结构和管理制度等多个层面，构建了一套完整的创新支持体系。通用电气公司的创新机制具有高度的灵活性和适应性。随着市场环境和行业趋势的不断变化，公司能够迅速调整创新策略，确保始终走在行业前沿。这种灵活性得益于公司强大的研发投入、广泛的市场洞察能力以及高效的决策机制。再次，通用电气公司非常注重跨部门和跨领域的协同创新。通过建立跨学科、跨职能的团队协作模式，公司能够有效整合内外部资源，实现技术、市场和管理等多个方面的协同创新。这种协同创新模式不仅提高了创新效率，也增强了公司的整体竞争力。通用电气公司的创新机制还具有很好的可持续发展性。公司不仅关注当前的技术和市场动态，更注重培养未来的创新能力和人才。通过建立完善的人才培养机制、激励机制和创新文化，公司为自身的长期发展奠定了坚实的基础。通用电气公司的创新机制是一个复杂而高效的系统，它涵盖了技术研发、市场洞察、组织管理等多个方面。这一机制的成功实践不仅为通用电气公司带来了显著的竞争优势，也为其他企业提供了宝贵的借鉴经验。在未来的发展中，通用电气公司仍有必要持续优化和创新其创新机制，以适应不断变化的市场需求和行业环境。参考资料：在当今竞争激烈的市场环境中，通用电气医疗公司面临着来自同行业的激烈竞争。为了在竞争中取得优势，通用电气医疗公司采取了一系列差异化竞争策略。本文将对通用电气医疗公司的差异化竞争策略进行深入研究和分析。产品差异化是通用电气医疗公司最核心的差异化竞争策略之一。通过不断的技术创新和产品升级，通用电气医疗公司成功地推出了多款具有竞争力的产品。这些产品在性能、品质、可靠性等方面均优于竞争对手，从而提高了公司在市场上的份额。除了产品差异化外，通用电气医疗公司还注重服务差异化。公司为客户提供全方位的服务，包括售前咨询、售中服务和售后支持等。通过优质的服务，通用电气医疗公司不仅提高了客户满意度，还进一步巩固了与客户的合作关系。品牌差异化是通用电气医疗公司的又一重要策略。公司通过加强品牌宣传和推广，树立了良好的品牌形象。通用电气医疗公司的品牌不仅代表着高品质的产品和服务，还代表着公司的核心价值观和企业精神。这种品牌形象的塑造，有助于提高公司的知名度和美誉度，吸引更多的潜在客户。在销售渠道方面，通用电气医疗公司也采取了差异化策略。公司不仅通过传统的销售渠道进行产品推广，还积极开拓线上销售渠道，利用电商平台和社交媒体等平台扩大市场份额。这种线上线下相结合的销售模式，使得通用电气医疗公司的产品能够更好地覆盖目标客户群。人才是企业的核心竞争力，通用电气医疗公司深知这一点。为了保持竞争优势，公司注重人才培养和引进高素质人才。通过提供良好的工作环境和福利待遇，通用电气医疗公司吸引了大批优秀人才加入，这些人才在公司的各项业务中发挥着重要作用。同时，公司还通过内部培训和外部培训相结合的方式，不断提高员工的专业素质和技能水平，使员工能够更好地适应市场需求和公司发展需要。通用电气医疗公司通过产品差异化、服务差异化、品牌差异化、渠道差异化和人才差异化等策略，成功地在激烈的市场竞争中脱颖而出。未来，通用电气医疗公司将继续关注市场需求变化和技术创新，不断完善和优化差异化竞争策略，以保持竞争优势并实现可持续发展。公司还将积极履行社会责任，关注环保和公益事业，为社会的发展做出贡献。通用电气公司，即美国通用电气公司（GeneralElectricCompany，简称GE，创立于1892年，又称奇异公司，NYSE：GE），是世界上最大的提供技术和服务业务的跨国公司，总部位于美国波士顿。自从托马斯·阿尔瓦·爱迪生创建了通用电气公司以来，GE在公司多元化发展当中逐步成长为出色的跨国公司，业务遍及世界上100多个国家，拥有员工315,000人。2016年10月，通用电气公司排2016年全球100大最有价值品牌第十名。2017年6月1日宣布，在天津空港经济区启用其首个美国以外、服务于多个业务部门的智能制造技术中心。在2019年7月22日发布的2019年《财富》世界500强排行榜中，排名第48。2017年6月，《2017年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布，通用电气公司排名第19位。2018年12月18日，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，通用电气公司排名第14位。2019年财富世界500强排行第48位。2019年10月，Interbrand发布的全球品牌百强榜排名19。2020年7月，福布斯2020全球品牌价值100强发布，通用电气公司排名第20位。早在1906年，GE就开始发展同中国的贸易，是当时在中国最活跃、最具影响力的外国公司之一。1908年，GE在沈阳建立了第一家灯泡厂。1934年，GE买下了慎昌洋行，开始为中国提供进口电气设备的安装和维修服务。1979年，GE与中华人民共和国重建贸易关系。1991年，第一家合资企业GE航卫医疗系统有限公司在北京成立。GE的所有业务均在中国运营，涵盖航空、能源、医疗等工业垂直领域，并拥有金融、智能制造、研发和数字化等部门支持各业务集团的发展。GE服务大中华区60多家航空公司、在中国拥有超过30万的医疗设备装机量、与五大电力集团及地方能源领军企业保持着良好合作系，有超过200多台现役燃气轮机发电机组。除了业务投资，GE还致力于做好企业公民，积极参与各种公益活动，如在中国的教育机构设立奖学金。另外，GE员工的志愿者组织也在北京、上海、广州、大连和香港成立了分会，积极开展社区服务、保护环境等志愿活动。扎根中国二十余年，GE中国的企业战略已从打造产业链，深化至产业链的本土化，做到与时并进，随着市场需求不断地变化，发掘客户和市场潜能。迄今GE航卫工厂所在的GE医疗北京影像设备制造基地已发展成为GE全球最大的设备制造基地，供货全球100多个国家和地区。GE医疗北京基地的供应链遍布全球，主流产品的零部件国产化率已达85%。在医疗领域，GE无锡工厂是GE全球最大的超声设备生产基地，提供GE全球销售超声产品的40%以上；GE在天津的磁共振成像系统生产基地，为GE全球销售的50%以上磁共振产品提供控制系统；而GE全球销售的60%64排及以下CT，都来自GE医疗北京工厂。坐落于上海张江的GE诊断药物生产基地于1994年注册成立，是GE全球最大的对比剂生产基地，占全球60%的产量，产品出口全世界近30个国家。目前GE在中国拥有近2500名研发及工程技术人员，在上海、北京、天津、武汉、和无锡等八个城市设立了实验室和研发团队，聚焦智能医疗、风力发电、燃气轮机本土化，航空发动机的节能减排等技术，同时覆盖智能制造、增材制造，机器人和数字科技。作为全球领先的航空动力供应商，GE航空一直在为中国的航空公司订购的多种机型提供发动机。在中国，CFM国际(GE与赛峰发动机公司的合资企业)的CFM56发动机广泛应用于商用窄体飞机。全新研制的LEAP-1A发动机在2018年开始交付中国客户，目前正在为大中华地区10家航空公司的289架A320neo系列客机提供动力。