2021年管理学试题库

管理学一、填空1、控制基本环节涉及：__确立原则___、__衡量绩效____、____纠正偏差_____。2、领导者影响力涉及___权力性影响力___和____非权力性影响力____两方面。3、协调原则重要有统筹全局、综合平衡、___主次有序原则____、___互相尊重原则______、___民主协商原则_____和求大同存小异原则。4、“冷解决”是托马斯人际冲突解决模式中___回避____方略.5、应用整分合原则，普通通过__整体目的确立_____、___系统分解______、___组织综合__三个环节。6、控制基本环节涉及：__确立原则___、___衡量绩效___、_____纠正偏差____。7、人员配备原则涉及__因事择人原则____、_因材起用原则_____、___用人所长原则___和动态平衡原则。8、亨利·明茨伯格管理者角色理论以为，管理者决策角色应当涉及公司家角色、___干扰对付者角色__、___资源分派者角色___、____谈判者角色_____。9、应用整分合原则，普通通过__整体目的确立_____、___系统分解______、____组织综合____三个环节。10、戴维·麦克利兰以为人均有三种社会性需要：___成就需要____、___权力需要______、____归属需要____。11、亨利·明茨伯格管理者角色理论以为，管理者人际角色涉及__代表人角色____、___领导者角色____、____联系者角色___。12、“冷解决”是托马斯人际冲突解决模式中___回避____方略.13、领导实质是___影响她人行为____。14、美国管理学者郝塞和布兰查德提出下属成熟度涉及两个方面：___心理成熟度___和____任务成熟度_____。15、戴维·麦克利兰以为人均有三种社会性需要：___成就需要____、_____权力需要____、____归属需要____。16、组织级别化核心是拟定___拟定管理层级与管理幅度____。17、马斯洛以为，人需要分为生理需要、___安全需要___、___社交需要___、__尊重需要____和自我实现需要。18、协调原则重要有统筹全局、综合平衡、___主次有序原则____、___互相尊重原则______、___民主协商原则_____和求大同存小异原则。19、控制基本环节涉及：___确立原则___、___衡量绩效_、___纠正偏差___。20、领导者影响力涉及__权力性影响力___和____非权力性影响力____两方面。21、控制基本环节涉及：___确立原则___、____衡量绩效_、___纠正偏差___。22、管理整分合原则中，__整体_是前提，__分工_是核心，___综合___是保证。二、不定项选取题23、在下述那种状况下管理幅度可以恰当加大（

C

）

A、所处管理层次较高主管人员

B、工作环境不稳定

C、筹划完善

D、不同下属工作岗位分布比较分散24、当代管理理论阶段始于

(

A

)

A．本世纪60年代

B．本世纪30年代

C．19世纪末

D．20世纪初26、“管理十四条原则”是由(

B

)提出。

A．泰罗

B．法约尔

C．马克斯·韦伯

D．切斯特·巴纳德27、国内习惯上称之为“专家预测法”是（

C

）A.因果法

B.外推法

C.德尔菲法

D.头脑风暴法28、(B)面对未能也许呈现各种状态，决策者虽无法事先拟定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态浮现概率

A.拟定型决策法

B.风险型决策法

C.非拟定型决策法

D.追踪决策法29、领导非权力性影响力构成有：（AD）A.

感情因素

B.

老式观念C.个人资历

D.知识因素31、组织文化构造层次有：（ABCD）A．深层精神文化B．中层制度文化

C．浅层行为文化

D．表层物质文化32、有效沟通重要障碍因素有：(

ABC

)A．个人因素

B．人际因素

C．构造因素

D．历史因素33、内容型勉励理论重要涉及（AB）A．需要层次理论

B.

双因素理论

C.

盼望理论

D.

公平理论

E.

强化理论34、控制原则涉及：(

BCD

)A．综合平衡B.控制趋势C.控制核心点D.反映筹划规定35、系统管理原理涉及如下管理原则：（AB）A.整分合原则B.相对封闭原则C.动力原则D.弹性原则36、(

B)面对未能也许呈现各种状态，决策者虽无法事先拟定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态浮现概率

A.拟定型决策法

B.风险型决策法

C.非拟定型决策法

D.追踪决策法37、容易产生多头领导，不能实行统一指挥组织形式是（

B

）

A、直线制

B、职能制

C、直线职能制

D、事业部制38、在组织规模一定条件下，管理层次越少，其管理幅度就会（

C

）

A.

