2023年社会工作者考试初级社会综合能力考试题库带答案解析

2023年社会工作者之初级社会综合能力

通关考试题库带答案解析

单选题（共80题）

1、社会工作研究者要清楚经费来源，弄清其是否合理合法，以及这

些资助是否会影响研究的客观性和科学性。社会工作研究者的这项

伦理守则属于（）。

A.研究选题的伦理

B.社会工作的伦理

C.社会研究的伦理

D.成果使用者伦理

【答案】A

2、下列关于社会策划模式的特点描述错误的是（）。

A.社会策划模式注重任务目标的实现

B.社会策划模式强调运用理性原则处理问题

C.社会策划模式体现一种由下至上的改变

D.社会策划模式控制和指导着社区未来

【答案】C

3、对于流浪乞讨人员，救助站不会提供（）服务。

A∙提供符合要求的食物和住处

B∙提供符合其实际能力的工作

C.对在站内突发急病的，及时送医院救治

D.对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证

【答案】B

4、就读初中一年级的小明被诊断患有焦虑症，社会工作者采用心理

社会治疗模式为他提供服务，协肋小明了解他出现紧张情绪的处理

方式、对新事物的感知方式和动机的形成等内容，帮助他正确认识

焦虑情绪产生的根源。上述内容中，社会工作者运用了该模式的()

治疗技巧。

A.现实情况反思

B.人格发展反思

C.心理动力反思

D.直接影响反思

【答案】C

5、社会工作者小张经过努力，帮助服务对象小强找到了合适的工作。

小强妈妈为表示感谢，给小张女儿买了些零食，小张一再推辞。小

强妈妈说社会工作者也要讲人情，不然她会觉得没面子，小张只好

收下了零食。过了几天，小张买了一份价格相近的礼物送给小强，

并鼓励他认真工作。上述小张的做法突出体现了社会工作专业伦理

中的()o

A∙恰当处理与服务对象的双重关系

B.妥善处理与服务对象的利益关系

C.谨慎处理与服务机构的利益关系

D∙促进社会工作专业的权威及其发展

【答案】B

6、在小组的准备阶段，社会工作者制定招募计划时应包括的内容是

()

A.组员的来源

B∙小组所需的费用

C∙组员需解决的问题

D.机构的人力资源

【答案】A

7、某公司在每年都会为慈善公益事业捐款，而且其捐款数量较多，

这使得该公司在商界获得了很多其他企业的赞赏和认可。该公司负

责人希望捐款行动能够持续下去，成为公司的一种独有行为。按照

企业捐款动机的划分，该公司的动机主要是()。

A.市场营销

B.自我利益

C.公共关系

D.社会联谊

【答案】D

8、国际社会工作认同的社会工作价值观中的“个人的尊严及价值”

