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文档简介

1旅游景区消费便利度评价指南本标准适用于旅游景区消费便利度的评价,也可依据本标准制定适应本领域的评价指GB/T26355-2010旅游景区服务旅游景区消费便利度consumerconvenienceoftourismscenicarea消费者在游览过程中,景区提供的旅游产品或服4评价原则4.1独立性4.2客观性4.3全面性4.4操作性2交通便利度入园购票便利度游玩便利度票务信息公交通达性自驾通达性购票服务园内配套设施和服务交通便利度入园购票便利度游玩便利度票务信息公交通达性自驾通达性购票服务园内配套设施和服务5.1概述旅游景区消费便利度评价可从信息获取便利度、交通便利度、入园购票便利度、游玩便利度4个要素展开,并将他们进一步细分为若干评价指标(图1)。在对不同景区便利度开展消费便利度评价时,旅游景区消费便利度评价信息获取便利度景区信息5.2信息获取便利度5.3交通便利度5.4入园购票便利度5.5游玩便利度3旅游景区消费便利度评价步骤主要包括确定评价目标和主体、设计评价计划、实施评价及完成评4评价主体应对参与人员进行如下但不限于下述各方面进行培——采集到的数据可以是定性的,也可以是定[2]GB3533.

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