不变

B.越小

C.越大

D.不一定39、菲德勒所拟定对领导有效性起影响因素三个准度是：（D）A.

下属素质、管理跨度、任务构造

B.职位权力、领导者性格、领导者素质

C.职位权力、下属素质、领导者素质

D.职位权力、任务构造、领导与下属关系40、有效沟通重要障碍因素有：(

ABC

)A．

个人因素

B．人际因素

C．构造因素

D．历史因素41、管理主体是

(

A

)

A．管理者

B．组织

C．人

D．管理机构42、科学管理之父是(

A

)。

A．泰罗

B．法约尔

C．梅奥

D．韦伯43、系统管理原理包括管理原则有（BCD）A．行为原则

B．相对封闭原则

C．反馈原则

D．整分合原则44、在组织规模一定条件下，管理层次越少，其管理幅度就会（

C

）

A.

不变

B.越小

C.越大

D.不一定45、在赫茨伯格领导理论中，下列哪一种因素与工作环境和条件关于：（B）A.勉励因素

B.保健因素

C.环境因素

D.人际因素46、法约尔以为公司职能涉及管理以及(

ABCDE

)。

A．技术

B．商业

C.财务

D．核算

E.安全47、美国知名心理学专家戴维·麦克利兰以为人均有三种社会性需要：(

ACD

)A．成就需要B．尊重需要C．权力需要D．归属需要48、菲德勒所拟定对领导有效性起影响因素三个维度是：（D）A.

下属素质、管理跨度、任务构造

B.职位权力、领导者性格、领导者素质

C.职位权力、下属素质、领导者素质

D.职位权力、任务构造、领导与下属关系49、“管理十四条原则”是由(

B

)提出。

A．泰罗

B．法约尔

C．马克斯·韦伯

D．切斯特·巴纳德50、美国管理学家彼德·德鲁克以为，管理者第—个责任是

(

B

)A．管理管理者

B．管理一种组织

C．管理工作和工人

D．从事管理活动51、筹划性质是指筹划：（ABD）A.普遍性

B.科学性

C.预见性

D.首位性52、组织功能有：（ABCD）A.

目的功能

B.

协调功能

C.

定位功能

D.制约功能53、普通地说，管理者所处层次越高，其管理幅度就越（

A

）

A.越小

B.越大

C.不拟定

D.越小越好54、人员配备原则有：（BCD）A.

用人不疑

B.因材起用

C.动态平衡

D.用人所长55、系统管理原理涉及如下管理原则：（B）A.整分合原则B.相对封闭原则C.动力原则D.弹性原则56、领导非权力性影响力构成有：（AD）A.

感情因素

B.

老式观念

C.

个人资历

D.知识因素57、反映管理同生产力、社会化大生产相联系属性是

(

C

)

A．社会属性

B．艺术性

C．自然属性

D．科学性58、容易产生多头领导，不能实行统一指挥组织形式是（

B

）

A、直线制

B、职能制

C、直线职能制

D、事业部制59、领导权力性影响力构成因素有：（ACD）A．

老式观念B．才干因素

C．组织职位

D．个人资历60、内容型勉励理论重要涉及（AB）A．需要层次理论

B.

双因素理论

C.

盼望理论

D.

公平理论

E.