是指（）。

A∙对所有的服务对象，社会工作者都应该一视同仁

B-每个人都有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象

的个体差异

C.能真诚地和服务对象分享自我的问题和需要

D.社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文

化及种族上的多元性

【答案】D

9、社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，相

信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于（）的理论假设。

A.心理社会治疗模式

B.危机介入模式

C.行为治疗模式

D.更改情绪治疗模式

【答案】A

10、黄先生自筹资金，开办床位100张的养老院。根据当地政策，

每张床位补贴1万元，黄先生获得100万元一次性财政补贴，根据

资助方式，当地政府扮演了（）。

A.伙伴角色

B.委托人

C.奖励者

D.监督者

【答案】C

11、下列关于小组工作过程的说法中，正确的是（）o

A.小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段

B.小组工作的准备阶段是小组组员参与过程的开始

C.小组工作的开始阶段是小组组员之间关系走向紧密化的阶段

D.小组工作的准备阶段是小组规范化的阶段

【答案】A

12、在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组

成员的离别情绪，还需要（）。

A.鼓励成员互相尊重与关怀

B.重新建构小组关系

C∙协助组员保持小组经验

D∙协助完善小组规范

【答案】C

13、小组工作的()划分与确定，是开展小组工作实务的基础。

A.类型

B.特点

C.聚会

D档案

【答案】A

14、某社会工作者计划运用个案研究法开展研究工作，在资料收集

过程中，其正确的做法是()。

A.以多种手段来收集资料，记录研究对象的多元资料

B∙在研究前建构研究假设，为资料收集提供准确指引

C∙在资料收集中积极互动，引导研究对象的正面行为

D.以生活工作阅历为基础，解剖研究对象的主观感觉

【答案】A

15、为了制订一个详细的社会服务方案，通常需要将服务方案的目

标进行分解，

A.活动的评估方法

B∙活动的负责人

C.活动的记录表格

D∙活动的投入产出

【答案】B

16、社会工作者在召集社区居民开会时，发现个别居民一直在谈自

己的观点，其他居民几乎没有发言机会。针对这种情况，社会工作

者在主持会议时最适宜运用的技巧是（）。

A.向全体与会者提问

B.将之前的讨论意见进行综合

C.转移与会者的注意力

D.通过个别点名方式邀请发言

【答案】D

17、内容主要包括理论假设和治疗技巧的一种个案社会工作运用模

式是（）O

A.心理社会治疗模式

B,行为主义治疗模式

C.理性情绪治疗模式

D.感性情绪治疗模式

【答案】A

18、《未成年人保护法》规定，根据未成年人的年龄和智力发展状况,

父母或其他监护人在作出与未成年人权益有关的决定时（）

A.需要告知其本人，不需要听取和采纳他们的意见

B∙不需要告知其本人，父母认为正确即可执行

C∙应履行告知义务，不允许有不同意见

D∙应告知其本人，并听取他们的意见

【答案】D

19、居民骨干的培养是地区发展模式的重要任务，社会工作者一般

会采取（）的方式来进行。

A.小组讨论

B.经验分享

C.个别辅导

D.社区参与

【答案】C

20、（2018年）某学校今年连续发生了三起校园欺凌事件，为了杜绝

校园欺凌现象，营造和谐的校园氛围，社会工作者与学校一起开展

了“平安校园计划”，从学生、家长和学校三方面进行干预。下列

措施中，属于从家庭层面进行干预的是（）。

A∙协助受欺凌者提高自我保护能力

B.鼓励家长在网上批判欺凌者的攻击行为

C.建议家长委员会协助学校制订严惩制度

D.要求家长监管子女的欺凌行为

【答案】D

21、社会工作服务机构的运作主要是指机构内部的动态机制，关于

机构运作机制的说法，正确的是（）。

A.授权利于提高员工的工作动机

B∙协调注重推动机构向公众交代

C.控制旨在推动各部门分工合作

D∙沟通主要依自上而下的传达

【答案】A

22、（2019年）社会工作者小张在社区环境综合整治项目中主要负责

收集社区资料，进行社区分析、策划服务方案等工作，根据社会策

划模式，小张扮演的角色主要是（）。

A.技术专家

B∙协调者

C.方案实施者

D.中介者

【答案】A

23、残疾人社会工作采用的工作方法不包括（）。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作

【答案】D

24、某街道近期准备举行辖区社区居委会换届选举，社会工作者小

林决定采用社区教育的方法，引导居民充分行使选举权。小林可以

使用的工作技巧是（）o

A.小组课程

B-头脑风暴

C.当面质询

D∙服务策划

【答案】A

25、某儿童福利院社会工作者小王持续5年对本院孤儿院的生活成

本进行追踪分析，并向有关部门提交了报告，上级政府参考他的建

议后，决定提高孤儿的月基本生活费标准，小王的做法是在实现社

会工作（）的目标。

A.发展人际关系

B.维持社会稳定

C.增强个人能力

D∙促进社会公正

【答案】D

26、（2017年）王女士向社会工作者老刘寻求帮助。老刘说，你能把

心里话说出来，挺不容易的，说明你想改变自己的现状，很了不起。

上述情景中，社会工作者老刘运用的个案工作技巧是()

A.形象性技巧中的同理

B∙引领性技巧中的摘要

C.支持性技巧中的鼓励

D.支持性技巧中的忠告

【答案】C

27、社会工作者最近在撰写一份与服务对象李某有关的书面内容。

在这份书面内容中，包括如下内容：

A.个案资料

B∙服务计划

C.问题诊断

D∙服务协议

【答案】B

28、社会工作者小王为社区里的青少年举办了一个小组。该小组旨

在通过公益活动，为青少年创造相互认识和交流的机会，增强朋辈

支持。从小组的目标来看，最适合该小组的工作模式是()