在中国，GE燃气发电为100多家客户的200多台燃气轮机机组提供服务，装机容量达到46吉瓦。GE燃气发电拥有超过125年的历史传承和领先技术，是最早进入中国的国际燃气轮机制造商和服务供应商。GE的9HA.9HA.02以及7HA.03燃气轮机机组目前已经具备50%掺氢燃烧的能力，为进一步减碳及应对气候变化提供了一条切实可行的路径。GE开发了可变转速的抽水蓄能机组，提高了水资源利用效率。目前GE在抽水蓄能这方面有充足的生产制造能力，在巴西和中国天津有两大生产基地。其中，天津是GE全球最大的水电生产基地。GE在天津的水电生产基地每年可以生产大概26台套水轮发电机组。以天津工厂的规模，每年产出可以达到6个电站。通用电气公司的历史可追溯到托马斯·爱迪生，于1878年创立了爱迪生电灯公司。1892年，爱迪生电灯公司和汤姆森-休斯顿电气公司合并，成立了通用电气公司（GE）。通用电气公司是由约翰·皮尔庞特·摩根在1892年出资把爱迪生通用电气公司、汤姆逊—豪斯登国际电气公司等三家公司合并组成。经过两次世界大战，这家公司获得了迅速发展。第一次世界大战后，该公司在新兴的电工技术部门——无线电方面居于统治地位。第二次世界大战又使通用电气公司的产量和利润额急剧增长。通用电气公司在创立后的80多年中，以各种方式吞并了国内外许多企业，攫取了许多企业的股份，1939年国内所辖工厂只有三十几家，到1947年就增加到125家，1976年底在国内35个州共拥有224家制造厂。在国外，它逐步合并了意大利、法国、德国、比利时、瑞士、英国、西班牙等国的电工企业。1972年该公司在国外的子公司计有：欧洲33家、加拿大10家、拉丁美洲24家、亚洲11家、澳大利亚3家、非洲1家。到1976年底，它在24个国家共拥有113家制造厂，成为一个庞大的跨国公司。通用电气公司是摩根财团控制的一家大工业公司。它经营了几十年，攫取巨额利润，资产雄厚，规模庞大，1976年和1977年在美国大公司中都是名列第九位。据1978年5月8日美国《幸福》杂志的统计，美国通用电气公司1977年的总资产达96亿美元，销售总额达15亿美元，这一年的纯利润为88亿美元，在美国各大公司中占第五位，职工总人数4万人。该公司从1956年开始建新厂生产导弹，并向外国提供核武器。例如在日本搞原子能、原子燃料和海军鱼雷等。1976年与法国合作研制涡轮飞机和可以装备鱼雷潜艇或运载火箭的发动机。在1973年接受美国军事订货共2亿美元，在各大公司中居第二位。2015年，GE宣布将缩减金融业务，重新回归“制造为主业”的工业公司，计划到2018将金融产业的比例减少到10%。2018年6月26日，美国通用电气宣布，将在12至18个月内剥离医疗健康部门，并在2至3年内出售其在贝克·休斯石油公司中的全部5%的股份。公司业务被剥离后，通用电气将专注于航空、医疗和能源业务2021年11月消息，美国通用电气公司宣布，公司旗下航空制造、医疗和能源业务将拆分成三家上市公司。2024年1月23日，通用电气（GE）发布2023年第四季度及全年业绩。2023年第四季度，公司总营收为194亿美元，同比增长15%；2023年全年总营收为680亿美元，同比增长17%。美国通用电气公司（GE）是世界上最大的多元化服务性公司，从飞机发动机、发电设备到金融服务，从医疗造影、电视节目到塑料，GE公司致力于通过多项技术和服务创造更美好的生活。GE在全世界100多个国家开展业务，在全球拥有17多万名员工。GE公司致力于不断创新、发明和再创造，将创意转化为领先的产品和服务。GE由航空、医疗和能源三大业务集团构成，每个集团都包括多个共同增长的部门。GE的业务推动着全球经济发展和人们生活条件的改善。GE的4个全球研发中心吸引着世界上最出色的技术人才，超过3000名研究人员正努力创造新一代的技术创新。2016年1月15日，海尔集团与美国通用电气在美国签署了合作谅解备忘录。由于通用电气公司经营多样化，品种规格繁杂，市场竞争激烈，它在企业组织管理方面也积极从事改革。50年代初，该公司就完全采用了“分权的事业部制”。当时，整个公司一共分为20个事业部。每个事业部各自独立经营，单独核算。以后随着时间的推移，企业经营的需要，该公司对组织机构不断进行调整。1963年，当波契（Boych）接任董事长时，公司的组织机构共计分为5个集团组、25个分部和110个部门。当时公司销售正处于停滞时期，五年内销售额大约只有50亿美元。到1967年以后，公司的经营业务增长迅速，几乎每一个集团组的销售额都达16亿美元。波契认为业务扩大之后，原有的组织机构已不能适应。于是把5个集团组扩充到10个，把25个分部扩充到50个，110个部门扩充到170个。他还改组了领导机构的成员，指派了8个新的集团总经理、33个分部经理和100个新的部门领导。同时还成立了由5人组成的董事会，他们的职责是监督整个公司，并为公司制定比较长期的基本战略。在60年代末，通用电气公司在市场上遇到威斯汀豪斯电气公司的激烈竞争，公司财政一直在赤字上摇摆。公司的最高领导为力挽危机，于1971年在企业管理体制上采取了一种新的战略性措施，即在事业部内设立“战略事业单位”。这种“战略事业单位”是独立的组织部门，可以在事业部内有选择地对某些产品进行单独管理，以便事业部将人力物力能够机动有效地集中分配使用，对各种产品、销售、设备和组织编制出严密的有预见性的战略计划。这种“战略事业单位”可以和集团组相平；也可以相当于分部的水平，例如医疗系统、装置组成部分和化学与冶金等；还有些是相当于部门的水平如碳化钨工具和工程用塑料。通用电气公司的领导集团很重视建立“战略事业单位”，认为它是“十分有意义的步骤”，对公司的发展是一个“重要的途径”，1971年，该公司在销售额和利润额方面都创出了纪录。从该公司60年代到70年代中迅速发展的情况看，这项措施确乎也起了不少作用。从1966年到1976年的11年中，通用电气公司的销售额增长了一倍，由77亿美元增加到97亿美元；纯利润由39亿美元增加到31亿美元。同时期内的固定资产总额由57亿美元上升到55亿美元。2015年，通用电气公司现任CEO杰夫·伊梅尔特(JeffImmelt)宣布成立“通用电气数字部门”（GEDigital），将公司内部的所有数字职能整合到一个部门，更好地将软件和分析技术糅合到工业产品中去。通用电气预计，公司今年实现软件和分析应收60亿美元，并计划在2020年跻身全球10大软件公司。70年代中期，美国经济又出现停滞，通用电气公司于1972年接任为董事长的琼（Jones），担心到80年代可能会出现比较长期的经济不景气，到1977年底他又进一步改组公司的管理体制，从1978年1月实行“执行部制”，也就是“超事业部制”。这种体制就是在各个事业部上再建立一些“超事业部”，来统辖和协调各事业部的活动，也就是在事业部的上面又多了一级管理。这样，一方面使最高领导机构可以减轻日常事务工作，便于集中力量掌握有关企业发展的决策性战略计划；一方面也增强了企业的灵活性。在改组后的体制中，董事长琼斯和两名副董事长组成最高领导机构执行局，专管长期战略计划，负责和政府打交道，以及研究税制等问题。