2021年系统工程课本复习题答案加题库

《系统工程》复习题答案第一章一、1.系统：系统是由两个以上有机联系、互相作用要素所构成，具备特定功能、构造和环境整体。2.系统工程：用定量与定性相结合系统思想和办法解决大型复杂系统问题，无论是系统设计或组织建立，还是系统经营管理，都可以统一当作是一类工程实践，统称为系统工程。3.自然系统：自然系统重要指由自然物（动物、植物、矿物、水资源等）所自然形成系统，像海洋系统、矿藏系统等。4.人造系统：人造系统是依照特定目的，通过人主观努力所建成系统，如生产系统、管理系统等。5.实体系统：凡是以矿物、生物、机械和人群等实体为基本要素所构成系统称之为实体系统。6.概念系统：凡是由概念、原理、原则、办法、制度、程序等概念性非物质要素所构成系统称为概念系统。二、1.管理系统是一种组织化复杂系统。(T)2.大型工程系统和管理系统是两类完全不同大规模复杂系统。(F)3.系统构造重要是按照其功能规定所拟定。(F)4.层次构造和输入输出构造或两者结合是描述系统构造惯用方式。(T)三、简答1.为什么说系统工程时一门新兴交叉学科？答：系统工程是以研究大规模复杂系统为对象一门交叉学科。它是把自然科学和社会科学某些思想、理论、办法、方略和手段等依照总体协调需要，有机地联系起来，把人们生产、科研或经济活动有效地组织起来，应用定量分析和定性分析相结合办法和电子计算机等技术工具，对系统构成要素、组织构造、信息互换和反馈控制等功能进行分析、设计、制造和服务，从而达到最优设计、最优控制和最优管理目，以便最充分填发挥人力、物力潜力，通过各种组织管理技术，使局部和整体之间关系协调配合，以实现系统综合最优化。系统工程在自然科学与社会科学之间架设了一座沟通桥梁。当代数学办法和计算机技术，通过系统工程，为社会科学研究增长了极为有用定量办法、模型办法、模仿实验办法和优化办法。系统工程为从事自然科学工程技术人员和从事社会科学研究人员互相合伙开辟了辽阔道路。2.简述系统普通属性答：（1）整体性：整体性是系统最基本、最核心特性，是系统性最集中体现；（2）关联性：构成系统要素是互相联系、互相作用；同步，所有要素均从属于系统整体，并具备互动关系。关联性表白这些联系或关系特性，并且形成了系统构造问题基本；（3）环境适应性：任何一种系统都处在一定环境之中，并与环境之间产生物质、能量和信息交流。环境变化必然会引起系统功能及构造变化。除此之外，诸多系统还具备目性、层次性等特性。3.系统工程办法有哪些特点？答：1.系统工程是普通采用先决定整体框架，后进入内部详细设计程序2.系统工程试图通过将构成事物要素程序加以恰当配备来提高整体功能，主张可采用不太可靠元件构成可靠系统，其核心思想是“综合及创造”3.系统工程属于“软科学”4.简述系统工程应用领域答：当前，系统工程应用领域十分广泛⑴社会系统工程⑵经济系统工程⑶区域规划系统工程⑷环境生态系统工程⑸能源系统工程⑹水资源系统工程⑺交通运送系统工程⑻农业系统工程⑼公司系统工程⑽工程项目管理系统工程⑾科技管理系统工程⑿教诲系统工程⒀人口系统工程⒁军事系统工程⒂信息系统工程⒃物流系统工程5.简述动态系统与静态系统区别答：动态系统是系统状态随时间而变化系统；而静态系统则是表征系统运营规律模型中不含时间因素，即模型中量不随时间而变化，它可视作动态系统一种特殊状况，即状态处在稳定系统。事实上多数系统是动态系统，但由于动态系统中各种参数之间互有关系非常复杂，要找出其中规律性有时是非常困难，这时为了简化起见而假设系统是静态，或使系统中各种参数随时间变化幅度很小，而视为稳态。二、填空系统是由（互相作用）和（互相依赖）若干构成某些结合具备特定功能（整体）。普通系统具备（整体性）、（层次性）、（有关性）、（目性）、（适应性）等五种特性。钱学森主张将普通系统论、耗散构造、协同窗等广泛学科成就进行全面总结后，建立系统科学基本理论，叫作（系统学）。依照系统与外界环境物质、能量和信息互换状况，系统可分为（开放系统）、（封闭系统）两类。二战期间，（运筹学）广泛应用是系统工程产生和发展重要因素。系统工程目是实现（整体目的最优化）。系统工程重要特点是（整体性）、（关联性）、（综合性）、（满意性）。系统工程研究对象是（大型复杂人工系统和复合系统）。普通说来，系统分析各种办法可分为（定性）和（定量）两大类。霍尔系统工程三维构造由（时间维）、（逻辑维）、（知识维）构成。系统工程办法论涉及（系统工程观念）和（系统工程程序）两个方面。系统建模重要办法有（推理法）、（实验法）、（记录分析法）、（混合法）、（类似法）等五种。广义上对系统分析解释是把它作为（系统工程）同义语。解析构造模型中最重要假定就是：所涉及到关系都是（二元）关系，都可用（节点）和（箭线）表达。设某系统底层单元集B={n1,n2}，若n1和n2可达集交集（），则它们属于不同区域。若系统构成元素为N{nj,j=1,2,…,n}，且其可达矩阵M=[mij](i,j=1,…,n)，则元素ni可达集定义为R(ni)=（{nj|nj∈N，mij=1，j=1,2,…,n}），先行集定义为A(ni)=（{nj|nj∈N，mji=1，j=1,2,…,n}），底层单元集定义为B=（{ni|ni∈N，R(ni)∩A(ni)=A(ni)，i=1,2,…,n}）。层次分析法把影响问题因素，普通分为三个层次，即（目的层）、（准则层）和（方案层）。对n阶判断矩阵A而言，如果关系（）完全成立，则称判断矩阵具备完全一致性。如果在经济系统中，最后产量Y=(y1,y2,…,yn)T已经拟定，且已知直接消耗系数矩阵为A，则总产量X=(x1,x2,…,xn)T=（(I-A)-1Y）。投入产出表中，第Ⅱ象限反映各个部门总产品中用于（最后产品）那某些状况。在柯布-道格拉斯生产函数模型Y=ALαKβ中，若α+β=1，称扩大再生产方式为（收益守恒）型；若α+β〉1，称扩大再生产方式为（收益递增）型。与专家会议法相比，Delphi预测办法采用（匿名）方式消除了心理因素对专家影响。