A.治疗模式

B.社区目标模式

C.互动模式

D.社区行动模式

【答案】C

29、关于定量研究的说法，正确的是（）

A.定量研究的研究者被研究对象视为自己人

B.定量研究般运用标准化的方法收集资科

C.定量研究的内容可以根据情况灵活变化

D.定量研究主要以建构主义为方法论基础

【答案】B

30、（2015年真题）某街道有一些大龄单身男女青年，由于平时工

作忙，没有机会谈恋爱，不仅自己很苦恼，父母也很着急。社会工

作者小陈发现这个情况后，准备为他们开展一个“公益星空下”的

小组，将他们组织起来，一起参加公益活动，以便相互认识，增进

了解。为实现小陈的想法，此小组最适合采用（）。

A.互动模式

B.治疗模式

C.发展模式

D.社区行动模式

【答案】A

31、社会工作者针对儿童养育中父亲参与程度不足的问题，设计了

携手共成长的亲子训练营小组，活动招募了社区中10对父子为小组

成员。在设计该小组方案时，社会工作者首先要考虑的是（）

A.组员的特征

B.小组的目标

C∙活动的安排

D.可支配资源

【答案】B

32、下列选项中，关于因工死亡待遇的描述，错误的是（）o

A.职工因工死亡，其近亲属从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养

亲属抚恤金和一次性工亡补助

B.丧葬补助金，为12个月的统筹地区上年度职工月平均工资

C.一次性工亡补助金标准，为上一年度全国城镇居民人均可支配收

入的20倍

D∙供养亲属抚恤金按照职工本人工资的一定比例发给由因工死亡职

工生前提供主要生活来源、无劳动能力的亲属

【答案】B

33、（2015年）为了帮助受灾家庭子女恢复正常的学习生活，社会工

作者小张按照“认识现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法

—认识各种可能的限制一选取解决办法一设计完整的计划一发展评

估计划”的过程，开展服务方案策划工作。小张采用的社会服务策

划形式是()。

A.战略性策划

B∙问题解决策划

C.创新性策划

D.方案发展策划

【答案】B

34、刘大姐是社区助老服务队的队长，一直受到队员的拥戴，最近

刚加入的几名新队员与她在志愿服务活动形式上产生分歧，队里的

气氛也因此变得有些紧张，刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时

流露出不想让新队员参加活动的念头。此时，小陈的正确做法是()。

A.支持刘大姐关于活动形式的意见

B.帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工

C.鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论

D.建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定

【答案】C

35、社会工作者在研究贫困社区贫困问题时，依托"人在情境中”

的框架，探讨其个人与场境两方面原因，并提出了一定的干预措施,

协助社区摆脱贫困，提升贫困者自我能力。这说明了社会工作研究

的()特性。

A.研究目的在于促进实务及提升理论

B.研究者既可以是资料的收集者也可以是结果的应用者

C.体现社会工作伦理

D∙采用整合审视的研究视角

【答案】D

36、某社会工作服务机构受当地民政部门邀请，派出社会工作者小

杨参与灾后重建工作。他观察到临时安置点的生活设施数量有限，

居民之间会因使用拥挤而产生不愉快。针对这种情况，小杨最适宜

采取的地区发展模式实施策略是（）。

A.要求增加更多生活设施

B.直接安排居民轮流使用

C.鼓励居民提出改善意见

D.重新规划设施分配方案

【答案】C

37、问卷的核心是（）。

A.问题

B∙答案

C.指导语

D∙附加内容

【答案】A

38、在运用危机介入模式时，为了迅速了解服务对象的主要问题，

社会工作者需要将自己的注意力集中在服务对象的（）上。

A.过往的生活经历

B.身体的健康状况

C.最近的生活状况

D.工作状况

【答案】C

39、关于定量研究和定性研究的说法,正确的是（）

A.在定量研究中，研究者往往被当作自己人

B.在定量研究中，研究者主要进行演绎推理

C.在定性研究中，研究者应该恪守预设研究大纲

D.在定性研究中，研究者旨在发现问题的普遍性

【答案】B

40、学校社会工作者小马在一次旨在培养学生自信心提升的服务中

设计了一份问卷，用于调查4—6年级学生自信心的变化及特点。小

马的督导建议问卷量表的篇幅不宜过长，上述督导建议表明问卷设

计应该（）。

A.提高学生信心并完成问卷意愿

B.围绕提升自信心的研究假设设计问题

C.较好提升学生自信心的实际性

D∙保证自信心提升不受时间地点影响

【答案】A

41、专家是在（）模式中由社会工作者扮演的。

A∙地区发展

B.社会策划

C.社区策划

D.社区照顾

【答案】B

42、在问卷设计中，问题排序非常重要，在关于社会工作者职业水

平考试调查的问卷设计中，根据问题排序原则，排在最后的问题应

是（）。

A.下列三门考试中哪门最难？（1）社会工作综合能力（2）社会工作

实务（3）社会工作法规和政策

B.你对社会工作者职业水平考试有何建议？

C∙对于社会工作者职业水平考试，你觉得必要性如何？（1）必要（2）

可有可无（3）没必要

D.对于你参加社会工作者职业水平考试，贵单位的鼓励措施有哪些？

（1）补贴报名费（2）通过后予以奖励

【答案】B

43、下列属于定性研究特点的是（）。

A.注重研究事物的一般性和规律性

B∙先有研究假设，后收集资料验证

C.注重研究对象的个别性和特殊性

D.以演绎法为主要的研究策略

【答案】C

44、社区老龄工作方法多种多样。其中，依靠国家、集体、个人或

社会的力量，共同办理和发展社区老年人服务事业的方法是：

A∙多元协调方法

B.群众工作方法

C.市场调节方法

D.社区调查方法

【答案】A

45、某居家养老服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解老年

人的社会支持网络情况。问卷问题设计中应避免出现“双重含义”

