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文档简介

品质稽核制度总则制定目通过对我司品质管理体系稽核,适时发现问题并采用对策,保证品管体系持续有效地运营。合用范畴我司品质管理体系各项工作定期或不定期稽核工作,均合用本规章。权责单位品管部负责本规章制定、修改、废止之起草工作。总经理负责本规章制定、修改、废止之核准。稽核规定定义对各项品质活动与有关成果进行查核,以验证其与我司品质管理体系之规定与否一致,以及规定与否被对的执行,并达到预定之目的,此项查核工作即为品质稽核。品质稽核分为定期稽核与不定期稽核。品质稽核种类不定期稽核品管部主管视需要可指定人员对某项品质活动进行必要之稽核工作。总经理(或管理者代表)可视需要规定品管部对公司之品质体系全面稽核,或对某项品质活动作必要稽核工作。定期稽核由品管部于每年12月提出次年度《内部品质稽核筹划》,报总经理(或管理者代表)批准,原则上每半年进行一次稽核。定期稽核规定稽核准备稽核人员构成由品管部提出参加稽核人员构成状况,经总经理(管理者代表)批准,并由总经理(或管理者代表)委任稽核组组长。稽核人员应符合下列条件:熟悉公司品质管理体系各项制度与规范。受过有关之训练([注]ISO9000认证之公司,稽核人员应具备内部审核员资格)。口头、书面表达能力好。非被稽核部门之工作人员。稽核算施筹划由稽核组组长编制《稽核算施筹划表》,经总经理(或管理者代表)批准,并提前一种星期向被稽核部门发出告知。实行筹划应涉及下述内容:稽核目、范畴/部门。稽核日期、时间安排。稽核根据、评判准则。稽核构成员构成状况。稽核算施起始会议稽核组组长视需要,可召集稽核小构成员及被稽核单位代表,举办起始会议。起始会议内容:稽核算施筹划再度阐明。被稽核单位配合状况。释疑。实行稽核稽核人员通过面谈、文献检查、资料调阅及现场检查,收集证据,理解稽核项目客观状况。对发现问题,稽核人员应记录在《不符合事项报告》中,并经被审核部门负责人确认,以保证不符合事项可以被理解,有助于纠正办法采用与实行。稽核人员应秉持客观、公正、负责态度。结束会议稽核完毕,由组长召集稽核小构成员及被稽核单位代表,举办结束会议,必要时总经理(或管理者代表)应列席。结束会议内容涉及:稽核中所见所闻。应予必定突出方面。应予纠正局限性地方。不符合事项报告。释疑。稽核成果追踪报告提出在稽核工人结束后三天内,稽核组组长负责编制《稽核报告》呈报总经理(或管理者代表)。稽核报告至少应涉及如下内容:稽核目、范畴/部门。稽核小构成员。稽核日期、时间。不符合事项描述。针对稽核项目,对被稽核部门工作作出评价。报告发放稽核报告应发放下列部门:总经理(或管理者代表)、品管部经理。被稽核部门。不符合事项涉及部门。追踪管理责任部门负责针

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