指数平滑预测法中，平滑系数越（大），表白越注重新信息影响。时间序列特性重要体现为（趋势性）、（季节性）、（周期性）、（不规则性）等四个方面。回归预测是一种记录办法，其预测成果有一定波动范畴，这个波动范畴叫做（预测置信区间）。线性回归模型有关系数r=0，表达因变量与自变量之间（无线性有关）。系统评价中，将各项指标数量化之后，还必要使之（量纲一元化）才以便进行综合评价。依照人们对自然规律结识和掌握限度，决策问题普通可以分为（拟定型决策）、（风险型决策）和（完全不拟定型决策）三种。决策树法是风险型决策中惯用办法，它可以解决决策表和决策矩阵无法表达（多阶段）决策问题。效用事实上代表决策者对于（风险）态度。在决策树中，由决策结点引出分支称为（方案枝），由自然状态结点引出分支称为（概率枝）。网络图是由（事项）、（作业）、（路线）构成。网络图中，某作业（i,j）总时差R(i,j)=（0）时，称该作业为“核心作业”。第二章一、名词解释1.控制系统：控制系统由实控器、受控器和控制作用传递者构成。形成一种整体控制功能和行为，但这又是相对于某种环境而言，因而可以把由实控器、受控器和控制作用传递者构成，相对于某种环境而具备控制功能与行为系统，称为控制系统。2.功能模仿法：功能模仿法就是以功能和行为相似性为基本，用模型模仿原型功能和行为一种办法。3.狭义信息论：即申农信息论，重要研究消息信息量、信道（传播消息通道）容量以及消息编码问题。4.普通信息论：重要研究通信问题，还涉及噪声理论、信号滤波与预测、调制、信息解决等问题。5.系统办法：系统办法就是从系统观点出发，在系统与要素、要素与要素、系统与外部环境互有关系中揭示对象系统系统特性和运动规律，从而最佳解决问题。二、判断正误1.SE本质上是一种组织管理技术办法。(T)2.改革是“系统工程（SE）”。(T)三、简答：1.简述大规模复杂系统特点答：①系统功能和属性多样，由此而带来多重目的间经常会浮现互相消张或冲突关系②系统普通由多维且不同质要素所构成③普通为人——机系统，而人及其组织或群体体现出固有复杂性④由要素间互相作用关系所形成系统构造日益复杂化和动态化。此外，大规模复杂系统还具备规模庞大及经济性突出等特点。2.列表比较“硬”系统与“软”系统答：“硬”系统“软”系统运筹学社会系统设计系统分析战略假设表面化与检查系统工程社会系统科学系统动力学软系统办法论（硬系统办法）（软系统办法）3.简述系统办法启示答：系统办法告诉咱们要以系统观点去看整个世界，不能片面、孤立地看问题。系统办法主张以思辨原则代替实验原则，不能机械看问题，特别是在解决复杂、有机限度高地系统时，这一点尤为重要。系统办法论主张以整体论代替还原论。系统办法启示咱们以目论代替因果论。人类经济社会不是偶尔事件产物，而是有目性复杂系统，研究问题出发点是结识其目，服务于目。4.简述普通系统论基本观点答：系统整体性系统开放性系统动态有关性系统层次级别性系统有序性5.简述系统办法规定遵循原则答：整体性：从整体出发进行研究，注意各要素之间有关关系历时性（动态性）：从时间轴上看其产生、发展过程及前景最优化：规定整体最优，而不拘泥于局部最优第三章一、名词解释1.系统分析：系统分析是运用建模及预测、优化、仿真、评价等技术对系统各个方面进行定性与定量相结合分析，为选取最优或满意系统方案提供决策根据分析研究过程。2.系统工程办法论：系统工程办法论就是分析和解决系统开发、运作及管理实践中问题所应遵循工作程序、逻辑环节和基本办法。3.霍尔三维构造：霍尔三维构造是由美国学者A·D·霍尔等人在大量工程实践基本上，于1969年提出，其内容反映在可以直观展示系统工程各项工作内容三维构造图中，霍尔三维构造集中体现了系统工程办法系统化、综合化、最优化、程序化和原则化等特点，是系统工程办法论重要基本内容。三、判断正误1.Hall三维构造与Checkland办法论均强调定量分析。(F)2.Checkland办法论是在Hall三维构造基本上提出，因而更为合理。(F)3.系统分析原理与Hall三维构造和Checkland办法论有密切联系。(T)四、简答1.画图表达系统分析基本环节结识问题结识问题探寻目的综合方案模型化优化或仿真分析系统评价决策NY初步SA规范分析综合分析2.简述切克兰德办法论重要内容和工作过程答：重要环节：结识问题根底定义建立概念模型比较及探究选取设计与实行评估与反馈详细如下图所示：3.简述霍尔三维构造重要特点答：霍尔三维构造强调明确目的，核心内容是最优化，并以为现实问题基本都可以归纳成工程系统问题，应用定量分析手段，求得最优解答。该办法论具备研究办法上整体性。技术应用上综合性、组织管理上科学性和系统工程问题导向性等突出特点。4.简述系统分析重要原则答：①坚持问题导向；②以整体为目的；③多方案模型分析与选优；④定性分析与定量分析相结合；⑤多次重复进行第四章一、名词解释1.模型：模型是描述现实世界一种抽象，由于描述现实世界，因而必要反映实际；由于它抽象特性，又应高于实际。2.构造分析：构造分析是一种实现系统构造模型化并加以揭示过程。3.概念模型：概念模型是通过人们经验、知识和直觉形成。它们在形式上可以是思维、字句或描述。4.符号模型：符号模型用符号来代表系统各种因素和它们间互有关系。二、判断正误1.解释构造模型直接构造基本是多级递阶有向图。(F)2.ISM是SD构造模型基本(F)三、简答1.简述模型化作用答：①模型自身是人们对客观系统一定限度研究成果表达。这种表达是简洁、形式化。②模型提供了脱离详细内容逻辑演绎和计算基本，这会导致对科学规律、理论、原理发现。③运用模型可以进行“思想”实验。总之，模型研究具备经济、以便、迅速和可重复特点，它使得人们可以对某些不容许进行实验系统进行模仿实验研究，迅速显示它们在各种条件下漫长反映过程，并很经济，可重复进行。2.简述模型特性答：①它是现实世界某些抽象与模仿②它是由那些与分析问题关于因素构成③它表白了关于要素之间互相联系3.