下列问题中具有“双重含义”的是（）。

A.您的性别？⑴男⑵女

B∙您的亲戚和朋友多吗？（1）很多⑵较多⑶一般⑷较少⑸很少

C.当心情烦闷时，您最喜欢找谁聊天？（1）家人⑵过去同事⑶社会

工作者⑷邻居⑸其他（请说明）

D∙您是否接受过志愿者的帮助？（1）是（2）否

【答案】B

46、在社会工作行政的过程中，社会政策难免与实际情况有偏离，

这种偏离既有政策制定方面的原因，也可能与政策执行过程、社会

服务的实施和接受过程有关。因此，根据实际情况修订和完善社会

政策是必要的，（）在这方面扮演着不可替代的角色。

A.社会工作者

B.社会工作行政人员

C.政府工作人员

D.社会服务人员

【答案】B

47、下列关于大众传媒的表述，不正确的是（）。

A.大众传媒对人的行为和社会实践的影响如今正越来越大

B.大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变人的行为

C.大众传媒可使受众改变其原有立场

D.大众传媒对人类行为有积极和消极的双重影响

【答案】B

48、《中华人民共和国婚姻法》规定的结婚年龄是（）。

A∙男不得早于20周岁，女不得早于18周岁

B∙男不得早于22周岁，女不得早于20周岁

C∙男不得早于25周岁，女不得早于22周岁

D∙男不得早于28周岁，女不得早于25周岁

【答案】B

49、小文的母亲许女士来向社会工作者求助，因为小文现在几乎就

不怎么和她讲话，即使她写信留言给小文，小文也爱理不理的。小

文今年17岁，是某高中二年级的学生，学习成绩中等，但是在文艺

方面很有天赋。小文近半年来经常因肚子痛请病假，母亲每次都让

她在家休息。据许女士说，小文很像她父亲，因为小文的父亲在家

也很少和她说话，她感觉自己在家就像面对两个木头人一样。后据

社会工作者了解分析发现，其实是许女士夫妻之间的关系有些问题,

沟通模式也基本上是由许女士留言而其丈夫不做任何回应。女儿小

文则比较敏感，发现了父母之间这种微妙而紧张的关系，而她认为

很多时候是由母亲的错引起的，所以也就学习了父母之间的这种沟

通方式。以下对这个案例的分析中错误的是（）。

A.目前对小文的影响主要来自家庭

B.家庭对小文的影响，包含了家庭教养模式的纵向与横向两个方面

C.纵向影响主要来自父母在原来家庭中的成长模式

D.横向影响主要来自父母的互动模式对小文成长的影响

【答案】C

50、社会工作针对社区居民关心的养狗和环境卫生等问题举办了

“社区议事”小组，在小组服务中，社会工作者以发展模式为实践

基础，鼓励社区居民说困难，谈建议。此做法主要体现了发展模式

的（）原则。

A.平等性

B.开放性

C.参与性

D.建构性

【答案】C

51、社会工作者在对周女士做了简单的评估后，确定深受家庭暴力

的周女士确实需要帮助，以下回应恰当的是（）。

A.夫妻之间这点事很正常

B∙要不我找您丈夫聊聊，然后再找您

C∙您先回去吧，到时我再联系您

D∙能够面对自己的困难，很不简单

【答案】D

52、为了缓解社区工作者的压力，提高社区疫情防控能力，某区民政

局建立了面向全区社区工作者的“疫情防控我有力”的微信交流群,

并邀请资深社会工作者入群督导，为遇到问题并寻求帮助的社区工

作者提供支持，该督导类型属于（）

A.师徒式督导

B.训练式督导

C.管理式督导

D.咨询式督导

【答案】D

53、社会工作者小刘计划在社区开展名为“相亲相爱一家人”的主

题小组。社区居委会主任觉得想法不错，但是担心居民不来参加，

小刘的计划因而被闲置。为此，小刘向督导老王求助，老王建议小

刘先在居民中开展需求评估，再用需求评估的结果与社区居委会主

任沟通小组活动的可行性。在这一督导过程中，老王所做的工作属

于（）。

A.行政性督导

B,支持性督导

C.教育性督导

D.系统性督导

【答案】C

54、就读初中一年级的小明被诊断患有焦虑症，社会工作者采用心

理社会治疗模式为他提供服务，协助小明了解他出现紧张情绪的处

理方式、对新事物的感知方式和动机的形成等内容，帮助他正确认

识焦虑情绪产生的根源。上述内容中，社会工作者运用了该模式的

()治疗技巧。

A.现实情况反思

B.人格发展反思

