办公室秘书岗位责任制范文

第页共页办公室秘书岗位责任制范文一、岗位概述办公室秘书是一个重要的岗位，承担着为公司的高层管理人员和其他员工提供全面秘书服务和行政支持的工作职责。办公室秘书需具备良好的沟通能力、协调能力、谈判能力以及较高的责任感和保密性，是公司正常运营的重要保障。二、岗位职责1.协助管理人员安排日程和会议：负责日程安排、会议组织，包括会议室的预订、文件的准备和资料的整理等工作，确保各类会议的顺利进行。2.执行办公室行政工作：包括文件的处理、档案的管理、文件和资料的整理、编辑、归档等工作，确保办公室的日常运行顺利进行。3.接听电话和答复邮件：负责接听办公室的电话、记录来电信息，并及时转达相关信息。同时，负责查询办公室的邮件并及时回复。4.提供行政和物资支持：负责行政事务的处理，包括办公用品的采购、会议室和设备的维护等工作，确保办公环境的良好和正常的日常运转。5.处理来访事宜：接待来访人员，提供必要的协助和服务，并将相关信息准确记录并及时反馈给相关人员。6.制定和维护公司文件和档案：负责公司文件和档案的制定、整理和维护，并确保其安全性和机密性。7.协助管理人员完成各类报告和项目：根据管理人员的要求，协助完成各类报告和项目，包括数据收集和整理，报告的撰写和汇报等。8.负责办公室相关工作的监督和协调：负责办公室相关工作的安排、监督和协调，确保各项工作的顺利进行。三、职位要求1.具备良好的沟通和协调能力，能够与各级工作人员有效地沟通和协调。2.具备较强的组织能力和时间管理能力，能够根据工作的优先级合理安排工作时间和任务。3.具备良好的团队合作精神，能够和其他员工积极合作，共同完成各项工作任务。4.具备较强的保密意识和责任感，能够妥善保管和处理公司机密信息和文件。5.具备良好的自学和学习能力，能够不断学习和提升自己的知识和技能。6.具备较高的细致和耐心，能够仔细完成各项工作任务，保证工作质量。7.具备较强的问题解决能力，能够及时发现和解决各类问题和困难。8.熟练使用办公软件和常用办公设备，如Word、Excel、PowerPoint等。四、考核指标1.工作效率：完成工作任务的及时性和准确性。2.沟通和协调能力：与他人的沟通和合作的效果和质量。3.保密性：对公司机密信息的处理和保管。4.问题解决能力：处理各类问题和困难的能力。5.团队合作精神：与其他员工积极合作的能力。6.个人发展：个人学习和进修的积极性和成果。7.自律性：工作计划和工作纪律的执行情况。8.服务态度：对人服务的热情和专业程度。五、工作绩效考核工作绩效考核将采取定期和不定期的方式进行，定期考核包括月度考核、季度考核和年度考核。月度考核：根据岗位职责和考核指标，对员工的工作绩效进行评估和打分，评估考核内容包括工作效率、沟通和协调能力、保密性、问题解决能力、团队合作精神等。季度考核：根据月度考核结果，评估员工在一季度内的工作表现和进展，并提供有针对性的培训和辅导，帮助员工不断提升自己的综合能力。年度考核：根据员工在一年内的工作绩效和发展情况，综合评估员工的工作表现和能力水平，确定员工的年度考核结果，并提供适当的奖励和晋升机会。综上所述，办公室秘书岗位是一