简述模型化本质答：运用模型与原型之间某方面相似关系，在研究过程中用模型来代替原型，通过对模型研究得到关于原型某些信息。这里相似关系是指两事物无论其自身构造如何不同，其某些属性是相似。4.简述模型化地位答：模型本质决定了它作用局限性。它不能代替对客观系统内容研究，只有在和对客体系统内容研究相配合时，模型作用才干充分发挥。模型是对客体抽象，得到成果，必要拿到现实中去检查。四、应用已知下面系统可达矩阵，请建立递阶构造模型解答：缩减矩阵：层次化解决：递阶有向图：第五章第五章一、名词解释1.系统仿真：所谓系统仿真，就是依照系统分析目，在分析系统各要素性质及其互有关系基本上，建立能描述系统构造或行为过程，且具备一定逻辑关系或数学方程仿真模型，据此进行实验或定性分析，以获得对的决策所需各种信息。2.持续系统：持续系统是指系统中状态变量随时间持续地变化系统。3.离散系统：离散系统是离散事件动态系统简称，是指系统状态变量只在某些离散地时间点上发生变化地系统。4.因果箭：连接因果要素地有向线段，箭尾始于因素，箭头终于成果。5.因果链：因果关系具备传递性，用因果箭对具备递推性质地因果关系加以描绘即得到因果链。二、判断正误下面为描述某种传染病蔓延系统问题某些DYNAMO方程及其变量阐明：LIP·K=IP·J+DT*CR·JK(T)CIP=10(F)RCR·JK=IPC*NCF*IP·K*SP·K(F)ASP=P–IP·K(F)其中：IP—患病人数（人）；CR—每日受感染人数（人/日）；IPC—每次接触感染率（无量纲）；NCF—额定接触系数（比例数/人.日）；SP—未患病人数（人）；P—总人口数（人）。三、简答1.简朴归纳仿真重要作用答：①仿真过程也是实验过程，并且还是系统地收集和积累信息过程。特别是对某些复杂随机问题，应用仿真技术是提供所需信息唯一令人满意办法。②仿真技术有也许对某些难以建立物理模型或数学模型对象系统，通过仿真模型来顺利地解决预测、分析和评价等系统问题。③通过系统仿真，可以把一种复杂系统化降阶成若干子系统以便于分析，并能指出各子系统之间各种逻辑关系。④通过系统仿真，还能启发新方略或新思想产生，或能暴露出在系统中隐藏着实质性问题。同步，当有新要素增长到系统中时，仿真可以预先指出系统状态中也许会浮现瓶颈现象或其他问题。2.SD重要研究对象——社会（经济）系统有何突出特点？答：①社会系统中存在着决策环节。社会系统行为总是通过采集信息，并按照某个政策进行信息加工解决作出决策后浮现，决策是一种通过多次比较、重复选取、优化过程。②社会系统具备自律性。自律性就是自己作主进行决策，自己管理、控制、约束自身行为能力和特性。③社会系统非线性。非线性是指社会现象中因素和成果之间所呈现出极端非线性关系。3.图表展示SD工作程序结识问题结识问题界定系统要素及其因果关系分析建立构造模型建立数学模型仿真分析比较与评价政策分析4.简述SD构造模型地建模环节答：1.明确系统边界，即拟定对象系统地范畴2.阐明形成系统构造地反馈回路，即明确系统内部活动地因果关系链3.拟定反馈回路中水准变量和速率变量4.阐明速率变量子构造或完善、形成各个决策函数，建立起SD构造模型（流图）四、应用1.判断下列因果关系图极性(20)利息利息(元/年)银行货币 库存量库存量订货量库存差额解答;+ +银行货币++银行货币+++利息+利息(元/年)++－+库存量－+库存量订货量库存差额－－++2.写出DYNAMO方程运营成果中仿真时间0、1、2水准与速率输出成果，并画出相应流图及输出水准方程曲线LP•K=P•J+DT*PR•JKNP=100RPR•KL=C1*P•KC1=0.02解答：输出成果：

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PPR0100211022.042104.042.0808┆┆┆水准方程输出曲线pp1000第六章一、名词解释1.系统评价：系统评价就是全面评估系统价值2.评价对象：评价对象是指接受评价事物、行为或对象系统3.评价主体：评价主体是指评估对象系统价值大小个人或集体4.评价目：评价目即系统评价所要解决问题和所能发挥作用5.评价时期：评价时期即系统评价在系统开发全过程中所处阶段6.效用：评价主体依照个人性格特点以及对将来展望等因素，对于某种利益和损失有自己独到感觉和反映，这种感觉和反映就是效用。二、简答：1.简述系统评价在管理系统工程中作用。答：系统评价在管理系统工程中是一种非常重要问题，特别对各类重大管理决策是必不可少。它是决定系统方案“命运”一步重要工作。是决策直接根据和基本。简朴说，系统评价就是全面评估系统价值。2.简述费用和效益含义答：费用是为达到系统目所必要付出代价或牺牲。在系统评价中要特别注重对如下费用结识和研究：货币费用和非货币费用、实际费用与机会费用、内部费用与外部费用、一次性费用与经常费用。效益是实现某个目经济效果，常可以换算成货币值；有效度是用货币以外数量尺度表达效果，这往往是对系统方案社会效果度量，具备重要意义。三、应用(1)计算AHP判断矩阵重要度解答：一方面将矩阵补充完整计算：（10）归一化解决：（2）从下图提供信息分析=1\*ROMANI、=2\*ROMANII、=3\*ROMANIII所反映决策人对风险不同态度，并作简要阐明（10）解答：曲线I所反映决策人特点是：她对必定能得到某一益损值效用，不不大于对带有风险相似甚至更大益损盼望值效用。属于这种类型决策人对利益反映比较迟缓，而对损失则比较敏感。这是一种谨慎小心、避免风险、不求大利保守型决策人。曲线=3\*ROMANIII所反映决策人特点恰恰相反。这种决策人对损失反映迟缓，而对利益则比较敏感，是一种不怕风险、谋求大利进取型决策人。曲线=2\*ROMANII所反映是一种中间型决策人，她对可以得到益损盼望值自身与效用大小当作是正比关系。对于这样决策人只要运用益损盼望值作为选取方案准则即可，不需另作效用曲线。这是一种乐意冒一定风险，完全按盼望值大小选取行动方案决策人。第七章一、名词解释1.