强化理论61、在下述那种状况下管理幅度可以恰当加大（

C）

A、所处管理层次较高主管人员

B、工作环境不稳定

C、筹划完善

D、不同下属工作岗位分布比较分散62、法约尔提出原则有(

D

)。

A．5项

B．6项

C．10项

D．14项63、法约尔以为管理活动职能有：(

ABCDE

)A筹划B组织C指挥D协调E控制64、有效沟通重要障碍因素有：(

ABC

)A．

个人因素

B．人际因素

C．构造因素

D．历史因素65、当代管理理论阶段始于

(

A

)

A．本世纪60年代

B．本世纪30年代

C．19世纪末

D．20世纪初66、控制原则涉及：(

BCD

)A．综合平衡B.控制趋势C.控制核心点D.反映筹划规定67、美国知名心理学专家戴维·麦克利兰以为人均有三种社会性需要：(

ACD

)A．成就需要B．尊重需要C．权力需要D．归属需要三、名词解释68、领导-----领导是指拥有组织所赋予职位和权力个人，通过指引和影响下级完毕组织目的一种管理过程。69、管理-----是一定组织中主管人员，为了实现组织目的，对该组织人、财、物、时间、信息、技术等资源以及组织各项活动所进行筹划、组织、指挥、协调、控制等一系列职能总称。70、事业部制-----又称分权制，是指在集权直线职能制中通过度权管理而形成大型当代公司组织构造形式。71、勉励------是通过管理者行为或组织制度规定，给被管理者行为以某种刺激，使其产生努力实现管理目的，完毕组织任务管理过程。72、整分合原则------是指为了实现高效率管理，必要在整体规划下明确分工，在分工基本上进行有效综合。73、人本管理原理----人本管理原理，是指管理者要达到组织目的，那么一切管理活动都必要以人为中心，以人积极性、积极性、创造性发挥为管理核心和动力来进行。74、目的管理-----是用系统办法，使许多核心管理活动结合起来，将组织整体目的转换为组织单位和成员目的，通过层层贯彻和采用保证办法，有效而又高效率地实现目的。75、直线职能制----直线职能制以直线为基本，既设立了直线行政领导，又在各级领导之下设立了相应职能某些，分别从事职责范畴内专业管理。76、决策-----决策就是人们在掌握充分信息和对关于状况进行深刻分析基本上，拟定目的，并用科学办法拟定、评估各种可行方案，从中优选出合理方案并予以实行过程。77、思想技能-----思想技能就是管理者可以总揽全局，判断出重要因素并理解这些因素之间关系能力。78、团队----团队是由两人或两人以上构成，并通过人们彼此之间互相影响、互相作用而形成群体。它是具备共同目的—种介于组织与个人之间人群集合体。79、矩阵制------矩阵制，也称为规划目的构造组织，是以成果及专业职能两个因素作为部门和人员结合基本一种组织构造形式。80、筹划----筹划是指依照对组织外部环境与内部条件分析，提出在将来一定期期内要达到组织目的以及实现目的方案途径。81、控制----控制职能是指对组织内部管理活动及其效果进行衡量和校正，以保证组织目的以及为此而拟定筹划得以实现过程。82、系统管理原理----系统管理原理，就是管理者运用系统理论组织系统活动，从整体上把握系统运营规律，对管理各个方面问题，作系统分析、综合，进行系统优化，并在组织行为活动动态过程中，依照组织活动状态、效果和社会环境变化，运用系统办法，调节、控制组织系统运营，最后引导组织实现预定目的。83、组织文化-----组织文化是组织在民族文化和当代意识影响下，在长期运营实践中所形成，并且为组织成员普遍承认和遵循，具备本组织特色价值观念、行为规范和思维模式总和。84、人事技能----人事技能是指一种人可以以小构成员身份有效地工作行政能力，并可以在她所领导小组中建立起合伙努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好氛围，以使员工可以自由地无所顾忌地表达个人观点能力。