C.心理动力反思

D.直接影响反思

【答案】A

55、如果社会工作者小王采用随机抽样方法对某城市的社会工作者

状况进行问卷调查，在资料整理阶段，小王需要()。

A.输入数据后删除不合格资料

B.给每个答案编上数字代号

C.在资料缺失时进行补充调查

D.同步督导调查人员的工作

【答案】B

56、小强向社会工作者小王求助，他近日因高考选专业的问题感到

十分苦恼，父母希望小林学医，爷爷奶奶都劝他学建筑，老师和朋

友又提出其他意见。针对上述情况，根据社会工作专业伦理，小王

最适当的做法是：

A.劝说小强遵从长辈的建议

B.鼓励小强选社会地位较高的专业

C.说服长辈听从小强的选择

D∙协助小强分析各种选择的利弊

【答案】D

57、在一项实验研究中，研究者将受试者随机分为A、B两个小组，

A组接受法律培训，B组不接受培训，培训结束后对两个小组进行后

测发现A组的法律意识要强于B组。这个实验设计属于（）。

A.前后测控制组设计

B∙传统实验设计

C.前测控制组设计

D.单后测控制组设计

【答案】D

58、社会工作督导孙某在进行工作总结和分析时，发现某社区内部

缺少针对单亲家庭的服务项目，因此他向机构建议开展针对该社区

单亲家庭的社会服务活动。此时督导所扮演的角色是（）。

A.缓冲器

B.机构变迁的推动者

C∙服务者

D.教育者

【答案】B

59、（2015年真题）社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的

总经理。得知小赵喜欢健身运动后，他赠送给小赵一些优惠券。根

据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是（）。

A∙婉拒赠送、表示感谢

B∙接受赠送、转赠同事

C∙婉拒赠送、结束服务

D∙接受赠送、表示感谢

【答案】A

60、（）是在社会工作专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对

人、对事和对专业的总体判断与核心理念。

A.社会工作的最终目标

B,社会工作使命

C.社会工作专业伦理

D.社会工作价值观

【答案】D

61、（2016年真题）社会工作者老高对某社区矫正对象开展个案辅

导，老高尊重服务对象，相信他有改变自我的愿望与能力，并积极

促进服务对象外部环境的改善，促使服务对象积极改变、融入社区,

从心理社会治疗模式看，上述老高做法的理论假设是（）。

A.每个人都要重拾希望

B-每个人都有成长潜力

C.每个人都要面对社会问题

D.每个人都要学会沟通

【答案】B

62、（2017年）针对某社区老年活动室存在日常管理松懈、使用率偏

低等问题，社会工作者小刘拟通过动员居民参与来改变这种状况。

从社区工作的目标分类看，下列做法中，属于“过程目标”的是（）

A.增加老年活动室的活动器材

B.调整老年活动室的开放时间

C.编制老年活动室活动课程表

D.提高值班志愿者的责任意识

【答案】D

63、小钟是一位性格活泼开朗的大学生。她在面试某机构的志愿者

的时候，表示自己喜欢认识新朋友来扩大自己的社会接触面。小钟

参加志愿服务的动机属于（）。

A.以自我为中心的动机

B.以利他和社会为中心的动机

C.以满足情感需要为动机

D.以满足社会性需要为目的

【答案】B

64、社会工作的专业伦理观主要受个别化和集体化的影响，这两种

观点分别属于()。

A.心理学与社会学

B.社会学与心理学

C.生物学与伦理学

D.伦理学与生物学

【答案】A

65、下列哪组结果不是活动性HCMV感染的标志

A.HCMVmRNA(+)

B.HCMVDNA(+)

C抗HCMVlgG(+),抗HCMVIgM(+)

D.病毒分离阳性

E.抗HCMVIgG(-),抗HCMVlgM(+)

【答案】B

66、80岁的王爷爷家庭条件不错，儿女也很孝顺。最近王爷爷老伴

去世，他提出想去养老院住，儿女和亲戚都很不理解。王爷爷

说：“我一个人在家，生病了没人照顾，万一哪一天摔倒了都没有人

发现，去养老院住我更安心。”根据马斯洛的需要层次论，王爷爷

的说法反映其当前最迫切的需要是()