决策：决策是管理重要职能，它是决策者对系统方案所决定过程和成果，是决策者行为和职责。二、简答1.拟定型决策需满足什么条件？答：存在决策者但愿达到明确目的存在拟定自然状态存在着可供选取两个以上行动方案不同行动方案在拟定状态下损益值可以计算出来2.风险性决策需要满足什么条件？答：存在决策者但愿达到明确目的存在两个以上不以决策者主观意志为转移自然状态存在两个以上可供决策者选取行动方案不同行动方案在拟定状态下损益值可以计算出来3.不拟定型决策需要满足什么条件？答：存在决策者但愿达到明确目的自然状态不拟定，且其浮现概率不可知存在两个以上可供决策者选取行动方案不同行动方案在拟定状态下损益值可以计算出来第八章一、简答：1.简述柔性战略含义答：①柔性战略强调战略博弈性而不是战略筹划性。②柔性战略强调运用变化和制造变化来提高竞争力，形成新竞争优势，而不是仅仅适应环境变化。③柔性战略依赖于公司柔性系统。④柔性战略强调通过战略设计获取更多行动机会，而不但仅考虑战略规划实现指标。⑤柔性战略是以公司创新为依托创新，它既强调公司家创新，又强调组织群体创新。⑥柔性战略同步关注公司战略转换效率和转换成本。2.柔性战略涉及哪些范畴？答：重要涉及①资源柔性②能力柔性③组织柔性生产柔性文化柔性模仿题一答案：名词解释：1.系统：系统是由两个以上有机联系、互相作用要素所构成，具备特定功能、构造和环境整体。2.系统工程：用定量与定性相结合系统思想和办法解决大型复杂系统问题，无论是系统设计或组织建立，还是系统经营管理，都可以统一当作是一类工程实践，统称为系统工程。3.系统分析：系统分析是运用建模及预测、优化、仿真、评价等技术对系统各个方面进行定性与定量相结合分析，为选取最优或满意系统方案提供决策根据分析研究过程。4.模型：模型是描述现实世界一种抽象，由于描述现实世界，因而必要反映实际；由于它抽象特性，又应高于实际。5.系统仿真：所谓系统仿真，就是依照系统分析目，在分析系统各要素性质及其互有关系基本上，建立能描述系统构造或行为过程，且具备一定逻辑关系或数学方程仿真模型，据此进行实验或定性分析，以获得对的决策所需各种信息。判断TFFF系统工程题库2一、判断马克思、恩格斯说，世界是由无数互相联系、依赖、制约、作用事物和过程形成统一整体”，体现出普遍联系及其整体性思想，就是当代系统概念，是系统理论哲学基本。（√）“有机论”生物学以为，有机体可分解为各个某些，各个某些功能完全决定了系统功能和特性。（X）系统工程与系统科学区别是，前者是工程技术，后者是基本理论。（）系统工程是系统科学基本理论。（X）系统工程属于系统科学体系技术科学层次。（X）系统工程人员是工程项目决策者。（X）古代中华人民共和国和希腊朴素唯物主义自然观，是以抽象思辨原则来代替自然现象客观联系；形而上学自然观则把自然界当作彼此隔离、彼此孤立、彼此不相依赖各个事物或各个现象偶尔堆积；辩证唯物主义自然观以实验材料（即19世纪自然科学成就）阐明各个事物、现象是有机地互相联系、互相依赖、互相制约着。（）人脑是一种典型复杂巨系统。（）如果系统所有构成要素都是最优，那么系统整体功能也一定是最优。（X）依照系统与外界环境物质、能量和信息互换状况，系统可分为开放系统、封闭系统两类。（√）现实世界中没有完全意义上封闭系统。（√）系统建模时应当把研究问题一切细节、一切因素都包罗进去。（X）系统模型普通不是系统对象自身，而是现实系统描述、模仿或抽象。（√）目的-手段分析法、因果分析法、KJ法等是典型定性系统分析办法。（）在系统解析构造模型中，总是假定所涉及关系具备传递性。（√）切克兰德“调查学习”办法论核心是谋求系统最优化。（X）切克兰德“调查学习”模式重要合用于研究良构造硬系统。（X）在系统解析构造模型中，总是假定所涉及关系具备传递性。（√）设某系统单元ei先行集A(ei)和可达集R(ei)满足关系A(ei)=A(ei)∩R(ei)，则ei一定是该系统底层单元。（√）层次分析法是一种定性分析办法。（X）只有当随机一致性指标CR£0.10时，判断矩阵才具备满意一致性，否则就需要对判断矩阵进行调节。（）应用层次分析法时，规定判断矩阵必要具备完全一致性。（X）投入产出法重要研究各部门投入产出比。（X）设直接消耗系数矩阵为A，I为单位阵，则完全消耗系数矩阵B=（I-A）-1（X）Delphi办法是一种定量预测办法。（X）算命、占卜属于系统预测问题。（X）线性回归方程t检查是对每个自变量与因变量有关关系明显性检查。（√）依照经验，D-W记录量在1.5-2.5之间表达回归模型没有明显自有关问题。（）在线性回归预测办法中，F检查可以阐明每个自变量xi与因变量y有关关系与否明显。（X）指数平滑预测法中，平滑系数越大表白越注重新信息影响。（√）在用趋势外推法进行预测时，必要假设预测对象增减趋势不发生变化。（X）下图所示质量、弹簧和阻尼器构成运动系统中，状态变量为质量m位移x。（X）正规马尔可夫链通过若干步转移，最后会达到某种稳定状态。（√）对马尔可夫过程而言，系统将来状态只与当前状态关于，而与过去状态无关。（√）评价指标综合时，加权平均法加法规则重要用于各项指标得分可以线性地互相补偿场合。（√）评价指标综合时，如果规定各项指标都尽量获得较好水平，才干使总评价值较高，则应采用基于乘法规则加权平均法。（√）评价指标综合“抱负系数法”事实上是加权平均法加法规则应用。（X）系统评价得到量化成果是精准数值。（X）决策树中，由决策节点引出分支称为方案分支。（√）决策树中，由决策节点引出分支称为概率分支。（X）在风险决策中，只要能获得更多情报，就应当进行调查、实验等工作。（X）构造化决策是指问题影响变量之间互有关系可以用数学形式表达。（√）核心路线是由核心结点构成通路。（X）半途作业兼有顺序作业和并行作业特点。（√）网络图核心路线就是路长最长线路。（X）在系统网络技术中，核心路线是唯一途径最长路线。（X）在CP上，所有结点时差为零，反之亦然。