86、协调----协调是指管理者通过一定手段和办法，对管理活动中各个要素之间问题和关系进行协商和调节，使之互相配合，从而高效、步调一致地实现管理目的活动。87、反馈原则----反馈原则就是指在组织管理活动中，为了实现一种共同目的，把行为成果传回决策机构，使因果关系互相作用，实行动态控制行为准则。88、权变管理原理----权变管理原理就是指管理者应当依照组织系统所处内外环境条件来决定其管理办法和管理技术，即要按照不同情境、不同组织系统类型、不同目的和价值，采用不同管理办法和管理技术，以保证组织目的得以顺利实现。89、相对封闭原则----相对封闭原则就是指在组织管理活动中，必要在对外开放前提下，对内采用封闭性管理，使得内部各个环节、某些，有序衔接、首尾相连，形成环路，从而构成一种完整无缺、有去有回、有进有出过程环流，使各某些连为一体，互相联系，互相增进，以完毕整体目的。90、组织----组织是指在组织目的已经拟定状况下，将实现组织目的所必要各项业务活动加以分类组合，并依照管理幅度，划分不同管理层次和部门，将监督各类活动所必须职权授予各层次、各部门管理人员，以及规定这些层次和部门间互相配合关系。四、简答题91、韦伯提出“抱负行政组织体系”具备哪些特点？（1）组织内存在明确分工，即人员按职业专业化进行分工。（2）组织内部形成自上而下级别体系。（3）人员任用通过考试选拔和必要培训来进行。（4）组织内聘任职业管理人员。（5）组织内部所有人员都必要遵守规则和纪律。（6）非人格化，即组织中人员关系以理性准则为指引。92、韦伯提出“抱负行政组织体系”具备哪些特点？（1）组织内存在明确分工，即人员按职业专业化进行分工。（2）组织内部形成自上而下级别体系。（3）人员任用通过考试选拔和必要培训来进行。（4）组织内聘任职业管理人员。（5）组织内部所有人员都必要遵守规则和纪律。（6）非人格化，即组织中人员关系以理性准则为指引。93、筹划职能与其她管理职能关系是什么？（1）筹划是组织生存与发展大纲。（2）筹划是组织协调前提。（3）筹划是指挥实行准则。（4）筹划是控制活动根据。94、事业部制组织构造优缺陷是什么？（1）长处：组织高层挣脱了详细寻常管理事务，有助于集中精力作好战略决策和长远规划，提高了管理灵活性和适应性，有助于培养管理人才。（2）缺陷：由于机构重复，导致了管理人员挥霍；互相增援性差；忽视整个组织利益。95、如何才干有效实行目的管理方式？（1）管理者必要懂得什么是目的管理，为什么要实行目的管理。（2）管理者必要懂得组织总目的是什么，以及她们自己活动如何适应这些目的。（3）目的管理所设立目的必要是对的、合理。（4）所设目的无论在数量或质量方面都具备可考核性。96、管理者应当如何对创新活动组织引导？（1）对的理解和扮演“管理者”角色。（2）大力增进创新组织氛围形成。（3）制定有弹性筹划。（4）对的地对待失败。（5）建立合理奖酬制度97、设计组织构造职能部门化缺陷是什么？（1）由于资源过度集中，不利于开拓远区市场或按照目的顾客需求组织分工；（2）也许会助长部门主义风气，使得部门之间难以协调配合；（3）虽然锻炼职能部门经理，却不利于“多面手”式人才成长；98、预算控制缺陷体当前那些方面？（1）编制预算过于繁琐，以致剥夺了管理人员管理本部门时所必要自由。（2）把预算目的置于公司目的之上，从而取代公司目的。（3）预算控制容易导致潜在效能低下。（4）预算控制缺少灵活性。99、系统论浮现对管理学有什么重要意义？（1）推动了管理观念更新。（2）提供理解决复杂问题分析工具。（3）促成了管理新模式浮现。100、筹划职能与其她管理职能关系是什么？（1）筹划是组织生存与发展大纲。（2）筹划是组织协调前提。（3）筹划是指挥实行准则。（4）筹划是控制活动根据。101、泰勒科学管理理论重要内容是什么？（1）工作定额原理，动作研究和时间研究。（2）原则化原理。（3）实行有差别计件工资制。（4）按原则操作办法对工人进行培训。（5）筹划职能和执行职能明确分工。（6）例外原则。（7）工人和雇重要来一次“精神革命”。102、请比较分析政策、程序和规则联系和区别？