执行局下面设5个“执行部”（即“超事业部”，包括消费类产品服务执行部、工业产品零件执行部、电力设备执行部、国际执行部、技术设备材料执行部），每个执行部由一名副总经理负责。执行部下共设有9个总部（集团），50个事业部，49个战略事业单位。各事业部的日常事务，以至有关市场、产品、技术、顾客等方面的战略决策，以前都必须向公司最高领导机构报告，分别由两位副董事长领导。财务、人事和法律3个参谋部门直接由董事长领导。通用电气公司在企业管理中广泛应用电子计算机后，建立了一个网络系统，大大加速了工作效率。这个网络系统把分布在49个州的65个销售部门、分布在11个州的18个产品仓库，以及分布在21个州的40个制造部门（共53个制造厂）统统连接起来。在顾客打电话来订货时，销售人员就把数据输入这个网络系统，它就自动进行下一系列工作：如查询顾客的信用状况，并查询在就近的仓库有无这种产品的存货，在这两点得到肯定的回答以后，这个网络系统就同时办理接受订货、开发票、登记仓库账目，如果必要，还同时向工厂发出补充仓库存货的生产调度命令，然后通知销售人员顾客所需货物已经发货。这全部过程在不到15秒种的时间内即可完成。还有一点值得注意的是，除了办事速度快以外，这个网络系统实际上已把销售、存货管理、生产调度等不同的职能结合在一起了。同样，美国通用电气公司也非常重视科研工作，而且已有悠久的历史。从公司成立后的第二年，就有一位德国青年数学家斯坦梅兹搞科研工作，1900年即成立实验室。据1970年《美国工业研究所》报道，该公司共有207个研究部门，其中包括一个研究与发展中心，206个产品研究部门。共有科研人员17，200余人，占公司职工总人数的4%。1973年通用电气公司共有31，000名获得技术学位的专业人员，其中半数以上从事研究与发展工作。1972年，公司科研总费用超过8亿美元，其中3亿美元由本公司承担，5亿美元主要用于和美国政府订立合同的研究与发展工作上。通用电气公司的科研工作分为基础理论和应用研究两个方面。它的研究与发展中心从事于这两方面的工作，而着重于基础理论研究，为全公司服务，同时对各行业共性的一些课题进行联合研究。这个研究与发展中心的前身是该公司在1900年成立的一个实验室，也是美国从事基础研究的第一家工业实验室。它的创始人是美国麻省理工学院的一位青年化学家怀特纳和通用电气公司的两名技术人员。这个实验室的早期研究工作主要是在电灯泡、射线管、闸流管及有关的化学、冶金方面进行基础研究。在两次世界大战中，这个研究实验室研究战争中使用的通讯和雷达装置。第二次世界大战末期，研究实验室的研究人员扩充到600多人。1968年，这个研究实验室正式命名为研究与发展中心，到1973年共有工作人员17，000人，其中325人是物理学博士。由公司的一名副总经理兼任研究与发展中心的主任。这个研究与发展中心下面设两个研究部：即材料学与工程部（分四个研究室）以及物理科学与工程部（分5个研究室）。此外有3个行政管理部即（1）研究应用部，下设对外联络、计划分析、人事研究、情报研究等四个科室，负责将研究成果迅速推广到公司的各个生产部门，并在通用电气公司以外建立广泛的技术联系；（2）研究管理部，负责管理实验工厂及服务站，领导财会科、设备科和福利科；（3）法律顾问部，由11人组成，负责对专利的审议，发明的评价和专利应用方面的法律事务。公司的206个产品研究部门则一般设在产品生产厂附近，研究人员大致在几十人到数百人之间，重点放在应用研究方面。GE在全球有四个一流实验室，它们分别位于美国纽约州尼斯卡于纳（纽约州）（1900年开放），印度班加罗尔（2000年9月开放），中国上海（2003年10月开放）和德国慕尼黑（2004年6月开放）。GE研发中心曾诞生过2位诺贝尔奖得主。他们分别是1932年诺贝尔化学奖得主欧文·兰茂尔和1973年诺贝尔物理奖得主伊瓦尔·贾埃弗。美国通用电气公司在1996年开通了美国通用电气网站。该网站在设计中采用的营销宗旨是基于B2C运作模式，以6～8种主导电器为促销对象；以争取约25%的新增家庭为主的顾客，同时兼顾其他以替换或添置个别产品的顾客。在经过几次总体结构调整后，现已成为在线销售、在线设计、在线咨询与服务的大型电子商务网站。以下对通用电气公司的网络营销策略进行具体的分析。GE网站由众多独立网站组成，成为其结构特点之一。主站拥有众多栏目，按“主导栏目区”、“在线购物区”、“离线购物区”、“广告区”、“服务区”、“商务新闻区”、“技术新闻区”、“股市行情区”、“重点推介区”、“体育新闻区”及几条信息检索入口窗等。（16）NBC（美国全国广播公司的简称）（17）塑料业（18）能源系统GE还按主导服务项目分设了一批网站，如（通用电气公司主站），（金融投资类咨询服务网站），（家用电器网），（供货服务业务网站），（妇女保健咨询网站），（全美职业篮球及奥林匹克篮球赛网站），（通用电器小企业服务网站）等。该结构为许多大型企业所采用，如宝洁网站。不同之处是，宝洁的产量只集中在美容、保健、护肤、个人清洁等几大类上，而且是按“品牌主打战略”营销的，即以“一种品牌，一个网站”的方针设计；而通用电器一般只用"GE"这个品牌，且其产品与服务类目跨度太大，所以子网站均采用“按功能定域名”而非“按品牌定域名”的思路。两种方案并无优劣之分，只是品牌型网站在关键字检索时需要另加注释。任何网站，一是信息层，其二是渠道层，其三是服务层。国内多数电子网站尚在信息层面上竞争，这并非是因为其不想构建稳定的顾客渠道，提供实质性的服务，而是因为他们多数没有产业实践的基础，难于从消费者或企业实际出发，构建出新颖的网上业务模式来。或者说，他们对产品、对顾客、对实际的商业模式缺乏深刻的认识，是这些网站缺乏生机的主要原因。GE网站无论在信息发布、渠道建设、还是服务模式上都堪称一流。该网站并不是简单地定位在“B2B”、“B2C”、“B2G”等外部形式上，而是定位在客户群上。所以，该网站是按“个人”、“家庭”、“小企业”、“公司”、“产业解决方案”、“GE业务”及“全球服务”等纲目设计的。基于这种理念，GE网站以信息“捕获”客户，以服务拓展渠道。从作业的形态上，则包含了“B2C”，“B2B”，“B2G”和“ASP”等模式。（B2C——照明、家电、粘接与密封剂、家电安全、个人理财、GE信用卡、房屋租赁、信贷等；）B2B——通用网络服务、小企业服务、购置/租赁设备、添置新IT设备、减低车辆费用开支、开拓业务、员工福利、自动化、通信、交通、GE投资、商用设备等；ASP——全球信息交换服务、企业采购解决方案、GE网站解决方案、EDI解决方案等。从所谓门户形态上，也很难说GE网站属于哪一种。作为企业网站，在产品营销方面，它做得非常专业，也非常排他，如其家用电器和电光源产品栏目板块，在营销创意和虚拟效果展示上堪称所有B2C网站中之典范。美国通用电气（GE）公司7日在北京宣布，将与中国南车股份有限公司签订一个合作框架协议，在美国建立合资公司来共同促进高速铁路及其他轨道交通技术在美国市场的推广发展。2011年7月全球500强企业通用电气公司低调收购了晚间新闻域名NightlyN，域名信息已变更至名下，域名具体收购金额暂不清楚。