（X）系统网络技术网络图中，一对结点间只能有一条箭线或一条虚箭线（√）三、简答题什么叫系统，系统有哪些基本特性？答：系统定义（钱学森）：系统是由互相作用和互相依赖若干构成某些结合具备特定功能有机整体。系统有如下基本特性：（1）整体性：系统是由两个或两个以上可以互相区别要素构成集合体，但它又是一种不可分割有机整体。（2）层次性：任何一种系统都可以分解为一系列不同层次子系统，而它自身又是它所从属一种更大系统子系统。（3）有关性：构成系统要素(或子系统)是互相联系、互相作用，有关性阐明这些联系之间特定关系和演变规律。（4）目性：普通系统都具备某种目。为达到既定目，系统都具备一定功能，这是区别各种系统标志。系统目普通用更详细目的来体现，复杂系统往往需要用一种目的体系来描述系统目的。（5）适应性：任何一种系统都存在于一定环境之中，因而它必然要与外界环境产生物质、能量和信息互换，外界环境变化必然会引起系统内部各要素变化。不能适应环境变化系统是没有生命力，只有可以经常与外界环境保持最优适应状态系统，才是具备不断发展势头抱负系统。一种系统构成要素都是最优，请问该系统整体也会是最优吗？举例阐明。答：系统构成要素都最优，不一定使得该系统整体也是最优。由于系统功能不但取决于系统构成要素，还取决于系统各要素之间关系。系统各要素间有密切关系，互相影响、互相制约、互相作用，牵一发而动全身。故规定系统内各要素应依照整体目的，尽量避免“内耗”，才也许提高系统整体运营效果。可以“三个臭皮匠抵上一种诸葛亮”或“拿破仑对法国军队和马木留克军队论断”为例进行阐明。什么叫系统工程？它有哪些基本原则？答：钱学森对系统工程定义：系统工程是组织管理系统规划、研究、设计、制造、实验和使用科学办法。简言之“系统工程是一门组织管理技术”。系统工程有如下基本原则：（1）目性原则：只有目对的，有科学根据，符合客观实际，才干建立和运转具备预期效果系统。（2）整体性（系统性）原则：系统工程研究问题，总是把研究对象和研究过程看作一种整体，从整体出发考虑局部，规定系统局部服从整体，同步又要兼顾和妥善解决局部之间关系，并且系统自身还要与它所从属更大系统相适应，这样才干保证系统总体效果最优。（3）关联性（协调性）原则：用系统工程办法分析和解决问题，不但要考虑系统内部某些与某些之间、某些与整体之间、系统与环境之间互有关系，并且要协调解决好这些关系，使其密切配合、相辅相承。（4）综合性（交叉性）原则：系统工程以大型复杂系统为研究对象，这些系统涉及因素众多，涉及学科领域广泛。因而，系统工程分析和解决问题时必要综合运用社会科学、自然科学、工程技术各门学科和各种技术领域成就，以博采众长、集思广益，充分发挥跨学科、跨行业、跨部门综合优势。（5）满意性（最优化）原则：SE是实现S最优化组织管理技术。因而，SE不但提出最优S目的，采用目的导向办法谋求实现S目的可行方案，并且还要运用一系列最优化技术从可行方案中选取出社会承认、经济合算、技术先进、时间最省、S总体效益最佳最优方案（或满意方案）付诸实行。简述霍尔三维构造和切克兰德“调查学习”模式含义。答：霍尔三维构造将系统整个管理过程分为先后紧密相连六个阶段和七个环节，并同步考虑到为完毕这些阶段和环节工作所需各种专业管理知识。三维构造由时间维、逻辑维、知识维构成。霍尔三维构造合用于良构造系统，即偏重工程、机理明显物理型硬系统。切克兰德“调查学习”模式核心不是谋求“最优化”，而是“调查、比较”或者说是“学习”，从模型和现状比较中，学习改进现存系统途径，其目是求得可行满意解。合用于不良构造系统，偏重社会、机理尚不清晰生物型软系统。简述霍尔三维构造与切克兰德“调查学习”模式之间区别。答：解决对象不同：前者为技术系统、人造系统，后者为有人参加系统解决问题不同：前者为明确、良构造，后者为不明确，不良构造解决办法不同：前者为定量模型，定量办法，后者采用概念模型，定性办法价值观不同：前者为一元，规定优化，有明确好成果（系统）浮现，后者为多元，满意解，系统有好变化或者从中学到了某些东西。何谓系统分析？系统分析涉及有哪些要素？请阐明这些要素之间关系。答：系统分析是对一种系统基本问题，采用系统办法进行分析，其详细内容涉及研究领导者意图，明确问题，拟定目的，开发可行方案，建立系统模型，进行定性与定量相结合分析，综合评价和优化可行方案，从而为领导者决策提供可靠根据。系统分析涉及如下要素：目的：即对系统规定，它是系统分析基本；可行方案：能实现系统目的各种也许途径、办法和办法；费用：用货币形式表达每一方案所需消耗所有资源；模型：对系统本质描述，是方案表达形式；效果：系统达到目的后所得到成果，它既可用货币形式表达，也可用其他指标来评价；准则：目的详细化、系统价值量度，以评价方案优劣；结论：系统分析得到成果，详细形式有报告、建议或意见等。可通过下图阐明要素之间关系：什么叫综合集成？答：综合集成是一种从定性到定量办法，其实质是专家经验、记录数据和信息资料、计算机技术有机结合，从而构成一种以人为主高度智能化人-机结合系统，发挥其整体优势，去解决复杂决策问题。什么叫可达性矩阵？答：设D是由n个单元构成系统S={e1,e2,…,en}关系图，则元素为nn矩阵M，就称为D可达性矩阵。什么叫邻接矩阵？答：设系统S共有n个单元，S={e1,e2,…,en}，则邻接矩阵定义为：其中简述AHP办法基本原理和环节。答：假设向量W=(W1,W2,…,Wn)T表达各待评价对象实际权重，则它们经两两比较可以得到完全一致判断矩阵如下：于是有即W是A特性向量，n为最大特性根。因而反过来，在事先不懂得各评价对象权重状况下，只要经两两比较构造出判断矩阵A，并求得相应最大特性根和特性向量W，就可以在检查一致条件下得到各评价对象相对权重。AHP办法基本环节如下：建立层次构造模型；构造判断矩阵；层次单排序；层次总排序；一致性检查。其中后三步在整个过程中需逐级进行。什么叫完全消耗系数？答：完全消耗系数表达投入产出分析中，某部门对其他部门产品直接消耗与所有间接消耗之和与该部门总产值比值。