A.生理的需要

B.安全的需要

C∙归属的需要

D.尊重的需要

【答案】B

67、（2021年真题）在新建社区中，社会工作者组织多种社区活动,

建立社区互助平台，梳理并链接社区内外资源，上述社会工作者的

做法，主要体现的社会工作功能是（）o

A.建构社会资本

B.解决社会问题

C.推动社会进步

D.维持社会秩序

【答案】A

68、在设计小组活动时，社会工作者要考虑小组活动与各个工作阶

段目标的匹配度。小组的后期成熟阶段，社会工作者最适宜设计的

活动是（）

A∙“破冰”游戏，引导组员相互熟悉，消除相互之间陌生感

B∙“同心协力”活动，引导组员相互沟通，增加彼此的了解

C∙“谁是我”活动，引导组员真诚回馈，获得更深的自我认识

D.“角色冲突”情景剧，引导组员学习容忍和化解冲突的办法

【答案】C

69、社会工作者小王针对赵某的服务即将结束，小王与赵某都认为

工作目标已经达到，但是赵某却迟迟不愿意与小王一起商讨结案，

情绪低落，表现出对专业服务结束的不舍。对此，小王最恰当的做

法是（）O

A.在最后一次服务面谈中，直接告诉赵某服务即将结束

B.延长服务间隔时间，从原来的一周一次到两周一次

C.不鼓励服务对象表达结案时的情绪

D∙针对赵某的不舍，延长服务时间以舒缓情绪

【答案】B

70、社会工作的实践强调服务对象的自我决定，但对于因生理、心

理和其他原因没有能力做出清晰判断和决定的服务对象来说，最适

宜的做法是（）o

A.由服务对象的监护人代替当事人做决定

B∙诊断治疗服务对象病症的专家综合各种信息后做决定

C.由社会工作者在考量服务对象的处境和切身利益的基础上做决定

D.社会工作者对几种方案的利弊做出分析，再由服务对象的监护人

做决定

【答案】C

71、2018年国际社会工作者日的主题是“促进社区与环境的可持续

性”，该主题突出体现的社会工作目标是（）。

A.激发潜能

B∙促进社会发展

C.缓解困难

D.弘扬人道主义

【答案】B

72、服务对象孙大爷手术后回家休养，行动不便，社会工作者小马

协助他联络到社区食堂送餐，并安排社区志愿者老李陪同孙大爷就

医。上述服务中，社会工作者小马扮演的角色是()。

A.使能者

B.联系人

C∙倡导者

D.治疗者

【答案】B

73、为了实现社会服务机构的发展目标和良性运作，管理者应努力

提高员工的满意度和工作动机，并发挥团队精神，将各部门的活动

化为一致性行动。在这一过程中，管理者应进行的活动是()o

A.授权与沟通

B.授权与协调

C.沟通与协调

D.沟通与控制

【答案】B

74、社会工作者严戈为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活

动，活动结束时很多组员都对严戈表现出很大的依赖性，对分离显

得十分伤感和失落。面对这种情形，严戈首先应该做的工作是（）

A.不顾组员的情绪，坚决结束小组工作

B.及时处理组员的情绪问题

C.寻找组员感兴趣的其他主题，延长活动时间

D.尽快结束工作，避免时间过长组员情绪不稳定

【答案】B

75、某社区内部治安混乱，经常出现居民物品丢失的问题。社区工

作者后来协助这些居民表达其不满，并鼓励居民组织起社区巡逻队,

促进他们之间的良好沟通等。社会工作者扮演的是地区发展模式中

的（）的角色。

A使能者

B.教育者

C.专家

D.中介者

【答案】A

76、（2017年真题）社会工作者针对儿童养育中父亲参与程度不足

的问题，设计了携手共成长的亲子训练营小组，活动招募了社区中

10对父子为小组成员。在设计该小组方案时，社会工作者首先要考

虑的是0

A∙组员的特征

B.小组的目标

C∙活动的安排

D.可支配资源

【答案】B

77、确定工作目标是小组工作准备阶段的重要任务之一，社会工作

者确定恰当的总目标，对整个小组工作具有指导意义。一般而言，

总目标是由()所决定的。

A.组员对某些问题的认识水平

B.参加组员对小组的要求

C.小组的类型特征及成员的问题和需求

D∙共同或相似的问题、兴趣和愿望

【答案】C

78、某社会工作服务机构总干事在每周一的例会上，一般会在机构

员工汇报完上周工作、确定本周工作计划后，强调员工间分工合作

的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的

()。

A.授权

B.培训

C.评估

D∙协调

【答案】D

79、社会工作者小张在社区环境综合整治项目中主要负责收集社区

资料，进行社区分析、策划服务方案等工作，根据社会策划模式，

小张扮演的角色主要是（）。

A.技术专家

B.协调者

C.方案实施者

D.中介者

【答案】A

80、（2018年）服务对象郭奶奶向社会工作者小王抱怨女儿几乎不来

看她，她觉得自己被遗弃了，特别伤心和气愤，甚至提出要起诉女

儿，希望得到小王的帮助。小王在安抚郭奶奶情绪的同时对她说：

“女儿家庭负担很重，工作忙，可能对您关心不够，如果你们之间

还没好好谈谈就采取法律手段，会激化矛盾，恶化关系。”小王采

用的面谈技巧是（）。

A.支持性技巧——鼓励

B.引导性技巧——对质

C.影响性技巧——忠告

D.影响性技巧——中立

【答案】C

多选题(共40题)

