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文档简介
小区O2O平台(APP)创业计划书范文目录1.实施概要 21.1项目介绍 21.2市场前景 21.3推进方案 31.4项目优势 31.5盈利模式 31.6战略计划 32.市场分析 42.1宏观分析 42.2微观分析 52.3SWOT分析 52.4目标定位 62.5盈利模式 63.产品技术 73.1研发步骤 73.2研发计划 73.3增值服务 84.营销推广 84.1营销策略 84.2建立CRM 95.团体管理 95.1企业文化 95.2激励制度 95.3组织结构 106.财务管理 106.1投资估计 106.2收入估计 116.3投资计划 11说明:最近小区O2O很火,很多创业者激情投入,禽叫兽闲来无事,花了一个晚上写下这篇范文,期望对创业者有所启发。因为时间有限,篇幅能省则省,什么财务报表、战略计划、风险控制通通全部没有写进去,若是有爱好,能够加禽叫兽微信号(keenlyqin,或搜覃珂槚),深入细谈。恰好之前改了个系统,叫“纵极O2O”,那么暂且就以“纵极o2o”作为项目标名称吧。1.实施概要1.1项目介绍纵极o2o是一个整合高端小区周围服务和特卖信息,为用户处理最终一公里配送痛点O2O平台。(要一句话搞定)1.2市场前景在居民较为集中小区周围,各项居民服务已经很完备,餐馆、维修、商店等均能找到,但其服务过于分散,缺乏一个以小区为中心整合平台。饿了么、淘点点整合了餐饮,多种家政App整合了家政服务,唯独以小区为中心垂直生活领域服务整合尚没有出现很好平台,据艾瑞咨询数据分析,估计到中国小区O2O市场规模将突破4000亿,市场空白,体量巨大。1.3推进方案在技术研发层面,实现PC、WebAPP、微信、APP多端数据同时整合;在营销推广层面,实施“PC端占媒体头条,移动端微信圈人,门店端纵极wifi导流”战略;在运行维护层面,以服务和特卖切入,辅以小区社交增加用户粘度。1.4项目优势首先,纵极o2o有专业产品研发、平台运行、市场推广团体;其次,纵极o2o有独创引流模式和正确切入点,不仅满足上游商家效益需求,同时处理下游用户接入服务不便捷痛点。1.5盈利模式纵极o2o盈利模式有三种:第一是增值服务,占30%;第二是商家销售分成,占60%;第三是广告收入,占10%。1.6战略计划纵极o2o上线纵极O2O有以下计划:平台运行12个月后开始实现规模盈利,覆盖500个以上高端小区;以智慧小区概念申报国家项目,取得资金和政策、政府支持;和物业合作,建立特色小区服务模式,增强居民对平台信任和依靠;往物联网发展,软硬件结合,为小区提供安防、家居、服务一体化处理方案。2.市场分析2.1宏观分析小区O2O不仅是线下企业做电子商务、纯电商企业做线下体验,还包含了线上线下多终端无缝融合,如门店端、PC端、手机端、电视端等,让消费者在享受线上优惠价格同时,可享受线下贴身服务,据艾瑞咨询数据分析,估计到中国小区O2O市场规模将突破2708.8亿,同比增加40.5%,在线用户达成2.93亿,就此可判定纵极o2o市场空间巨大。图2-1中国当地生活O2O在线城市市场规模图2-2中国当地生活服务O2O在线商务用户规模2.2微观分析现在小区O2O竞争日渐猛烈,现在有叮咚小区,小区无忧,小区问问,小区管家,小区助手等平台。尤其是5月17日,上海叮咚小区宣告取得亿元天使投资,将小区App大战推向了高潮。2.3SWOT分析优势:首先,纵极o2o有专业产品研发、平台运行、市场推广团体;其次,纵极O2O有独创引流模式和正确切入点,不仅满足上游商家效益需求,同时处理下游用户腐乳接入成本痛点。劣势:进入比较晚,在起步阶段,相对而言资源缺乏,再加上团体墨盒需要时间,这对项目开启一定阻碍作用。机会:值得肯定是,这个市场足够大,现在没有一个像样小区O2O平台,这给纵极O2O很好机会,纵极O2O相信独创模式能够分到这个市场大蛋糕。威胁:最大威胁在于巨头进入,模式轻易被复制,其次是团体架构稳定性会对项目起到负面作用。处理关键措施是运行上单点切入,深耕线下服务,只是最不轻易被模拟;其次是在团体管理上重视价值观和文化建设和团体期权激励制度。2.4目标定位纵极O2O目标定位是从高端小区切入。理由是,首先相比于大部分小区管理无序性,高端小区或运行成熟度较高小区,其居民稳定性,和较高文化,能够使得O2O平台推广愈加顺利;其次,规范成熟物业管理,长久化和多样化小区居民活动,完善规范小区商业,全部能够给小区O2O带来足够多商机。2.5盈利模式小区O2O平台坚持标准是“向下游用户无偿,向上游商家收费”标准,盈利模式有三种:第一是增值服务,关键是以帮助商家架设无偿纵极wifi、开通纵极微信、上线O2O平台、产品文案设计、门店海报设计等为主,首先纵极O2O取得收益,确保创业早期现金流(此时平台没有流量不可能有现金流),其次服务了商家,商家能够信任把她门店开在你O2O平台上面,这部分收益估计会占整个业务收益30%;第二是商家销售分成,商家在平台上面公布产品服务,公布团购优惠,所产生交易额5—20%归平台全部,这部分是关键受益,占整个业务收益60%;第三是广告收入,平台有了上游商家,有了下游用户,就会产生流量,经过放置广告位或产品服务推荐等形式,收取商家广告费,这部分占占整个业务收益10%。