查询域名Whois信息了解，NightlyN域名于2002年注册，此前域名一直以隐私保护状态，业内猜测，此次域名最早收购时间应是在5月份左右完成。在2011年1月份维基百科资料显示，通用电气拥有NBC美国国家广播环球公司49%股权，NBC持有51%股权，而恰好NBC新闻台中又有一档“晚间新闻”，其主持有很受美国民众喜爱，基于此，网友们猜测，通用收购NightlyN域名可能是为新闻平台升级做准备。据日本共同社报道，通用电气将与阿尔斯通成立合资公司，将阿尔斯通的可再生能源、核电站业务及两家公司的输电业务等转移至新公司。法国工业用电巨头阿尔斯通在日前的董事会上决定将其能源部门出售给美国通用电气公司（GE）。通用电气公司发表声明称争取在2015年完成收购手续最近，美国工业巨头通用电气距完成其史上最大规模的一次收购交易又迈进了一大步。据美国《华尔街日报》称，知情人士表示，欧盟周二（8日）将批准通用电气公司收购阿尔斯通电力业务的交易，交易价格为170亿美元。第三届进博会期间，哈尔滨电气集团有限公司与GE就东莞宁洲3×700MW燃气-蒸汽联合循环热电冷联产工程签订合同，GE将为广东省能源集团有限公司旗下的东莞宁洲联合循环燃气电厂(下称“宁洲电厂”)提供3台9HA.02燃气轮机。9HA.02燃气电厂的建成将为大湾区带来经济与环境效益双提升：9HA.02燃机出力大(838MW)，联合循环效率高(64%)，排放低(NOx排放可实现15PPM)，且占地面积小，可极大降低施工建设成本；与此同时，其快速升降负荷能力(88MW/分钟)可以与可再生能源形成互补。GE的HA级燃气轮机已在全球收获100多台订单。截至2020年11月，世界范围内共有44个HA级机组已投入商业运行，机组运行小时数已超过70万小时。基于80年的燃气轮机技术传承，GE拥有丰富的燃气轮机产品组合。GEHA级燃气轮机已实现了多个行业内第一，并创造了两项世界纪录。与此同时，GE还在氢能和低热值燃料运行方面提供业内经验丰富的燃气轮机系列产品，其中超过75台燃气轮机在数十年的应用中，累计运行小时数已超过600万小时。通过与GE全球研发中心密切合作，GE将持续对氢和碳捕获技术的研发进行投资，进一步推动天然气发电实现低碳足迹或接近于零的碳足迹。在2000年全球品牌价值排行榜上，“GE”以02亿元的品牌价值位列第四，前二十名均为享誉全球的赫赫品牌。这些品牌的拥有者中，有十九家是专业经营企业，只有一家是多种经营性企业，这就是通用电气。1999年被《财富》杂志评为“世界经理”的杰克·韦尔奇先生这样叙述他所领导的公司：通用电气公司是世界上最大的多元化服务性公司，同时也是高质量、高科技工业和消费产品的提供者。通用电气公司是世界上最大的集制造、技术和服务为一体的多元化跨国公司。所以GE的品牌含义很广，他代表多元化业务、财务实力、经营规模、科技创新、价值观和人。通用电气总部定期通过专业调查研究搜集商业从业人员和普通消费者对GE在北美、南美的品牌和知名度最高，在欧洲次之，在亚洲一般。GE的品牌主要表现在专业领域的良好声誉，而与最终用户的关系，更多是以间接形式表现出来的。在GE发展的108年历史当中，激动人心的事情数不胜数，并且每一件事情都把GE引领向更加成功。在20世纪80年代初，GE将自己臃肿的350个业务部门精简为10个核心业务部门，使其成为行业中的龙头；这是一家多元化公司，11个业务集团拆开来排名，有9个可以进入《财富》500强。GE的文化拥有了为人们津津乐道的“群策群力”、“速度”、“无边界”、“横向学习”等概念和方法。品牌如何体现在人上的问题，哈佛大学教授DennisEncarnation做过一个调查，发现全美《财富》500强中，有173家公司的CEO是从GE出去的。如果我们十分了解GE的运营系统和人事制度，就不会觉得耸人听闻。GE有一整套的考核和激励人员的方法，对员工的要求是“又红又专”，就是既有GE价值观又有业绩。员工可以参加“360度”评估，让你的上司、同事、下属和客户从不同角度和视点对你进行评估，让你知道如何提升自己。公司要求经理人员把手下员工分为几个档次，属于最好的100%，有次好的75%，中等的50%和最差的10%。对于最出色的10%公司奖励他们、培养他们，而最差的10%什么都得不到。经理人员要心平气和地与下属坐在一起，告诉他们在公司所处的位置，尽早和员工说实话，让他有认识，使员工不断进取、天天向上。GE从来没有为了纯粹品牌而做过什么。比如说，GE在中国基本没有做过广告。GE更愿意做的事情是向专业领域、向现有的和潜在的客户介绍自己，使之了解“GE”是一个很好的公司，如果是合作，“GE”是最好的和最值得信赖的公司。一个知名品牌的梳理需要相当长的时间，GE就有长达百年的历史。但塑造一个知名品牌也绝不仅仅是一个时间问题。究竟树立一个知名品牌最重要的是什么？GE的每个业务集团都是其行业领域的第一或者第二，是因为GE最大程度地关注着“客户需求”。从来没有像现在这样，客户正在需要越来越多的服务，GE正式从“客户需求”中获得了无限商机。比如说，GE的金融服务系统所开展的业务从信用卡发行到保险，从结构融资到集装箱租赁，有高达40%的利润来自于此。在大多数人还把GE同制造商联系在一起的时候，GE已经深入到客户当中，在提供高质量产品的同时提供了高附加值的服务。又比如说，GE的飞机发动机免拆卸维修，就是为客户提供最大限度的服务，而此类业务也使GE从供货商变成一种合作伙伴，拓展了利润空间。在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第二。在财富美国500强中，GE排名第6位。在财富全球500强中，GE排名第12位。在财富全球最受赞赏的公司中，GE排名第2位。在财富美国最受赞赏的公司中，GE排名第3位。在美国《福布斯》杂志2012年全球企业2000强排名全榜单中，GE名列第3位。2016年10月，通用电气公司排2016年全球100大最有价值品牌第十名。2018年7月19日，《财富》世界500强排行榜发布，通用电气公司位列41位。2018年12月18日，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，通用电气公司排名第14位。2019年7月，《财富》世界500强排行榜发布，通用电气公司位列48位。2019年8月，美国知识产权所有者协会(IPO)公布了2018年美国实用新型专利授予机构的300强名单，通用电气公司名列第4。2019年10月，Interbrand发布的全球品牌百强榜排名19。2020年1月，2020年全球最具价值500大品牌榜发布，通用电气排名第65位。2020年5月13日，通用电气名列2020福布斯全球企业2000强榜第53位。2020年5月18日，通用电气公司位列2020年《财富》美国500强排行榜第33位。2020年7月，福布斯2020全球品牌价值100强发布，通用电气公司排名第20位。2020年8月10日，通用电气公司（GENERALELECTRIC）名列2020年《财富》世界500强排行榜第77位。