设各部门之间直接消耗系数矩阵为A，则完全消耗系数矩阵为B=(I-A)-1-I。定性预测有什么特点？它和定量预测有什么区别和联系？答：定性预测特点在于：（1）着重对事物发展性质进行预测，重要凭借人经验以及分析能力；（2）着重对事物发展趋势、方向和重大转折点进行预测。定性预测长处在于：注重于事物发展在性质方面预测，具备较大灵活性，易于充分发挥人主观能动作用，且简朴迅速，省时省费用。其缺陷是：易受主观因素影响，比较注重于人经验和主观判断能力，从而易受人知识、经验和能力多少大小束缚和限制，特别是缺少对事物发展作数量上精准描述。定量预测长处在于：注重于事物发展在数量方面分析，注重对事物发展变化限度作数量上描述，更多地根据历史记录资料，较少受主观因素影响。其缺陷在于：比较机械，不易解决有较大波动资料，更难于事物预测变化。定性预测和定量预测并不是互相排斥，而是可以互相补充，在实际预测过程中应当把两者对的结合起来使用。简述指数平滑预测法中，平滑系数α取值普通原则。答：（1）如对初始值有疑问，精确性差，a宜取较大值，以体现近期数据作用，减少初值影响；（2）如外部环境变化较快，则数据也许变化较大，a值宜取大某些，以跟踪过程变化（如取0.3~0.5）；（3）如原始资料较缺少，或历史资料参照价值小，a值宜取大某些；（4）如时序虽然具备不规则变动，但长期趋势较稳定（如接近某一稳定常数）或变化甚小，a值应较小（0.05~0.2）。（5）对变化甚小时间序列，a值取值0.1~0.4，以便使较早观测值能充分反映在平滑值中。什么是回归分析？其重要内容有哪些？答回归分析是一种数理记录办法，其重要根据大量观测记录数据，运用控制论“黑箱”模型原理，来找出有关因素之间记录规律，并选用适当数学方程式加以描述。其重要内容有：从一组数据出发，拟定因变量与自变量之间关系式；对关系式中参数进行预计，并进行记录检查；筛选自变量，即从大量自变量中找出影响明显，剔除不明显；用求得回归模型进行预测；对预测成果进行分析、评价。什么叫多重共线性？答：多重共线性是指回归分析中，记录总体某个自变量与其他自变量总体线性有关。什么叫复有关系数？答：复有关系数表达回归分析中，因变量对k个自变量整体线性有关限度，其定义如下：回归分析预测记录检查中，F-检查和t-检查有何异同？答：两者相似之处在于，它们都是为了检查回归方程中，因变量与自变量有关关系与否明显，从而检查预测模型合理性。不同之处在于，F-检查重要用于检查一定明显性水平下，假设ai=0(i=0,1,…,k)与否成立，它是对回归方程总体即所有回归系数检查，其成果阐明了整个回归方程描述记录关系与否故意义；而t-检查则用于对因变量与单个自变量有关关系进行明显性检查，即对任意j∈{0,1,…,k}，检查假设aj=0在一定明显性水平下与否成立。什么叫预测置信区间？答：由于回归预测模型是经数理记录办法得到，因而会使预测成果有一定误差，即有一定波动范畴，该范畴即预测致信区间。简述系统评价普通环节。答：（1）简要阐明各方案，明确系统方案目的体系和约束条件；（2）拟定由所有单项和大类指标构成评价指标体系；（3）拟定各大类及单项评价指标权重；（4）进行单项评价，查明各项评价指标实现限度；（5）进行综合评价，综合各大类指标价值和总价值；（6）给出评价结论，涉及对方案优劣分析、排序，对评价结论分析意见等。系统评价工作重要存在哪些方面困难？解决办法是什么？答：系统评价工作重要存在两方面困难：一是有指标难以数量化，有时同使用人或评价人主观感觉和经验关于，例如系统使用以便性、舒服性等；二是不同方案也许各有所长，难以取舍。针对这两个困难，解决办法是：一方面将各项指标数量化，另一方面将所有指标归一化。什么是加权平均法乘法规则？其重要用于什么场合？答：加权平均法乘法规则是指采用如下公式计算各方案综合评价值办法：，其中aij为方案i第j项指标得分，ωj为第j项指标权重，m为方案数，n为指标数。乘法法则重要用于规定各项指标比较均衡状况，不容许单项指标浮现很差值。构成决策问题条件有哪些？依照人们对自然状态规律结识和掌握限度，决策问题普通可分为哪几种？答：1）构成一种决策问题必要具备如下几种条件：一是存在试图达到明确目的；二是存在不以决策者主观意志为转移两种以上自然状态；三是存在两个或两个以上可供选取行动方案；四是不同行动方案在不同自然状态下益损值可以计算出来。2）按照人们对自然状态规律结识和掌握限度，决策问题普通可分为三种，即拟定型决策、风险性决策和完全不拟定型决策。在系统决策中，如何理解信息价值？答：对决策问题而言，普通获得情报或信息越多、越充分，面临风险就越小，做出决策就越合理。获得某项信息之后所作决策盼望收益值与获得该项信息之前所作决策盼望收益值之差，就体现该项信息价值，这个值普通是正。固然，为了获取某项信息普通必要付出一定代价，当这个代价超过信息自身价值时，就没有必要去获取该项信息了。决策信息收集成本和决策之间有如何关系？答：随着时间推移，决策信息收集成本在逐渐增长，在收集到一定信息之后，信息收集成本会高于信息所能带来收益。因而，以为重要限度较低决策问题，采用即时决策，以为重要限度较高决策问题，要在收集到一定信息之后，适时作出决策。什么叫核心路线？答：核心路线是指网络图中，从始点到终点，沿箭头方向把总时差为0作业连接起来所形成线路。四、计算题1）AHP1、某省轻工部门有一笔资金准备生产三种产品：家电：I1,某紧俏产品I2，本地老式产品I3。评价和选取方案准则是：风险限度C1、资金运用率C2、转产难易限度C3三个。现设判断矩阵如下：投资C1C2C3C1I1I2I3C111/32I111/31/5C2315I2311/3C31/21/51I3531C2I1I2I3C3I1I2I3I1127I111/31/7I21/215I2311/5I31/71/51I3751试运用AHP（用和积法计算权重向量和特性值）计算三种方案排序成果（n=3时，RI=0.58）。