员工培训制度样本

员工培训制度第一章总则第一条目：为进一步开展人力资源开发和管理，树立公司良好公司形象，使员工掌握所需业务知识与技能，提高员工素质，建立人才梯队，为公司发展提供强大人力资源支持，不断培养和输送德才兼备先进人才，以实现公司战略目的，特制定本制度。第二条培训原则一、坚持以公司有筹划组织不脱产内部培训为主，外部培训为辅，内部培训与外部培训、脱产与不脱产培训相结合原则。二、坚持以全面提高员工业务能力和综合素质为目，哺育“一人多专，一专多能”复合型人才。三、有组织，有筹划，有针对性地持续开展。四、遵循因地制宜，因材施教，力求培训效果。第三条培训内容一、对管理人员培训，以全面质量管理、督导管理、人力资源管理、公司管理等为重要培训内容，以提高业务能力和管理水平。二、对专业技术人员培训，以专业知识和技能、实务技巧、岗位应知应会等为重要培训内容，以提高业务素质和技术水平。三、对全体员工应进行以公司各项管理规章制度、员工行为规范、岗位职责、工作流程等方面为基本内容培训。第四条培训方式采用听讲座、分发培训资料、课题讨论、录音录像播放、示范演习、图片展览、参加培训班、实地参观考察、案例研究以及员工自我训练等各种方式。第五条培训时间一、定期培训人力资源部依照公司发展战略规划及各部门规定，负责统一组织安排员工在岗位培训，涉及内部与外部培训，原则上每半年进行一次，即：每年6月和12月进行。二、不定期培训（一）人力资源部依照各部门入职新员工详细状况，适时组织安排入职新员工岗前培训，各部门负责配合做好新员入职引导培训。原则上在新员工入职后试用期内进行。（二）公司安排其她培训。第六条培训程序一、人力资源部是员工培训管理职能部门，负责统一安排培训项目，参加督导各部门内部培训和外部培训。二、公司各部门于年中和年终根据绩效考核、工作内容及公司发展状况，对员工培训需求进行调查，编制培训大纲与培训内容，拟定本部门员工培训筹划，并填写《员工培训筹划表》，报人力资源部备案。三、人力资源部结合公司发展状况，根据各部门员工培训需求，编制公司年度各项培训筹划和费用，经总经理办公会议通过，详细组织实行。四、人力资源部根据各部门员工培训筹划，结合公司年度培训筹划，统一制定员工培训详细实行方案，拟定培训时间和地点、培训内容、培训对象、培训师资等事项，报总经理批准后执行。五、按照员工培训详细实行方案，由人力资源部负责，各部门配合，实行公司统一组织安排员工集中培训；由各部门负责，实行本部门员工内部培训。六、参加公司统一组织安排以及各部门组织安排培训员工，应按照规定，认真培训，严格遵守考勤纪律，不得迟到和早退。无端不参加培训者视为旷工，并按公司规定予以解决。七、培训期间，由人力资源部负责对员工培训内容、进度等方面实际状况进行监督与管理，并依照实际适时调节实行方案。八、培训结束后，由负责组织培训人力资源部和公司各部门，对参加培训员工进行考核和成果评估。（一）公司统一组织安排培训，由人力资源部负责对参加培训员工进行考核。受训者提交个人培训总结，人力资源部根据受训者在培训过程中成绩、体现及各方面改进，对培训成果进行综合评价。（二）各部门组织员工内部培训，由各部门负责对受训者进行考核。受训者提交个人培训总结，各部门负责报告培训实行状况，进行成果评估，报人力资源部备案。九、人力资源部负责采用报告、问卷、访谈等形式，调查、收集受训者信息反馈，检查员工掌握新知识、新技能和工作态度变化，并汇总培训实行成果，提出改进方案。第七条合用范畴：合用于公司所有员工，由人力资源部依照本制度组织实行培训工作。第二章员工培训第八条入职工工岗前培训一、目（一）使新员工基本理解和掌握公司经营目的、各项规章制度，尽快融入到员工队伍中，并顺利开始其本职工作。（二）使新员工尽快掌握工作职责、要领和工作程序、办法，以及应达到工作质量原则，创造提高公司经济效益和实现个人收入条件。二、内容（一）解说公司历史、现状、经营范畴、公司理念和奋斗目的。（二）解说公司组织机构设立、简介各部门人员构成。（三）解说各项办公流程，组织学习公司各项规章制度。（四）简介工作环境和工作条件，辅导使用办公设备。