2021年5月，通用电气位列“2021福布斯全球企业2000强”第45位。2021年6月2日，位列2021年《财富》美国500强排行榜第38位。2022年3月23日，彭博新财经发布2021年全球风电整机制造商市场份额排名，通用电气公司位列第五名。2022年5月23日，位列2022年《财富》美国500强排行榜第48名。2022年8月3日，入选2022年《财富》世界500强排行榜，位列第165位。2022年12月9日，通用电气以5,800亿人民币位列《2022胡润世界500强》第144位。2023年6月，以76555（百万美元）营收，入选2023年《财富》美国500强排行榜，排名第52位。2023年6月，入选福布斯发布的2023年福布斯全球企业2000强榜单，位列第64名。2023年8月，以76,555（百万美元）营收，入选2023年《财富》世界500强排行榜，排名第167位。2007年,GE将塑料业务部门以116亿美元出售给沙特基础工业公司。2009年将全国广播公司(NBC)股权出售给美国最大的有线电视运营商康卡斯特(Comcast)。2016年3月24日GECEO在波士顿学院CEO俱乐部论坛宣布GE总部将于2018年搬迁至波士顿。2016年11月18日36氪媒体：据外媒称，通用电气收购了工业物联网领域（IIoT）的创业公司BitStew，交易金额为53亿美元。2018年7月16日，微软和通用电气宣布，将拓展两家公司之间的合作，将运营技术和信息技术结合起来，以消除工业企业在推进数字化转型项目方面所面临的障碍。2018年10月1日，通用电气公司宣布任命小劳伦斯·卡尔普（H.LawrenceCulp，Jr.）为公司的新任CEO，接替约翰·弗兰纳里。托马斯·w·霍顿（ThomasW.Horton）则接替弗兰纳里在公司的首席董事（LeadDirector）职务。2021年11月消息，美国通用电气公司宣布，公司旗下航空制造、医疗和能源业务将拆分成三家上市公司。2020年1月29日，通用电气(GE.US)2019年营收同比下滑逾两成，2020年每股收益指引不及预期。2022年7月18日，通用电气（GE）发布了其计划通过分拆组建的三家全球领先的投资级上市公司的全新品牌标识。GE医疗业务将命名为GEHealthCare；GE能源业务将命名为GEVernova，旗下涵盖：GE可再生能源、GE发电、GE数字集团和GE能源金融服务业务；GE航空业务将命名为GEAerospace。GE将在2023年初完成对医疗业务的拆分，完成拆分后，将以“GEHC”为股票代码在纳斯达克全球精选市场上市，GEHealthCare将受益于纳斯达克以创新、技术为主导的上市公司市场形象，特别是在医疗领域。GEHealthCare在全球拥有400万台装机量，每年对患者进行超过20亿次检查。GE医疗未来发展也将致力于推动精准医疗领域的创新，专注应对关键的疾病和临床诊治挑战。GE将在2024年初执行对GEVernova，即GE能源业务的拆分。GE能源业务及用户提供了全球三分之一的电力，并将持续致力于提高能源的可靠性、可及性和可持续性。目前，GEVernova在全球拥有超7,000台燃气轮机与400吉瓦可再生能源设备的装机量。完成上述业务拆分后，GE将成为一家以航空为核心业务、名为GEAerospace的公司。目前，GEAerospace在全球拥有94万台在役商用飞机发动机和62万台在役军用飞机发动机。完成业务分拆之后，GEAerospace将拥有GE品牌商标，并授予另外两家公司长期使用这一商标的许可。2023年5月2日，25家美国军火商将窜访中国台湾，其中包括通用电气。通用电气公司，即美国通用电气公司（GeneralElectricCompany，简称GE，创立于1892年，又称奇异公司，NYSE：GE），是世界上最大的提供技术和服务业务的跨国公司，总部位于美国波士顿。自从托马斯·阿尔瓦·爱迪生创建了通用电气公司以来，GE在公司多元化发展当中逐步成长为出色的跨国公司，业务遍及世界上100多个国家，拥有员工315,000人。2016年10月，通用电气公司排2016年全球100大最有价值品牌第十名。2017年6月1日宣布，在天津空港经济区启用其首个美国以外、服务于多个业务部门的智能制造技术中心。在2019年7月22日发布的2019年《财富》世界500强排行榜中，排名第48。2017年6月，《2017年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布，通用电气公司排名第19位。2018年12月18日，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，通用电气公司排名第14位。2019年财富世界500强排行第48位。2019年10月，Interbrand发布的全球品牌百强榜排名19。2020年7月，福布斯2020全球品牌价值100强发布，通用电气公司排名第20位。早在1906年，GE就开始发展同中国的贸易，是当时在中国最活跃、最具影响力的外国公司之一。1908年，GE在沈阳建立了第一家灯泡厂。1934年，GE买下了慎昌洋行，开始为中国提供进口电气设备的安装和维修服务。1979年，GE与中华人民共和国重建贸易关系。1991年，第一家合资企业GE航卫医疗系统有限公司在北京成立。GE的所有业务均在中国运营，涵盖航空、能源、医疗等工业垂直领域，并拥有金融、智能制造、研发和数字化等部门支持各业务集团的发展。GE服务大中华区60多家航空公司、在中国拥有超过30万的医疗设备装机量、与五大电力集团及地方能源领军企业保持着良好合作系，有超过200多台现役燃气轮机发电机组。除了业务投资，GE还致力于做好企业公民，积极参与各种公益活动，如在中国的教育机构设立奖学金。另外，GE员工的志愿者组织也在北京、上海、广州、大连和香港成立了分会，积极开展社区服务、保护环境等志愿活动。扎根中国二十余年，GE中国的企业战略已从打造产业链，深化至产业链的本土化，做到与时并进，随着市场需求不断地变化，发掘客户和市场潜能。迄今GE航卫工厂所在的GE医疗北京影像设备制造基地已发展成为GE全球最大的设备制造基地，供货全球100多个国家和地区。GE医疗北京基地的供应链遍布全球，主流产品的零部件国产化率已达85%。在医疗领域，GE无锡工厂是GE全球最大的超声设备生产基地，提供GE全球销售超声产品的40%以上；GE在天津的磁共振成像系统生产基地，为GE全球销售的50%以上磁共振产品提供控制系统；而GE全球销售的60%64排及以下CT，都来自GE医疗北京工厂。坐落于上海张江的GE诊断药物生产基地于1994年注册成立，是GE全球最大的对比剂生产基地，占全球60%的产量，产品出口全世界近30个国家。目前GE在中国拥有近2500名研发及工程技术人员，在上海、北京、天津、武汉、和无锡等八个城市设立了实验室和研发团队，聚焦智能医疗、风力发电、燃气轮机本土化，航空发动机的节能减排等技术，同时覆盖智能制造、增材制造，机器人和数字科技。