护理工作发展规划样本

临沭县中医院护理工作发展规划（～）护理是以维护和增进健康、减轻痛苦、提高生命质量为目、运用专业知识和技术为人民群众健康提供服务工作。与人民群众健康利益和生命安全密切有关。为了更好地适应人民群众日益增长健康需求，增进我院护理工作全面、协调、持续、迅速、健康发展，提高护理质量和专业技术水平，维护人民群众健康，依照医院发展规划结合我院护理实际状况，特制定本规划。

一、指引思想和规划目的以质量管理为核心，技术管理为重点，组织管理为保证，使护理业务不断向纵深发展。建立互相理解，互相支持人际关系环境，防止护理不良事件发生，带领全体护理人员为病人提供安全、有效、高质量护理服务，赢得社会信誉。二、详细目的和工作任务

1、依法加强护士队伍建设，维护护士合法权益。

认真执行《护士管理办法》规定，完善护士准入制度，明确护士权利、义务和执业规则，维护护士合法权益，依法建立健全护士聘任、使用制度，同工同酬，杜绝无证上岗，加强护士对法律知识培训考核，督促护士依法履行职责，规范执业。

2、增长临床一线护士总量，实现护士人力资源合理配备。

依照临床护理工作需要，合理设立护理岗位，统筹护士人力资源，保证临床护理岗位护士配备，改进我院临床一线护士缺编状况。到床护比逐渐达到1：0.4以上，急诊科1：3，手术室1：3，ICU床护比为1：3规定，在达到规定护士配备原则基本上，实行以实际护理工作需要为基本护士配备办法，并遵循以人为本，构造合理，动态调节原则，按照护理岗位任务，所需业务技术水平，实际护理工作量等要素合理配备各职称层次护士，实行按职上岗，做到人力资源运用最大化，切实保证医疗安全。

3、进一步“以病人为中心”服务理念，提高病人满意度在工作中始终贯彻执行“24字服务方针”，为病人提供人性化、亲情化基本护理服务和专业技术服务，密切观测病人病情变化，正的确施各项治疗、护理办法，为病人提供基本生活护理服务，提供康复和健康指引，并将亲情护理服务延伸到社区和家庭，开展出院病人热线随访工作，努力使病人满意度达100%。。

4、加强护理管理，全面提高护理质量

做到有管理目的，有实行筹划，有质量原则考核细则和奖罚制度，护理部下设基本护理组、急救物品、无菌物品、消毒隔离、病房管理、护理文书组等七个护理质量小组，每周进行临床护理质量考核，每月病区护理质量进行综合评价，检查成果在护士长例会上反馈，制定整治办法，提高护理质量，使各项护理指标始终保持在：危重一级护理合格率≥90%，基本护理合格率100%，急救药物完好率达100%，无菌物品合格率100%，文书书写合格率≥98%（合格原则85分），病人对护理服务满意度100%，特别是重病记录单规定记录及时，精确无误，“三基”考试合格率均达100%，护理技术操作合格率100%。

5、强化业务知识培训

护理部加强护理人员业务培养，制定“三基”培训筹划和实行方案，护理部每月组织业务学习一次，科室每周进行晨会提问两次和组织业务学习1次，“三基”培训率达90%以上。为督促学习，护理部要每月进行“三基”理论或操作考试1次，40岁如下护士每年进行操作考试，心肺复苏和中医技术考核规定人人参加，各科室每月进行专科理论考试，成绩存档，为晋升和年度评比提供资料，真正提高护人员业务素质。

6、强化安全护理管理

安全护理是深化护理质量前提，护理部要加强全院护士安全护理意识和法律知识教诲，制定各种安全警示牌，严格贯彻沟通交流制度，护理部不定期进行护理安全行政查房，严格缺陷管理，发现缺陷及时报告和解决，并进行认真登记、讨论、定性分析，护理部每季度进行分析，提出整治办法，做到护理事故年发生率为“0”。7、做好专科护理人员培训

为配合医院工作安排，特别是重点项目开展，做好护理专科人员培训。每年至少选送5名以上护理人员外出进修学习。结合护理人员院内科室轮转，加强护理人员应急应变能力，丰富各专科知识。定期举办护理新理论新技术培训班。

8、教学科研工作

护理部设专人分管教学和科研工作，制定教学目的和工作筹划，提高护理人员学历层次，其中，具备大专以上学历者达到护理人员总数80-90%；本科以上学历达到50-60%；积极培养临床教学师资力量，各病区要安排教学组长带教大、中专学生。护理科研，规定积极吸取新知识、新理论，掌握护理发展新动态，争取每年刊登省级以上护理论文5-10篇。9、以中药理论为指引，发展中医护理事业。

一是依照专科特点，按照具备中医特点常用病和急重症护理常规，选取病种进行辨证施护工作。二是要积极举办中医培训班，系统培训中医基本理论、基本知识和基本技能，提高护士整体素质。三是要进一步拓宽中医护理服务领域，面向社区和家庭，积极开展疾病护理、防止保健、康复、心理征询和健康指引全程服务，特别是要在老年病、慢性病和养生康复中发挥中医护理特色和优势，大力发展中医护理事业。10、积极摸索社区护理新模式，并在社区护理改革方面有新突破。