解：Ⅰ应用AHP对此问题进行分析，建立如下图所示层次构造模型：Ⅱ由题目所给判断矩阵：⑴判断矩阵：投资——C（相对于总目的而言，各着眼准则之间相对重要性比较）投资C1C2C3WC111/320.230C23150.648C31/21/510.122注：求与时采用和积法，编写相应程序见后附页。可见判断矩阵由满意一致性。⑵判断矩阵：C1——I（相对于风险度准则而言，各方案之间重要性比较）C1I1I2I3WI111/31/50.106I2311/30.260I35310.633可见判断矩阵有满意一致性。⑶判断矩阵：C2——I（相对于资金运用率而言，各方案之间重要性比较）C2I1I2I3WI11270.591I21/2150.334I31/71/510.075可见判断矩阵有满意一致性。⑷判断矩阵：C3——I（相对于风险度准则而言，各方案之间重要性比较）C3I1I2I3WI111/31/70.083I2311/50.193I37510.724可见判断矩阵有满意一致性。Ⅲ得层次总排序计算成果如下表层次C层次IC1C2C3层次I总排序权值方案排序0.2300.6480.122I10.1060.5910.0830.4171I20.2600.3340.1930.3002I30.6330.0750.7240.2833可见总排序计算成果一致性比较令人满意。分析：计算成果表白，为合理投资，对该轻工部门来说，所提出三种方案优先顺序为：I1－生产家电，权值为0.417；I2－生产某紧俏品，权值为0.300；I3－生产本地老式产品，权值为0.283。则轻工部门可依照上述排序成果进行决策。但要注意判断矩阵受人影响较大，不同人会有不同看法，需要她们对所解决问题和周边环境进行综合考虑，对这些问题理解愈透彻愈能得到合理判断和对的排序成果。2）系统预测1、设某地有过去持续n年(n=2m+1)以来商品消费总额数据yt(t=-m,-m+1,…,m-1,m）。尽管数据有一定波动，但总体趋势是增长，现拟采用二次抛物线模型y=a+bt+ct2进行趋势预测。已知Σyt=S1，Σtyt=S2，Σt2yt=S3，Σt2=S4，Σt4=S5（其中Σ=）。规定：预计模型参数a,b,c；求紧接下来一年商品消费额预测值。解：1）由题意，可以运用最小二乘法建立方程组如下：由于时间坐标中心对称，因而可以消去项，得到：解得：，，。2）紧接一年t=m+1，带入回归方程，得商品消费额预测值为2、已知某新型导弹全寿命费用C与其重量W和射程X之间存在线性有关关系，这种关系可以由如下实验数据中获得：样本参数12345费用C1.000.850.800.901.40重量W1.000.900.951.051.10射程X1.001.000.850.951.20试建立该型导弹全寿命费用预计模型；若新设计该型导弹重量为0.95，射程为1.3，则预计其全寿命费用为多少？解：（1）对样本数据进行记录如下：样本点CiWiXiWi2Xi2WiXiWiCiXiCi11.001.001.001.001.001.001.001.0020.850.901.000.811.000.900.7650.8530.800.950.850.90250.72250.80750.760.6840.901.050.951.10250.90250.99750.9450.85551.401.101.201.211.441.321.541.68∑=SUM(ABOVE)4.95=SUM(ABOVE)5=SUM(ABOVE)5=SUM(ABOVE)5.025=SUM(ABOVE)5.065=SUM(ABOVE)5.025=SUM(ABOVE)5.01=SUM(ABOVE)5.065设所建立二元线性回归预测模型为：C=a0+a1W+a2X建立参数预计方程组如下：其中表达。将上面记录数据代入方程组，得解得：a0=-1.425，a1=1.04，a2=1.375。（2）此时W=0.95，X=1.3，代入预测模型可得：C=-1.425+1.04X0.95+1.375X1.3=1.3505即新设计导弹全寿命费用预计为1.3505。3、设某公司一种产品从1997年1月至1998年2月销售量和其她中间计算成果如下所示：月份t销售量（万t）0139.67139.671997年2月1139139.47139.613月2143140.53139.894月3142140.97140.215月4150143.68141.256月5161148.88143.547月6162152.82146.328月7167157.07149.559月8165159.45152.5210月9170162.62155.5511月10174166.03158.6912月111801998年1月121712月13183问：（1）将以上表格未填写表格项填写完毕（计算成果取两位小数）。（2）试用二次指数平滑（取）办法预测1998年3月、8月和12月销售量（计算成果取两位小数）解：（1）月份t销售量（万t）0139.67139.671997年2月1139139.47139.613月2143140.53139.894月3142140.97140.215月4150143.68141.256月5161148.88143.547月6162152.82146.328月7167157.07149.559月8165159.45152.5210月9170162.62155.5511月10174166.03158.6912月11180170.22162.151998年1月12171170.45164.642月13183174.22167.51（2） 预测模型为按照上述公式，可得1998年3月，T＝1，1998年8月，T＝6，1998年12月，T＝10，4、某工厂生产某电器产品产量（万件）（x）与单位成本（元）（y）资料如下：n=6，，，，，；试计算：（1）分析产量与单位成本与否存在线性有关，如存在，有关限度如何？（2）拟合恰当回归方程，并评价拟合优度如何？（3）预测产量为6万件时，其单位成本置信度为95%特定值置信区间。