1、下列表述中，体现社区照顾模式中“由社区照顾”的服务内容有

Oo

A.动员志愿者访问独居老人，帮助其打扫卫生

B∙设立热线电话，为居民提供及时的支援和帮助

C∙建立老人日间照顾中心、，缓解家人照顾的压力

D∙成立癌症病人的康复互助小组，促成彼此支持

E.安排康复护士定期上门服务，为不能自理老人翻身拍背

【答案】ABD

2、在生存一关系一成长理论中，阿尔德弗尔(C.P.Alderfer)提

出了人的三种基本需要：生存需要、关系需要和成长需要。其中，

成长需要对应的是马斯洛需要层次论中的()。

A.生理需要

B.安全需要

C∙归属需要

D.尊重需要

E.自我实现的需要

【答案】D

3、罗杰斯提出的个案辅导关系包括的内容有（）。

A.评价

B.尊重

C.表里如一

D∙同感、无条件接纳

E.无条件的爱、保持独立性

【答案】CD

4、“生存一关系一成长”理论与马斯洛的需要层次理论的区别有

（）o

A.前者不强调需要层次的顺序

B.后者不强调需要层次的顺序

C.前者认为某种需要得到满足后，其强烈程度可能还会增强

D.后者认为某种需要得到满足后，其强烈程度可能还会增强

E.后者认为当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次

【答案】AC

5、下列关于中年阶段的表述中，错误的有（）o

A∙个体的固定智力继续上升，流动智力缓慢下降

B.智力技巧和实用智力都保持相对稳定

C∙婚姻中情感超过责任感

D∙情感趋于深沉稳定，但性格尚未完全定型

E.处于事业成败的关键期

【答案】BCD

6、社会工作伦理的基本内容主要有社会工作者对（）的伦理责任。

A.介于自己与服务对象之间的第三者

B∙服务对象

C.社会工作专业

D∙服务机构

E.全社会

【答案】BCD

7、社会工作者小冀在对一个家庭因为亲子冲突的问题进行家访时，

这个家庭中青春期儿子对小冀说：“我都这么大的人了，爸爸妈妈

还对我什么都管，我的所有事情他们都要问，这是我最不能忍受的。

他们说我还小，很多事情我还做不了。这我也知道，但我总想自己

试一试，心里有些矛盾，所以常常心情起伏不定，甚至发火。”这

段话最能体现青少年阶段怎样的发展特征？（）

A∙各种生理机能逐步增强，但会有生长过快导致的不平衡，易疲劳、

不安及其他不良反应

B∙情绪发展丰富而强烈，出现两极性发展特征

C∙性别角色、性别身份感确认且逐步加强

D.独立性形成，大部分青少年在此阶段都会逐步摆脱对父母和其他

成人的情感依赖

E.宏观的社会环境对青少年影响增大，既有正面影响也有负面影响

【答案】BD

8、根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，劳动争议调解仲

裁的适用范围包括（）。

A.因确认劳动关系发生的争议

B∙因除名、辞退和辞职、离职发生的争议

C∙因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议

D.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议

E.因购买合同发生的买卖合同争议

【答案】ABCD

9、关于反思性直接治疗技巧，下列表述正确的有（）。

A.不在乎是否反映服务对象的内心感受

B.注重与服务对象之间的相互沟通与交流

C∙比较关注反映服务对象内心的感受和想法

D.在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题

E.主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思

【答案】BCD

10、社会工作行政通过社会服务机构内部实施的（）等，实现机构

高效运转、输出社会服务的过程。

A.计划

B∙个案

C.组织

D.领导

E.控制

【答案】ACD

11、刘大爷退休前是单位的领导，自退休后到现在心情一直十分低

落，以前好交朋友的他现在既不与老朋友来往，也不愿去结识新的

朋友，甚至经常一个人待在家里唉声叹气。从这些情况来看，刘大

爷遇到了()等老年期问题。

A.老年疾病问题

B.人际关系的淡化导致的孤独感

C.经济收入减少产生生活上的困难

D.面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧

E.退出就业领域可能产生的无用感

【答案】B

12、在生存—关系—成长理论中，阿尔德弗尔(C.P.Alderfer)提

出了人的三种基本需要：生存需要、关系需要和成长需要。其中，

成长需要对应的是马斯洛需要层次论中的()。

A.生理需要

B.安全需要

C.归属需要

D.尊重需要

E.自我实现的需要

【答案】D

13、关于个案工作中转介的说法，正确的有（）。

A.个案转介需要办理必要手续

B.个案转介只发生在与服务对象开始接触时