作为全球领先的航空动力供应商，GE航空一直在为中国的航空公司订购的多种机型提供发动机。在中国，CFM国际(GE与赛峰发动机公司的合资企业)的CFM56发动机广泛应用于商用窄体飞机。全新研制的LEAP-1A发动机在2018年开始交付中国客户，目前正在为大中华地区10家航空公司的289架A320neo系列客机提供动力。在中国，GE燃气发电为100多家客户的200多台燃气轮机机组提供服务，装机容量达到46吉瓦。GE燃气发电拥有超过125年的历史传承和领先技术，是最早进入中国的国际燃气轮机制造商和服务供应商。GE的9HA.9HA.02以及7HA.03燃气轮机机组目前已经具备50%掺氢燃烧的能力，为进一步减碳及应对气候变化提供了一条切实可行的路径。GE开发了可变转速的抽水蓄能机组，提高了水资源利用效率。目前GE在抽水蓄能这方面有充足的生产制造能力，在巴西和中国天津有两大生产基地。其中，天津是GE全球最大的水电生产基地。GE在天津的水电生产基地每年可以生产大概26台套水轮发电机组。以天津工厂的规模，每年产出可以达到6个电站。通用电气公司的历史可追溯到托马斯·爱迪生，于1878年创立了爱迪生电灯公司。1892年，爱迪生电灯公司和汤姆森-休斯顿电气公司合并，成立了通用电气公司（GE）。通用电气公司是由约翰·皮尔庞特·摩根在1892年出资把爱迪生通用电气公司、汤姆逊—豪斯登国际电气公司等三家公司合并组成。经过两次世界大战，这家公司获得了迅速发展。第一次世界大战后，该公司在新兴的电工技术部门——无线电方面居于统治地位。第二次世界大战又使通用电气公司的产量和利润额急剧增长。通用电气公司在创立后的80多年中，以各种方式吞并了国内外许多企业，攫取了许多企业的股份，1939年国内所辖工厂只有三十几家，到1947年就增加到125家，1976年底在国内35个州共拥有224家制造厂。在国外，它逐步合并了意大利、法国、德国、比利时、瑞士、英国、西班牙等国的电工企业。1972年该公司在国外的子公司计有：欧洲33家、加拿大10家、拉丁美洲24家、亚洲11家、澳大利亚3家、非洲1家。到1976年底，它在24个国家共拥有113家制造厂，成为一个庞大的跨国公司。通用电气公司是摩根财团控制的一家大工业公司。它经营了几十年，攫取巨额利润，资产雄厚，规模庞大，1976年和1977年在美国大公司中都是名列第九位。据1978年5月8日美国《幸福》杂志的统计，美国通用电气公司1977年的总资产达96亿美元，销售总额达15亿美元，这一年的纯利润为88亿美元，在美国各大公司中占第五位，职工总人数4万人。该公司从1956年开始建新厂生产导弹，并向外国提供核武器。例如在日本搞原子能、原子燃料和海军鱼雷等。1976年与法国合作研制涡轮飞机和可以装备鱼雷潜艇或运载火箭的发动机。在1973年接受美国军事订货共2亿美元，在各大公司中居第二位。2015年，GE宣布将缩减金融业务，重新回归“制造为主业”的工业公司，计划到2018将金融产业的比例减少到10%。2018年6月26日，美国通用电气宣布，将在12至18个月内剥离医疗健康部门，并在2至3年内出售其在贝克·休斯石油公司中的全部5%的股份。公司业务被剥离后，通用电气将专注于航空、医疗和能源业务2021年11月消息，美国通用电气公司宣布，公司旗下航空制造、医疗和能源业务将拆分成三家上市公司。2024年1月23日，通用电气（GE）发布2023年第四季度及全年业绩。2023年第四季度，公司总营收为194亿美元，同比增长15%；2023年全年总营收为680亿美元，同比增长17%。美国通用电气公司（GE）是世界上最大的多元化服务性公司，从飞机发动机、发电设备到金融服务，从医疗造影、电视节目到塑料，GE公司致力于通过多项技术和服务创造更美好的生活。GE在全世界100多个国家开展业务，在全球拥有17多万名员工。GE公司致力于不断创新、发明和再创造，将创意转化为领先的产品和服务。GE由航空、医疗和能源三大业务集团构成，每个集团都包括多个共同增长的部门。GE的业务推动着全球经济发展和人们生活条件的改善。GE的4个全球研发中心吸引着世界上最出色的技术人才，超过3000名研究人员正努力创造新一代的技术创新。2016年1月15日，海尔集团与美国通用电气在美国签署了合作谅解备忘录。由于通用电气公司经营多样化，品种规格繁杂，市场竞争激烈，它在企业组织管理方面也积极从事改革。50年代初，该公司就完全采用了“分权的事业部制”。当时，整个公司一共分为20个事业部。每个事业部各自独立经营，单独核算。以后随着时间的推移，企业经营的需要，该公司对组织机构不断进行调整。1963年，当波契（Boych）接任董事长时，公司的组织机构共计分为5个集团组、25个分部和110个部门。当时公司销售正处于停滞时期，五年内销售额大约只有50亿美元。到1967年以后，公司的经营业务增长迅速，几乎每一个集团组的销售额都达16亿美元。波契认为业务扩大之后，原有的组织机构已不能适应。于是把5个集团组扩充到10个，把25个分部扩充到50个，110个部门扩充到170个。他还改组了领导机构的成员，指派了8个新的集团总经理、33个分部经理和100个新的部门领导。同时还成立了由5人组成的董事会，他们的职责是监督整个公司，并为公司制定比较长期的基本战略。在60年代末，通用电气公司在市场上遇到威斯汀豪斯电气公司的激烈竞争，公司财政一直在赤字上摇摆。公司的最高领导为力挽危机，于1971年在企业管理体制上采取了一种新的战略性措施，即在事业部内设立“战略事业单位”。这种“战略事业单位”是独立的组织部门，可以在事业部内有选择地对某些产品进行单独管理，以便事业部将人力物力能够机动有效地集中分配使用，对各种产品、销售、设备和组织编制出严密的有预见性的战略计划。这种“战略事业单位”可以和集团组相平；也可以相当于分部的水平，例如医疗系统、装置组成部分和化学与冶金等；还有些是相当于部门的水平如碳化钨工具和工程用塑料。通用电气公司的领导集团很重视建立“战略事业单位”，认为它是“十分有意义的步骤”，对公司的发展是一个“重要的途径”，1971年，该公司在销售额和利润额方面都创出了纪录。从该公司60年代到70年代中迅速发展的情况看，这项措施确乎也起了不少作用。从1966年到1976年的11年中，通用电气公司的销售额增长了一倍，由77亿美元增加到97亿美元；纯利润由39亿美元增加到31亿美元。同时期内的固定资产总额由57亿美元上升到55亿美元。2015年，通用电气公司现任CEO杰夫·伊梅尔特(JeffImmelt)宣布成立“通用电气数字部门”（GEDigital），将公司内部的所有数字职能整合到一个部门，更好地将软件和分析技术糅合到工业产品中去。通用电气预计，公司今年实现软件和分析应收60亿美元，并计划在2020年跻身全球10大软件公司。70年代中期，美国经济又出现停滞，通用电气公司于1972年接任为董事长的琼（Jones），担心到80年代可能会出现比较长期的经济不景气，到1977年底他又进一步改组公司的管理体制，从1978年1月实行“执行部制”，也就是“超事业部制”。