解：（1）（2），（3）（60.51，77.85）3）系统评价1、设某学校对学生思想品德考核因素集U={u1,u2,u3,u4}={思想修养，集体观念，劳动观念，遵守纪律}，评语集V={v1,v2,v3,v4}={较好，较好，普通，不好}。设各考核因素权重分派为A={0.5,0.2,0.2,0.1}。为了对学生进行合理公正评价，现对班主任、辅导员、任课教师等有关10人进行了调查。假设针对某学生调查成果如下表所示（表中数字为针对给定指标给出各评语人数），请对该生思想品德进行模糊综合评价。u vv1v2v3v4u14510u26310u31261u41252解：由题意，模糊评价矩阵为权重向量为A=(0.5,0.2,0.2,0.1)，于是由模糊评价模型：归一化解决后得到，因而该生思想品德应评为较好。2、对某产品有效性进行评价，评语级别分为5级：{好、较好、普通、较差、差}。假设已得到如下中间成果：可靠性：；维修性：；安全性：；适应性：。有效性四个方面权向量为：，给出有效性模糊综合评价成果。解：有效性模糊综合评价成果为：最后评价为较好。4）系统决策1、某公司筹划引入一种新产品，若引入需支付研制费20万元。新产品获利多少重要取决于三种状况：一是其他公司与否引入类似产品，展开竞争；二是本公司采用推销活动规模；三是竞争公司推销活动规模。如果本公司不引入，收益为0。如果引入，则有两种状态，即竞争公司也许引入，也也许不引入类似产品。竞争公司引入类似产品概率为0.6，不引入概率为0.4。如果竞争公司不引入，本公司采用大规模和小规模两种推销方略预计获利分别为200万元和60万元。如果竞争公司引入类似产品，则当本公司大规模推销时，竞争公司有大规模推销和小规模推销两种也许（概率分别为0.7和0.3），本公司相应预计获利分别为60万元和160万元；当本公司小规模推销时，竞争公司也有大规模推销和小规模推销两种也许（概率分别为0.2和0.8），本公司相应预计获利分别为40万元和100万元。试用决策树办法，对该公司与否引入新产品以及引入新产品时推销方略进行决策分析。解：由题意画出决策树如下：由决策树可知，该公司应引入新产品，且无论竞争公司与否引入都进行大规模推销。2、依照历史记录资料，一家面包店每天销售面包数也许是下列数中某一种：100、150、200、250、300，而其销售概率分布不知。如果一种面包没有及时卖掉，则可在当天结束时以0.10元解决掉，新鲜面包每个售价1.00元，每个面包成本是0.50元，如果进货量限定为也许销售量中某一种，请你：列出面包进货销售益损值矩阵；用最小遗憾法作出面包店最优进货量决策；解：（1）由题意可画出益损值矩阵如下：状态方案100200300400500100505050505020030757575753001055100100100400-103580125125500-301560105150（2）计算每个方案最大遗憾值，可得到遗憾值矩阵如下：状态方案100200300400500最大遗憾值1000-25-50-75-100-100200-200-25-50-75-75300-40-200-25-50-50400-60-40-200-25-60500-80-60-40-200-80因而，按照最小遗憾法则，应当选取每天进货300个面包方案。3、某公司考虑开发一种新产品打入国际市场，对产品在国际市场销售与赚钱状况，作了初步预计，也许浮现3种状况，即市场销路好、普通和差。它们发生概率及不同状态赚钱额如下表1所示：表1单位：万元销售预测销售概率P(B)赚钱额销路好B10.252500销路普通B20.30500销路差B30.45-100公司在经营决策中面临三种方案选取：一是直接开发新产品；二是不开发新产品；三是先作进一步国际市场调查，然后依照调查成果决定与否开发新产品。已知市场调查费预测为5万元，且成果与否精确较难鉴定，但有同类产品历史数据记录可以作为决策分析根据，如下表2所示。试用决策树办法就与否应进行市场调查及与否应开发新产品进行分析。表2P(Ai|Bj)销售结果销路好B1普通B2差B3调查结果销路好A1销路普通A2销路差A30.650.250.100.250.450.300.10.150.75合计1.001.001.00解：一方面计算各联合概率和条件概率如下：P(A1B1)=P(A1|B1)P(B1)=0.65*0.25=0.1625，同理，P(A1B2)=0.075，P(A1B3)=0.045，于是P(A1)=P(A1B1)+P(A1B2)+P(A1B3)=0.2825，因而P(B1|A1)=P(A1B1)/P(A1)=0.1625/0.2825=0.5752，类似地，P(B2|A1)=0.2654，P(B3|A1)=0.1593，同上可得，P(A2)=0.265，P(B1|A2)=0.2358，P(B2|A2)=0.5094，P(B3|A2)=0.2547，P(A3)=0.4525，P(B1|A3)=0.0552，P(B2|A3)=0.1989，P(B3|A3)=0.7459，因而可得决策树如下：由图可知，不应进行市场调查，且应选取开发新产品。4、某商店拟经营一种高科技产品，若市场畅销，可以获利1万5千元；若市场滞销，将亏损5千元；若不经营，则不亏不赚。依照收集市场销售资料，该产品畅销概率为0.8，滞销概率为0.2。为了减少风险，可以聘请某征询公司进行市场调查和分析，该征询公司对该产品畅销预测精确率为0.95，滞销预测精确率为0.90。试问：1）如果征询公司要价500元，则商店与否应当聘请征询公司作调查？2）如果通过价格谈判商店决定聘请征询公司，应当如何依照市场调查分析成果进行决策？解：由题意画出决策树如下：（1）由决策树可知，征询公司提供信息价值为11300-11000=300元，因而要价500元不应聘请。（2）如果市场调查成果预测畅销，应当选取经营该高科技产品；若预测滞销，则不应经营。5、某厂按批生产某产品并按批销售。设该厂某月可选生产方案有