C.当服务对象生活在本机构的服务区域之外时，可以转介

D.在个案转介之前要征得服务对象的同意，并说明转介理由

E.当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时，应当转介

【答案】ACD

14、社会工作者小李选取某社区作为个案，分析社区治理的特征、

机制、模式等内容。关于这项研究的说法，正确的有（）o

A.该研究的资料可以是某社区治理的新闻报道

B.该研究可以尝试建构本土化的社区治理理论

C.该研究的资料收集处理相对容易并便于比较分析

D.该研究可以梳理某社区的发展历史及其治理特点

E.某社区的社区治理模式可以复制推广到其他社区

【答案】ABD

15、社会工作研究的研究范式不包括（）。

A.存在主义研究

B.人文主义研究

C.定量研究

D.定性研究

E.论证研究

【答案】AB

16、根据我国有关文件的精神，建设宏大的社会工作人才队伍是（）

的需要。

A.构建社会主义和谐社会

B.充实公共服务和社会管理部门

C.完善社会工作职业体系

D.提高专业化社会服务水平

E.加强社会工作专业培训

【答案】ABD

17、后期成熟阶段，小组及组员呈现出的特点包括（）。

A.对社会工作组的依赖渐强

B.组员对社会工作者的依赖渐弱

C.小组的关系结构趋于稳定

D.组员对小组充满了信心和希望

E.组员挑战社会工作者

【答案】BCD

18、在一个老年人情绪治疗小组活动的过程中，老王因不满老张的

发言而对其大加指责，且不允许其他组员替其辩护。在此情形下，

社会工作者应（）。

A.帮助老王澄清冲突背后的价值观差异

B.果断制止老王的行为并对其批评教育

C.重新调整小组规范和契约

D∙运用角色扮演的方法，重现冲突情况情境，以增强自我了解和对

他人处境的敏感度

E.中断小组活动，请老王和老张离开后重新启动小组

【答案】ACD

19、下列关于社会工作督导的功能的说法中正确的有（）。

A∙社会工作督导具有三大功能：行政功能、教育功能、支持功能

B.教育功能强调被督导者了解组织和树立正确的工作态度

C.行政功能的关注点是组织管理的障碍

D.行政功能的权力来源于专业知识和技巧

E.支持功能的权力来源于正面的工作关系

【答案】AC

20、下列选项中，关于社会工作领域的扩展的描述正确的是（）o

A.关注机构盈利

B.关注机构效益

C.从困难人群到有需要人群

D.关注机构员工个人发展

E.从关注社会问题到关注社会和谐发展

【答案】C

21、吴某原来在某服装厂上班，由于厂里效益不好，不久前下岗。

对于吴某的下岗，家里人不但没有表示理解，反而不断埋怨她，为

此吴某很失落，心情不好，经常与邻居发生争吵，于是她找到社会

工作者小梁寻求帮助。小梁可能为其提供的服务包括（）

A.家庭服务

B∙思想教育

C.调解服务

D.就业辅导

E.婚姻辅导

【答案】ACD

22、建立和发展社区组织是社区工作过程中相当重要的一个环节。

社区组织成立后，管理社区组织变得十分重要。“研究与发展”是

管理社区组织需要着重关注的内容之一。具体而言，研究与发展”

主要包括（）

A.适应和引领组织变迁

B.开发新的服务方案

C.规划组织长期策

D.评估服务方案

E.评估社区组织

【答案】ABD

23、以下哪项不是新生儿败血症的临床表现（

A.抽搐

B.颅内出血

C∙不吃、不哭、体温不升

D.黄疸

E.嗜睡

【答案】B

24、关于系统脱敏的行为治疗技术，下列描述正确的有()。

A.缺点是需要的时间较长

B.是行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一

C.最常见的是一种渐进式紧张—松弛放松法

D∙在运用技术的过程中，需要让服务对象进行放松练习，以减轻其

担心和害怕

E.在运用技术之前，需要根据症状表现程度按由低到高的顺序排列

成不同的等级

【答案】AD

25、7岁男孩，高热、头痛、呕吐3天，抽搐半天，有轻咳，无腹

痛腹泻，继往体健，无外伤史。查体：T40C。，嗜睡，颈抵抗(+),

心肺腹(-),双侧巴氏征(+)o

A.头颅CT

B.血常规

C.PPD试验

D.脑脊液检查

E.胸部X线摄片

【答案】D

26、下列对小儿先天性肥厚性幽门狭窄的概述中，正确的是

A∙与胃肠激素功能紊乱和幽门肌间神经丛发育异常无关

B.在左上腹可触到幽门肥厚所形成的橄榄样肿块

C.手术治疗方式首选幽门肌切开术

D.以贲门环肌增厚，胃输入道梗阻为主要特征

E.呕吐呈喷射状，呕吐物含有胆汁

【答案】C

27、小牧，12岁，家乡闹水灾，亲人都离世了，房子也没有，于是

小牧跟着乡里年长的同乡来到深圳打工，不过因为没有学历，没有

一技之长，只好以拾荒维生。请问像小牧这样的流浪者，如果自愿

向深圳的救助站求助，他可以得到哪些救助服务呢？（）

A.提供现金救助

B.提供符合基本条件的住处

C.提供符合食品卫生要求的