（五）疑问解答，并组织撰写心得体会和工作意向。三、培训组织与实行（一）培训机构：人力资源部、各用人部门或外请培训机构。（二）培训安排：由人力资源部负责，与用人部门配合对新进人员岗前培训统一安排，涉及：培训资料、培训时间和地点、培训师资等详细内容。1．公司人力资源部培训，着重使受训者理解下列各点：（1）熟悉公司历史、现状、经营范畴、公司理念和奋斗目的。（2）理解公司组织机构设立和各部门人员构成。（3）熟悉和掌握公司各项规章制度和员工行为规范。（3）参观各部门及受训者将来工作岗位。2．用人部门培训，重点在于受训者将来实际工作技术学习，并应在下列几方面加强培训。（1）使受训者理解其将来工作状况范畴。（2）理解每天例行工作和非例行工作。（3）强调时间与效率重要性。（4）各部门之间工作协调与配合。（三）组织与实行1．凡新进人员应予以七至十天讲习，每隔一周举办次。2．由人力资源部事先制定培训日程安排筹划，并负责组织实行。做好受训者培训进度记录及工作技能评估，并对受训者优、缺陷做出评语提供应用人部门技术培训和实地培训负责人作为参照。3．用人部门培训重点在于受训者将来实际工作技术学习，并与人力资源部配合制定专业技术及实地培训筹划，做好新进人员入职引导工作。4．专业技术性较强岗位，由用人部门依照需要另行组织专业培训，培训筹划和成果报人力资源部备案。5．用人部门培训负责人必要是新进人员将来主管和培训负责人；必要具备丰富工作经验和对的技术，切忌辅导新进人员投机取巧办法。6．实地培训即为试用期见习，尽量让受训者体现练习，负责培训人员在旁协助，待受训者完毕某项工作后提出改进建议。7．凡担任实地指引培训人员，公司酌情予以一定特殊奖金（100元~300元），以促使其更好地指引受训者。8．为有效地运用时间和达到培训目，依照不同岗位和用人部门需求，采用灵活方式，混合安排拟定培训筹划。9．负组织培训部门，详实做好培训记录，总结、报告培训实行状况，将培训资料报人力资源部存档备案，并作为员工转正考核、岗位调节根据之一。第九条员工在岗培训一、目（一）提高、完善和充实各项技能，使其具备多方面才干和更高水平工作能力，为工作轮换和横向调节及此后晋升创造条件。（二）减少工作失误，减少不必要损失，保障员工人身安全。（三）提高工作质量和工作效率。（四）提高员工工作热情和互相合伙精神，建立良好工作环境和氛围。二、内容知识培训、技能培训、岗位职责、工作流程、行为规范等。三、培训分类及实行人力资源部根据对各部门员工培训需求调查状况和各部门拟定员工培训筹划，结合公司实际，拟定员工在岗培训内容、时间、方式、受训对象等，编制培训实行方案，由各部门配合组织实行。（一）集中培训1．目：针对公司阶段性工作，开展以岗位职责、业务工作流程、员工行为规范及简朴操作技能等为重要内容员工培训，旨在提高员工工作热情和互相合伙精神；减少工作失误，提高工作质量和工作效率，建立良好工作氛围。2．培训机构：人力资源部、各部门、外部培训机构3．培训师资：公司内部资深人员、高档专业技术人员或外聘专家。4．组织实行：人力资源部负责，各部门配合组织实行。根据培训内容及受训对象不同，培训实行组织部门、师资配备和形式不同。管理人员培训：由人力资源部负责组织实行，视详细状况采用半脱产或不脱产形式内部或外部集中培训。以公司管理、人力资源管理、督导管理等为重要培训内容，采用集中授课、观看录像、案例研究、参加培训班等各种形式。专业技术人员培训：由人力资源部负责，各部门配合组织实行，采用不脱产形式，以内部培训为主。以技能训练、基本专业知识、业务工作流程为重要培训内容，采用集中授课、观看录像、示范演习、课题讨论等形式。员工培训，由人力资源部负责统一组织安排，各部门负责详细贯彻，采用不脱产形式开展员工内部培训。以公司各项管理规章制度、岗位职责、行为规范、业务工作流程等为重要内容，采用集中授课、播放录像等形式。（二）专项培训1．目：根据员工绩效考核和寻常工作体现，对具备发展和培养潜力员工，进行集中或分散专项培训，以提高工作能力和技术水平，建立人才梯队。2．培训机构：人力资源部、外部培训机构3．