这种体制就是在各个事业部上再建立一些“超事业部”，来统辖和协调各事业部的活动，也就是在事业部的上面又多了一级管理。这样，一方面使最高领导机构可以减轻日常事务工作，便于集中力量掌握有关企业发展的决策性战略计划；一方面也增强了企业的灵活性。在改组后的体制中，董事长琼斯和两名副董事长组成最高领导机构执行局，专管长期战略计划，负责和政府打交道，以及研究税制等问题。执行局下面设5个“执行部”（即“超事业部”，包括消费类产品服务执行部、工业产品零件执行部、电力设备执行部、国际执行部、技术设备材料执行部），每个执行部由一名副总经理负责。执行部下共设有9个总部（集团），50个事业部，49个战略事业单位。各事业部的日常事务，以至有关市场、产品、技术、顾客等方面的战略决策，以前都必须向公司最高领导机构报告，分别由两位副董事长领导。财务、人事和法律3个参谋部门直接由董事长领导。通用电气公司在企业管理中广泛应用电子计算机后，建立了一个网络系统，大大加速了工作效率。这个网络系统把分布在49个州的65个销售部门、分布在11个州的18个产品仓库，以及分布在21个州的40个制造部门（共53个制造厂）统统连接起来。在顾客打电话来订货时，销售人员就把数据输入这个网络系统，它就自动进行下一系列工作：如查询顾客的信用状况，并查询在就近的仓库有无这种产品的存货，在这两点得到肯定的回答以后，这个网络系统就同时办理接受订货、开发票、登记仓库账目，如果必要，还同时向工厂发出补充仓库存货的生产调度命令，然后通知销售人员顾客所需货物已经发货。这全部过程在不到15秒种的时间内即可完成。还有一点值得注意的是，除了办事速度快以外，这个网络系统实际上已把销售、存货管理、生产调度等不同的职能结合在一起了。同样，美国通用电气公司也非常重视科研工作，而且已有悠久的历史。从公司成立后的第二年，就有一位德国青年数学家斯坦梅兹搞科研工作，1900年即成立实验室。据1970年《美国工业研究所》报道，该公司共有207个研究部门，其中包括一个研究与发展中心，206个产品研究部门。共有科研人员17，200余人，占公司职工总人数的4%。1973年通用电气公司共有31，000名获得技术学位的专业人员，其中半数以上从事研究与发展工作。1972年，公司科研总费用超过8亿美元，其中3亿美元由本公司承担，5亿美元主要用于和美国政府订立合同的研究与发展工作上。通用电气公司的科研工作分为基础理论和应用研究两个方面。它的研究与发展中心从事于这两方面的工作，而着重于基础理论研究，为全公司服务，同时对各行业共性的一些课题进行联合研究。这个研究与发展中心的前身是该公司在1900年成立的一个实验室，也是美国从事基础研究的第一家工业实验室。它的创始人是美国麻省理工学院的一位青年化学家怀特纳和通用电气公司的两名技术人员。这个实验室的早期研究工作主要是在电灯泡、射线管、闸流管及有关的化学、冶金方面进行基础研究。在两次世界大战中，这个研究实验室研究战争中使用的通讯和雷达装置。第二次世界大战末期，研究实验室的研究人员扩充到600多人。1968年，这个研究实验室正式命名为研究与发展中心，到1973年共有工作人员17，000人，其中325人是物理学博士。由公司的一名副总经理兼任研究与发展中心的主任。这个研究与发展中心下面设两个研究部：即材料学与工程部（分四个研究室）以及物理科学与工程部（分5个研究室）。此外有3个行政管理部即（1）研究应用部，下设对外联络、计划分析、人事研究、情报研究等四个科室，负责将研究成果迅速推广到公司的各个生产部门，并在通用电气公司以外建立广泛的技术联系；（2）研究管理部，负责管理实验工厂及服务站，领导财会科、设备科和福利科；（3）法律顾问部，由11人组成，负责对专利的审议，发明的评价和专利应用方面的法律事务。公司的206个产品研究部门则一般设在产品生产厂附近，研究人员大致在几十人到数百人之间，重点放在应用研究方面。GE在全球有四个一流实验室，它们分别位于美国纽约州尼斯卡于纳（纽约州）（1900年开放），印度班加罗尔（2000年9月开放），中国上海（2003年10月开放）和德国慕尼黑（2004年6月开放）。GE研发中心曾诞生过2位诺贝尔奖得主。他们分别是1932年诺贝尔化学奖得主欧文·兰茂尔和1973年诺贝尔物理奖得主伊瓦尔·贾埃弗。美国通用电气公司在1996年开通了美国通用电气网站。该网站在设计中采用的营销宗旨是基于B2C运作模式，以6～8种主导电器为促销对象；以争取约25%的新增家庭为主的顾客，同时兼顾其他以替换或添置个别产品的顾客。在经过几次总体结构调整后，现已成为在线销售、在线设计、在线咨询与服务的大型电子商务网站。以下对通用电气公司的网络营销策略进行具体的分析。GE网站由众多独立网站组成，成为其结构特点之一。主站拥有众多栏目，按“主导栏目区”、“在线购物区”、“离线购物区”、“广告区”、“服务区”、“商务新闻区”、“技术新闻区”、“股市行情区”、“重点推介区”、“体育新闻区”及几条信息检索入口窗等。（16）NBC（美国全国广播公司的简称）（17）塑料业（18）能源系统GE还按主导服务项目分设了一批网站，如（通用电气公司主站），（金融投资类咨询服务网站），（家用电器网），（供货服务业务网站），（妇女保健咨询网站），（全美职业篮球及奥林匹克篮球赛网站），（通用电器小企业服务网站）等。该结构为许多大型企业所采用，如宝洁网站。不同之处是，宝洁的产量只集中在美容、保健、护肤、个人清洁等几大类上，而且是按“品牌主打战略”营销的，即以“一种品牌，一个网站”的方针设计；而通用电器一般只用"GE"这个品牌，且其产品与服务类目跨度太大，所以子网站均采用“按功能定域名”而非“按品牌定域名”的思路。两种方案并无优劣之分，只是品牌型网站在关键字检索时需要另加注释。任何网站，一是信息层，其二是渠道层，其三是服务层。国内多数电子网站尚在信息层面上竞争，这并非是因为其不想构建稳定的顾客渠道，提供实质性的服务，而是因为他们多数没有产业实践的基础，难于从消费者或企业实际出发，构建出新颖的网上业务模式来。或者说，他们对产品、对顾客、对实际的商业模式缺乏深刻的认识，是这些网站缺乏生机的主要原因。GE网站无论在信息发布、渠道建设、还是服务模式上都堪称一流。该网站并不是简单地定位在“B2B”、“B2C”、“B2G”等外部形式上，而是定位在客户群上。所以，该网站是按“个人”、“家庭”、“小企业”、“公司”、“产业解决方案”、“GE业务”及“全球服务”等纲目设计的。基于这种理念，GE网站以信息“捕获”客户，以服务拓展渠道。从作业的形态上，则包含了“B2C”，“B2B”，“B2G”和“ASP”等模式。（B2C——照明、家电、粘接与密封剂、家电安全、个人理财、GE信用卡、房屋租赁、信贷等；）B2B——通用网络服务、小企业服务、购置/租赁设备、添置新IT设备、减低车辆费用开支、开拓业务、员工福利、自动化、通信、交通、GE投资、商用设备等；ASP——全球信息交换服务、企业采购解决方案、GE网站解决方案、EDI解决方案等。从所谓门户形态上，也很难说GE网站属于哪一种。