（1）政策是指引或沟通决策思想全面陈述书或理解书。（2）程序是规定如何解决重复发生例行问题原则办法。（3）规则是对详细场合和详细状况下，容许或不容许采用某种特定行动规定。（4）政策仅仅代表决策思路，可以有一定自由解决权限。（5）程序和规则直接指引详细行动，限制自由解决权力。（6）规则不涉及程序所包括时间序列。（7）程序是各种规则按照一定期间序列组合。103、影响管理幅度因素有哪些？（1）管理者素质越高，管理幅度越大。（2）下属素质越高，管理幅度越大。（3）工作性质越简朴，管理幅度越大。（4）职能机构效率越高，管理幅度越大。（5）信息沟通越容易，管理幅度越大。（6）组织规模越大，管理幅度越大。（7）所处管理层次越低，管理幅度越大。104、控制职能与其她管理职能关系是如何？（1）筹划职能是控制职能基本；控制职能是筹划职能保证；（2）组织职能为控制职能提供组织载体；控制职能有也许涉及组织工作方面；（3）领导职能影响组织控制工作质量；控制职能有助于改进领导工作105、管理整分合原则中科学系统分解重要规定是什么？（1）分解要适度。（2）分解要完全。（3）分解不能浮现“多余”某些和环节。（4）分解后各某些比例要合理。（5）分解要配套。106、人员考核重要规定是什么？（1）考核指标必要客观。（2）考核办法要可行。（3）考核次数与时间要恰当。（4）考核成果要反馈。（5）考核层次多样化。107、目的管理长处是什么？（1）强化管理，提高水平（2）成果导向，构造优化（3）任务承诺，责任明确（4）监督加强，控制有效108、泰勒科学管理理论重要内容是什么？（1）工作定额原理，动作研究和时间研究。（2）原则化原理。（3）实行有差别计件工资制。（4）按原则操作办法对工人进行培训。（5）筹划职能和执行职能明确分工。（6）例外原则。（7）工人和雇重要来一次“精神革命”。109、请比较分析政策、程序和规则联系和区别？（1）政策是指引或沟通决策思想全面陈述书或理解书。（2）程序是规定如何解决重复发生例行问题原则办法。（3）规则是对详细场合和详细状况下，容许或不容许采用某种特定行动规定。（4）政策仅仅代表决策思路，可以有一定自由解决权限。（5）程序和规则直接指引详细行动，限制自由解决权力。（6）规则不涉及程序所包括时间序列。（7）程序是各种规则按照一定期间序列组合。110、影响管理幅度因素有哪些？（1）管理者素质越高，管理幅度越大。（2）下属素质越高，管理幅度越大。（3）工作性质越简朴，管理幅度越大。（4）职能机构效率越高，管理幅度越大。（5）信息沟通越容易，管理幅度越大。（6）组织规模越大，管理幅度越大。（7）所处管理层次越低，管理幅度越大。111、预算控制缺陷体当前那些方面？（1）编制预算过于繁琐，以致剥夺了管理人员管理本部门时所必要自由。（2）把预算目的置于公司目的之上，从而取代公司目的。（3）预算控制容易导致潜在效能低下。（4）预算控制缺少灵活性。112、目的管理长处是什么？（1）强化管理，提高水平（2）成果导向，构造优化（3）任务承诺，责任明确（4）监督加强，控制有效113、预算控制缺陷体当前那些方面？（1）编制预算过于繁琐，以致剥夺了管理人员管理本部门时所必要自由。（2）把预算目的置于公司目的之上，从而取代公司目的。（3）预算控制容易导致潜在效能低下。（4）预算控制缺少灵活性。114、泰勒科学管理理论重要内容是什么？（1）工作定额原理，动作研究和时间研究。（2）原则化原理。（3）实行有差别计件工资制。（4）按原则操作办法对工人进行培训。（5）筹划职能和执行职能明确分工。（6）例外原则。（7）工人和雇重要来一次“精神革命”。115、影响管理幅度因素有哪些？（1）管理者素质越高，管理幅度越大。（2）下属素质越高，管理幅度越大。（3）工作性质越简朴，管理幅度越大。（4）职能机构效率越高，管理幅度越大。（5）信息沟通越容易，管理幅度越大。（6）组织规模越大，管理幅度越大。（7）所处管理层次越低，管理幅度越大。116、如何才干实既有效沟通？（1）明确沟通重要性，对的对待沟通。（2）培养“听”艺术。（3）创造一种互相