培训师资：公司内部资深人员、高档专业技术人员或外部专业培训师资。4．组织实行：由员工所在部门直接上级领导或公司主管领导推荐欲授训人员，经主管领导审核，人力资源部进行全面考核，拟定授训对象、内容、时间等事宜，报总经理批准后实行。以外部培训为主，内部培训为辅。以专业技能、管理知识为重要培训内容，采用参加半脱产或脱产专业技能和管理培训班、研讨班或专业院校学习形式。（三）轮岗培训1．目：依照公司发展状况和各部门培训需求，组织实行员工在公司内部相近或相似岗位工作轮换培训，旨在完善和充实员工各项技能，使其具备多方面才干，为公司培养先进人才。2．培训机构：人力资源部、各部门3．培训师资：轮换岗位部门负责人、担任实地指引培训人员4．组织实行：依照各部门工作业务需求，结合员工本人工作兴趣和特点，开展以业务技能、专业知识为重要培训内容内部培训。由人力资源部负责提出轮岗培训建议和培训实行方案，经部门分管领导审核，报总经理批准实行。人力资源部负责组织安排，各部门配合详细实行。（四）外出考察1．目：依照公司发展状况和各部门工作需求，组织员工赴外参观、考察和学习。旨在学习和借鉴业界内，科学经营模式和管理方式、选进经理念，增进技术交流，结合公司实际，觉得我所用，提高管理水平。2．培训机构：人力资源部3．组织实行：由公司总经理、副总经理提出建议，人力资源部负责组织实行。（五）个人培训1．目：在不影响本职工作前提下，公司勉励员工开展自我训练，不断提高员工个人专业技能和知识水平，提高自身综合素质，以合用岗位需求。2．培训机构：人力资源部3．组织实行：由员工本人提出，经部门领导和公司分管理领导审核，报人力资源部备案，并为员工出具相应证明材料。结合本岗位工作规定，自行选取培训内容，以不脱产学习为主，半脱产学习为辅方式进行。第三章其她规定第十条参加公司出资培训员工，须本着平等自愿、协商一致原则，与公司订立《培训合同书》，明确双方权利、责任和义务，重要内容如下：一、参加公司出资培训员工，须重新拟定自培训开始起为公司服务期限。详细时限，以订立《培训合同书》为准。二、参加公司出资培训员工，若在《培训合同》中规定服务期满后离职，培训费用所有由公司承担。三、参加公司出资培训员工，若在《培训合同》中规定服务期未满时离职，本人应承担相应培训费用，并在办理离职手续时，向公司缴纳本人应承担培训费用。拒不缴纳者，公司有权追究其法律责任。计算办法如下：本人承担应承担培训费用=（公司出资培训费用总额/规定服务期限）×（规定服务期限—自培训开始起员本人在公司实际服务期限）第十一条参加公司出资培训员工，因下列情之一，在《培训合同》中规定服务期未满时，公司与其解除劳动关系，按照第十条，第三款规定解决。一、违背公司规章制度，导致恶劣影响或给公司导致重大损失者，公司与其解除劳动关系员工；二、徇私舞弊、以权谋私，导致恶劣影响或给公司导致重大损失者，公司与其解除动关系员工；三、受到刑事惩罚，公司与其解除劳动关系员工；四、违背其她法定事由或公司规定其她事由而解除劳动关系员工。第十二条入职培训、轮岗培训、外出考察培训其她规定一、入职培训：接受公司入职培训并转正员工，自培训结束起，在公司服务未满3个月而离职工工，在离职结算时扣除本人1个月工资，作为补偿公司培训费用。二、轮岗培训：接受公司轮岗培训员工，自培训结束起，在公司服务未满6个月而离职工工，在离职结算时扣除本人1个月工资，作为补偿公司培训费用。三、外出考察：接受公司外出参观、考察、学习员工，自外出考察结束起，在公司服务未满6个月而离职工工，在离职结算时扣除公司为其出资外出考察费用（交通、住宿、学习费用等）总额50%，作为补偿公司培训费用。第十三条由个人出资，参加个人培训员工，自培训结束起（获取毕业证书或有关资质证书），在公司服务期限满2年，公司予以报销相应学习费用（不涉及学杂费、补习费等）。一、员工本人持有关证书原件和学习费用原始凭证，与人力资源部备案登记记录进行核对，经核算无误，由个人提出申请，部门负责人、主管领导订立意见，送交人力资源部，报总经理审批。二、员工个人培训，学习费用低于10000元，据