作为企业网站，在产品营销方面，它做得非常专业，也非常排他，如其家用电器和电光源产品栏目板块，在营销创意和虚拟效果展示上堪称所有B2C网站中之典范。美国通用电气（GE）公司7日在北京宣布，将与中国南车股份有限公司签订一个合作框架协议，在美国建立合资公司来共同促进高速铁路及其他轨道交通技术在美国市场的推广发展。2011年7月全球500强企业通用电气公司低调收购了晚间新闻域名NightlyN，域名信息已变更至名下，域名具体收购金额暂不清楚。查询域名Whois信息了解，NightlyN域名于2002年注册，此前域名一直以隐私保护状态，业内猜测，此次域名最早收购时间应是在5月份左右完成。在2011年1月份维基百科资料显示，通用电气拥有NBC美国国家广播环球公司49%股权，NBC持有51%股权，而恰好NBC新闻台中又有一档“晚间新闻”，其主持有很受美国民众喜爱，基于此，网友们猜测，通用收购NightlyN域名可能是为新闻平台升级做准备。据日本共同社报道，通用电气将与阿尔斯通成立合资公司，将阿尔斯通的可再生能源、核电站业务及两家公司的输电业务等转移至新公司。法国工业用电巨头阿尔斯通在日前的董事会上决定将其能源部门出售给美国通用电气公司（GE）。通用电气公司发表声明称争取在2015年完成收购手续最近，美国工业巨头通用电气距完成其史上最大规模的一次收购交易又迈进了一大步。据美国《华尔街日报》称，知情人士表示，欧盟周二（8日）将批准通用电气公司收购阿尔斯通电力业务的交易，交易价格为170亿美元。第三届进博会期间，哈尔滨电气集团有限公司与GE就东莞宁洲3×700MW燃气-蒸汽联合循环热电冷联产工程签订合同，GE将为广东省能源集团有限公司旗下的东莞宁洲联合循环燃气电厂(下称“宁洲电厂”)提供3台9HA.02燃气轮机。9HA.02燃气电厂的建成将为大湾区带来经济与环境效益双提升：9HA.02燃机出力大(838MW)，联合循环效率高(64%)，排放低(NOx排放可实现15PPM)，且占地面积小，可极大降低施工建设成本；与此同时，其快速升降负荷能力(88MW/分钟)可以与可再生能源形成互补。GE的HA级燃气轮机已在全球收获100多台订单。截至2020年11月，世界范围内共有44个HA级机组已投入商业运行，机组运行小时数已超过70万小时。基于80年的燃气轮机技术传承，GE拥有丰富的燃气轮机产品组合。GEHA级燃气轮机已实现了多个行业内第一，并创造了两项世界纪录。与此同时，GE还在氢能和低热值燃料运行方面提供业内经验丰富的燃气轮机系列产品，其中超过75台燃气轮机在数十年的应用中，累计运行小时数已超过600万小时。通过与GE全球研发中心密切合作，GE将持续对氢和碳捕获技术的研发进行投资，进一步推动天然气发电实现低碳足迹或接近于零的碳足迹。在2000年全球品牌价值排行榜上，“GE”以02亿元的品牌价值位列第四，前二十名均为享誉全球的赫赫品牌。这些品牌的拥有者中，有十九家是专业经营企业，只有一家是多种经营性企业，这就是通用电气。1999年被《财富》杂志评为“世界经理”的杰克·韦尔奇先生这样叙述他所领导的公司：通用电气公司是世界上最大的多元化服务性公司，同时也是高质量、高科技工业和消费产品的提供者。通用电气公司是世界上最大的集制造、技术和服务为一体的多元化跨国公司。所以GE的品牌含义很广，他代表多元化业务、财务实力、经营规模、科技创新、价值观和人。通用电气总部定期通过专业调查研究搜集商业从业人员和普通消费者对GE在北美、南美的品牌和知名度最高，在欧洲次之，在亚洲一般。GE的品牌主要表现在专业领域的良好声誉，而与最终用户的关系，更多是以间接形式表现出来的。在GE发展的108年历史当中，激动人心的事情数不胜数，并且每一件事情都把GE引领向更加成功。在20世纪80年代初，GE将自己臃肿的350个业务部门精简为10个核心业务部门，使其成为行业中的龙头；这是一家多元化公司，11个业务集团拆开来排名，有9个可以进入《财富》500强。GE的文化拥有了为人们津津乐道的“群策群力”、“速度”、“无边界”、“横向学习”等概念和方法。品牌如何体现在人上的问题，哈佛大学教授DennisEncarnation做过一个调查，发现全美《财富》500强中，有173家公司的CEO是从GE出去的。如果我们十分了解GE的运营系统和人事制度，就不会觉得耸人听闻。GE有一整套的考核和激励人员的方法，对员工的要求是“又红又专”，就是既有GE价值观又有业绩。员工可以参加“360度”评估，让你的上司、同事、下属和客户从不同角度和视点对你进行评估，让你知道如何提升自己。公司要求经理人员把手下员工分为几个档次，属于最好的100%，有次好的75%，中等的50%和最差的10%。对于最出色的10%公司奖励他们、培养他们，而最差的10%什么都得不到。经理人员要心平气和地与下属坐在一起，告诉他们在公司所处的位置，尽早和员工说实话，让他有认识，使员工不断进取、天天向上。GE从来没有为了纯粹品牌而做过什么。比如说，GE在中国基本没有做过广告。GE更愿意做的事情是向专业领域、向现有的和潜在的客户介绍自己，使之了解“GE”是一个很好的公司，如果是合作，“GE”是最好的和最值得信赖的公司。一个知名品牌的梳理需要相当长的时间，GE就有长达百年的历史。但塑造一个知名品牌也绝不仅仅是一个时间问题。究竟树立一个知名品牌最重要的是什么？GE的每个业务集团都是其行业领域的第一或者第二，是因为GE最大程度地关注着“客户需求”。从来没有像现在这样，客户正在需要越来越多的服务，GE正式从“客户需求”中获得了无限商机。比如说，GE的金融服务系统所开展的业务从信用卡发行到保险，从结构融资到集装箱租赁，有高达40%的利润来自于此。在大多数人还把GE同制造商联系在一起的时候，GE已经深入到客户当中，在提供高质量产品的同时提供了高附加值的服务。又比如说，GE的飞机发动机免拆卸维修，就是为客户提供最大限度的服务，而此类业务也使GE从供货商变成一种合作伙伴，拓展了利润空间。在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第二。在财富美国500强中，GE排名第6位。在财富全球500强中，GE排名第12位。在财富全球最受赞赏的公司中，GE排名第2位。在财富美国最受赞赏的公司中，GE排名第3位。在美国《福布斯》杂志2012年全球企业2000强排名全榜单中，GE名列第3位。2016年10月，通用电气公司排2016年全球100大最有价值品牌第十名。2018年7月19日，《财富》世界500强排行榜发布，通用电气公司位列41位。2018年12月18日，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，通用电气公司排名第14位。2019年7月，《财富》世界500强排行榜发布，通用电气公司位列48位。2019年8月，美国知识产权所有者协会(IPO)公布了2018年美国实用新型专利授予机构的300强名单，通用电气公司名列第4。2019年10月，Interbrand发布的全球品牌百强榜排名19。2020年