还有未能预料盈利模式,这部分放在战略计划中,比如政府专题资金、小区高端一体化智能处理方案等,在此不做展开。3.产品技术3.1研发步骤在技术研发层面,纵极O2O战略是实现PC、WebAPP、微信、APP多端数据同时整合,但在实际运行中纵极O2O要做到分阶段实施,确保步步为营,迭代推进。考虑到手机APP开发周期长、成本高、尤其是难推广(用户已下载发觉没内容立即卸载,况且需要花费大量资金去做排名分发),纵极O2O把APP开发放在第三步。第一步是建立云平台商家数据库,打通PC端,这个时候就能够经过增值服务服务形式采集商家数据,丰富平台内容。第二步是打通移动端,这个时候关键考虑是怎样引入下游用户,但考虑到服务内容还不足以吸引用户下载APP,这一步骤纵极O2O战略是做WebAPP嵌入微信模式,因为微信现在用户已达8亿,庞大用户群体已经养成使用习惯,只需要扫码即可享受O2O服务(怎样让用户扫二维码在后面营销部分会提到)。第三步才是开发下载APP,因为这个时候内容也有了,基础用户数据也有了,这个时候大规模推广APP就很简单。但不管是那一端,全部同一个云端数据库,确保跨各个终端数据统一。3.2研发计划第一阶段:建立数据库,打通PC端,时间约1个月,研发费用约10万元人民币;第二阶段:打通WeApp嵌入微信模式端,时间约约1个月,研发费用约15万元人民币;第三阶段:开发移动端APP,时间约约1.5个月,研发费用约25万元人民币;在研发上面,纵极O2O要引进华为IPD集成研发管理,严格根据“创意讨论、需求分析、产品原型、开发实施、验证测试”等步骤实施,确保每个月一次迭代升级。3.3增值服务在第一阶段研发结束,即可开启增值服务产品。做增值服务目标有两个,有一定现金流,二是采集初始商家数据,一举两得。纵极O2O初步计划是,帮助商家架设店内无偿纵极wifi、开通纵极微信、上线纵极O2O平台、产品文案设计、门店海报设计等,确保商家有一个很好引流渠道和品牌展示。4.营销推广4.1营销策略在营销推广层面,实施“PC端占媒体头条,移动端纵极微信圈人,门店端纵极wifi导流”战略,能够查看附件2:营销步骤矩阵图(没有话能够去禽叫兽网站上面去下载)。PC端占媒体头条:是移动互联网元年,移动端流量和PC端流量持平,首先说明了移动端流量激增猛进,其次也表明未来5年内PC仍然霸占这市场。用户全部有一个习惯,你说再好她全部不信,宁愿自己去baidu一下看个到底。所以PC端关键是占领baidu首条首页,即纵极O2O说占头条战略其中一个表现。营销手段SEO为主,SEM(竞价)为辅;移动端微信圈人:把webapp嵌入微信,最大目标是快速吸引粉丝用户,用户只需要扫一下就成为您粉丝,无需下载APP,还能正确群发,所以第二个营销战场是微信,引爆粉丝经济。门店端纵极wifi导流:用户进店通常喜爱蹭无偿wifi,纵极O2O能够利用这个需求,为商家铺设wifi。首先是能满足用户无偿上网需求,其次是能够投放该店商家O2O页面,做广告引流,采集用户数据,便于二次营销,最关键是在纵极wifi页面上能够投放小区O2O平台APP下载链接广告,吸引用户下载,能够查看附件1:商业模式图。(没有话能够去禽叫兽网站上面去下载)4.2建立CRM建立CRM用户数据分析管理系统,首先划分用户等级和用户类型,实现正确推送;其次分析用户行为,挖掘用户消费动向,一遍布时调整运行策略。(写到这有点头痛,不深入了,有爱好能够加禽叫兽微信号(keenlyqin,或搜覃珂槚),深入细谈。5.团体管理5.1企业文化为了确保团体稳定,以确保项目不停向前发展,纵极O2O要重视企业文化建设。首先,要统计价值观,即:打造有价值平台产品,追求有感知服务体验;其次,建立学习文化、实施文化,家人文化三个唯独企业文化。(具体文化制度可向禽叫兽索要)5.2激励制度企业秉承“价值观大于KPI”管理制度,企业KPI考评制度只是起到辅助作用,关键靠统一价值观让团体组员自动自发去实施每项工作。同时企业预留20%股份作为期权池,作为愿意共同成长创业伙伴激励政策。5.3组织结构设置董事会,选举董事长1名,下设总经理1人,副总经理1人,和三个中心10大部门:三大中心部门负责人数研发中心产品部产品设计、原型设计,UI设计3技术部技术研发,产品测试、平台迭代4项目部增值产品开发、用户定制开发4运行中心企划部宣传文案手册、平台活动策划3营销部软文撰写投放、网络推广SEO4业务部商家加盟入住、区域代理加盟3客服部用户问题答疑、用户售后服务2行政中心人力部文化制度考评、招聘福利培训1财务部开票收款做账、税务出纳薪资1行政部会议文档资料、后勤采购物料1关键招聘和培养人才有软件架构师,产品经理,用户体验设计师,产品测试工程师、网络运行、商务谈判等.6.财务管理6.1投资估计单位:万元固定资产研发成本租赁费用财务费用差旅管
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