总之，咱们将努力实行人性化管理和优质护理服务，要处处体现“以人为本”亲情护理原则。贯穿于病人从入院到出院全过程和全方位高质、高效服务，全力满足患者需求，赢得患者信赖，赢得社会赞誉。赢得医院发展更为辽阔空间。护理部1月我院护理人力资源规划

我院是一所县级二级甲等综合医院，拥有床位150张。临床科室6个，医务人员148余名。近年来，我院积极贯彻《规划纲要》和《护士条例》，护理工作获得了一定成效，状况如下：

一、现护士队伍状况

当前、我院既有护理人员60人，占卫技人员总数40%，其中主管护师20人，护师12人，护士28人，从事临床病区工作护理人员56人；本科学历10人，专科学历28人，中专学历22人。护理人员除担当全院护理任务外，还担任医学院护理专业教学和带教任务。年护理病人约33360人次。

我院人力资源拟规划如下：

1、我院还存在非护理岗位占护士编制以及临床护士缺编问题。《中华人民共和国护理事业发展规划》提出：“逐渐在医院实行以实际护理工作需要为基本护士配备办法”。根据《规划》精神，我院将着力解决护士编制局限性问题，并放在推动全院护理事业首位，到要达到：

（1）临床一线护士数量达到基本配备原则，即床位与病房护士比≥1：0.4。

（2）逐渐实行以实际护理工作需要为基本护士配备办法，即按照护理岗位任务、所需业务技术水平、实际护理工作量科学配备护士，保障重病人集中、手术和护理量大科室护士数，保证护理质量和病人安全。

2、我院大专以上学历护士占63%，高档职称护士少且未聘。因而，咱们提出：将一某些学历高、工作能力强新护士充实护理队伍，建立高层次护理人才队伍，高档技术职务岗位设立应向护理技术知识含量高、岗位风险大临床一线和重点专科倾斜，充分发挥高档职称护士对临床护理工作技术指引和专业带动作用，增进并支持护理事业发展。

3、聘任合同护士占比45%。聘任制护士与在编护士承担着同等任务和压力，劳动强度大，而工资报酬少，个人发展受限，自身价值难以体现，每年流失率大，其离岗流失导致护理队伍不稳定，其比例过高至临床护理存在安全隐患。我院近年来逐渐提高聘任制护士待遇，享有同在编护士相似奖金及各种福利待遇，逐渐让她们有外出培训机会。使一批综合能力强年轻护士逐渐崭露头角，并稳定护理队伍。

二、加强护士规范化培训与继续教诲

咱们制定了全面规范化与继续教诲筹划，能保证一定比例继续教诲经费投入。以当代医学、护理学发展中新理论知识和新技术办法为重点，结合不同层次、不同资质护士进行岗前培训，有筹划、有目的地培养了一支理论知识夯实、技术过硬，具备实事求是科学态度和创新思维护士队伍，对重点专科护士培训率达到30%，护理管理培训上岗培训率100%，当前存在问题是护士在职培训与继续教诲缺少专门机构，师资力量薄弱、系统性局限性。我院尚未有获得资格认证临床专科护士。

三、医院护理服务质量逐渐提高

1、护理服务是医院发展软环境，在级别医院评审及“质量管理年”活动中，贯彻各项核心制度，分级护理制度也得到了完善，护士能按照规定巡视病房，分级护理病人，保证了重症病人护理质量，当前，分级护理现状是医生依照病人病情制定护理级别，护士依照医嘱执行，因而侧重是病情观测方面，浮现了基本护理与生活护理方面与护理级别不相符状况，收费原则是一级护理3元，二级护理2元，三级护理1元，费用与护士劳动量不匹配，不能充分体现护士劳动价值。

2、我院结合卫生部颁发医院护理质量评价规定，制定了详细护理质量评价原则，重点体现了全面科学绩效评估与质量持续改进，对护理人员进行全面、科学绩效评估，可以全面衡量护理人员对医院所作出贡献，并在此基本上制定出合理奖惩勉励机制，不但可以调动护士工作积极性，激发潜能，在很大限度上还可以提高护理工作质量，为医院创造更大效益。

3、随着社会发展和人民生活水平不断提高，人们一方面对医疗保健服务质量需求不断增长，另一方面对医疗保健过程中人文关怀规定日益增长。因而在临床护理工作中要深化“以病人为中心”服务理念，营造关怀病人、爱护病人、尊重病人氛围，为病人提供体贴入微、技术娴熟人性化服务，以满足广大人民群众对健康需求。

始，我院护理工作在人性化服务方面，进行了积极摸索，咱们在外科、骨科、妇产科及心内科实行了优质护理服务，使其在生理、心理、社会、精神上舒服，在质量上放心，达到患者和家属满意，零投诉目的。详细举措有（1）就医环境体现以人为本理念：提供整洁、安静、舒服、安全环境，如病房摆放花草、免费提供轮椅、平车等代步工具。（2）服务规范、积极、及时：护理工作每一项涉及人生命安危工作，因而咱们制定了严格规章制度和明确岗位职责，在护理程序、技术操作上都力求达到规范化和高质量，并从言行上进行规范，体现职业形象。（3）关注病人、尊重病人，提供个性化服务，开展人性化护理服务，力求满足不同层次病人需求。涉及：生活照顾、心理护理、健康教诲、交流沟通、基本护理、专科护理学。（4）在细微之处下功夫：如进病房前敲门，在操作前简介，操作完毕给病人摆好体位，盖好被子等。人性化服务是当代护理发展趋势，